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新媒體試崗培訓(xùn)考試試題及答案一、單選題1.年假、事假、病假、婚產(chǎn)假等年累計(jì)超過(guò)多少天的員工不再享有當(dāng)年年假及年終獎(jiǎng)?A.10天B.15天(正確答案)C.3天D.5天答案解析:15天2.釘郵正文字體規(guī)定統(tǒng)一為?A.微軟雅黑16號(hào)(正確答案)B.微軟雅黑18號(hào)C.宋體18號(hào)D.宋體14號(hào)答案解析:微軟雅黑16號(hào)3.婚假至少需提前1個(gè)月報(bào)備,必須一次性休完不能累積,婚假期間支付員工多少工資?A、全部工資(正確答案)B、70%工資C、50%工資沒(méi)有工資答案解析:全部工資4.入職滿1-2年的員工,可享受幾天的帶薪年假?A.5天(正確答案)B.3天C.2天D.4天答案解析:3天5.公司請(qǐng)假時(shí)長(zhǎng)最小以多久為單位?A、半天(正確答案)B、一天C、兩天D、三天答案解析:半天6.云景科技成立時(shí)間是?A、2005年2月25日B、2013年4月5日C、2015年3月25日(正確答案)D、2017年9月16日答案解析:2015年3月25日7.新員工入職有五天帶薪培訓(xùn),培訓(xùn)期間的工資發(fā)放應(yīng)在?A、培訓(xùn)結(jié)束后B、入職后C、轉(zhuǎn)正后(正確答案)D、1個(gè)月后答案解析:轉(zhuǎn)正后8.電話銷售工作的終極目標(biāo)是?A、和所有客戶都成為好朋友B、讓客戶了解產(chǎn)品價(jià)值,完成充值(正確答案)C、完成每天的工作任務(wù)D、聽(tīng)從上級(jí)的教導(dǎo)答案解析:讓客戶了解產(chǎn)品價(jià)值,完成充值9.在開(kāi)場(chǎng)白環(huán)節(jié),我們要達(dá)到的目的是?A、找到關(guān)鍵人,傳遞禮貌B、找到關(guān)鍵人,激發(fā)興趣(正確答案)C、找到關(guān)鍵人,確定需求D、找到關(guān)鍵人,達(dá)成交易答案解析:找到關(guān)鍵人,激發(fā)興趣10.當(dāng)初次跟進(jìn)客戶時(shí),客戶不拒絕你的介紹,并表示先了解一下以后再聯(lián)系,可以初步判斷客戶意向度至少是?A、A級(jí)80%B、B級(jí)60%C、C級(jí)40%(正確答案)D、D級(jí)20%答案解析:C級(jí)40%11.中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)巨頭不包含?A.搜狐(正確答案)B.騰訊C.阿里D.百度答案解析:搜狐12.根據(jù)廣告的目的分類分為哪兩類?A.品牌廣告、效果廣告(正確答案)B.產(chǎn)品廣告、促銷廣告C.消費(fèi)廣告、企業(yè)廣告D.系列廣告、營(yíng)銷廣告答案解析:品牌廣告、效果廣告13.公司的主要業(yè)務(wù)不包含哪個(gè)媒體?A.360B.搜狗C.騰訊系D.今日頭條(正確答案)答案解析:今日頭條14.釘郵格式是?A.名+姓-gs@(正確答案)B.姓+名-gs@C.名+姓@D.姓+名@答案解析:名+姓-gs@15.公司遲到早退10分鐘之內(nèi),經(jīng)濟(jì)罰款金額是?A.50rmbB.40rmbC.30rmbD.20rmb(正確答案)答案解析:20rmb16.以下哪項(xiàng)不屬于騰訊廣告?A.抖音(正確答案)B.qqC.微信D.騰訊視頻答案解析:抖音二、多選題17.公司的企業(yè)價(jià)值觀是?A、勇于擔(dān)當(dāng)(正確答案)B、敢于攬責(zé)(正確答案)C、團(tuán)結(jié)進(jìn)取(正確答案)D、共創(chuàng)輝煌(正確答案)答案解析:勇于擔(dān)當(dāng)、敢于攬責(zé)、團(tuán)結(jié)進(jìn)取、共創(chuàng)輝煌18.以下屬于廣告的參與者的是?A、廣告主(正確答案)B、媒體(正確答案)C、服務(wù)商D、用戶(正確答案)答案解析:廣告主、媒體、服務(wù)商19.一封郵件的基本內(nèi)容通常分為哪三部分?A、收件人(正確答案)B、主題(正確答案)C、時(shí)間D、正文(正確答案)答案解析:收件人、主題、時(shí)間、正文20.以下對(duì)互聯(lián)網(wǎng)詞匯說(shuō)法正確的是?A、CPC:點(diǎn)擊扣費(fèi)(正確答案)B、CPM:每次曝光扣費(fèi)C、CPT:下載成本計(jì)費(fèi)D、CPA:行動(dòng)成本計(jì)費(fèi)(正確答案)答案解析:CPC:點(diǎn)擊扣費(fèi)┋CPA:行動(dòng)成本計(jì)費(fèi)21.釘釘CRM后臺(tái)可以用來(lái)做什么?A、在公海尋找客戶資料(正確答案)B、進(jìn)行客戶管理(正確答案)C、與同事進(jìn)行溝通交流D、查找行業(yè)數(shù)據(jù)(正確答案)答案解析:在公海尋找客戶資料、進(jìn)行客戶管理、與同事進(jìn)行溝通交流、查找行業(yè)數(shù)據(jù)22.騰訊廣告的優(yōu)勢(shì)有哪些?A、海量用戶(正確答案)B、精準(zhǔn)觸達(dá)(正確答案)C、閉環(huán)生態(tài)(正確答案)D、系統(tǒng)化投放工具(正確答案)E、多種計(jì)費(fèi)模式(正確答案)答案解析:海量用戶、精準(zhǔn)觸達(dá)、閉環(huán)生態(tài)、系統(tǒng)化投放工具、多種計(jì)費(fèi)模式23.我司是以下哪些媒體的代理商?A、360(正確答案)B、搜狗(正確答案)C、神馬&uc(正確答案)D、騰訊(正確答案)答案解析:360、搜狗、神馬&uc、騰訊24.在銷售工作中,對(duì)客戶分類有什么好處?A、可有效鑒別客戶特征(正確答案)B、可對(duì)客戶進(jìn)行差異化跟進(jìn)(正確答案)C、有助于后期維護(hù)客情(正確答案)D、便于更高效的管理客戶池(正確答案)答案解析:可有效鑒別客戶特征┋可對(duì)客戶進(jìn)行差異化跟進(jìn)┋C有助于后期維護(hù)客情┋便于更高效的管理客戶池25.以下屬于云搜推廣的增值服務(wù)權(quán)益的是?A、800電話(正確答案)B、企業(yè)版輸入法(正確答案)C、留言板D、搜狗地圖(正確答案)答案解析:800電話┋企業(yè)版輸入法┋搜狗地圖三、判斷題26.公司固定資產(chǎn)的所有設(shè)備物品由IT統(tǒng)一登記制表、統(tǒng)一調(diào)配管理,各部門無(wú)權(quán)私自購(gòu)買、使用、維修、處置。對(duì)(正確答案)錯(cuò)答案解析:對(duì)27.在與客戶溝通過(guò)程中,要對(duì)客戶回答及時(shí)回應(yīng),回應(yīng)方式可以是贊美,簡(jiǎn)單總結(jié),不要打斷對(duì)方說(shuō)話,所以沒(méi)聽(tīng)清的就不需要再問(wèn)客戶了。對(duì)錯(cuò)(正確答案)答案解析:錯(cuò)28.在銷售過(guò)程中,客戶提出的不贊同,反對(duì)意見(jiàn)、質(zhì)疑、直接拒絕、間接拒絕都統(tǒng)稱為客戶的異議。對(duì)(正確答案)錯(cuò)答案解析:對(duì)29.一切付費(fèi)的信息、產(chǎn)品或服務(wù)的傳播渠道,都是廣告。對(duì)(正確答案)錯(cuò)答案解析:對(duì)30.騰訊產(chǎn)品廣告展現(xiàn)也要收費(fèi)。對(duì)錯(cuò)(正確答案)答案解析:錯(cuò)31.涉及“黃、賭、毒”等內(nèi)容,開(kāi)戶禁止準(zhǔn)入。對(duì)(正確答案)錯(cuò)答案解析:對(duì)32.在給客戶打電話之前,我們要準(zhǔn)備好客戶資料、積極的聲音狀態(tài)、良好的心態(tài)等。對(duì)(正確答案)錯(cuò)答案解析:對(duì)33.釘釘可以使用公司W(wǎng)IFI以及個(gè)人移動(dòng)數(shù)據(jù)進(jìn)行考勤打卡。對(duì)錯(cuò)(正確答案)答案解析:錯(cuò)34.根據(jù)各媒體的特點(diǎn)分析,可以得出結(jié)論:傳統(tǒng)媒體可以完全被互聯(lián)網(wǎng)媒體取代。對(duì)錯(cuò)(正確答案)答案解析:錯(cuò)35.足夠的電話量是銷售工作的基礎(chǔ),也是簽單的前提。對(duì)(正確答案)錯(cuò)答案解析:對(duì)36.QQ瀏覽器是目前中國(guó)全終端第一大瀏覽器。對(duì)錯(cuò)(正確答案)答案解析:錯(cuò)37.對(duì)于關(guān)系較好的或者是合作不錯(cuò)的客戶,可以大膽提出讓客戶幫助轉(zhuǎn)介紹其他客戶。對(duì)(正確答案)錯(cuò)答案解析:對(duì)38.騰訊qq里面沒(méi)有廣告位。對(duì)錯(cuò)(正確答案)答案解析:錯(cuò)39.對(duì)于“公司業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)范圍”的資料,不必詳
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