中國鐵塔股份有限公司室分維護指導(dǎo)

中國鐵塔股份有限公司室分維護指導(dǎo)意見（2019年）中國鐵塔股份有限公司運行維護部2019年3月目錄一、 維護界面及范圍 1(一) 室分業(yè)務(wù)分類 1(二) 室分業(yè)務(wù)維護界面及范圍 21、 維護界面 22、 維護范圍 2二、 交維管理要求 3(一) 竣工技術(shù)文件 3(二) 現(xiàn)場測試 3(三) 資源及標簽核實 5(四) 場租、電費合同 6三、 資源管理要求 6四、 日常巡檢要求 10(一) 巡檢周期 10(二) 巡檢內(nèi)容 10(三) 巡檢方式 11(四) 巡檢具體要求 12五、 室分系統(tǒng)網(wǎng)管監(jiān)控要求 13(一) 動環(huán)監(jiān)控要求 13(二) 分布系統(tǒng)監(jiān)控要求 13六、 故障處理要求 14(一) 故障發(fā)現(xiàn)與核實 14(二) 故障處理 15七、 物業(yè)管理要求 16八、 維護資源配置 17(一) 人員及維護單位配置 17(二) 維護儀表的配置 18(三) 蓄電池的配置要求 18(四) 代維費用相關(guān)說明 19附件 19室分業(yè)務(wù)是公司“一體兩翼”戰(zhàn)略中一體的重要組成部分，是公司轉(zhuǎn)型升級的重要舉措之一，全力實現(xiàn)室分業(yè)務(wù)跨越式發(fā)展是公司未來發(fā)展的重要支點。做好室分業(yè)務(wù)的維護服務(wù)，做到資源可管、網(wǎng)元可視、質(zhì)量可控，形成差異化的核心優(yōu)勢是室分維護的總體目標。維護界面及范圍室分業(yè)務(wù)分類室分業(yè)務(wù)總體上分為無源分布系統(tǒng)及有源分布系統(tǒng)。無源分布系統(tǒng)主要有兩種組成方式，第一種由POI、無源器件、饋線及天線構(gòu)成，主要用于樓宇場景；第二種由POI、漏纜構(gòu)成，主要用于隧道場景及部分樓宇場景。有源分布系統(tǒng)分為光纖分布系統(tǒng)和微站型分布系統(tǒng)兩種。光纖分布系統(tǒng)主要包括接入單元、擴展單元以及遠端設(shè)備等。微站型分布系統(tǒng)主要包括分配單元以及微功率RRU等。室分業(yè)務(wù)維護界面及范圍維護界面對于室分業(yè)務(wù)的維護界面，原則上所有由鐵塔公司提供的設(shè)備設(shè)施由鐵塔公司負責(zé)維護。對于客戶設(shè)備如BBU、RRU等由客戶負責(zé)維護，如果客戶明確要求客戶設(shè)備設(shè)施如BBU、RRU等由鐵塔公司進行維護，雙方需要對維護界面、范圍、費用等進行協(xié)商確定。維護范圍從室分業(yè)務(wù)的類型來說，對于無源分布系統(tǒng)的維護范圍包括分布系統(tǒng)設(shè)備及所有為客戶設(shè)備提供電力的配套設(shè)施。分布系統(tǒng)設(shè)備包括饋線、天線、漏纜、耦合器、功分器、合路器、電橋等器件、接頭、雙絞線、支架、輔材等。對于有源分布系統(tǒng)的維護范圍包括分布系統(tǒng)設(shè)備及所有為設(shè)備提供電力的配套設(shè)施。分布系統(tǒng)設(shè)備包括光纖分布系統(tǒng)的AU、EU、RU及末端分布系統(tǒng)，微站型分布系統(tǒng)的RHub以及pRRU等。電力配套設(shè)施的維護范圍參見《中國鐵塔股份有限公司維護管理辦法（2017年）》第一章第三條內(nèi)容。從室分業(yè)務(wù)的應(yīng)用場景來說，需要對高鐵隧道類室分的維護范圍加以說明，隧道室分系統(tǒng)的維護范圍為高鐵紅線區(qū)域內(nèi)歸屬于鐵塔公司的相關(guān)資產(chǎn)，主要包括室分主設(shè)備、隧道機房/洞室電源配套設(shè)施、泄漏電纜、光交箱、光纜線路(包含紅線外引入部分)、洞口場坪抱桿等。交維驗收管理要求室分項目交維時，運行維護部門必須嚴格按照驗收規(guī)范的內(nèi)容參與驗收工作，驗收規(guī)范見《中國鐵塔股份有限公司分布系統(tǒng)驗收規(guī)范V1.0》（中國鐵塔2016【58】號），驗收過程中重點關(guān)注四個方面的內(nèi)容?？⒐ぜ夹g(shù)文件竣工技術(shù)文件中重點要關(guān)注材料質(zhì)量證明文件、隱蔽工程記錄、測試記錄、竣工圖以及設(shè)備技術(shù)資料（包含說明書、維護手冊、操作手冊等）?，F(xiàn)場測試對分布系統(tǒng)進行主要性能抽測。測試內(nèi)容包括：系統(tǒng)駐波比測試、系統(tǒng)互調(diào)抑制測試、天線口路徑損耗測試、配套光纜測試、光分布系統(tǒng)網(wǎng)管功能測試等。測試環(huán)境、測試工具及測試方法應(yīng)按照中國鐵塔頒布的《室內(nèi)覆蓋類工序工藝庫》及《室內(nèi)覆蓋類項目標準質(zhì)量手冊》要求的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行，并提供《系統(tǒng)駐波比驗收記錄表》、《系統(tǒng)互調(diào)抑制驗收記錄表》、《天線口路徑損耗驗收記錄表》、《配套光纜驗收記錄表》。測試不通過的，由建設(shè)部門針對存在問題進行整改，待問題全部解決后，再重新檢查確認。系統(tǒng)駐波比測試現(xiàn)場使用駐波比測試儀進行抽查測試，在POI輸出ANT口處測量分布系統(tǒng)總體駐波比值，所有POI所有輸出端口所帶天饋均需測試。系統(tǒng)整體駐波比值≤1.3。系統(tǒng)互調(diào)抑制測試現(xiàn)場使用互調(diào)測試儀進行抽查測試，在POI輸出ANT口處測量分布系統(tǒng)總體互調(diào)值，完成測試并記錄測試結(jié)果。僅無源分布系統(tǒng)的互調(diào)測試頻段可采用900M（優(yōu)先）或1800M。POI輸出ANT口整體測試分布系統(tǒng)總體互調(diào)值要求如下：（1）普通樓宇≤-110dBc@2*43dBm（2）地鐵車站、機場等重點樓宇≤-120dBc@2*43dBm（3）地鐵高鐵隧道及采用漏纜分布系統(tǒng)樓宇≤-140dBc@2*43dBm天線口路徑損耗測試現(xiàn)場使用模擬信號源和頻譜分析儀進行天線口輸出功率抽查測試，對于雙路由系統(tǒng)需進行雙路功率平衡測試。天線口輸出功率測試在現(xiàn)場具備可拆卸天線點，并且要涵蓋到每個POI下面的天線點。天線口輸出功率符合環(huán)評要求，單家電信企業(yè)系統(tǒng)最高不超過15dBm，三家電信企業(yè)系統(tǒng)最高不超過20dBm，與設(shè)計值偏差不大于3dBm。雙路功率平衡測試在現(xiàn)場具備可拆卸天線點，任意抽選一個POI覆蓋區(qū)域內(nèi)天線點進行測試，遠近點各一個。組成MIMO天線陣的兩個單極化天線的天線口功率，要求功率差異值不大于3dBm。配套光纜測試配套光纜的測試項目主要是衰耗、色度色散（CD）和偏振模色散（PMD）。主要關(guān)注衰耗，具體衰耗指標參數(shù)參見下表：光纖類別波長區(qū)衰減常數(shù)技術(shù)指標(dB/km)G.6521260-1360nm0.38dB/km1530-1565nm0.24dB/km1565-16XXnm0.30dB/kmG.6551530-1565nm0.24dB/km1565-16XXnm0.30dB/km光分網(wǎng)管功能測試按照網(wǎng)管功能進行逐項測試，包括系統(tǒng)配置管理、故障管理、拓撲管理、性能管理、操作維護管理、系統(tǒng)管理、拓撲顯示、網(wǎng)元分類管理等功能。資源及標簽核實依據(jù)竣工資料對室分項目資源錄入情況進行審核確認。要做到主要設(shè)備安裝地點明確、基本的連接關(guān)系明確、天線點位的位置明確。所有的饋線、漏纜、光纜、電力線纜、無源器件等均要做到標識明確，尤其是設(shè)備間，POI的連線要區(qū)分運營商。標簽的編號要做到與設(shè)計圖紙編號一一對應(yīng)，建立圖紙與實物的對應(yīng)關(guān)系。標簽建議具備防水、防潮功能，印刷信息具有持久性。場租、電費合同交維驗收時必須要有場租、電費的合同。場租合同中要有明確的業(yè)主信息、聯(lián)系方式、租期及費用、支付方式等；電費合同中要明確業(yè)主信息、電費單價、計量方式、繳納周期和繳納方式等。在交付驗收中要明確運營商的電費分攤比例并以公函或會議紀要的形式加以明確。當前室分項目的電費分攤比例可采用實測和額定功率預(yù)估兩種方式明確。實測是指抽取同一類型的設(shè)備安裝點進行電流實測并確定電費分攤比例，如果安裝有分路電表則以分路電表讀數(shù)為準。額定功率預(yù)估是指按照客戶設(shè)備的標稱功率確定電費分攤比例。資源管理要求對室分資源管理，重點體現(xiàn)配套資源、傳輸資源以及室分有源無源設(shè)備的拓撲與服務(wù)關(guān)系。包括以下幾方面：（1）外電配套/頻帶輸出實體。包含配套設(shè)備（如外電引入、壁掛開關(guān)電源、蓄電池、FSU、分纖箱等）和頻帶調(diào)制/輸出設(shè)備（如運營商主設(shè)備、光分接入單元等）。（2）分布系統(tǒng)主干及平層實體。包含無源功率分配器件（無源POI、泄露電纜、功分器、耦合器、天線等）、射頻信號及電力傳輸線路（饋線、光纜、電纜、網(wǎng)線等），以及光分的擴展單元、遠端設(shè)備。（3）室分站點的傳輸接入部分。包含光交箱、光纖箱、光纖、光纜、管道、桿路等。主要管理的室分資源信息如下表：資源分類資源關(guān)鍵信息室分站址信息站址編碼、站址名稱、所屬區(qū)域、行政區(qū)域、經(jīng)度、緯度、維護等級、所屬組織、所在地址、業(yè)務(wù)場景、站址地形、入網(wǎng)日期、產(chǎn)權(quán)單位、使用單位、產(chǎn)權(quán)性質(zhì)、是否共享、是否封鎖、站址來源分布系統(tǒng)室分系統(tǒng)資源ID、所屬站址、所屬區(qū)域、緯度、經(jīng)度、地址信息、合路信息、覆蓋類型、樓層總數(shù)、覆蓋樓層數(shù)、產(chǎn)權(quán)單位、是否安裝室分監(jiān)控終端、維保類型、纜線方式、維護方式、覆蓋面積(M2)/覆蓋長度(km)、受益網(wǎng)絡(luò)、室分類型、集成廠家、信元引入方式、信元類型、功分器數(shù)量、天線數(shù)量、合路器數(shù)量、衰減器數(shù)量、耦合器數(shù)量、開始使用時間、入網(wǎng)時間、維護狀態(tài)、樓宇性質(zhì)、綜合解決方案編碼室分器件有源/無源POI編號、位置、資源ID、站址編碼、所屬樓層、所屬室分、器材名稱、設(shè)備類型、功率容量、頻率范圍、入網(wǎng)時間、綜合解決方案編碼、遠端監(jiān)測、RFID、取電位置泄露電纜資源ID、站址編碼、所屬室分、器材名稱、入網(wǎng)時間、頻率范圍、綜合解決方案編碼功分器資源ID、站址編碼、所屬樓層、所屬室分、器材名稱、設(shè)備類型、功率容量、頻率范圍、入網(wǎng)時間、數(shù)量、綜合解決方案編碼耦合器資源ID、站址編碼、所屬樓層、所屬室分、器材名稱、設(shè)備類型、功率容量、頻率范圍、入網(wǎng)時間、編號、位置、綜合解決方案編碼天線資源ID、站址編碼、名稱、設(shè)備類型、功率容量、頻率范圍、編號、天線位置、產(chǎn)權(quán)歸屬、入網(wǎng)時間、綜合解決方案編碼其他設(shè)備環(huán)形器、合路器、衰減器、電橋等室分傳輸饋線室分站址編碼、規(guī)格、上端器件編號、下端器件編號光纜資源ID、站址編碼、光纜名稱、光纜編碼、光纜長度、綜合解決方案編碼電纜室分站址編碼、規(guī)格、電力引入點、受電設(shè)備編號網(wǎng)線室分站址編碼、規(guī)格、上端器件編號、下端器件編號機房或設(shè)備間機房機房類型、所在樓層、開間、進深、入網(wǎng)時間、經(jīng)緯度、詳細地址運營商設(shè)備運營商主設(shè)備位置、運營商標識、設(shè)備型號、取電位置等干放室分站址編碼、設(shè)備類型、廠家、型號、引電位置描述RRU室分站址編碼、設(shè)備類型、廠家、型號、支持頻段、輸出功率、引電位置描述其他設(shè)備AU、RU、EU等配套設(shè)備外市電引入資源ID、所屬站址、外市電名稱、額定容量、維護狀態(tài)蓄電池組資源ID、站址名稱、機房名稱、蓄電池組名稱、蓄電池組類型、蓄電池型號、生產(chǎn)廠家、產(chǎn)權(quán)性質(zhì)、原產(chǎn)權(quán)單位、蓄電池組額定容量、單節(jié)電池電壓等級、蓄電池個數(shù)、單節(jié)電池設(shè)備尺寸、入網(wǎng)時間、是否故障空調(diào)資源ID、站址名稱、機房名稱、空調(diào)名稱、業(yè)務(wù)狀態(tài)、空調(diào)類型、空調(diào)型號、生產(chǎn)廠家、產(chǎn)權(quán)性質(zhì)、原產(chǎn)權(quán)單位、入網(wǎng)時間、故障狀態(tài)、空調(diào)制冷率、空調(diào)制熱率交流配電箱資源ID、站址名稱、機房名稱、設(shè)備名稱、總?cè)萘俊⒃O(shè)備型號、生產(chǎn)廠家、產(chǎn)權(quán)性質(zhì)、原產(chǎn)權(quán)單位、入網(wǎng)時間、是否故障UPS資源ID、所屬站址、所屬機房、設(shè)備名稱、設(shè)備類型、設(shè)備型號、生產(chǎn)廠家、入網(wǎng)時間、是否故障傳輸參見“傳輸資源管理”資源系統(tǒng)內(nèi)每個獨立室分系統(tǒng)都要有室分系統(tǒng)拓撲圖，該拓撲圖包括資源系統(tǒng)站址編碼編號、每個設(shè)備和器件的編號和安裝位置、不同線纜的走線、每段線纜長度和室內(nèi)天線的功率等，實現(xiàn)既能對資源資產(chǎn)的廠家、型號、數(shù)量的統(tǒng)計管理，又可直觀呈現(xiàn)器件間連接關(guān)系、信號流走向，有效支撐現(xiàn)場維護。平層圖示例：主干圖示例：典型的系統(tǒng)拓撲圖：資源數(shù)據(jù)動態(tài)更新，室分站點進行維修及更新改造時要同步對資源信息進行更新。日常巡檢要求室分項目要開展常態(tài)化的日常巡檢工作，通過日常巡檢發(fā)現(xiàn)隱患，及時進行維修整治，確保網(wǎng)絡(luò)運行穩(wěn)定。巡檢周期根據(jù)運營商的相關(guān)要求明確巡檢周期，巡檢周期不宜大于3個月。高鐵站點、高話務(wù)站點、高投訴站點、重點保障站點要按月進行巡檢。巡檢內(nèi)容巡檢的內(nèi)容主要包括室分站點運行環(huán)境檢查、供電系統(tǒng)檢查、室分設(shè)備檢查、線纜布放檢查整理、運行指標測試以及物業(yè)日常維系等內(nèi)容。室分站點運行環(huán)境檢查主要是檢查室分系統(tǒng)的覆蓋環(huán)境是否發(fā)生變化、天線前方是否有新增的障礙物阻擋，有無安全隱患等，隧道類室分要重點檢查漏纜卡具是否存在松脫等現(xiàn)象，洞室內(nèi)設(shè)備安裝是否穩(wěn)固等。供電系統(tǒng)方面主要檢查供電系統(tǒng)運行是否穩(wěn)定，接地是否連接可靠，接地電阻是否符合要求等。室分設(shè)備方面主要檢查POI、無源器件、天線、光分設(shè)備、接入傳輸（包含光交箱、桿路、管道）等是否運營正常。線纜布放主要檢查并整理室分系統(tǒng)的饋線、漏纜、電力線纜、光纜等，確保布放規(guī)矩整潔，無安全隱患。運行指標測試主要分為覆蓋效果測試和駐波測試。物業(yè)日常維系主要了解是否有業(yè)主變更，是否新增物業(yè)糾紛等。具體的巡檢內(nèi)容及標準見附件1。巡檢方式總部運維監(jiān)控系統(tǒng)巡檢標準化模塊可支撐室分日常巡檢工作，各省要根據(jù)總部下發(fā)的室分維護規(guī)程，結(jié)合省內(nèi)實際情況，統(tǒng)一制定省內(nèi)室分站點的日常巡檢模板，并按照巡檢流程開展室分站點的日常巡檢工作,針對器件型無源分布系統(tǒng)、漏纜型無源分布系統(tǒng)、光纖分布系統(tǒng)、微站型分布系統(tǒng)的巡檢模塊建議見附件2。運維監(jiān)控系統(tǒng)中缺省的室分巡檢的基本模塊，各省可根據(jù)自身情況進行調(diào)整，通過自定義巡檢模塊添加發(fā)布省內(nèi)的室分巡檢內(nèi)容，標準化巡檢使用手冊見附件3。要求每月對巡檢工單進行一定比例的質(zhì)檢抽查，保證室分站點的日常巡檢質(zhì)量。巡檢具體要求（1）巡檢必備工具、儀器及儀表GPS和照相機各一套、手機(具備查看接收功率、cellID和LAC的功能)、數(shù)據(jù)線、駐波測試儀、光功率計、紅光筆。（2）日常巡檢的基本流程第一步：在運維監(jiān)控系統(tǒng)的巡檢模塊中制定室分站點的巡檢計劃。第二步：出發(fā)前準備相應(yīng)資料（測試工具、室分系統(tǒng)詳細臺賬資料、技術(shù)資料、常用維修材料）。第三步：到達室分站點，在運維監(jiān)控系統(tǒng)確認上站，記錄上站時間和巡檢準備情況。第四步：按照運維監(jiān)控系統(tǒng)中室分巡檢作業(yè)日常巡檢模板內(nèi)容要求，逐項檢查，進行業(yè)務(wù)測試。如實完成巡檢內(nèi)容填寫。巡檢過程中如發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備故障或存在安全隱患，應(yīng)立即向地市公司運行維護部相關(guān)人員及代維單位報告，并上傳安全隱患資料，完成故障或隱患的排除。第五步：該室分系統(tǒng)站點巡檢完成后在運維監(jiān)控系統(tǒng)中確認本站巡檢結(jié)束。第六步：填寫巡檢日志（巡檢室分系統(tǒng)名稱、巡檢結(jié)論）。（3）日常巡檢的質(zhì)量要求a)巡檢完成率：統(tǒng)計周期內(nèi)，完成巡檢的站點數(shù)量占計劃巡檢的站點數(shù)量的比例；巡檢完成率=100%。b)巡檢合格率：統(tǒng)計周期內(nèi)，符合巡檢規(guī)范的巡檢工單數(shù)量占所有室分巡檢工單數(shù)量的比例；巡檢合格率≥98%。網(wǎng)管監(jiān)控要求在條件和技術(shù)允許情況下，室分站點和系統(tǒng)要實現(xiàn)全覆蓋、全性能監(jiān)控。分為動力環(huán)境監(jiān)控和分布系統(tǒng)監(jiān)控兩各方面。動力環(huán)境監(jiān)控要求樓宇類室分站址必須保證主要的動力配套設(shè)備接入鐵塔運維監(jiān)控系統(tǒng)?？筛鶕?jù)有無機房選擇普通型FSU、戶外型FSU或微站型FSU。隧道類室分站點，需在設(shè)備洞室內(nèi)安裝戶外型FSU。FSU的安裝及維護要求按照公司關(guān)于FSU的相關(guān)規(guī)范執(zhí)行。分布系統(tǒng)監(jiān)控要求針對器件型無源分布系統(tǒng)，目前總部正在研發(fā)室分型FSU。其基本原理是位于信源端的監(jiān)測主機發(fā)出指令信號經(jīng)無源分布系統(tǒng)傳輸?shù)侥┒吮O(jiān)測點，監(jiān)測點收到主機的信號后反饋相應(yīng)信息給監(jiān)測主機，監(jiān)測主機收集分析天饋運行狀態(tài)后反饋到運維監(jiān)控系統(tǒng)，判斷系統(tǒng)故障。目前的監(jiān)測方案見附件4。對于一些重要站址，可選擇對器件型無源分布系統(tǒng)進行監(jiān)控。對于漏纜型無源分布系統(tǒng)，由于漏纜監(jiān)測系統(tǒng)價格昂貴，當前階段不建議部署漏纜監(jiān)測系統(tǒng)。對于光分布系統(tǒng)和微站型室分系統(tǒng)，涉及到有源設(shè)備管理，需利用設(shè)備提供商的網(wǎng)管進行管理，該網(wǎng)管系統(tǒng)與公司運維監(jiān)控系統(tǒng)對接方法和整合條件、步驟參考器件型無源分布系統(tǒng)監(jiān)控。各省在建設(shè)光纖分布系統(tǒng)時，必須同步建設(shè)光分網(wǎng)管系統(tǒng)。故障處理要求故障發(fā)現(xiàn)與核實室分的故障主要來源于運營商申告、動環(huán)和分布系統(tǒng)的網(wǎng)管監(jiān)控告警。動環(huán)監(jiān)控主要關(guān)注停電類告警、離線告警、溫濕度告警等，其中隧道內(nèi)的動環(huán)監(jiān)控要特別關(guān)注煙感告警。無源分布系統(tǒng)的告警主要關(guān)注監(jiān)測點開路/短路告警、駐波告警；光纖分布系統(tǒng)及微站型室分系統(tǒng)主要關(guān)注電源故障類告警、功率類告警以及駐波類告警、光信號丟失或光口光功率類告警。運營商申告故障，維護單位必須上站進行故障核實處理，運行維護部技術(shù)支撐人員提供疑難故障的技術(shù)支撐。室分系統(tǒng)和動環(huán)系統(tǒng)的網(wǎng)管告警，須根據(jù)告警進行故障定位，并將故障工單派至現(xiàn)場維護維修人員；故障原因復(fù)雜無法準確定位時，需會同運營商技術(shù)人員一同上站進行故障判定和排查。故障處理室分系統(tǒng)的故障處理過程必須要通過運維監(jiān)控系統(tǒng)進行線上留痕管理，故障處理的總體相關(guān)要求見《中國鐵塔股份有限公司故障管理體系（2017年）》。室分故障工單派出后，要求維護單位2小時內(nèi)接單，按照室分故障處理流程8小時內(nèi)完成故障處理并回單，回單時要求詳細描述故障判斷和處理過程。無源分布系統(tǒng)故障排查指導(dǎo)手冊見附件5。隧道類室分系統(tǒng)，為盡量減少上站次數(shù)、縮短處理時長，不能準確定位故障原因和故障點的，要在窗口期內(nèi)和運營商技術(shù)人員聯(lián)合上站完成故障處理。在故障處理過程中，若需要進行維修的，維修單位需嚴格按照方案現(xiàn)場實施，并進行相關(guān)資料、照片的留存。區(qū)域經(jīng)理（區(qū)域團隊）負責(zé)進行質(zhì)量抽查及現(xiàn)場管理。在故障處理完成后，區(qū)域經(jīng)理（區(qū)域團隊）使用系統(tǒng)手段通過審核相關(guān)維修資料及照片進行互聯(lián)網(wǎng)驗收，或組織維修、代維等相關(guān)單位進行現(xiàn)場驗收。驗收合格后，確認相關(guān)費用并對相關(guān)資料進行歸檔。驗收未通過的，應(yīng)限期整改并組織復(fù)驗。對于故障處理完成后驗收通過的站點，地市分公司運行維護部抽取一定比例進行現(xiàn)場核實。故障處理的具體要求主要是接單及時率及故障處理及時率。接單及時率即統(tǒng)計周期內(nèi)，2小時內(nèi)響應(yīng)的工單數(shù)量占所有室分故障工單數(shù)量的比例，接單及時率≥99%；故障處理及時率即統(tǒng)計周期內(nèi)，按要求完成故障處理的工單數(shù)量占所有室分故障工單數(shù)量的比例，故障處理及時率≥99%。物業(yè)管理要求室分站址的物業(yè)管理按照《中國鐵塔股份有限公司站址管理體系（2017年）》的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行場租支付應(yīng)明確對應(yīng)至具體站址和合同，并按照合同約定的支付計劃執(zhí)行，無特殊原因不得延遲支付。場租成本原始信息統(tǒng)一來源于合同系統(tǒng)，由合同系統(tǒng)一點錄入、一點修改。建立室分場租價格指導(dǎo)價，為合同續(xù)簽及新建入場提供數(shù)據(jù)依據(jù)。建立多輪談判審批機制，場租復(fù)合增長率超過5%、10%、20%，分別由物業(yè)中心主任、運行維護部經(jīng)理、地市公司領(lǐng)導(dǎo)參與談判審批。與運營商成立聯(lián)合工作組，明確場租上漲的確認原則、標準、流程，確保漲價場租足額傳導(dǎo)。電費管理方面，室分站點的電費優(yōu)先采用包干的方式與運營商進行結(jié)算。各地市分公司物業(yè)中心應(yīng)依據(jù)電費合同中關(guān)于電費支付周期的約定，結(jié)合各室分站址的用電情況，約定站址的抄表周期和抄表時間。一線人員按照抄表計劃上站抄表，抄表數(shù)據(jù)需使用中國鐵塔運維APP上傳至物業(yè)管理系統(tǒng)。共享站址，要按照約定的電費分攤比例與各運營商進行電費分攤結(jié)算。加強用電異常管理，杜絕“跑冒滴漏”。業(yè)主維系方面，按照公司下發(fā)的站址管理體系對于室分站點進行分級，通過分級和標準化流程動作，快速響應(yīng)業(yè)主需求，融洽業(yè)主關(guān)系，提升掌控能力。室分站點的分級維系標準見下表。問題級別一級二級三級四級責(zé)任主體公司領(lǐng)導(dǎo)物業(yè)中心主任、區(qū)域經(jīng)理區(qū)域維護主管、物業(yè)中心維系專員外協(xié)人員精準日常拜訪業(yè)主等級大型政企業(yè)主、單位領(lǐng)導(dǎo)大型政企業(yè)主部門領(lǐng)導(dǎo)、普通政企業(yè)主負責(zé)人單位具體經(jīng)辦人、重要個人業(yè)主其他個人業(yè)主走訪目標氛圍營造，爭取政策性支持機制對接，重點溝通，客情維系落實工作，解決實際問題取票、不定期走訪精準糾紛處理糾紛等級重要站址業(yè)主毀約或無法續(xù)簽拉閘限電斷站退服維護阻擾其他糾紛處理時限3天5天10天15天維護資源配置人員及維護單位配置總部、省、地市至少配置1名室分維護管理人員（專/兼職）。可采用綜合性代維或者室分專業(yè)代維的方式對室分項目進行日常維護。對于采用綜合代維方式的，代維單位必須具備室分專業(yè)的維護巡檢、故障排除和日常維修等技能。代維單位生產(chǎn)人員均須參加由鐵塔公司組織的技能認證考試并取得相應(yīng)的技能資格證書。維護儀表的配置為滿足室內(nèi)分布系統(tǒng)維護需求，各地市分公司原則上應(yīng)配備以下維護儀表。室分維護工具配備要求駐波測試儀選配互調(diào)頻譜儀選配功率計選配干擾測試儀選配信號發(fā)生器必配信號接收器必配頻率計選配激光測距儀選配數(shù)碼相機必配望遠鏡選配GPS測試儀必配指南針必配測試手機（測試卡）必配坡度儀選配常用工具箱（包）必配鉗形電流表必配爬梯必配數(shù)字萬用表必配蓄電池的配置要求對于機場、碼頭等重要場景，如有機房，建議配置備電時長不低于3小時的蓄電池。對于地鐵場景，如有機房，建議配置備電時長不低于1小時的蓄電池。對于高鐵隧道場景，原則上不配置蓄電池。因室分站點大多不具備發(fā)電條件，各地市需配置便攜式鋰電池包，作為重要室分站點的保障物資。代維費用相關(guān)說明樓宇類室分代維費用目前可以按照站點、覆蓋面積、天線數(shù)等測算。隧道類室分代維費用按照隧道公里數(shù)進行測算。室分項目代維費用的測算參考見附件6。附件附件1：室分站點巡檢內(nèi)容及標準1.室分系統(tǒng)巡檢表序號主體維護檢測項目質(zhì)量標準1設(shè)備標簽有源設(shè)備標簽整理核對標簽準確齊全2無源器件標簽整理核對標簽準確齊全3分布天線標簽整理核對標簽準確齊全4主干饋線、光纜標簽整理核對標簽準確齊全5固定資產(chǎn)條型碼核對資產(chǎn)條型碼正確齊全1有源器件安裝環(huán)境檢查安裝位置干燥、無滲水2無強電、強磁和強腐蝕性設(shè)備的干擾3主機內(nèi)所有的設(shè)備單元安裝正確、牢固、無損傷、掉漆的現(xiàn)象4器件的電源插板無發(fā)熱、發(fā)焦5有源器件接地線連接是否穩(wěn)固6設(shè)備進行清潔、除塵7監(jiān)控性能檢查聯(lián)系機房核對有源器件監(jiān)控卡是否安裝、是否欠費1無源器件安裝環(huán)境檢查安裝位置干燥、無滲水2無強電、強磁和強腐蝕性設(shè)備的干擾3器件固定是否牢固4接頭是否牢固可靠5嚴禁接觸液體，并防止端口進入灰塵6設(shè)備空置端口是否接匹配負載7設(shè)備進行清潔、除塵1線纜布放線纜布放情況檢查線纜應(yīng)沿走線架或線槽進行布放。2線纜走向應(yīng)清晰、平直，不得交叉和空中飛線3線纜經(jīng)過白墻時要穿走線管1線纜固定情況檢查線纜需進行綁扎或采用專用的線纜卡具固定，綁扎固定間隔保持一致，且符合要求。2多余線扣應(yīng)剪除，所有線扣應(yīng)齊根剪平不拉尖。3預(yù)留的纜線應(yīng)整齊盤放并固定好，不影響其他設(shè)備和器件的正常操作。4線纜外觀檢查線纜外表面應(yīng)干凈、清潔、無施工記號，5無明顯的折、擰現(xiàn)象，并避免強行拉伸，6線纜的護套絕緣層無破損及劃傷，饋管無裸露銅皮7線纜防水、防火檢查當線纜接入室外設(shè)備時，線纜外徑應(yīng)與防水堵頭孔內(nèi)徑相匹配8未使用的接頭均應(yīng)擰緊堵頭或采用防水膠帶將接頭連接器端部密封，防止漏水9室外線纜進入室內(nèi)前必須做滴水彎，波紋管滴水彎底部必須剪切一個滴水口，以防止雨水沿饋線進入室內(nèi)，入線口、孔必須用防水材料密封10機房各進線孔洞（含走線管孔洞）在安裝完成后均應(yīng)用防火材料封堵11室內(nèi)電纜走道穿越墻洞或樓板時，孔洞四周應(yīng)加裝保護框1同軸電纜同軸電纜布放情況檢查同軸電纜所經(jīng)過的線井應(yīng)為電氣管井，不得使用風(fēng)管或水管管井。2走線美觀，用扎帶進行牢固固定，且不得于其他廠家的饋線及電線綁扎在一起。3同軸電纜的連接頭必須牢固安裝，接觸良好，并做防水密封處理。4電纜頭與電纜的組合良好，內(nèi)導(dǎo)體的焊接或插接應(yīng)牢固可靠5暴露在室外的端頭必須用防水膠帶進行防水處理1電源線電源線布放情況檢查電源線是否穿鐵管或PVC管后布放2直流電源線和交流電源線是否分開敷設(shè)3電源插座是否牢固固定4電源線與電源分配柜接線端子連接，螺絲是否加固，接觸良好。是否加熱縮套管或纏繞至少兩層絕緣膠帶5電源線與設(shè)備及電池組的連接是否可靠牢固，接線柱處是否進行絕緣防護。6為射頻拉遠單元供電時布放的室外直流電源線，其金屬屏蔽層是否在天線處、離塔處以及機房入口處進行“三點接地”保護。1光纜及尾纖光纜、尾纖布放情況檢查光纜在槽道內(nèi)是否加套管或線槽保護，無套管保護部分是否用活扣扎帶綁扎。2尾纖在機架外部布放是否加套管保護，套管末端是否固定或伸入機柜內(nèi)部。3光纜是否于接續(xù)盒處進行可靠接地。4光纜或尾纖是否被重物或其它重量較大的線纜疊壓。5未用尾纖的光連接頭是否用保護套保護1天線天線安裝情況檢查天線安裝位置周圍1米內(nèi)是否有大體積阻礙物體遮擋2吸頂式天線安裝是否牢固、可靠，并保證天線水平。3天線安裝位置周圍1米內(nèi)是否有遠離附近的金屬體4燈桿、燈箱、射燈式天線防水是否有滲水痕跡5天線標識是否清晰1供電系統(tǒng)外部供電檢查正常可靠2UPS及UPS風(fēng)扇UPS工作正常，UPS風(fēng)扇運轉(zhuǎn)正常，無故障告警，UPS旁路功能正常。3UPS電池管理參數(shù)電池管理參數(shù)滿足要求4電池外觀；電池連接電纜、連接條無漏液、無變形現(xiàn)象；連接電纜、連接條牢固、無腐蝕5測量UPS電壓正常：220V，誤差5%6接地檢查接地線否固定，無生銹1運行環(huán)境機房、設(shè)備間環(huán)境是否良好機房、設(shè)備間溫度、濕度正常，有無安全隱患2系統(tǒng)的目標覆蓋環(huán)境是否發(fā)生變化系統(tǒng)的目標覆蓋環(huán)境是否發(fā)生變化2.室分項目測試要求（1）覆蓋效果測試要求1）測試方法在不同網(wǎng)絡(luò)制式下用手機測試并記錄接收信號電平。2）測試要求查看相關(guān)設(shè)計文檔，了解室分系統(tǒng)的覆蓋范圍，選擇合適的測試路線， 以步行速度按照測試路線進行測試。地下停車庫、電梯、大堂、會議中心、商場、餐廳、娛樂健身中心等人流密集區(qū)為必測點，建筑物的出入口作為測試重點。3）參考維護標準序號運營商網(wǎng)絡(luò)制式參考指標覆蓋電平（dBm）有效覆蓋率1中國移動GSM900RxLev-8595%2DCS1800RxLev-8595%3TDDLTE（F頻段）RSRP-10595%4TDDLTE（E頻段）RSRP-10595%5中國聯(lián)通GSM900RxLev-8595%6WCDMA2100RSCP-8595%7DCS1800RxLev-8595%8FDDLTE（1.8G）RSRP高標準區(qū)域：-100一般標準區(qū)域：-105低標準區(qū)域：-11095%9中國電信CDMARxpower-8295%10FDDLTE（1.8G）RSRP-11595%11FDDLTE（2.1G）RSRP-11595%注：上表結(jié)果作為室內(nèi)分布系統(tǒng)覆蓋設(shè)計的參考，應(yīng)根據(jù)建筑物內(nèi)部不同的功能區(qū)、不同的用戶需求等進行差異化的設(shè)計，如會議室、營業(yè)廳等區(qū)域覆蓋電平可適當加強，電梯、地下停車場等區(qū)域覆蓋電平可適當減弱。(2)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)速率測試1）測試方法用手機測試并記錄各個制式下的下載速率。2）參考標準電信CDMA-EVDO:可達下載速率≥300kbps聯(lián)通WCDMA:可達下載速率≥2.5Mbps、上傳速率≥1.2Mbps移動TD-SCDMA：可達下載速率≥500kbps移動TDD-LTE:單通道(3：1):可達下載速率≥40Mbps、上傳速率≥8Mbps(定點)單通道(2：2):可達下載速率≥30Mbps、上傳速率≥15Mbps(定點)雙通道(3：1):可達下載速率≥60Mbps、上傳速率≥8Mbps雙通道(2：2):可達下載速率≥50Mbps、上傳速率≥15Mbps聯(lián)通FDD-LTE:單通道：可達下載速率35Mbps、上傳速率30Mbps(20MHz帶寬)雙通道：可達下載速率50Mbps、上傳速率35Mbps(20MHz帶寬)電信FDD-LTE:（如是20MHz帶寬，同聯(lián)通FDD-LTE標準）單通道：可達下載速率30Mbps、上傳速率10Mbps雙通道：可達下載速率50Mbps、上傳速率10Mbps（3）駐波比測試要求1）測試方法通過駐波比測試儀驗證室內(nèi)分布系統(tǒng)駐波比指標。2）測試要求設(shè)置好網(wǎng)絡(luò)的實際使用頻段進行測試。a)從基站信號引出處測試，前端未接任何有源器件或放大器。b)從管井主干電纜與分支電纜連接處測至天線端的駐波比。3)維護標準駐波比不高于1.3。

附件2：室分站點巡檢標準化模板器件型室分系統(tǒng)巡檢模塊主要維護項目維護作業(yè)子項目分布式天饋系統(tǒng)巡檢井道檢查天饋系統(tǒng)檢查防雷設(shè)施與接地系統(tǒng)檢查室分器件巡檢器件目測檢查運行環(huán)境巡檢設(shè)備工作環(huán)境檢查天線障礙物阻擋檢查系統(tǒng)目標覆蓋環(huán)境檢查系統(tǒng)性能測試覆蓋效果測試駐波比測試資源信息管理室內(nèi)分布設(shè)計圖紙維護資源信息整理漏纜型室分系統(tǒng)巡檢模塊主要維護項目維護作業(yè)子項目漏纜巡檢線纜布放情況檢查線纜固定情況檢查防雷設(shè)施與接地系統(tǒng)檢查POI及運營商設(shè)備設(shè)備目測檢查運行環(huán)境巡檢設(shè)備工作環(huán)境是否良好系統(tǒng)目標覆蓋環(huán)境檢查系統(tǒng)性能測試覆蓋效果測試駐波比測試資源信息管理分布設(shè)計圖紙維護資源信息整理光纖分布系統(tǒng)巡檢模塊主要維護項目維護作業(yè)子項目光纖分布系統(tǒng)設(shè)備巡檢設(shè)備各項指示燈是否正常設(shè)備安裝的地點有無安全隱患防雷設(shè)施與接地系統(tǒng)檢查室分器件巡檢（若有）器件目測檢查光纜布放巡視光纜在槽道內(nèi)是否加套管或線槽保護，無套管保護部分是否用活扣扎帶綁扎。供電系統(tǒng)的巡檢光分布系統(tǒng)設(shè)備的供電單元是否工作正常運行環(huán)境巡檢設(shè)備工作環(huán)境檢查天線障礙物阻擋檢查系統(tǒng)目標覆蓋環(huán)境檢查系統(tǒng)性能測試覆蓋效果測試資源信息管理室內(nèi)分布設(shè)計圖紙維護資源信息整理微站型室分系統(tǒng)巡檢模塊主要維護項目維護作業(yè)子項目環(huán)境巡檢基礎(chǔ)數(shù)據(jù)測量環(huán)境檢查及處理光纜布放巡檢光纜在槽道內(nèi)是否加套管或線槽保護，無套管保護部分是否用活扣扎帶綁扎。動力配套巡檢市電輸入測試電表狀態(tài)檢查配電箱及空開防雷模塊檢查電纜檢查天饋線和無源器件巡檢（可選）天線及俯仰角檢查饋線及接頭檢查接地系統(tǒng)檢查主設(shè)備巡檢PRRU等主設(shè)備運行是否正常

附件3：室分站點標準化巡檢使用手冊標準化巡檢巡檢管理菜單圖如下。巡檢模塊管理點擊進入巡檢模塊管理頁面，可以增加項目、增加隱患。添加填寫完成后，點擊保存完成添加。刪除選擇記錄點擊刪除，彈出確認頁面，確定完成刪除操作。查看詳情雙擊某一條巡檢項目，查看其詳情。巡檢模板管理點擊進入巡檢模板管理。新增輸入名稱，選擇類型和項目，點擊保存完成操作。刪除選擇記錄點擊刪除按鈕，彈出確認框點擊確定完成刪除操作，點擊取消則取消當前操作。巡檢計劃制定點擊進入頁面，在右側(cè)選擇省份公司之后進行增加或查詢。增加在右側(cè)選擇區(qū)域，點擊增加按鈕。填寫相關(guān)信息，點擊保存就會在巡檢計劃制定增加一條巡檢計劃。之后點擊新增巡檢計劃后面的“選擇按鈕”進行配置點擊巡檢對象“新增”按鈕可以選擇巡檢的站址點擊巡檢對象“刪除”按鈕可以刪除巡檢的站址增加完巡檢站址之后，對站址進行模板選擇，選中站址，點擊模板選擇?？梢赃x擇地市在巡檢模板管理中的巡檢模板，然后點擊保存。模板清除是清除站址巡檢模板，選中已有模板的站址，點擊“模板清除”，選擇確定。巡檢模板就清除了。如果站址過多可以通過導(dǎo)入的方式來增加巡檢站址，下載導(dǎo)入模板，根據(jù)模板格式來填寫，然后導(dǎo)入文件（注意巡檢對象導(dǎo)入紅字提示）增加完巡檢站址已經(jīng)模板之后直接關(guān)閉即可，巡檢制定中，站址數(shù)量會改變。刪除在巡檢計劃制定中刪除一條巡檢計劃。發(fā)布增加的巡檢計劃確認無誤之后，點擊“發(fā)布”按鈕，發(fā)布之后就可以開始巡檢了。巡檢任務(wù)監(jiān)控點擊頁面進入巡檢任務(wù)監(jiān)控頁面，查詢條件可以選擇巡檢的對象站，和巡檢狀態(tài)，以及時間段等。取消發(fā)布將已發(fā)布的巡檢計劃取消發(fā)布，取消發(fā)布之后，巡檢計劃會從巡檢計劃監(jiān)控回到巡檢計劃制定中，取消發(fā)布之后，已完成巡檢的站址也會還原到發(fā)布之前。上傳的圖片內(nèi)容都會清除。如果要刪除一個發(fā)布的巡檢計劃，首先先要將巡檢計劃取消發(fā)布，之后在巡檢計劃制定中刪除。巡檢計劃內(nèi)容查看以及操作巡檢計劃后面，點擊“查看”按鈕，會出現(xiàn)對應(yīng)巡檢站址。轉(zhuǎn)派選擇相應(yīng)巡檢站址，點擊轉(zhuǎn)派，可以將站址巡檢轉(zhuǎn)給其他人員。選擇人員點擊確定即可。刪除可以刪除一條巡檢計劃站址?；赝藢τ谕瓿裳矙z的站址，如果有內(nèi)容需要修改，點擊“回退”，會退回到巡檢人員。巡檢項目查看點擊巡檢項目“查看按鈕”，可以查看站址巡檢具體內(nèi)容，app上傳的巡檢照片，巡檢軌跡回放（巡檢過程中手機需要開啟GPS），還可以導(dǎo)出巡檢站址中巡檢內(nèi)容。（巡檢圖片無法導(dǎo)出）點擊巡檢軌跡“回放”，然后點擊“開始”巡檢計劃抽查運營管理--》巡檢管理--》巡檢計劃抽查任務(wù)。對已完成的巡檢任務(wù)進行隨機抽查，選一條已完成的巡檢任務(wù)，然后點擊隨機抽查，填寫抽檢結(jié)果，打分值，打分說明等，點擊保存即可。巡檢完成數(shù)統(tǒng)計報表統(tǒng)計地市巡檢計劃數(shù)量和完成數(shù)量。巡檢單站明細統(tǒng)計表統(tǒng)計地市巡檢單站任務(wù)完成情況。

附件4：無源分布系統(tǒng)監(jiān)控方案如果末端監(jiān)控是RFID方式檢測實現(xiàn)方式監(jiān)控單元發(fā)射840～845MHz、6～30dBm的步進掃頻信號，沿室分天饋系統(tǒng)傳輸，當室分器件或天線上的RFID芯片被激活后按照IEC18000-6C協(xié)議通過室分系統(tǒng)饋線回傳給監(jiān)控單元。根據(jù)各RFID信標的激活功率不同，計算各節(jié)點的鏈路損耗、回波損耗。技術(shù)指標靈敏度：≥30dB；檢測精度：≤1dB。網(wǎng)管功能將各RFID信標和室分器件天線進行數(shù)據(jù)綁定，進行可視化（拓撲圖、平面圖）關(guān)聯(lián)，通過檢測數(shù)據(jù)的優(yōu)化計算，實現(xiàn)室分質(zhì)量實時檢測、故障上報、故障定位等功能。可檢測系統(tǒng)的鏈路損耗及駐波比，如系統(tǒng)最大鏈路損耗、支路檢測點鏈路損耗、天線口鏈路損耗、系統(tǒng)駐波比、支路檢測點駐波比、故障告警定位。前期在北京和上海各選擇一個室分場景進行小規(guī)模室分系統(tǒng)無源監(jiān)控試點。采用有源、無源監(jiān)測點設(shè)備方案，并選擇不同廠家的產(chǎn)品進行試點。測試分為兩部分，常規(guī)監(jiān)測指標偏離度及故障定位。從監(jiān)測指標偏離度來看，天線的輸入功率和駐波的系統(tǒng)讀數(shù)和儀表測試數(shù)據(jù)相差不大，基本可用于日常監(jiān)控。以一組測試數(shù)據(jù)為例：項目儀表檢測監(jiān)測系統(tǒng)讀數(shù)誤差天線A輸入功率（dBm）17.32170.32天線A駐波（dB）1.131.110.02天線B輸入功率（dBm）16.06151.06天線B駐波（dB）1.161.040.12天線C輸入功率（dBm）16.85160.85天線D輸入功率（dBm）14.4140.4從故障定位來看，模擬了無源器件接頭松動，監(jiān)測系統(tǒng)網(wǎng)管可以顯示告警并進行故障點定位。室分型FSU系統(tǒng)的基本構(gòu)成是：室分專用FSU、室分監(jiān)控讀寫器、RFID電子標簽、天線。通過明確廠家監(jiān)測主機即讀寫器通過485接口與現(xiàn)有FSU連接，將監(jiān)測主機的信息通過FSU的無線通道傳輸至云端的網(wǎng)管，實現(xiàn)鐵塔公司室分FSU的標準化。

附件5：無源分布系統(tǒng)故障排查指導(dǎo)手冊一、故障排查流程（一）故障來源及故障處理流程由于無源室分系統(tǒng)處于被動式的維護中，其故障絕大多數(shù)來自運營商故障申告。在接到故障處理工單后，應(yīng)立即主動聯(lián)系運營商明確故障類型及其主設(shè)備網(wǎng)管的告警等情況，以便迅速進行故障分析及定位。具體流程如下圖。（二）故障分析運營商的室分故障申告可以分為三大類：第一類申告細分為駐波、覆蓋和干擾，此類與分布系統(tǒng)硬件故障相關(guān)度較高，需重點關(guān)注。第二類申告細分為掉話、接入失敗、話務(wù)異常，此類申告和分布系統(tǒng)硬件故障相關(guān)度一般，在運營商排除信源故障和參數(shù)設(shè)置等原因后，可歸并為第一類申告處理；將接入失敗歸為第一類申告的覆蓋問題，將話務(wù)異常歸為第一類申告的覆蓋和干擾問題。具體的關(guān)聯(lián)關(guān)系如下圖。第三類申告細分為乒乓切換和信號外泄，此類申告與室分系統(tǒng)硬件故障關(guān)聯(lián)度較低，原則上可排除是無源部分故障。（三）故障排除流程根據(jù)上述故障分析，以下主要針對駐波、覆蓋、干擾類故障的排查流程進行詳細闡述。1.駐波故障排查流程駐波故障排查一般采用“逐段排查法”，即首先測試斷開信源后的系統(tǒng)駐波比，然后去測試重點平層的駐波比，最后再去排查重點器件。類別排查步驟射頻同軸連接器（接頭）1.目視判斷，通過目視是否接頭是否進水，接頭外包包裹的敷料是否破損，如有上述兩種情況，需要重新制作接頭。2.觸動判斷，通過對接頭處擠壓，通過OMT本地調(diào)測軟件的VSWR讀值的變化來判斷是否存在接頭空接，變形或破損等情況。一般擠壓觸動，需要有調(diào)測軟件進行讀取VSWR的變化值。3.通過天饋線駐波儀的駐波比模式進行測試，通過讀取駐波比值，來進行判斷。一般接頭的在手持儀器下讀值不超過1.20，高精度儀表讀值不超過1.10。射頻同軸電纜（饋線）1.目視判斷，通過目視饋線是否破損，極度扭曲等，如有上述兩種情況，需要故障定位駐波比位置。2.觸動判斷，通過對饋線的故障定位位置的觸動，通過天饋線駐波儀讀值的變化來判斷是否駐波比過高，一般饋線在通道內(nèi)的駐波比讀值為1.01至1.10左右為正常。3.通過天饋線駐波儀的故障定位模式進行測試，通過讀取駐波比的峰值位置，來進行判斷。一般故障處超過駐波比讀值超過1.5為不正常。器件1.目視判斷，通過目視器件處的接頭、饋線是否脫離，極度扭曲等。2.聽覺判斷，通過聽取器件是否有電打火，或嗡嗡聲，如出現(xiàn)上述兩種聲音，可以判定器件損壞，或額定功率不足。3.觸動判斷，在23攝氏度室溫下，通過器件的摸取溫度，一般器件溫度超過120攝氏度，可認為是損壞。如在常溫下，器件在50-80攝氏度可大致判斷無問題。如設(shè)備正常工作，但近設(shè)備近端的器件觸摸為涼手，可認為器件損壞，需要更換。4.通過天饋線駐波儀的駐波比模式進行測試，通過讀取駐波比的峰值，來進行判斷。一般故障處超過駐波比讀值超過1.2為不正常。多端口器件測量需要使用矢量網(wǎng)絡(luò)分析儀。判定超出正常值，需要更換器件。天線1.目視判斷，通過目視是否天線罩是否損壞，接頭外包包裹的敷料是否破損，八木天線是否反射器、引向器斷折、安裝位置是否有電磁屏蔽物阻擋第一菲涅爾區(qū)。2.由于天線能夠集中吸收輻射能量，不能通過天饋線駐波儀進行測量（天線需要在暗室進行測試），只能通過更換天線后，讀取OMT本地調(diào)測軟件的VSWR讀值的變化來判斷。駐波比值高，通常出現(xiàn)在設(shè)備的發(fā)射端、射頻同軸連接器（接頭）、合路器、射頻同軸電纜（饋線）、耦合器以及各種室內(nèi)使用的天線。駐波比不合格的問題點，通常為各接頭松動、進水、因環(huán)境問題氧化生銹、工藝質(zhì)量不好、饋線走線不規(guī)范，彎曲度過大，饋線被損壞，主干饋線切斷、天線老化等故障。2.覆蓋類故障排查流程排除駐波故障后，若仍存在覆蓋類故障，主要由兩部分原因引起：POI或合路器的關(guān)鍵器件故障；現(xiàn)場環(huán)境變更引起器件丟失等等，這些故障只能通過現(xiàn)場排查的方式定位。POI或合路器故障問題，可以通過CQT測試確定是否存在大范圍的覆蓋損失，若存在大范圍的覆蓋損失，可通過調(diào)換POI下行輸出兩個端口的線纜，通過判定存在覆蓋損失的區(qū)域發(fā)生變化，即可判定為是某個POI模塊故障，下一步總部擬試點POI的監(jiān)控，未來可通過POI的監(jiān)控手段進一步定位故障原因。若覆蓋損失的區(qū)域未發(fā)生變化，則可判定為饋線或關(guān)鍵器件故障引起。對于其他的器件故障，結(jié)合施工圖紙查找連接該區(qū)域的分布系統(tǒng)節(jié)點，可使用頻譜分析儀測試各個分布系統(tǒng)器件節(jié)點前后的功率情況，并逐級往后定位故障點。對可能由于老化、進水產(chǎn)生的故障問題，可以通過對器件的插入損耗進行測試，進與標稱值比較可定位為老化或進水問題。其他如現(xiàn)場環(huán)境變更等問題引起的覆蓋類故障，駐波仍為正常值，需通過現(xiàn)場排查手段發(fā)現(xiàn)問題。重點器件故障時，并非都能夠引起駐波異常。若存在上下行不平衡問題，常見于使用直放站或MDAS設(shè)備的室內(nèi)分布系統(tǒng)，可首先排除直放站或MDAS設(shè)備的問題。重點需要關(guān)注有源設(shè)備上下行平衡參數(shù)設(shè)置是否正確。3.干擾類故障排查流程在排除駐波問題后，若仍存在干擾，根據(jù)室內(nèi)覆蓋的建設(shè)方式不同采取不同的排查方式。原則上，室內(nèi)分布系統(tǒng)采用收發(fā)分纜的POI進行建設(shè)的，可有效抑制互調(diào)干擾問題，因此，對采用收發(fā)分纜的POI進行建設(shè)的系統(tǒng)，應(yīng)當重點進行POI器件本身的隔離度排查。若采用收發(fā)合纜或合路器室內(nèi)分布系統(tǒng)方式建設(shè)時，第一步應(yīng)進行互調(diào)問題排查?？筛鶕?jù)頻點配置，根據(jù)頻點間互調(diào)的組合分析，排除有效的干擾。若存在互調(diào)干擾風(fēng)險，可建議運營商先進行頻點優(yōu)化。下表給出了需重點關(guān)注的可產(chǎn)生互調(diào)干擾的系統(tǒng)及頻段。產(chǎn)生干擾的系統(tǒng)可能被干擾系統(tǒng)備注CDMADCS1800和聯(lián)通FDD-LTE二次諧波GSM900移動TD-F二次諧波聯(lián)通1800MHz/電信FDD-LTE移動TD-F、聯(lián)通WCDMA三階互調(diào)電信LTE1.8GHz/電信LTE2.1GHz移動TD-E三階互調(diào)聯(lián)通1800MHz/移動TD-F聯(lián)通1800MHz、電信LTE1.8GHz、聯(lián)通WCDMA、電信LTE2.1GHz三階互調(diào)若頻點優(yōu)化后干擾消失，即可定位干擾問題。若仍存在干擾，可對室內(nèi)分布系統(tǒng)的互調(diào)進行排查，一般采用“逐段排查法”，即首先測試斷開信源后的系統(tǒng)互調(diào)干擾，然后去測試重點平層的互調(diào)，最后再去排查重點器件。互調(diào)測試主要采用以下方法：（1）雙工器法按“雙工器法”連接好頻譜儀后開展測試，測試步驟如下：1) 在基站（射頻）關(guān)斷的狀態(tài)下觀察上行頻段的整體波形：a） 如果上行波形存在整體抬升的現(xiàn)象，且大于-100dBm。則判斷干擾為有源設(shè)備高干擾和外部高干擾引起。b） 如果上行波形存在干擾波動，但并不是整體或大范圍的超過-100dBm（RBW:100KHz），則判斷干擾為無源器件高干擾或外部較低的干擾引起。2) 在基站正常運行的狀態(tài)下觀察上行頻段的整體波形，如果分布系統(tǒng)是無源分布系統(tǒng)，且此時頻譜儀測試到的上行波形整體抬升大于-100dBm（RBW:100KHz），判斷干擾為無源器件高干擾引起。3) 在基站正常運行狀態(tài)下觀察上行頻段的整體波形，如果是有源分布系統(tǒng)：a) 逐臺且一次只關(guān)閉一臺有源設(shè)備，如果在此過程中高干擾消失，則判斷為相應(yīng)有源設(shè)備及其分布系統(tǒng)高干擾。b) 如果隨著關(guān)閉設(shè)備數(shù)量的增加干擾逐漸降低，則判斷為設(shè)備底噪疊加干擾，則在不影響覆蓋的情況下降低有源設(shè)備上行增益（但上下行增益相差不得大于5），或進行小區(qū)分裂減少每小區(qū)拖帶的有源設(shè)備數(shù)量的方法處理。c) 如果以上兩種情況下干擾一直存在，則判斷為無源器件高干擾。4) 如果判斷無源器件干擾，則關(guān)閉基站逐級更換無源器件，并重新做前級接頭，直到解決整個上行頻段波形抬升帶來的互調(diào)干擾問題。在判定存在互調(diào)干擾后，采用互調(diào)儀進行互調(diào)測試，定位故障原因。（2）無源器件互調(diào)測試可采用直接測試無源器件互調(diào)指標的方式來定位故障器件，以功分器的無源互調(diào)測試為例進行說明。無源互調(diào)儀連接方式如下圖所示。測試步驟如下：a)連接測試系統(tǒng)，功分器輸入端口接儀表REV端口(2載波功率輸出端口)，其余輸出端口接低互調(diào)測試負載；各接口均使用力矩扳手按規(guī)定力矩（N頭：10～15N；DIN頭：15～20N）擰緊，測試完畢前不得再次接觸測試電纜和被測件；b) 設(shè)置互調(diào)測試儀載波頻率和無源互調(diào)階數(shù)，頻率配置為儀表默認配置；c) 設(shè)置互調(diào)測試儀輸出功率；d) 設(shè)置互調(diào)測試儀測試模式，要求為反向(Rerverse)模式；e) 設(shè)置互調(diào)測試儀掃描方式，要求為掃頻方式；f) 執(zhí)行測試；g) 讀取儀表所顯示的電平值；h) 取最大電平值即為該次測試互調(diào)值；在排除互調(diào)干擾后，若仍存在干擾問題，干擾的原因主要是隔離度問題。隔離度與器件本身性能關(guān)系密切，可對POI或傳統(tǒng)室內(nèi)分布系統(tǒng)的重點器件的隔離度進行排查。二、典型場景分析（一）場景描述（二）測試分析1.駐波測試在上圖所示的A測試點（主干）使用駐波測試儀的駐波比模式進行測試，若駐波比高于規(guī)定值，可采用故障定位模式進行測試，通過讀取駐波比的峰值位置，來進行故障位置判斷。判定主干的駐波情況后，對重點平層使用駐波測試儀在平層入口處（B點）開展駐波測試，首先采用駐波比模式測試駐波值，若高于規(guī)定值則采用故障定位模式進行故障位置判斷。測試完平層駐波后，針對該平層的可能存在故障的器件開展駐波測試，將測試值與標準要求值進行對比分析，判定該器件是否存在駐波問題。主干、平層及重點器件的駐波比要求如下表所示。分類駐波比要求主干≤1.3平層≤1.3無源器件四功分器、合路器、電橋≤1.25耦合器、二功分器、三功分器≤1.252.互調(diào)測試系統(tǒng)互調(diào)測試：采用“雙工器法”，斷開信源與主干的連接，在A測試點（主干）加入雙工器，并連接好頻譜儀。通過觀察頻譜儀的波形進行互調(diào)判斷：若在頻譜儀測試頻段內(nèi)存在下圖所示的“左低右高”的現(xiàn)象，可基本判定為互調(diào)干擾。判定主干的互調(diào)情況后，對重點平層使用頻譜儀采用“雙工器法”在B測試點開展互調(diào)測試，若存在上圖所示的“左低右高”的現(xiàn)象，判定平層存在互調(diào)干擾問題。針對平層的重點器件，使用無源互調(diào)儀，按照無源互調(diào)儀連接圖所示的方法開展器件的無源互調(diào)測試，將測試結(jié)果與標準要求值進行對比，判定是否由該器件引起的互調(diào)干擾。無源器件的互調(diào)干擾指標如下表所示。高品質(zhì)器件功率二階三階500w≤-150dBc≤-150dBc300w≤-140dBc≤-140dBc附件6：代維費用測算參考方式一：室分代維可以按照基本包加按次巡檢進行測算。測算建議如下：基本包項目備注說明配置維護站點數(shù)100