公司總經(jīng)理助理工作總結(jié)與工作計_第1頁
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工作總結(jié)與工作方案本年度9月?lián)喂究偨?jīng)理助理一職,主要協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)處理公司的一些日常事務(wù),作為中層管理崗位,僅管在具體的工作方法、工作經(jīng)驗上還存在許多的缺乏之處,但我始終兢兢業(yè)業(yè)地履行著自己的工作職責(zé),把每一項上級交辦的任務(wù)認(rèn)真的完成...回憶2024年幾個月來的工作,可謂得失兼具,作為金薏假日酒店總經(jīng)理助理,我所從事的工作和擔(dān)負(fù)的責(zé)任也使自己的責(zé)任感與使用感日益增強,在進(jìn)入酒店開展工作之前,我對這一行業(yè)可以說是了解很少,在到酒店后短短及月時間內(nèi),在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助與協(xié)助下,對于我自己的工作取得長足進(jìn)步,當(dāng)然在這幾個月時間內(nèi)也發(fā)生了不少問題,但這也正為我的工作和個人成長提供足以依托的經(jīng)驗與資本,對個人與部門工作進(jìn)行總結(jié)與分析,特把11年如下。1、工作成績描述⑴在半年中各部門工作取得明顯進(jìn)步,在和建設(shè)上取得重要成績;⑵工作取得重要突破,為酒店打造良好外部經(jīng)營環(huán)境奠定根底;⑶取得進(jìn)展,從人員選聘、到人力資源與調(diào)配上取得重要進(jìn)展;⑷質(zhì)檢工作取得進(jìn)展,質(zhì)量檢查體系已根本建立;⑸工作為酒店整體工作運營提供根底性支持,與各部門聯(lián)系緊密,為酒店開展共同努力。2、工作失誤總結(jié)⑴時間短在部門內(nèi)部管理中還存在有些不標(biāo)準(zhǔn)的地方,使工作整體效果受到一些影響;⑵注重工作質(zhì)量與效率,強調(diào)嚴(yán)格管理,對員工生活關(guān)注度不夠,今后工作中會再加強與員工的溝通,保證更好地到達(dá)工作要求;⑶培訓(xùn)工作缺乏系統(tǒng)性,在2024年注意改進(jìn);3、個人優(yōu)勢分析⑴具有較強的親和力,具備一定的管理根底,樂于承受,并能較快地適應(yīng)工作環(huán)境;⑵具有較強的學(xué)習(xí)能力,可以在較短時間內(nèi)對新的知識融會貫穿,并運用于實際工作中;⑶具有協(xié)調(diào)控制能力、擅長溝通,對管理工作把控能力較強;⑷工作細(xì)致性較強,善于從細(xì)節(jié)處開展工作,對工作大有進(jìn)益;4、個人劣勢分析⑴因為從事時間較短,可能在專業(yè)性上會有所缺乏;⑵對自身性格所具有缺點的控制與把握應(yīng)進(jìn)一步提升,應(yīng)加工作中加強優(yōu)勢發(fā)揮,盡量躲避劣勢,完善自身工作行為。二、2024年展望充滿挑戰(zhàn)的2024年,有許多方案正待我們一一去實施實現(xiàn),所以在12年開端之時,有必要對工作進(jìn)行一個全面的設(shè)計與規(guī)劃,在此特將方案向各位進(jìn)行通報,以期大家對我的方案進(jìn)行建議與修正,并在方案執(zhí)行過程中得到各位的指導(dǎo)與幫助。1、總體工作方案描述一個根本原那么:以酒店經(jīng)營開展為根本原那么,一切工作圍繞這一原那么逐步開展。兩項重要工作:工作的提升與外協(xié)工作的有效開展;三個核心環(huán)節(jié):培訓(xùn)工作與工作緊密結(jié)合、適崗人員的招聘與選拔、平安工作的穩(wěn)步提升;2、2024年具體工作方案⑴明確自身職責(zé),樹立工作形象,為酒店開展奉獻(xiàn)心力。做為酒店總經(jīng)辦成員之一,我對酒店的感情與所擔(dān)負(fù)的責(zé)任已不僅僅是做為一個行政部負(fù)責(zé)人所應(yīng)盡到的職責(zé),在2024年我和我所在部門將嚴(yán)格按照酒店領(lǐng)導(dǎo)要求、將每項工作落實到最細(xì)之處,協(xié)助總經(jīng)理開展落實每一項政策措施,在酒店取得良好業(yè)績同時也使自身得到長足進(jìn)步。⑵人力資源管理工作:2024年行政部將把人員的招聘與培養(yǎng)做為重要的人力資源管理工作之一,從建立渠道、擴(kuò)充人員上升空間、形成人員良性競爭,到達(dá)良好考核機制幾方面開展工作,使人力資源管理工作體系化,最終在酒店內(nèi)部形成一支具有競爭力的員工隊伍。⑶培訓(xùn)工作:良好的培訓(xùn)工作是酒店經(jīng)營得以順利進(jìn)行的重要保障,在2024年我將建立起完善的,從員工入職培訓(xùn)、專業(yè)培訓(xùn)、日常培訓(xùn)及管理者培訓(xùn)幾方面入手,把培訓(xùn)工作形成有層次、結(jié)構(gòu)全面的培訓(xùn)層級,培訓(xùn)體系將涵蓋酒店各個區(qū)域及各個方面,并把培訓(xùn)工作與質(zhì)檢工作有效結(jié)合,以訓(xùn)我所需、訓(xùn)我所將需為主要原那么,把培訓(xùn)工作建設(shè)成為重要的組成局部,通過培訓(xùn)為酒店經(jīng)營奠定良好根底。⑷店檢工作形成體系,建立嚴(yán)格可行性標(biāo)準(zhǔn),到達(dá)更佳工作效果。2024年店檢工作要建立完善的體系,形成酒店質(zhì)檢和部門質(zhì)檢聯(lián)動的工作方式,質(zhì)檢工作從原那么上要嚴(yán)、不僅嚴(yán)于檢查更要嚴(yán)于反響,不以處分為目標(biāo),而是要把質(zhì)檢結(jié)果與員工培訓(xùn)及部門考核緊密結(jié)合,形成真實有效的質(zhì)檢工作環(huán),到達(dá)更好的工作效果,同時每月形成一份可行性質(zhì)檢反響分析上報酒店,為酒店改善經(jīng)營管理工作提供依據(jù)。⑸外協(xié)工作在原有根底上,“開發(fā)新朋友,不忘老朋友〞與新領(lǐng)導(dǎo)積極溝通,在領(lǐng)導(dǎo)的支持下,利用一切社會關(guān)系和資源,及時處理和協(xié)調(diào)各種情況,使外聯(lián)效果和外聯(lián)費用都優(yōu)于往年,保證了我酒店的正常經(jīng)營秩序。⑹以高度的平安責(zé)任感和對領(lǐng)導(dǎo)及單位高度負(fù)責(zé)的精神,狠抓,強化單位“平安預(yù)防〞的能力,確保了全年無重大平安責(zé)任事故。在2024年舉行一次消防實戰(zhàn)演習(xí),并加大消防培訓(xùn)力度,使工作上升到重要的高度,并結(jié)合實習(xí)情況對消防進(jìn)行全面檢查,保證其良好運轉(zhuǎn),在2024年方案組織三到四次全酒店范圍的內(nèi)的并在每月組織一次小范圍常規(guī)檢查,同時責(zé)任落實到人,與相關(guān)部門第一責(zé)任人簽定平安責(zé)任書,使平安工作日?;?、制度化,標(biāo)準(zhǔn)化到達(dá)更好的效果。2024年承載著許多人的夢想,帶著所特有的速度向我們飛奔而來,進(jìn)入這一年,我希望自己可以在工作上有所進(jìn)益,發(fā)揮優(yōu)勢、躲避劣勢、在職業(yè)生涯中學(xué)習(xí)領(lǐng)略更多人生風(fēng)景;更希望部門工作可以在現(xiàn)有根底上得到更大提升;在2024年我會苦練內(nèi)功、提升內(nèi)涵、積蓄內(nèi)力、擴(kuò)充內(nèi)存,把部門建設(shè)成為真正意義上的和諧團(tuán)隊、優(yōu)秀團(tuán)隊、專業(yè)團(tuán)隊,也使自己成為一個具有專業(yè)素養(yǎng)的酒店!宋微微2024年12月2024年總經(jīng)理助理個人工作總結(jié)1、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)公司的全面工作,努力作好總經(jīng)理的參謀助手,起到承上啟下的作用,認(rèn)真做到全方位效勞。2、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)公司具體管理工作的布置、實施、檢查、催促、落實執(zhí)行情況。3、協(xié)助總經(jīng)理作好經(jīng)營效勞各項管理并催促、檢查落實貫徹執(zhí)行情況。4、負(fù)責(zé)各類文件的分類呈送,請示總經(jīng)理閱批并轉(zhuǎn)有關(guān)部門處理。5、協(xié)助總經(jīng)理調(diào)查研究、了解公司經(jīng)營管理情況并提出處理意見或建議,供總經(jīng)理決策。6、做好總經(jīng)理辦公會議和其他會議的組織工作和會議紀(jì)錄。做好決議、決定等文件的起草、發(fā)布。7、負(fù)責(zé)公司內(nèi)外的公文辦理,解決來信、來訪事宜,及時處理、匯報。8、受總經(jīng)理委托協(xié)調(diào)各職能部門之間的工作關(guān)系。9、協(xié)助總經(jīng)理對半成品、成品相關(guān)性能的測試。10、協(xié)助銷售主管跟蹤訂單生產(chǎn)進(jìn)度,同時將訂單信息報告總經(jīng)理。11、對原材料進(jìn)倉測試驗收進(jìn)行復(fù)核。12、每日收集生產(chǎn)進(jìn)度報表,匯總傳總經(jīng)理審核。13、總經(jīng)理或其它職能部門臨時交付的工作。把工作性質(zhì)定性為:參謀、協(xié)調(diào)、效勞。半年來,在公司總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)和各部門的大力支持下,努力完本錢職工作、責(zé)任目標(biāo)和“參謀、協(xié)調(diào)、效勞〞三大職能,現(xiàn)簡要總結(jié)如下:半年來的工作實踐使我認(rèn)識到,作為一個助理,要作好工作就要首先清楚自己所處的位置;清楚自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任;正確認(rèn)識所處的位置。就地位而言:從領(lǐng)導(dǎo)決策過程看,我處在“輔助者〞地位,從執(zhí)行看屬“執(zhí)行者〞地位;對處理一些具體事物,又處在“代理者〞的地位。這個角色的多重性決定了在實際工作中容易產(chǎn)生兼職或者越位,何況所要協(xié)調(diào)工作的對象是公司各部負(fù)責(zé)人,所以在實際工作中我的做法只能是:為領(lǐng)導(dǎo)參謀到位但不越位:催促、催辦到位,但不“拍板〞;效勞到位但不干預(yù)上級工作。只有把“位置〞認(rèn)準(zhǔn),把工作性質(zhì)搞清,自覺維護(hù)干部之間的團(tuán)結(jié),在工作中盡職盡責(zé),不越權(quán),不越位,嚴(yán)格要求自己,作一個為人誠懇、忠于職守,勤于職守、勝任職責(zé)的總經(jīng)理助理。催辦和協(xié)調(diào)是我的主要工作之一,雖然初次接觸化工行業(yè),對此行業(yè)專業(yè)的知識從零開始,但各部同事都給予了我很大的支持,自已也努力在短時期內(nèi)提高專業(yè)知識水平,力爭做到對工作主動催辦和協(xié)調(diào),對上級起到參謀的作用,承上啟下,溝通左右,協(xié)調(diào)各方,因此半年來的工作相對還比較順利。為發(fā)揮好參謀助手作用,真正為公司和員工辦一些實事,在實際工作中采取不同的方式了解生產(chǎn)經(jīng)營情況,傾聽各部領(lǐng)導(dǎo)和員工的建議,圍繞公司領(lǐng)導(dǎo)決策和生產(chǎn)經(jīng)營實際,及時向總經(jīng)理反映。承辦工作是主要工作之一,有來自總經(jīng)理、各部負(fù)責(zé)人,也有來自外部的,但主要是來自公司各部的事宜,還有些日常事務(wù)性工作,可以說是較瑣碎的,如何處理和承辦好每一項工作,我堅持的做法:一是先辦主要工作、后辦次要事項,先急后緩;二是先辦上級和外來的,后辦內(nèi)部的;但總的原那么,承辦的每一項工作和事情,都必須做到向公司負(fù)責(zé),向領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),向員工負(fù)責(zé)。為了提高全廠人員的思想素質(zhì)和工作作風(fēng),一是按總經(jīng)理要求采取培訓(xùn)方式進(jìn)行教育和引導(dǎo),使大家樹立敬業(yè)愛崗的精神,樹立榮譽感,使大家感到能在海華工作是一種榮譽。二是配合各部管理干部堅持各項制度的落實,增強個人責(zé)任感;三是努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,對公司產(chǎn)品所需原材料、生產(chǎn)流程、產(chǎn)品性能等有了初步的認(rèn)識。雖然作了一些應(yīng)該作的工作,這與總總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)和各部同仁的大力支持是密不可分的,但作為總經(jīng)理的助理,工作上還做的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,問題也還不少,主要表現(xiàn)在:1、調(diào)查研究還不夠深入,有些情況沒有及時地掌握,以致為總經(jīng)理參謀還不到位。2、對本公司產(chǎn)品的專業(yè)知識不夠,在產(chǎn)品開發(fā)、品質(zhì)保證、流程改進(jìn)等方面沒有起到參謀作用。3、每月對原材料、半成品、成品的盤底跟蹤不到位,導(dǎo)致盤底數(shù)據(jù)不是100%準(zhǔn)確。4、為員工效勞的深度還不夠,需進(jìn)一步加強效勞意識和效勞態(tài)度,不斷提高辦事效率和工作能力,為公司建設(shè)、開展做出新的奉獻(xiàn)??偨?jīng)理助理個人工作總結(jié)200*年已經(jīng)過去,新的一年即將來臨,回憶過去一年的工作,感慨萬千。在這一年里,部門工作既有可喜的一面,更有值得改進(jìn)的一面?;貞涍^去,展望未來,我信心百倍,決心繼續(xù)保持積極主動,大膽創(chuàng)新,追求卓越的高度責(zé)任心,努力與安碩同呼吸,共開展。一、工作總結(jié)1建立和健全、完善管理制度。*辦公室管理制度。標(biāo)準(zhǔn)辦公室上下班時間,加班要求,辦公室紀(jì)律,辦公室值班制度。編制了營銷中心管理制度。*辦公用品使用管理制度。如:打印機紙張、傳真機的使用以及電話的使用和控制。辦公設(shè)備管理和使用規(guī)定。建立報表制度。*部門飲用水的方案和控制。車輛使用規(guī)定,標(biāo)準(zhǔn)用車程序。建立報表制度。*公司會議制度:部門經(jīng)理會議每周六下午一次和員工周五一次晨會,并一直堅持下來。*部門人事權(quán)力的劃分:入職和離職的審批程序,并在實際中認(rèn)真執(zhí)行。*宿舍管理、整頓、及評比標(biāo)準(zhǔn)確實定和執(zhí)行。并配備了清潔工具,鎖等。安排專人清掃清潔。*員工行為準(zhǔn)那么的制定和監(jiān)督執(zhí)行。*公司衛(wèi)生區(qū)域劃分及責(zé)任人確實定。*保安管理條例和工作流程的標(biāo)準(zhǔn),并及時培訓(xùn)。*入職和離職表格的完善。人員動態(tài)表格化分析。*工資異動表格的完善。*編制了新的?企業(yè)管理制度?。明確了公司各部門職責(zé),工作流程等。擬定了公司薪酬體系,績效考核方案*部門崗位清查及?用人申請表?,食堂費用的管理表格化。2大膽進(jìn)行局部人員調(diào)整*食堂人員的重新配置。*保安人員的調(diào)整,不斷加強管理。*新招聘了200名生產(chǎn)車間的工人,特別注重電子廠實際工作經(jīng)驗,*新招聘了3名工程師,兩名部門主管,兩名部門經(jīng)理

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