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第頁廣元網(wǎng)約車模擬考試題庫下載1、遇到兒童乘客乘車,應(yīng)做好服務(wù)不包括________。
A、提醒兒童注意安全
B、提醒兒童不要亂動車內(nèi)設(shè)備
C、提醒兒童不要將頭手伸入窗外
D、提醒兒童車上有好吃的糖果
答案:D
分析:根據(jù)《網(wǎng)約車從業(yè)資格考試全國公共科目培訓(xùn)教材》遇到兒童乘客乘車時,駕駛員應(yīng)提醒兒童注意安全,提醒兒童不要亂動車內(nèi)設(shè)備,提醒兒童不要將頭手伸入窗外
2、下列哪些路段禁止掉頭?
A、人行橫道、鐵路道口
B、有禁止掉頭標(biāo)志路段
C、窄路、彎道
D、橋梁、隧道
答案:ABCD
分析:以下地方禁止掉頭:1、有禁止掉頭標(biāo)志的地點(diǎn),禁止掉頭;2、有禁止左轉(zhuǎn)標(biāo)志、標(biāo)線的地點(diǎn),禁止掉頭;3、在鐵路口,禁止掉頭;4、在人行道上,禁止掉頭;5、在橋梁上,禁止掉頭;6、在急彎處,禁止掉頭;7、在陡坡上,禁止掉頭;8、在隧道中,禁止掉頭;9、在易發(fā)生危險路段,禁止掉頭。
3、霧天行駛,能見度在5米以內(nèi)時,應(yīng)當(dāng)________。
A、減速行駛
B、集中注意力謹(jǐn)慎駕駛
C、選擇安全地點(diǎn)停車
D、以正常速度行駛
答案:C
分析:為了你和家人的幸福平安,一般能見度在20米內(nèi)就該車輛靠邊停車,開啟雙閃警告燈,人站在路邊等候霧氣散一部分。一般能見度要大于20米以上才允許緩慢行車,所以遇到大霧天氣,最好根據(jù)能見度判斷是否可以行車,避免事故發(fā)生。
4、出租車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值計至0分時,在計至0分之日起15日內(nèi),到從業(yè)資格管理檔案所在地有培訓(xùn)資格的機(jī)構(gòu),接受不少于18學(xué)時的培訓(xùn),培訓(xùn)學(xué)時不計入注冊期內(nèi)按規(guī)定完成繼續(xù)教育學(xué)時。
A、正確
B、錯誤
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié):出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核可知,出租汽車駕駛員在考核周期內(nèi)綜合得分計至0分的應(yīng)當(dāng)在計至0分之日起15日內(nèi)到從業(yè)資格管理檔案所在地有培訓(xùn)資格的機(jī)構(gòu)接受不少于18個學(xué)時的出租汽車法規(guī)、職業(yè)道德和安全意識等培訓(xùn)并憑培訓(xùn)證明到道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)辦理清除計分手續(xù)。
5、出租汽車犯罪分子作案一般選擇在________場所。
A、集貿(mào)市場
B、封閉小區(qū)
C、城鄉(xiāng)結(jié)合部
D、繁華商業(yè)區(qū)
答案:C
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第五節(jié):出租汽車駕駛員治安防范可知,犯罪分子通常選擇偏僻、便于逃竄的區(qū)域作案。犯罪分子一般在市區(qū)上車,然后以種種借口,或許以重金酬謝,將駕駛員誘騙到偏遠(yuǎn)地點(diǎn)作案,因此犯罪分子在作案時總是設(shè)法回避行人和車輛密集的地方,刻意尋找環(huán)境冷清,地段偏靜、人稀車少的地方,如城鄉(xiāng)接合部、河邊、鐵道旁、遠(yuǎn)離市區(qū)的鄉(xiāng)村等。
6、駕駛員行車時的心理素質(zhì)包括速度估計、周邊風(fēng)險感知、反應(yīng)特性和處置判斷等。
A、正確
B、錯誤
答案:A
分析:根據(jù)《出租車運(yùn)營服務(wù)規(guī)范》可知:駕駛員行車時的心理素質(zhì)包括速度估計、周邊風(fēng)險感知、反應(yīng)特性和處置判斷等。
7、以下哪項不屬于出租汽車運(yùn)營的主要特點(diǎn)?_____
A、點(diǎn)多
B、面廣
C、擁堵
D、工作時間短
答案:D
分析:出租汽車運(yùn)營的主要特點(diǎn):點(diǎn)多、面廣、擁堵。
8、車輛發(fā)生火災(zāi)而車門無法打開時,應(yīng)當(dāng)打破玻璃窗組織乘客盡快離開車輛。
A、正確
B、錯誤
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第五章第三節(jié):消防設(shè)施和故障車警告標(biāo)志使用可知,逃離火災(zāi)前,應(yīng)關(guān)閉點(diǎn)火開關(guān),電源總開關(guān)和百葉窗,設(shè)法使乘客迅速撤離車輛。逃離時如果無法打開車門,應(yīng)打破車窗玻璃,逃出駕駛室。
9、高速公路行車發(fā)生火災(zāi)時,要將機(jī)動車駛進(jìn)服務(wù)區(qū)或停車場滅火。
A、正確
B、錯誤
答案:B
分析:服務(wù)區(qū)的車輛多,而且還有加油站,若是這樣做會將損失擴(kuò)大,因此不能這么做,正確的做法是將車停到緊急停車帶內(nèi)予以滅火,若是火勢太大,就趕緊逃開。
10、出租汽車經(jīng)營者聘用未取得從業(yè)資格證的人員,駕駛出租汽車從事經(jīng)營活動的,由縣級以上道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)責(zé)令改正,并處1000元以上3000元以下的罰款。
A、正確
B、錯誤
答案:B
分析:根據(jù)《出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理規(guī)定》第四十三條違反本規(guī)定,聘用未取得從業(yè)資格證的人員,駕駛出租汽車從事經(jīng)營活動的,由縣級以上出租汽車行政主管部門責(zé)令改正,并處5000元以上1萬元以下的罰款;情節(jié)嚴(yán)重的,處1萬元以上3萬元以下的罰款。
11、_______是維護(hù)出租汽車駕駛員職業(yè)活動正常開展的重要保證。
A、精湛的維修技能
B、按自己喜好載客
C、無條件滿足乘客要求
D、遵紀(jì)守法
答案:D
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第二章第二節(jié):出租汽車駕駛員職業(yè)道德可知,遵紀(jì)守法是維護(hù)出租汽車駕駛員職業(yè)活動正常開展的重要保證。出租汽車駕駛員在日常運(yùn)營過程中,要能做到知法守法,在業(yè)余時間也要養(yǎng)成主動學(xué)法懂法的習(xí)慣,以法治思想來引導(dǎo)日常的經(jīng)營活動。
12、汽車加速行駛時,需要克服本身質(zhì)量加速運(yùn)動的________稱為加速阻力。
A、附著力
B、慣性力
C、摩擦力
D、空氣動力
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第七章第一節(jié):影響節(jié)能駕駛的主要因素可知,汽車加速行駛時,需要克服本身質(zhì)量加速運(yùn)動的慣性力稱為加速阻力。加速時平移質(zhì)量產(chǎn)生平移慣性力,旋轉(zhuǎn)質(zhì)量產(chǎn)生旋轉(zhuǎn)慣性力偶矩。
13、出租車駕駛員私自改裝、調(diào)整計價器造成計費(fèi)失準(zhǔn)的,扣除出租車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值計分20分。
A、正確
B、錯誤
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié):出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核可知,出租汽車駕駛員私自改裝、調(diào)整計價器造成計費(fèi)失準(zhǔn)的,扣除出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值計分20分。
14、駕駛員在行車中應(yīng)牢記謹(jǐn)慎駕駛的三條原則:集中注意力、仔細(xì)觀察和提前預(yù)防。
A、正確
B、錯誤
答案:A
分析:《職業(yè)道德與安全行車知識》上注明:行車中牢記謹(jǐn)慎駕駛的三條黃金原則:集中注意力、仔細(xì)觀察和提前預(yù)防。
15、乘客按規(guī)定辦理驗證登記手續(xù)的情形不包括______。
A、日間使出市境
B、去往偏遠(yuǎn)地區(qū)
C、去往冷僻地區(qū)
D、夜間要求駛出省、市、縣境
答案:A
分析:乘客按規(guī)定辦理驗證登記手續(xù)的情形包括:去往偏遠(yuǎn)地區(qū)、去往冷僻地區(qū)、夜間要求駛出省、市、縣境。
16、出租汽車駕駛員違反服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核指標(biāo)的,一次扣分分值分別為:1分、3分、5分、10分、20分共5種。
A、正確
B、錯誤
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié):出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核可知,出租汽車駕駛員違反服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核指標(biāo)的,一次扣分分值分別為:1分、3分、5分、10分、20分共5種??壑?分為止。
17、如果遇到較強(qiáng)橫風(fēng),感覺機(jī)動車產(chǎn)生橫向偏移時,要握緊轉(zhuǎn)向盤并緊急制動。
A、正確
B、錯誤
答案:B
分析:當(dāng)車遇到橫風(fēng)時如果發(fā)生的橫移,因為在橫移的瞬間車輪是離開地面的,所以才會橫移,最好的方法就是收油,等車速自己下來,這樣就可以讓車輪恢復(fù)抓地力,然后再進(jìn)行打輪剎車等動作。這題判錯的原因主要是當(dāng)時車輪是離地的,也就是說車輪是沒有抓地力的,如果這時采取緊急制動的話,很有可能會發(fā)生側(cè)翻或者側(cè)滑,很危險。
18、出租汽車駕駛員根據(jù)乘客需求調(diào)整車內(nèi)的溫度,滿足了乘客對服務(wù)_____的需求。
A、快捷
B、放松
C、安全
D、舒適
答案:D
分析:出租汽車駕駛員根據(jù)乘客需求調(diào)整車內(nèi)的溫度,滿足了乘客對服務(wù)舒適的需求。
19、道路交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險實行________的責(zé)任限額。
A、省內(nèi)統(tǒng)一
B、地市統(tǒng)一
C、全國統(tǒng)一
D、縣內(nèi)統(tǒng)一
答案:C
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第八章第一節(jié):交通事故處置可知,交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險在全國范圍內(nèi)實行統(tǒng)一的責(zé)任限額,責(zé)任限額分為死亡傷殘限額、醫(yī)療費(fèi)用賠償限額、財產(chǎn)損失限額以及被保險人在道路交通事故中無責(zé)任的賠償限額。
20、上路運(yùn)營的出租汽車必須設(shè)置________。
A、廣告標(biāo)志
B、真皮座套
C、倒車?yán)走_(dá)
D、服務(wù)標(biāo)志
答案:D
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第二節(jié):車輛服務(wù)要求可知,未按規(guī)定設(shè)置服務(wù)標(biāo)志的出租汽車不得上路運(yùn)營,否則將被依法處罰和服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核扣分。
21、________和法律是維護(hù)社會秩序穩(wěn)定的兩種重要手段。
A、幫扶
B、教育
C、制度
D、道德
答案:D
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第二章第一節(jié):職業(yè)道德建設(shè)的意義可知,道德和法律均屬于社會上層建筑,是調(diào)整人與人以及人與社會之間關(guān)系的重要行為規(guī)范,既相互區(qū)別,又相互聯(lián)系,成為維護(hù)社會秩序穩(wěn)定的兩種重要手段。
22、在車廂內(nèi)外適當(dāng)位置明示出租汽車經(jīng)營者名稱或簡稱、價格標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)監(jiān)督電話和乘客須知信息等是對出租汽車________的要求。
A、車容車貌
B、服務(wù)標(biāo)志
C、車輛基本性能
D、專用設(shè)施
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第二節(jié):車輛服務(wù)要求可知,服務(wù)標(biāo)志要求,在車廂內(nèi)外適當(dāng)位置明示出租汽車經(jīng)營者名稱或簡稱、價格標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)監(jiān)督電話和乘客須知信息等。
23、駕駛出租汽車在城鄉(xiāng)結(jié)合部行駛的危險因素有________。
A、交叉路口多交通設(shè)施不完善
B、行人、車輛易搶行
C、道路交通管理比城市嚴(yán)格
D、行人、機(jī)動車、畜力車混行
答案:ABD
分析:城鄉(xiāng)結(jié)合部不亂過往的車輛和行人比較多,通過時要提前減速。駕駛員要常用喇叭提示其他交通參與者,時刻關(guān)注其動向,做好避讓準(zhǔn)備。城鄉(xiāng)結(jié)合部的道路交通設(shè)施建設(shè)比較落后,有些地方十字路口沒有交通信號燈,交通警力也比較薄弱,駕駛員應(yīng)盡量禮讓行駛,保證交通的暢通和安全。城鄉(xiāng)結(jié)合部有施工情況時,駕駛員應(yīng)降低車速,并時刻觀察路面是否有散落的沙石,防止車輛側(cè)滑;同時,注意其他施工車輛。
24、出租汽車具有駕駛員單人單車完成運(yùn)營服務(wù)的特點(diǎn)。
A、正確
B、錯誤
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第五節(jié):出租汽車駕駛員治安防范可知,出租汽車每天在大街小巷穿行,具有單人單車運(yùn)營、流動、分散運(yùn)營等特點(diǎn),容易成為犯罪分子的侵害目標(biāo)。駕駛員應(yīng)充分認(rèn)識運(yùn)營治安問題的嚴(yán)峻性,加強(qiáng)防范,自覺遵紀(jì)守法。
25、駕駛出租汽車
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