城市軌道交通自動售檢票系統(tǒng)實務(wù) 第2版 課件 單元6-8 自動售票機-自動檢票機

自動售票機單元六目錄CONTENTS自動售檢票系統(tǒng)自動售票機簡述日常操作常見故障及排除自動售票機部件組成123456自動售票機功能自動售檢票系統(tǒng)

自動售檢票系統(tǒng)，簡稱AFC。是以磁卡（紙制卡和PET磁卡）或智能卡（非接觸式IC卡）為車票介質(zhì)，利用自動售票機、半自動售票機、查詢機等終端設(shè)備，并通過計算機網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)軌道交通運營中的自動售票、自動檢票、自動收費、自動統(tǒng)計的封閉式票務(wù)管理自動化系統(tǒng)。自動售檢票系統(tǒng)線路自動售檢票系統(tǒng)01自動售票機簡述自動售票機(TicketVendingMachine）簡稱TVM。以自助方式發(fā)售有效車票，具備自動處理支付功能。02自動售票機簡述【安裝地點】車站站廳層非付費區(qū)【支付手段】紙幣、硬幣、銀行卡或有足夠余值的儲值票等【功能】發(fā)售有效單程車票和對儲值卡充值。向車站計算機上傳車票處理交易、設(shè)備運行狀態(tài)數(shù)據(jù)，接受車站計算機下傳的命令、票價表、黑名單及其他參數(shù)等數(shù)據(jù)。具備自動接受硬幣、紙幣、銀行卡等的一種或數(shù)種支付方式，并具備硬幣找零或硬幣、紙幣找零的功能。在與線路中央計算機及車站計算機通信中斷時，應(yīng)能在離線運行模式下工作，并保存數(shù)據(jù)；在通信恢復(fù)后，應(yīng)自動上傳未傳送的數(shù)據(jù)。自動售票機部件組成AFC主要部件功能【機箱】起支撐和保護自動售票機內(nèi)機電部件【運營狀態(tài)顯示器】起支撐和保護自動售票機內(nèi)機電部件AFC主要部件功能【觸摸顯示單元】包括乘客顯示器和觸摸屏，用于顯示有關(guān)售票操作指示和交易信息。【電源】提供穩(wěn)定可靠的直流電源AFC主要部件功能【維修單元】【主控單元】提供維護維修工作人員在進行安裝、調(diào)試、檢修和處理故障等情況下使用。也稱之為工控機，為協(xié)調(diào)自動售票機動作的中樞，完成自動售票機總體管理功能。AFC主要部件功能【綜合控制器】是TVM設(shè)備的重要組成部分，主要功能是對設(shè)備IO部件進行控制。包括：紙幣模塊到位檢測硬幣回收箱到位檢測單程票回收箱到位檢測出票找零口檢測維護門到位檢測報警器出票找零口照明硬幣操作指引紙幣操作指引等AFC主要部件功能【紙幣識別單元】用于識別和接收人民幣￥50元、￥100元紙幣（第四、第五版本），不符合識別參數(shù)指標的紙幣和假幣退還乘客。包括紙幣識別器和紙幣錢箱。紙幣識別設(shè)備一般至少可以識別六種以上的紙幣（同一面值但不同版本的紙幣將被為是兩種紙幣）。AFC主要部件功能紙幣處理器收到接收紙幣指令，進幣口處綠色指示燈亮，提示機芯工作正常，可以插入紙幣。乘客將紙幣平整地插入進幣口處，紙幣機芯模塊對插入物進行初步判斷，如認定為紙幣，則打開進幣口電動機，吸入紙幣，并自動糾正沒有垂直插入的紙幣。吸入的紙幣進入傳送通道，在紙幣識別區(qū)經(jīng)傳感器識別紙幣合法性及面額特征，采用先進的紙幣識別方法對紙幣的真?zhèn)芜M行判斷，如果紙幣是真幣且符合接收要求，將會被存放在紙幣暫存區(qū)；如果為假幣或非法紙幣，將直接由退幣口退還給乘客。如果本次購票交易成功，則將暫存區(qū)的紙幣傳送至緩沖區(qū)（壓鈔區(qū)），壓入錢箱存儲；如果交易失敗或取消交易，則將暫存區(qū)的紙幣由退幣口退還給乘客。錢箱設(shè)有位置檢測傳感器，可以對錢箱已滿或?qū)M的狀態(tài)進行判斷。如果錢箱已滿，紙幣處理單元關(guān)閉進幣口，停止接收紙幣。【紙幣處理單元的工作原理】AFC主要部件功能【硬幣處理單元】包括硬幣鑒幣器、硬幣錢箱組件和硬幣傳送機構(gòu)。硬幣鑒幣器用于硬幣識別；硬幣錢箱組件用于硬幣儲存和周轉(zhuǎn)，硬幣傳送機構(gòu)用于硬幣饋出和回收。硬幣找零設(shè)備比較復(fù)雜，一般至少包括循環(huán)找零機構(gòu)、補充零機構(gòu)、清幣機構(gòu)及硬幣回收機構(gòu)。AFC主要部件功能【硬幣模塊處理的基本工作原理】乘客投入的1元硬幣經(jīng)過硬幣識別模塊識別后，進入暫存區(qū)，等待下一步的處理；不合格的硬幣直接掉入出幣口，返還顧客。當乘客取消交易時，硬幣分揀機構(gòu)將投入的硬幣原幣返還顧客。當交易成功后，硬幣分揀機構(gòu)自動將硬幣投人儲幣箱或找零箱中（當找零箱的硬幣數(shù)量低于某一設(shè)定值時）。找零機構(gòu)及找零箱構(gòu)成硬幣循環(huán)機構(gòu)，可以將乘客投入的硬幣用作找零。循環(huán)式找零箱中的硬幣總是保持在一定數(shù)量（可由參數(shù)設(shè)定），如果進入的硬幣超過這個數(shù)量將進入下面的儲幣箱，如果找零箱中硬幣數(shù)量低于設(shè)定值，可以由找零補充箱補充。硬幣找零箱可以分別存儲1元硬幣1500個以上，找零出幣速度可達5個每秒。儲幣箱和補幣箱可以互換，兩者都具有電子ID,主機可通過指令查詢票箱狀態(tài)和身份。當錢箱從自動售票機的存放座上取走時，錢箱的入幣口會自動關(guān)閉，可防止更換錢箱的操作人員接觸到錢幣。AFC主要部件功能【硬幣回收錢箱】收集溢出或盤出的硬幣。包括儲值卡處理機構(gòu)和儲值卡讀寫器兩個部件。作用：儲值卡處理機構(gòu)用于儲值卡的鎖定和解鎖；儲值卡讀寫器用于對乘客插入的儲值卡進行讀/寫?！緝χ悼ㄌ幚韱卧績χ悼ń?jīng)過有效性檢查驗證為有效后，乘客顯示器顯示卡余額，卡增值是通過寫操作實現(xiàn)。在乘客取消或完成增值交易前，所插入的儲值卡是不能取出或插入的。AFC主要部件功能【票箱】用來存放單程票或向單程票處理器中補充票?！揪S護照明裝置】為運營和維護人員工作提供照明。【功放盒組件】為功放供電或開關(guān)功放?！緳z測開關(guān)】一組到位開關(guān)，檢測維護門的打開或關(guān)閉狀態(tài)，只有當兩扇門都關(guān)好時，設(shè)備才能正成工作，否則設(shè)備為暫停服務(wù)狀態(tài)。日常操作后維護登錄與注銷【后維護登錄】每次進行設(shè)備或部件維護維修，以及更換票箱錢箱前，需先輸入正確ID及密碼后才能進行所授權(quán)的操作。1、先在后維護門門禁刷卡，打開后維護門，此時乘客顯示屏器應(yīng)顯示“暫停服務(wù)”，在后維護面板顯示屏?xí)棾鋈鐖D所示的登錄窗口；2、在此登錄窗口中(維護單元第一次登錄窗口)，通過維護鍵盤輸入正確的密碼，會自動彈出維護界面。后維護登錄與注銷【后維護注銷】日常操作完成后，退回到|“維護菜單”界面，根據(jù)“維護菜單”界面顯示“注銷退出”的快捷鍵“9”，點擊維護鍵盤|的“9”按鍵或者點擊“ESC”按鍵，會彈出一個“確定注銷并退出維護”的界面，如圖。（2）根據(jù)確認畫面上顯示的“是(1)”的快捷鍵“1”，點擊維護鍵盤上的“1”或“Enter”鍵，即退出后維護。補充硬幣【補充硬幣】1.具體操作流程如下：（1）登錄后維護；（2）維護界面操作；（3）硬幣的加入；（4）完成硬幣補充。2.登錄操作操作過程，請參照“后維護登錄”3.維護界面操作●根據(jù)“維護菜單”界面顯示“日常操作”的快捷鍵“1”，在維護鍵盤上點擊相應(yīng)的數(shù)字“1”，點擊后進入“日常操作”界面如圖6-7所示。補充硬幣【補充硬幣】●根據(jù)“日常操作”界面顯示“補充五角硬幣”的快捷鍵“1”，在維護鍵上點擊相應(yīng)的數(shù)字“1”，點擊后進入“補充五角硬幣”界面如圖6-8所示●在進入“補充五角硬幣”操作界面后，在維護鍵盤點擊“F3”，輸入加入硬幣數(shù)量。補充硬幣【補充硬幣】5.完成硬幣補充操作硬幣補充操作的具體步驟如下：1）加幣完成后，在維護鍵盤點擊“F4”，在維護鍵盤上按“1”鍵或“Enter”鍵確定逆時針開鎖抽出擋板加幣完成如圖。2）退出后維護，關(guān)閉后維護門，并確認。整機狀態(tài)恢復(fù)正常，操作結(jié)束。更換單程票箱【更換單程票箱】更換單程票箱是對TVM單程票箱1和單程票箱2的單程票箱進行替換，更換單程票箱，以確保正常運營。下面將對更換單程票箱1進行講述，更換單程票箱2的操作過程與其一樣。1．更換單程票箱操作流程更換單程票箱具體操作流程如下：（1）登錄后維護；（2）維護界面操作；（3）單程票箱的取出與裝回；（4）完成單程票箱更換。2．登錄操作操作過程，請參照“后維護登錄”更換單程票箱【更換單程票箱】3．維護界面操作維護界面操作的具體步驟如下：1）根據(jù)“維護菜單”界面顯示“日常操作”的快捷鍵“1”，在維護鍵盤上點擊相應(yīng)的數(shù)字“1”，點擊后進入“日常操作”界面如圖6-7所示；2）根據(jù)“日常操作”界面顯示“更換單程票箱1”的快捷鍵“2”，在維護鍵上點擊相應(yīng)78的數(shù)字“2”，點擊后進入“更換單程票箱1”界面如圖6-11所示；更換單程票箱【更換單程票箱】4．完成單程票箱更換操作單程票箱更換操作的具體步驟如下：1）單程票箱更換更換完成后，在“更換單程票箱1”操作界面，在維護鍵盤點擊“F3”鍵，輸入加入單程的票數(shù)量，點擊維護鍵盤“Enter”鍵；2）確認輸入的數(shù)量無誤后，在維護鍵盤點擊“F4”完成更換，寫入加票數(shù)量。3）彈出更換票箱確認界面后，維護鍵盤上按“1”鍵或“Enter”鍵確定更換完票箱。4）退出后維護（請參照“后維護退出”），關(guān)閉后維護門，并確認整機狀態(tài)恢復(fù)正常，操作結(jié)束。單箱盤點【單箱盤點】盤點分為單箱盤點和下班盤點，是對硬幣循環(huán)箱、硬幣備用箱進行的盤點操作。1．單箱盤點操作流程單箱盤點具體操作流程：（1）登錄后維護；（2）維護界面操作；（3）完成盤點。2．登錄操作79操作過程，請參照“后維護登錄”單箱盤點【單箱盤點】3．維護界面操作維護界面操作的具體步驟如下：1）根據(jù)“維護菜單”界面顯示“日常操作”的快捷鍵“1”，在維護鍵盤上點擊相應(yīng)的數(shù)字“1”，單擊后進入“日常操作”界面如圖6-7所示。2）根據(jù)“日常操作”界面顯示“盤點”的快捷鍵“7”，在維護鍵上點擊相應(yīng)的數(shù)字“7”，單擊后進入“盤點”界面如圖6-12所示。

單箱盤點【單箱盤點】3）進入“盤點”操作界面圖后，選擇你所要盤點的硬幣，例如，盤點伍角循環(huán)箱：在維護鍵盤上點擊相應(yīng)數(shù)字“1”，單擊后進入“伍角循環(huán)箱”界面，如圖6-13所示4）維護鍵盤按“F2”，啟動伍角循環(huán)箱的盤點。4．盤點完成操作盤點完成后，在維護鍵盤上點擊ESC按鍵退回到“盤點”界面(可以選擇其他箱的盤點)。下班盤點【下班盤點】1．登錄操作操作過程，請參照“后維護登錄”2．維護界面操作維護界面操作的具體步驟如下：1）根據(jù)“維護菜單”界面顯示“下班盤點”的快捷鍵“7”，在維護鍵盤上點擊相應(yīng)的數(shù)字“7”，彈出“確定執(zhí)行下班盤點”的提示框，如圖6-14所示；下班盤點【下班盤點】2）彈出“確定執(zhí)行盤點”提示框后，在維護鍵盤上點擊按鍵“1”或“Enter”鍵，進入下班盤點界面如圖6-15所示；3）進入“下盤盤點”操作界面后，系統(tǒng)自動對所有的硬幣錢箱同時進行盤點，直到盤點結(jié)束；4）盤點結(jié)束后，查看盤點數(shù)量。盤出數(shù)量即為實際盤點出的硬幣數(shù)量。下班盤點【下班盤點】3．盤點完成操作盤點完成后，在維護鍵盤上點擊ESC按鍵退回到“維護菜單”界面，繼續(xù)進行其他操作。紙幣錢箱更換【紙幣錢箱更換】當需要更換紙幣錢箱時，以空的紙幣錢箱更換設(shè)備內(nèi)的當前紙幣錢箱?？梢詮暮缶S護界面上看到里面紙幣的數(shù)量和金額的數(shù)量，以及紙幣錢箱里面各種紙幣的數(shù)量。

1．紙幣錢箱更換操作流程

紙幣錢箱更換的具體操作流程如下：

1）登錄后維護；

2）維護界面操作；

3）紙幣錢箱的取出與裝入；

4）完成紙幣錢箱的更換。紙幣錢箱更換【紙幣錢箱更換】2．維護界面操作

維護界面操作的具體步驟如下：1）根據(jù)“維護菜單”界面顯示“日常操作”的快捷鍵“1”，在維護鍵盤上點擊相應(yīng)的數(shù)字“1”點擊后進入“日常操作”界面如圖6-7所示；2）根據(jù)“日常操作”界面顯示“更換紙幣錢箱”的快捷鍵“7”，在維護鍵上點擊相應(yīng)的數(shù)字“7”，點擊后自動彈出一個“錢箱登錄”界面，如圖6-16所示；紙幣錢箱更換【紙幣錢箱更換】3）在“錢箱登錄”界面上輸入正確的用戶名和密碼后進入到“更換紙幣錢箱”界面，如圖6-17所示；后維護登錄與注銷【紙幣錢箱更換】3．紙幣錢箱裝入與取出1）取下錢箱的具體操作如下：（1）將錢箱的壓桿由右側(cè)撥到左側(cè)打開壓桿，如圖6-18中1所示。（2）將鑰匙插入右上角的鎖，順時針旋轉(zhuǎn)鑰匙，如圖6-18中2所示。（3）拉起錢箱拉手，如圖6-18中3所示，抽出紙幣錢箱。2）裝入錢箱的具體操作如下錢箱裝入的過程與取出過程正好相反。（1）將錢箱指示燈顯示為綠色的空錢箱裝入錢箱座。（2）將鑰匙插入右上角的鎖，逆時針旋轉(zhuǎn)鑰匙，鎖好票箱（3）將錢箱的壓桿由左側(cè)撥到右側(cè)，壓緊錢箱后維護登錄與注銷【紙幣錢箱更換】

4．完成紙幣錢箱的更換

1）壓好錢箱壓桿后，紙幣模塊會進行自檢。

2）確認更換好紙幣錢箱后，在維護鍵盤上按“ESC”鍵，注銷退出菜單。

3）退出后維護（請參照“后維護退出”），關(guān)閉后維護門，并確認整機狀態(tài)恢復(fù)正常，操作結(jié)束。清理廢票箱【清理廢票箱】1．廢票箱清理操作流程

具體操作流程如下1）登錄后維護；2）廢票箱的取出與裝入；3）維護界面操作；4）完成清理廢票箱。2．廢票箱取出與裝入

廢票箱沒有機械鎖和電子ID，其取出與裝入比較簡單，具體操作如下：1）旋開單程票發(fā)售機構(gòu)上廢票箱的白色票箱固定擋片；2）將票箱取出；3）將廢票取出并重新裝回廢票箱，或裝入一個新的廢票箱；4）旋轉(zhuǎn)廢票箱的白色票箱固定擋片，固定好廢票箱。清理廢票箱【清理廢票箱】3．維護界面操作

維護界面操作的具體步驟如下：1）根據(jù)“維護菜單”界面顯示“日常操作”的快捷鍵“1”，在維護鍵盤上單擊相應(yīng)的數(shù)字“1”，單擊后進入“日常操作”界面如圖6-7所示；2）根據(jù)“日常操作”界面顯示“清理廢票箱”的快捷鍵“8”，在維護鍵上單擊相應(yīng)的數(shù)字“8”，單擊后進入“清理廢票箱”界面，如圖6-22所示；清理廢票箱【清理廢票箱】4．完成廢票箱更換

廢票箱更換操作的具體步驟如下：1）裝入空廢票箱后，在維護鍵盤上按F4鍵，彈出“確定將廢票箱計數(shù)清零？”提示框，如圖6-23所示，再按“1”鍵或“Enter”鍵確認更換好硬幣錢箱并清零寫入退出；2）退出后維護（請參照“后維護退出”），關(guān)閉后維護門，并確認整機狀態(tài)恢復(fù)正常，操作結(jié)束。運營統(tǒng)計【運營統(tǒng)計】運營統(tǒng)計主要是顯示各錢箱和票箱中錢幣和單程票的數(shù)量，查看運營統(tǒng)計信息的具體操作流程如下：1）登錄后維護，請參照“后維護登錄”；2）根據(jù)“維護菜單”界面顯示“運營統(tǒng)計”的快捷鍵“6”，在維護鍵盤上點擊相應(yīng)的數(shù)字“5”，點擊后進入“運營統(tǒng)計”界面，如圖6-24所示。3）查看操作完成后，在維護鍵盤上按“ESC”鍵，退出“運營統(tǒng)計”查看界面。模式原因【模式原因】模式原因主要是向操作人員顯示出引起設(shè)備工作模式變化的原因，幫助操作人員盡快定位模式問題，查看模式原因的具體操作流程如下：1）登錄后維護，請參照“后維護登錄”；2）根據(jù)“維護菜單”界面顯示“模式原因”的快捷鍵“6”，在維護鍵盤上點擊相應(yīng)的數(shù)字“6”，點擊后進入“模式原因”界面，如圖6-25所示。3）查看操作完成后，在維護鍵盤上按“ESC”鍵，退出“模式原因”查看界面。系統(tǒng)管理【系統(tǒng)管理】系統(tǒng)管理主要是對操作系統(tǒng)和系統(tǒng)軟件進行操作，具體操作流程如下：1）登錄后維護，請參照“后維護登錄”；2）根據(jù)“維護菜單”界面顯示“運營統(tǒng)計”的快捷鍵“8”，在維護鍵盤上點擊相應(yīng)的數(shù)字“8”,點擊后進入“系統(tǒng)管理”界面，如圖6-26所示3）根據(jù)界面的顯示，在維護鍵盤上點擊相應(yīng)的操作鍵，系統(tǒng)將進入相應(yīng)的工作狀態(tài)。常見故障及排除常見的故障及排除方法：參考書P88序號故障現(xiàn)象可能故障原因解決方法1開機無顯示無電源輸入檢查電源及顯示器、部件連接或聯(lián)系專業(yè)維護人員2部件連接異常3提示暫停服務(wù)（非上級系統(tǒng)控制）單程票處理單元異常首先檢查部件電源及通信連接或聯(lián)系專業(yè)維修人員4硬幣單元或和紙幣單元同時異常5觸摸屏異常6后維護門在開啟狀態(tài)或后維護門狀態(tài)檢測傳感器異常首先關(guān)閉后維護門或聯(lián)系專業(yè)維修人員7連續(xù)出廢票首先登陸后維護再退出或聯(lián)系專業(yè)維修人員8提示只接收硬幣方式紙幣識別單元異?；蛘伊阌矌挪蛔阆染S持此方式運行，并聯(lián)系專業(yè)維護人員或站務(wù)人員9硬幣前向滿或離位常見故障及排除常見的故障及排除方法：參考書P88序號故障現(xiàn)象可能故障原因解決方法10維護界面顯示器設(shè)有畫面信息主控程序未啟動啟動主控程序11維護單元與主機連接線故障檢查連接或聯(lián)系專業(yè)維護人員12維護單元硬件故障13登陸不成功輸入密碼錯誤重新輸入14用戶不存在或用戶操作的設(shè)備種類不正確檢查數(shù)據(jù)庫參數(shù)，或重新下發(fā)用戶、設(shè)備操作權(quán)限等參數(shù)15設(shè)備報警未在限定時間內(nèi)登陸重新登錄16三次登陸均失敗人工重新驗證用戶信息，在輸入操作密碼重新登錄17未進行更換錢箱登陸而直接挪走錢箱人工重新驗證用戶信息，在輸入操作密碼重新登錄再按正規(guī)流程進行更換錢箱操作18更換錢箱后未歸位重新歸位并確認完成常見故障及排除常見的故障及排除方法：參考書P88序號故障現(xiàn)象可能故障原因解決方法19未完成購票操作而紙幣被退回操作超時重新購票操作20卡票出票漏斗（也稱歪觜）處卡票擰開出票漏斗（也稱歪觜）滾花螺絲，打開漏斗取出被夾的票；電磁鐵閘口處用非金屬物體撥動通道或電磁鐵閘門，讓票進廢票箱或出票口出票通道和金屬通道銜接處輕輕向后拉開TDU模塊，取出被夾的票，再將TDU推到位出票找零口處直接取出Hopper內(nèi)上報專業(yè)維護人員處理21卡幣鑒幣器入口處通過維護命令，使硬幣退到出票找零鑒幣器內(nèi)上報專業(yè)維護人員處理其它位置上報專業(yè)維護人員處理常見故障及排除常見的故障及排除方法：參考書P88序號故障現(xiàn)象可能故障原因解決方法22紙幣被夾紙幣有可能被夾在紙幣單元內(nèi)上報專業(yè)維護人員處理23硬幣回收箱不能推到位把箱蓋內(nèi)的復(fù)位銷未撥到上位把箱蓋內(nèi)的復(fù)位銷撥到上位，在裝入。24紙幣錢箱不能上鎖推進時紙幣錢箱指示燈為紅色打開紙幣錢箱側(cè)蓋再鎖上，此時應(yīng)指示綠燈；輕輕把紙幣錢箱推到位；鎖緊紙幣錢箱，此時應(yīng)指示紅燈，完畢。自動售票機功能基本功能是通過乘客的自助式操作完成自動售票。（1）接受乘客的購票選擇，并在購票過程中給出提示信息及操作指導(dǎo)。（2）可以接受乘客投入的現(xiàn)金（或儲值票、信用卡等其他付費介質(zhì)）并自動完成識別，對無法識別的現(xiàn)金（或儲值票、信用卡）予以退還。（3）自動計算乘客投入的現(xiàn)金數(shù)量及購票金額，自動找零。（4）自動完成車票校驗、車票發(fā)售及出票。（5）對各部件的工作狀態(tài)進行自自動監(jiān)測，并向車站計計算機系統(tǒng)上報工作狀態(tài)。（6）接受車站計算機系統(tǒng)下發(fā)的參數(shù)和控制命令，并執(zhí)行相應(yīng)的操作。（7）存儲并上傳交易信息。（8）對本機接收的現(xiàn)金及維護操作進行管理。自動售票機主要實現(xiàn)如下功能：THANKS!自動售檢票系統(tǒng)單元七目錄CONTENTS12345半自動售票機概述運行條件裝備運行環(huán)境準備系統(tǒng)操作系統(tǒng)管理目錄CONTENTS678910售卡充值異常處理驗票售團體票目錄CONTENTS1112131415退票退款行政事務(wù)記名卡維護其他目錄CONTENTS161718退出關(guān)機重啟半自動售票機—介紹隨著計算機、網(wǎng)絡(luò)通信、機電一體化等一系列技術(shù)的飛速發(fā)展，軌道交通設(shè)備系統(tǒng)的自動化程度得到了大幅提升。自動售檢票技術(shù)從廣義上來說包括半自動售票技術(shù)和全自動售票技術(shù)。在單元6中詳細介紹了售票過程完全由設(shè)備自動完成的全自動售票技術(shù)，而半自動售票機作為應(yīng)用最廣泛的自動售檢票系統(tǒng)的重要終端設(shè)備之一采用的就是半自動售票技術(shù)，是車站終端設(shè)備層（負責通過接收和分析票卡應(yīng)用層介質(zhì)的信息，控制終端設(shè)備的通行動作）中不可或缺的設(shè)備之一。半自動售票機—學(xué)習(xí)導(dǎo)入【學(xué)習(xí)導(dǎo)入】全自動售檢票技術(shù)不需要人工參與，完全由設(shè)備自動完成售票的全過程，而半自動售票技術(shù)是人工主導(dǎo)，設(shè)備輔助完成售票功能的，半自動技術(shù)在票、卡處理、人性化服務(wù)、現(xiàn)金安全和自動出票等技術(shù)實現(xiàn)方面更趨多樣性和復(fù)雜性，這些是自動售檢票無法替代的。半自動售票機—學(xué)習(xí)目標【學(xué)習(xí)目標】1、了解半自動售票機的結(jié)構(gòu)和功能；2、掌握半自動售票機的使用及簡單故障處理方法；3、會使用半自動售票機完成售票、補票、退票等操作；4、掌握半自動售票機操作流程。半自動售票機—半自動售票機概述半自動售票機的英文全稱是BookingOfficeMachine,簡稱BOM，是一種由人工參與的售票機，能出售有ACC系統(tǒng)參數(shù)設(shè)置的單程票、紀念單程票、計次票、紀念計次票、儲值票、紀念儲值票、一卡通等票種。同時兼用補票、對公共交通加值、對車票進行查驗和票據(jù)打印的功能。半自動售票機主要由綜合控制器（含工業(yè)級計算機）、乘客顯示屏、操作顯示器、自動出票機、讀寫器與天線、票據(jù)打印機、鍵盤、鼠標及電源模塊等構(gòu)成。單程票紀念單程票自動售票機計次卡儲值卡一卡通7.1半自動售票機概述半自動售票機—半自動售票機概述半自動售票機通過網(wǎng)絡(luò)與SC連接，可以接收SC下達的各種參數(shù)和命令，也可以向SC及LC上傳各種數(shù)據(jù)。BOM采用當前主流的操作系統(tǒng)，在穩(wěn)定性、兼容性、運行速度上擁有良好的表現(xiàn)，并能提供優(yōu)異的集成開發(fā)環(huán)境。BOM的運行模式由SC進行設(shè)定和更改，并通過系統(tǒng)參數(shù)下載到設(shè)備實現(xiàn)工作模式的自動切換。半自動售票機（BOM）能按照AFC清分中心(ACC——AFCClearingCenter)設(shè)置的票價表、購票限額、優(yōu)惠制度、押金等系統(tǒng)參數(shù)發(fā)售或處理乘客使用的車票，由車站工作人員操作?？砂l(fā)售各種類型的車票，同時兼有補票、對儲值票充值、對車票進行查驗和票據(jù)打印的功能。半自動售票機具有收益管理功能。售票速度＜0.8秒/張。平均故障間隔次數(shù)（MCBF）≥500000次。半自動售票機—半自動售票機概述BOM的離線/在線狀態(tài)自動檢測切換能力：（1）在線狀態(tài)在線狀態(tài)下，能夠?qū)崟r從SC下載各種參數(shù)、接受SC的控制指令，能夠上傳監(jiān)控數(shù)據(jù)，根據(jù)預(yù)先設(shè)定的方式上傳所處理的各種交易數(shù)據(jù)，與SC進行對帳處理。（2）離線狀態(tài)離線狀態(tài)下，除了提供需要的功能外，還要保存本地運行數(shù)據(jù)的備份，在檢測到網(wǎng)絡(luò)恢復(fù)后。進行數(shù)據(jù)的上傳和續(xù)傳，并進行數(shù)據(jù)帳目的核對，也可以把交易數(shù)據(jù)導(dǎo)入到外部介質(zhì)上存儲為特定格式的交易文件，SC有專用接口導(dǎo)入此類交易文件，自動解析離線式BOM的交易信息。半自動售票機—半自動售票機概述半自動售票系統(tǒng)組成半自動售票系統(tǒng)由票務(wù)人員操作半自動售票機賦值發(fā)售各種快軌專用車票，并具有車票分析、更新、加值、退票、補票等功能，可向車站計算機系統(tǒng)發(fā)送設(shè)備運營參數(shù)、票務(wù)及財務(wù)等記錄報告，接收中央計算機系統(tǒng)下達的運行參數(shù)、控制命令。半自動售票系統(tǒng)以主控單元為核心，輔以乘客顯示器、半自動售票機、讀卡器、電源等模塊，還可以根據(jù)需要加配觸摸屏、銀箱等部件。半自動售票機—半自動售票機概述主控單元一般選用可靠性高的工業(yè)控制一體機，具有豐富的外部接口以支持外部設(shè)備的連接，安裝有控制軟件，負責控制各模塊的運行，完成車票處理、現(xiàn)金處理、狀態(tài)監(jiān)控等操作。乘客顯示器負責向乘客顯示當次交易信息，如付款金額、購票數(shù)量、找零等信息。打印機負責打印各種票據(jù)和運營報告。讀卡器完成對車票賦值、分析和查詢等操作。半自動售票系統(tǒng)安裝位置半自動售票系統(tǒng)一般安裝在車站站廳的售票亭和補票亭內(nèi)，可根據(jù)安裝位置的不同而設(shè)置不同的操作模式。（1）非付費區(qū)操作模式在非付費區(qū)安裝只售票的半自動售票機。（2）付費區(qū)操作模式在付費區(qū)安裝有補票功能的售票機。（3）兼顧付費區(qū)和非付費區(qū)操作模式注意：兼顧售票及補票功能的半自動售票機同時服務(wù)于付費區(qū)與非付費區(qū)，但對不同區(qū)域設(shè)置不同的乘客顯示器。半自動售票機—半自動售票機概述半自動售票機功能根據(jù)對象來劃分，半自動售票機的整體功能可分為如表所示的四種類型。序號項目功能項描述1基本業(yè)務(wù)面向乘客業(yè)務(wù)功能2管理業(yè)務(wù)面向操作管理員業(yè)務(wù)功能3維護業(yè)務(wù)面向維護人員業(yè)務(wù)功能4后臺業(yè)務(wù)面向SC/LC系統(tǒng)業(yè)務(wù)功能設(shè)備總體功能表半自動售票機—半自動售票機概述基本業(yè)務(wù)功能BOM的基本業(yè)務(wù)功能如表所示。序號功能功能介紹1售票發(fā)售系統(tǒng)允許中發(fā)行的各類車票2充值對儲值類車票進行充值3異常處理包括更新、補票、車票分析等功能，便于操作4驗票讀取車票內(nèi)的數(shù)據(jù)，同時可以向乘客顯示車票信息5退票退款按照票務(wù)業(yè)務(wù)規(guī)則，辦理退票退款業(yè)務(wù)6車票掛失按照票務(wù)業(yè)務(wù)規(guī)則，只能對記名車票掛失處理操作，掛失后該車票立即生成黑名單信息，不允許在使用7沖正對儲值類車票的上一次充值操作進行撤銷BOM基本業(yè)務(wù)表半自動售票機—半自動售票機概述管理業(yè)務(wù)功能BOM的管理業(yè)務(wù)功能如表所示。序號功能功能介紹1登入通過ID號和密碼認證進入可以操作、維護BOM的模式2操作間休操作員暫時離開BOM時，需要鎖定業(yè)務(wù)操作畫面，通過操作間休功能即可鎖定業(yè)務(wù)畫面，操作員重新操作時需要輸入密碼，驗證正確后才可使用業(yè)務(wù)畫面3補打交易操作員可以在交易結(jié)束時應(yīng)乘客的需要補打歷史交易4數(shù)據(jù)重發(fā)讀取車票內(nèi)的數(shù)據(jù)，同時可以向乘客顯示車票信息5車票信息更改當數(shù)據(jù)沒有上傳完畢時，通過此功能可以加快數(shù)據(jù)上傳6車票信息更改可對車票內(nèi)的信息進行修改，該信息可通過系統(tǒng)參數(shù)進行設(shè)置或屏蔽，包括車票有效日期、黑名單、記名票個人信息、員工票的個人信息等7行政事務(wù)處理可對地鐵內(nèi)行政收費進行處理，并且記錄乘客的姓名、證件號碼、備注具體情況經(jīng)過，可以補收票款、乘客事務(wù)退款等業(yè)務(wù)BOM管理業(yè)務(wù)表半自動售票機—半自動售票機概述系統(tǒng)維護業(yè)務(wù)功能BOM系統(tǒng)維護業(yè)務(wù)功能如表所示。BOM維護業(yè)務(wù)表序號功能功能介紹1軟件更新更新BOM上系統(tǒng)的軟件2參數(shù)下載從SC申請下載BOM設(shè)備運營參數(shù)3票箱設(shè)置將當期各出票機構(gòu)及票箱設(shè)定對應(yīng)的票種4數(shù)據(jù)維護導(dǎo)入導(dǎo)出BOM設(shè)備指定日期內(nèi)的運營數(shù)據(jù)，并可清理指定日期內(nèi)的運營數(shù)據(jù)5密碼維護修改BOM終端設(shè)備內(nèi)的操作員密碼6時鐘重設(shè)重新設(shè)置BOM終端設(shè)備的時鐘7終端維護對BOM進行整機及部件測試，如有故障則顯示相應(yīng)故障代碼半自動售票機—半自動售票機概述后臺業(yè)務(wù)功能BOM系統(tǒng)后臺業(yè)務(wù)功能如表所示。序號功能功能介紹1稽核功能設(shè)備記錄對系統(tǒng)設(shè)備的所有操作及事件，并打印審計報表2備份和恢復(fù)設(shè)備在一定條件下可以對系統(tǒng)的數(shù)據(jù)進行備份、也可以自動恢復(fù)3系統(tǒng)監(jiān)控設(shè)備可向SC和LC上傳設(shè)備狀態(tài)、運行模式、報警及故障等信息4參數(shù)管理設(shè)備通過網(wǎng)絡(luò)接收參數(shù)，參數(shù)并可即時生效5數(shù)據(jù)管理設(shè)備至少可保存7日原始數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)保存時間可通過參數(shù)設(shè)置，設(shè)備可通過網(wǎng)絡(luò)將有關(guān)數(shù)據(jù)上傳到SC，在離線狀態(tài)時，也可以保存數(shù)據(jù)，并在重新連通時重新上傳數(shù)據(jù)到SC6時鐘同步設(shè)備在參數(shù)設(shè)定的時間間隔、重新啟動、運營開始和結(jié)束時均進行時鐘同步，在離線時也可人工修時鐘BOM管理業(yè)務(wù)表…半自動售票機—半自動售票機概述序號功能功能介紹7黑名單處理設(shè)備接收SC或LC下黑名單信息，可以保存及處理至少2×0000條黑名單及組黑名單記錄8軟件管理管理軟件的現(xiàn)有版本以及歷史版本9診斷功能定時監(jiān)控及報告設(shè)備主要部件狀態(tài)，同時刷新系統(tǒng)各設(shè)備狀態(tài)標志10一卡通業(yè)務(wù)處理一卡通車票時，實行通過加密機在線認證方式11在線登錄登錄時在線獲取登錄密碼和用戶權(quán)限登錄半自動售票機首先需要根據(jù)線路中心計算機系統(tǒng)設(shè)定參數(shù)中的用戶名和密碼來完成登錄操作。用戶名所屬的用戶組決定了該用戶所擁有的權(quán)限，即每個用戶所能完成的操作。如某地鐵公司半自動售票機的操作分為了三種角色：系統(tǒng)管理員、維護人員、操作人員。不同的角色具有不同的權(quán)限，不同權(quán)限的用戶只能完成權(quán)限內(nèi)的操作。半自動售票機—半自動售票機概述7.2運行條件準備硬件準備BOM應(yīng)用程序硬件運行環(huán)境如表所示。硬件名稱說明工控機提供多個RS232數(shù)據(jù)通信接口、雙并口、標準USB接口CPUInter2.0GHz內(nèi)存1G硬盤250G桌面讀寫器1臺錢箱一臺票據(jù)打印機一臺針式票據(jù)打印機顯示器1臺操作員顯示器，2臺乘客顯示器硬件準備半自動售票機—運行條件準備軟件準備BOM應(yīng)用程序軟件運行環(huán)境如表所示。項目名稱版本操作系統(tǒng)WindowsXPE（中文版）運行環(huán)境.NetFramework2.0數(shù)據(jù)庫SqlServerMSDE2000軟件準備半自動售票機—運行條件準備01安裝及初始化03BOM系統(tǒng)安裝與運行02數(shù)據(jù)庫安裝與配置半自動售票機—運行環(huán)境準備7.3運行環(huán)境準備半自動售票機—安裝及初始化7.3.1安裝及初始化1、系統(tǒng)安裝安裝WindowsXPE版操作系統(tǒng)。存儲文件夾示意圖注意：bm_data文件夾用于存儲系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫文件及數(shù)據(jù)庫日志文件；BOM文件夾用于存儲BOM系統(tǒng)程序文件；配置工具文件夾用于存儲系統(tǒng)安裝及參數(shù)配置文件。2、系統(tǒng)安裝在系統(tǒng)D盤下存儲有3個文件夾，如圖所示。半自動售票機—安裝及初始化3、運行環(huán)境.Net配置1）打開D:\配置工具\.NETFrameWork目錄，如圖所示，運行donetfx.exe程序。.NETFramework對話框半自動售票機—安裝及初始化2）打開如圖所示對話框Microsoft.NETFramework2.0安裝程序?qū)υ捒?）按系統(tǒng)提示點擊下一步，打開如圖7-5所示對話框，選擇“我接受許可協(xié)議”復(fù)選框，否則不能繼續(xù)往下，然后點擊“安裝”按鈕。“最終用戶許可協(xié)議”對話框半自動售票機—安裝及初始化4）打開如圖所示安裝組件對話框，系統(tǒng)自動進行安裝，并顯示安裝進度，等待安裝完成?！鞍惭b組件”對話框5）完成安裝，如圖所示，點擊“完成”按鈕?！鞍惭b完成”對話框半自動售票機—數(shù)據(jù)庫與配置7.3.2數(shù)據(jù)庫安裝與配置1、數(shù)據(jù)庫安裝1）打開D:\配置工具\CHS_MSDE2000A目錄，打開setup.ini，如圖所示，修改密碼為sztcmcm，保存文檔。“setup.ini”文本框2）打開D:\配置工具\CHS_MSDE2000A目錄，單擊setup.exe圖標，運行安裝程序。如圖所示。選中“setup.exe”文件半自動售票機—數(shù)據(jù)庫與配置3）系統(tǒng)自動配置環(huán)境信息，如圖所示。系統(tǒng)自動配置環(huán)境信息4）系統(tǒng)自動完成配置，顯示時間進度，如圖所示。配置過程圖5）程序安裝完成后，自動退出，安裝成功。6）重新啟動計算機。半自動售票機—數(shù)據(jù)庫與配置2.數(shù)據(jù)庫配置1）確保D:\bm_data目錄下存放有數(shù)據(jù)庫文件。2）運行“D:\配置工具\數(shù)據(jù)庫配置工具”下的sys_parameter.cmd文件。半自動售票機—BOM系統(tǒng)安裝與運行7.3.3BOM系統(tǒng)安裝與運行1）拷貝最新的BOM程序包到D盤BOM目錄下；2）運行BOM系統(tǒng)。方式1：雙擊桌面快捷方式，即可運行系統(tǒng)；方式2：點擊系統(tǒng)開始按鈕，進入程序列表，選擇BOM程序，單擊即

可運行系統(tǒng)1）拷貝最新的BOM程序包到D盤BOM目錄下。任務(wù)：1.熟悉半自動售票機的外觀結(jié)構(gòu)；2.能給半自動售票機運行準備好硬件和軟件條件；3.熟悉半自動售票機的內(nèi)部結(jié)構(gòu)和各部件的功能；4.能正確安裝半自動售票機。半自動售票機—系統(tǒng)操作7.4系統(tǒng)操作01參數(shù)配置02系統(tǒng)登錄半自動售票機—參數(shù)配置7.4.1參數(shù)配置1、功能描述配置系統(tǒng)啟動所必須的參數(shù)，包括外置讀卡器端口、錢箱串口、打印機串口。1）配置主界面選擇參數(shù)如圖所示，配置完成后，單擊“確定”按鈕。然后按F8功能鍵進入部件配置界面。參數(shù)選擇圖半自動售票機—參數(shù)配置2）參數(shù)配置按F8功能鍵進入部件配置界面后，對各參數(shù)進行具體配置，完成后配置數(shù)據(jù)會進行自動檢測，如出現(xiàn)沖突，會出現(xiàn)如圖所示的檢測界面。檢測界面圖參數(shù)設(shè)置成功圖3）參數(shù)調(diào)整針對沖突的參數(shù)進行調(diào)整，直到出現(xiàn)如圖所示的參數(shù)配置成功界面。單擊“確定”按鈕，安裝完成。半自動售票機—參數(shù)配置2.操作步驟（1）點擊“登錄”按鈕，顯示登錄界面；（2）按“F8”功能鍵，顯示配置界面；（3）選擇系統(tǒng)對應(yīng)信息；（4）點擊“確定”按鈕；（5）系統(tǒng)給予成功或者失敗提示。半自動售票機—系統(tǒng)登錄7.4.2系統(tǒng)登錄1、功能描述在正式進入本系統(tǒng)進行具體功能操作之前，要求用戶進行注冊登記。只有通過系統(tǒng)認證，為合法的用戶，才有權(quán)利進入系統(tǒng)，同時系統(tǒng)將會根據(jù)注冊的用戶進行功能授權(quán)和權(quán)限控制，使得用戶只能合法地操作已授權(quán)的功能。系統(tǒng)登錄的同時對用戶身份進行驗證，并對外置讀卡器進行檢測。2、操作1）打開如圖所示登錄界面，在“員工號”和“密碼”對話框中輸入申請的用戶權(quán)限，單擊“確定”按鈕。登錄界面圖半自動售票機—系統(tǒng)登錄2）成功登錄后，顯示如圖所示的“系統(tǒng)主界面”?！跋到y(tǒng)主界面”圖驗證讀寫器圖3）登錄驗證外置讀卡器，如果登錄失敗，則顯示如圖所示的界面。半自動售票機—系統(tǒng)管理7.5系統(tǒng)管理為系統(tǒng)管理員提供系統(tǒng)管理功能，在此模塊對計算機進行維護。1）單擊“系統(tǒng)管理”，顯示如圖所示的管理登錄界面。“系統(tǒng)管理”界面圖半自動售票機—系統(tǒng)管理2）在“員工號”和“密碼”對話框中輸入用戶ID和密碼，系統(tǒng)驗證通過后進入管理頁面，如圖所示表示系統(tǒng)管理登錄成功界面?！跋到y(tǒng)管理”界面圖3）調(diào)整和維護（1）管理員選擇“我的電腦”，進行電腦文

件維護；（2）管理員選擇“調(diào)整日期”，進行日期調(diào)

整，如圖所示?！罢{(diào)整日期”界面圖半自動售票機—系統(tǒng)管理（3）管理員選擇“控制面板”，進行系統(tǒng)配置維護，如圖所示。“系統(tǒng)配置維護”界面圖（4）管理員選擇“退出系統(tǒng)”，退出BOM系統(tǒng)，進入計算機。任務(wù)：1.完成半自動售票機的參數(shù)設(shè)置；2.能成功完成半自動售票機登錄過程；3.能熟練管理半自動售票機系統(tǒng)。半自動售票機—售卡7.6售卡BOM具有售票功能，能夠發(fā)行系統(tǒng)允許發(fā)行的各類車票，其中包括地鐵公司發(fā)行的各類IC票卡。IC票卡的種類包括：單程票、儲值票、紀念票、計次票、及將來可能發(fā)行的各類IC票卡。BOM只能將新初始化或回收處理后的卡出售給客戶。1）點擊“售卡”，顯示如圖所示售卡操作界面；“售卡操作”界面圖半自動售票機—售卡2）操作員選擇售卡類型售卡類型可以是單程票和儲值票兩種類型。（1）當選擇單程票時，需選擇到站地點，系統(tǒng)會自動計算票價金額，點擊確定按鈕后，放置票卡在讀寫器上進行售票操作；（2）當選擇單程票時，也可選擇按票價購票，然后再選擇票價金額和購票張數(shù)，點擊確定按鈕，放置票卡在讀寫器上進行售票操作；（3）當選擇儲值票時，操作員可以按照乘客要求選擇不同面值的儲值卡，點擊確定按鈕后，放置票卡在讀寫器上進行售票操作。半自動售票機—充值7.7充值BOM具有充值功能，可以對地鐵公司發(fā)行的儲值票和計次類車票進行充值(次)。BOM進行儲值卡的操作是聯(lián)網(wǎng)進行充值。與充值相關(guān)的參數(shù)有可充值的票種、充值次數(shù)、充值上/下限等，所有參數(shù)必須由中心下發(fā)到BOM，并與中心保持一致。對于可透支的儲值票，充值時必須從充值額中扣除透支的金額。對于計次類車票只可選擇由系統(tǒng)參數(shù)設(shè)定的金額。BOM可從LC下載充值金額列表信息，并對儲值票及計次票充值分別進行設(shè)定。1）操作員單擊左側(cè)菜單“充值”按鈕，顯示如圖所示充值列表界面；2）操作員將儲值卡放置于讀卡器感應(yīng)區(qū)，并根據(jù)乘客要求選擇對應(yīng)充值金額；3）單擊“確定”按鈕，完成“充值”功能?！俺渲盗斜怼苯缑鎴D半自動售票機—異常處理7.8異常處理用于對不能正常進、出站的票卡進行讀卡分析，根據(jù)分析得出的異常原因進行處理或給出解決方式等。四種可能的異常原因為非付費區(qū)“票卡為已入站狀態(tài)”；付費區(qū)為“余額不足”、“滯留超時”、“無有效票卡”等，其中只有“無有效票卡”（不能出示有效票卡等）可以由人工確定，其余的必須是通過“讀卡分析”來確定。1.主菜單選擇主菜單中的“異常處理”，打開如圖所示的“異常處理”界面；“異常處理”界面圖半自動售票機—異常處理2.區(qū)域選擇選擇所在區(qū)域：“付費區(qū)”或“非付費區(qū)”，系統(tǒng)默認最近一次更改的所在區(qū)域。如圖所示。讀卡分析后，在“卡基本信息”框中顯示卡的基本信息?！八趨^(qū)域”選擇界面圖半自動售票機—異常處理1）付費區(qū)內(nèi)（1）如果是非有效票卡（票卡已明顯損壞）①人工選擇“無有效票卡”；②“付款額”處輸入出售的出站票金額；③單擊“異常處理”按鈕；④系統(tǒng)將按照付費額售出一張出站票，在“處理結(jié)果”欄中顯示處理結(jié)果。（2）如果能夠出示票卡①單擊“讀卡分析”按鈕，系統(tǒng)提示“請將卡片置于讀卡器上”；②按系統(tǒng)要求將票卡放在讀卡器上讀卡，否則點擊“取消”按鈕取消本次操作；③系統(tǒng)進行讀卡分析，分析結(jié)果顯示在“顯示結(jié)果”欄中；④付費區(qū)內(nèi)可能的情況為卡余額不足、滯留超時和無有效票卡（具體規(guī)定另有詳細說明），如果是這三種可能情況中的一種或者兩種，在付款額處輸入罰金或充值金額；⑤選擇“現(xiàn)金支付”或“卡支付”，當卡余額不足或無有效票卡時，系統(tǒng)拒絕使用“卡支付”方式；⑥單擊“異常處理”按鈕，系統(tǒng)會對票卡異常原因做處理（票卡充值、更改入站時間、售出站票等），對于其它異常情況系統(tǒng)會提示另作處理。半自動售票機—異常處理2）在非付費區(qū)內(nèi)：票卡異常原因可能為在票卡為已入站狀態(tài)（其它情況系統(tǒng)將提示原因，需手工另行處理）。(1)單擊“讀卡分析”按鈕，系統(tǒng)出現(xiàn)“請將卡片置于讀卡器上”框；(2)按系統(tǒng)要求將票卡放在讀卡器上讀卡，否則點擊“取消”按鈕取消本次操作；(3)系統(tǒng)進行讀卡分析，分析結(jié)果顯示在“分析結(jié)果”欄中；(4)如果異常原因為“票卡為已入站狀態(tài)”，在“處理方式”的“付款額”中輸入罰款金額；(5)選擇“現(xiàn)金支付”或“卡支付”方式支付罰金(6)單擊“異常處理”，系統(tǒng)自動清除卡入站標識，異常處理結(jié)果顯示在“顯示結(jié)果”欄中。(7)如果支付罰金的方式是“現(xiàn)金支付”；則卡上不寫交易，只是清除了已入站標識。半自動售票機—異常處理3.“異常處理”界面，異常處理界面如圖所示。“異常處理”界面圖半自動售票機—驗票7.9驗票驗票主要是用于檢驗卡是否合法，并顯示卡的詳細資料及其交易情況。操作員點擊如圖所示界面左側(cè)菜單“驗票”按鈕，顯示單程票驗票界面；然后按“驗票”按鈕或選擇菜單“驗票”選項，同時把卡放在讀卡器上；讀卡后，系統(tǒng)會自動顯示該卡的詳細資料以及其最近的交易記錄；檢查完成后按“返回”按鈕關(guān)閉窗口?！皢纬唐彬炂薄苯缑鎴D半自動售票機—驗票儲值票驗票界面如圖所示?！皟χ灯彬炂薄苯缑鎴D半自動售票機—售團體票7.10售團體票為滿足團體訂票的需求，對符合購票條件的團體單位進行售票。（1）在如圖所示的界面中選擇主菜單“售團體票”選項；（2）系統(tǒng)進入“團體售票”窗口，在窗口中選擇目的站點、購票張數(shù)，系統(tǒng)自動按計費規(guī)則計算票價；（3）完成各輸入項，后按“確定”按鈕，此時系統(tǒng)會提示“確認數(shù)據(jù)是否輸入正確？”，選擇“是”，則完成交易，數(shù)據(jù)被送到結(jié)算中心進行處理，否則不做處理?！笆蹐F體票”界面圖半自動售票機—退票退款7.11退票退款退票即退卡，退票后該車票即回收不可再使用，上交票務(wù)中心重新處理。退票設(shè)計僅包含對單程票和一卡通儲值票的退票設(shè)計，BOM退票功能按實際票務(wù)政策，軟件暫不設(shè)限（退票額度不超過票卡實際余額）。退票分為即時退票和非即時退票二種，在辦理退票前，應(yīng)當對車票進行有效性分析，檢查車票的合法性和車票狀態(tài)。車票是否允許退票，由該票卡的屬性決定是否允許退票。對于車票內(nèi)部編碼信息未被損壞，且符合即時退票條件的則辦理即時退票手續(xù)，否則辦理非即時退票手續(xù)。對單程票為即時退票，對其它票都設(shè)計為非即時退票，對于能讀出卡信息的票，根據(jù)讀出的卡信息打印單據(jù)給乘客。不能讀寫的票，由人工填寫單據(jù)，乘客憑單據(jù)到ACC或其它機構(gòu)辦理退票收款。在車票使用期間，如果涉及到列車故障模式或者降級模式等非正常模式，乘客可以在任何車站無條件退票。如果在正常模式，操作員則要檢查車票的售出地點和退票地點是否一致，只有車票的售出車站才能處理退票。半自動售票機—退票退款（1）單擊“退票退款”按鈕，進入如圖所示的操作界面；“退卡退款”界面圖（2）操作員將票卡放置于讀卡器感應(yīng)區(qū)；（3）單擊左上角“退卡”按鈕，系統(tǒng)會自動讀取票卡信息并將票卡信息顯示于處理界面；（4）選擇退卡原因；點擊“確定”按鈕，系統(tǒng)會自動判斷票卡是否允許退還，并給予信息提示。如圖所示。半自動售票機—退票退款（2）操作員將票卡放置于讀卡器感應(yīng)區(qū)；（3）單擊左上角“退卡”按鈕，系統(tǒng)會自動讀取票卡信息并將票卡信息顯示于處理界面；（4）選擇退卡原因；點擊“確定”按鈕，系統(tǒng)會自動判斷票卡是否允許退還，并給予信息提示。如圖所示。“退卡原因提示”界面圖01售行李票03乘客退款半自動售票機—行政事務(wù)7.12行政事務(wù)02補收票款04密碼修改半自動售票機—售行李票7.12.1售行李票當乘客攜帶超過地鐵運營公司運營規(guī)定的行李（如超重）時，半自動售票機可以對乘客發(fā)售行李票，售票員根據(jù)運營政策規(guī)定，發(fā)售一定金額的行李票，并打印小票憑證。（1）在如圖所示的操作界面中，單擊“售行李票”按鈕；（2）選擇目的站點，系統(tǒng)按照計費規(guī)則會自動計算對應(yīng)的金額；（3）單擊“確定”按鈕?！笆坌欣钇薄苯缑鎴D半自動售票機—補收票款7.12.2補收票款半自動售票機可以根據(jù)地鐵運營公司票務(wù)管理規(guī)定合理收取因乘客違章帶來地鐵運營收入的損失，以及解決票務(wù)糾紛問題，如兒童超高、兒童超高、遺失車票、一卡多用、無票乘車、卡余額不足且不充值、閘門誤用、車票失效等。（1）在如圖所示的操作界面中，單擊“補收票款”，進入補收票款界面；（2）操作員根據(jù)乘客的說明，選擇對應(yīng)的原因，系統(tǒng)自動計算出相應(yīng)的金額；（3）點擊確定按鈕?！把a收票款”界面圖半自動售票機—乘客退款7.12.3乘客退款半自動售票機可以解決由于自動售檢票設(shè)備故障帶來的票務(wù)糾紛，給乘客退還乘客的損失，如TVM卡幣、TVM卡票、TVM少找?guī)?、TVM少出票、設(shè)備發(fā)售無效票、設(shè)備充值失敗等原因造成乘客的損失。（1）在如圖所示的操作界面中，單擊“乘客退款”，進入乘客退款界面；（2）操作員根據(jù)乘客的說明，選擇對應(yīng)的原因，系統(tǒng)自動計算出相應(yīng)的金額；（3）點擊確定按鈕?！俺丝屯丝睢苯缑鎴D半自動售票機—密碼修改7.12.4密碼修改操作員可以再BOM設(shè)備終端修改自己的登錄密碼，同時修改的的密碼要經(jīng)過服務(wù)器進行確認，也就是要求BOM設(shè)備處于在線狀態(tài)時，密碼修改才能生效。（1）在如圖所示的操作界面中，操作員輸入舊密碼；（2）操作員輸入新密碼，操作員再次輸入新密碼；（3）點擊確定按鈕?！懊艽a確認”界面圖01記名卡申請03發(fā)卡半自動售票機—記名卡7.13記名卡02查詢用戶卡信息04記名卡掛失01記名卡解掛半自動售票機—記名卡申請7.13.1記名卡申請?zhí)顚懹浢ㄉ暾埲诵畔?，申請卡信息進行記名卡申請登記。（1）在如圖所示的操作界面中，在申請人信息組合框中填寫申請人基本信息如：證件號碼、姓名、姓名等；（2）在申請卡信息中選擇卡類型，然后填寫押金和費用；（3）點擊“確定申請”按鈕；點擊“返回”按鈕，則退出操作?！盎拘畔ⅰ苯缑鎴D半自動售票機—查詢用戶卡信息7.13.2查詢用戶卡信息根據(jù)證件、卡號、申請單號等查詢用戶記名卡信息及記名卡申請?zhí)幚斫Y(jié)果等。（1）在如圖所示的操作界面中，選擇證件類型，輸入證件號碼、卡號或只輸入申請?zhí)栠M行組合。（2）單擊“查詢”按鈕，可顯示處理的信息?！靶畔⒔M合”界面圖半自動售票機—發(fā)卡7.13.3發(fā)卡根據(jù)記名卡申請審核情況進行記名卡發(fā)卡，發(fā)售記名卡。（1）在如圖所示的操作界面中，在記名卡組合框中填寫小票號，勾選記名卡復(fù)選框后填寫卡號，然后選擇證件類型并填寫證件號碼；（2）根據(jù)處理信息，點擊“確定發(fā)卡”按鈕?！坝浢òl(fā)卡”界面圖半自動售票機—記名卡掛失7.13.4記名卡掛失對丟失的記名卡進行信息登記，記名卡掛失操作。（1）在如圖所示的操作界面中，在“記名卡掛失”組合框中選擇證件類型，勾選卡號復(fù)選框并輸入相應(yīng)卡號，然后輸入證件號碼；（2）根據(jù)處理信息的反饋，點擊“確定掛失”按鈕。“記名卡掛失”界面圖半自動售票機—記名卡解掛7.13.5記名卡解掛找回記名卡后對已掛失的記名卡進行解掛操作。（1）在如圖所示的操作界面中，在“記名卡掛失”組合框中選擇證件類型，勾選卡號復(fù)選框并輸入相應(yīng)卡號，然后輸入證件號碼；（2）根據(jù)處理信息的反饋，點擊“確定解掛”按鈕?！坝浢ń鈷臁苯缑鎴D01操作間休03終端維護半自動售票機—維護7.14維護02軟件維護04設(shè)備重連接05部件維護07參數(shù)管理06設(shè)備日志08數(shù)據(jù)管理半自動售票機—維護提供操作間休、軟件維護、終端維護、參數(shù)管理、數(shù)據(jù)管理功能。單擊子菜單按鈕，進入如圖所示操作界面?！熬S護”界面圖半自動售票機—操作間休7.14.1操作間休當操作員需要離開窗口或者系統(tǒng)檢測到操作員在規(guī)定時間內(nèi)沒有進行系統(tǒng)操作（主要是鼠標、鍵盤活動）時，對系統(tǒng)進行暫時鎖定，待輸入正確的ID和密碼后才可以進行繼續(xù)操作。（1）在如圖所示的操作界面中，單擊“操作間休”按鈕，進入該界面或者在系統(tǒng)規(guī)定時間內(nèi)，沒有檢測到操作員有系統(tǒng)操作，自動顯示該窗口；（2）操作員輸入“用戶ID”、“密碼”；（3）單擊“確定”按鈕?！安僮鏖g休”界面圖半自動售票機—軟件維護7.14.2軟件維護提供系統(tǒng)名稱、版本編號、讀寫器驅(qū)動版本、參數(shù)版本、SAM卡電子ID信息。（1）在如圖所示的操作界面中，單擊“軟件維護”按鈕，系統(tǒng)會自動讀取對應(yīng)信息。（2）單擊“紅色”按鈕，退出管理界面?！败浖S護”界面圖半自動售票機—終端維護7.14.3終端維護BOM設(shè)備在出現(xiàn)故障時，操作員可以通過終端維護功能來檢測設(shè)備故障，如果故障無法解除時，設(shè)備可以給出設(shè)備故障信息及故障代碼。終端維護提供設(shè)備重連接、部件維護、設(shè)備日志操作及查看功能。在如圖所示的操作界面中，單擊對應(yīng)的按鈕，進入對應(yīng)的操作界面?！敖K端維護”界面圖半自動售票機—設(shè)備重連接7.14.4設(shè)備重連接此功能在連接設(shè)備前，先釋放掉該部件所占用的系統(tǒng)資源，關(guān)閉該部件打開的串口，然后重新打開該部件需要打開的串口，同時對該部件的狀態(tài)編碼復(fù)位，如果重新連接失敗，系統(tǒng)給出該部件連接失敗原因及出錯代碼，提示操作員解決設(shè)備故障，同時系統(tǒng)自動記錄系統(tǒng)故障日志。提供BOM系統(tǒng)外圍設(shè)備包括外置讀卡器、出卡設(shè)備1發(fā)卡機構(gòu)、出卡設(shè)備1內(nèi)置讀卡器連接檢測功能。（1）在如圖所示的操作界面中，選擇需要重新連接的設(shè)備組件；（2）可單擊“重連接”按鈕；（3）系統(tǒng)給出連接成功與否信息?！敖K端維護”子界面圖半自動售票機—部件維護7.14.5部件維護提供對系統(tǒng)外圍設(shè)備發(fā)送特定指令，及設(shè)備檢測功能，可以對外置讀寫器進行卡讀寫測試。可以對乘客顯示器進行顯示測試，對票據(jù)打印機進行打印測試，對錢箱進行開關(guān)測試。單擊如圖“部件維護”功能按鈕，即可實現(xiàn)對應(yīng)的功能?！安考S護”功能按鈕界面圖半自動售票機—設(shè)備日志7.14.6設(shè)備日志查看系統(tǒng)日志，并可以按照設(shè)定的條件進行查詢?nèi)罩?。?）在如圖所示的操作界面中，設(shè)定開始日期、結(jié)束日期，選擇操作結(jié)果類型，設(shè)定操作員編號；（2）選擇部件,輸入查詢最近的記錄數(shù)目；（3）點擊“查詢”按鈕，顯示日志信息?！霸O(shè)備日志”功能按鈕界面圖半自動售票機—參數(shù)管理7.14.7參數(shù)管理對系統(tǒng)所需要的參數(shù)進行配置，實現(xiàn)對系統(tǒng)參數(shù)的增加、刪除和修改功能。（1）在如圖所示的操作界面中，修改數(shù)據(jù)在參數(shù)管理界面窗口，按照實際情況設(shè)定設(shè)備信息參數(shù)，本設(shè)備網(wǎng)絡(luò)參數(shù)以及通信參數(shù)；（2）單擊“修改”按鈕；（3）修改成功或者失敗時，系統(tǒng)給予提示?！皡?shù)管理”界面圖半自動售票機—數(shù)據(jù)管理7.14.8數(shù)據(jù)管理將指定數(shù)據(jù)表信息導(dǎo)出和導(dǎo)入到指定目錄下。（1）在如圖“‘數(shù)據(jù)管理’界面圖”操作界面中，單擊“數(shù)據(jù)管理”按鈕，顯示數(shù)據(jù)管理主界面；（2）單擊“導(dǎo)出數(shù)據(jù)”按鈕，進入如圖“‘數(shù)據(jù)導(dǎo)出’界面圖”導(dǎo)出數(shù)據(jù)窗口；“導(dǎo)入數(shù)據(jù)”則會顯示如圖“‘數(shù)據(jù)導(dǎo)入’界面圖”。（3）可選擇“按時間段導(dǎo)出”或“無條件導(dǎo)出”；（4）單擊“導(dǎo)出”按鈕；系統(tǒng)給予導(dǎo)出成功或者失敗提示，如圖“‘數(shù)據(jù)導(dǎo)出成功’界面圖”。“數(shù)據(jù)管理”界面圖半自動售票機—數(shù)據(jù)管理“數(shù)據(jù)導(dǎo)出”界面圖“數(shù)據(jù)導(dǎo)入”界面圖“數(shù)據(jù)導(dǎo)出成功”界面圖01補打交易03個人資料更改半自動售票機—其他7.15其他02有效期更改04沖正05卡解鎖07激活06掛失卡退押金半自動售票機—補打交易7.15.1補打交易半自動售票機可通過權(quán)限級別，對于已經(jīng)進行過的充值、退款等所有需要打印的交易記錄進行事后打印（例如：經(jīng)過若干天后給乘客補打充值記錄等）。（1）在如圖所示的操作界面中，單擊“補打交易”按鈕，顯示操作界面；（2）輸入需要補打交易的卡號；（3）單擊“查詢”按鈕，顯示相關(guān)數(shù)據(jù)；（4）單擊選擇需要的數(shù)據(jù)行；（5）單擊“打印”按鈕，實現(xiàn)補打交易功能?！把a打交易”界面圖半自動售票機—有效期更改7.15.2有效期更改修改儲值票卡有效期操作如下所示。（1）在如圖所示的操作界面中，操作員將需要更改有效期的儲值票卡放置到外置讀卡器感應(yīng)區(qū)；（2）點擊“更改有效期”按鈕，系統(tǒng)會自動對票卡進行驗證并讀取票卡信息；（3）當票卡符合更改條件時，操作員輸入新的時間；（4）點擊確定即可完成有效期的更改；（5）當票卡不符合更改條件時，系統(tǒng)會給予原因提示。“卡有效期更改”界面圖半自動售票機—個人資料更改7.15.3個人資料更改修改儲值卡（如員工票、記名儲值票）的信息步驟如下所示。（1）操作員將需要更改信息的儲值票卡放置到外置讀卡器感應(yīng)區(qū)；（2）輸入卡號、姓名、性別、證件類型及證件號碼等信息；（3）單擊“確定”按鈕確認信息更改。半自動售票機—沖正7.15.4沖正當卡的上筆交易為售卡或充值交易時，由于誤操作等原因，乘客可以要求提出多充部分的資金。（1）在如圖所示的操作界面中，將車票放置在外置讀寫器上，讀出車票余額。（2）系統(tǒng)分析出當前車票的最高可提現(xiàn)額度，如不滿足提現(xiàn)條件則給出提示?！皼_正”界面圖半自動售票機—卡解鎖7.15.5卡解鎖卡解鎖是針對系統(tǒng)類型為黑名單的儲值卡，將其狀態(tài)修改為正常狀態(tài)。（1）在如圖所示的操作界面中，操作員將需要解鎖的票卡放置在外置讀卡器感應(yīng)區(qū)；（2）單擊解鎖按鈕，系統(tǒng)會自動驗證票卡有效性，并給予解鎖操作的結(jié)果?！翱ń怄i”界面圖半自動售票機—掛失卡退押金7.15.6掛失卡退押金掛失卡退押金，對儲值卡進行掛失，將卡內(nèi)押金退還給持卡人，并將卡狀態(tài)修改為回收狀態(tài)。（1）操作員將票卡放置在外置讀卡器感應(yīng)區(qū)；（2）單擊掛失卡退押金按鈕，系統(tǒng)進行票卡有效性驗證，當票卡通過有效性，系統(tǒng)自動讀取票卡信息；（3）單擊“確定”按鈕，即可實現(xiàn)掛失卡退押金功能；（4）當票卡沒有通過有效性驗證時，系統(tǒng)給予原因提示。半自動售票機—激活7.15.7激活地鐵發(fā)行的預(yù)售車票如：紀念車票、次票等車票，在使用前需要到半自動售票機上激活方可使用?？せ顣r主要激活車票有效日期，車票其它信息如：車票基本信息、卡余額不做修改。（1）在如圖所示的操作界面中，操作員將票卡放置到外置讀卡器感應(yīng)區(qū)；（2）單擊“激活”操作按鈕，系統(tǒng)對票卡進行有效性驗證，當驗證通過時，系統(tǒng)對票卡進行激活操作，并提示操作結(jié)果狀態(tài)；（3）當驗證失敗時，系統(tǒng)會給予驗證失敗原因提示?！凹せ睢苯缑鎴D半自動售票機—退出7.16退出終止系統(tǒng)操作，返回到系統(tǒng)主頁面，在此，操作員可以選擇重新登錄或者進入系統(tǒng)管理界面進行系統(tǒng)管理。（1）單擊“退出”按鈕，然后進入系統(tǒng)管理界面；（2）在系統(tǒng)管理界面單擊“登錄”按鈕，管理員身份經(jīng)驗證后才可進行退出操作，如圖“‘登錄’界面圖”。（3）單擊“退出系統(tǒng)”。半自動售票機—退出“系統(tǒng)管理”界面圖“登錄”界面圖半自動售票機—關(guān)機7.17關(guān)機退出BOM系統(tǒng)，關(guān)閉計算機。如圖所示。退出BOM系統(tǒng)圖半自動售票機—重啟7.18重啟（1）單擊重啟按鈕；（2）彈出如圖所示系統(tǒng)提示框，確定“是否重啟操作系統(tǒng)”。重啟操作系統(tǒng)界面圖半自動售票機—單元任務(wù)【單元任務(wù)】1、能根據(jù)設(shè)備安全操作規(guī)范，正確完成半自動售票機基本操作；2、熟悉各功能的操作和維護；3、能熟練完成售票、退票、退款、維護等各種操作和異常處理。半自動售票機—課外拓展【課外拓展】仔細查看半自動售票機的故障現(xiàn)象，并說明在實際操作過程中遇見故障時的處理方法。序號故障現(xiàn)象故障原因分析故障解決方案1BOM機無法充值儲值卡讀卡器沒有正確連接正確連接儲值卡讀卡器2屏幕顯示“網(wǎng)絡(luò)連接失敗”是由于網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)故障造成的（1）檢查半自動售票機和服務(wù)器之間的網(wǎng)絡(luò)連接是否正常；（2）檢查系統(tǒng)服務(wù)器軟件是否正常運行。3BOM機乘客顯示器沒有顯示可能是由于乘客顯示器電源沒有打開或者連接錯誤打開乘客顯示器電源或者檢查線纜連接4不能打印憑條可能是由于打印機電源沒有打開或者打印紙已經(jīng)用盡檢查打印機電源或者正確安裝打印紙5無法發(fā)售單程票單程票發(fā)售模塊內(nèi)沒有放入車票或者票箱沒有正確安裝（1）放入發(fā)售用車票；（2）正確安裝票箱。6顯示“暫停服務(wù)”可能是由于維修門沒有關(guān)上檢查維修門并將維修門全部關(guān)緊上鎖半自動售票機—思考練習(xí)【思考練習(xí)】一、單項選擇題1.BOM的中文名字叫（）A、自動售票機B、自動檢票機C、自動查詢機D、半自動售票機2.BOM的操作系統(tǒng)是（）。A、UNIXB、WindowsXPEC、SolarisD、DOS3.半自動售票機（BOM）不可以發(fā)售哪種票卡（）。A、單程票B、車站工作票C、福利票D、一卡通儲值卡4.半自動售票機（BOM）票卡發(fā)行單元讀卡器最大讀寫距離為（）。A、5mmB、6mmC、10mmD、15mm半自動售票機—思考練習(xí)5．半自動售票機（BOM）電源模塊不能提供（）電源。A、交流220VB、直流24VC、直流5VD、直流12V6．BOM離線狀態(tài)指的是什么？（）A、與Internet網(wǎng)斷開連接B、與車站計算機系統(tǒng)（SC）的連接斷開C、BOM電源線斷開D、與PCA的連接斷開7.BOM上傳交易數(shù)據(jù)給哪個系統(tǒng)？（）A、TCB、MCC、SCD、AG半自動售票機—異常處理二、填空題1.半自動售票機（BOM）提供對軌道交通專用車票、一卡通車票的售票、（）、充值、（）、（）、扣款、（）、替換、交易分析、收益統(tǒng)計等。2.半自動售票機（BOM）電源模塊能提供（）、（）、220V電源。3.BOM可設(shè)置成售票模式、（）和（）。半自動售票機—異常處理三、填空題1.BOM機方卡傳輸單元與TVM方卡傳送單元的主控板在硬件上是一致的。（）2.BOM-2000機票據(jù)打印機是針式打印機。（）3.BOM-2000機方卡傳送機構(gòu)電機是24V直流。（）4.重慶軌道交通二號線BOM機的工控機端多串口卡連接松動的情況下，使得Win2000操作系統(tǒng)有可能誤提示須重新安裝串口卡驅(qū)動程序。（）5.重慶軌道交通二號線AFC終端設(shè)備中的TVM、BOM、閘機交易記錄均是在Trade.dat文件中記錄的。（）6.中央計算機系統(tǒng)與車站計算機系統(tǒng)通過軌道交通AFC專用通信傳輸網(wǎng)連接。（）半自動售票機—異常處理6.中央計算機系統(tǒng)與車站計算機系統(tǒng)通過軌道交通AFC專用通信傳輸網(wǎng)連接。（）7.軌道交通二號線如果某臺BOM的系統(tǒng)時間年月被修改，那么須人工進行修復(fù)。（）8.重慶軌道交通二號線AFC終端設(shè)備BOM機;在同一車站同時存在硬件和程序、配置文件參數(shù)均完全相同且無故障的兩臺BOM機，都開機運行的情況下都能使用售票。（）9.軌道交通二號線BOM售票程序在無SAM卡的情況下不能自檢連接成功。（）10.車站用戶登錄BOM機進行售票等交易，所產(chǎn)生交易時間與域名服務(wù)器時間同步。（）自動檢票機單元八目錄CONTENTS1234閘機常規(guī)業(yè)務(wù)操作維護業(yè)務(wù)操作維修業(yè)務(wù)自動檢票機中國最早應(yīng)用閘機是80年代期間，用于地鐵項目中。閘機作為“自動售檢票系統(tǒng)AFC”中的“自動檢票機”的主要設(shè)備，也是目前國人對閘機最早和最廣泛的理解。90年代后期，閘機才漸漸出現(xiàn)在普通民用和商用場合，包括寫字樓、商場超市、景區(qū)乃至高端小區(qū)等。需要指出的是，閘機和檢票機不是完全相同的概念。檢票機包括自動檢票機和便攜式檢票機，自動檢票機是閘機結(jié)合票務(wù)系統(tǒng)的一種具體應(yīng)用。閘機的范圍更廣，只要是用于管理人流出入且能滿足一次只通行一人的設(shè)備都可以視為廣義的閘機。自動檢票機—學(xué)習(xí)導(dǎo)入【學(xué)習(xí)導(dǎo)入】在地鐵、機場、車站、圖書館、寫字樓、影劇院、工廠企業(yè)、會展中心、體育場館、旅游景點、辦公場所等人流比較集中比較多的社會公共場合，為了避免人流擁擠、規(guī)范通過者的行為、判定所持票卡的真?zhèn)危枰褂瞄T禁、考勤、電子門票等管理系統(tǒng)來進行規(guī)范管理，這就是自動檢票機。AGM放置在AFC系統(tǒng)中付費區(qū)與非付費區(qū)分界處起分隔付費區(qū)和非付費區(qū)的作用，AGM具有以下基本功能：乘客自助檢票，判斷乘客所持車票的真?zhèn)?，計算乘客乘車費用并扣費；監(jiān)控乘客通行，給乘客提供指導(dǎo)，對不規(guī)范的乘客通行行為報警提示。同時將檢票產(chǎn)生的數(shù)據(jù)上傳至車站，并接受SC的控制。自動檢票機—學(xué)習(xí)目標【學(xué)習(xí)目標】1．了解閘機的結(jié)構(gòu)和功能；2．掌握閘機的使用及簡單故障處理方法；3．掌握自動檢票機的操作流程。自動檢票機—閘機8.1閘機目前閘機配套的系統(tǒng)最常見的是門禁系統(tǒng)和票務(wù)系統(tǒng)。門禁系統(tǒng)應(yīng)用：智能樓宇、政府機關(guān)、企業(yè)園區(qū)、小區(qū)、廠區(qū)、監(jiān)獄等。票務(wù)系統(tǒng)應(yīng)用：