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2、考核分三級(jí)考核形式3、全過程考核:指公司各項(xiàng)工作的各個(gè)環(huán)節(jié)的考核。包括:會(huì)4、持續(xù)系統(tǒng)的考核:指每日、每月、每季、每年持續(xù)地對(duì)各部5、科學(xué)系統(tǒng)的考核:考核方案將設(shè)立工作標(biāo)準(zhǔn),科學(xué)地確定工6、考核與崗位人員工作及效果相結(jié)合的原則:所有考核指標(biāo)及考核依據(jù)的設(shè)置完全依照各崗位工作人員的工作內(nèi)容及工作成果來7、考核與崗位人員薪酬相結(jié)合的原則:就是說考核結(jié)果與每人9、考核與晉升相結(jié)合的原則:今后公司的個(gè)人薪金及職務(wù)提升公司該考核方案的考核依據(jù)是員工手冊(cè),各崗位的崗位說明書(1)每日由主管依據(jù)服務(wù)員崗位說明書所規(guī)定的服務(wù)員崗位工作其所屬工作人員獎(jiǎng)懲總分的20%計(jì)其分值,并進(jìn)行獎(jiǎng)懲??偡值?0%計(jì)算其工作分值,并進(jìn)行獎(jiǎng)懲。3、考核形式 (3)_公司衛(wèi)生細(xì)則及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)1、公司考核是以各崗位工作標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù),以加減分?jǐn)?shù)的形式進(jìn)行,±1分±1元,月底統(tǒng)計(jì)到當(dāng)月的工資當(dāng)中,隨工資當(dāng)月兌現(xiàn)。2、每月、每季、每年統(tǒng)計(jì)每個(gè)人的得分結(jié)果,每月、季、年按本部門員工的10%定本部門先進(jìn)員工名額,依據(jù)每月、季、年員工得先進(jìn)員工獎(jiǎng)金:月度300元/人、季度500元/人、年度1000元/3、連續(xù)四個(gè)月獲得先進(jìn)員工漲一級(jí)工資:50元。每級(jí)員工的工資差別為50元。6、連續(xù)三個(gè)月,每月獲得三次顧客特殊表揚(yáng)的員工,可直接進(jìn)7、有其他重大好的表現(xiàn)及貢獻(xiàn)的員工,可通過研究、討論,進(jìn)8、公司每年對(duì)員工進(jìn)行一次考評(píng)晉級(jí),其辦法是:30%的理論考試+40%實(shí)際操作+30%的日常表現(xiàn),其中

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