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文檔簡介

人保續(xù)費(fèi)活動方案活動背景隨著我國保險市場的不斷擴(kuò)大，保險公司之間的競爭也逐漸加劇。在這種競爭激烈的環(huán)境下，保險公司要想留住老客戶，就必須推出一系列的續(xù)費(fèi)活動，吸引客戶繼續(xù)購買保險產(chǎn)品。作為一家大型的保險公司，人保公司也積極推出了多項(xiàng)續(xù)費(fèi)活動，力求留住老客戶，增加公司的收益?；顒觾?nèi)容1.增值服務(wù)優(yōu)惠針對人保公司的老客戶，可以在續(xù)費(fèi)時提供一些增值服務(wù)優(yōu)惠，例如：保險理賠綠色通道：老客戶可以享受更快、更便捷的理賠服務(wù)，提升客戶的購買滿意度。健康管理服務(wù)：為老客戶提供個性化的健康管理服務(wù)，幫助客戶形成更健康的生活習(xí)慣。家庭服務(wù)保障：優(yōu)惠提供家庭服務(wù)保險，保障客戶家庭成員的生活質(zhì)量。2.續(xù)費(fèi)折扣優(yōu)惠對于已經(jīng)購買了人保公司的保險產(chǎn)品的客戶，在續(xù)費(fèi)時可以享受相應(yīng)的折扣優(yōu)惠。具體的折扣優(yōu)惠標(biāo)準(zhǔn)如下：購買1年以上保險：享受3%的續(xù)費(fèi)折扣；購買2年以上保險：享受5%的續(xù)費(fèi)折扣；購買3年以上保險：享受8%的續(xù)費(fèi)折扣。3.禮品贈送優(yōu)惠為了增加客戶的購買體驗(yàn)，人保公司可以在續(xù)費(fèi)時提供一些小禮品贈送，例如：金融知識書籍；實(shí)用便攜式充電寶；多功能智能手環(huán)等。4.積分優(yōu)惠人保公司還可以在續(xù)費(fèi)時，為客戶提供積分優(yōu)惠?？蛻衾m(xù)費(fèi)成功后，將獲得相應(yīng)的積分獎勵，可以在以后的購買中進(jìn)行積分抵扣或兌換。具體的積分獎勵規(guī)則如下：購買1年以上保險：贈送1000積分；購買2年以上保險：贈送3000積分；購買3年以上保險：贈送5000積分。所有的積分將在客戶續(xù)費(fèi)成功后，自動加入到客戶的個人積分賬戶中，并可以隨時進(jìn)行查詢和使用。活動效果通過以上的多種方式提供續(xù)費(fèi)優(yōu)惠活動，人保公司可以吸引更多的老客戶進(jìn)行續(xù)費(fèi)，提高公司的客戶續(xù)存率，增加公司的收益。同時，這些優(yōu)惠活動也可以提高客戶對公司的滿意度，提高公司在市場中的影響力。結(jié)論人保公司不僅要在吸引新客戶上下功夫，也要想方設(shè)法留住老客戶。通過推出多樣化的續(xù)

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