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文檔簡介
同城生鮮配送方案生鮮產(chǎn)品的配送尤其困難,因?yàn)樗鼈冃枰谳^短的時(shí)間內(nèi)達(dá)到客戶手中,且保持其新鮮美味。隨著互聯(lián)網(wǎng)與物流技術(shù)的發(fā)展,越來越多的生鮮配送方案被提出,但這些方案在質(zhì)量、時(shí)效、成本等方面都存在不同程度的問題。在此背景下,我們致力于提供一種更完善的同城生鮮配送方案。方案概述本方案的特點(diǎn)在于依托于專業(yè)的同城物流中心,借助物流數(shù)據(jù)化和智能化管理技術(shù),實(shí)現(xiàn)“即時(shí)截單,即時(shí)配送”的目標(biāo)。具體來說,方案分為三個(gè)環(huán)節(jié):生產(chǎn)環(huán)節(jié):我們與生鮮供應(yīng)商建立緊密的合作關(guān)系,優(yōu)選其生產(chǎn)地點(diǎn),并要求供應(yīng)商根據(jù)我們的要求制作出新鮮的高質(zhì)量產(chǎn)品,并在快速降溫后立即送來我們的物流中心。物流環(huán)節(jié):我們的物流中心采用最新的無人智能分揀、運(yùn)輸、配送系統(tǒng),對產(chǎn)品進(jìn)行整合、集運(yùn)、集中配送,以最短的時(shí)間、最少的損失將產(chǎn)品運(yùn)送到終端用戶。服務(wù)環(huán)節(jié):為方便顧客,我們提供便捷的在線下單、體驗(yàn)、評價(jià)服務(wù)。同時(shí),為保證配送質(zhì)量和時(shí)效,我們配備專業(yè)的客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì),全天候監(jiān)管承運(yùn)方運(yùn)營狀況,并實(shí)時(shí)跟進(jìn)訂單狀態(tài),同時(shí)能夠?qū)ε渌屯局谐霈F(xiàn)的問題快速處理。方案優(yōu)勢本方案相較于傳統(tǒng)的生鮮配送方案,具有如下優(yōu)勢:更短的配送時(shí)間:物流中心位于城市中心區(qū)域,配送時(shí)間相較傳統(tǒng)物流提高了一個(gè)等級。更低的配送成本:物流中心與全城的快遞配送公司形成了生態(tài)鏈,物流方案的選擇和價(jià)格方面都優(yōu)于普通快遞,同時(shí)能提現(xiàn)同食品同樣高質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量。更優(yōu)的產(chǎn)品質(zhì)量:與傳統(tǒng)上采購后運(yùn)輸?shù)闹T多冷鏈溫控方案,我們控制著生鮮環(huán)節(jié)的品質(zhì),為客戶們提供更為新鮮、優(yōu)質(zhì)的品類。更專業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì):我們配備大批能吃懂的人員,可以對食品產(chǎn)品有更高的服務(wù)水平。方案應(yīng)用場景本方案的核心是面向城市的生鮮配送,在應(yīng)用場景方面具有廣泛的適用性,主要的場景包括:社區(qū)團(tuán)購:社區(qū)團(tuán)購是生鮮物流的重要應(yīng)用場景,目前被廣泛應(yīng)用于各大社區(qū),也是我們的一個(gè)主要覆蓋設(shè)施。市區(qū)配送:提升城市居民的生活品質(zhì)并保證食品品質(zhì)安全。冷鏈配送:針對一些溫度敏感的生鮮產(chǎn)品,我們提供更為多樣化的物流溫度方案,保證商品品質(zhì)。健康餐飲:面向中小型企業(yè)的生鮮配送方案,通過平臺上的生鮮秒殺或團(tuán)購等形式,提供菜品策劃、原料采購、廚師培養(yǎng)等全面增值服務(wù)??偨Y(jié)生鮮物流是當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)與人工智能技術(shù)下的重要研究領(lǐng)域,我們的同
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