初級社會工作者《社會工作實(shí)務(wù)》壓軸卷一

初級社會工作者《社會工作實(shí)務(wù)》壓軸卷一[單選題]1.老紅軍趙老因中風(fēng)導(dǎo)致行動不便已臥床多年，視力、聽力的退化讓他失去安全感，與住在他房間隔壁的老王常常相互慰藉；而近期老王又因病離開了人世，趙老感到非常難以承受（江南博哥）。此時，社會工作者的介入策略應(yīng)該是()。A.人生回顧B.哀傷輔導(dǎo)C.體能康復(fù)D.危機(jī)介入正確答案：B參考解析：在光榮院這樣一個相對封閉的院舍，老人最難以承受的是送走身邊的同輩群體成員。社會工作者可根據(jù)實(shí)際情況，開展小組工作。在服務(wù)對象離世后，可采用理性情緒治療法，協(xié)助同輩群體對"創(chuàng)傷性喪失"作出適當(dāng)?shù)那榫w反應(yīng)，及時調(diào)整不良的情緒困擾，減輕未被解決的哀傷壓力造成的潛在影響，協(xié)助接受喪失、經(jīng)歷哀痛、處理依附情結(jié)、度過哀傷時期、逐漸恢復(fù)功能，盡早重新開始正常生活。社會工作者可以采用一些小組工作技巧：①在小組中分享逝者的故事以及死亡時的情境；②在小組內(nèi)分享逝者的照片和生命回顧手冊；③在小組內(nèi)留出專門的時間表達(dá)失去同伴的感受；④學(xué)習(xí)放松方法和身體健康鍛煉的方法；⑤談?wù)勊麄儗λ劳龊蛠砩目捶ā單選題]4.8歲的玲玲在一次火災(zāi)中受了傷之后常因做噩夢而哭醒，對母親格外依戀，小玲的母親向社會工作站求助，但社會工作站中沒有擅長兒童創(chuàng)傷輔導(dǎo)的工作者，對該社會服務(wù)站來說，最恰當(dāng)?shù)淖龇ㄊ?)。A.鼓勵小玲參加成長小組B.安排志愿者陪伴小玲C.讓小玲參加社區(qū)活動D.將小玲轉(zhuǎn)介到其他服務(wù)機(jī)構(gòu)正確答案：D參考解析：在接觸和初步面談后雙方要決定下一步需要采取的步驟。決定有以下幾種可能：（1）終結(jié)服務(wù)。（2）轉(zhuǎn)介其他服務(wù)讓服務(wù)對象接受其他專業(yè)系統(tǒng)的服務(wù)。（3）進(jìn)入下一個助人階段。在本題中社會工作站中缺乏擅長兒童創(chuàng)傷輔導(dǎo)的工作人員所以社會工作站應(yīng)將小玲轉(zhuǎn)介到其他服務(wù)機(jī)構(gòu)中。[單選題]5.社會工作者小王每月為學(xué)生家長組織一次“好家長”工作坊，工作坊的主題由家長確定，涉及兒童的營養(yǎng)、行為習(xí)慣、學(xué)業(yè)、親子關(guān)系等方面。小王提供的上述服務(wù)，其內(nèi)容屬于()。A.家庭輔導(dǎo)B.兒童問題輔導(dǎo)C.親職輔導(dǎo)D.家庭團(tuán)隊(duì)工作正確答案：C參考解析：選項(xiàng)A，家庭輔導(dǎo)以家庭為單位，以全體家庭成員為對象，以改善家庭成員關(guān)系為重點(diǎn)，以恢復(fù)能夠執(zhí)行健康的家庭功能為目標(biāo)的專業(yè)指導(dǎo)或治療活動；選項(xiàng)B，兒童問題輔導(dǎo)是指專門為兒童提供的輔導(dǎo)服務(wù)，包括針對兒童自身的問題行為、與他人的人際交往問題、心理健康問題、身心障礙的康復(fù)與治療問題等開展的一系列專業(yè)服務(wù)活動；選項(xiàng)C，親職輔導(dǎo)是指為根據(jù)家長需要提供的如何做好父母的指導(dǎo)和教育工作，一般可采用個別輔導(dǎo)、家長自助小組和親子互動團(tuán)體等方式進(jìn)行；選項(xiàng)D，家庭團(tuán)隊(duì)工作是兒童社會工作者與家庭、兒童以及其他團(tuán)隊(duì)成員建立關(guān)系，并制定團(tuán)隊(duì)工作機(jī)制。題干中，社會工作者為學(xué)生家長組織的是“好家長”工作坊，涉及兒童的營養(yǎng)、行為習(xí)慣、學(xué)業(yè)、親子關(guān)系等方面的內(nèi)容，屬于親職輔導(dǎo)方面，故選C。[單選題]6.下面的方法中，不屬于家庭干預(yù)方法的是()。A.聚焦B.觀察C.再標(biāo)簽D.結(jié)構(gòu)圖正確答案：D參考解析：本題考查的是家庭社會工作常用方法中，家庭干預(yù)的常用技巧。家庭干預(yù)的常用技巧包括觀察技巧、聚焦技巧、例子使用技巧、再標(biāo)簽技巧。家庭結(jié)構(gòu)圖是家庭評估的常用技巧，不屬于家庭干預(yù)的技巧。[單選題]7.社會工作者小林剛參加工作，對什么情況下可以終結(jié)為服務(wù)對象提供服務(wù)不是很清楚。你認(rèn)為以下選項(xiàng)中，小林可以終結(jié)服務(wù)的情況是()。A.社會工作者由于不喜歡服務(wù)對象，決定終結(jié)服務(wù)B.社會工作者因個人原因沒有時間處理服務(wù)對象的問題C.服務(wù)對象的需要符合機(jī)構(gòu)的職責(zé)，但是機(jī)構(gòu)不愿提供服務(wù)D.服務(wù)對象不愿接受服務(wù)、機(jī)構(gòu)功能不符合服務(wù)對象需要或問題已經(jīng)解決正確答案：D參考解析：在完成對問題界定的任務(wù)后，社會工作者需要作出一項(xiàng)決定，即終止服務(wù)還是繼續(xù)服務(wù)。影響決定的因素是機(jī)構(gòu)的功能能否滿足服務(wù)對象的需要。當(dāng)存在如下情況時，即可終結(jié)服務(wù)：①機(jī)構(gòu)缺乏合適的工作人員，缺乏具有必要技能的工作人員，服務(wù)對象或其問題不在機(jī)構(gòu)的職責(zé)、使命或功能之內(nèi)，社會工作者認(rèn)為其他機(jī)構(gòu)的資源、素質(zhì)更優(yōu)越，服務(wù)的數(shù)量適于其他機(jī)構(gòu)，其他機(jī)構(gòu)具有處理特定服務(wù)對象或問題的特權(quán)（如社區(qū)矯正服務(wù)的專門機(jī)構(gòu)）；②當(dāng)服務(wù)對象不愿接受服務(wù)、機(jī)構(gòu)功能不符合服務(wù)對象需要或已經(jīng)解決了問題時；③服務(wù)對象對問題的看法和期望與社會工作者所能提供的服務(wù)不相符，或者是社會工作者所能提供的服務(wù)不能解決問題，或者是服務(wù)對象沒有充分的動機(jī)投入必要的時間、力量和資源。[單選題]8.小紅自父母離異后隨奶奶生活，因?qū)W習(xí)上缺乏家人的指導(dǎo)，成績開始下滑，加上生活條件比較困難，小紅變得越來越沉默。下列社會工作者幫助小紅的活動中，屬于間接介入的是()。A.輔導(dǎo)小紅的課業(yè)B.讓老師給小紅介紹學(xué)習(xí)伙伴C.舒緩小紅的內(nèi)心壓力D.協(xié)助小紅家庭申請低保正確答案：B參考解析：間接介入是指以個人、家庭、小組、組織和社區(qū)以至更大的社會系統(tǒng)為關(guān)注對象，由社會工作者代表服務(wù)對象采取行動，通過介入服務(wù)對象以外的其他系統(tǒng)間接幫助他們。題中，屬于間接介入的是讓老師給小紅介紹學(xué)習(xí)伙伴。[單選題]9.華欣社區(qū)是一個建立時間比較早的老舊社區(qū)。社會工作者小江和街道辦事處積極溝通，并且與社區(qū)里的商場聯(lián)系，和鄰近的一家物業(yè)公司協(xié)商，在社區(qū)的一塊空地上劃定了臨時停車場，讓這些下崗職工成為停車管理員。這樣一來，小區(qū)停車秩序好了，下崗人員也有了一份收入。社區(qū)為本的社會救助社會工作方法，所具有的特點(diǎn)不包括()。A.保證所有的社區(qū)居民都有收入B.符合《社會救助暫行辦法》和相關(guān)政策C.依托社區(qū)組織、立足社區(qū)現(xiàn)狀D.直接為需要救助的社區(qū)居民提供服務(wù)正確答案：A參考解析：“社區(qū)為本的綜合性救助方法”具有3個特點(diǎn)：符合《社會救助暫行辦法》和相關(guān)政策，依托社區(qū)組織、立足社區(qū)現(xiàn)狀，直接為需要救助的社區(qū)居民提供服務(wù)。[單選題]10.重新建構(gòu)權(quán)力關(guān)系，建立婦女網(wǎng)絡(luò)與網(wǎng)絡(luò)之間的連續(xù)，這屬于婦女社會工作的()。A.直接目標(biāo)B.間接目標(biāo)C.中間目標(biāo)D.最終目標(biāo)正確答案：D參考解析：婦女社會工作的目標(biāo)分三個層次：直接目標(biāo)、中間目標(biāo)、最終目標(biāo)。婦女社會工作的最終目標(biāo)包括重新建構(gòu)權(quán)力關(guān)系，建立婦女網(wǎng)絡(luò)與網(wǎng)絡(luò)之間的連接，倡導(dǎo)和建立全社會的性別公平和公正的意識和制度。[單選題]11.下列有關(guān)家庭治療的說法正確的是()。A.家庭治療的產(chǎn)生比家庭社會工作早，是把心理治療從個人延伸到家庭的嘗試和實(shí)踐B.家庭治療強(qiáng)調(diào)“人在情境中”的服務(wù)理念，注重在受助家庭的自然生活環(huán)境中開展專業(yè)服務(wù)C.家庭治療的焦點(diǎn)主要集中在家庭本身的結(jié)構(gòu)和互動關(guān)系D.家庭治療起源于美國慈善組織運(yùn)動中的“友好訪問者”活動正確答案：C參考解析：家庭社會工作與家庭治療兩個概念既有聯(lián)系又有區(qū)別，很容易混淆。兩者的區(qū)別主要體現(xiàn)在四個方面：①起源不同。家庭社會工作的產(chǎn)生比家庭治療早，它源于社會工作初期的美國慈善組織運(yùn)動中的“友好訪問者”活動，已有100多年的歷史；而家庭治療則是系統(tǒng)理論產(chǎn)生后把心理治療從個人延伸到家庭的嘗試和實(shí)踐，時興于20世紀(jì)六七十年代，只有五六十年的歷史。②關(guān)注焦點(diǎn)不同。家庭治療的焦點(diǎn)主要集中在家庭本身的結(jié)構(gòu)和互動關(guān)系；家庭社會工作關(guān)注的焦點(diǎn)更為寬泛，既可以是家庭中的個人，也可以是家庭中的次系統(tǒng)，如親子關(guān)系等，甚至可以是家庭與家庭之間的互動關(guān)系。③工作理念不同。家庭社會工作更為強(qiáng)調(diào)“人在情境中”的服務(wù)理念，注重在受助家庭的自然生活環(huán)境中開展專業(yè)服務(wù)；家庭治療注重家庭系統(tǒng)的服務(wù)理念，關(guān)注家庭成員之間的互動方式和結(jié)構(gòu)。④專業(yè)關(guān)系不同。家庭社會工作強(qiáng)調(diào)社會工作者與受助家庭間建立良好的合作關(guān)系，通常，這樣的良好合作關(guān)系的建立超出了一般意義上的“專業(yè)合作關(guān)系”，包含很多情感方面的交流。這一要求在家庭治療中并不突出。因此，正確答案為選項(xiàng)C。[單選題]12.下列關(guān)于學(xué)校社會工作的意義的說法，正確的是()。A.學(xué)校要求社會工作者提供的社會工作服務(wù)必須確保專業(yè)性與統(tǒng)一性B.學(xué)校應(yīng)該為社會工作服務(wù)提供必要的方法和技巧C.學(xué)校的內(nèi)部資源狀況決定學(xué)校社會工作的運(yùn)作規(guī)模及實(shí)施效果D.學(xué)校要求社會工作者提供的社會工作服務(wù)必須符合學(xué)校的教育理念和培養(yǎng)目標(biāo)正確答案：D參考解析：開展學(xué)校社會工作服務(wù)需要了解“學(xué)?！睂ι鐣ぷ鞣?wù)的意義。(1)學(xué)校要求社會工作者提供的社會工作服務(wù)必須符合學(xué)校的教育理念和培養(yǎng)目標(biāo)。D項(xiàng)(2)學(xué)校要求社會工作者開展社會工作服務(wù)不可以干擾正常的教學(xué)環(huán)節(jié)和教學(xué)秩序。(3)學(xué)校要求社會工作者提供的社會工作服務(wù)必須確保專業(yè)性與科學(xué)性。A項(xiàng)(4)學(xué)校應(yīng)該為社會工作服務(wù)提供必要的空間和平臺。B項(xiàng)(5)學(xué)校的地理環(huán)境、學(xué)生結(jié)構(gòu)、學(xué)生的主要問題或需要決定學(xué)校社會工作的理念與理論的定位，以及工作內(nèi)容與方法的選擇。(6)學(xué)校的內(nèi)外部資源狀況決定學(xué)校社會工作的運(yùn)作規(guī)模及實(shí)施效果。C項(xiàng)[單選題]13.莫女士和丈夫結(jié)婚已經(jīng)10年，感情一直很好，但是莫女士最近發(fā)現(xiàn)丈夫總以工作繁忙為借口不回家，剛開始她信以為真，但是后來莫女士發(fā)現(xiàn)丈夫其實(shí)有了外遇。莫女士于是提出離婚，但是丈夫不同意，她非常痛苦，前來求助社會工作者小何。面對莫女士的情況，小何最恰當(dāng)?shù)奶幚矸绞绞?)。A.感受莫女士的痛苦，和她一起哭泣B.傾聽莫女士訴說痛苦感覺，給予情感支持C.帶領(lǐng)莫女士去找其丈夫?yàn)槟繉で蠊繢.講述某婦女離婚后生活更幸福的故事，引導(dǎo)莫女士向她學(xué)習(xí)正確答案：B參考解析：選項(xiàng)A沒有體現(xiàn)出社會工作者的作用；選項(xiàng)C、D項(xiàng)都違背了案主自覺的原則；選項(xiàng)B體現(xiàn)了社會工作者傾聽、同理心，以及給予案主支持的原則，故答案選選項(xiàng)B。[單選題]14.小劉夫妻倆都是事業(yè)心很強(qiáng)的人，最近倆人各遇到了一個升遷機(jī)會。在交談的過程中，丈夫認(rèn)為妻子應(yīng)該承擔(dān)照顧家庭的責(zé)任，放棄升遷機(jī)會。但妻子認(rèn)為，自己好不容易有一個機(jī)會，不愿錯過。兩人爭執(zhí)不下，尋求社會工作者的幫助。從社會性別視角來看，社會工作者的下列回應(yīng)中，正確的是()。A.“女人擅長家務(wù)，應(yīng)該以家庭為主”B.“女人的升遷機(jī)會確實(shí)很難得，當(dāng)然不能放棄”C.“男人在工作中的發(fā)展空間更大，應(yīng)以事業(yè)為重”D.“照顧家庭是夫妻雙方的事情，應(yīng)共同協(xié)商承擔(dān)”正確答案：D參考解析：傳統(tǒng)的、定型的社會性別觀念規(guī)定了男人和女人的不同的發(fā)展路徑，而且男性優(yōu)越于女性的性別認(rèn)識阻礙了婦女的發(fā)展。從性別視角來看家庭，社會工作者必須有性別平等的敏感度及關(guān)注婦女的經(jīng)驗(yàn)，關(guān)心家庭中女性是否受到來自文化、社會、政治、經(jīng)濟(jì)等方面的外在影響，以及這些影響是否給婦女造成了壓迫和家庭中的不平等地位。因此，打破傳統(tǒng)的社會性別定型認(rèn)識、重新反思和認(rèn)識社會性別，這對婦女的發(fā)展、男女平等的實(shí)現(xiàn)都具有深刻的含義。故選D。[單選題]15.社會工作者陽陽通過為期一個月的深入調(diào)研，向市人大代表和政協(xié)委員以及政府部門提出一項(xiàng)政策建議，希望政府部門出臺臨時政策給全市貧困家庭、離退休人員增發(fā)物價補(bǔ)貼，以保障他們的生活。社會工作者陽陽的主要工作方法屬于()。A.個案工作方法B.小組工作方法C.社區(qū)工作方法D.社會工作行政正確答案：D參考解析：社會工作行政也稱社會行政，它是將社會政策變?yōu)樯鐣?wù)的活動。從宏觀上講，社會工作行政與政府的社區(qū)矯正政策實(shí)施相聯(lián)系，即把社區(qū)矯正的政策法規(guī)變成社區(qū)矯正的服務(wù)活動。這種政策變動過程應(yīng)該是雙向的：將社區(qū)矯正的政策法規(guī)變成具體的針對矯正對象的社會服務(wù)；又將服務(wù)經(jīng)驗(yàn)上升到理論層面以影響政策法規(guī)的修訂。從微觀上講，社會工作行政與社會服務(wù)機(jī)構(gòu)從事的服務(wù)活動相聯(lián)系，即通過加強(qiáng)對社區(qū)矯正服務(wù)機(jī)構(gòu)內(nèi)部管理的途徑，以提高社區(qū)矯正的實(shí)施效果。這種內(nèi)部管理的程序和內(nèi)容包括規(guī)劃、組織、人事管理、領(lǐng)導(dǎo)、督導(dǎo)訓(xùn)練、預(yù)算、公共關(guān)系、報(bào)告、評估和研究。[單選題]16.小雪是某社區(qū)的社會工作者，她在為進(jìn)城務(wù)工人員的子女提供服務(wù)。通過接觸了解，小雪發(fā)現(xiàn)這些進(jìn)城務(wù)工人員的子女多數(shù)面臨學(xué)習(xí)的困難，小雪在為其制訂服務(wù)計(jì)劃時，不僅關(guān)注進(jìn)城務(wù)工人員子女本身及其家庭的狀況，同時，也考察城鄉(xiāng)生活方式以及教育水平的差異。上述案例中，社會工作者小雪在為服務(wù)對象提供服務(wù)時，運(yùn)用了()理論。A.生態(tài)視角B.家庭系統(tǒng)C.生命周期D.家庭治療正確答案：A參考解析：家庭成員生活在家庭中，而家庭會受到周圍社會環(huán)境的影響。運(yùn)用生態(tài)視角不僅要求社會工作者把受助家庭成員放在家庭環(huán)境中考察，而且要把家庭放在更大的社會環(huán)境中去理解。尤其對于弱勢的家庭來說，社會環(huán)境的影響非常突出，而且家庭成員之間的相互影響又常常與周圍環(huán)境的影響交錯在一起。[單選題]17.殘疾人是人類大家庭的成員，應(yīng)尊重和保障殘疾人的()，使他們能以平等的地位和均等的機(jī)會充分參與社會生活，共享物質(zhì)文明和精神文明成果。A.人權(quán)和人格尊嚴(yán)B.自立自強(qiáng)C.自身價值觀D.經(jīng)濟(jì)自由正確答案：A參考解析：本題考查殘疾人的定義；殘疾人是人類大家庭的成員，應(yīng)尊重和保障殘疾人的人權(quán)和人格尊嚴(yán)，使他們能以平等的地位和均等的機(jī)會充分參與社會生活，共享物質(zhì)文明和精神文明成果。[單選題]18.范大爺肺癌晚期住院，醫(yī)院下達(dá)了病危通知書，家人痛苦煩躁。社會工作者來到其家中，幫助家人做好心理上的準(zhǔn)備及置辦相關(guān)物品，輔導(dǎo)家人進(jìn)行最后的照顧，并為家人講解可能出現(xiàn)的狀況等。范大爺過世后，家人按事先安排處理相關(guān)事宜。在這個案例中，社會工作者提供的是()服務(wù)。A.臨終關(guān)懷.B.危機(jī)干預(yù)C.家庭治療D.危機(jī)介人正確答案：A參考解析：就社會工作者而言，對于絕癥患者應(yīng)提供臨終關(guān)懷，這是尊重生命、重視生活品質(zhì)的體現(xiàn)，包括：①減輕患者的痛苦；②協(xié)助患者及其家屬面對并接納死亡；③提供居家和住院服務(wù)以及喪親后的哀傷輔導(dǎo)等。[單選題]19.李女士因家庭暴力而備受折磨，從而找到了社會工作者小張。小張進(jìn)行了仔細(xì)的評估后決定用賦權(quán)的辦法來幫助李女士，小張與她一起分析遭到家暴是由于自己在家庭中的地位不平等所造成的，幫助她認(rèn)識到男女兩性的社會、家庭地位的不平等的背后的深層原因。小張的這一做法屬于()。A.權(quán)力分析B.鼓勵和肯定C.意識醒覺D.倡導(dǎo)政策改變正確答案：A參考解析：小張與她一起分析遭到家暴是由于自己在家庭中的地位不平等所造成的，幫助她認(rèn)識到男女兩性的社會、家庭地位的不平等的背后的深層原因，即在幫助服務(wù)對象進(jìn)行家庭、社會的權(quán)力分析，幫助其認(rèn)識問題根源。[單選題]20.小張因患精神分裂癥住進(jìn)某市精神病院。經(jīng)過兩年的治療后，醫(yī)生建議小張出院進(jìn)行社區(qū)康復(fù)，并將小張轉(zhuǎn)介給精神病院的社會工作者小馬。此時，小馬應(yīng)優(yōu)先考慮()。A.在小張居住的社區(qū)，開展精神衛(wèi)生教育B.介紹小張成為社區(qū)志愿者，為社區(qū)孤老服務(wù)C.為小張聯(lián)系社區(qū)精神康復(fù)機(jī)構(gòu)，進(jìn)行直接治療和康復(fù)服務(wù)D.為小張聯(lián)系就業(yè)單位，幫助其進(jìn)行職業(yè)康復(fù)正確答案：C參考解析：本題考查精神衛(wèi)生領(lǐng)域社會工作。針對社區(qū)精神康復(fù)而言。社會工作服務(wù)主要包括：①普及精神健康知識；②開展精神疾病患者康復(fù)訓(xùn)練；③社區(qū)資源鏈接；④提供咨詢；⑤開展轉(zhuǎn)介工作。[單選題]21.婦女有階層、民族、年齡、宗教信仰等不同的劃分，也有打工妹、單親母親、貧困婦女、老年婦女等不同的稱謂。這是婦女的()特征。A.差異性B.弱勢性C.多樣性D.復(fù)雜性正確答案：C參考解析：婦女社會工作的服務(wù)對象是婦女群體。婦女不是一個統(tǒng)一的整體，具有多樣性，她們中間有民族、年齡、宗教信仰等的不同，也有打工妹、單親母親、貧困婦女、老年婦女等不同的群體，多樣性決定了婦女需要和問題的差異性，也決定了服務(wù)內(nèi)容和工作方法的多樣性。[單選題]22.核心家庭是指()。A.由夫妻二人組成的家庭B.由一對夫妻以及未婚子女組成的家庭C.由兩代或兩代以上夫妻組成、每代最多不超過一對夫妻且中間無斷代的家庭D.家庭中有任何一代含有兩對或兩對以上的夫妻的家庭正確答案：B參考解析：核心家庭是指由一對夫妻以及未婚子女組成的家庭；主干家庭是由父母親和一對已婚子女組成的家庭；聯(lián)合家庭則包括父母親和多對已婚子女組成的家庭；領(lǐng)養(yǎng)家庭則是通過法律長久收養(yǎng)子女的家庭；在寄養(yǎng)家庭中，父母親暫時托管和撫養(yǎng)未成年的子女；單親家庭則是由父親或母親一方與未成年子女一起生活的家庭。[單選題]23.社會工作者小王一直在介入所在社區(qū)小張妻子與母親婆媳關(guān)系改善融洽的個案，但是，一日，小張的母親疾病突發(fā)去世，小王只好結(jié)案。在這一過程中，小王結(jié)案的類型屬于()。A.目標(biāo)已經(jīng)達(dá)成的結(jié)案B.因服務(wù)對象不愿繼續(xù)接受服務(wù)而必須終止專業(yè)關(guān)系的結(jié)案C.存在不能實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的客觀和實(shí)際有原因的結(jié)案D.社會工作者或服務(wù)對象身份發(fā)生變化時的結(jié)案正確答案：C參考解析：此案例中，小張母親的去世使得婆媳不再產(chǎn)生矛盾，雖然，從結(jié)果上說，目標(biāo)是達(dá)成了，但是，真實(shí)目標(biāo)達(dá)成的原因在于意外事件的發(fā)生，事實(shí)上的目的并沒有完成，也無法完成，故選C。本題考查的知識點(diǎn)是考生對結(jié)案的各種類型的理解。[單選題]24.性別視角的社會工作提出了()口號，強(qiáng)調(diào)個人問題與整個社會環(huán)境之間的關(guān)系，打破了公私領(lǐng)域的劃分，讓婦女問題從個人問題上升為制度問題和社會問題。A.個人的即社會的B.個人的即經(jīng)濟(jì)的C.個人的即政治的D.個人的即文化的正確答案：C參考解析：傳統(tǒng)的社會工作將婦女問題個人化，忽視婦女在私人領(lǐng)域中受到的壓迫問題，性別視角的社會工作提出了“個人的即政治的”口號，強(qiáng)調(diào)個人問題與整個社會環(huán)境之間的關(guān)系，打破了公私領(lǐng)域的劃分，讓婦女問題從個人問題上升為社會問題和制度問題。[單選題]25.匯安街道一廠社會工作者王宏對轄區(qū)居民進(jìn)行入戶走訪時，了解到居民劉桂萍家的生活陷入困境。十幾年前劉桂萍夫妻雙雙下崗，靠打工維持生活，如今一個女兒正在哈爾濱讀大學(xué)。今年7月，劉桂萍因子宮肌瘤在一廠醫(yī)院手術(shù)時，發(fā)現(xiàn)患的竟是子宮內(nèi)膜癌、左卵巢轉(zhuǎn)移性腺癌。術(shù)后的放、化療使劉桂萍受盡折磨，醫(yī)藥費(fèi)花去5萬元，債臺高筑，生活難以維持。姐姐發(fā)現(xiàn)劉桂萍欲輕生，寸步不離地看守她。社會工作者王宏將了解到的情況向社區(qū)黨委書記李政新作了匯報(bào)，李政新立即帶領(lǐng)低保工作小組入戶慰問，并將情況如實(shí)上報(bào)匯安街道辦事處，為劉桂萍申請了最低生活保障。此案例中，社會工作者王宏為劉桂萍提供的是()服務(wù)。A.社會優(yōu)撫社會工作B.社會救助社會工作C.社會安置社會工作D.家庭社會工作正確答案：B參考解析：社會救助社會工作是指依據(jù)社會救助法規(guī)和政策，面向生活困難的個人、家庭和群體，展開以濟(jì)貧、解困、扶危、增能為主要內(nèi)容的社會工作專業(yè)活動。我國的社會救助體系主要包括最低生活保障、特困人員救助供養(yǎng)、受災(zāi)人員救助、醫(yī)療救助、教育救助、住房救助、就業(yè)救助、臨時救助等內(nèi)容。[單選題]26.成功接案后就進(jìn)入社會工作助人過程的下一階段，即()。A.計(jì)劃B.評估C.介入D.預(yù)估正確答案：D參考解析：社會工作實(shí)務(wù)通用過程模式是一個綜融理論和整合實(shí)務(wù)的取向，適用于個人、家庭、群體、組織和社區(qū)，工作歷程包括接案、預(yù)估、計(jì)劃、介入、評估和結(jié)案，每個階段前后銜接，構(gòu)成完整的助人過程。成功接案后就進(jìn)入社會工作助人進(jìn)程的預(yù)估階段。[單選題]27.企業(yè)社區(qū)工作方法的起始點(diǎn)就是首先將企業(yè)作為()來看待，以整個社區(qū)及社區(qū)中的居民為服務(wù)對象，提供"助人的、利他的"服務(wù)。A.一個社區(qū)B.一個服務(wù)對象C.一個群體D.一個社會正確答案：A參考解析：本題考查社區(qū)工作方法在企業(yè)社會工作中的運(yùn)用。企業(yè)社區(qū)工作方法的起始點(diǎn)就是首先將企業(yè)作為一個社區(qū)來看待，以整個社區(qū)及社區(qū)中的居民為服務(wù)對象，提供"助人的、利他的"服務(wù)。[單選題]28.社區(qū)社會工作基本目標(biāo)不包括()。A.改善社區(qū)關(guān)系，提升社區(qū)意識B.資源共享，共駐共建C.挖掘社區(qū)資源，滿足社區(qū)需求D.促進(jìn)居民參與，解決社區(qū)問題正確答案：B參考解析：從社會工作專業(yè)角度出發(fā)，社區(qū)社會工作的目標(biāo)主要有：①促進(jìn)居民參與，解決社區(qū)問題；②改善社區(qū)關(guān)系，提升社區(qū)意識；③挖掘社區(qū)資源，滿足社區(qū)需求[單選題]29.老王年輕時在戰(zhàn)爭中負(fù)傷，導(dǎo)致下肢癱瘓，背部長期疼痛。傷病嚴(yán)重影響了老王的身心健康，降低了他的價值感和自尊感，也限制了他社會交往和職業(yè)發(fā)展的空間。老王的上述情況呈現(xiàn)出優(yōu)撫安置對象具有()的特點(diǎn)。A.行動能力強(qiáng)B.軍隊(duì)情結(jié)深C.需求層次多D.年齡結(jié)構(gòu)優(yōu)正確答案：C參考解析：優(yōu)撫安置社會工作服務(wù)對象的特點(diǎn)：①覆蓋范圍廣；②軍隊(duì)情結(jié)深；③需要層次多：生理需要（健康維護(hù)、治療康復(fù)）；安全需要（生活保障、居家安全、后事安排）；歸屬與愛的需要（婚姻家庭、社會交往、社會適應(yīng)）；尊重的需要（社會承認(rèn)）；認(rèn)知的需要（接受教育、角色適應(yīng)）；審美的需要（追求秩序、體現(xiàn)美感）；自我實(shí)現(xiàn)的需要（職業(yè)發(fā)展、社會參與）；④問題壓力重：角色轉(zhuǎn)化、心理失衡、社會地位維護(hù)、社會隔離、生活困難、醫(yī)療保障、就業(yè)困難、合法權(quán)益維護(hù)等問題。題干中服務(wù)對象的需要包括：健康維護(hù)、社會適應(yīng)等需求。故選C。[單選題]30.根據(jù)《國務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步健全特困人員救助供養(yǎng)制度的意見》，原城市"三無"人員救助和農(nóng)村五保供養(yǎng)統(tǒng)一為()。A.最低生活保障B.特困人員供養(yǎng)C.受災(zāi)人員救助D.教育救助正確答案：B參考解析：根據(jù)《國務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步健全特困人員救助供養(yǎng)制度的意見》，原城市"三無"人員救助和農(nóng)村五保供養(yǎng)統(tǒng)一為特困人員供養(yǎng)。[單選題]31.李某在與鄰居的爭斗中將鄰居砍傷，刑滿釋放后在社區(qū)進(jìn)行矯正，起初所有的人都對他避而遠(yuǎn)之，這使李某感到非常落寞。社會工作者注意到這點(diǎn)之后，在社區(qū)內(nèi)開展宣傳教育，改變居民對矯正對象的偏見，使得社區(qū)居民逐步接納了李某。在此案例中，社會工作者主要采取了()方法改變了居民對李某的態(tài)度。A.進(jìn)行綜合治理，以改善矯正對象的生活環(huán)境B.挖掘社區(qū)志愿力量，共同參與社區(qū)矯正工作C.開展社區(qū)教育，培育社區(qū)居民接納、尊重矯正對象的意識和習(xí)慣D.解決服務(wù)對象的困惑正確答案：C參考解析：案例中，社會工作者主要通過開展社區(qū)教育，培育社區(qū)居民接納、尊重矯正對象的意識和習(xí)慣這些活動逐漸使得居民接納李某。[單選題]32.老高今年51歲，膝下一兒一女，兒子已經(jīng)成婚，目前老高與老伴及未婚的女兒居住在一起。老高的家庭目前屬于()類型。A.核心家庭B.主干家庭C.聯(lián)合家庭D.領(lǐng)養(yǎng)家庭正確答案：A參考解析：家庭類型中，核心家庭是指由一對夫妻以及未婚子女組成的家庭。故選A。[單選題]33.下列各項(xiàng)屬于優(yōu)撫醫(yī)院社會工作中協(xié)助處理服務(wù)對象與醫(yī)療系統(tǒng)內(nèi)容的是()。A.手術(shù)或特別治療之前及之后的心理輔導(dǎo)B.增進(jìn)與醫(yī)護(hù)人員的溝通，建立適當(dāng)關(guān)系C.協(xié)助服務(wù)對象及其家庭運(yùn)用有關(guān)的社會資源D.對遭遇緊急或突發(fā)事件的服務(wù)對象進(jìn)行危機(jī)介入正確答案：C參考解析：協(xié)助處理服務(wù)對象與醫(yī)療系統(tǒng)的關(guān)系的內(nèi)容包括：①提供相關(guān)的醫(yī)療資訊；②協(xié)助及聯(lián)絡(luò)醫(yī)療團(tuán)隊(duì)的各專業(yè)同仁，為服務(wù)對象提供包括生理、心理方面的全面診療；③協(xié)助服務(wù)對象及其家庭運(yùn)用有關(guān)的社會資源；④提供相關(guān)的醫(yī)療及福利的電話咨詢；⑤個案處理及轉(zhuǎn)介；⑥疏導(dǎo)醫(yī)療糾紛，妥善處理服務(wù)對象及其家屬的投訴，進(jìn)行相關(guān)的醫(yī)務(wù)糾紛調(diào)解，營造良好的就醫(yī)環(huán)境，構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。ABD項(xiàng)屬于協(xié)助處置服務(wù)對象及家庭問題的關(guān)系。[單選題]34.小李是某社區(qū)的社會工作者，他發(fā)現(xiàn)社區(qū)內(nèi)大多數(shù)的低保家庭與其他居民的交流不多，在社會生活中有被邊緣化的趨勢。為此，小李經(jīng)常鼓勵社區(qū)中的低保家庭積極參與社區(qū)的文體活動和志愿活動，幫助他們參加社區(qū)的各種居民組織，增強(qiáng)他們之間的相互了解，為社區(qū)發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。這是社會救助社會工作的()作用。A.協(xié)助服務(wù)對象申請合適的救助項(xiàng)目B.協(xié)助服務(wù)對象制定最有效的反貧困策略C.促進(jìn)服務(wù)對象的社會融合與社會支持D.發(fā)現(xiàn)和解決服務(wù)對象的心理困擾正確答案：C參考解析：促進(jìn)服務(wù)對象的社會融合與社會支持；生活貧困或者遭遇不幸的個人或家庭缺乏參與社會活動的機(jī)會和資源，被排斥在社會交往之外，在社會生活中往往被邊緣化。社會工作者需要為服務(wù)對象創(chuàng)造機(jī)會參與社區(qū)活動，增進(jìn)他們與其他居民的交流，擴(kuò)大他們的交往范圍，幫助他們積極融入正常的社會生活中。社會工作者小李鼓勵社區(qū)中的低保家庭積極參與社區(qū)的文體活動和志愿活動，幫助他們參加社區(qū)的各種居民組織，增強(qiáng)他們之間的相互了解，為社區(qū)發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，從而讓低保家庭能夠融入社區(qū)，融入社會。[單選題]35.小明被診斷出患有艾滋病，不知如何讓家人和伴侶知曉此事，因而感到很苦惱，為此，小明來求助社會工作者小張。此時，小張應(yīng)采取的介入措施是()。A.協(xié)助小明正確認(rèn)識艾滋病B.與小明一起探索告知的方法C.與小明家人溝通，提供支持D.鼓勵小明接受自己生病的現(xiàn)實(shí)正確答案：B參考解析：題干中小明的困惑在于不知如何讓家人和伴侶知曉此事，選項(xiàng)A、D是說小明對自己病情的態(tài)度及看法，故排除；選項(xiàng)C是小明告知其家人后，社會工作者需要做的事。[單選題]36.社會工作者小王發(fā)現(xiàn)小芳情緒不穩(wěn)定，常常前言不搭后語，幻想有人要害她，常待在家里不愿出門。小芳的丈夫在外地工作，不常回家，小王察覺到小芳情緒情況異常后，首先要做的工作是()。A.理性情緒療法開展治療，改善小芳的情緒問題B.聯(lián)系社區(qū)精神科醫(yī)生，由醫(yī)生做出評估C.送小芳去丈夫工作地，由其丈夫照顧D.向社區(qū)的司法所工作人員報(bào)告小芳目前情況正確答案：B參考解析：先請醫(yī)生做出評估，確定問題情況才能進(jìn)一步幫助小芳。[單選題]37.社會救助是指在社會成員因個人原因、自然原因或社會原因致使基本生活難以維持時，由()為其提供基本物質(zhì)保障的救助制度。A.政府和社會B.福利機(jī)構(gòu)C.政府和民間福利組織D.社會正確答案：A參考解析：社會救助是指在社會成員因個人原因、自然原因或社會原因致使基本生活難以維持時，由政府和社會為其提供基本物質(zhì)保障的救助制度。[單選題]38.護(hù)理院的社會工作者小美經(jīng)常為臨終老人及其家庭提供服務(wù)。由于經(jīng)常與臨終老人及其家人打交道，讓小美感到很疲憊。最近小美開始對工作缺乏興趣，很容易發(fā)火動怒。作為一名社會工作者，小美最恰當(dāng)?shù)淖龇ㄊ?)。A.克服自身困難，保持服務(wù)熱情B.坦誠告知服務(wù)對象自己目前的狀況，暫緩提供服務(wù)C.與家人討論自己的工作內(nèi)容，征求他們的意見D.尋求專業(yè)督導(dǎo)支持，找到改變自身狀況的方法正確答案：D參考解析：做老年社會工作會面臨許多艱難的人生問題，如疾病、傷殘、死亡等。社會工作者長期接觸這樣的服務(wù)對象容易產(chǎn)生倦怠的情緒，因此社會工作者應(yīng)當(dāng)敏銳地體察自己的情緒狀態(tài)，及早發(fā)現(xiàn)工作耗竭的征兆，并采取減壓措施?？梢酝ㄟ^找同事和其他專業(yè)人員咨詢和督導(dǎo)來緩解工作上的壓力。故答案應(yīng)選D項(xiàng)。[單選題]39.地震等自然災(zāi)害以及現(xiàn)代社會中頻發(fā)的意外事件、突發(fā)重大疾病等都是典型的危機(jī)情境，此外失業(yè)、死亡、離婚、家暴、兒童虐待、犯罪等也屬于危機(jī)情境。遇到這種情形，社會工作者錯誤的做法有()。A.減少服務(wù)對象的不良情緒B.幫助服務(wù)對象恢復(fù)平衡C.快速主動開展密集的支持工作D.運(yùn)用平常處理緊急問題的技巧正確答案：D參考解析：地震等自然災(zāi)害以及現(xiàn)代社會中頻發(fā)的意外事件、突發(fā)重大疾病等都是典型的危機(jī)情境。此外，失業(yè)、死亡、離婚、家暴、兒童虐待、犯罪等也屬于危機(jī)情境。在這些情境中，因超出個人應(yīng)對能力，社會成員陷入無法忍受的困境。遇到這種情形，社會工作者要迅速作出反應(yīng)，減少服務(wù)對象的不良情緒，幫助其恢復(fù)平衡。一般來說，社會工作者要在1~2個月內(nèi)主動開展密集的支持工作。這個工作期限的長短與危機(jī)事件的嚴(yán)重性、服務(wù)對象個人承受壓力的能力、來自社會的支持和資源等因素都有關(guān)系。[單選題]40.治療小組的主要目標(biāo)是()，改善個人問題，治療生理、心理和情緒上的創(chuàng)傷。治療小組對社會工作的素質(zhì)要求比較高，不僅要具備扎實(shí)的社會工作理論和嫻熟的實(shí)務(wù)技能，還要具備一定的心理學(xué)、醫(yī)學(xué)等方面的學(xué)術(shù)訓(xùn)練和臨床經(jīng)驗(yàn)。A.幫助成員學(xué)習(xí)新的知識與技巧B.協(xié)助成員應(yīng)對充滿壓力的生活事件C.協(xié)助成員改變他們的行為D.豐富職工的休閑生活，增加生活樂趣正確答案：C參考解析：治療小組的主要目標(biāo)是協(xié)助成員改變他們的行為，改善個人問題，治療生理、心理和情緒上的創(chuàng)傷。治療小組對社會工作的素質(zhì)要求比較高，不僅要具備扎實(shí)的社會工作理論和嫻熟的實(shí)務(wù)技能，還要具備一定的心理學(xué)、醫(yī)學(xué)等方面的學(xué)術(shù)訓(xùn)練和臨床經(jīng)驗(yàn)。A項(xiàng)屬于教育小組；B項(xiàng)屬于支持小組；D項(xiàng)屬于興趣、娛樂小組。[單選題]41.服務(wù)對象分別是城鄉(xiāng)低保對象、特困供養(yǎng)人員或者流浪乞討兒童等，就需要依據(jù)不同的救助政策協(xié)助其申請相應(yīng)的社會救助項(xiàng)目，有針對性地解決服務(wù)對象的困難和問題。這體現(xiàn)了社會救助社會工作具有()特點(diǎn)。A.工作過程的持續(xù)性B.服務(wù)對象的多樣性C.工作方法的融合性D.工作依據(jù)的政策性正確答案：D參考解析：社會救助社會工作具有以下幾個明顯特點(diǎn)：1.救助對象的多樣性；2.救助類型的復(fù)雜性；3.工作過程的持續(xù)性；4.工作方法的融合性；5.工作依據(jù)的政策性。社會救助制度體系比較復(fù)雜，除了《社會救助暫行辦法》外，國務(wù)院還制定了一系列具體落實(shí)的規(guī)范性文件，各地也依據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)際制定了相應(yīng)的政策規(guī)定。社會工作者在參與社會救助過程中，需要認(rèn)真分析服務(wù)對象的貧困狀況、致貧的原因以及可能獲得的救助類型等，這些都必須以相應(yīng)的法規(guī)政策為依據(jù)。如服務(wù)對象分別是城鄉(xiāng)低保對象、特困供養(yǎng)人員或者流浪乞討兒童等，就需要依據(jù)不同的救助政策協(xié)助其申請相應(yīng)的社會救助項(xiàng)目，有針對性地解決服務(wù)對象的困難和問題。[單選題]42.改善親子關(guān)系的服務(wù)是以()為服務(wù)焦點(diǎn)。A.父親與母親之間關(guān)系的改善B.父母親和子女關(guān)系的改善C.子女之間關(guān)系的改善D.心理存在障礙的子女正確答案：B參考解析：改善親子關(guān)系的服務(wù)是以父母親和子女關(guān)系的改善為服務(wù)焦點(diǎn)，并且以增進(jìn)親子之間的溝通交流和家庭社會功能為目標(biāo)而開展的各項(xiàng)社會工作專業(yè)服務(wù)活動。[單選題]43.小王是一名服刑人員，最近他即將刑滿釋放，但由于小王對外界不甚了解，且小王的父母還居住在一所狹小的房子里，靠微薄的退休金生活，小王對釋放后的生活缺乏信心。假如你是社會工作者，在與小王一起商議其釋放后的生活計(jì)劃時，最符合小王再社會化需求的是()。A.鼓勵小王每天堅(jiān)持運(yùn)動B.幫助小王找到合適住房C.協(xié)助小王申請最低生活保障D.幫助小王拓展人際交往正確答案：D參考解析：再社會化的需要表明小王需要重新融入社會，選項(xiàng)中只有D項(xiàng)人際交往最符合小王再社會化的需要。[單選題]44.據(jù)考證，現(xiàn)代矯正社會工作起源于美國，其創(chuàng)始人是一位家居美國波士頓的名為約翰·奧古斯特斯的制鞋匠。由于歷史發(fā)展背景以及文化上的差異，矯正社會工作在一些國家和地區(qū)又叫()。A.教育工作B.感化工作C.社會工作服務(wù)D.監(jiān)管工作正確答案：B參考解析：本題考查矯正社會工作的定義；矯正社會工作在一些國家和地區(qū)也稱感化工作（如我國香港地區(qū)），它是司法矯正體系中非常重要的組成部分，是社會工作實(shí)務(wù)的一個重要領(lǐng)域，因此本題選B。[單選題]45.社會工作者小許某天晚上外出做外展，在街上發(fā)現(xiàn)了一個男孩子小路，當(dāng)時已經(jīng)是半夜兩點(diǎn)，但小路依舊沒有回家，而是在街頭游蕩。小許上前與小路聊天，了解到小路因?yàn)楦赣H賭博、母親改嫁而缺少照顧，經(jīng)常徹夜不歸，在網(wǎng)吧或娛樂場所流連。這時小許應(yīng)()。A.改善家庭環(huán)境B.改善學(xué)校環(huán)境C.提供安置服務(wù)D.倡導(dǎo)完善青少年保護(hù)政策正確答案：C參考解析：預(yù)防青少年違法犯罪中的臨界預(yù)防，即關(guān)注青少年向不良行為的轉(zhuǎn)化邊界，重視偷拿財(cái)物、逃學(xué)、抽煙喝酒、夜不歸宿等早期典型行為，及時預(yù)防；防止青少年與家庭和學(xué)校關(guān)系緊張、關(guān)系斷裂，避免青少年產(chǎn)生不正常社會化傾向。上述案例中的小路是由于家庭原因而徹夜不歸，社會工作者首先應(yīng)該為其提供安置服務(wù)，至于A選項(xiàng)，可以后期慢慢改善。[單選題]46.性侵害對學(xué)生的身心都會造成巨大傷害，()是學(xué)校社會工作的重要內(nèi)容，學(xué)校社會工作者可以從預(yù)防和干預(yù)兩個層面提供服務(wù)。A.危機(jī)介入B.干預(yù)性侵害C.預(yù)防性侵害D.消除羞恥感正確答案：C參考解析：性侵害對學(xué)生的身心都會造成巨大傷害，預(yù)防性侵害是學(xué)校社會工作的重要內(nèi)容，學(xué)校社會工作者可以從預(yù)防和干預(yù)兩個層面提供服務(wù)。[單選題]47.小強(qiáng)今年初三，臨近中考，他十分緊張，擔(dān)心自己考不上重點(diǎn)中學(xué)，為此焦慮不安，晚上經(jīng)常失眠。近日，他的父母發(fā)現(xiàn)他有輕微的神經(jīng)衰弱。為此，找到社會工作者小王。小王接案后，為小強(qiáng)提供了一系列服務(wù)，強(qiáng)調(diào)小強(qiáng)自己有巨大的潛力和成長的動力，讓小強(qiáng)增強(qiáng)自信，勇敢面對即將到來的中考。這一服務(wù)體現(xiàn)出青少年社會工作的()原則。A.主體性B.發(fā)展性C.整體性D.穩(wěn)妥性正確答案：B參考解析：發(fā)展性原則要求社會工作者堅(jiān)持用發(fā)展的眼光看待和理解青少年，強(qiáng)調(diào)青少年自身蘊(yùn)含的發(fā)展?jié)摿统砷L的內(nèi)在動力，重視經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展對青少年福利的影響。[單選題]48.某社區(qū)工作機(jī)構(gòu)計(jì)劃在社區(qū)開展針對老年人的健康教育活動。在服務(wù)策劃階段，社會工作者需要做的是()。A.了解老年人的人數(shù)及健康狀況B.根據(jù)老年人身體狀況安排活動場地C.招募志愿者為老年人開展健康講座D.了解老年人對健康教育活動的滿意度正確答案：A參考解析：選項(xiàng)A屬于社區(qū)服務(wù)（活動）方案策劃的服務(wù)策劃前的分析工作；選項(xiàng)B、C屬于社區(qū)服務(wù)（活動）方案執(zhí)行的籌備階段；選項(xiàng)D屬于社區(qū)服務(wù)（活動）方案執(zhí)行的結(jié)束階段。[單選題]49.某社區(qū)開展了為期半年的預(yù)防艾滋病健康教育活動。活動結(jié)束后，評估人員從不同層面對活動進(jìn)行了評估。下列內(nèi)容中，屬于過程評估的是()。A.艾滋病基本知識的知曉率B.相關(guān)人群對該活動的滿意度C.該活動對其他社區(qū)產(chǎn)生的影響D.健康教育培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)方式的適當(dāng)性正確答案：D參考解析：社區(qū)（服務(wù)活動）方案過程評估一般只能采取定性評估法，重點(diǎn)是總結(jié)方案設(shè)計(jì)情況，以及方案籌備、進(jìn)行和結(jié)束等階段的基本情況。題中，D項(xiàng)屬于過程評估。[單選題]50.社會工作者小王來到貧困山村參加精準(zhǔn)扶貧工作。小王發(fā)現(xiàn)，建檔立卡的貧困人口中，有一部分是婦女，她們大多50歲左右，文化程度低，也沒有一技之長，小王計(jì)劃鏈接資源幫助這些婦女脫貧，為達(dá)此目的，應(yīng)采取的措施是()。A.協(xié)助婦女姐妹樹立脫貧信心B.與婦女姐妹一道分析貧困原因C.讓婦女姐妹利用空閑時間學(xué)習(xí)技能D.邀請農(nóng)技專家為婦女姐妹提供培訓(xùn)正確答案：D參考解析：很多時候，婦女的問題不是婦女個人的問題，涉及社會方方面面力量的聯(lián)動，社會政策的改變、民眾觀念的轉(zhuǎn)變等，因此，廣泛進(jìn)行宣傳教育、政策倡導(dǎo)、多部門合作等方法是非常重要的解決問題的方法。只有選項(xiàng)D符合鏈接資源。[單選題]51.小月今年13歲，父母離異后與母親一起生活。最近，她結(jié)交了一些不良少年，開始經(jīng)常夜晚外出，有時徹夜不歸。媽媽很擔(dān)心小月，希望她能好好學(xué)習(xí)。母女倆經(jīng)常發(fā)生爭執(zhí)，關(guān)系非常緊張。在評估了小月母女的需求后，社會工作者決定采取親職教育的方式開展服務(wù)。下列服務(wù)中屬于親職教育的是()。A.為小月提供溝通技巧訓(xùn)練B.為小月提供課業(yè)輔導(dǎo)C.讓小月改變夜不歸宿的行為D.為小月母親提供溝通技巧訓(xùn)練正確答案：D參考解析：親職教育服務(wù)大多以訓(xùn)練的方式為主，其訓(xùn)練的內(nèi)容有：溝通技巧、環(huán)境設(shè)計(jì)技巧、家長訓(xùn)練、家庭改變技巧等。故選D。[單選題]52.老年社會工作者小雪所在的社區(qū)中，有位張老伯一直患有腦梗塞，某日社區(qū)內(nèi)響起了120急救車的聲音，原來是張老伯腦梗塞發(fā)作了送到醫(yī)院后，家人就接到了病危通知書，他們特別難過。小雪了解到情況后，趕到張老伯家，幫助其家人做好心理上的準(zhǔn)備，而且還輔導(dǎo)家人如何做好對老人的最后照顧，以及如何重新組織自己的生活。三天后，張老伯離開了人世，他的家人按照事先的安排處理相關(guān)的事情。老年社會工作者小雪提供的服務(wù)是()。A.臨終關(guān)懷B.危機(jī)介入C.社區(qū)教育D.家庭團(tuán)體治療正確答案：A參考解析：臨終關(guān)懷服務(wù)主要包括:(1)輔助醫(yī)療專業(yè)人員為老人(控制)減輕疼痛和癥狀的服務(wù)，包括音樂治療、藝術(shù)治療、寵物治療、戲劇治療等。按摩和做運(yùn)動也常用來緩解臨終者及其家庭照顧者身體上承受的壓力。(2)協(xié)助老人及其家人解決醫(yī)療費(fèi)用方面的問題。(3)提供喪親后續(xù)服務(wù)。盡管照顧瀕臨死亡的親人不容易，但是處理親人離去后的哀傷也需要得到社會的支持和專業(yè)的協(xié)助。[單選題]53.矯正社會工作的服務(wù)對象是罪犯或具有犯罪危險性的違法者，是社會困難人群，因?yàn)樗麄冎赃`法犯罪，很重要的原因是其社會化過程的阻斷或弱化造成社會適應(yīng)能力的降低甚至消失。這里體現(xiàn)的是矯正社會工作領(lǐng)域的()特征。A.特殊性B.復(fù)雜性C.長期性D.專業(yè)性正確答案：A參考解析：本題考查矯正社會工作的特點(diǎn)。矯正社會工作與其他領(lǐng)域的社會工作實(shí)務(wù)相比較，既有共性，又有其獨(dú)特的個性特征，表現(xiàn)為：(1)特殊性：為社會特殊困難群體提供的福利服務(wù)；(2)復(fù)雜性：強(qiáng)制性監(jiān)管與人性化服務(wù)交織相伴；(3)長期性：服務(wù)期限與刑罰執(zhí)行期限基本一致；(4)專業(yè)性：法律專業(yè)與社會工作專業(yè)相結(jié)合。矯正社會工作的服務(wù)對象是罪犯或具有犯罪危險性的違法人員，這些人過去的行為對社會和他人的利益造成了損害，從這個角度講，他們是社會安全和公眾利益的危害者，具有以強(qiáng)凌弱、弱肉強(qiáng)食、稱霸一方、威懾四鄰的特點(diǎn)，似乎是社會強(qiáng)者的象征。而實(shí)際上，這些人之所以違法犯罪，很重要的原因是其社會化過程的阻斷或弱化造成社會適應(yīng)能力的降低甚至消失。他們無法通過社會公眾所認(rèn)可的途徑和方法來維持其在社會中的正常生活。所以從這一角度講，他們是社會的弱者。尤其是當(dāng)他們的行為被社會判定為違法或犯罪，受到社會的制裁和懲處時，其社會地位更處于與社會主流背離的不利層面，是社會的一個特殊的群體。所以說，矯正社會工作是為特殊群體提供的社會福利服務(wù)。[單選題]54.貧困家庭的小李學(xué)習(xí)成績優(yōu)異，高考分?jǐn)?shù)超出某一本院校20分，但沒有錢繳納學(xué)費(fèi)，隨即向金融機(jī)構(gòu)申請助學(xué)貸款。這里，小李通過在教育救助中的()獲益匪淺。A.提供教育補(bǔ)助B.心理能力建設(shè)C.提供教育機(jī)會D.提供工作崗位正確答案：A參考解析：本題考查教育救助中的服務(wù)內(nèi)容：教育救助的服務(wù)內(nèi)容包括：提供教育機(jī)會；提供教育補(bǔ)助；心理能力建設(shè)。我國的教育資助體系共分五個層次，即"獎、貸、助、補(bǔ)、減"。所有這些措施，困難家庭的大、中專學(xué)生都可以享受。所謂貸，即金融機(jī)構(gòu)針對高校困難學(xué)生開展的各種助學(xué)貸款。[單選題]55.小敏給學(xué)校社會工作者小王寫了一封求助信：“我最近很苦惱，媽媽經(jīng)常動不動就罵我，今天還打了我，我很傷心。我希望你幫助我，讓媽媽變得溫柔一點(diǎn)?！毙⊥跻虼苏倚∶舻膵寢尳徽?，小敏的媽媽說了自己的苦惱：“我就是脾氣不好，我也知道不該打罵小敏，可一旦遇事就控制不住自己?！毕铝行⊥醯淖龇ㄖ?，不能夠直接改善小敏母子之間溝通方式的有()。A.提示小敏的媽媽在孩子做出適當(dāng)行為時給予鼓勵B.分析小敏的媽媽在溝通中存在的問題C.提升小敏的自我情緒控制能力D.幫助小敏的媽媽學(xué)習(xí)更有效的親子互動正確答案：C參考解析：題中小敏存在苦惱、傷心等情緒體驗(yàn)，這些情緒形成的原因是媽媽的打罵，而非小敏的情緒。所以針對小敏的心理困境和形成原因，社會工作者可以采取A、B、D三項(xiàng)中的行為直接改善小敏母子之間的溝通方式。[單選題]56.以下說法，關(guān)于“自我概念”的表述錯誤的一項(xiàng)是()。A.“自我概念”又稱“自我影像”，是指個人對自己整體的了解和看法，包括個人的態(tài)度、意見、知覺反應(yīng)或價值觀等B.“自我概念”是客觀性的，個人對自己的看法必須與客觀條件相符C.“自我概念”是可以學(xué)來的，生活適應(yīng)良好的人往往知道如何適當(dāng)?shù)卣{(diào)適和改變個人的自我概念，以符合環(huán)境的實(shí)際需要D.處于詭異多變的主觀世界里，需要擁有一個積極、正向、穩(wěn)定而健康的自我概念，才不致迷失方向正確答案：B參考解析：羅杰斯(Rogers)“自我論”中的“自我概念”，可以成為協(xié)助青少年開展自我探索的理論基礎(chǔ)之一。羅杰斯認(rèn)為：①“自我概念”又稱“自我影像”，是指個人對自己整體的了解和看法，包括個人的態(tài)度、意見、知覺反應(yīng)或價值觀等。②“自我概念”是主觀性的，個人對自己的看法未必與客觀條件相符。③“自我概念”是可以學(xué)來的，換言之，適應(yīng)生活良好的人往往知道如何適當(dāng)?shù)卣{(diào)適和改變個人的自我概念，以符合環(huán)境的實(shí)際需要。④處于詭異多變的主觀世界里，需要擁有一個積極、正向、穩(wěn)定而健康的自我概念，才不致迷失方向。⑤在每個人成長過程中，某些對服務(wù)對象有重要意義的特殊人士(如父母、師長、親朋好友或恩人等)對服務(wù)對象自我概念的形成往往具有深遠(yuǎn)的影響。⑥“自我概念”可以涵蓋三個層面：現(xiàn)實(shí)我(是真正的我)、理想我(是希望中的我)及客觀我(是別人眼中的我)，這三個自我需要能相互運(yùn)作充分發(fā)揮其功能，健康自我才得以出現(xiàn)。[單選題]57.電子行業(yè)是以男性為主的行業(yè)，不僅壓力大，并且存在女性被邊緣化的現(xiàn)象。某社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)計(jì)劃為電子行業(yè)的女性提供服務(wù)。在制定服務(wù)目標(biāo)的過程中，社會工作者運(yùn)用賦權(quán)理論正確的做法是()。A.與有關(guān)專家共同制定目標(biāo)B.與全體職員共同制定目標(biāo)C.與女性職員共同制定目標(biāo)D.與男性職員共同制定目標(biāo)正確答案：C參考解析：婦女賦權(quán)是通過社會工作者和婦女之間的共同合作，讓婦女有能力認(rèn)識到自身的真實(shí)處境，引發(fā)她們對形成這種境況的社會因素進(jìn)行思考，尋找解決的途徑，并且通過采取具體的行動來改善處境。題中，運(yùn)用賦權(quán)的方法，應(yīng)該與女性職員共同制訂目標(biāo)。[單選題]58.大志，52歲，是一位公務(wù)員，妻子是當(dāng)?shù)刂袑W(xué)的一位老師。女兒大學(xué)畢業(yè)后在銀行工作。前不久，女兒嫁出去了，女兒結(jié)婚搬走后，大志兩口子覺得家里空蕩蕩的，心里空落落的，兩人的生活越來越?jīng)]有趣味，于是找到社會工作者。根據(jù)家庭周期理論，大志的家庭需要做出()調(diào)整。A.為子女獨(dú)立生活做準(zhǔn)備，接納和促進(jìn)子女的獨(dú)立生活B.重新調(diào)整夫妻的角色，學(xué)會把子女當(dāng)作成人看待C.適應(yīng)不以子女為中心的角色要求D.學(xué)習(xí)與成人子女的溝通交談?wù)_答案：C參考解析：本題考查的是家庭社會工作中，家庭生命周期理論的運(yùn)用。家庭生命周期包括八個階段。題中，大志夫婦家庭處于第七個階段——中年夫婦家庭階段，這一階段的主要任務(wù)和要求是：適應(yīng)不以子女為中心的角色要求。[單選題]59.社會工作者小胡為某社區(qū)的低保家庭成員開展了一系列小組活動，活動結(jié)束時很多組員都對小胡表現(xiàn)出極大的依賴性，對分離顯得十分傷感和失落。面對這種情形，小胡首先應(yīng)該做的工作是()。A.不顧組員的情緒，堅(jiān)決結(jié)束小組工作B.及時處理組員的這些情緒問題C.尋找組員感興趣的其他主題，延長活動時間D.盡快結(jié)束工作，避免時間過長組員情緒不穩(wěn)定正確答案：B參考解析：服務(wù)對象與社會工作者的工作過程是一個互相交往、不斷加深彼此了解的過程。在工作結(jié)束的時候，最主要的任務(wù)就是處理服務(wù)對象的情緒。如果服務(wù)對象對社會工作者提供的服務(wù)比較滿意，需要處理的是正面情緒，比如感激、滿意、自信等；反之就是負(fù)面情緒，比如悲傷、失落、痛苦等，在行為上表現(xiàn)出對社會工作者的過分依賴，或者過去的毛病又反復(fù)出現(xiàn)，或者出現(xiàn)新的問題等。本題中針對一些組員在結(jié)束階段出現(xiàn)的依賴情緒，社會工作者首先應(yīng)該及時處理組員的這些情緒問題。[單選題]60.A社區(qū)是一個新建小區(qū)，社區(qū)內(nèi)兒童比較多，但是場所有限，難以開展活動。與這個社區(qū)相鄰有一所學(xué)校。暑假期間，社區(qū)的工作者與學(xué)校管理者相互協(xié)調(diào)，以學(xué)校為活動場所，組織社區(qū)青少年開展了多項(xiàng)活動。A社區(qū)與學(xué)校的聯(lián)合運(yùn)用了()的社區(qū)資源鏈接方式。A.資源整合B.資源共享C.資源配置D.資源互補(bǔ)正確答案：B參考解析：本題考查的是社區(qū)社會工作方法中資源鏈接的內(nèi)容。社區(qū)資源鏈接的方式包括資源整合、資源共享和資源配置。資源共享是指相鄰社區(qū)都有資源，但資源的種類不同，如一個社區(qū)有豐富的場地資源，另一個社區(qū)有豐富的人力資源，為了改善社區(qū)的環(huán)境和促進(jìn)社區(qū)的發(fā)展，相鄰的社區(qū)通過共同合作的方式，各自獲得自己的利益或達(dá)到自己的目的。題中，暑假期間，學(xué)校的資源處于閑置狀態(tài)；而A社區(qū)卻處于資源匱乏的狀態(tài)，所以，社區(qū)與學(xué)校之間通過資源共享，達(dá)到雙贏，學(xué)?？梢蕴嵘麣狻多選題]1.小明媽媽是醫(yī)院“患兒家長互助小組”的新成員。醫(yī)務(wù)社會工作者小馬在與其接觸時得知,小明是在學(xué)校突然暈倒后被送到醫(yī)院急救，后被確診是急性白血病，小明媽媽又急又怕，陷入恐慌、悲傷與絕望之中。針對這一情況，小馬正確的做法有()。A.對小明媽媽的負(fù)面情緒進(jìn)行及時干預(yù)B.與臨床醫(yī)生協(xié)商小明的臨床治療方案C.采用家庭治療方法對小明和媽媽的親子關(guān)系進(jìn)行干預(yù)D.動員“患兒家長互助小組”成員對小明媽媽提供心理情感支持E.鼓勵小明媽媽在“患兒家長互助小組”中學(xué)習(xí)照護(hù)和康復(fù)經(jīng)驗(yàn)正確答案：ADE參考解析：①對患兒而言，醫(yī)務(wù)社會工作者應(yīng)該幫助其適應(yīng)醫(yī)院環(huán)境和治療過程，降低其對于醫(yī)院和治療的恐懼感，采用適合患兒生理、心理發(fā)展階段的社會工作方法，如游戲治療、藝術(shù)治療等，與患兒建立良好的專業(yè)關(guān)系，通過促進(jìn)患兒情感的表達(dá)幫助其認(rèn)識疾病、適應(yīng)治療環(huán)境，緩解其因疾病產(chǎn)生的心理和社會適應(yīng)問題。②對照顧者而言，醫(yī)務(wù)社會工作者的工作重點(diǎn)是幫助個體或整個家庭從疾病造成的混亂中恢復(fù)正常，將整個家庭的功能調(diào)節(jié)至正常的狀態(tài)。用個案或者小組的方法，幫助他們處理情緒上的問題，提升其患兒照護(hù)的能力，也可采用家庭治療來處理家庭成員關(guān)系方面的。[多選題]2.精神病患者老王經(jīng)多年住院治療后出院，社會工作者小李去老王家探訪時，家屬抱怨說，老王回家后常常與家人發(fā)生矛盾，導(dǎo)致家庭關(guān)系緊張。這時，小李應(yīng)對老王家庭提供的輔導(dǎo)和支持性服務(wù)包括()。A.介紹老王家屬參加家庭互助小組B.為老王全家開辦家庭支持小組C.向老王家屬介紹照顧精神病患者的知識D.聯(lián)系醫(yī)生為老王家屬講授精神疾病的知識E.聯(lián)系家庭治療師對老王家庭進(jìn)行輔導(dǎo)正確答案：ABCE參考解析：精神衛(wèi)生領(lǐng)域社會工作干預(yù)方法包括認(rèn)知行為治療和小組工作。選項(xiàng)D的做法會傷害到老王，讓他以為自己還患有精神病。[多選題]3.小霞從小和爺爺生活在一起，爺爺年邁體力不支，只能靠撿塑料瓶為生。因?yàn)榧揖池毢?，小霞在學(xué)校經(jīng)常被其他同學(xué)嘲笑，變得越來越孤僻。作為一名學(xué)校社會工作者，面對處境不利的學(xué)生，你應(yīng)該()。A.首要關(guān)懷處境不利學(xué)生B.及時評估小霞的需求C.和其他同學(xué)一樣，一視同仁D.提供適切的服務(wù)E.選擇漠視，盡量少給自己找麻煩正確答案：ABD參考解析：學(xué)校社會工作服務(wù)以全體學(xué)生為服務(wù)對象，首要關(guān)懷處境不利學(xué)生。學(xué)校社會工作者要具有專業(yè)的敏感度，高度關(guān)注處境不利的學(xué)生，及時評估其需求并提供適切的服務(wù)。[多選題]4.在老年社會工作服務(wù)過程中，評估不是社會工作者單方面的事情，而是社會工作者與老人合作共同完成的，是兩者都有所貢獻(xiàn)的一個動態(tài)過程。以下屬于社會工作者在評估中要注意的事項(xiàng)的是()。A.評估最好是在老人的家中.或者是老人自己熟悉的房間或空間里進(jìn)行B.社會工作者在做評估的時候一定要征得服務(wù)對象的知情同意并注意在評估過程中維護(hù)服務(wù)對象的尊嚴(yán)C.評估時要特別注意最初提議做評估的人的看法和老人自己對待評估的態(tài)度D.平衡好老人自立與依賴他人的需要，防止老人不惜代價保持自立而使自身生活充滿風(fēng)險或生存、生活受到損害E.為保證評估的統(tǒng)一性，所有類型的老人的評估都只能用一種方法正確答案：ABCD參考解析：老年人評估的注意事項(xiàng)：(1)物理環(huán)境。評估環(huán)境應(yīng)安靜、整潔、光線明亮、空氣清新、溫度適宜。(2)平衡好老人自立與依賴他人的需要，防止老人不惜代價保持自立，讓自身生活充滿風(fēng)險或生存、生活受到損害。(3)關(guān)注最初提議作評估的人。在老年社會工作中，最早提議作評估和干預(yù)的人往往不是老年人自己，而是與其有接觸的身邊人。(4)注意老年人群體的異質(zhì)性。要求社會工作者調(diào)整傳統(tǒng)的問答評估方法，以適應(yīng)評估中遇到的老人身體或認(rèn)知方面的障礙，另外還要注意使用有助于溝通的輔助性工具。(5)尊重老年人的隱私權(quán)。社會工作者在作評估的時候一定要征得服務(wù)對象的知情同意，并注意在評估過程中維護(hù)服務(wù)對象的尊嚴(yán)。[多選題]5.學(xué)校社會工作者小李接待了前來求助的王女士，王女士向小李抱怨，上小學(xué)的兒子上課總是開小差，學(xué)習(xí)成績不好；作業(yè)不會做，教他也不愿意聽；有時還和同學(xué)打架；玩過的東西從來不整理，行為習(xí)慣不好。小李擬運(yùn)用聚焦的技巧，幫助王女士明確需要解決的問題，其適宜的提問有()。A.“目前您最希望看到孩子改變的是什么?”B.“您覺得孩子出現(xiàn)這些問題的原因是什么?”C.“您就孩子的這些問題向其他人咨詢過嗎?”D.“您之前針對孩子這些問題做過改變的嘗試嗎?”E.“您能根據(jù)重要程度排列一下希望孩子改變的行為嗎?”正確答案：AE參考解析：聚焦技巧是指社會工作者幫助受助家庭成員收窄注意的焦點(diǎn)，將受助家庭成員的注意力集中在需要解決的問題上，以便對問題做出深入的探索，保證服務(wù)介入活動的效率。選項(xiàng)A、E都可以幫助服務(wù)對象收窄注意的焦點(diǎn)。[多選題]6.社會工作者為社區(qū)低保家庭的孩子創(chuàng)造豐富多彩的暑期活動，鼓勵孩子們參與社區(qū)志愿活動，展示和嘉獎孩子們的成果，從而讓每一個孩子都有一種參與社會的成就感，并鼓勵他們正視自己的潛能，用自我實(shí)現(xiàn)的內(nèi)驅(qū)力改變命運(yùn)。滿足其()。A.尊重需求B.社交需求C.安全需求D.生理需求E.自我實(shí)現(xiàn)需求正確答案：AE參考解析：尊重需求既有來自內(nèi)部的自我尊重，也有來自外部社會環(huán)境的尊重和認(rèn)可。尊重需求的滿足可以讓一個人充滿自信、信任他人和社會，而且能夠體現(xiàn)出自身的價值和意義。如社會工作者為社區(qū)低保家庭的孩子創(chuàng)造豐富多彩的暑期活動，鼓勵孩子們參與社區(qū)志愿活動，展示和嘉獎孩子們的成果，從而讓每一個孩子都有一種參與社會的成就感，滿足其尊重需求。自我實(shí)現(xiàn)需求就是進(jìn)一步地發(fā)揮個人潛能，追求更高的人生境界。由于受客觀條件的限制，處于困難地位的社會成員，其自我實(shí)現(xiàn)需要社會充分的重視、理解和支持。殘障人士希望突破身體的限制過上正常生活，貧困學(xué)子希望對社會有所貢獻(xiàn)，每一名社會成員的價值都應(yīng)該得到尊重和體現(xiàn)。尤其是面對救助對象時，社會工作者要鼓勵他們正視自己的潛能，勇于挑戰(zhàn)極限，用自我實(shí)現(xiàn)的內(nèi)驅(qū)力改變命運(yùn)。[多選題]7.小丁今年16歲，有一年的藥物濫用史。社會工作者小杜負(fù)責(zé)為小丁提供個案服務(wù)，需要對小丁的家庭環(huán)境進(jìn)行評估，其評估內(nèi)容有()。A.家庭經(jīng)濟(jì)狀況B.家庭關(guān)系狀況C.社區(qū)環(huán)境安全狀況D.同伴關(guān)系狀況E.親子溝通狀況正確答案：ABE參考解析：本題考查對服務(wù)對象家庭系統(tǒng)的預(yù)估。對家庭預(yù)估的具體內(nèi)容如下：一是家庭成員的基本情況；二是家庭的基本情況，包括家庭收入狀況、居住環(huán)境、家庭成員的健康狀況等；三是家庭成員的角色和互動情況，包括夫妻、父母、兄弟姐妹、父母一子女的角色；四是家庭規(guī)則，包括如何解決分歧、沖突，家庭的權(quán)威關(guān)系；五是家庭成員的溝通方式，包括如何表達(dá)期望、需要、情感等；六是家庭關(guān)系，包括家庭內(nèi)的次系統(tǒng)；七是家庭的決策和分工方式。[多選題]8.社會工作者小美在走訪時發(fā)現(xiàn)，社區(qū)里的軍轉(zhuǎn)復(fù)退軍人很多，他們一部分沒有找到合適的工作，一部分無法適應(yīng)軍轉(zhuǎn)地的生活，存在焦慮、憤怒、抑郁等情緒，這體現(xiàn)出軍轉(zhuǎn)復(fù)退軍人的迫切需要包括()。A.就業(yè)的需要B.社會尊重的需要C.社會參與的需要D.社會再適應(yīng)的心理調(diào)適需要E.社會交往的需要正確答案：AD參考解析：軍轉(zhuǎn)復(fù)退軍人安置社會工作服務(wù)對象的需要。主要包括：①就業(yè)創(chuàng)業(yè)權(quán)益保障的需要。當(dāng)前軍轉(zhuǎn)復(fù)退軍人的需要聚焦在就業(yè)創(chuàng)業(yè)方面，隨著與軍轉(zhuǎn)復(fù)退軍人安置密切相關(guān)的各項(xiàng)改革逐步深入，政府可控安置就業(yè)創(chuàng)業(yè)的空間越來越小、渠道越來越窄，造成了軍轉(zhuǎn)復(fù)退軍人待分配時間越來越長、在崗時間越來越短、安置后的上崗率越來越低、上崗后的福利待遇保障越來越難。②社會再適應(yīng)的心理調(diào)適需要。大部分服務(wù)對象處于軍地轉(zhuǎn)化的過波期，普遍感到社會再適應(yīng)的壓力，存在諸如焦慮、憤怒、抑郁一類的不良情緒。[多選題]9.小江以鄰居家的狗在半夜狂吠不停影響自己休息為由，將鄰居砍成重傷，已經(jīng)被收押，正在等待審判，而他是家庭收入的唯一提供者。此時社會工作者的重要工作任務(wù)包括()。A.尋找證據(jù)讓法院減刑B.對其家人進(jìn)行心理輔導(dǎo)C.為其家人申請社會救濟(jì)D.幫助其家人尋找暫時性工作E.幫助其家人尋找長期性工作正確答案：CD參考解析：犯罪嫌疑人如果是家庭收入的主要甚至唯一的提供者，其被收押和等待審判會使家庭經(jīng)濟(jì)陷入困難境地。矯正社會工作者此時的重要工作任務(wù)是依據(jù)當(dāng)?shù)氐南嚓P(guān)法律、法規(guī)，為犯罪嫌疑人的家人尋找社會資源以維持生計(jì)，如幫助申請社會救濟(jì)、幫助尋找暫時性工作等。[多選題]10.魏女士和丈夫結(jié)婚后育有一女，夫妻倆感情—直很好，但是兩年前丈夫幵始以工作繁忙為借口經(jīng)常夜不歸宿，后來魏女士發(fā)現(xiàn)丈夫有了外遇，憤怒之下的她將事情告訴了上學(xué)的女兒。此后，兩人開始鬧離婚，女兒不忍看著父母分開，于是想通過努力學(xué)習(xí)來挽冋父母的婚姻。但在這期間，魏女士因心情欠佳經(jīng)常對女兒發(fā)脾氣，在女兒升入高中后，魏女士和丈夫頻繁的爭吵使女兒無法安心學(xué)習(xí)，導(dǎo)致成績—落千丈。離婚后，女兒與魏女士生活在一起，但是女兒開始抱怨她，并不時地與她頂撞。面對女兒的變化，魏女士感到很無助，于是前來向社會工作者張萍求助。張萍介入此案，以下介入策略正確的是()。A.張萍把工作重點(diǎn)放在了改善母女關(guān)系上B.間接地批評魏女士不應(yīng)該把自己的婚姻糾葛告訴女兒直至影響女兒C.用家庭溝通理論重建魏女士與女兒之間的溝通模式，改善母女的溝通現(xiàn)狀D.幫助魏女士和女兒合理地疏解和宣泄積壓在心里的負(fù)面情緒E.首先對魏女士進(jìn)行心理治療和安慰，因?yàn)槭俏号康幕橐鍪≡斐闪四概年P(guān)系緊張正確答案：ACD參考解析：五個備選項(xiàng)中，B、E項(xiàng)不符合家庭社會工作的具體工作原則，故是錯誤的，答案選ACD。[多選題]11.社區(qū)居民老王因?yàn)樨?cái)產(chǎn)問題與兄弟姐妹發(fā)生爭執(zhí)，向社會工作者小趙求助。小趙從老王的鄰居那里得知，老王和他的兄弟姐妹合不來，之后進(jìn)行接案會談。為做好這次會談，小趙應(yīng)做的準(zhǔn)備主要包括()。A.了解老王之前接受服務(wù)的情況B.走訪老王的兄弟姐妹C.走訪老王所在的社區(qū)D.閱讀老王的有關(guān)資料E.為老王制訂個案計(jì)劃正確答案：ACD參考解析：接案的準(zhǔn)備工作包括以下內(nèi)容：服務(wù)對象資料的準(zhǔn)備（包括事先研讀服務(wù)對象的資料，了解其是否接受過服務(wù)；了解他們的身體和精神健康狀況；走訪社區(qū)，通過服務(wù)對象的社會網(wǎng)絡(luò)來了解服務(wù)對象個人和社會處境兩方面的情況；了解服務(wù)對象是否有特殊事項(xiàng)需要謹(jǐn)慎小心處理）和擬定初次面談的提綱。針對迷惑選項(xiàng)B項(xiàng)，服務(wù)對象因與其兄弟姐妹有矛盾，是社工接案后的介入工作方法，無法取得正確客觀的資料收集。試題答案未選擇B項(xiàng)，遵循少選得分原則，B項(xiàng)不選為好。[多選題]12.社會工作者劉慧君在剛到社會