2022-2022商務(wù)助理年終總結(jié)怎么寫

Word文檔-2022商務(wù)助理年終總結(jié)怎么寫20結(jié)束了，進(jìn)入公司的第n年也過去了，很謝謝公司領(lǐng)導(dǎo)的栽培與帶領(lǐng)。這兩年多來，我不但自我完美自立，也學(xué)到了無數(shù)為人處事的學(xué)問，更和公司及同事建立了濃厚的感情，這是我的巨大收獲，也是巨大的長進(jìn)。通過自身的不斷努力，從去年的缺根筋到現(xiàn)在明了如何看人行事、待人處事;也明了本職工作、部門職責(zé)、權(quán)限的區(qū)分，較好的完成了各部分的工作，但仍有需改善了不足。

一、個人工作回顧

主要工作任務(wù)

1.負(fù)責(zé)公司各方面信息的資料更新(產(chǎn)品、網(wǎng)站、人員等)

2.負(fù)責(zé)公司區(qū)域代理的需求及協(xié)調(diào)工作

3.負(fù)責(zé)技術(shù)部門配件的管理及調(diào)配，協(xié)作技術(shù)部完成售后工作

4.做好日常辦公的維持

二、工作中存在的問題與不足

在總結(jié)成果和閱歷的同時，也意識到在平常的工作中還存在諸多問題與不足：

1.辦事效率還不能保持在一個高效率狀態(tài)，有時做事簡單遺忘

2.有些時候還存在懶惰的心態(tài)，導(dǎo)致做事散漫

3.責(zé)任心有待提高，一件事還沒有徹低做好，又做另一件

4.個人能力有待提高，多與上級交流、團(tuán)隊配合等

三、今后的努力方向

針對20年工作所中存在的問題，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：

1.認(rèn)清崗位職責(zé)，做好工作統(tǒng)籌劃分

2.樂觀與上級交流，做好主動反饋;

3.樂觀與各同事交流，做好工作溝通

4.保持高效的執(zhí)行力和責(zé)任心，對多負(fù)責(zé)的追蹤到底

5.增進(jìn)與同事之間的交流，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊精神，共建和睦工作環(huán)境

四、工作心得

20公司總體運(yùn)營還算不錯，產(chǎn)品上的改革足夠說明一切。而隨著產(chǎn)品的改革，公司的運(yùn)營體系也隨之改革長進(jìn)。

20年得運(yùn)營讓我明了，運(yùn)營體系與人事息息相關(guān)。領(lǐng)導(dǎo)可以給部門一個大的方向去調(diào)節(jié)體系，運(yùn)營體系的調(diào)節(jié)是否合理，需要由各部門的人員去行動證實(shí)。在體系改革的階段，人的每個細(xì)節(jié)工作都關(guān)系著體系的改善是否有效，是否合理。而這當(dāng)中，人員的交流及其重要。好的交流能夠讓團(tuán)隊更好的工作，更好的協(xié)作。上下級的交流，可以讓領(lǐng)導(dǎo)更能了解下級的工作狀況，了解公司的運(yùn)作，體制改革的進(jìn)度。

在20公司的整體運(yùn)營上也在不斷地前進(jìn)，逐漸走向了制度化、嚴(yán)格化，在將來的日子里，信任整體的運(yùn)營體系也將更完美。

在過去的一年里，我深深體味到同事和領(lǐng)導(dǎo)之間也要互相關(guān)心，互相協(xié)助與支持，做好各方面的交流才干一步步共同走向勝利，一點(diǎn)一滴的融入公司和部門的大家庭，在此我謝謝他們!在以后的工作里，我要依賴自身的不懈努力，克服現(xiàn)有的不足，改進(jìn)20年工作中存在的不足，以使自己和團(tuán)隊合作達(dá)到最佳狀態(tài)，為公司制造價值，實(shí)現(xiàn)自己的人生價值!

更多總結(jié)延長閱讀

2022-2022客服話務(wù)員年終總結(jié)怎么寫

有人說時光飛逝如光箭，現(xiàn)在我最終體味到了。不知不覺中我都來公司半年多了，為了更好的促進(jìn)工作，我現(xiàn)將這半年來我個人工作總結(jié)匯報如下：

6月17號經(jīng)過緊急的全體話務(wù)員的培訓(xùn)后，我們最終可以單獨(dú)的上崗了。俗話說：沒有法規(guī)不成方圓。毋庸置疑，我們在日常工作中，首先必需遵守好公司的每一條規(guī)則制度，執(zhí)行好每一個工作流程，銘記好每一個規(guī)范用語。除此之外，我認(rèn)為還應(yīng)當(dāng)注重以下幾點(diǎn)細(xì)節(jié)，要自己在實(shí)踐中不斷完美自我。

在這半年多的時光了，也取得了一定的成果，得到了小部分市民的絕對和表揚(yáng)，固然我們不能因此而沾沾自喜，需要做的是再接再厲，繼續(xù)用我們的熱烈來協(xié)助到更多的市民。

固然在工作中也存在無數(shù)的不足：

第一、樂觀主動性不夠，有些自己明知道不懂的東西一定要等到市民來詢問了才會想到去查詢，這樣一方面耽擱了市民的時光，另一方面給自己的工作帶來了困擾，由于通常來詢問的人是比較心急的，假如你能直接回答市民的話就不用大費(fèi)周折，所以有的時候任何東西都要學(xué)習(xí)在前，不能亡羊補(bǔ)牢。

其次、不懂得換位思量，急市民所急。有的時候市民來反映的問題很麻煩，但是往往是依我們自身的力氣遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，我們做的假如僅僅是向相關(guān)部門反映不跟催的話這件事情可能是一等再等，也可能是石沉大海遙遙無期。所以假如我們能站在市民的角度，把他們的事當(dāng)成自己的事，盡力幫忙跟催的話，大概市民對我們的愜意度會更高一點(diǎn)。

第三、威懾力不夠，固然這不是個人的力氣能解決的，我們在幫市民解決問題的時候，總會碰到這樣或那樣的問題，我想可能是由于這個平臺是新建的，了解的人不是特殊的多，也不知道我們這個平臺的重要性，需要有些部門協(xié)作做事情的時候往往得到的答復(fù)不是特殊的愜意，這對我們的工作進(jìn)度造成了很大的困擾。

固然我們沒有權(quán)利去責(zé)怪他們，大概他們也有自己的難處，但是這就是工作的弊端，不是我們?yōu)樽约旱墓ぷ鞑粣芤庹医杩冢窍Ｒ硎忻裼械臅r候也能體諒我們一下，大概這樣會對我們的工作很有信念。

說到對12345便民熱線的期望：向來有在看上海臺的一檔節(jié)目《新老娘舅》，他們的節(jié)目開辦已經(jīng)三年多了，收視率向來居高不下，固然也可能是跟他們是電視媒體有關(guān)系，我不知道他們當(dāng)初辦節(jié)目的初衷是不是跟我們類似，但是至少現(xiàn)在看來他們是勝利了，由于他們節(jié)目的時光越來越來，從本來的25分鐘到35分鐘再到現(xiàn)在的又延伸半個小時，可見需要協(xié)助的人的確無數(shù)，而且通過他們也的確得到了協(xié)助。我希翼有朝一日我們的平臺也能像他們一樣辦的紅紅火火。

我們工作的一個基本特點(diǎn)就是與來電人互不相會，通過聲音來傳達(dá)訊息，所以我們的面部表情和說話語氣、聲調(diào)就越發(fā)重要。雖然我是一名一般的話務(wù)員，但我深知，我的一舉一動、一言一行，代表著我們公司的形象。因此，在電話中，一個優(yōu)秀的話務(wù)員必需做到面帶微笑，語氣平和，語調(diào)輕松，用詞規(guī)范、得當(dāng)，給來電人愉悅的感觸，讓來電人被我們的輕松愉悅所感染，讓工作更好的開展。從走上崗位的那一刻起，我就下定決心：一定要做一名合格的、優(yōu)秀的話務(wù)員。說起來，做一名話務(wù)員簡單，但要做一名優(yōu)秀的話務(wù)員就難了。千里之行，始于足下。我從小事學(xué)起，從點(diǎn)滴做起。

人人都說，想做好一份工作，一定要做到首先愛這份工作。在這半年多的工作中，我發(fā)覺自己越來越喜愛?這份工作了。在今后的工作里，我信任自己一定會遵守好公司的每一條規(guī)則制度，做好話務(wù)員工作方案，執(zhí)行好每一個工作流程，銘記好每一個規(guī)范用語。嚴(yán)格要求自己：沒有最好，惟獨(dú)更好。

我清晰知道自己離一個優(yōu)秀話務(wù)員還有很大的差距，但我信任我會在以后的日子里不斷學(xué)習(xí)，總結(jié)閱歷教訓(xùn)，取長補(bǔ)短，做得更好!

2022-2022班主任年終總結(jié)怎么寫

小學(xué)教導(dǎo)是我國主要的教學(xué)形式，年級授課制是小學(xué)教導(dǎo)的基本形式。因此，作為班集體靈魂的班主任應(yīng)當(dāng)充分熟悉到自己所擔(dān)當(dāng)?shù)臍v史重任。

中職小學(xué)的班主任面向15--18歲的同學(xué)，工作越發(fā)繁重。我信任，任何一位班主任都希翼勝任這項工作并把自己從繁重中盡量解脫出來，那么，如何開展中職小學(xué)班主任工作就至關(guān)重要。下面我談?wù)勛约哼@學(xué)期來工作的體味。

一、親近同學(xué)，討論同學(xué);呈現(xiàn)自我，樹立威望。

誰愛孩子，孩子就會愛他，惟獨(dú)用愛才干教導(dǎo)孩子。班主任要擅長臨近孩子，關(guān)愛和關(guān)懷同學(xué)，和他們舉行親熱的思想溝通，讓他們真正感觸到教師對他的親近和愛。這是班主任順當(dāng)開展一切工作的基礎(chǔ)。討論同學(xué)是教導(dǎo)取得勝利的須要條件，最好的途徑是通過活動觀看。了解班風(fēng)、學(xué)風(fēng)，了解全班主要的優(yōu)缺點(diǎn)并分析其緣由所在，了解家長普遍的文化層次，找到亟待訂正的弱點(diǎn);二要討論同學(xué)的共性特征(包括能力、氣質(zhì)、性格、興趣等)，了解個人的生活環(huán)境，把握哪些是樂觀分子，哪些是特殊需要注重的同學(xué)等等。

在親近與討論同學(xué)的過程中，我們班主任要努力呈現(xiàn)自身廣博的文化與高尚的道德情操，使同學(xué)對你既親近又崇拜，既認(rèn)定你是值得信賴的教師，又把你當(dāng)作好伴侶，樹立起班主任崇高的威望。

那么，你的教導(dǎo)可能取得事半功倍的效果。

二、干部隊伍的組建和培養(yǎng)。

一個班的集風(fēng)光貌如何，很大程度上是由班干部打算的。班干部對班集體有著以點(diǎn)帶面和以面帶面的作用，我稱他們是班主任的左右手。所以唯有慎重地選拔和培養(yǎng)干部隊伍，班主任工作才干逐漸從繁重走向容易與輕松。

當(dāng)選的干部應(yīng)具有較強(qiáng)的號召力和自我管理能力。干部隊伍的組建不能僅僅作為一種形式存在，班主任必需細(xì)心培養(yǎng)：

其一，要大力表揚(yáng)干部優(yōu)點(diǎn)，宣揚(yáng)他們的先進(jìn)事跡，協(xié)助班干部樹立威信;

其二，在鼓舞干部大膽工作，指點(diǎn)他們工作辦法的同時，要更嚴(yán)格要求干部個人在學(xué)問、能力上取得更大長進(jìn)，在紀(jì)律上以身作則，力求從各方面給全班起到模范帶頭作用，亦即以點(diǎn)帶面;

其三，培養(yǎng)干部團(tuán)結(jié)配合的精神，要能夠通過干部這個班集體建立正確、健全的輿論，帶動囫圇班集體開展批判與自我批判，形成集體的組織性、紀(jì)律性和進(jìn)取心，亦即以面帶面。

三、以強(qiáng)化常規(guī)訓(xùn)練帶動教導(dǎo)教學(xué)工作。

良好的常規(guī)是舉行正常的學(xué)習(xí)和生活的保障，一個同學(xué)淘氣搗蛋、不合常規(guī)的舉動往往會使一堂好課留下圓滿，使囫圇集體活動宣告失敗，甚至使全班努力爭取的榮譽(yù)付諸東流，直接影響到班集體的利益。因此，要扎實(shí)有效地加強(qiáng)一個同學(xué)的常規(guī)訓(xùn)練。訓(xùn)練的內(nèi)容包括《中同學(xué)守則》和《中職同學(xué)日常行為規(guī)范》要求的常規(guī)、課堂常規(guī)、集會和出操常規(guī)、衛(wèi)生常規(guī)、勞動常規(guī)、參觀常規(guī)以及路隊常規(guī)等等諸多方面。并且這學(xué)期我還按照同學(xué)的特點(diǎn)，結(jié)合我國古代優(yōu)秀的蒙學(xué)教材《弟子規(guī)》的學(xué)習(xí)，強(qiáng)化同學(xué)內(nèi)在。日常行為的訓(xùn)練要通過集體或個人、單項強(qiáng)化或全面優(yōu)化相結(jié)合的方式舉行(按照詳細(xì)狀況挑選)，務(wù)必使每個同學(xué)具有聽從集體，聽從命令的思想，具有自我約束力，形成習(xí)慣，保證囫圇班集體隨時表現(xiàn)出活而不亂，嚴(yán)而不死的良好班風(fēng)班貌。

四、擬定集體與個人的遠(yuǎn)、近期目標(biāo)。

有目標(biāo)才有動力。班主任要按照小學(xué)工作支配和本班實(shí)際狀況，擬定全班與小組在學(xué)問、能力、情感等方面的遠(yuǎn)、近期目標(biāo)，讓每一個同學(xué)明確我們?nèi)嗪托〗M正在努力奮斗的目標(biāo)是什么，避開盲目、低效地學(xué)習(xí)和生活，從而增加集體的凝結(jié)力和動力。然后，要引導(dǎo)每一個同學(xué)擬定切實(shí)的個人遠(yuǎn)、近期目標(biāo)，將集體的動力落實(shí)到每個同學(xué)身上，協(xié)助和鼓舞每一個人長進(jìn)，使每個人都在顯然而又易于承受的壓力下自覺要求自己。

目標(biāo)的制定不是目的，如何通過努力去實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，提高同學(xué)的素養(yǎng)才是目的。因此，鑒于學(xué)校生年齡與心理特征，有兩點(diǎn)需注重：一是近期目標(biāo)較之遠(yuǎn)期目標(biāo)更有激勵作用;二是目標(biāo)的制定必需切實(shí)，要讓孩子能跳一跳摘到蘋果，不能好高騖遠(yuǎn)，以免喪失孩子信念。相關(guān)專題：班主任工作總結(jié)班主任總結(jié)xx班主任工作總結(jié)僅供范文寫作參考，切勿徹低照抄!

五、激發(fā)同學(xué)競爭意識。

競爭是一股巨大的、潛在的、其它任何外力都不行能達(dá)到或代替的動力。班主任應(yīng)在班內(nèi)掀起激烈的、持久的競爭活動。必需強(qiáng)調(diào)，這是互助、友好的競爭而不是敵視和保守的競爭，其目的是為了取得共同的、更大的長進(jìn)。

1、激發(fā)與外班同學(xué)的競爭意識：

從集體活動的表現(xiàn)、年級榮譽(yù)的爭取、留給教師的印象以及個人獲將狀況等等多個方面激發(fā)全班由整體到個人的與外班的競爭意識。這也是一種集體主義精神的培養(yǎng)。

2、設(shè)立定期評價制度：

以小紅花等相對固定的評價模式，對同學(xué)個人和小組的各種表現(xiàn)定期評價，使每個同學(xué)和小組明確近期優(yōu)缺點(diǎn)何在，在班上居何位置，從而增加警惕性和進(jìn)取心，培養(yǎng)同學(xué)的自覺性。

3、建立互助組：

以互助小組、11小組(一一對應(yīng)的優(yōu)生協(xié)助差生形式)、小組協(xié)助組員等等多種互助方式促使差生取得更大長進(jìn)，共同實(shí)現(xiàn)個人、小組與集體奮斗的目標(biāo)。

班主任工作任重而道遠(yuǎn)，在以后的教導(dǎo)教學(xué)工作中我將在不斷提高自身素養(yǎng)的同時，一如既往地努力、學(xué)習(xí)，爭取在班主任工作中有越發(fā)突出的表現(xiàn)。

電子商務(wù)年終總結(jié)怎么寫

工作總結(jié)是什么？從字面意思就能夠看出來工作總結(jié)是一種什么樣的文體了。工作總結(jié)就是你上班的時候以一個周期循環(huán)而寫的一篇文章，主要是以月度、季度、半年度而寫的一篇工作總結(jié)。以下是我工作總結(jié)頻道為你收拾的《電子商務(wù)年終總結(jié)怎么寫》，希翼你喜愛?！

【篇一】2022年來，xx縣委、縣政府緊緊圍繞實(shí)力工業(yè)、休閑城市、漂亮鄉(xiāng)村進(jìn)展戰(zhàn)略，搶抓機(jī)遇、樂觀謀劃，把電子商務(wù)作為助推經(jīng)濟(jì)社會轉(zhuǎn)型升級的重要抓手，全面推動電商換市。在這過程中，尤其注意農(nóng)村電子商務(wù)進(jìn)展，樂觀與xxx合作對接，農(nóng)村xx工作走在了全國前列。下面就我縣電子商務(wù)工作狀況匯報如下：

一、主要工作

(一)以電商換市為契機(jī)，推進(jìn)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型進(jìn)展

我縣一、二、三產(chǎn)利用電子商務(wù)的氛圍基本形成、程度逐步加深、普及面越來越廣。一是工業(yè)企業(yè)廣泛應(yīng)用。我縣113家規(guī)上工業(yè)企業(yè)中，90%以上建有網(wǎng)站，其中有20多家利用第三方交易平臺銷售產(chǎn)品。二是農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)銷取得成效。多家縣級以上農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)在xxx、xx、xxx等第三方交易平臺開設(shè)網(wǎng)店。今年，我縣還與xxx開展合作，xx胡柚首登xx聚劃算線上熱銷，活動當(dāng)天銷售胡柚近8000件，約30噸。在xxxx眾籌平臺進(jìn)行葡萄促銷活動，開啟了我縣生鮮農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)上銷售首次嘗試。我縣常發(fā)牌山茶油和瑞利豐胡柚鮮果也先后在xx舟山大宗商品交易所勝利上市。三是商貿(mào)營銷模式與時俱進(jìn)。縣域重點(diǎn)商場超市、專業(yè)市場都建有門戶網(wǎng)站，部分商貿(mào)流通企業(yè)已開展O2O運(yùn)營模式，如金百匯超市，自建了面對超市農(nóng)村消費(fèi)者的網(wǎng)絡(luò)購物平臺，在鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村設(shè)置了9個商品配送點(diǎn)。農(nóng)家樂經(jīng)營戶也開頭運(yùn)用掌上App拓展?fàn)I銷渠道。

(二)以農(nóng)村淘寶為重點(diǎn)，有序推動電子商務(wù)進(jìn)萬村工程。

今年x月，我縣與xxxx集團(tuán)簽訂了農(nóng)村淘寶項目戰(zhàn)略合作協(xié)議，成為全國首批12個之一，xx首個農(nóng)村淘寶項目試點(diǎn)縣。6月6日,農(nóng)村淘寶縣級運(yùn)營中心和首批10個農(nóng)村淘寶網(wǎng)點(diǎn)同時開業(yè)。開業(yè)以來先后刷新當(dāng)天成交額全國紀(jì)錄(超xxx萬元)、單個村點(diǎn)單日成交額全國紀(jì)錄(超xx萬元)，創(chuàng)下x月份村均交易額及村日均訂單量等多項全國第一。截至目前，已開展了三批淘寶合伙人招募，招募合伙人57人，建成農(nóng)村xx網(wǎng)點(diǎn)57個。共完成訂單52000余筆，總銷售額達(dá)xxx萬元。另外，我縣依托全省郵政系統(tǒng)的xx網(wǎng)及手機(jī)App郵掌柜線上平臺，以村郵站為主體，建設(shè)郵政農(nóng)村電子商務(wù)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)68個，拓展了一系列農(nóng)村便民服務(wù);金佰匯也在10個行政村設(shè)立了農(nóng)村電子商務(wù)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。

(三)以擴(kuò)充網(wǎng)店為推手，全面啟動電子商務(wù)百強(qiáng)縣創(chuàng)建活動

xx月份，我縣召開了電子商務(wù)百強(qiáng)縣創(chuàng)建工作推動會，對創(chuàng)建工作舉行了發(fā)動和部署，并制定了《xx縣電子商務(wù)百強(qiáng)縣創(chuàng)建實(shí)施計劃》，通過開展電子商務(wù)相關(guān)的學(xué)問普及宣揚(yáng)、創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)等活動，引導(dǎo)全縣規(guī)上企業(yè)、中小企業(yè)、專業(yè)合作社、個體工商戶、來料加工戶、種養(yǎng)殖大戶、青年創(chuàng)業(yè)者等經(jīng)濟(jì)主體通過開設(shè)網(wǎng)店，參加到電子商務(wù)中。

(四)以才智旅游為核心，強(qiáng)勢開展縣域旅游互聯(lián)網(wǎng)營銷

一是與xx戰(zhàn)略合作全面深入。今年，我縣與xx公司簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議，就xx打造成為四省邊際互聯(lián)網(wǎng)+制高點(diǎn)綻開合作。據(jù)此，我縣編制了電商+旅游進(jìn)展規(guī)劃，啟動了xx縣才智旅游縣級運(yùn)營體驗中心及才智小屋建設(shè)。同時加強(qiáng)與xx傳媒合作，在杭州、寧波和海寧等25所大學(xué)開展E動傳媒刊播，打造面對大學(xué)市場影響力的分眾媒體場。

二是互聯(lián)網(wǎng)+模式全面推廣。研發(fā)移動掌上農(nóng)家樂手機(jī)App，開設(shè)迅速訂餐通道，已實(shí)現(xiàn)App上架經(jīng)營戶28戶。實(shí)施互聯(lián)網(wǎng)+ITV，向農(nóng)家樂經(jīng)營戶推送定制版農(nóng)家樂信息，目前已完成平臺建設(shè)，收拾圖片資料63份，拍攝宣揚(yáng)片3部。

三是網(wǎng)站平臺建設(shè)全面加強(qiáng)。利用xx政務(wù)服務(wù)網(wǎng)、xx縣政府門戶網(wǎng)、xx旅游網(wǎng)、xxxx網(wǎng)等發(fā)布旅游動態(tài)，全面開展對外推介;與xx、xx、xx、xxxx等網(wǎng)站合作，進(jìn)一步拓寬銷售渠道。指導(dǎo)旅行社、酒店等15家重點(diǎn)旅游企業(yè)利用電子商務(wù)創(chuàng)新運(yùn)營模式。

(五)以園區(qū)電商為主體，加快打造產(chǎn)業(yè)集聚

一是引導(dǎo)xxxx有限公司創(chuàng)辦電子商務(wù)孵化園，建設(shè)3860㎡辦公樓和2000㎡的物流倉儲，入駐企業(yè)20家。

二是引進(jìn)xxxx電子商務(wù)有限公司，建成擁有400㎡辦公面積和2000㎡倉儲面積的青年網(wǎng)商創(chuàng)業(yè)園。

三是整合城東新區(qū)舊廠房，改造建設(shè)xxx電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園，項目已簽約并將于年底正式開園，目前已完成招商15家企業(yè)。

四是鼓舞xxxx有限公司利用閑置廠房籌建幫幫電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)園，目前已完成園區(qū)建設(shè)，正在開展對外招商。

五是就城東新區(qū)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園項目與3家投資商舉行洽談，正在制定可行性討論報告。

(六)以通訊物流為基礎(chǔ)，完美電商服務(wù)設(shè)施。

一是寬帶建設(shè)成效顯著。統(tǒng)一采納目前最先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，搭建本地寬帶城域網(wǎng)和寬帶單位業(yè)務(wù)網(wǎng)，實(shí)現(xiàn)了全縣全部鄉(xiāng)鎮(zhèn)千兆全籠罩。

二是無線網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)突破。我縣已實(shí)現(xiàn)全縣范圍2G、3G網(wǎng)絡(luò)的全籠罩，4G網(wǎng)絡(luò)城區(qū)與鄉(xiāng)鎮(zhèn)的全籠罩，政府辦公場所、醫(yī)院、小學(xué)、車站、購物中心、廣場、旅游集散地等核心區(qū)域無線WIFI全籠罩。今年我縣還撥付40多萬元，推動重點(diǎn)民宿村新建無線WIFI網(wǎng)絡(luò)，目前已完成長風(fēng)村、弄塢村、徐村村、路里坑村、黃塘村的籠罩工作。

三是物流項目有序推動。新都物流中心項目已完成工程總量的65%，預(yù)計2022年x月竣工投產(chǎn)。安能物流項目已簽訂了戰(zhàn)略合作框架協(xié)議，將建設(shè)貨物運(yùn)送集散中心、汽車后市場服務(wù)基地等。芳村物流綜合服務(wù)中心和xx浮河物流倉儲綜合服務(wù)中心已通過決策。

(七)以培訓(xùn)基地為載體，全面鋪開電商人才培訓(xùn)工作。今年，我縣出臺了《xx縣電子商務(wù)人才培訓(xùn)基地認(rèn)定方法》，認(rèn)定xx縣職業(yè)中專、xx職業(yè)培訓(xùn)小學(xué)、xx縣錦繡職業(yè)培訓(xùn)小學(xué)為我縣第一批xx縣電商培訓(xùn)基地，方案今年培訓(xùn)5期，培訓(xùn)專業(yè)人才500人。依托三家培訓(xùn)基地，我縣相關(guān)部門有針對性地開展各類電商學(xué)問普及和培訓(xùn)，如：團(tuán)縣委開展農(nóng)村淘寶相關(guān)培訓(xùn)20期，培訓(xùn)1500人次;縣人力社局開展了農(nóng)村電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)服務(wù)指導(dǎo)培訓(xùn)2期，培訓(xùn)100人;縣農(nóng)辦支配了培訓(xùn)資金20萬元，開展了掌上農(nóng)家樂培訓(xùn)2期，培訓(xùn)經(jīng)營戶58戶;縣婦聯(lián)組織農(nóng)村剩余勞動力開展來料加工電子商務(wù)培訓(xùn)2期，共培訓(xùn)50人。截至目前，全縣已開展各類電商學(xué)問普及及培訓(xùn)69期，普及培訓(xùn)人數(shù)達(dá)1.4萬人次，其中專業(yè)人才培訓(xùn)1000余人次。

二、亮點(diǎn)創(chuàng)新工作

(一)樹立標(biāo)桿，發(fā)布全國首部農(nóng)村電子商務(wù)建設(shè)規(guī)范與評定標(biāo)準(zhǔn)

該標(biāo)準(zhǔn)從服務(wù)職能、服務(wù)點(diǎn)建設(shè)、業(yè)務(wù)籠罩、合伙人哺育、政策扶持、公共配套等6個方面向農(nóng)村電子商務(wù)建設(shè)舉行了標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范，為今后全國的農(nóng)村電子商務(wù)進(jìn)展樹立了新標(biāo)桿。同時，我縣還制定了《縣級部門農(nóng)村淘寶工作指南》、《鄉(xiāng)鎮(zhèn)級農(nóng)村淘寶工作指設(shè)、業(yè)務(wù)籠罩南》、《村級農(nóng)村淘寶工作指南》、《農(nóng)村淘寶合伙人工作指南》、《農(nóng)村淘寶答疑解惑》4+1工作手冊，對相關(guān)工作的開展起詳細(xì)指導(dǎo)作用。

(二)創(chuàng)新模式，建立村淘合伙人四級導(dǎo)師制

為了提高農(nóng)村淘寶合伙人的綜合素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平，我縣建立了村淘合伙人四級導(dǎo)師制，由縣委縣政府分管領(lǐng)導(dǎo)任縣級總導(dǎo)師，鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)任責(zé)任導(dǎo)師，村主職領(lǐng)導(dǎo)任操作導(dǎo)師，縣域各內(nèi)電商企業(yè)主擔(dān)任合伙人的業(yè)務(wù)導(dǎo)師，從政策扶持、創(chuàng)業(yè)理念、資源對接、業(yè)務(wù)指導(dǎo)等角度入手，為合伙人量身打造3.0成長模式。

(三)彰顯風(fēng)采，xx電子商務(wù)品牌進(jìn)一步打響

我縣在xxx集團(tuán)召開的其次屆中國縣域電子商務(wù)峰會上，榮獲創(chuàng)新型示范縣稱號，成為全國三個示范縣之一。先后有來自內(nèi)蒙古、江西、四川、湖南、廣西、河北、重慶等十幾批考察團(tuán)慕名而來，對我縣農(nóng)村淘寶縣級運(yùn)營中心，新昌鄉(xiāng)黃塘村、xx鎮(zhèn)xxx村等村級淘寶服務(wù)站舉行實(shí)地考察。x月下旬，淘寶高?？h長電商研修班在我縣舉辦，53名來自全國各地的縣委書記、縣長及其他縣領(lǐng)導(dǎo)齊聚xx，聽取我縣進(jìn)展農(nóng)村淘寶的理念思路，溝通考察心得體味。今年x月起，xxxx領(lǐng)路人高級研修班將我縣列入培訓(xùn)基地，定期組織其他省份相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)來我縣開展培訓(xùn)班，更進(jìn)一步宣揚(yáng)了我縣電子商務(wù)進(jìn)展新面貌。

三、xx縣電子商務(wù)進(jìn)展存在問題

一是產(chǎn)業(yè)集聚緩慢。我縣真正輻射力強(qiáng)、帶動示范效果顯然的電商交易平臺和第三方服務(wù)機(jī)構(gòu)僅有寥寥數(shù)家，且仍處于進(jìn)展起步階段。我縣尚未建成一個功能完美的電子商務(wù)園區(qū)，各網(wǎng)點(diǎn)間缺乏資源、信息分享，集聚效應(yīng)未有效發(fā)揮。

二是進(jìn)展優(yōu)勢欠缺。我縣農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)規(guī)模小，缺乏大型農(nóng)業(yè)基地，未能形成農(nóng)特產(chǎn)品中轉(zhuǎn)集散中心，臨時無法滿足電子商務(wù)帶來的廣大市場。同時，高鐵與我縣失之交臂，一定程度上弱化了我縣的區(qū)位優(yōu)勢。

三是產(chǎn)業(yè)配套滯后。硬件方面，我縣缺少可用于盤活的面積較大的固定資產(chǎn)。倉儲、現(xiàn)代物流等支撐體系進(jìn)展滯后，物流企業(yè)以大宗貨物運(yùn)送為主，快遞業(yè)務(wù)量少、成本高。農(nóng)村淘寶最后一公里的物流有待提速。軟件方面，信用認(rèn)證、標(biāo)準(zhǔn)制定、技術(shù)支持、品控管理等配套服務(wù)進(jìn)展緩慢。

四是專業(yè)人才匱乏。缺乏一批實(shí)力雄厚、閱歷豐盛的電商產(chǎn)業(yè)領(lǐng)軍人才。電商創(chuàng)業(yè)人才，特殊是農(nóng)村電商人才難發(fā)掘，管理人才難引入，有用人才難留住。

四、下一步工作決定

(一)優(yōu)政策，發(fā)揮引領(lǐng)帶動作用

我縣電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)政策出臺于20xx年，通過兩年的試行，對我縣電商產(chǎn)業(yè)進(jìn)展起到了較好的促進(jìn)和帶動作用。但因為是首次出臺，在詳細(xì)操作過程中，存在標(biāo)準(zhǔn)界定含糊、指標(biāo)落實(shí)難等問題。目前，我縣正在按照當(dāng)前電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)進(jìn)展的實(shí)際狀況，深化開展調(diào)研，對政策舉行修改和完美，既要擴(kuò)大政策的受眾面，又要強(qiáng)調(diào)政策的側(cè)重點(diǎn)，既要提高標(biāo)準(zhǔn)又要細(xì)化指標(biāo)，既要發(fā)揮龍頭企業(yè)的示范作用，又要鼓舞青年網(wǎng)商創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新，使電子商務(wù)進(jìn)展專項資金發(fā)揮更大的政策效應(yīng)。

(二)抓招商，增強(qiáng)存量提升質(zhì)量

一是鼓舞xxxx電子商務(wù)孵化園、xx電子商務(wù)園、xx茂林電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園開展對外招商，力爭引進(jìn)一批電商龍頭企業(yè)及設(shè)計、美工、技術(shù)服務(wù)、金融機(jī)構(gòu)等電商配套企業(yè)，打造xx縣電子商務(wù)生態(tài)圈。

二是加快城東新區(qū)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園對外招商步子，促進(jìn)項目盡早落地。三是盤活新都工業(yè)園區(qū)、城東新區(qū)等地的舊廠房，樂觀包裝項目。

(三)推重點(diǎn)，推動農(nóng)村淘寶項目

一是持續(xù)加快村淘合伙人成長。繼續(xù)根據(jù)選人不選點(diǎn)、固點(diǎn)不固人原則，分批次開展農(nóng)村淘寶合伙人及村級站點(diǎn)篩選建設(shè)工作。健全農(nóng)村淘寶合伙人管理考核方法，提升合伙人工作效能。

二是著力拓展村淘消費(fèi)市場。實(shí)施三個一百方案(即：建立一百個老頭老太太粉絲群、緊密聯(lián)系一百戶村民、發(fā)掘培養(yǎng)一百個志愿宣揚(yáng)員)，健全村淘粉絲檔案。建立問題導(dǎo)向制，圍繞質(zhì)量保障、售后服務(wù)等，創(chuàng)新促銷手段，進(jìn)一步拓展村淘消費(fèi)市場。

三是做好農(nóng)特產(chǎn)品上行前預(yù)備。與xxxx公司保持對接，加快完美我縣農(nóng)村物流、倉儲、網(wǎng)絡(luò)等基礎(chǔ)設(shè)施。推動現(xiàn)代農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)進(jìn)展，提升農(nóng)特產(chǎn)品品質(zhì)、保障總量供應(yīng)。為實(shí)現(xiàn)網(wǎng)貨下鄉(xiāng)和農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城的雙向流通做好預(yù)備。

(四)建平臺，提升公共服務(wù)能力

一是切實(shí)發(fā)揮電商協(xié)會功能。推進(jìn)電商協(xié)會建立行業(yè)準(zhǔn)則，規(guī)范行業(yè)行為，形成合作共贏、抱團(tuán)進(jìn)展的良好氛圍。

二是加快推動縣級電商公共服務(wù)中心建設(shè)。加快縣級電商公共服務(wù)中心及電子商務(wù)服務(wù)聯(lián)絡(luò)點(diǎn)的建設(shè)，整合各類資源，形成籠罩全縣的電子商務(wù)公共服務(wù)體系。

三是繼續(xù)完美農(nóng)村淘寶縣級運(yùn)營服務(wù)中心。加強(qiáng)與xxxx對接，在物流中轉(zhuǎn)、倉儲管理、產(chǎn)品展示和人員培訓(xùn)方面深入合作，切實(shí)發(fā)揮農(nóng)村淘寶縣級運(yùn)營服務(wù)中心樞紐作用。

(五)強(qiáng)配套，優(yōu)化產(chǎn)業(yè)進(jìn)展環(huán)境

一是加快網(wǎng)絡(luò)工程建設(shè)。今年方案投資2000萬元舉行寬帶光網(wǎng)建設(shè)，籠罩城區(qū)和180個行政村，寬帶入戶達(dá)到百兆以上。新增4G站點(diǎn)18個，對偏遠(yuǎn)山區(qū)舉行2G、3G信號補(bǔ)點(diǎn)。

二是完美倉儲物流配套。推動新都物流中心項目建設(shè)。對接安能物流項目，細(xì)化投資內(nèi)容，加快項目建設(shè)。

三是建立質(zhì)量監(jiān)控體系。建立高標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)控體系，出臺相應(yīng)的管理方法，為下一步農(nóng)特產(chǎn)品上行通道的打開做好預(yù)備。

(六)爭排名，躋身全國電商百強(qiáng)縣

持續(xù)深化開展百強(qiáng)縣創(chuàng)建活動，力爭在年底前完成xxx、xxx、農(nóng)村淘寶、產(chǎn)業(yè)帶等平臺新增注冊網(wǎng)店5000家，年銷售額24萬元以上的網(wǎng)店100家，全年代均發(fā)生網(wǎng)購賬號5000個的目標(biāo)，力爭創(chuàng)建一批電子商務(wù)示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、示范村及示范單位，勝利進(jìn)入2022年度全國電子商務(wù)百強(qiáng)縣。

(七)育人才，增加電商進(jìn)展后勁

一是開展電子商務(wù)學(xué)問普及。免費(fèi)開辦電子商務(wù)學(xué)問講座，讓更多社會群體了解電子商務(wù)基本學(xué)問。

二是健全電子商務(wù)培訓(xùn)體系。通過網(wǎng)商創(chuàng)業(yè)服務(wù)中心、創(chuàng)業(yè)基地及培訓(xùn)基地，努力培養(yǎng)一批電子商務(wù)領(lǐng)軍人才。

三是深入地校對接戰(zhàn)略。深化推動地方+大學(xué)戰(zhàn)略，按照產(chǎn)業(yè)需求，向大學(xué)預(yù)約專業(yè)和電商人才，哺育壯大電子商務(wù)從業(yè)人員隊伍。四是吸引電商人才回常。赴各地開展電子商務(wù)推介會，吸引xx籍電商企業(yè)家、電商人才和創(chuàng)業(yè)青年回故鄉(xiāng)投資創(chuàng)業(yè)。

【篇二】在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回顧這一年的工作歷程，也讓我收獲無數(shù)，還記得剛剛離開小學(xué)步入社會的時候，懷著無比感動與些許忐忑的情緒走出我人生的第一步。這一步往往也是最重要的一步，像許多人一樣，我們在職場中試探著前進(jìn)，讓自己充實(shí)讓自己去學(xué)習(xí)，沒有任何閱歷的我們比別人更多了一份艱巨，但是路往往是自己走出來的，靠著自己對生活的熱烈與對工作的憧憬最后成為濟(jì)南凱諾新型建材有限公司的一名新員工。

這一年可能是我步入社會最艱巨的一年，由于不管人生經(jīng)驗與工作閱歷，可以說我?guī)缀跏橇?，但是公司對我始終不放棄，而是賦予更多的鼓舞與支持，讓我自己學(xué)會前進(jìn)，剛出小學(xué)，立馬出入公司與社會也有無數(shù)的不適應(yīng)，這份不適應(yīng)最主要的是不知道自己的工作應(yīng)當(dāng)從哪里著手，成天過著令人擔(dān)憂的生活，但是經(jīng)過公司對我的協(xié)助漸漸學(xué)會了從哪里著手，怎么去做好電子商務(wù)，對于怎么做，如何做也有了全新的解釋，下面把這一年的工作做出總結(jié)：

一：(產(chǎn)品化)

認(rèn)識公司的企業(yè)文化，人文文化，最重要的是漸漸認(rèn)識要銷售的產(chǎn)品，基本的業(yè)務(wù)流程，明了公司主要是做什么的?市場定位在何處?我們的市場目標(biāo)應(yīng)當(dāng)投向哪里?針對的市場個體與群體是誰?這些都是我需要學(xué)習(xí)的，了解公司的產(chǎn)品價格、每一個產(chǎn)品型號、各個產(chǎn)品的大類、產(chǎn)品的組成成分與產(chǎn)品的性能，產(chǎn)品的優(yōu)勢，了解墻體保溫與我們所做產(chǎn)品的關(guān)聯(lián)性。

對產(chǎn)品的從底到面是怎么做成的，如何施工，等等一系列的問題經(jīng)過公司的培訓(xùn)與同事們的協(xié)助漸漸的做到心里有數(shù)。漸漸的懂得如何更有效的去了解產(chǎn)品學(xué)問，通過EXCEL對公司的產(chǎn)品全面做出一個梳理，產(chǎn)品的價格，類別，型號，企業(yè)文化，型號對應(yīng)的產(chǎn)品，各個型號的英文描述，公司的產(chǎn)品的英文翻譯，等做出這一系列的歸檔之后對產(chǎn)品又有了全新的熟悉，這樣為以后去各個網(wǎng)站發(fā)布信息就奠定了基礎(chǔ)，節(jié)約了時光。

二：(產(chǎn)品報價的靈便性)

等認(rèn)識了產(chǎn)品本身的性能之后，其實(shí)報價看似容易，其實(shí)里面知識無數(shù)，剛開頭我徹低不知道怎么去報價格，一下子就被客戶問住了，不了解價格怎么構(gòu)成，也與自己的業(yè)務(wù)不認(rèn)識有關(guān)系，這樣子總感覺與客戶之間找不到話說，經(jīng)過公司的技術(shù)人員指導(dǎo)，懂得怎么去報價，怎么去分析價格的組成，懂得關(guān)于價格的問題怎么與客戶去交流，價格怎么波動，施工費(fèi)怎么算包含哪些東西，怎么按照EXCEL做一個很正式的報價。

三：(網(wǎng)絡(luò)與市場)

作為電子商務(wù)，網(wǎng)絡(luò)銷售，如何去找客戶，如何通過互聯(lián)網(wǎng)打開公司的市場卻是令人頭疼的一件事情，現(xiàn)在是個信息化的時代，如何通過這個平臺去尋覓潛在的客戶卻是一門頗深的知識，要下一門苦功夫才行，運(yùn)氣好的話就另當(dāng)別論，這個工作原來考驗的就是個人的耐力與毅力問題，工作開頭都是一個由淺入深的過程，首先談?wù)勛约喝绾瓮ㄟ^網(wǎng)絡(luò)去尋覓我們的潛在市場與客戶：

(1)通過注冊行業(yè)網(wǎng)站，什么叫行業(yè)網(wǎng)站呢，行業(yè)網(wǎng)站就是與我們行業(yè)產(chǎn)品為之有關(guān)的網(wǎng)站，比如國內(nèi)知名的無數(shù)網(wǎng)站，上面的人氣都很旺，像勤加緣，阿里巴巴，慧聰，敦煌網(wǎng)，中國創(chuàng)造網(wǎng)，壞球資源，EC21等等人氣網(wǎng)站，通過每一個網(wǎng)站找到自己產(chǎn)品所屬行業(yè)，建立自己的商品的商鋪，把自己的產(chǎn)品與樣品公司的信息一一上傳，注重產(chǎn)品的信息盡可能全面具體，這樣子發(fā)布的信息質(zhì)量才可能更高，

在同類的產(chǎn)品所搜之間才會更靠前，漸漸的通過網(wǎng)站的的相關(guān)鏈接發(fā)覺其他更多的商務(wù)網(wǎng)站，自己注冊會員，發(fā)布信息，漸漸的注冊網(wǎng)站多了，也學(xué)會了怎么去鑒別哪些網(wǎng)站的實(shí)效性大，尤其對我們靠徹低免費(fèi)獵取買家信息的來說就顯得尤為重要了，以后就會針對性地常常管理某些網(wǎng)站，推斷網(wǎng)站的好壞的一個重要標(biāo)準(zhǔn)就看能否得到詢盤了，推斷網(wǎng)站好壞的標(biāo)準(zhǔn)，理論上說注冊網(wǎng)站越多越好，但是有的效果也很不顯然，要懂得擇優(yōu)處理網(wǎng)站，需要從掃瞄量，搜尋排名，網(wǎng)站更新速度，服務(wù)項目等多個角度分析。

有的人說做這個很累，一天要注冊幾十個網(wǎng)站，發(fā)布幾千幾萬個信息，很枯燥，很乏味，每天還要更新天天的信息，確實(shí)是很辛勞，看似這工作很容易似的，其實(shí)很辛勞，它熬煉的是人的耐力與個人的毅力，每一天更新我們的產(chǎn)品排名就靠前，被人搜到的機(jī)會就更大，能接到詢盤機(jī)會就會更多，注冊網(wǎng)站多了，公司的產(chǎn)品名氣就上去了，你想你去搜尋引擎一搜這個關(guān)鍵詞語出來全是本公司的信息，這樣子公司的宣揚(yáng)效果就更好，由于我們做的都是免費(fèi)的，查詢買家信息時看不到聯(lián)系信息，對于一般會員來說可以網(wǎng)上直接詢盤的算不錯了，可是效果很差，所以在買家市場條件下供給商主動尋覓買家才干獲得更多的機(jī)會。注冊免費(fèi)的網(wǎng)站，就應(yīng)當(dāng)勤快更新，否則很快發(fā)布的信息就會被沉沒

(2)通過搜尋引擎找客戶，詳細(xì)的操作辦法，產(chǎn)品的關(guān)鍵詞語+經(jīng)銷商/買家。產(chǎn)品的名稱+產(chǎn)品的價格。產(chǎn)品名稱+行業(yè)里面買家的公司的簡稱或者全稱。尋覓行業(yè)展覽網(wǎng)站。觀看搜尋引擎右側(cè)的廣告。尋覓有鏈接到大客戶的網(wǎng)站的網(wǎng)頁。

(3)論壇法，去有關(guān)的商業(yè)論壇，那些里面有無數(shù)議論關(guān)于有關(guān)類似產(chǎn)品的提問，去那里介紹公司，從而推銷自己的公司，通過自己的博客，談天工具去宣揚(yáng)自己的公司。

(4)逆向法，我們是做建材市場的，想想用我們這個產(chǎn)品的行業(yè)，與他們建立關(guān)系，也是邁向市場的一步，像一些保溫公司，房地產(chǎn)公司，建造公司，或者施工的個人，都是我們產(chǎn)品的適用對象，從這里著手，從而有機(jī)會尋覓我們的經(jīng)銷商，像他們推銷應(yīng)當(dāng)也是個不錯的挑選。

(5)通過信息平臺，有無數(shù)工程的網(wǎng)站，我們可以從中獲得無數(shù)項目的信息，按照提供的信息，我們?nèi)ズ藢?shí)項目的真切性，讓業(yè)務(wù)員去跟進(jìn)。

(6)建立自己的網(wǎng)站也是個很重要的工作，怎么合理規(guī)劃自己的網(wǎng)站，怎么去合理布局都是我應(yīng)當(dāng)學(xué)習(xí)的，經(jīng)過一年的努力，也獲得無數(shù)的項目信息，做了些工程，像銀川，山西婦幼保健院，遼寧廠房等。但是事情總有好有壞，的確這一年的實(shí)用的信息還是無數(shù)的，不知道怎么回事，后期交給技術(shù)或者業(yè)務(wù)員去跟進(jìn)的同時，成交的幾率是很小的，這樣下去提供再好的信息也是問題，怎樣突破這個障礙下面再認(rèn)真議論。

四：工作中處理客戶的條理性：

網(wǎng)上找業(yè)務(wù)，我自認(rèn)為我的工作上手還比較快，有條理，我制定了圖片說明的報價文檔，這樣子發(fā)給客戶的時候比較便利，對于客戶，我把聯(lián)系過的客戶集中歸納在EXCEL文檔，作為客戶管理系統(tǒng)，對產(chǎn)品的分析，不同的報價，客戶的類型與需求，客戶的來歷與電話，項目的狀況等做出記下，由于我們是做工程的不同于別的行業(yè)，說不定這次打過電話之后很久就不聯(lián)系了，也說不定驟然那一天再聯(lián)系，這樣子也算對客戶的敬重，等再打電話的時候自己知道這是哪個客戶等，我想對于客戶歸檔是件很重要的事情，就像一些代理商的檔案也一樣，對于代理商的協(xié)議價格等，每個代理商出貨的狀況，出貨的價格，運(yùn)費(fèi)，匯款狀況都要做好檔案記下，做到心中有數(shù)。

五：與公司內(nèi)部人員合作的重要性。

怎么樣與工廠的員工協(xié)作與工地上的施工員協(xié)作都是件很重要的事情，從合同-備貨單-生產(chǎn)單-出庫單-物流-收貨人收貨，等等這些環(huán)節(jié)都要注重鏈接，注重出貨的數(shù)量，生產(chǎn)出貨的型號，按時按質(zhì)按量把貨送到收貨人手里，出過多少貨，每個項目用過多少貨，每種產(chǎn)品用過多少，都應(yīng)當(dāng)建立檔案歸檔，做到心中有數(shù)。對于山西那個客戶就是由于彼此之間的連接浮現(xiàn)了問題，最后弄的大家都挺不開心，所以過程與流程協(xié)作都是需要我們注重的。

六：產(chǎn)品的市場分析：

(1)市場需求分析，現(xiàn)在做我們這個行業(yè)這個產(chǎn)品的也不是一家兩家了，但是對于市場還是沒有飽和，從本來的瓷磚到現(xiàn)在的仿磚應(yīng)當(dāng)是市場的一個重大改變由于瓷磚劣勢的浮現(xiàn)，保溫的興起，國家節(jié)能的提倡，為我們的產(chǎn)品提供了較好的市場競爭機(jī)會，所以市場的力氣還是很大的，怎么樣去開辟這個市場，我們?nèi)w員工不管從自己的自身問題與公司的問題都應(yīng)當(dāng)全面著手。

(2)競爭對手與價格分析，現(xiàn)在市場上做這個東西普通人們熟知的也就是久諾、SKK、立邦、中德瓦克、華石等等，所以市場的競爭是相當(dāng)激烈的，可能別人的工藝不如咱們成熟，但是競爭的條件是無數(shù)面的，我們有我們的優(yōu)勢，但是我們也有劣勢，像我們的價格可能比別人家的高，市場關(guān)系不如別人成熟，人脈沒有別人廣大，隊伍不全，技術(shù)人員缺乏，其實(shí)技術(shù)人員不光要技術(shù)上很精通，對待每一個客戶怎么走進(jìn)他們的圈子，怎么去交談，怎么去建立關(guān)系都是我們應(yīng)當(dāng)學(xué)習(xí)的，我想都是我們要考慮的問題。所以怎么用我們的優(yōu)勢去反抗別人的劣勢，去捕獲市場這很重要。

七：20xx年區(qū)域工作瞎想以及個人與公司浮現(xiàn)的問題：

總結(jié)一年來的工作，自己的工作中也存在不少的問題，可能時光長了也會浮現(xiàn)懶散的習(xí)慣，有的信息沒有準(zhǔn)時更新，有的項目沒有更好的去跟進(jìn)，對待某些客