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Word文檔保安主管年終總結斗轉星移,時間如梭,轉瞬已近歲末,回顧自已一年來的工作厲程,收獲及感受頗多。本人有幸得到公司的認可和相信。本人非常珍惜和感激公司賦予的熬煉和學習的機會,在領導的大力支持和熱心指導及各位同事的樂觀幫助下,靠著仔細負責的工作態(tài)度,遺憾完成了公司給予的各項工作,較好的履行了自身職責,堆積了工作閱歷,得到了公司領導對本人工作能力的認可和道德操守的相信。2022年,本人調(diào)到蔚藍國際二期保安隊任保安領班現(xiàn)將自已20xx年度工作、思想狀況向上級領導匯報如下:
一、堅定聽從上司的領導,仔細領悟執(zhí)行公司的經(jīng)營管理策略和工作指示精神,并貫徹落實到崗位實際工作中,始終把維護公司利益放在第一位。
二、堅持預防為主、防治結合的治安管理方針,時刻教導和要求隊員,并嚴格要求自已加強對項目工地的巡查力度,于7月19日抓獲一名從二期蔚藍機廣場進入商部偷盜的可疑男子。
三、堅持預防為主、防消結合的消防工作方針,完美消防設備巡察及保養(yǎng)措施并加強隊員的消防學問培訓和擒擊拳基本動作的訓練,提高隊員防火意識和防身技能,使隊員能嫻熟把握消防設備的操作辦法和擒擊拳的基本要領。確保小區(qū)和商場的消防以及人身平安。
四、制定、完美部門各項規(guī)則制度、管理規(guī)定。在日常工作中詳細實施運作。
五、總公司領導常常帶領客人到小區(qū)和商場參觀,要求各隊員仔細做好禮節(jié)禮貌等工作。
六、領班是部門管理工作開展的基礎重要環(huán)節(jié),開展年級日常工作。抓年級管理兩者同等重要,可互相協(xié)作促進。本人在日常管理中力求做到:
1、遵循公司的經(jīng)營理念及服務宗旨,以公司企業(yè)文化精神為中心,樂觀關懷鼓勱隊員,故意識培養(yǎng)凝結力和隊員的團隊精神。由小及大形成部門合力、戰(zhàn)爭力和對公司的集體榮譽感。
2、以身作則,帶頭遵守公司、部門的規(guī)則制度和紀律,保持嚴謹自律的工作、生活作風,給隊員樹立良好的榜樣,引導隊員良性進展,營造健康的工作氣氛。
3、在工作中嚴格管理,處理問題遵循公正、藏匿、公平的原則,做到功必獎、過必罰樹立管理威信,充分調(diào)動隊員的工作樂觀性。
4、在工作、生活中細致、仔細,時刻了解把握和關懷隊員的工作、生活及思想情況,逐步培養(yǎng)和隊員的工作感情,并贏得隊員的相信。以此鼓勵隊員的工作熱烈。在思想工作是一切工作的生命線的方針指引下,針對保安隊的實際狀況,引導隊員與時俱進,提升素養(yǎng)改變自身觀念。
5、在各類理論培訓中,通過講解、點評、溝通使隊員在思想熟悉和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。并時刻教導隊員要有緊迫感,應具有上進心,使其明了保安工作不是高科技,沒有什么淺顯的知識。成為一名合格保安員關鍵在于人的主觀能動性和責任心,是建立在對公司的忠誠度和敬業(yè)精神、對管理與服務內(nèi)涵的真諦的理解及運用之上,并以此激發(fā)大家樂觀進取在工作中體現(xiàn)自身價值,感觸人生樂趣。
以上是我在一年中力爭做到、做好的方面??v觀一年的工作,客觀的自我剖析,自已在下列幾方面存在不足之處,肯請領導的指正與批判,以待在今后的工作中進一步加強和改正:
1、工作方式過于急燥,對新入職隊員要求過高造成2022年8月至10月保安隊人員流淌率增高。
2、工作中時有松懈。
3、工作閱歷和相關管理學問仍需進一步學習、堆積。2022年即將過去,我們將滿懷信念地迎來2022年,新的一年意味著新的機遇,新的挑戰(zhàn)。今朝花開勝往昔,料得明日花更紅。我堅信在公司領導的英明決策和運籌下,物業(yè)公司的明天會更好。做為公司的一份子,在明年的工作我將一如既往,全心全意的為公司服務,竭力做好本職工作,為公司的進展貢獻一份微薄。
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保安主管年終總結
篇[一]:保安主管年終總結
恭敬的領導,同事們:
大家好!
20xx年就快結束,回首20xx年的工作有碩果累累的喜悅也有碰到困難和挫折時的惆悵,時間過得飛速,不知不覺中彌漫希翼的20xx年就要陪同著新年伊始的鐘聲來臨了?;仡?0xx年,可以說咱們物業(yè)公司改革的第一年是持續(xù)進展的關鍵年,現(xiàn)就本年工作狀況總結如下:
一、謙虛學習,努力工作,遺憾完成工作
一年來,在上級主管部門及公司領導的大力支持下,消防工作在20xx年的工作基礎上,進一步深化貫徹落實《消防法》緊緊圍繞平安第一,預防為主的平安生產(chǎn)方針,根據(jù)誰主管,誰負責的原則,強化了消防平安工作的管理,加大宣揚力度,全面提高了廣闊干部職工的消防平安意識,使公司的消防平安工作落到了實處。通過公司各部門和全體職工的共同努力,公司全年實現(xiàn)無重大生產(chǎn)事故、無火災責任事故。
1、我是20xx年12底月調(diào)到消防平安守衛(wèi)部,擔任消防主管,一上任就面臨元旦、春節(jié)兩大節(jié)日,針對物業(yè)公司特點我們仔細支配部署元旦期間的防火和平安生產(chǎn)工作,逐步落實了各小區(qū)與商戶簽訂防火責任狀狀況,通過簽訂防火責任狀使廣闊業(yè)主從思想上重視防火工作,自覺加強防范。春節(jié)接近,我們多次召開消防平安會議針對小區(qū)存在火災隱患的違規(guī)搭建準時清理和按照小區(qū)(大廈)本區(qū)的實際狀況制定了春節(jié)放炮時光的管理措施和巡邏方法,避開火災事故的發(fā)生。因為各級領導的重視,全體員工的不懈努力,兩節(jié)期間末發(fā)生一起責任火災事故和平安責任事故。
2、物業(yè)公司小區(qū)多、大廈多、點多面廣消防管理難度大,針對這一特點我們加強了,重點單位和重點部位的消防平安管理工作,重點部位的平安管理是平安管理工作的核心,做好重點部位的消防平安管理工作是關鍵,為此加強了監(jiān)督、檢查和日常工作管理工作,我們加強了三級管理、三級檢查、制度。使平安生產(chǎn)管理體系全面得到落實。避開意外事故的發(fā)生。仔細做好每月對所屬單位,平衡計分卡檢查考核工作,對發(fā)覺的消防隱患準時要求單位整改,對小區(qū)反饋工作中無法解決的各類問題與上級聯(lián)系交流,使問題準時得到解決。
3、按照實業(yè)集團要求在集團范圍內(nèi)舉行火災隱患整治工作的通知,為了進一步摸清本公司、小區(qū)(大廈)內(nèi)部火災隱患狀況,深化扎實地開展好火災隱患整治工作,有效預防火災事故,結合冬、春季火災發(fā)生特點以及物業(yè)公司實際狀況,我們樂觀開展了火災隱患整治工作,并將個小區(qū)(大廈)存在問題舉行匯總,準時上報集團和相關部門。
4、20xx年1月4至3月30日結合物業(yè)公司的實際,在所屬各單位保安隊伍中開展民族團結教導活動,活動期間各單位根據(jù)公司的支配要求,開展一系列的民族團結教導工作。通過為期三個月的學習教導,使物業(yè)公司保安隊伍中形成了民族團結的良好氛圍,通過此次學習教導,進一步拉近了各民族之間的距離,以及民族團結的重要性,并在保安隊伍中涌現(xiàn)出了一批民族團結先進集體和先進個人。按照各公司推舉、領導小組審核,經(jīng)有限公司討論打算:兩個先進集體和5名先進個人舉行表彰和嘉獎。并號召公司全體員工向他們學習,牢固樹立民族大團結是新疆各族人民的生命線和三個離不開的思想,做好各項工作,為企業(yè)進展做出貢獻。
二、加強組織領導,切實落實消防工作責任制
為全面貫徹落實預防為主、防消結合的方針,把消防平安工作作為各項工作的重中之重來抓,管理人消防平安培訓,提高管理者的消防意識,明確消防管理責任,按照簽訂《重點單位消防工作目標管理責任狀》并采取隱患事故排查責任制,建立了防火例會制度、消防活動日制度、學習培訓制度、平安隱患零報告制度及消防平安檢查制度,從而推進消防平安各項工作有效的開展。
三、創(chuàng)新宣揚形式,深化開展消防平安宣揚教導
長久以來,因為種種緣由,消防宣揚教導形式局限于拉幾條橫幅、貼幾張標語、印發(fā)幾本宣揚資料,過于單調(diào)和表面化。針對這些問題,我們在確保搞好以上活動的同時,實行以廣闊人民群眾喜聞樂見的形式和各種傳揚媒體大力開展消防平安宣揚教導。在實際工作中,樂觀開展六月平安月、119消防宣揚日等活動,深化開展消防法律規(guī)矩的宣揚教導;通過對開展圖片、火災紀實、法律規(guī)矩、平安學問等的宣揚,有力地提高了人民群眾的消防平安意識和消防法制意識。各公司、小區(qū)(大廈)開展了形式多樣、豐盛多彩的消防平安宣揚教導活動、組織員工舉行,常見火災的案例分析、火災燃燒周期的分析和初期火災的正確撲救、火災的種類及消防器材的正確使用辦法、火災現(xiàn)場逃命的各種技巧等內(nèi)容的消防平安學問培訓,提高了員工自救防范意識。
四、注意消防投入,加強消防基礎設施及培訓建設
從眾多的火災事故來看,完美消防設施是減輕火災損失的重要保障。因此,我們本著一分消防投入,非常平安回報的理念,在加快經(jīng)濟建設的同時,非常重視消防基礎設施建設。一是搞好消防規(guī)劃。在總體規(guī)劃編制的同時重新編制了消防基礎設施規(guī)劃,以適應在今后我公司消防工作進展的需要。二是加大消防硬件投入。20xx年投資100萬元對消防設施、消防器材舉行了更新和維護,完美了監(jiān)控系統(tǒng)和報警系統(tǒng)。三是邀請消防大隊到公司檢查指導工作,準時消退平安隱患,組織員工舉行消防學問和消防器材使用培訓,開展火場逃命、防震疏散演練,通過培訓和演練,有效地提高員工防患意識和應急、自救、逃命的能力,為現(xiàn)實生命平安提供了保障。
五、組建消防隊伍,樂觀發(fā)揮社會消防力氣的作用
在抓消防工作中,我們仔細貫徹平安第一,預防為主的方針,結合公司實際,把消防工作不斷推向深化。在公司范圍內(nèi)建立了群防群治隊伍,全力構筑網(wǎng)絡化的消防防控體系。
六、開展檢查整治,確保不發(fā)生重特大消防平安事故。
為保障公司消防平安管理制度和措施得到仔細貫徹和落實,確保公司平安管理工作目標的實現(xiàn),消防守衛(wèi)部在重大節(jié)日期間開展專項消防平安檢查,20xx年6月平安月、9月15日至30日、11月9日期間開展查隱患、找死角、反違章、保平安為主題的平安大檢查,對所管轄區(qū)內(nèi)的平安設施、消防器材完好狀況,危急源、危急點控制狀況,平安學問學習、培訓和平安制度、職責落實狀況,思想政治工作狀況等舉行了徹底的排查,并對存在的隱患舉行了仔細的整改。通過整治消防隱患,不斷增添消防設施,完美了消防責任制,努力把火災事故降低到最低限度。
回顧20xx年,公司的消防平安工作較好的完成了年初既定的目標管理,實現(xiàn)了財產(chǎn)、人身平安生產(chǎn),20xx年我們將建立完美消防平安管理制度,切實做好公司的消防平安日常檢查、定期檢測消防設備和消防器材、準時舉行整改維護,加大對一線職工、新進職工的消防學問技能培訓力度,力求全公司消防平安培訓形成長效機制,使職工自我平安防范意識、技能水平更高,能有效應對、處置各種突發(fā)大事,確保人身和財產(chǎn)平安,實現(xiàn)平安、和睦進展。
在即將到來的20xx年,我仍然會鼓足干勁,努力完成好領導交給的各項任務。爭取實現(xiàn)自己和集體的工作成果雙豐收。完美自己,提高自己,與時俱進的給自己的工作開創(chuàng)一個新局面。
篇[二]:保安主管年終總結
斗轉星移,時間如梭,轉瞬已近歲末,回顧自已一年來的工作厲程,收獲及感受頗多。本人有幸得到公司的認可和相信。本人非常珍惜和感激公司賦予的熬煉和學習的機會,在領導的大力支持和熱心指導及各位同事的樂觀幫助下,靠著仔細負責的工作態(tài)度,遺憾完成了公司給予的各項工作,較好的履行了自身職責,堆積了工作閱歷,得到了公司領導對本人工作能力的認可和道德操守的相信。20xx年,本人調(diào)到蔚藍國際二期保安隊任保安領班現(xiàn)將自已20xx年度工作、思想狀況向上級領導匯報如下:
一、堅定聽從上司的領導,仔細領悟執(zhí)行公司的經(jīng)營管理策略和工作指示精神,并貫徹落實到崗位實際工作中,始終把維護公司利益放在第一位。
二、堅持預防為主、防治結合的治安管理方針,時刻教導和要求隊員,并嚴格要求自已加強對項目工地的巡查力度,于7月19日抓獲一名從二期蔚藍機廣場進入商部偷盜的可疑男子。
三、堅持預防為主、防消結合的消防工作方針,完美消防設備巡察及保養(yǎng)措施并加強隊員的消防學問培訓和擒擊拳基本動作的訓練,提高隊員防火意識和防身技能,使隊員能嫻熟把握消防設備的操作辦法和擒擊拳的基本要領。確保小區(qū)和商場的消防以及人身平安。
四、制定、完美部門各項規(guī)則制度、管理規(guī)定。在日常工作中詳細實施運作。
五、總公司領導常常帶領客人到小區(qū)和商場參觀,要求各隊員仔細做好禮節(jié)禮貌等工作。
六、領班是部門管理工作開展的基礎重要環(huán)節(jié),開展年級日常工作。抓年級管理兩者同等重要,可互相協(xié)作促進。本人在日常管理中力求做到:
1、遵循公司的經(jīng)營理念及服務宗旨,以公司企業(yè)文化精神為中心,樂觀關懷鼓勱隊員,故意識培養(yǎng)凝結力和隊員的團隊精神。由小及大形成部門合力、戰(zhàn)爭力和對公司的集體榮譽感。
2、以身作則,帶頭遵守公司、部門的規(guī)則制度和紀律,保持嚴謹自律的工作、生活作風,給隊員樹立良好的榜樣,引導隊員良性進展,營造健康的工作氣氛。
3、在工作中嚴格管理,處理問題遵循公正、藏匿、公平的原則,做到功必獎、過必罰樹立管理威信,充分調(diào)動隊員的工作樂觀性。
4、在工作、生活中細致、仔細,時刻了解把握和關懷隊員的工作、生活及思想情況,逐步培養(yǎng)和隊員的工作感情,并贏得隊員的相信。以此鼓勵隊員的工作熱烈。在思想工作是一切工作的生命線的方針指引下,針對保安隊的實際狀況,引導隊員與時俱進,提升素養(yǎng)改變自身觀念。
5、在各類理論培訓中,通過講解、點評、溝通使隊員在思想熟悉和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。并時刻教導隊員要有緊迫感,應具有上進心,使其明了保安工作不是高科技,沒有什么淺顯的知識。成為一名合格保安員關鍵在于人的主觀能動性和責任心,是建立在對公司的忠誠度和敬業(yè)精神、對管理與服務內(nèi)涵的真諦的理解及運用之上,并以此激發(fā)大家樂觀進取在工作中體現(xiàn)自身價值,感觸人生樂趣。
以上是我在一年中力爭做到、做好的方面。縱觀一年的工作,客觀的自我剖析,自已在下列幾方面存在不足之處,肯請領導的指正與批判,以待在今后的工作中進一步加強和改正:
1、工作方式過于急燥,對新入職隊員要求過高造成20xx年8月至10月保安隊人員流淌率增高。
2、工作中時有松懈。
3、工作閱歷和相關管理學問仍需進一步學習、堆積。20xx年即將過去,我們將滿懷信念地迎來2022年,新的一年意味著新的機遇,新的挑戰(zhàn)。今朝花開勝往昔,料得明日花更紅。我堅信在公司領導的英明決策和運籌下,物業(yè)公司的明天會更好。做為公司的一份子,在明年的工作我將一如既往,全心全意的為公司服務,竭力做好本職工作,為公司的進展貢獻一份微薄。
篇[三]:保安主管年終總結
xxxx年X月X日加入的XX物業(yè)有限公司。在此工作,從一名隊員到現(xiàn)在的保安部主管,不能說好,也不能說滿足,只想把事情做得更好,做到錦上添花的好,也想使自己有更好的進展,堆積更多的閱歷。往事如昨日,在此的日子里,領導的關心和教誨,同事的關懷和協(xié)助,還有自己灑下的汗水,付出的艱辛以及收獲的喜悅,都是甘露和沃土,它造就了我的剛強、英勇和執(zhí)著,賦予了我無數(shù)的人生啟迪和生活激情。這一段經(jīng)受將延長到我漸漸的人生旅途之中。多年以后,當我再次翻開這彌漫了青春活力和晶瑩汗水的篇章,你會看到一幅幅五彩的畫卷迎面而來,一個個鮮活的面容出現(xiàn)在我的面前,我會從中獲得一份慰藉,一縷回憶,一瓣馨香,幾多激動和鞭策。
回憶過去,展望將來。怎樣管理好本部門工作呢?要達到管理好部門工作的目的,就必需有明確的目標。而公司要求的目標是:以高標準,嚴要求的確訓練一支招之能來,來之能戰(zhàn),戰(zhàn)之能勝的高素養(yǎng)隊伍。像黃總要求的一樣:有軍人的氣質,有軍人的素養(yǎng),來迎接新的挑戰(zhàn)。而招來的保安普通都是才從小學步入社會或者是一些沒事做的社會青年,很少能招到幾個受過正規(guī)培訓或者訓練的人。因此要達到目標除了必需加強培訓和訓練外,還要從方案、組織、激勵等方面著手。
一,方案。
1,方案工作的劃分與方案工作的管理。
方案工作的劃分主要是指:將方案要完成的工作分配到最適合的班或者個人。主要采納三種辦法:
〈1〉由上而下的辦法:將所要完成的工作層層向下劃分,直到每人。使每人都明了自己所要完成的工作。
〈2〉由下而上的辦法:先將所有必需完成的工作劃分給每人擔任,再將工作任務并到各個班,然后集合各班的工作,就是部門要完成的工作。
〈3〉按流程劃分:針對某項工作的流程挨次,從工作開頭到所有徹低成,逐步考查每項基本工作,并使每個步驟的工作的確有人擔當。
方案工作的管理主要是指:將分配到班或者到人的工作舉行管理,確保其完成得更好。主要采納三種辦法:
〈1〉按方案的內(nèi)容管理:某項工作由誰領導,就由誰作出方案,并根據(jù)其內(nèi)容完成好此項工作。
2〉由下而上的辦法:先將所有必需完成的工作劃分給每人擔任,再將工作任務并到各個班,然后集合各班的工作,就是部門要完成的工作。
〈3〉按流程劃分:針對某項工作的流程挨次,從工作開頭到所有徹低成,逐步考查每項基本工作,并使每個步驟的工作的確有人擔當。
方案工作的管理主要是指:將分配到班或者到人的工作舉行管理,確保其完成得更好。主要采納三種辦法:
〈1〉按方案的內(nèi)容管理:某項工作由誰領導,就由誰作出方案,并根據(jù)其內(nèi)容完成好此項工作。
〈2〉按方案的類型管理:各層的方案由其負責人制訂,但下一層次只能按上一層次的內(nèi)容制訂而制訂。
〈3〉按方案的階段管理:方案制訂后,每個階段均應有專人負責。
在方案工作時必需注重的問題:1必需把工作分配給最適合的班或者個人做。2應力求管理上的便利。3應有助于工作的協(xié)調(diào)。4必需考慮人員的需要和滿足。5盡量削減費用。6分工要公正公平,有利于人群關糸的進展。
二,組織。
1,集權與分權管理。
〈1〉集權管理:也稱獨裁式管理,指把本部門的全部權力集中于部長一人,包括人員休假、請假、日常生活管理等,對所在部門全部人有聘請與解聘的權力。這種管理適應才建立的部門,在沒有培養(yǎng)好副手和下面的人之前,就必需這樣做。
〈2〉分權管理:是指權力不限集中于部長一人,隊長、班長也有一定的打算權。這種管理適應以成型的部門,可以充分體現(xiàn)民主,隊員也會覺得被重視。但只能說是適當分權。
集權可以控制部門人員以部長為核心的團結全都,統(tǒng)一指揮,更好的更有效率的完成工作,到條件成熟的狀況下采取適當?shù)姆謾喙芾?有利于調(diào)動隊員的樂觀性和主動性??紤]有關因素,以打算集權和分權的程度,才干明確組織結構,確保上一層在下一層的性。
2,組織的運用。
〈1〉制訂各種工作制度:是指詳細規(guī)定工作的起點到盡頭應經(jīng)過的中間部門,以使各部門的工作能根據(jù)一定的次序與辦法舉行,同時,集合全體組織、協(xié)調(diào)全都地執(zhí)行工作制度。
〈2〉制訂各種工作辦法:是指以人或部門為基準,制定工作的辦法,使各級人員對于職務與責任都有明確的觀點,并且有完美的執(zhí)行工作的標準辦法。
〈3〉制訂監(jiān)控辦法:是指常觀看監(jiān)督和控制自己管理范圍內(nèi)的事務或工作,并予以協(xié)調(diào)統(tǒng)一,以使發(fā)覺問題準時解決,使各項工作順當舉行。
〈4〉表冊記錄和匯合報告:是指建立適當?shù)谋韮砸宰饔涗?記錄是一切報告的按照,匯合報告是監(jiān)控事務或工作的依據(jù),是看法交流的重要渠道之一。
在組織運用時,除上述四項詳細辦法外,還應注重部門與部門之間的合作與協(xié)調(diào);非正式部門的引響等.
3,組織管理.
不管是什么組織,其管理的目的均在于使組織內(nèi)部每個人都能克盡職責,每個部門都能發(fā)揮其功能,并能彼此協(xié)調(diào)工作,共同達到組織的目的.
如何才干有較好的管理?除了必需考慮個人的各種要求與工作環(huán)境及物質條件外,精神方面的東西也不能少,多交心,多鼓厲,多搞有利于團結的活動,盡量不使其員工感到無聊.最主要的是多在員工身上花時光,培養(yǎng)感情或想方法應付問題.屬于組織社會環(huán)境方面的問題,就應遵循以下幾項原則:
統(tǒng)一目標做好協(xié)調(diào)工作:本部門目標明確后,必需讓每個班,每個人都了解本部門的總目標內(nèi)容,了解自己的作用及與其它部門,其它部門人員的關糸,不能只為了達到自己的目標而影響大局.
謀求任務的全都:在本部門班以下人員,可能同時接到好幾個不同部門主管或經(jīng)理的任務指揮,假如這些指令互相抵制,將使他們不知如何是好,因此發(fā)號施令的主管或經(jīng)理應該先彼此協(xié)調(diào)好,間接部門主管或經(jīng)理是跟直接部門主管協(xié)調(diào),由直接部門主管執(zhí)行,在不違反大目標的原則下謀求任務的全都.
權責相稱:普通正式的部門對于工作人員的權責都有明確的劃分,權力和責任不但需要明確的劃分,而且要力求相稱與公平,否則不僅影響職工的工作心情,還可能沒有充分的權力,使某些人無法完成好自己的任務.
劃定管理范圍:一個部門的主管所能影響的部屬人數(shù)有限,不宜將管理的范圍過于擴大,應按照工作的性質,主管的能力,部屬的訓練,上下交流等實際狀況,而劃定一個適當?shù)姆秶?
良好的看法交流:看法交流有上情下達,下情上表的作用,同時是提供資料的渠道,也是部門做決策的工具,因此凡是妨礙上下交流的狀況,應盡量避開.管理的層次分得太多,有礙上下層看法交流,但層次太少,則又可能擴大各層主管的管理范圍,因此兩者之間應取得均衡,應聽取直接主管的見意.
適當授權:部門規(guī)模擴大,業(yè)務活動繁雜與專業(yè)化之后,應該建立授權制度.這是由于業(yè)務繁雜后,高階層管理人員無法對付全盤事務,管理所需要的學問日趨專精,一個主持人不行能對各種學問均能通曉,同時現(xiàn)在職工都希翼被重視,參加管理.授權不但可以滿足職工的成就欲,也可激發(fā)其工作潛力,提高工作樂觀性.
必需具有彈性:組織管理應具有一定的彈性,不能墨守城規(guī),一成不變.才干適應內(nèi)外不斷變化的情形.
節(jié)省費用:組織精干而有效,不能由于人設事或者因人設機構,規(guī)定幾個人干就幾個人干.
其它如專業(yè)化有較控制\多培訓,多練訓也可以做為原則考慮.
三.激勵.
1,正面的激勵.
激勵可以調(diào)動人潛在的樂觀性,精彩地去實現(xiàn)目標,不斷提高工作績效.像部門中的人員有好的中等的\差的之分,可以通過各種激勵方法,使其表現(xiàn)好的繼續(xù)保持樂觀行為,表現(xiàn)普通的和表現(xiàn)差的人,逐步地的改變?yōu)橹鲃拥臑椴块T多做貢獻的成員,促使更多的人自愿為實現(xiàn)部門目標而奮斗.而激勵的對像要求也是多方面的,要滿足這些要求就必需實行多種激勵的方法,包括多給錢權誼和關懷\敬重,好的工作條件,好玩故意義的活動等等.
通過激勵可以把實用的,部門所需要的人留下來或吸引過來,并長久為該部門工作;通過激勵可以使在就職的職工最充分地發(fā)揮其技能和才干,變消極為樂觀,從而保持工作的有效性和高效率.
2,反激勵.
是通過經(jīng)濟處分,間接影響其升職或者其它手段來達到目的.
總之通過以上三方面的管理,可以搞好人員的管理,發(fā)揮其樂觀因素,通過領導的行為與影響力,引導和激勵人員來實現(xiàn)本部門目標,為公司進展盡職盡責。2022保安主管年終個人總結
光陰似箭日如梭,轉瞬間一年已經(jīng)過去?;仡櫸覀儽0碴犜趽P州國際珠寶城一年來的工作,可以說是成果多多,受益多多,體味多多,但存在的問題也不少。一年來,我嚴格根據(jù)公司規(guī)定的保安工作內(nèi)容行事,為了更好地做好今后的各項工作,按照領導的要求,現(xiàn)對一年來保安隊工作總結如下:
一、關于上一年的工作
我們是今年1月9日開頭值班的。因為我們是一支新組建的團隊,而且又是在揚州珠寶城這樣一個大型的國際化企業(yè)里工作,責任重大,壓力千鈞。為了保質保量完成、履行好肩負的使命,上一年我們重點抓了三項工作。
一是抓隊伍建設。一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證,從保安隊組建開頭,我們在隊伍建設上就堅持兩手抓:一手抓人員的配備,一手抓素養(yǎng)的提高。在人員的配備上,我們從江西警官小學聘請了21名同學隊員;同時,我們還注重從部隊退伍軍人中聘請優(yōu)秀隊員。通過一年的努力,我們團隊的人數(shù)從當時的7個人,增強到現(xiàn)在的39人,是剛開頭時的5倍之多。在隊伍建設上,我們把相馬、賽馬、馴馬、養(yǎng)馬相結合。在多渠道引進隊員的同時,高度重視隊員綜合素養(yǎng)的提高。凡新隊員進來后,我們都要組織為期半個月的保安業(yè)務素養(yǎng)的訓練。同時我們還特地邀請揚州市消防大隊的專家,來為隊員講授消防方面的學問和技能,使隊員都能盡快把握各項基本的本事,達到上崗的要求。隊員上崗后,我們還堅持每周2天的技能訓練,風雨無阻,冷熱不斷,使隊員的業(yè)務素養(yǎng)不斷提高。
一年來,我們保安隊已成為一支拉得出,打得響,有較強執(zhí)行力和戰(zhàn)爭力,能精彩完成任務的隊伍。
二是抓制度建設。工作的規(guī)范有序、卓有成效的關鍵是靠科學適用的制度作保證,不以法規(guī),不成方圓。團隊組建后,我們對值班、交接班、學習、訓練等方面都出臺了一整套嚴格、有用的制度,對團隊采取準軍事化管理,用制度來規(guī)范大家的行為,用制度來保證工作任務的完成。如值班隊員必需提前15分鐘到崗舉行交接;隊員上下班都必需列隊行進,充分展示軍人的素養(yǎng)和風彩。
三是抓思想建設。因為我們的隊員來自不同的地方,不同的崗位,各人的綜合素養(yǎng)、性格、興趣均不相同。更重要的是他們都剛20出頭,血氣方剛,這既是我們保安工作的需要,同時,也是我們在日常工作、生活中需要注重的。青年人可塑性很大,但是可變性也很大。因此,我們在隊伍建設工作中,要把思想道德建設貫通始終,緊抓不放。在工作辦法上,我們根椐不同隊員,不憐憫況,靈便機動地在班會、業(yè)務會上插入思想教導的以會代訓,與隊員個別談心,交心,典型案例教導,進行升旗儀式等多種形式,靈便多樣地實施思想品德的教導。如我們抓住人員雷鳴同志冒雨救傷員、拾金不昧的事跡,組織全體隊員在學習的基礎上,綻開人的價值在哪里?、怎樣做一名政治合格、業(yè)務過硬的保安隊員?、我認為一位合格的保安班長應是……的大研究,每個隊員都能在學習、研究的基礎上寫出有深度、有價值的體味文章,并且大多數(shù)隊員都能把學習體味落實到詳細的行動上。對工作中浮現(xiàn)的問題和差錯,我們要求:不得隱瞞,準時上報,有錯必糾,有錯必改,懲前治后,引以為鑒,強化精神,改進工作。
形式多樣的思想品德教導,收到了實實在在的效果。無論在工作上,還是在日常生活中,我們的隊伍中浮現(xiàn)了三多三無的喜人局面。即:工作樂觀主動的多,消極對付的少;干事情吃苦在前的多,討價還價的無;做好人好事的多,違紀背法的無。
二、一年工作的體味
一年來的工作、學習和生活,我們?nèi)〉昧藷o數(shù)的成果,也得到了熬煉和提高,可以說受益非淺。主要得益于以下幾個方面:
一是得益于公司領導的正確領導和悉心關心。首先,張衍祿主任身為領導,在各項工作中都能走在前面,干在前,給廣闊隊員樹立了榜樣,增添了干勁和信念;同時,張主任、李主任等領導曾多次親臨保安隊,給隊員講形勢、講要求,講保安業(yè)務和物業(yè)管理方面的學問,使廣闊隊員深受鼓勵;更重要的是每一次大的活動,張主任等領導,都能親臨現(xiàn)場,組織指揮。全部這一切,都是我們保安隊精彩完成任務的重要的保證。
二是得益于工作上的創(chuàng)新。我們是在揚州國際珠寶城從事保安工作的。揚州國際珠寶城是一個國際化珠寶產(chǎn)業(yè)平臺,定位高端、規(guī)模雄偉,理念先進,這就要求我們保安工作必需與時俱進,不但要跟上,而且要走在珠寶城進展的前面,先一步,快一拍,否則就會被動,就會出問題。因此,我們在工作中,盡量不受習慣思維、習慣閱歷的干擾,從客觀實際動身,批評地接受新的思維,堅持不斷的創(chuàng)新,將創(chuàng)新作為做好工作的靈魂和動力。首先是在工作內(nèi)容上創(chuàng)新。我們工作中,沒有停歇在對隊員枯燥的制度要求和說教,而是把工作層面滲透到生活層面,從表象滲透到內(nèi)心。當隊員生病,或碰到困難時,只要我們知道的,我們都會盡力關懷和協(xié)助的,只要我們能做到的,都會全力去做,做不到的,也盡力想方法協(xié)助。如一位隊員的手受傷后,工作、生活受到影響,我們準時去探望他,給他送去飯菜,幫他洗衣服,同時,在工作上協(xié)助調(diào)班,好讓他安心養(yǎng)傷。當我們了解到隊員過生日時,都會提前為他們訂好蛋糕,并及時為他們進行小型的生日宴會。這種人性化管理,不僅使受協(xié)助者個人深受激動,更使全體隊員都能感到暖和,看到希翼。第二是思想觀念上的創(chuàng)新。我們實行典型事例的教導辦法,全力引導隊員不斷地更新觀念。如在報紙上,在公司內(nèi)部發(fā)生的一些典型的、有一定說服力和教導作用的正反事例,我們都組織隊員舉行學習,同時,引導他們多問幾個為什么?,收到了事半功倍的效果。使大多數(shù)隊員對待工作的態(tài)度向敬崗愛業(yè)的方向改變。三是在工作辦法上創(chuàng)新。工作辦法在工作中尤為關鍵。面向日新月異的工作環(huán)境和工作要求,我們在工作辦法上不斷的創(chuàng)新,使工作的辦法從鄭重向靈便;從單一向多樣;從會議講向正?;?從說教向談心,體貼改變。這種有益的創(chuàng)新嘗試,事實證實是有效的、勝利的。無數(shù)隊員都能自覺打消暫時觀念,樹立長久作戰(zhàn)的思想,從而工作更安心、更專心。
三是得益于全體隊員的共同努力。我們的隊員大多數(shù)是來自部隊和警官小學,他們都不同程度地受過嚴格規(guī)范的軍事化訓練。他們在工作上,都能求同存異,顧全大局,無論工作條件多么艱苦,生活條件多么簡陋,工作任務多么艱難,他們大家都能團結配合,共同拼搏,想方設法盡心盡力完成任務,其精神實在感人。上一年我們之所以能在珠寶城大型活動多、狀況復雜,天氣不利的狀況下,比較精彩地完成各項工作任務,全體隊員的共同努力功不行沒。這些都凝結著全體隊員的才智和汗水。
三、存在的不足和今后的努力方向
回顧一年來的工作,在取得成果的同時,我們也清晰地看到自身存在的差距和不足。突出表現(xiàn)在:一是因為隊員來自四周八方,綜合素養(yǎng)參差不齊;二是我們的工作辦法還有待進一步的創(chuàng)新和改進;三是工作上還存在一些不如人意的地方。全部這些,我們將在今后的工作中痛下決心,加以克服和改進,全力以赴把今后的工作做得更好、更精彩。
下一年及今后的工作要求將會更高,難度將會更大,這就對我們的工作提出了新的更高的要求。我們一定正視現(xiàn)實,承認困難,但不畏困難。我們將迎難而上,做好工作。詳細講,要做到三個再創(chuàng)新,兩個大提升,最后實現(xiàn)三個方面的愜意。即:在思想觀念上再創(chuàng)新,在工作質量上再創(chuàng)新,在工作辦法上再創(chuàng)新;在工作成果上再大提升,在自身形象上大提升;最后達到讓公司領導愜意,讓珠寶城領導愜意,讓來珠寶城的國內(nèi)外領導、客商,顧客愜意。
以上是我們保安隊2022年上一年的工作總結,不到、不妥、不對之外,懇請領導批判指正。
保安主管年終總結范文
保安主管年終總結范文主要是從健全和完美平安防范體系、落實平安檢查、樹服務品牌五個角度來舉行xx年的總結的,一定會對你的工作有所協(xié)助,詳情盡在下文:
回顧過去的一年,我部在酒店領導關懷下,各部門的協(xié)作下,我們在加強酒店的平安防范管理,完美種類制度,平安巡邏檢查、創(chuàng)服務品牌、組織學習等做了一定的工作。
一、進一步健全和完美平安防范體系
1.組織落實
自從10月10日接手保安部以來,按照酒店治安、消防的需要,建立了防火委員會?,F(xiàn)人員有變動,重新調(diào)節(jié)了防火委員會,總經(jīng)理擔任防火委員會主任,副總經(jīng)理擔任副主任,各部門經(jīng)理任委員。根據(jù)誰主管,誰負責的原則,落實了三級平安管理目標責任書。
2.制度落實
為了確保酒店的平安,我們從酒店的實際狀況動身,建立了一套平安防范的制度,使治安消防平安工作真真做到有章可循、有據(jù)可依。為此我們建立了火警火災處置預案、各重點部位崗位責任制、大門崗職責、巡邏崗位職責、停車場崗位職責、突發(fā)大事守衛(wèi)工作程序、消防重點部位檔案等。同時落實了公安局、派出所規(guī)定的客人資料記下制度,做到仔細記下,準時上傳。
3.宣揚教導落實
為了使消防、平安工作深化人心,增加員工的消防平安意識,我們實行有方案多形式地對員工舉行消防平安的宣揚、教導、培訓,今年以來我部共培訓員工怎么樣使用滅火機150人次,消防平安學問考試170人次,觀察消防平安影像資料140人次,同時將消防平安常識發(fā)放到各部門、租賃單位舉行宣揚。使員工懂得防止火災的基本措施和撲救火災的基本辦法,提高預防火災的警惕性。
二、落實平安檢查,確保酒店平安。
為了使消防平安工作落實到實處,我們貫徹落實酒店總經(jīng)理、我部門每周一、三、五每次晨會強調(diào)平安防范的指示精神,布置平安防范的內(nèi)容,加強平安檢查。針對二樓餐廳裝修的施工場地,時光長,任務重,我們落實重點防范,加強巡邏檢查次數(shù),在裝修有幾個月中我們派保安專人現(xiàn)場舉行監(jiān)護,同時落實動火審批制度,做到不審批不準動火,沒有操作證,不準動火,真正地把平安工作落實到實處。
接手以來,落實平安巡邏檢查200余次,每半月組織平安大檢查4次,同時平安檢查發(fā)覺擔心全因素13起(例:1.滅火機過期失效。2.廚房操作間沒有配備滅火毯。3消防栓缺少配件。)等狀況。針對查出來的問題,我們都已下達了整改通知書,責令其限期整改,除部分滅火器未年審外,其余均整改完畢。
三、樹服務品牌,抓學習、管理
1.組織學習
作為一個酒店,抓服務質量,首先是抓人,要抓自身建設,抓好員工的思想,素養(yǎng)。惟獨這樣才干使員工真正懂得服務的目的。我們落實每月4次全體保安會議。充分利用會議與員工溝通,剖解正反案例,灌輸我們酒店為客人服務的宗旨。同時在會議時比較好的員工準時舉行表揚,對表現(xiàn)不好的員工舉行鄭重批判,同時對員工要舉行要加強鐵的紀律教導,尤其是我們大門崗的員工,接觸人多面廣,越發(fā)要做到這一點,例如:在今年11月9日那天,我們的領班孔維龍在大門崗看見一位客人亂停車,把汽車停在進口處,攔住了去后院的路,就去跟這位司機講,不要停在這里,影響其它車輛進出,他一
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