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文檔簡介

1方針目的管理

年度方案展開WORKSHOP2趨勢損益優(yōu)先部門KPI專案KPI領(lǐng)先目的職能管理績效導向3主要目的為提供較佳的決策與改善整體的產(chǎn)出結(jié)

果且其為部門戰(zhàn)略績效的關(guān)鍵要素對企業(yè)而言,知道本人的公司能否有方針、或運營活動處于何種情況是極為重要的管理活動。但為了掌握能否有根據(jù)預定之目的達成業(yè)務(wù),絕對需求一些衡量目的。將衡量指針數(shù)值化、以搜集成數(shù)據(jù)(data)、或借著圖表化等,即可進展一目了然的管理。主管管理趨勢—關(guān)鍵衡量目的(KPI)4設(shè)定目的 以"SMART"為原那么建立有效的目的管理,需根據(jù)。S—Specific特定的每工程標的制定清楚闡明,一定是特定的,而不是一個概略性的。M—Measurable可衡量的每工程標必需求用量化的目的來訂定。A—Achievable可達成的一切的目的一定要是能達得到的,實踐且可完成的具挑戰(zhàn)性。R—Relevant有關(guān)連的每工程標必需與任務(wù)表現(xiàn)的重點相關(guān)。T—Timely有時間范圍的每工程標要在限定的時間內(nèi)完成。5必需是可以量化或質(zhì)化且可衡量,就同仁與其主管設(shè)立的目的和任務(wù)才干規(guī)范,提供相關(guān)的回饋,溝通雙方之期望使其改良或加強。適當記錄任務(wù)績效,透過雙向互動與公平合理地評價來鼓勵部屬,以便作成調(diào)薪、升遷或人事異動等決議。必需是一個高度參與之過程,促使主管厘清未來方向和分配方案方案所需用之資源。主管人員必需負起訓練開展部屬之責任,提供人力資源訓練之需求,藉以排出訓練方案。目的設(shè)定之目的6方案的種類為實現(xiàn)組織目的與方針,而厘定方案。短期方案與中.長期方案部門方案與工程方案任務(wù)方案與預算方案7遠景規(guī)劃VisionPlanning開展藍圖損益目的Objectives長期/中期戰(zhàn)略Strategy營收/本錢初步營運方案年度方針構(gòu)成戰(zhàn)略目的KPI預算方案年度方針展開部門別專案別任務(wù)與工程方案趨勢分析成功關(guān)鍵因素KSF內(nèi)外部環(huán)境分析/SWOT分析營收與本錢細部營運方案戰(zhàn)略地圖年度方案整體架構(gòu)8事業(yè)群/公司各功能年方案展開事業(yè)群/公司功能年度方案的展開季方案群功能部門:群功能部門戰(zhàn)略目的內(nèi)部的季任務(wù)方案〔方針方案一〕公司功能部門:公司功能部門戰(zhàn)略目的的季任務(wù)方案〔方針方案一〕日常管理執(zhí)掌艱苦列管KPI目的與目的水準再確認〔包含落后于領(lǐng)先目的〕決議跨部門專案管理與列管部門群功能別的年度行事歷9所謂方針管理,指的是: 在全公司的管理體系中,將最高運營者根據(jù)中長期方案所決議的年度方針,逐次展開到每個職位的部門方針,而在各部門的部門管理體系中,對所付予的挑戰(zhàn)性年度方針目的,決議因應(yīng)方策,并與實施方案相連結(jié),以保證年度方針之達成。這樣從上往下展開的運營管理活動就稱之為方針管理。什么是方針管理10Objective戰(zhàn)略重點Goals目的Strategies戰(zhàn)略Measures衡量目的ActionPlan行動方案Objective戰(zhàn)略重點Goals目的Strategies戰(zhàn)略Measures衡量目的11行動方案【一】

ACTIONPLAN執(zhí)行方策之詳細方法、步驟、時間、人員及管理工程12方針方案〔一〕1.制定目的為根據(jù)年度方針一階部門展開表,各部門針對上級主管方針所展開的部門目的、方策及指針。2.構(gòu)面闡明A.年度方針O:本構(gòu)面涵蓋了年度方針中與本部門有關(guān)的戰(zhàn)略重點及目的,亦即承接總經(jīng)理年度方針。B.年度目的G:部門經(jīng)理根據(jù)總經(jīng)理設(shè)定的目的所設(shè)定的本部門目的。C.前期實績:本構(gòu)面為過去一年同一目的的實踐達成值。D.比重〔占一切目的〕:即單工程標占本部門全體目的的比重〔代表資源投入的程度〕。E.方策S:為達成部門之挑戰(zhàn)目的,所展開的詳細方法或?qū)Σ摺.管理工程M:為使方策可以有效推行,必需設(shè)定控制的工具與根據(jù)。此處指針以管理工程與各季的管理程度表示之。本構(gòu)面主要針對方策擬出所要控制的管理特性。管理工程應(yīng)盡能夠量化。G.季:估計各季的管理程度。H.須展開之部門或跨部門之工程:在進展方策時,必需展開至二階單位或跨部門之配合、協(xié)作時,那么可以工程之方式來進展。I.預算費用:執(zhí)行該方策的預算金額13方針目的〔一〕年度方針部門目標方策指標需展開之部門或跨部門專案預算費用年度目標上年實績比重管理項目第一季第二第第三季第四季14目標體系15部門使命職掌表部門名稱使命職掌工作內(nèi)容重要指標KPI比重16績效指針設(shè)定的程序組織職掌重點管理工程績效衡量目的(DPI)部門使命17管理才干有四個方面如何當好一個管理者,應(yīng)該做那些事營收與本錢控制內(nèi)外顧客效力管理作業(yè)與人員管理學習與創(chuàng)新18制造本錢目的的達成消費部門直接納理費用目的的達成消費目的的達成出勤率目的的達成平安目的的達成人員方案的達成消費部門績效評價工程19開發(fā)主題別進度方案的達成技術(shù)改善主題別進方案的達成研討開發(fā)經(jīng)費預算的達成研發(fā)主題提案件數(shù)目的的達成專利懇求與經(jīng)過件數(shù)目的的達成研發(fā)部門績效評價工程20營業(yè)額預算目的的達成商品構(gòu)成比目的的達成銷售數(shù)量、單價目的的達成降低退回、降價目的的達成商品庫存與回轉(zhuǎn)率目的的達成商品銷售毛利目的的達成銷售部門管理費用目的的達成銷售營業(yè)部門績效評價工程21人力資源運用管理方案的達成管理預算費用方案的達成教育訓練方案的達成資本構(gòu)成與資金運用方案的達成公司全體附加價值目的的達成管理部門績效評價工程22行動方案【二】

ACTIONPLAN行動方案是有關(guān)如何執(zhí)行『任務(wù)』的文書記錄,其中包括: 1.明確的任務(wù)目的 2.將采取的行動步驟 3.任務(wù)完成期限 4.可利用資源 5.追蹤評價的方法23方針方案〔二〕1.制定目的本表乃承接各部門經(jīng)理的目的、方策及指針,并擬出方策執(zhí)行時的行動方案以及進展時的各相關(guān)方案,以確保方策可以根據(jù)所擬訂的方案有效而詳細的執(zhí)行。2.構(gòu)面闡明A.上級方針O:此構(gòu)面為承接方針方案〔一〕中的部門目的與方策。B.單位目的G:單位課級主管根據(jù)部門經(jīng)理的指針設(shè)定本單位目的。C.行動方案S:此構(gòu)面主要在于根據(jù)上級方針中的方策擬出本單位詳細執(zhí)行的行動方案,并同時確保行動方案的內(nèi)容可達本錢單位目的。D.月進度M:描畫出本單位行動方案的每月進度,以供追蹤及控制。E.擔任人:指本單位及行動方案的擔任人員。F.預算費用:執(zhí)行該行動方案所預估的費用金額24方針目的〔二〕上級方針單位目標行動計劃月進度負責人費用目標方策12345678910111225年度方案展開營運方案是企業(yè)日常營運的目的與方法,它含有企業(yè)有關(guān)之消費、營銷、人力資源、研發(fā)、財務(wù)、信息的年度任務(wù)方案,及預算方案財務(wù)方案那么是反響企業(yè)一段運營期間的損益情況,例如損益表,資產(chǎn)負債表,及資金流量。26部門預算與方案1.年度銷貨(制造)本錢方案:可區(qū)分直接資料費、直接人工費、制造固定費、制造變動費。2.銷管部門預算與方案:根據(jù)目的,訂定戰(zhàn)略及方案預算。27年度方案展開流程績效確認消費方案財務(wù)方案采購方案

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