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文檔簡介

商場貸款營銷方案前言商場貸款是最常見的消費(fèi)貸款形式之一,其通過商場提供貸款服務(wù),讓消費(fèi)者能夠更加便捷地獲得購物資金。在當(dāng)前市場競爭激烈的環(huán)境下,發(fā)展商場貸款業(yè)務(wù)對商場的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和競爭優(yōu)勢具有重要意義。因此,在營銷商場貸款業(yè)務(wù)時,需要注意以下幾點(diǎn)。目標(biāo)客戶群體商場貸款客戶群體非常廣泛,一般可以分為以下幾類:高消費(fèi)客戶:消費(fèi)能力較強(qiáng),對大額購物需求較大。工薪階層:個人消費(fèi)能力適中,對生活用品和小額消費(fèi)具有較大需求。大學(xué)生等青年人群:消費(fèi)能力較低,但具有較強(qiáng)的消費(fèi)欲望。因此,我們需要根據(jù)商場的定位和經(jīng)營方向,選取適合的客戶群體進(jìn)行廣告宣傳。營銷手段廣告宣傳品牌宣傳:對于大型商場,品牌宣傳非常重要??梢岳酶鞣N廣告宣傳方式進(jìn)行品牌宣傳,包括電視廣告、戶外廣告、報刊雜志廣告等。實(shí)時活動宣傳:商場貸款業(yè)務(wù)一般需要與商場內(nèi)的各種活動相結(jié)合宣傳。這些活動可能包括打折促銷、特別優(yōu)惠等。我們可以設(shè)計(jì)一些吸引人的營銷活動,如邀請嘉賓、贈送禮品等,吸引顧客到商場消費(fèi)并在活動時進(jìn)行貸款服務(wù)的宣傳。微信營銷:隨著智能手機(jī)和移動支付的興起,微信營銷也成為一個重要的營銷手段。可以通過公眾號文章、朋友圈、微信廣告等方式進(jìn)行宣傳??蛻舴?wù)導(dǎo)購員貸款培訓(xùn):商場內(nèi)導(dǎo)購員是客戶作出購買決策的重要因素。他們應(yīng)接受專業(yè)的貸款培訓(xùn),性情對答解惑,為客戶貼心服務(wù)。提供現(xiàn)金管理及劃轉(zhuǎn):為了便捷客戶貸款后的管理,商場需要提供現(xiàn)金管理和劃轉(zhuǎn)服務(wù)。顧客可以把貸款金額劃至商品的價格部分,方便無現(xiàn)金消費(fèi)。推出更多貸款產(chǎn)品:商場應(yīng)該根據(jù)企業(yè)定位和保障實(shí)際客戶需求的前提下,推出更多種類的以及有針對性的貸款產(chǎn)品,滿足不同群體的消費(fèi)需求。效果評估商場貸款營銷效果評估可從以下幾個方面進(jìn)行:貸款申請率:衡量提供貸款服務(wù)的商場吸引客戶消費(fèi)的能力。商品銷售增量:貸款服務(wù)能夠增加商品銷售量,提高商場的收益。客戶滿意度:從客戶角度評估商場貸款服務(wù)的滿意度,判斷營銷方案是否成功。結(jié)語商場貸款業(yè)務(wù)是一個較為長久、可持續(xù)的貸款市場,也是商場舉辦各種活動之外的利潤增長方式。通過巧妙的營銷手段,商場可以吸引更多的客戶,進(jìn)而獲得更高的利潤。商場應(yīng)該根據(jù)自己企業(yè)的特點(diǎn)和別人址開展相應(yīng)的貸款營銷

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