2022年企業(yè)個(gè)人年度工作總結(jié)

Word文檔年企業(yè)個(gè)人年度工作總結(jié)這種現(xiàn)象的發(fā)生是任何人都不情愿看到的，我想主要的緣由在以下幾個(gè)方面：

①思想觀念方面。對(duì)9000體系對(duì)于企業(yè)的重要性熟悉不夠，沒(méi)有真正意識(shí)到它對(duì)于企業(yè)管理的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、程序化的指導(dǎo)作用，有的甚至認(rèn)為搞體系就是為了那張證書(shū)。此種熟悉在各個(gè)層面上都有不同程度的存在。②工作習(xí)慣方面。因?yàn)橐庾R(shí)的不到位，在實(shí)際的工作過(guò)程中往往會(huì)不自覺(jué)地背離體系原則而消失不按規(guī)范操作的現(xiàn)象，這種現(xiàn)象假如沒(méi)有得到準(zhǔn)時(shí)、正確、有效的訂正就會(huì)進(jìn)入惡性循環(huán)。這種狀況一般在有肯定層次的人員身上發(fā)生。層次越高，影響也越大。

2、技術(shù)管理

技術(shù)管理存在的問(wèn)題今年沒(méi)有多少改善，其緣由是多方面的。除了觀念問(wèn)題、主動(dòng)性問(wèn)題以外，從客觀上講現(xiàn)有的資源還不足以根據(jù)規(guī)范化要求綻開(kāi)工作。例如說(shuō)要做好產(chǎn)品的EMI測(cè)試、新品的型式試驗(yàn)，原來(lái)能做的人就沒(méi)幾個(gè)再加上都有其他的隨時(shí)可能添加的工作內(nèi)容，的確常有捉襟見(jiàn)肘的感覺(jué)。

再例如我曾建議的在外協(xié)模具交貨時(shí)必需附帶技術(shù)資料如綻開(kāi)圖、模具總裝圖、主要結(jié)構(gòu)件圖紙、易損件圖紙建議，實(shí)際基本沒(méi)有實(shí)現(xiàn)過(guò)，這就導(dǎo)致了在生產(chǎn)過(guò)程中消失問(wèn)題時(shí)或因各種緣由需要更改模具時(shí)只能通過(guò)測(cè)繪來(lái)實(shí)施，不僅要求人員要有相當(dāng)?shù)牧α?、更改過(guò)程費(fèi)時(shí)費(fèi)勁、效果不易保證，我認(rèn)為更重要的是長(zhǎng)此以往可能會(huì)引發(fā)一種相當(dāng)不良的逆反心理，這種心理假如沒(méi)有得到良好的引導(dǎo)或平靜是有可能導(dǎo)致嚴(yán)峻后果的。

3、新員工

①關(guān)于師與徒的問(wèn)題：

首先我覺(jué)得現(xiàn)在的操作方式比較率，不要說(shuō)象以前的國(guó)營(yíng)工廠行拜師禮吧，我想最起碼應(yīng)當(dāng)要有個(gè)會(huì)議。通過(guò)一種比較嚴(yán)厲?的方式來(lái)開(kāi)頭一件事情，對(duì)于引起當(dāng)事人的留意力及端正心態(tài)應(yīng)當(dāng)是會(huì)有所關(guān)心的。

其次是我總覺(jué)得現(xiàn)在新人的期望值普遍偏高、比較的不虛心、比較簡(jiǎn)單以自我為中心來(lái)考慮問(wèn)題和處理事情(也有可能是還沒(méi)有很好地完成從同學(xué)到社會(huì)人的轉(zhuǎn)變)，在學(xué)習(xí)的過(guò)程中不是樂(lè)觀主動(dòng)地請(qǐng)教而盼望最好有人來(lái)主動(dòng)地教育，沒(méi)有熟悉到閱歷是要從工作中積累的。好多人的力量是完全靠自己的努力通過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的實(shí)際工作而形成的有的甚至根本沒(méi)有什么師傅。對(duì)此我在這批新人的入廠培訓(xùn)時(shí)就明確地講過(guò)，不要期望師傅會(huì)把自己的全部學(xué)問(wèn)都毫無(wú)保留地傳給你，一切的提高都要靠自己。所謂的師傅領(lǐng)進(jìn)門，修行在個(gè)人，就是這個(gè)道理。

②關(guān)于新員工的工作問(wèn)題。我想根據(jù)研發(fā)部的現(xiàn)有工作內(nèi)容，一個(gè)工程技術(shù)人員在三、四個(gè)月以后就應(yīng)當(dāng)可以嘗試著做一些實(shí)際性工作了，這是從理論走向?qū)嶋H的第一步也是比較危急的階段。在這個(gè)階段中由于會(huì)遇到很多光靠自身力量無(wú)法解決的實(shí)際問(wèn)題，很簡(jiǎn)單會(huì)產(chǎn)生挫折感，這時(shí)候就需要更多的教導(dǎo)與教育，但最重要的是自身的堅(jiān)持。如何使新人盡快進(jìn)入狀態(tài)，這始終是一個(gè)重要課題。

③另外一個(gè)不行忽視的是新人的心態(tài)及對(duì)企業(yè)的熟悉問(wèn)題。對(duì)新人來(lái)說(shuō)除了酬勞以外，更重要的是前景。假如由于種種緣由導(dǎo)致對(duì)前景缺乏信念就會(huì)使新人把企業(yè)當(dāng)作學(xué)校的延長(zhǎng)，一旦找到機(jī)會(huì)就會(huì)跳槽。

④關(guān)于素養(yǎng)與資質(zhì)

在選人、育人和留人的標(biāo)準(zhǔn)中有許多人提到要使用高素養(yǎng)的人，但是關(guān)于高素養(yǎng)人才的標(biāo)準(zhǔn)，有的人是說(shuō)高學(xué)歷，有的人說(shuō)要有豐富的實(shí)踐閱歷，有的人強(qiáng)調(diào)聞名公司的工作背景等等，但始終還是沒(méi)有統(tǒng)一、明確的答案。

僅有高素養(yǎng)的要求，沒(méi)有明確的定義和標(biāo)準(zhǔn)，仍舊無(wú)法關(guān)心企業(yè)選人、育人、用人、留人，引入資質(zhì)的概念，與傳統(tǒng)意義上的素養(yǎng)不同，有著明確的定義和衡量方法，可以關(guān)心解決類似的困惑。

資質(zhì)的定義是：能區(qū)分在特定的工作崗位和組織環(huán)境中工作績(jī)效水平的個(gè)人特征。有如下特點(diǎn)：

資質(zhì)的目標(biāo)是工作績(jī)效

資質(zhì)是能區(qū)分績(jī)效水平的共性特征

資質(zhì)與特定的工作崗位和組織環(huán)境相聯(lián)，即不同的崗位和不同的組織環(huán)境對(duì)資質(zhì)有不同的要求

可以用冰山模型來(lái)說(shuō)明資質(zhì)的內(nèi)容，我們平常簡(jiǎn)單看到和測(cè)量的是水面以上的部分，即一個(gè)人的學(xué)問(wèn)、技能，或者說(shuō)是應(yīng)知、應(yīng)會(huì)的內(nèi)容。而冰山水面以下的部分，是不易察覺(jué)但卻是打算我們績(jī)效結(jié)果的深層次因素。因?yàn)檩^難考察及測(cè)評(píng)，我們往往忽視了這些深層次的因素。

資質(zhì)在目前還是一個(gè)比較模糊的概念，如何在實(shí)際中實(shí)施及操作也沒(méi)有更具體的資料。我對(duì)資質(zhì)的了解也僅此而已，但或許這會(huì)是打破人員流淌惡性循環(huán)的良好工具。

4、薪資問(wèn)題

薪資問(wèn)題是影響企業(yè)員工流淌的重要因素但不是唯一因素，這個(gè)重要性隨著層次的提高而遞減。考慮到研發(fā)部的實(shí)際狀況，薪資問(wèn)題還是應(yīng)當(dāng)放到相當(dāng)重要的地位。

首先是企業(yè)內(nèi)部公正問(wèn)題。在薪資設(shè)計(jì)中，員工關(guān)注內(nèi)部的相對(duì)不公正遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于外部的不公正;員工關(guān)懷的不僅是自己的工資水平，更關(guān)懷與他人工資的比較。他們會(huì)認(rèn)為同樣內(nèi)容的工作就應(yīng)當(dāng)拿相同的薪酬。當(dāng)員工感覺(jué)到對(duì)自己不公正時(shí)，他的滿足度通常會(huì)下降。值得留意的是酬勞與滿足度聯(lián)系的關(guān)鍵不是個(gè)人的實(shí)際所得，而是對(duì)公正的感覺(jué)。

其次是期望值的問(wèn)題。這里包含兩個(gè)內(nèi)容：一是員工的個(gè)人差異問(wèn)題。力量強(qiáng)、業(yè)績(jī)突出的員工盼望能多得工資，當(dāng)他的期望值未能滿意或他認(rèn)為工作績(jī)效與激勵(lì)并不明確時(shí)，工作樂(lè)觀性會(huì)明顯下降。二是工資的有限激勵(lì)問(wèn)題。

再次是外部公正性問(wèn)題。當(dāng)員工認(rèn)為他的工資與外部同行、同地區(qū)人員的工資相差很大時(shí)，他的不滿心情就會(huì)油然而生。尤其是隨著中國(guó)入世，大量的跨國(guó)公司、外資企業(yè)蜂擁而入，它的高薪酬、高福利會(huì)對(duì)員工形成極大的誘惑。

相對(duì)于研發(fā)部來(lái)講，無(wú)論是定級(jí)也好，無(wú)論是評(píng)定內(nèi)部職稱也好，我建議不僅要聽(tīng)其言，更重要的是要觀其行。無(wú)論你的理論如何滔滔不絕、如何天花亂墜，只有轉(zhuǎn)化為實(shí)實(shí)在在的東西才會(huì)有意義。

另外，說(shuō)到就要做到，要少說(shuō)多做。

二、關(guān)于產(chǎn)品的新技術(shù)(略)

三、兩點(diǎn)困惑

1、產(chǎn)品對(duì)營(yíng)銷的支持問(wèn)題

2022年研發(fā)完成了XX款面板(其中XX款已投產(chǎn)，X款開(kāi)模中)及X套機(jī)架，根據(jù)研發(fā)部現(xiàn)有人員的狀況來(lái)看，工作量應(yīng)當(dāng)說(shuō)還是比較大的。

本年度的銷售狀況不抱負(fù)，可以很輕易地說(shuō)是產(chǎn)品對(duì)市場(chǎng)的支持不夠。應(yīng)當(dāng)承認(rèn)的是我們的面板款式及更新時(shí)間與市場(chǎng)的主要對(duì)手相比有相當(dāng)大的差距，因此下半年來(lái)較多的面板是采納仿照的策略進(jìn)行設(shè)計(jì)。但是令人困惑的事情也發(fā)生在這里。

這就是產(chǎn)品的表面效果和細(xì)節(jié)結(jié)構(gòu)方面。

以前我看過(guò)一塊聯(lián)想1+1的面板，其側(cè)面有明顯的模具滑塊痕跡而且有較大的飛邊，這樣的產(chǎn)品在我們公司里肯定是不合格品。另外就是今年去蘇州參觀電博會(huì)的時(shí)候，在聯(lián)想的家用機(jī)柜臺(tái)上發(fā)覺(jué)兩臺(tái)產(chǎn)品的面板有較明顯的模具加工不良的痕跡，這樣的產(chǎn)品根據(jù)我們現(xiàn)行的OEM產(chǎn)品檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)也會(huì)被判為不合格品。再就是有時(shí)買回來(lái)的產(chǎn)品面板的工藝及表面效果的確特別粗糙。

最近完成設(shè)計(jì)的XXXX、XXXX面板是完全仿照XXXX的兩款面板設(shè)計(jì)的，它們的光驅(qū)口反面是沒(méi)有光驅(qū)封板安裝后的上下方向定位的，也就是說(shuō)一塊光驅(qū)封板可以從第一檔滑到第四檔，也可以從第四檔滑到第一檔，這樣的結(jié)構(gòu)可以進(jìn)入批量生產(chǎn)在我公司好像是不行想象的。

關(guān)于樣品我們受到的訓(xùn)練是要看樣品的優(yōu)點(diǎn)，我也承認(rèn)各塊樣品也的確有它的特長(zhǎng)。但問(wèn)題是：對(duì)于我公司認(rèn)為不行接受的那一部分缺點(diǎn)，面對(duì)的客戶都是國(guó)內(nèi)的DIYer，其他的產(chǎn)品廠是怎樣能夠進(jìn)入生產(chǎn)并勝利投入市場(chǎng)的。

2、產(chǎn)品成本問(wèn)題

常常聽(tīng)人說(shuō)我們產(chǎn)品的成本太高但是畢竟高在哪里好像總也沒(méi)有一個(gè)明確的結(jié)論。有一個(gè)成語(yǔ)說(shuō)得好有的放矢，對(duì)于一個(gè)沒(méi)有找到癥結(jié)的問(wèn)題又怎么去實(shí)施有效的措施解決?

以上是我的個(gè)人年度工作總結(jié)，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們批判指正。

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企業(yè)個(gè)人年度工作總結(jié)

企業(yè)個(gè)人年度工作總結(jié)【1】

時(shí)間飛逝，轉(zhuǎn)瞬間已到了雞年歲末，到公司工作已經(jīng)十個(gè)月了，感受頗多，收獲頗多。

從其他行業(yè)轉(zhuǎn)入建筑行業(yè)，新環(huán)境、新領(lǐng)導(dǎo)、新同事、新崗位，對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)良好的進(jìn)展機(jī)遇，也是一個(gè)很好的熬煉和提升自己各方面力量的機(jī)會(huì)。

;管理規(guī)范、運(yùn)作有序、各司其職、兢兢業(yè)業(yè)、爭(zhēng)創(chuàng)一流、工作開(kāi)心、親如一家是我這近一年來(lái)切身地感受。

在此，首先特殊感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們賜予我的大力支持、關(guān)懷和關(guān)心，使我能夠很快地適應(yīng)了公司的管理與運(yùn)作程序，努力做好本職工作。

進(jìn)入公司工作以來(lái)，我仔細(xì)了解了公司的進(jìn)展概況，學(xué)習(xí)了公司的規(guī)章制度，熟識(shí)了辦公室日常管理事務(wù)及建筑行業(yè)的一些基礎(chǔ)學(xué)問(wèn)，同時(shí)，更是真實(shí)地感受到了樂(lè)觀向上、催人奮進(jìn)的XX文化，使我受益匪淺。

現(xiàn)將本人今年的工作狀況總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)，保持樂(lè)觀進(jìn)取的精神風(fēng)貌仔細(xì)學(xué)習(xí)了X總在200x年第一次、第二次工作會(huì)議上的講話，深刻領(lǐng)悟;抓住機(jī)遇，發(fā)揮市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)，誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，以人為本，調(diào)整結(jié)構(gòu)，每建必優(yōu)，建筑做強(qiáng)，房產(chǎn)做精，優(yōu)化機(jī)制，精細(xì)管理，加快進(jìn)展，提前實(shí)現(xiàn)三年再造一個(gè)新XX的主要經(jīng)(本文權(quán)屬文秘之音全部，濟(jì)指標(biāo)的工作思路和目標(biāo)，正確熟悉自己的職責(zé)和角色，對(duì)自己的崗位負(fù)責(zé)，對(duì)自己的言行負(fù)責(zé)，樹(shù)立;誠(chéng)信、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、領(lǐng)先的理念，保持樂(lè)觀進(jìn)取的精神風(fēng)貌，以XX的;四心、;六不來(lái)指導(dǎo)、激勵(lì)和鞭策自己。

此外還學(xué)習(xí)了公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和文件，了解了公司歷年所獲的各種榮譽(yù)以及各項(xiàng)目部狀況和項(xiàng)目經(jīng)理。

同時(shí)對(duì)公司的新版CIS進(jìn)行了仔細(xì)學(xué)習(xí)，對(duì)XX獨(dú)具特色的企業(yè)文化的形成、現(xiàn)狀和進(jìn)展也有了一個(gè)較為深刻地了解。

二、樂(lè)觀聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)工作支配，努力完成各項(xiàng)工作辦公室的職能打算了工作的性質(zhì)是為公司領(lǐng)導(dǎo)和各個(gè)部門服務(wù)的，涉及到企業(yè)的方方面面，總體而言是比較瑣碎而繁雜的。

一年來(lái)，本人仔細(xì)聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)的工作支配，努力做好各項(xiàng)工作，主要是：

1、做好公司文件、函件、講話稿、總結(jié)、規(guī)劃等的起草和會(huì)議記錄工作至12月15日止，今年公司共下文24個(gè)、函件78份。

依據(jù)要求本人主要是仔細(xì)準(zhǔn)時(shí)做好其中部分公司文件、通知、函件的起草工作;對(duì)公司召開(kāi)的項(xiàng)目經(jīng)理例會(huì)、辦公例會(huì)、平安現(xiàn)場(chǎng)會(huì)等做好會(huì)議記錄、并做好攝影、有關(guān)圖片資料的收集、整理;仔細(xì)做好工程開(kāi)工儀式、宣誓儀式等各類講話稿、公司半年工作總結(jié)、前三季度工作總結(jié)、公司03年度創(chuàng)建文明單位規(guī)劃等文稿的撰寫工作。

2、做好公司簡(jiǎn)報(bào)編排、有關(guān)宣揚(yáng)工作公司簡(jiǎn)報(bào)是企業(yè)的新聞媒體，員工的精神天地，是一個(gè)重要的溝通與宣揚(yáng)窗口。

仔細(xì)做好每期簡(jiǎn)報(bào)的編寫工作是一項(xiàng)重要內(nèi)容。

依據(jù)自己以往在企業(yè)報(bào)社的工作閱歷，結(jié)合公司實(shí)際狀況，仔細(xì)編好每一期簡(jiǎn)報(bào)，做好組稿、催稿、編輯及寫稿工作。

平常盡量利用報(bào)紙、雜志、因特網(wǎng)等渠道收集各方面信息、圖片，增加簡(jiǎn)報(bào)內(nèi)容，做到圖文并茂，增加其可讀性、學(xué)問(wèn)性，并努力學(xué)習(xí)相關(guān)電腦軟件的應(yīng)用，使編排簡(jiǎn)潔、美觀。

今年共編寫了10期簡(jiǎn)報(bào)，在簡(jiǎn)報(bào)上撰寫文章16篇。

同時(shí)，準(zhǔn)時(shí)將公司工作動(dòng)態(tài)反饋給集團(tuán)公司簡(jiǎn)報(bào)、XX人雜志，以擴(kuò)大宣揚(yáng)范圍和力度。

在;XX人雜志上共刊登文章26篇(含簡(jiǎn)訊)、圖片6幅，其中本人4篇;在;XX簡(jiǎn)報(bào)上共刊登文章35篇，其中本人11篇，起到了肯定的宣揚(yáng)作用。

3、檔案管理、文件收發(fā)工作主要是協(xié)作同事XX做好檔案管理與文件收發(fā)工作。

根據(jù)公司有關(guān)制度做到收文收函、發(fā)文發(fā)函準(zhǔn)時(shí)登記，準(zhǔn)時(shí)辦理，做到不積壓、不延誤文件;同時(shí)學(xué)習(xí)檔案的分類、歸檔、保存，并結(jié)合在實(shí)際中運(yùn)用，對(duì)今年工程管理處每次提交的工程類檔案(工程施工技術(shù)資料和竣工圖)進(jìn)行準(zhǔn)時(shí)的整理。

4、總務(wù)工作后勤工作是辦公室工作的一項(xiàng)分散而又重要的內(nèi)容，事細(xì)又多而雜，主要是準(zhǔn)時(shí)做好辦公樓、觀音塘宿舍、倉(cāng)庫(kù)的設(shè)施如門鎖、燈具、水龍頭、閥門、衛(wèi)生用具的購(gòu)買和更換等工作。

5、會(huì)議資料、會(huì)務(wù)等預(yù)備工作及其它工作今年公司召開(kāi)的大小會(huì)議特殊是新辦公樓的啟用以后，會(huì)議室使用頻繁，如對(duì)行業(yè)主管部門、集團(tuán)公司和其他單位的各種接待、考察，公司項(xiàng)目經(jīng)理例會(huì)、辦公例會(huì)等會(huì)議許多，還有在XX、XX召開(kāi)的平安生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)以及夏季慰問(wèn)工作、平安生產(chǎn)日活動(dòng)等會(huì)議，仔細(xì)做好各項(xiàng)會(huì)務(wù)預(yù)備、接待、會(huì)議記錄、攝影等是日常工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容。

同時(shí)，仔細(xì)做好報(bào)紙、雜志、信件的收發(fā)工作;嚴(yán)格根據(jù)公司證書(shū)借閱制度，協(xié)作同事何婷做好證書(shū)、文件借閱工作;做好辦公用品、印刷品等的購(gòu)置領(lǐng)用發(fā)放、名片制(本文權(quán)屬文秘之音全部作工作;公司組織的節(jié)日、旅游、爬山競(jìng)賽等活動(dòng)的后勤服務(wù);仔細(xì)做好防治非典時(shí)期的如預(yù)防藥品、消毒藥水、口罩、宣揚(yáng)用品的發(fā)放，每日匯報(bào)主管部門等有關(guān)工作;做到在下班時(shí)間隨叫隨到，準(zhǔn)時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它各項(xiàng)工作。

此外，工作之余，本人也注意加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提升自己的學(xué)問(wèn)面，并參與了今年的經(jīng)濟(jì)師系列中級(jí)職稱考試。

人無(wú)完人，金無(wú)足赤。

在工作中本人也存在著一些缺點(diǎn)和不足，如對(duì)建筑行業(yè)缺乏足夠的了解、沒(méi)有系統(tǒng)學(xué)習(xí)過(guò)建筑專業(yè)學(xué)問(wèn)和文秘專業(yè)學(xué)問(wèn);檔案管理方面尚不夠嫻熟;與領(lǐng)導(dǎo)缺少足夠地溝通、了解，有時(shí)不能完全透徹地領(lǐng)悟領(lǐng)導(dǎo)的意圖等等。

我將在今后的工作中努力改進(jìn)以上的缺點(diǎn)和不足，力求做得更好。

以上是我今年的工作總結(jié)。

在今后的工作中，我將努力堅(jiān)持;求真務(wù)實(shí)、誠(chéng)信為本，腳踏實(shí)地、業(yè)精于勤，與人為善、真誠(chéng)相待的人生宗旨，以;學(xué)海無(wú)涯苦作舟為勉，立志XX，虛心學(xué)習(xí)，不斷提高自己的專業(yè)水平和綜合素養(yǎng)，勤奮工作，與時(shí)俱進(jìn)，為公司的進(jìn)展盡心盡力!

企業(yè)個(gè)人年度工作總結(jié)【2】

20xx年，在上級(jí)部門以及領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，我仔細(xì)執(zhí)行各項(xiàng)收發(fā)工作實(shí)際，進(jìn)一步強(qiáng)化熬煉我收發(fā)組成員的業(yè)務(wù)技能，有力地促進(jìn)各項(xiàng)工作的圓滿完成。

由于我的嚴(yán)格督促，與努力領(lǐng)導(dǎo)，截止2022年xx月，我收發(fā)組工作效益獲得了全面的提升，其中，我收發(fā)組共清罐xx次，倒灌xx次;共計(jì)收發(fā)船只xx條，其中外貿(mào)游船xx條，內(nèi)貿(mào)船xx條，共計(jì)收發(fā)總量XX噸;管道發(fā)油X次，共計(jì)xx噸;不僅如此，我還嚴(yán)格督促我收發(fā)組成員對(duì)各項(xiàng)設(shè)備隱患的登記檢查，保證了我組在收發(fā)工作的平安性進(jìn)展，有效的預(yù)防了平安事故的發(fā)生。

現(xiàn)結(jié)合我部門工作實(shí)際，將我在收發(fā)組一年來(lái)的主要工作總結(jié)如下，望各位領(lǐng)導(dǎo)賜予審核：

為進(jìn)一步加強(qiáng)我收發(fā)組的各項(xiàng)工作，提升我收發(fā)組的各項(xiàng)工作力量。

我特切合自身的本職工作，結(jié)合我在2022年度的工作實(shí)際，仔細(xì)開(kāi)展對(duì)2022年度的各項(xiàng)工作任務(wù)完成狀況的分析與總結(jié)，并認(rèn)真找出工作中所存在的問(wèn)題，以完成對(duì)2022年度工作提出進(jìn)一步的設(shè)想，為我組今后的收發(fā)工作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

一、緊抓平安質(zhì)量，實(shí)際平安工作。

由于我公司儲(chǔ)物部的工作性質(zhì)較為特別和繁雜。

因此，在實(shí)際的日常工作中，我收發(fā)組的工作現(xiàn)場(chǎng)較為簡(jiǎn)單，物品集中繁多，導(dǎo)致在工作中經(jīng)常存在有較多的平安隱患問(wèn)題。

這些平安隱患問(wèn)題時(shí)刻威逼著我收發(fā)組的正常工作運(yùn)營(yíng)，危害著我收發(fā)組每一位員工的生命平安性。

保障工作的平安性是我儲(chǔ)運(yùn)部收發(fā)組每一項(xiàng)工作運(yùn)營(yíng)的基本動(dòng)身點(diǎn)，自上任以來(lái)我時(shí)刻將平安一詞謹(jǐn)記心中，爭(zhēng)取將平安的概念與平安意識(shí)傳入每一位班組成員的思想之中，達(dá)到將實(shí)踐平安工作于實(shí)際，確保每一位班組成的生命平安，保證我收發(fā)組工作的正常，高效運(yùn)行。

1.實(shí)施平安工作會(huì)講：

在每一次的收發(fā)工作執(zhí)行前后，我都會(huì)開(kāi)展工作例會(huì)。

在例會(huì)中，對(duì)每一位班組成員講解平安工作的重要性，結(jié)合我收發(fā)組各項(xiàng)工作實(shí)際，對(duì)我組的詳細(xì)收發(fā)任務(wù)進(jìn)行細(xì)致的分析。

要求每一位班組成員牢記收發(fā)工作的平安隱患點(diǎn)，提高職工工作的平安效益，把握如何避開(kāi)和處置平安隱患的發(fā)生。

并在執(zhí)行收發(fā)任務(wù)前，支配布置好收發(fā)組成員的平安檢查工作，與警戒工作等，做好謹(jǐn)慎的工作部署。

2、嚴(yán)抓組員平安實(shí)施：

在實(shí)際的收發(fā)工作之中，對(duì)我組組員進(jìn)行嚴(yán)格的工作審查，緊抓組員的現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際操作規(guī)范。

結(jié)合組員的工作實(shí)際，考察組員的每一項(xiàng)工作操作步驟的合理性，分析徹查組員在操作步驟中存在的問(wèn)題，并對(duì)于組員存在的問(wèn)題實(shí)施準(zhǔn)時(shí)的整改措施。

對(duì)于消失有兩次或是兩次以上的違規(guī)操，實(shí)行嚴(yán)苛的懲處制度，并在例會(huì)上作為典型事例分析講說(shuō)，以此來(lái)提高組員的工作規(guī)范。

緊抓員工平安意識(shí)，對(duì)員工進(jìn)行定期的平安訓(xùn)練，主講平安隱患的危害與損失，將平安隱患扼殺在萌芽之中。

依據(jù)實(shí)際的現(xiàn)場(chǎng)任務(wù)工作進(jìn)行審查，制定相應(yīng)的設(shè)備檢查制度，定期對(duì)設(shè)備進(jìn)行詳細(xì)的巡檢工作，對(duì)于發(fā)覺(jué)存有問(wèn)題的設(shè)備進(jìn)行準(zhǔn)時(shí)的上報(bào)與修理，保障收發(fā)設(shè)備的正常使用。

3、定期進(jìn)行工作總結(jié)：

在每次的收發(fā)任務(wù)結(jié)束后，組織全組人員進(jìn)行總結(jié)報(bào)告，依據(jù)實(shí)際工作以及員工對(duì)工作的總結(jié)，對(duì)工作中存在的問(wèn)題進(jìn)行認(rèn)真的審查，并每一位組員的收發(fā)操作狀況進(jìn)行具體的記錄，并將其存入檔案，累計(jì)評(píng)分，并在年終之際，結(jié)合評(píng)分進(jìn)行獎(jiǎng)懲制度，以此來(lái)加強(qiáng)組員操作上的謹(jǐn)慎性。

對(duì)員工的工作進(jìn)行評(píng)測(cè)和訓(xùn)練，提高員工的工作規(guī)范性和工作平安性。

二、加強(qiáng)管理力量，提高綜合技能

作為一名收發(fā)組的班長(zhǎng)，我擔(dān)當(dāng)著收發(fā)工作的重要工作職責(zé)，我不僅僅要做好收發(fā)工作的平安管理與防范工作，為收發(fā)組組員做出帶頭作用，還要做到對(duì)員工的嚴(yán)格管理與制度實(shí)施工作。

只有加強(qiáng)對(duì)員工的管理工作，才能使我收發(fā)組的工作效益得以突出體現(xiàn)，為儲(chǔ)運(yùn)部工作打下扎實(shí)基礎(chǔ)。

1.運(yùn)行管理平安體系

在實(shí)際的工作中，確立正確的平安操作運(yùn)行體制，設(shè)立特地的小組負(fù)責(zé)人和小組記錄員，詳細(xì)記錄員工的每一次操作規(guī)范，對(duì)此加以評(píng)分記入檔案。

建立全面的運(yùn)行管理平安制度，并確保平安制度的實(shí)際實(shí)施，要求各組員嚴(yán)格根據(jù)制度執(zhí)行各項(xiàng)收發(fā)任務(wù)，確保收發(fā)工作的平安進(jìn)行，保障全年油脂的儲(chǔ)運(yùn)工作平安執(zhí)行。

2、設(shè)置登記嚴(yán)查制度

要求員工在每次的收發(fā)工作前后進(jìn)行登記，記錄詳細(xì)收發(fā)狀況，記錄收發(fā)工作時(shí)間，以及收發(fā)數(shù)據(jù)詳情。

增加員工對(duì)收發(fā)工作的責(zé)任意識(shí)，更好地了解收發(fā)工作的重要意義。

并對(duì)在收發(fā)工作執(zhí)行過(guò)程中，發(fā)覺(jué)的操作失誤，操作不規(guī)范，以及習(xí)慣性操作等現(xiàn)象逐一進(jìn)行排查，準(zhǔn)時(shí)指導(dǎo)改正，并對(duì)其進(jìn)行扣分懲罰，記入員工檔案，以保障每一位組員都能夠正確操作，做好收發(fā)后盾工作。

3、加強(qiáng)學(xué)習(xí)工作，組織平安培訓(xùn):

在嚴(yán)抓員工工作管理，保障收發(fā)正常運(yùn)行的同時(shí)，我還注意于加強(qiáng)員工各方面的力量素養(yǎng)培訓(xùn)，加強(qiáng)我班組的團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作。

依據(jù)公司所指定的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)方案，我準(zhǔn)時(shí)組織我班組成員加強(qiáng)對(duì)各方面收發(fā)技能的學(xué)習(xí)，充分利用培訓(xùn)室結(jié)合我收發(fā)工作實(shí)際對(duì)我組成員進(jìn)行模擬現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)，分析和解決組員在培訓(xùn)中存在的問(wèn)題，將強(qiáng)員工工作技能，避開(kāi)員工操作失誤狀況的發(fā)生，進(jìn)一步使我收發(fā)組成員的力量得以有效發(fā)揮。

在日常的收發(fā)工作中，我切實(shí)建設(shè)團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)性，樂(lè)觀與組員進(jìn)行溝通，征求組員意見(jiàn)，整改管理措施。

在工作實(shí)際當(dāng)中，我注意于各個(gè)組員之間的和諧與團(tuán)結(jié)建設(shè)，通過(guò)組隊(duì)操作評(píng)比，團(tuán)體合作完善工作實(shí)際等手段來(lái)將強(qiáng)我收發(fā)組的團(tuán)隊(duì)力氣，建設(shè)出一支高技能，高效益的收發(fā)團(tuán)隊(duì)。

我不僅僅對(duì)我組員工進(jìn)行嚴(yán)格的培訓(xùn)，規(guī)范員工工作。

還嚴(yán)抓自身的工作技能，組織自身對(duì)于收發(fā)工作的學(xué)習(xí)。

例如：我公司儲(chǔ)運(yùn)部門于今年8月份新裝了一臺(tái)發(fā)車流量計(jì)，對(duì)于此新裝設(shè)備，我組個(gè)人員都不夠熟識(shí)，因此，為做好我收發(fā)組的各項(xiàng)發(fā)出任務(wù)，我對(duì)新裝的發(fā)車流量計(jì)設(shè)備進(jìn)行了深化的討論與學(xué)習(xí)。

我從最基礎(chǔ)的發(fā)車流量簡(jiǎn)潔操作學(xué)起，仔細(xì)學(xué)習(xí)把握每一步發(fā)車流量計(jì)的使用步驟，討論了解發(fā)車流量計(jì)設(shè)備的工作原理以及如何進(jìn)行檢查修理工作，并認(rèn)真對(duì)我公司的運(yùn)輸數(shù)據(jù)做出統(tǒng)計(jì)以便于協(xié)作供應(yīng)商校準(zhǔn)流量計(jì)的精確?????性，保障新進(jìn)設(shè)備的正常與精確?????使用，為我儲(chǔ)運(yùn)部門做好基礎(chǔ)工作。

三、總結(jié)工作實(shí)際，方案工作實(shí)施

依據(jù)公司部門與領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督與指導(dǎo)，結(jié)合我收發(fā)組今年的各項(xiàng)工作實(shí)際。

我對(duì)我收發(fā)組今年的工作作出了詳細(xì)的總結(jié)與分析，我收發(fā)組今年的工作雖有了整體效益上的提高，但是在實(shí)際的現(xiàn)場(chǎng)工作實(shí)際中，我收發(fā)組工作還存在有一些問(wèn)題，作為一名收發(fā)組組長(zhǎng)我存在有主要責(zé)任，我的管理力度還不夠，團(tuán)隊(duì)建設(shè)還不夠強(qiáng)。

因此在將來(lái)一年度的工作之中，我將全面提高自己的各方面素養(yǎng)技能，加強(qiáng)提高我收發(fā)組的管理力度，做到嚴(yán)格高效的管理實(shí)施，規(guī)范員工行為思想，加強(qiáng)員工平安意識(shí)，全面建設(shè)擁有最硬技術(shù)，制造最高效益的收發(fā)班組，為我公司的儲(chǔ)運(yùn)工作做出最大的貢獻(xiàn)。

企業(yè)個(gè)人年度工作自我總結(jié)

轉(zhuǎn)瞬之間一年又將要過(guò)去，回顧一年來(lái)的工作，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的無(wú)私的關(guān)心和指導(dǎo)下，經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習(xí)和實(shí)際操作較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。以下是本人在xx年度個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告：

一、工作回顧

(一)不畏艱辛、克服困難，全力做好本職工作

我是xx年09月10日進(jìn)入公司，也是我踏入社會(huì)工作的第一天。面對(duì)生疏的環(huán)境，生疏的工作，當(dāng)時(shí)無(wú)從下手，布滿了迷茫，對(duì)業(yè)務(wù)操作是一竅不通，連一些最簡(jiǎn)潔的工作術(shù)語(yǔ)都不懂。在公司領(lǐng)導(dǎo)合理支配崗位和同事的關(guān)心下，很快便對(duì)工作業(yè)務(wù)有了肯定把握，較好地熟識(shí)了入庫(kù)操作、在庫(kù)管理、出庫(kù)操作等?，F(xiàn)任馬士基系統(tǒng)操作組長(zhǎng)和參加三運(yùn)倉(cāng)庫(kù)管理，至今順當(dāng)完成馬士基倉(cāng)庫(kù)100票入倉(cāng)的系統(tǒng)操作;完成馬士基倉(cāng)庫(kù)出入庫(kù)流程圖繪制;組織員工進(jìn)行馬士基系統(tǒng)培訓(xùn);完成核查、修改馬士基系統(tǒng)歷史遺留尺寸差異;繪制三運(yùn)倉(cāng)庫(kù)平面草圖;參加新秀麗審計(jì)盤點(diǎn)等。能精確?????、準(zhǔn)時(shí)地與客戶協(xié)調(diào)處理特別狀況，能較好地處理各種工作細(xì)節(jié)和聽(tīng)從上級(jí)、公司的工作支配和管理制度。

(二)對(duì)本職工作的熟悉

1、對(duì)倉(cāng)庫(kù)的熟悉：熟識(shí)馬士基、三運(yùn)倉(cāng)庫(kù)基本狀況，包括庫(kù)房庫(kù)區(qū)、貨架、貨品擺放等;

2、對(duì)流程的熟悉：熟識(shí)馬士基倉(cāng)庫(kù)的進(jìn)出庫(kù)操作流程和系統(tǒng)流程、三運(yùn)倉(cāng)庫(kù)的操作流程和系統(tǒng)流程;qc流程;增值服務(wù)操作流程;特別處理流程;盤點(diǎn)流程等;

3、對(duì)管理的熟悉：較好地熟識(shí)了5s管理;倉(cāng)庫(kù)平安管理;庫(kù)區(qū)規(guī)劃;貨品擺放;成本節(jié)省;人員支配等;

4、對(duì)職責(zé)的熟悉：明白了團(tuán)隊(duì)的重要性;工作合理支配、保障效率的重要性;較好地協(xié)調(diào)本組人員的工作和保障精確?????性;對(duì)工作能夠負(fù)責(zé)和能夠按時(shí)順當(dāng)完成。

二、幾點(diǎn)粗淺體會(huì)

(一)高效服務(wù)，全力做好客戶服務(wù)工作

我們的工作本職是服務(wù)，服務(wù)客戶是我們賴以生存的主旋律，只有做好了客戶服務(wù)，得到了客戶的認(rèn)可?？蛻舨艜?huì)真正地認(rèn)同我們。能做到高效服務(wù)，對(duì)于客戶的電話詢問(wèn)，我都急躁解釋并賜予解決，客戶提到的問(wèn)題和需要，都能準(zhǔn)時(shí)解答和解決。

(二)專業(yè)學(xué)習(xí)是做好工作的動(dòng)力源泉

我們的工作價(jià)值是什么?是在工作中，得到不斷地提升，不斷地去學(xué)習(xí)得到進(jìn)步。假如我們甘于落后，那么我們的價(jià)值將會(huì)一降再降，直到自己都不能認(rèn)可自己。專業(yè)的學(xué)習(xí)，使自己的實(shí)際操作得到理論的支持，理論學(xué)問(wèn)得到實(shí)際操作的驗(yàn)證，不斷地提升不斷地進(jìn)步，才真正是我們的工作價(jià)值。點(diǎn)的精通，線的進(jìn)展，交織成面的擴(kuò)張，使自己能夠掩蓋更大的領(lǐng)域，才能在各方面不斷地提升自己。

(三)因勢(shì)而變，順勢(shì)而為，全力做好自己

在各種突發(fā)狀況和緊急中，我快速轉(zhuǎn)變思路，找準(zhǔn)自己的工作定位，樂(lè)觀和同事?tīng)?zhēng)論改進(jìn)方法。爭(zhēng)論在工作過(guò)程中的問(wèn)題，有一些專業(yè)上不懂的地方我虛心向其他有閱歷的同事請(qǐng)教，根本點(diǎn)還是做好自己的本職工作。天下難事，必始于易;天下大事，必先于細(xì)，從簡(jiǎn)潔的事做起從細(xì)節(jié)入手。在精細(xì)化管理時(shí)代已經(jīng)悄然而至的今日，成大業(yè)若烹小鮮，做大事必重細(xì)節(jié)。只有從基層做起，筑穩(wěn)根部，不眼高手低，不心浮氣躁，只有當(dāng)浮躁被扎實(shí)所代替，沖動(dòng)被理智所折服，勝利才可能和我們不期而遇。

(四)仔細(xì)負(fù)責(zé)是做好工作的有力保障

你手上的每一份工作，都是為自己而做，在服務(wù)別人的時(shí)候，你所得到的并不僅僅是工作的酬勞，還有技術(shù)的熬煉，品質(zhì)的提升與名譽(yù)的提高。生活總是會(huì)給每個(gè)人回報(bào)的，無(wú)論是榮譽(yù)還是財(cái)寶，條件是你必需轉(zhuǎn)變自己的思想和熟悉，努力培育自己盡職盡責(zé)的工作精神。自己地不負(fù)責(zé)任往往導(dǎo)致他人的損失和不滿，我們要明白到每月手上所拿到的工資，其實(shí)不是公司給的，也不是客戶給的，而是我們身邊每一位盡心盡責(zé)的同事在為你制造的財(cái)寶。

(五)心態(tài)打算一切

對(duì)環(huán)境和自我的推斷打算我們的行為。我認(rèn)為全部的工作轉(zhuǎn)變首先來(lái)自于思想上的轉(zhuǎn)變。懷疑、埋怨、無(wú)所謂、思想上的懶散這些態(tài)度對(duì)工作是致命的。熟悉到工作是自己的事便不會(huì)有懶散的思想。

三、存在問(wèn)題及個(gè)人工作方案

在過(guò)去的工作中，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心下，經(jīng)過(guò)自己的努力，較快熟識(shí)和順當(dāng)完成崗位規(guī)定的工作，也使客戶對(duì)自己有了較高地評(píng)價(jià)。但僅僅限制于目前工作崗位，對(duì)公司其他業(yè)務(wù)和流程幾乎一片空白，公司lms系統(tǒng)也沒(méi)有較深化地了解和熟悉，對(duì)物流專業(yè)學(xué)問(wèn)也有很大的不足。

為了適應(yīng)新形勢(shì)、謀劃新進(jìn)展，我決心在今后的工作中，發(fā)揚(yáng)成果、克服不足、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、努力工作，為新的一年做好營(yíng)銷工作。決心做好以下幾方面：

(一)虛心學(xué)習(xí)，力爭(zhēng)在提高自身專業(yè)素養(yǎng)上取得新突破;

通過(guò)制定學(xué)習(xí)方案，做到與時(shí)俱進(jìn)，每天晨會(huì)仔細(xì)學(xué)習(xí)、總結(jié)。當(dāng)然不僅要學(xué)習(xí)書(shū)上的東西，而且要學(xué)習(xí)做人的道理，處世的方法，不斷增加服務(wù)客戶的力量，增加與客戶溝通的力量，增加解決客戶問(wèn)題的力量，使自己成為一個(gè)綜合素養(yǎng)比較好的員工。加強(qiáng)思想熟悉，做到學(xué)以致用。

(二)加強(qiáng)物流管理、供應(yīng)鏈管理學(xué)問(wèn)方面的學(xué)習(xí)，并在工作中不斷應(yīng)用這些學(xué)問(wèn)，做到理論實(shí)際相結(jié)合，不斷發(fā)覺(jué)工作的問(wèn)題，使自己和公司能夠共同進(jìn)步。

(三)確立目標(biāo)，不折扣行動(dòng);

(四)大膽思索，當(dāng)心求證，力求做得更好;

在xx年，我會(huì)努力改進(jìn)，做好20xx年個(gè)人工作方案，爭(zhēng)取做出更好成果。為了進(jìn)一步做好工作，為我們向行業(yè)先進(jìn)水平邁進(jìn)打好基礎(chǔ)，樂(lè)觀參與部門培訓(xùn)，從目前狀況看培訓(xùn)取得了比較良好的效果。這些培訓(xùn)在提高技能的同時(shí)，也促進(jìn)了大家學(xué)習(xí)的熱忱。而把培訓(xùn)的技能應(yīng)用到工作中去時(shí)，工作變得不再枯燥。

隨著公司不斷擴(kuò)大，規(guī)范，完善，可以預(yù)料我們的工作將更加繁重，要求也將更高，需把握的學(xué)問(wèn)需更廣，為此，我將更加勤奮學(xué)習(xí)，提高自身各項(xiàng)素養(yǎng)和技能，適應(yīng)公司進(jìn)展要求。

2022年企業(yè)年度工作總結(jié)范文

我工作總結(jié)頻道為大家整理的2022年企業(yè)年度工作總結(jié)范文，供大家閱讀參考。

轉(zhuǎn)瞬又到一年盤點(diǎn)時(shí)，在這一年的時(shí)間里，我能夠正確履行會(huì)計(jì)職責(zé)和行使權(quán)限,仔細(xì)學(xué)習(xí)國(guó)家財(cái)經(jīng)政策、法令，熟識(shí)財(cái)經(jīng)制度;樂(lè)觀鉆研會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)，喜愛(ài)本職工作，忠于職守，廉潔奉公，嚴(yán)守職業(yè)道德，堅(jiān)持原則，仔細(xì)執(zhí)行有關(guān)的會(huì)計(jì)法規(guī)遵紀(jì)守法;以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對(duì)待本職工作，在財(cái)務(wù)崗位上發(fā)揮了應(yīng)有的作用。能夠準(zhǔn)時(shí)完成本職工作;也準(zhǔn)時(shí)完成了各項(xiàng)上級(jí)及領(lǐng)導(dǎo)布置的臨時(shí)性工作;樂(lè)觀協(xié)作各基層單位及出納的工作;樂(lè)觀參與上級(jí)及本單位組織的各項(xiàng)政治活動(dòng)，提高了自身的政治思想素養(yǎng)。

工作中嚴(yán)格審核一切開(kāi)支憑證，準(zhǔn)時(shí)結(jié)算記賬，做到各項(xiàng)開(kāi)支都符合規(guī)定，一切賬目都清晰精確?????。對(duì)經(jīng)費(fèi)的使用狀況和存在問(wèn)題，常常向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示匯報(bào)。