2022年公路征稽收費(fèi)員工作總結(jié)

Word文檔年公路征稽收費(fèi)員工作總結(jié)想要在職場(chǎng)中有所長(zhǎng)進(jìn)，自然要總結(jié)好個(gè)人進(jìn)展的工作，從中堆積相應(yīng)的閱歷。下列2022年馬路征稽收費(fèi)員工作總結(jié)由我我為大家舉行收拾，謝謝您的閱讀。

一年來(lái)，我站以經(jīng)心全意為顧客提供優(yōu)質(zhì)辦事的經(jīng)營(yíng)理念和賡續(xù)長(zhǎng)進(jìn)駕車(chē)人員和搭客的愜意水平的質(zhì)量方針為指引，樂(lè)觀(guān)參與組織的三觀(guān)運(yùn)動(dòng)和優(yōu)秀站所五十家的評(píng)選運(yùn)動(dòng)，依照目標(biāo)治理稽核細(xì)則全面開(kāi)展工作。截止今天，已提前順當(dāng)完成了治理初下達(dá)的全年征稽任務(wù)，獲得了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的全都好評(píng)。

現(xiàn)將今年

一、在辦事態(tài)度方面我知道收費(fèi)員形象的緊急性，他不僅代表了囫圇收費(fèi)系統(tǒng)的形象，更是城市的面子工程。所以霉畚我都依照要求著裝劃一的上崗，工作時(shí)時(shí)時(shí)刻刻注重本身的辦事態(tài)度，規(guī)范使用文明用語(yǔ)，微笑辦事。收費(fèi)工作是窗口行業(yè)，打仗的司機(jī)可謂形形色色，良莠不齊，固然，絕大多半司機(jī)是理解和支持我們的工作的，因?yàn)槲艺舅幍奶貏e地輿地位，距前方高速馬路收費(fèi)口進(jìn)數(shù)公里，造成有反復(fù)收費(fèi)的假象，對(duì)此有的司機(jī)是滿(mǎn)腹怨言，怪話(huà)連篇，更有甚者是罵罵咧咧。碰到這些出口不遜的司機(jī)，我都盡量忍住，抑制住，一遍又一遍的耐心過(guò)細(xì)的說(shuō)明，做到以理服人，自覺(jué)繳費(fèi)。盡量不發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)現(xiàn)象，避開(kāi)長(zhǎng)光陰阻塞道口，維護(hù)正常的收費(fèi)秩序。

二、收費(fèi)工作方面弗成否認(rèn)，收費(fèi)員的工作是單調(diào)而死板的，年復(fù)一年反復(fù)著同樣的工作：收錢(qián)、打票、找零┈，年復(fù)一年反復(fù)著同樣的話(huà)您好、請(qǐng)繳費(fèi)、再見(jiàn)，面向單調(diào)的工作，我們更須要有一種愛(ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)的精神，更須要有一種仆人翁的辦事意識(shí)，了解認(rèn)識(shí)周邊狀況及路況，為駕乘人員當(dāng)好指路牌。在收費(fèi)歷程中保持微笑辦事，做到以理服人，認(rèn)真仔細(xì)核對(duì)票號(hào)、車(chē)輛噸位及型號(hào)，確保收足費(fèi)、收好費(fèi)，盡量不帶心情上班，規(guī)范操作設(shè)備，同時(shí)平常注重設(shè)備的干凈和維護(hù)，盡量避開(kāi)故障的發(fā)生，從而從根源上減少抵減票和卡紙現(xiàn)象的發(fā)生。三、安全衛(wèi)生方面安全方面，每月兩次工作例會(huì)中都邑提起，做到注重上放工途中、過(guò)道口的安全，做到錢(qián)票的安全，增加安全意識(shí)，真正意義上做到警鐘長(zhǎng)鳴，緊繃安全弦，使安全責(zé)任重于泰山不再成為一句空口說(shuō)！衛(wèi)生方面，上班期間注重保持收費(fèi)亭、收費(fèi)區(qū)域、包干區(qū)的干凈，做到工作臺(tái)上無(wú)雜物、收費(fèi)區(qū)域無(wú)紙屑，不留衛(wèi)存亡角。

xx年是充溢挑戰(zhàn)的一年，也是勞績(jī)的一年，我們?cè)谌〉迷煸劦耐瑫r(shí)，也存在著無(wú)數(shù)須要改進(jìn)的地方，在新的一年即將到來(lái)之際，我將總結(jié)閱歷，降服不夠，力圖在來(lái)歲更上一個(gè)新的臺(tái)階！

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2022年馬路收費(fèi)員個(gè)人工作總結(jié)

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近日，我站開(kāi)展了為期一個(gè)月的廉潔從業(yè)警示月活動(dòng)，組織廣闊員工深化學(xué)習(xí)近年來(lái)發(fā)生的幾起馬路收費(fèi)員私拿通行費(fèi)的典型案例，教導(dǎo)廣闊員工如何做好廉潔自律。通過(guò)對(duì)這些反面案例的學(xué)習(xí)，我感受頗深。在高速馬路收費(fèi)這一特別行業(yè)里，尤其是一線(xiàn)收費(fèi)員，天天要接觸數(shù)以萬(wàn)計(jì)的現(xiàn)鈔，面向金錢(qián)的誘惑，如何做到不動(dòng)心、不伸手，廉潔自律顯得至關(guān)重要。

一、防患未然、防微杜漸。

任何大的錯(cuò)誤、經(jīng)濟(jì)犯罪，都是從小事漸漸進(jìn)展而來(lái)的。勿以惡小而為之，但在現(xiàn)實(shí)生活中,有相當(dāng)一部分人對(duì)小惡不以為然，在小事小節(jié)上放松了對(duì)自己的要求，因此積小成大，一發(fā)而不行整理。有道是千里之堤，潰于蟻穴，有些收費(fèi)員認(rèn)為今日多收了五元錢(qián)就可以放進(jìn)自己腰包，貪點(diǎn)小財(cái)算不上違紀(jì)違法，因?yàn)闆](méi)有被發(fā)覺(jué)，逐漸就變得麻木不仁、心安理得。一旦貪婪的缺口被打開(kāi)，就會(huì)一發(fā)而不行收，放進(jìn)腰包數(shù)額也越來(lái)越多，五元、十元、二十元，膽子也越來(lái)越大，一步步滑向深淵，直至被發(fā)覺(jué)、被免職才恍然大悟，悔之晚矣。

所以在日常生活和工作中，我們要注重加強(qiáng)個(gè)人道德修養(yǎng)，不僅要在大是大非面前保持蘇醒的頭腦，在小事小節(jié)上也要牢牢掌握住自己，不能心存僥幸，自做聰慧，千萬(wàn)不要以為牟取的不法利益不大，就會(huì)躲過(guò)監(jiān)管。在任何時(shí)候都應(yīng)保持蘇醒的頭腦，時(shí)刻銘記手莫伸，伸手必被捉，堅(jiān)定不讓自己邁出走向違法犯罪道路的第一步，避開(kāi)小錯(cuò)釀成大過(guò)。

二、嚴(yán)于律己，遵章守紀(jì)

不管我站還是全國(guó)的收費(fèi)站進(jìn)展到今日，各項(xiàng)規(guī)則制度、操作規(guī)程可以說(shuō)都已經(jīng)很完美了，但假如執(zhí)行不力，制度就猶如一張白紙，發(fā)揮不了任何作用。因此，一線(xiàn)收費(fèi)員除了要有嫻熟的業(yè)務(wù)外還必需具備高明的職業(yè)操守，努力學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)則制度，嚴(yán)格根據(jù)收費(fèi)操作規(guī)程舉行收費(fèi)操作，不鉆收費(fèi)制度的空子，發(fā)覺(jué)收費(fèi)漏洞準(zhǔn)時(shí)上報(bào)，盡可能不留下任何收費(fèi)死角。同時(shí)收費(fèi)員還要常常性地學(xué)習(xí)相關(guān)法律、規(guī)矩，不斷提高法律意識(shí)和法制觀(guān)念，增加對(duì)金錢(qián)的免疫力，提高自身廉潔自律意識(shí)。另外，我們的管理人員也要加強(qiáng)日常監(jiān)管，對(duì)一些員工身上存在的小錯(cuò)誤、小問(wèn)題，要及早發(fā)覺(jué)，準(zhǔn)時(shí)防范和訂正，避開(kāi)小毛病鑄成大錯(cuò)后，才實(shí)行措施，予以處罰，往往為時(shí)已晚。

總之，收費(fèi)工作與金錢(qián)密切相關(guān)，廉潔自律是長(zhǎng)久堅(jiān)持的主題，除了要切實(shí)加強(qiáng)日常監(jiān)管外，我們廣闊一線(xiàn)收費(fèi)員更應(yīng)自重、自愛(ài)，珍惜今日來(lái)之不易的工作，恪守職業(yè)道德，筑牢拒腐防貪的思想防線(xiàn)，自覺(jué)抵制各種誘惑，堅(jiān)決廉潔自律的信心，始終做到常在河邊走，也能不濕鞋。

2022馬路收費(fèi)員個(gè)人工作總結(jié)

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近日，我站開(kāi)展了為期一個(gè)月的廉潔從業(yè)警示月活動(dòng)，組織廣闊員工深化學(xué)習(xí)近年來(lái)發(fā)生的幾起馬路收費(fèi)員私拿通行費(fèi)的典型案例，教導(dǎo)廣闊員工如何做好廉潔自律。通過(guò)對(duì)這些反面案例的學(xué)習(xí)，我感受頗深。在高速馬路收費(fèi)這一特別行業(yè)里，尤其是一線(xiàn)收費(fèi)員，天天要接觸數(shù)以萬(wàn)計(jì)的現(xiàn)鈔，面向金錢(qián)的誘惑，如何做到不動(dòng)心、不伸手，廉潔自律顯得至關(guān)重要。

一、防患未然、防微杜漸。

任何大的錯(cuò)誤、經(jīng)濟(jì)犯罪，都是從小事漸漸進(jìn)展而來(lái)的。勿以惡小而為之，但在現(xiàn)實(shí)生活中,有相當(dāng)一部分人對(duì)小惡不以為然，在小事小節(jié)上放松了對(duì)自己的要求，因此積小成大，一發(fā)而不行整理。有道是千里之堤，潰于蟻穴，有些收費(fèi)員認(rèn)為今日多收了五元錢(qián)就可以放進(jìn)自己腰包，貪點(diǎn)小財(cái)算不上違紀(jì)違法，因?yàn)闆](méi)有被發(fā)覺(jué)，逐漸就變得麻木不仁、心安理得。一旦貪婪的缺口被打開(kāi)，就會(huì)一發(fā)而不行收，放進(jìn)腰包數(shù)額也越來(lái)越多，五元、十元、二十元，膽子也越來(lái)越大，一步步滑向深淵，直至被發(fā)覺(jué)、被免職才恍然大悟，悔之晚矣。

所以在日常生活和工作中，我們要注重加強(qiáng)個(gè)人道德修養(yǎng)，不僅要在大是大非面前保持蘇醒的頭腦，在小事小節(jié)上也要牢牢掌握住自己，不能心存僥幸，自做聰慧，千萬(wàn)不要以為牟取的不法利益不大，就會(huì)躲過(guò)監(jiān)管。在任何時(shí)候都應(yīng)保持蘇醒的頭腦，時(shí)刻銘記手莫伸，伸手必被捉，堅(jiān)定不讓自己邁出走向違法犯罪道路的第一步，避開(kāi)小錯(cuò)釀成大過(guò)。

二、嚴(yán)于律己，遵章守紀(jì)

不管我站還是全國(guó)的收費(fèi)站進(jìn)展到今日，各項(xiàng)規(guī)則制度、操作規(guī)程可以說(shuō)都已經(jīng)很完美了，但假如執(zhí)行不力，制度就猶如一張白紙，發(fā)揮不了任何作用。因此，一線(xiàn)收費(fèi)員除了要有嫻熟的業(yè)務(wù)外還必需具備高明的職業(yè)操守，努力學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)則制度，嚴(yán)格根據(jù)收費(fèi)操作規(guī)程舉行收費(fèi)操作，不鉆收費(fèi)制度的空子，發(fā)覺(jué)收費(fèi)漏洞準(zhǔn)時(shí)上報(bào)，盡可能不留下任何收費(fèi)死角。同時(shí)收費(fèi)員還要常常性地學(xué)習(xí)相關(guān)法律、規(guī)矩，不斷提高法律意識(shí)和法制觀(guān)念，增加對(duì)金錢(qián)的免疫力，提高自身廉潔自律意識(shí)。另外，我們的管理人員也要加強(qiáng)日常監(jiān)管，對(duì)一些員工身上存在的小錯(cuò)誤、小問(wèn)題，要及早發(fā)覺(jué)，準(zhǔn)時(shí)防范和訂正，避開(kāi)小毛病鑄成大錯(cuò)后，才實(shí)行措施，予以處罰，往往為時(shí)已晚。

總之，收費(fèi)工作與金錢(qián)密切相關(guān)，廉潔自律是長(zhǎng)久堅(jiān)持的主題，除了要切實(shí)加強(qiáng)日常監(jiān)管外，我們廣闊一線(xiàn)收費(fèi)員更應(yīng)自重、自愛(ài)，珍惜今日來(lái)之不易的工作，恪守職業(yè)道德，筑牢拒腐防貪的思想防線(xiàn)，自覺(jué)抵制各種誘惑，堅(jiān)決廉潔自律的信心，始終做到常在河邊走，也能不濕鞋。

馬路收費(fèi)站收費(fèi)員工作總結(jié)

馬路收費(fèi)站收費(fèi)員工作總結(jié)

緊急、充實(shí)的20xx年即將結(jié)束。在這一年的日子里，我和大家一起學(xué)習(xí)和工作。彼此建立了真摯的友情，同時(shí)在實(shí)踐中磨練了工作能力，使我的業(yè)務(wù)水平又有了較大的提高，固然這與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)助和大家的支持是分不開(kāi)的，在此我深表謝謝!一年來(lái)，在局和站領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，我以創(chuàng)建和睦馬路的重要思想為指導(dǎo)，牢固樹(shù)立和落實(shí)科學(xué)進(jìn)展觀(guān)，緊緊圍繞文明收費(fèi)，禮貌服務(wù)，求真務(wù)實(shí)，開(kāi)辟創(chuàng)新，不斷強(qiáng)化自己收費(fèi)工作的能力。為我站完成全年征收任務(wù)，促進(jìn)收費(fèi)工作持續(xù)、迅速、健康進(jìn)展作出了我應(yīng)有的貢獻(xiàn)。一年來(lái)，在思想上以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，在工作上勤勤懇懇、任勞任怨，在作風(fēng)上艱苦樸實(shí)、務(wù)真求實(shí)，較好地完成領(lǐng)導(dǎo)和班組支配的各項(xiàng)任務(wù)。為收費(fèi)事業(yè)盡心盡力，努力工作，主要狀況匯報(bào)如下:

一、思想工作方面

俗話(huà)說(shuō)：活到老，學(xué)到老，本人向來(lái)在各方面嚴(yán)格要求自己，努力地提高自己，以便使自己更快地適應(yīng)社會(huì)進(jìn)展的形勢(shì)。通過(guò)閱讀書(shū)籍，勇于解剖自己，分析自己，正視自己，提高自身素養(yǎng)。首先在思想上，主動(dòng)加強(qiáng)對(duì)政治理論學(xué)問(wèn)的學(xué)習(xí)。同時(shí)注意加強(qiáng)對(duì)外界時(shí)政的了解，通過(guò)學(xué)習(xí)，提高了自己對(duì)政治的敏銳性和鑒別能力，堅(jiān)決了立場(chǎng)，堅(jiān)決了信心，在大是大非問(wèn)題面前，能夠始終保持蘇醒的頭腦。第二是在行動(dòng)上落實(shí)。理論源于實(shí)踐，又高于實(shí)踐。在過(guò)去的一年中，在工作中，針對(duì)自己的本職工作舉行了學(xué)習(xí)。注意加強(qiáng)對(duì)理論學(xué)問(wèn)的了解和掌握，促成自身學(xué)問(wèn)結(jié)構(gòu)的完美和學(xué)問(wèn)體系的健全，進(jìn)一步加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)。

二、工作狀況

本人嚴(yán)格遵守站的規(guī)則制度，堅(jiān)守征費(fèi)條例，仔細(xì)做到應(yīng)征不漏，應(yīng)免不征的工作原則，在工作上，不遲到、不早退、有事主動(dòng)請(qǐng)假；恭敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事。在收費(fèi)過(guò)程中對(duì)司乘人員采取微笑服務(wù)，主動(dòng)為司乘人員排憂(yōu)解難。尊守服務(wù)規(guī)范，嚴(yán)格根據(jù)內(nèi)容，把收費(fèi)工作與文明服務(wù)活動(dòng)緊密結(jié)合，在社會(huì)上樹(shù)立起了良好的收費(fèi)形象。平常，勤儉節(jié)省、任勞任怨、對(duì)人誠(chéng)摯、人際關(guān)系和睦融洽，從不鬧無(wú)原則的糾紛，到處以一名優(yōu)秀收費(fèi)員的要求來(lái)規(guī)范自己的言行，毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素養(yǎng)和能力。

三、存在的問(wèn)題和決定

盡管經(jīng)過(guò)一些努力，我的業(yè)務(wù)水平比以往提高了不少，但還需進(jìn)一步提高。在以后的工作中，我將加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)水平。以后我會(huì)越發(fā)努力工作，在站領(lǐng)導(dǎo)和班長(zhǎng)的帶領(lǐng)下使自己的工作達(dá)到一個(gè)更高的層次。

20xx年，我在收費(fèi)工作中取得了一些成果，但我們深知這些成果的取得是上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷支持的結(jié)果，是同志們協(xié)作、幫助的結(jié)果，是全體人員團(tuán)結(jié)全都、努力奮斗的結(jié)果。但是，我也認(rèn)識(shí)到工作中還存在一些問(wèn)題:在文明收費(fèi)，禮貌服務(wù)，百萬(wàn)元無(wú)差上，個(gè)人能力還需進(jìn)一步加強(qiáng),這些都需要我在今后的