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Word文檔年醫(yī)院護理工作總結(jié)xxx人民醫(yī)院手術室是一個彌漫朝氣、勇于拼搏、樂于奉獻的集體。陪同著新住院大樓的健壯成長,我們又兢兢業(yè)業(yè)地走過了一年。在這一年里我們始終不忘一切以病人為中心的宗旨,用自己的愛心、熱心、衷心滿足每一位手術病人的需求,努力爭創(chuàng)社會愜意、病人愜意、自己愜意,把救死扶傷的工作作風貫通于護理工作的全過程。在醫(yī)院和護理部領導下,在各科的密切協(xié)作支持下,針對年初制定的目標規(guī)劃,全體醫(yī)護人員狠抓落實、仔細實施、不懈努力,遺憾地完成了各項任務,取得了社會效益和經(jīng)濟效益的雙豐收。一、打造科室文化,樹立團隊精神樂觀響應醫(yī)院打造醫(yī)院文化,樹立團隊精神的號召,科室堅持每月組織醫(yī)護人員仔細學習醫(yī)療法律規(guī)矩、醫(yī)院各項規(guī)則制度、接受愛崗敬業(yè)等各種醫(yī)德醫(yī)風教導,并有研究記錄。堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護理服務理念,適應衛(wèi)生改革、社會進展的新形勢,樂觀參與一切政治活動,以服務人民奉獻社會為宗旨,以病人愜意為標準,全心全意為人民服務。樂觀參與各項社會公益活動,為人民多辦實事。組織科技、文化、衛(wèi)生三下鄉(xiāng)活動,為漢壽老百姓義診、送醫(yī)送藥、體檢、捐款等,并有多人多次無償獻血。愛心奉獻社會,為科室增光添彩。二、以病人為中心,爭創(chuàng)一流優(yōu)質(zhì)服務在日常工作中,護理人員時刻銘記以病人為中心的服務宗旨,設身處地為病人著想,做到凡事都來換位思量如果我是病人。樂觀推行年初規(guī)劃的一對一全程服務,接待好每一個手術病人,做好每一項工作,關懷每一個病人,當病人入手術室時,護士在手術室門口熱烈迎接,自我介紹,做好各項安撫工作,加強與病人交流,削減病人對生疏環(huán)境的恐驚,增加對手術治療的信念。護士長常常咨詢同事的工作技術,態(tài)度及病人的要求,對病人提出的看法和建議都能予以重視,準時解決。三、規(guī)范整體護理,爭創(chuàng)一流管理有好的管理是優(yōu)質(zhì)服務的基礎和前提,為了使管理越發(fā)規(guī)范化和專業(yè)化,我們堅持做到周周有方案、月月有小結(jié)。建立健全服務目標,自覺接受病入及社會的監(jiān)督。深化開展整體護理,樂觀發(fā)揮責任護士的主觀能動性,特殊加強術中體貼、術后指導、護理措施的落實、對手術室護士的愜意度調(diào)查等工作,從而大大增加了護士的工作責任心。我科為了使整體護理做得越發(fā)完美,多次組織全體護士學習有關整體護理的相關學問及人性化護理、循證護理、舒服護理等新理論。嚴格執(zhí)行查對制度及護理操作規(guī)程,無差錯事故發(fā)生。嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實、管理和監(jiān)測。狠抓了護理人員的無菌技術操作,注射做到一人一針一管一巾一帶。嚴格了一次性醫(yī)療用品的管理,一次性無菌注射器、輸血、輸液器等用后,消毒、毀形、焚燒,一年手術切口感染率0.5%。四、提高護士素養(yǎng)、培養(yǎng)一流人才社會不斷前進和進展,我們深刻體味到全面提高護理人員綜合素養(yǎng)是科室進展的重要環(huán)節(jié)。努力培養(yǎng)一支文化素養(yǎng)高、職業(yè)道德好、專業(yè)技術精的隊伍。首先我們通過不間斷的學習,提高護理專業(yè)理論水平,做到每月舉行業(yè)務學習,每季舉行操作考核和三基理論考試,不僅如此,護理人員為了使自己的文化層次再上一臺階,在百忙之中樂觀報名參與各種自學、成人考試,從中使大家的思維方式、文明禮貌、風度氣質(zhì)等方面在潛移默化中都得到顯然提高,在醫(yī)院組織的七·一匯演、5·12才藝表演和電腦打字競賽等活動中均取得優(yōu)異成果。朱清平護師被評為縣優(yōu)秀護士。我們信任,惟獨不斷提高全體護士的文化素養(yǎng)、職業(yè)道德、專業(yè)技術,才干更好地服務于社會,為社會做貢獻。五、工作業(yè)績我們完成了多臺大小手術,救護多個危重病人,協(xié)作心胸外科實施了肺葉切除術,開展了腹腔鏡下卵巢腫瘤切除術、TURp等新技術以及脊椎骨折RF內(nèi)固定等高難度手術。共接待了五批眼科專家到我科做白內(nèi)障人工晶體植入術,均得到了他們的全都好評。隨著護理條件,護理水平和服務質(zhì)量的提高,我科取得了雙贏的佳績。科室經(jīng)濟收入名列前茅,護理質(zhì)量管理多次獲得全院第一。成果尤如金秋累累的碩果,雖然美滿,但都已靜靜落下,在品嘗勝利的同時,我們也應當蘇醒地看到存在的不足:在管理意識上還要大膽創(chuàng)新,持之以恒;在人性化護理方面,手術病人的訪視和健康教導還流于形式;在規(guī)則制度執(zhí)行方面,仍有少數(shù)同志意識淡漠;在論文撰寫、護理科研方面幾近空白;尤其在服務態(tài)度、病人愜意度上還顯然不足。病人的需要是我們服務的范圍,病人的愜意是我們服務的標準,病人的激動是我們追求的目標,優(yōu)質(zhì)服務是永無止境的。我們將不斷總結(jié)閱歷、刻苦學習,使服務更情感化和人性化,為醫(yī)院的服務水平登上新臺階而不懈努力。

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醫(yī)院護理工作總結(jié)

一年來,在院長和業(yè)務院長,科主任領導、協(xié)助和指點下,本著一切以病人為中心,一切為病人的服務宗旨,較好的完成了院領導布置的各項護理工作,完成了2022年的護理工作方案,現(xiàn)將工作狀況總結(jié)如下:

一、仔細落實各項規(guī)則制度:

嚴格執(zhí)行規(guī)則制度是提高護理質(zhì)量,確保平安醫(yī)療的根本保證。1、重申了各級護理人員職責,明確了各類崗位責任制和護理工作制度,如治療護士、巡回護士各盡其職。2、堅持了查對制度:(1)要求醫(yī)囑每周查對,每周一由治療班護士和護理班護士總核對1次,并有記錄;(2)護理操作時要求三查八對,一年來未發(fā)生大的護理差錯。

二、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設:

1、開展健康教導,對住院病人舉行精神科多發(fā)病種的健康教導。2、對新上崗的護士舉行崗前職業(yè)道德教導、規(guī)則制度及??茖W問的培訓,并讓有閱歷的護士做帶教教師,讓其更快的適應精神科的工作流程。

三、提高護理人員業(yè)務素養(yǎng):

1、每季度對在崗護理人員舉行基礎學問、專業(yè)學問培訓及技術操作考核,護理人員無菌觀念較強,操作規(guī)范,僅有個別人員操作完成后消毒液杯蓋遺忘蓋上,較上次有長進。業(yè)務理論考核成果達到90%以上。2、堅持了護理業(yè)務查房:每月一次護理查房,讓全部護理人員在查房中學習精神科專業(yè)學問,以及各種疾病的護理注重事項。3、本年度有1名護士參與護理本科函授教導,有1名護士參與護理??坪诮虒В幻麜x級護師,護理姐妹們的學習熱烈很高。

四、加強了院內(nèi)感染管理:

1、嚴格執(zhí)行了院內(nèi)管理領導小組制定的消毒隔離制度。2、科室堅持天天對治療室舉行紫外線消毒,并記錄,每周對紫外線燈管用無水酒精舉行除塵處理,并記錄。每季度對紫外線燈管舉行一次強度監(jiān)測。3、一次性用品使用后集中處理。4、治療室能堅持天天用1000mg/ml含氯消毒液拖地,用500mg/ml的含氯消毒液擦拭治療盤,治療桌等。

五、護理人員較精彩的完成護理工作:

1.堅持了以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務的宗旨,開展了精神科病人的健康宣揚教導活動,通過護士的言傳身教,讓病人及其家屬熟悉疾病的發(fā)生、治療、康復、相關的醫(yī)療、護理及生活訓練,康復指導等方面的學問。2.對病區(qū)內(nèi)設施,病人衣物,床鋪定期檢查,定期搜身。對病人的飲食舉行觀看。病人一日三餐除特別狀況外必須催促病人飲食,對不進食者準時匯報并作相應處理。3.樂觀調(diào)節(jié)醫(yī)療結(jié)構(gòu),實行有效措施,想方設法降低醫(yī)療費用,取得顯著效果。

六、存在問題:

1、個別護士無菌觀念不強。2、因為病房條件有限,所致優(yōu)質(zhì)護理工作開展難度較大。3、護理書寫欠規(guī)范,個別的交班報告書寫字跡不清楚,有涂改。4、因為護理人員較少,基礎護理做的不是很盡人意。5、因為病房條件有限,病房的管理也尚不盡人意。

一年來病房的護理工作在院長的重視、支持和協(xié)助下,護理質(zhì)量和職業(yè)道德的建設上取得了一定成果,但也存在一定的缺點,有待進一步改善。新的一年新的開頭,我們?nèi)w護理姐妹們一定會齊心協(xié)力把護理工作做好!

2022年醫(yī)院護理工作總結(jié)

2022年醫(yī)院護理工作總結(jié):

一年來在院領導及各位科主任支持和各位護士長的樂觀努力下,醫(yī)院護理工作較去年有了較大的改進。

1、強化相關專業(yè)學問及規(guī)則制度的學習。大家能樂觀參與醫(yī)院舉辦的每周一課的學習,主管護師完成了一年一次的院內(nèi)講課任務,完成了全年繼續(xù)教導學分。

2、加強對護士的考核。以強化三基訓練為主今年舉行了兩次護理基本理論測試,兩次基本技能測試。同時每位護理人員撰寫了一篇本科一種疾病的護理標準(基礎護理、??谱o理、健康教導)。

3、樂觀參與社會公益活動;有多名護士參與無償獻血。

4、繼續(xù)新護士的輪科工作(每科3個月),今年有兩名護士參與執(zhí)業(yè)注冊。

5、指定具有護師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作,制定帶教方案,做到出科有成果,對不能完成實習任務的同學不予轉(zhuǎn)科。

6、全年無重事件故發(fā)生。

7、初步采取了護士長手冊制和護理工作量上報制。

但是工作中還有無數(shù)不足;如護理文書書寫尚不規(guī)范;健康教導還流于形式;在論文撰寫,護理科研方面是空白;在服務態(tài)度和病人愜意度上還顯然不足。發(fā)生2次差錯。

我們深刻的體味到全面提高護理人員綜合素養(yǎng)是醫(yī)院進展的重要環(huán)節(jié),培養(yǎng)一支文化素養(yǎng)高,職業(yè)道德好,專業(yè)技術精的隊伍迫在眉捷。

新的一年里,我們將繼續(xù)努力,把護理工作月方案,周支配真正落到實處,使護理工作有大的突破。

1、打造醫(yī)院文化,樹立團隊精神,把專心服務,制造激動服務應用到實際工作中去。

2、為使護理隊伍管理衰老化、學問化。2022年我們將調(diào)節(jié)1~2名衰老的護士擔任護士長。

3、隨著護理技術不斷進展,我們想選送一些護士外出進修學習。建立中醫(yī)院護士進修基地。聯(lián)系一家上級醫(yī)院,對我院的護士長、護理骨干舉行為期2~3個月的輪訓。

4、充分發(fā)揮護理質(zhì)控小組的作用,結(jié)合我院的工作實際把2022年護理質(zhì)量檢查7項濃縮成2022年的五項,并同時制定出急診室、手術室專科檢查細則表。每月舉行一次科室護理質(zhì)量單項檢查,每季度舉行一次護理質(zhì)量全面檢查,以便發(fā)覺問題準時解決。

5、完美護士長手冊制度。

6、采取護士長例會制度。

7、樂觀協(xié)作醫(yī)院復審工作。

8、聘請四名護理人員。

總之,2022年我們要仔細貫徹醫(yī)院管理評價標準,堅持以病人為中心,以進展中醫(yī)藥特色為優(yōu)勢,提高服務質(zhì)量,規(guī)范服務行為,強化管理意識,質(zhì)量意識,服務意識和平安意識,本著質(zhì)量優(yōu)先,教導為重,管理為新,人員為本的理念。以醫(yī)院管理年活動為契機,不斷提高護理服務的質(zhì)量,為患者提供優(yōu)質(zhì)高效,便捷愜意的服務。

醫(yī)院護理部護理工作總結(jié)

2022年,我院護理工作在院領導的關懷、支持、重視下,在全院護士的共同努力下,遺憾完成了年初下達的護理工作方案,同時,樂觀投身于創(chuàng)滿建設活動和醫(yī)院管理年活動,對比標準,逐條逐項抓好各項工作,通過兩個活動,有效的促進我院護理管理制度化、規(guī)范化,護理質(zhì)量穩(wěn)步提高,現(xiàn)總結(jié)如下:

一、基本狀況

(一)護理人員狀況

全院護理人員總數(shù)157人,其中正式在編護士149人,合同護士8人,護理員1人。執(zhí)業(yè)資歷結(jié)構(gòu):執(zhí)業(yè)護士137人,注冊護士132人。歸屬護理部業(yè)務管理的護理人員129人,占全院衛(wèi)技人員38%。分布在臨床一線126人,其他護理崗20人,非護理崗11人。學歷結(jié)構(gòu):大專39人,占24%,中專113人,無學歷5人,大專在讀13人,本科在讀3人。職稱結(jié)構(gòu):主管護師73人,護師51人,護士33人。年齡結(jié)構(gòu):全院護士平均年齡36.75歲,臨床一線護士平均年齡34.06歲。按方案床位數(shù)295計算,床位與病房護士比為1:0.32。招聘暫時護士18人。

(二)護理工作量表1

從以上兩組數(shù)字來看,我院護理隊伍結(jié)構(gòu)老齡化現(xiàn)象與去年相比有所緩解,但梯隊不夠合理,影響護理人力的合理使用。護理人員短缺凸顯,護士床位比較低,醫(yī)護比例顯然失調(diào),現(xiàn)有護理人員配置不能滿足日益增長的醫(yī)院護理服務、質(zhì)量、平安的需要,存在著平安隱患,也制約護理質(zhì)量的深層次提高。

二、加強了護理管理,努力提高護理管理水平

(一)強化護士長的管理意識,今年二月份,護理部組織舉辦了一期院內(nèi)護理管理培訓班,培訓內(nèi)容主要是護士長管理理念的更新,管理技巧及護理服務的人本精神的塑造、護理質(zhì)量持續(xù)改進,同時,支配了半天的研究,護士長們在回顧上一年工作的同時,綻開了新年如何深入人性化服務的研究,在研究中進一步理解了以人為本護理服務的內(nèi)涵,達成了共識。

(二)加大了對護士長目標管理的月、年終考評,明確了護士長工作流程及考評標準,確立其在科室質(zhì)量管理中的關鍵作用,建立了護士長日三見面三查房制度,護士長征詢看法制度,有效的提高了護士長預測控制改進工作的能力。密切了護患關系,削減了病人的投訴率。

(三)悉心指導新上任護士長工作:今年新增護理單元二個,護理部除樂觀幫助組建護理單元的建設外,對新上任護士長實行跟班、指導與溝通等形式,協(xié)助新上任護士長盡快轉(zhuǎn)換角色,在較短的時光內(nèi)擔當起科室的護理管理工作。

(四)加強了護理平安管理,保證護理平安

1.強化護理平安超前意識,重視危急信息反饋,今年,建立了三級護理平安監(jiān)控網(wǎng),即護理部護士長平安監(jiān)控護士,逐級收集護理危急因素,每月組織護理平安研究會1-2次,就現(xiàn)存的及潛在的平安問題舉行研究,提出切實可行的防范措施。今年共查擺護理平安隱患63條,提出平安措施12條。制定出制度、流程改進措施3條。有效的防范了嚴峻護理差錯的發(fā)生。

2.加強了對護理缺陷、護理投訴的歸因分析:建立內(nèi)部照實記下報告制度,對有意隱瞞不報者追究當事人及護士長的責任。護理部對每起護理缺陷及投訴,組織研究,分析發(fā)生的緣由,應吸取的教訓,提出改進措施,對同樣問題反復浮現(xiàn)的科室及個人責任其深刻熟悉,限期整改??剖易o理問題與科室護士長月、年終考核掛鉤。

3.增加了護理人員的風險意識,法律意識,證據(jù)意識,強化護理人員遵章守規(guī),今年組織了護理規(guī)則制度與相關法律規(guī)矩的考試,并準時向全院護理人員傳遞有關護理差錯事故的案例警示,同時,進一步規(guī)范了醫(yī)囑查對流程,藥物查對流程,制定了重點環(huán)節(jié)護理管理程序及應急流程,防范住院病人跌倒制度及各類導管防脫落制度。有效的保證了全院護理人員有章可循,確保了護理平安。

三、加強護理質(zhì)量控制,提高了臨床護理質(zhì)量

(一)建立了護理質(zhì)量檢查與考核制度,護理部人員不定期的深化科室檢查、催促、考評,每季度組織全院護士長交錯大檢查,促進了護士長間及科室間的學習溝通,取長補短,有效的促進了全院護理質(zhì)量的統(tǒng)一和提高。

(二)健全護理質(zhì)控體系網(wǎng),注意發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,各科室明確了護理質(zhì)控小組的職責及工作辦法,各質(zhì)控小組每月舉行信息溝通,而且質(zhì)控員都有各自的質(zhì)控點。此舉措較好的促進了護士參加質(zhì)量管理意識,激勵護士的工作樂觀性,對抓好環(huán)節(jié)質(zhì)量控制起到了很大的作用。

(三)進一步規(guī)范了護理文書書寫,從細節(jié)上抓起,加強了對每份護理病歷實行質(zhì)控員護士長護理部的三級考評制度,每月組織舉行護理記錄講評1次,確保不合格的病歷不歸檔。在年終護理文書檢查評選中,獲得質(zhì)量前三名的科室是:五官科、兒科、感染性疾病科。

(四)針對創(chuàng)滿建設活動及醫(yī)院管理年活動要求,今年繼續(xù)抓好等級護理及健康教導的考評工作,并將這二項工作作為今年護理工作的主線貫通在每月的護理質(zhì)量考評中,強化護士開展健康教導的意識,采取責任護士全面負責制。健康教導籠罩率100%,但病人健康學問知曉率不夠抱負。

(五)護理質(zhì)量已達標

1、基礎護理合格率97.7%;2、一級護理合格率98%;

3、護士長管理考核合格率96.8%;4、夜間護理質(zhì)量檢查98.8分;

5、救護物品管理合格率98.5%;6、消毒隔離合格率98.7%;

7、護理文書書寫合格率98.2%;8、護理工作愜意度94.9%

9、護理人員技術操作合格率95%;10、護理人員考試合格率100%;

11、常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%;12、一人一針一管一滅執(zhí)行率100%;

13、護理事故發(fā)生率0;14、年褥瘡發(fā)生率0。

四、實行多渠道提高護理隊伍的整體素養(yǎng)

(一)制定了護士教導培訓制度,護士考核制度,配套完美了護士規(guī)范化培訓及護士繼續(xù)教導實施計劃,定周期,定培訓方案,尤其是加大了對新護士及低年資護士的規(guī)范化培訓力度,明確了規(guī)范化培訓內(nèi)容及要求,周期內(nèi)培訓考核合格取得規(guī)范化培訓合格證后方可進入繼續(xù)教導階段。

(二)引進了廣州總醫(yī)院護理教導學分管理軟件,試行護理教導培訓與護士工作考核信息化管理,將護士考核、工作質(zhì)量、服務態(tài)度等以學分的形式舉行管理,作為護士晉升、聘任、再次注冊的重要依據(jù)。

(三)加強了三基及專科技能的培訓,今年護理部為培養(yǎng)有用型的護士,轉(zhuǎn)變了以往考與做分別的做法,考試越發(fā)貼近臨床,實行現(xiàn)場考核與現(xiàn)場點評,實物示教與規(guī)范演示相結(jié)合,組織崗位練兵,在5.12護士節(jié)期間進行了護理操作競賽,全年共組織理論考試3次,合格率100%,護理技術操作考核2次,合格率95%。但因為部分護士思想上不夠重視,基礎較薄弱,培訓未達到預期目標。

(四)加強了護士的在職教導,護理部組織支配了全院性業(yè)務學習12次,內(nèi)容為新理論、新技術及有用性學問講座,同時,護理部充分發(fā)揮院內(nèi)局域網(wǎng)的資源優(yōu)勢,準時上傳護理講座演示文稿,豐盛了護士的學習內(nèi)容,深受護士的歡迎。

(五)外出參與短訓班及學術溝通9人次,外出學習人員回院后向護理部舉行了口頭或書面的學習狀況匯報,并支配科內(nèi)、院內(nèi)學習傳達6次。

但年初的培訓方案未完成。

五、教學、科研工作

(一)今年接收鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院進修護士4人,接受省、市衛(wèi)校實習生共24人,并仔細做好崗前培訓及支配好臨床帶教工作,各科能組織對護生的出科理論及操作考核。在召開的多次實習生座談會上,同學反映大部分帶教教師體貼同學,責任感強,帶教質(zhì)量較高,按照實習生看法反饋表結(jié)果,反映帶教氛圍較好的的科室有外一科、內(nèi)科、外二科、婦產(chǎn)科。通過發(fā)放帶教老師評價表,同學認為較好的帶教老師是:(二)在臨床護理工作中擅長總結(jié)閱歷,立足創(chuàng)新,今年醫(yī)院護理自選項目《通過了市科技成績驗收,填補了

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