2022年單證員工作總結(jié)

Word文檔年單證員工作總結(jié)首先，十分謝謝公司對(duì)我的相信和支持，給了我這樣一個(gè)平臺(tái)!

xx年過(guò)去了，過(guò)去的一年里，我在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的協(xié)助下工作有很大的長(zhǎng)進(jìn)，個(gè)人業(yè)務(wù)能力得到了很大提升，但還是有無(wú)數(shù)做的不到位的地方，在接下來(lái)的工作中我會(huì)繼續(xù)努力改進(jìn)。在2022年新的一年里，我將越發(fā)努力完美本職工作，望各位領(lǐng)導(dǎo)、同事多多協(xié)助。

在過(guò)去的一年里我的詳細(xì)工作總結(jié)和在新的一年里的工作支配如下：

一、個(gè)人崗位職責(zé)內(nèi)容：

1、收到客戶(hù)訂單以后，認(rèn)真檢查訂單的總件數(shù)和金額，最重要的是交貨期，先跟工廠落實(shí)好了送貨時(shí)光以后再給客戶(hù)確認(rèn)交期，以免最后耽擱交期，有需要做外銷(xiāo)合同的就給客戶(hù)做外銷(xiāo)合同，然后給工廠下購(gòu)銷(xiāo)合同，合同里要特殊注重產(chǎn)品描述，數(shù)量，單價(jià)，總金額，付款方式和交貨時(shí)光。

2、購(gòu)銷(xiāo)合同下去以后，在預(yù)備面料的這段時(shí)光里，趕緊時(shí)光和客戶(hù)交流確認(rèn)一些包裝的細(xì)節(jié)問(wèn)題，并支配輔料的生產(chǎn)，在面料到工廠之前把輔料支配好，以免耽擱使用。

支配包裝的時(shí)候需要注重：不管新客戶(hù)還是老客戶(hù)，不論是新訂單還是翻單，一定要把包裝細(xì)討論透，有不懂得地方一一列明，寫(xiě)郵件咨詢(xún)客戶(hù)，復(fù)雜的包裝要求客戶(hù)寄包裝樣品，可跟據(jù)客戶(hù)寄要的實(shí)樣支配生產(chǎn)，例如彩卡，可看一下材質(zhì)和色彩;假如是翻單也要給客戶(hù)寫(xiě)郵件確認(rèn)一下包裝是否同上一個(gè)訂單。

3、全部的包裝都清晰以后，給工廠發(fā)包裝要求，在發(fā)出去之前自己要討論明了，而且要交代清晰，水洗標(biāo)怎么釘，釘在什么位置，彩卡的有用辦法，袋子的掛鉤方向，以及一些不干膠貼的位置，畫(huà)圖給工廠以免理解上產(chǎn)生異議。

4、寄樣品。根據(jù)訂單上客戶(hù)的要求，該給客戶(hù)寄確認(rèn)樣的寄確認(rèn)樣，該寄船樣的寄船樣。工廠寄來(lái)的樣品，寄給客戶(hù)自己自己一定要認(rèn)真檢查，做工，尺寸，色彩等，特殊是寄船樣一定要認(rèn)真檢查，做工，尺寸，色彩(大貨的色彩要和之前確實(shí)認(rèn)樣比一下)，包裝(水洗標(biāo)，彩卡，條碼，折疊尺寸等都要經(jīng)自己的手認(rèn)真檢查，每一步都不能少)。

另外假如是給客戶(hù)寄新樣品，一定要編號(hào)留樣存檔，實(shí)在沒(méi)有樣品留時(shí)候也要拍照片。每個(gè)客戶(hù)的留樣樣品，樣品布和樣品照片都要?dú)w類(lèi)保存，以便以后下訂單的時(shí)候簡(jiǎn)單查找。

5、注重跟進(jìn)工廠的生產(chǎn)進(jìn)度，催工廠按時(shí)寄客戶(hù)要求的樣品，提前告訴最后的出貨數(shù)，假如實(shí)際的出貨數(shù)和合同數(shù)相差無(wú)數(shù)，要準(zhǔn)時(shí)通知客戶(hù)，假如超出客戶(hù)給的范圍，不管是多出還是少出都要得到客戶(hù)許可。在交貨期的前2個(gè)星期，咨詢(xún)貨物預(yù)備的狀況，是否能按時(shí)交貨，以便支配申請(qǐng)驗(yàn)貨和訂艙。不能按時(shí)交貨要準(zhǔn)時(shí)跟客戶(hù)協(xié)商，告訴不能按時(shí)交貨的緣由以及可以交貨的時(shí)光。估算出也許的尺碼發(fā)托單給貨代，咨詢(xún)其船期，最晚送貨時(shí)光和截單時(shí)光，并催要入貨通知。準(zhǔn)時(shí)的將入貨通知發(fā)給工廠以便工廠跟據(jù)此送貨時(shí)光支配生產(chǎn)和送貨。

需要注重的兩點(diǎn)：

(1)對(duì)于客戶(hù)需要來(lái)驗(yàn)貨的貨一定要強(qiáng)調(diào)工廠，在驗(yàn)貨通過(guò)以后方可送貨;(2)驗(yàn)貨浮現(xiàn)問(wèn)題的貨，要求工廠趕緊時(shí)光根據(jù)要求該翻箱的翻箱，該修改的修改;修改完以后得到客戶(hù)的許可以后才可支配送貨。

6、報(bào)關(guān)和單據(jù)

準(zhǔn)時(shí)將報(bào)關(guān)資料發(fā)給指定的報(bào)關(guān)行，貨代指定報(bào)關(guān)的要提前將單據(jù)寄到指定的地點(diǎn)，報(bào)關(guān)要根據(jù)實(shí)際的出貨狀況來(lái)報(bào)，件重尺，商品名稱(chēng)，商品編碼都要根據(jù)實(shí)際的來(lái)，要確保商品名稱(chēng)和商品編碼全都。

在告訴貨代最后的件重尺的同時(shí)要與貨代核對(duì)提單草本，并支配產(chǎn)地證等相應(yīng)的客戶(hù)清關(guān)需要的單據(jù)。開(kāi)船以后要寫(xiě)郵件給客戶(hù)，告訴出貨的狀況，船名航次，以及箱單發(fā)票，提單產(chǎn)地證等先關(guān)的單據(jù)，崔其支配付款。客戶(hù)款到賬以后將清關(guān)單據(jù)正本寄走并通知客戶(hù)快遞單號(hào)。

全部的單據(jù)都要做的單單全都，單證全都。

7、其他相關(guān)事宜

二、在新的一年里工作中需要注重和改進(jìn)的地方

過(guò)去的一年自己也作出了不少成果，但是還是犯了無(wú)數(shù)的錯(cuò)誤，給公司帶來(lái)了損失和影響。

1、工作粗心，不夠認(rèn)真，常常犯一些低級(jí)的錯(cuò)誤，像有一票提單嘜頭確認(rèn)出錯(cuò)，某些給工廠的嘜頭的內(nèi)容出錯(cuò)，包裝輔料定錯(cuò)等都是因?yàn)槲也粔蛘J(rèn)真，工作不仔細(xì)，工作的時(shí)候沒(méi)有靜下心來(lái)造成的。在以后的工作當(dāng)中的要越發(fā)認(rèn)真仔細(xì)，保持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣

2、在跟工廠交流和跟客戶(hù)交流的時(shí)候有無(wú)數(shù)事情考慮得不周全，簡(jiǎn)單漏掉一些細(xì)節(jié)問(wèn)題，例如在討論包裝的時(shí)候只考慮一片產(chǎn)品的包裝，怎么樣才美觀，而沒(méi)有想到工廠包裝大貨的時(shí)候是否可行，沒(méi)有站在工廠的角度去考慮問(wèn)題。沒(méi)有實(shí)際的閱歷，而且對(duì)產(chǎn)品學(xué)問(wèn)不夠了解，對(duì)做工，生產(chǎn)工藝，加工過(guò)程不認(rèn)識(shí)，這是目前比較欠缺的一部分，所以不能完整的與客戶(hù)和工廠交流，在訂單的操作過(guò)程中也有妨礙，希翼以后自己能不斷加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí)

3、語(yǔ)言交流能力欠缺，工作一年多了還是只能寫(xiě)個(gè)容易的郵件，略微有點(diǎn)難度得郵件，就要討論半天，而且最后寫(xiě)出來(lái)得還不是很完善，我自己也很補(bǔ)愜意，以后要不斷的提高交流的技巧以及英語(yǔ)郵件的寫(xiě)作，其實(shí)我自己也向來(lái)在練習(xí)，只不過(guò)是長(zhǎng)進(jìn)的比較慢。

4、有無(wú)數(shù)沒(méi)有接觸過(guò)的東西，有無(wú)數(shù)不懂得地方但是又沒(méi)有準(zhǔn)時(shí)的咨詢(xún)。以后會(huì)多學(xué)習(xí)，開(kāi)辟學(xué)問(wèn)面。希翼在新的一年能比上一年有所長(zhǎng)進(jìn)，能上一個(gè)更高的臺(tái)階

三，對(duì)公司的建議

希翼不定期的能開(kāi)一次例會(huì)，對(duì)一段時(shí)光內(nèi)的工作做下總結(jié)，把最近需要做的事情梳理一遍，有哪些需要特殊注重的，有哪些特殊焦急需要加強(qiáng)跟進(jìn)的工作排列出來(lái)，把一些工作的發(fā)展?fàn)顩r作出匯報(bào)，領(lǐng)導(dǎo)和同事之間多交流一下，開(kāi)展工作的時(shí)候做到心中有數(shù)。

新年伊始，xx年已經(jīng)過(guò)去，之前我在本職工作上還有無(wú)數(shù)需要學(xué)習(xí)和提升的地方，在新的一年里我將盡我的努力，踏踏實(shí)實(shí)的把工作做好，竭盡全力完成本職工作，輔助其他同事完成公司支配，以個(gè)人的能力為公司的下步進(jìn)展添枝加葉。在新一年的工作中，可能會(huì)浮現(xiàn)的這樣的缺陷和那樣的不足，還請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和各位同事多多指證，多多協(xié)助。

希翼在下一年和同事在工作上能取得更大的成果，在大家的共同努力下，公司明天越來(lái)越好，個(gè)人進(jìn)展的平臺(tái)和提升的空間越來(lái)越寬廣;祝大家，新年歡樂(lè)，家庭幸福美滿(mǎn)!

更多總結(jié)延長(zhǎng)閱讀

單證員工作總結(jié)

我工作總結(jié)頻道為大家收拾的單證員工作總結(jié)，供大家閱讀參考。更多閱讀請(qǐng)查看本站工作總結(jié)頻道。

保險(xiǎn)單證員工作總結(jié)

本人XXX，在剛剛過(guò)去的彌漫激-情的2022年，在各位領(lǐng)導(dǎo)的熱烈關(guān)心下，在全部同仁的無(wú)私協(xié)助下，加上個(gè)人的努力，較為遺憾地完成了單證員崗位的各項(xiàng)工作。

在2022年，本人本著對(duì)公司的忠誠(chéng)和對(duì)單證工作的熱愛(ài)，銳意進(jìn)取，刻苦學(xué)習(xí)，在繁忙的工作中樂(lè)觀提高自己的制單審證水平，一年以來(lái)的事實(shí)證實(shí)，這些努力得到了遺憾的回報(bào)。從。。。月到。。。月，本人共完成。。。筆業(yè)務(wù)的制單審證工作，處理信用證及相關(guān)單證共。。。套，平均每月。。。套。更令人欣喜的是，本人基本上能夠做到正點(diǎn)交單，得到了銀行的表?yè)P(yáng)和業(yè)內(nèi)同行的樂(lè)觀贊許。

必需承認(rèn)，本人在單證工作中也難以避開(kāi)的存在一些不足，這主要是技術(shù)水平問(wèn)題而非工作態(tài)度問(wèn)題。因?yàn)檫@些問(wèn)題的存在，也在一定程度上影響了單證工作效率。應(yīng)該指出的是，這些問(wèn)題是前進(jìn)中的問(wèn)題，是實(shí)踐中的問(wèn)題，惟獨(dú)通過(guò)實(shí)踐才干得到有效解決。為此，本人將在今后的單證工作中繼續(xù)努力，同時(shí)，也希翼公司領(lǐng)導(dǎo)在2022年能為本人提供外出（脫產(chǎn)）學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。學(xué)習(xí)是為了工作，信任為學(xué)習(xí)付出的成本，今后將在工作中一本萬(wàn)利地得到回報(bào)。

展望2022年，本人彌漫了希翼。盡管我們面臨全球金融危機(jī)的挑戰(zhàn)，外貿(mào)行業(yè)也面臨更大的挑戰(zhàn)和風(fēng)險(xiǎn)，但本人信任，在公司領(lǐng)導(dǎo)胸有成竹的領(lǐng)導(dǎo)下，在公司同仁的團(tuán)結(jié)努力下，我們一定能把危機(jī)變成機(jī)遇。作為單證崗位的工作人員，本人將繼續(xù)努力工作，為外銷(xiāo)部門(mén)和其他相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)服好務(wù)，把好關(guān)。一份付出，一份回報(bào)，我也信任，公司也一定能按照本人的精彩表現(xiàn)，在2022年為本人提供與之相稱(chēng)的待遇，和越發(fā)廣大的進(jìn)展空間。

工作總結(jié)格式普通分為：標(biāo)題、主送機(jī)關(guān)、正文、署名四部分。

(1)標(biāo)題。普通是按照工作總結(jié)的中心內(nèi)容、目的要求、總結(jié)方一直定。同一事物因工作總結(jié)的方向——側(cè)重點(diǎn)不同其標(biāo)題也就不同。工作總結(jié)標(biāo)題有單標(biāo)題，也有雙標(biāo)題。字跡要醒目。單標(biāo)題就是惟獨(dú)一個(gè)題目，如《我省干部選任制度改革的一次勝利嘗試》。普通說(shuō)，工作總結(jié)的標(biāo)題由工作總結(jié)的單位名稱(chēng)、工作總結(jié)的時(shí)光、工作總結(jié)的內(nèi)容或種類(lèi)三部分組成。如××市化工廠1995年度生產(chǎn)工作總結(jié)××市××討論所1995年度工作總結(jié)也可以省略其中一部分，如：三季度工作總結(jié)，省略了單位名稱(chēng)。的《關(guān)于打退其次次反共高潮的總結(jié)》，其標(biāo)題不僅省略了總結(jié)的單位名稱(chēng)，也省略了時(shí)限。雙標(biāo)題就是分正副標(biāo)題。正標(biāo)題往往是揭示主題——即所需工作總結(jié)提煉的東西，副標(biāo)題往往指明工作總結(jié)的內(nèi)容、單位、時(shí)光等。例如：辛勤拼搏結(jié)碩果——××縣氮肥廠一九九五年工作總結(jié)——

(2)前言。即寫(xiě)在前面的話，工作總結(jié)起始的段落。其作用在于用簡(jiǎn)煉的文字概括交代工作總結(jié)的問(wèn)題;或者說(shuō)明所要總結(jié)的問(wèn)題、時(shí)光、地點(diǎn)、背景、事情的大致經(jīng)過(guò);或者將工作總結(jié)的中心內(nèi)容：主要閱歷、成果與效果等作概括的提醒;或者將工作的過(guò)程、基本狀況、突出的成果作簡(jiǎn)潔的介紹。其目的在于讓讀者對(duì)工作總結(jié)的全貌有一個(gè)概括的了解、為閱讀、理解全篇打下基礎(chǔ)。

(3)正文。正文是工作總結(jié)的主體，一篇工作總結(jié)是否抓住了事情的本質(zhì)，實(shí)事求是地反映出了成果與問(wèn)題，科學(xué)地總結(jié)出了閱歷與教訓(xùn)，文章是否中心突出，重點(diǎn)明確、闡述透徹、規(guī)律性強(qiáng)、使人信，全賴(lài)于主體部分的寫(xiě)作水平與質(zhì)量。因此，一定要花大力量把立體部分的材料支配好、寫(xiě)好。正文的基本內(nèi)容是做法和體味、成果和缺點(diǎn)、閱歷和教訓(xùn)。

1)成果和閱歷這是工作總結(jié)的目的，是正文的關(guān)鍵部分，這部分材料如何支配很重要，普通寫(xiě)法有二。一是寫(xiě)出做法，成果之后再寫(xiě)閱歷。即表述成果、做法之后從分析勝利的緣由、主客觀條件中得出閱歷教益。二是寫(xiě)做法、成果的同時(shí)寫(xiě)出閱歷，寓閱歷于做法之中。也有在做法，成果之后用心得體味的方式來(lái)介紹閱歷，這實(shí)際是前一種寫(xiě)法。成果和閱歷是工作總結(jié)的中心和重點(diǎn)，是構(gòu)成工作總結(jié)正文的支柱。所謂成果是工作實(shí)踐過(guò)程中所得到的物質(zhì)成績(jī)和精神成績(jī)。所謂閱歷是指在工作中取得的優(yōu)良成果和勝利的緣由。在工作總結(jié)中，成果表現(xiàn)為物質(zhì)成績(jī)，普通運(yùn)用一些精確?????的數(shù)字表現(xiàn)出來(lái)。精神成績(jī)則要用前后對(duì)照的典型事例來(lái)說(shuō)明思想覺(jué)悟的提高和精神境界的高尚，使精神成績(jī)?cè)诠ぷ骺偨Y(jié)中看得見(jiàn)、摸得著，才有感染力和說(shuō)明力。

2)存在的問(wèn)題和教訓(xùn)普通放在成果與閱歷之后寫(xiě)。存在的問(wèn)題雖不在每一篇工作總結(jié)中都寫(xiě)，但思想上一定要有個(gè)正確的熟悉。每篇工作總結(jié)都要堅(jiān)持辯論法，堅(jiān)持一分為二的兩點(diǎn)論，既看到成果又看到存在的問(wèn)題，分清主流和枝節(jié)。這樣才干發(fā)揚(yáng)成果、訂正錯(cuò)誤，謙虛謹(jǐn)慎，繼續(xù)前進(jìn)。

寫(xiě)存在的問(wèn)題與教訓(xùn)要中肯、恰當(dāng)、實(shí)事求是。

(4)結(jié)尾普通寫(xiě)今后努力的方向，或者寫(xiě)今后的決定。這部分要精煉、簡(jiǎn)潔。

(5)署名和日期。署名寫(xiě)在結(jié)尾的右下方，在署名下邊寫(xiě)上工作總結(jié)的年、月、日，如為突出單位，把單位名稱(chēng)寫(xiě)在標(biāo)題下邊，則結(jié)尾只落上日期即可。

簡(jiǎn)而言之：

總結(jié)，就是把某一時(shí)期已經(jīng)做過(guò)的工作，舉行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評(píng)價(jià)，舉行一次詳細(xì)的總分析、總討論;也就是看看取得了哪些成果，存在哪些缺點(diǎn)和不足，有什么閱歷、提高。那么，工作總結(jié)怎么寫(xiě)?個(gè)人工作總結(jié)的格式是怎樣的?詳情請(qǐng)看下文解析。

(一)基本狀況

1.總結(jié)必需有狀況的概述和講述，有的比較容易，有的比較具體。這部分內(nèi)容主要是對(duì)工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環(huán)境和基礎(chǔ)等舉行分析。

2.成果和缺點(diǎn)。這是總結(jié)的中心?？偨Y(jié)的目的就是要絕對(duì)成果，找出缺點(diǎn)。成果有哪些，有多大，表現(xiàn)在哪些方面，是怎樣取得的;缺點(diǎn)有多少，表現(xiàn)在哪些方面，是什么性質(zhì)的，怎樣產(chǎn)生的，都應(yīng)講清晰。

3.閱歷和教訓(xùn)。做過(guò)一件事，總會(huì)有閱歷和教訓(xùn)。為便于今后的工作，須對(duì)以往工作的閱歷和教訓(xùn)舉行分析、討論、概括、集中，并升高到理論的高度來(lái)熟悉。

今后的決定。按照今后的工作任務(wù)和要求，吸取前一時(shí)期工作的閱歷和教訓(xùn)，明確努力方向，提出改進(jìn)措施等。詳細(xì)可以參考部分工作總結(jié)范文。

(二)寫(xiě)好總結(jié)需要注重的問(wèn)題

1.一定要實(shí)事求是，成果不夸大，缺點(diǎn)不縮小，更不能弄虛作假。這是分析、得出教訓(xùn)的基礎(chǔ)。

2.條理要清晰?？偨Y(jié)是寫(xiě)給人看的，條理不清，人們就看不下去，即使看了也不知其所以然，這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的。

3.要剪裁得體，詳略相宜。材料有本質(zhì)的，有現(xiàn)象的;有重要的，有次要的，寫(xiě)作時(shí)要去蕪存精?？偨Y(jié)中的問(wèn)題要有主次、詳略之分，該詳?shù)囊敚撀缘囊?。另外，在結(jié)尾處也可以附上下一步個(gè)人工作方案。

物流單證員工作總結(jié)

陪同著新年鐘聲的接近，我們依依惜別了任務(wù)繁重、碩果累累的2022年，滿(mǎn)懷熱烈的迎來(lái)了明亮絢爛、彌漫希翼的2022年。在這年終之際，現(xiàn)對(duì)來(lái)公司九個(gè)月的時(shí)光里所作的工作匯報(bào)如下：

一．完成了100p圓筒、100p彩虹、60p共91個(gè)集裝箱的出口到美國(guó)，14個(gè)托盤(pán)的100p彩虹出口到日本，10個(gè)托盤(pán)的60p和100彩虹到臺(tái)灣，及2400套圓筒和600套60p（REpLACEMENT）到美國(guó)。

主要負(fù)責(zé)

1.簽訂合同后，催客戶(hù)開(kāi)信用證，并與收到后審核，有問(wèn)題并通知準(zhǔn)時(shí)修改。

2.按制定的出貨方案及相關(guān)要求與貨貸聯(lián)系租船訂艙。

3.與客戶(hù)確認(rèn)相關(guān)得出貨資料后，收拾單據(jù)，辦理木托熏蒸。并預(yù)備熏蒸證書(shū)。

4.協(xié)調(diào)好生產(chǎn)部門(mén)，按客戶(hù)不同的包裝要求，支配拖車(chē)發(fā)貨。

5.核算出相關(guān)的出口數(shù)據(jù)，制作單據(jù)，托付辦理出口報(bào)關(guān)。

6.按照信用證要求，制作并預(yù)備相應(yīng)的出口單據(jù)，去銀行辦理交單議付，有時(shí)辦押匯。

7.記下相關(guān)的出口資料，并按客戶(hù)要求，每周提供裝箱圖片、箱封號(hào)、船名航次等資料。

8.將資料收拾歸檔，并隨時(shí)與銀行核對(duì)每筆貨款得到帳狀況。并將每月的出口資料提供應(yīng)財(cái)務(wù)。

此項(xiàng)工作繁瑣且重復(fù)率高（自七月份起，幾乎每周重復(fù)一次），占去了近80%的精力。期間因工作時(shí)光短，閱歷不足，也犯過(guò)不少錯(cuò)誤：

1.拖車(chē)訂晚了，害同事及工人加班裝集裝箱。

2.與車(chē)間及其他部門(mén)協(xié)作、協(xié)調(diào)不夠好。打件時(shí)纏繞膜的包裝方式浮現(xiàn)錯(cuò)誤，檢查工作沒(méi)做好。

3.車(chē)間加班不準(zhǔn)時(shí)，常被叔叔點(diǎn)名。

通過(guò)這段時(shí)光的努力，使我個(gè)人的耐心、精心程度及對(duì)工作的合理支配得到了熬煉，學(xué)會(huì)了在繁忙之中找條理，危難之中找希翼。

二．與客戶(hù)舉行日常的郵件聯(lián)系。

主要負(fù)責(zé)與韓國(guó)BESTSELECTION公司聯(lián)系關(guān)于此出口美國(guó)貨物的細(xì)節(jié)內(nèi)容，普通通過(guò)郵件往返確認(rèn)。包括三種貨物的包裝、結(jié)算、出貨期、產(chǎn)品質(zhì)量、木托干濕度、法蘭克福展位、新樣品及相關(guān)產(chǎn)品的變動(dòng)等等內(nèi)容，其中大部分是幫助王總來(lái)完成。

期間曾因業(yè)務(wù)閱歷少有過(guò)失誤：在事情緊張、誤會(huì)了韓國(guó)意思的狀況下，與美國(guó)客戶(hù)直接聯(lián)系。結(jié)果給客戶(hù)造成誤會(huì)，給王總帶來(lái)棘手。

通過(guò)這項(xiàng)工作，使我原本欠缺的英語(yǔ)寫(xiě)作及口語(yǔ)得到了很大的提高，并學(xué)到了好多與客戶(hù)溝通的技巧及業(yè)務(wù)上的學(xué)問(wèn)。但離一個(gè)勝利國(guó)際貿(mào)易業(yè)務(wù)員的標(biāo)準(zhǔn)還差得很遠(yuǎn)，在今后工作中，定會(huì)多多注重，加以改善。

三．新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)，為客戶(hù)備樣。

將王總與客戶(hù)的談判結(jié)果（有時(shí)旁聽(tīng)并記錄）及產(chǎn)品要求、變化等內(nèi)容傳達(dá)給選購(gòu)及生產(chǎn)部門(mén)，并負(fù)責(zé)監(jiān)督并隨時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作進(jìn)度。按雙方商議及客戶(hù)要求，預(yù)備樣品并負(fù)責(zé)發(fā)到美國(guó)或韓國(guó)。按不同要求，為客戶(hù)提供圖片、報(bào)價(jià)等，通過(guò)郵件反復(fù)確認(rèn)。幫助銷(xiāo)售為B.S.收拾庫(kù)存樣品并報(bào)價(jià)；給B.S.預(yù)備從日本帶回的新樣品;給MORRIS預(yù)備美國(guó)展會(huì)樣品并報(bào)價(jià)等。

通過(guò)對(duì)此業(yè)務(wù)的接觸，使我對(duì)公司的產(chǎn)品有了更好地了解，但距離還差得很遠(yuǎn)。這對(duì)于業(yè)務(wù)員來(lái)講是一大缺陷，希翼公司以后有時(shí)光能定期為新員工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，以便于工作起來(lái)更隨手。

四．與韓國(guó)HANKOOKSHARp訂遙控鉛芯；催GOODFELA生產(chǎn)并盡快發(fā)貨；訂EMICRO的細(xì)太空，并與收到貨后，對(duì)于浮現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題舉行郵件聯(lián)系。因?yàn)槌隹诿绹?guó)貨物的任務(wù)加重，后來(lái)都轉(zhuǎn)給小畢負(fù)責(zé)。

五．處理日常工作，聽(tīng)從公司領(lǐng)導(dǎo)支配。

聯(lián)系法蘭克福展位的裝修及邀請(qǐng)函的辦理；為領(lǐng)導(dǎo)辦理遷證預(yù)備資料；與車(chē)隊(duì)、熏蒸、貨貸、報(bào)關(guān)行、快遞等搞好關(guān)系并與之定期結(jié)算費(fèi)用；聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)日常支配的各項(xiàng)工作；幫助行政部制定部門(mén)職責(zé)；聯(lián)系復(fù)印機(jī)修理，電腦維護(hù)等等日常工作。

總體說(shuō)來(lái)，對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)都已比較順當(dāng)、較好的完成了。

展望鄰近的2022年，我會(huì)越發(fā)努力、仔細(xì)負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一個(gè)業(yè)務(wù)，也力爭(zhēng)贏的機(jī)會(huì)去尋求更多的客戶(hù)，爭(zhēng)取更多的訂單，完美進(jìn)出口部門(mén)的工作。信任自己會(huì)完成新的任務(wù)，能迎接新的挑戰(zhàn)。

2022年度外貿(mào)單證員工作總結(jié)

從4月份開(kāi)頭至今我做單證員已有3個(gè)月，從一開(kāi)頭的不認(rèn)識(shí)，但我很快就把握了做單證的閱歷和技巧。

當(dāng)拿到信用證后，先認(rèn)真審查和合同有出入的地方，產(chǎn)品名稱(chēng)、數(shù)量、開(kāi)證行、