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文檔簡介

Word文檔年度銷售總監(jiān)個人總結(jié)范文我于xxx進(jìn)入市場部,并于xxx被任命市場部主管,和公司一起度過了兩年的歲月,現(xiàn)在我將這期間的工作做個匯報,懇請大家對我的工作多提珍貴的意見和建議。

我市場部主要是以電話業(yè)務(wù)為主、網(wǎng)絡(luò)為幫助開展工作。前期就是通過我們打出去的每一個電話,來查找意向客戶。

為建立信任的關(guān)系,與每個客戶進(jìn)行溝通、溝通。讓其從心底感覺到我們無論何時都是在為他們服務(wù),是以關(guān)心他們?yōu)橹?,本著我們能做到的就肯定去做,我們能協(xié)調(diào)的盡量去做的原則來開展工作。

這樣,在業(yè)務(wù)工作基本完成的狀況下,不僅滿意他們的需求,得到我們應(yīng)得的利益。而且通過我們的產(chǎn)品,我們的服務(wù)贏得他們的信任。取得下次合作的機(jī)會。

就像春節(jié)前后,我部門員工將工作連接的特別好,絲毫不受外界因素的干擾,就能做處處在某個特別階段就能做好這一階段的事情,不管是客戶追蹤還是服務(wù),依舊能夠堅持專心、用品質(zhì)去做。20年的工作及任務(wù)已經(jīng)確定。全部的方案都已經(jīng)落實(shí),嚴(yán)格根據(jù)方案之內(nèi)的事情去做這是必定的。信任即便是在以后的過程中遇到問題,我們也會選擇用最快的速度和最好的方式來解決。

20年,在懵懂中走過來。我自己也是深感壓力重重,無所適從。但是我遇到了好的領(lǐng)導(dǎo)和一個屬于我的團(tuán)隊。他們的關(guān)心和包涵是我個人現(xiàn)階段成長的重要因素。也是我在參與工作的這段時間里對于做人和做事的理解中收獲最多的一年。

過去的已經(jīng)過去。每一年都是一個新的起點(diǎn),一個新的開頭。

在今年的工作中,以勤于業(yè)務(wù),專于專業(yè)為中心,我和我組成員要做到充分利用業(yè)余時間,無論是在專業(yè)學(xué)問方面,還是在營銷策略方面,實(shí)行多樣化形式,多找書籍,多看,多學(xué)。開拓視野,豐富學(xué)問。讓大家把學(xué)到的理論與客戶溝通相結(jié)合,多用在實(shí)踐上,用不同的方式方法,讓每個人找到適合自己的工作方式,然后相輔相成,讓團(tuán)隊的力氣在業(yè)績的體現(xiàn)中發(fā)揮最大作用。為團(tuán)隊的合作和進(jìn)展補(bǔ)充新奇的血液和能量。同時在必需要提高自己的力量、素養(yǎng)、業(yè)績的過程中。

以帶出優(yōu)秀的團(tuán)隊為己任,要站在前年、去年所取得的閱歷基礎(chǔ)之上。創(chuàng)今年業(yè)績的同時,讓每個人的力量、素養(yǎng)都有提升,都要熬煉出自己獨(dú)立、較強(qiáng)的業(yè)務(wù)工作力量。將來無論是做什么,都能做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心、滿足。

走進(jìn)這個競爭激烈的社會,我們每個人都要學(xué)會如何生存?不論做什么。擁有健康、樂觀、樂觀向上的工作態(tài)度最主要。學(xué)做人,學(xué)做事。學(xué)會用自己的頭腦去做事,學(xué)會用自己的才智去解決問題。既然選擇了這個職業(yè),這份工作,那就要盡心盡力地做好。這也是對自己的一個責(zé)任。

通過這兩年的工作,我感同身受。我看到了公司所發(fā)生的變化。也感覺到了公司必定要向前進(jìn)展的一種決心。我信任:公司的戰(zhàn)略是清楚的,定位是精確?????的,決策是正確的因此,在今后的工作中,我會帶領(lǐng)市場一部全體員工隨著公司的進(jìn)展適時的調(diào)整自己,準(zhǔn)時正確的找到自己的角色和位置。為公司在蓬勃進(jìn)展的過程中盡我們個人的微薄之力。

回首過去,我們熱忱洋溢;展望將來,我們斗志昂揚(yáng)。新的一年,新的祝愿,新的期盼:今日,市場一部因?yàn)樵诖斯ぷ鞫谅?明天,市場一部會讓公司因?yàn)槲覀兊墓ぷ鞫湴?

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2022年度銷售總監(jiān)工作總結(jié)范文

轉(zhuǎn)瞬2022年上半年已經(jīng)結(jié)束,為了更好的開展下半年的工作,我就上半年的工作做一個全面而詳實(shí)的總結(jié),目的在于吸取教訓(xùn)、提高自己,以至于把下半年的工作做的更好,完成公司下達(dá)的銷售任務(wù)和各項(xiàng)工作。

一、上半年完成的工作

1、銷售指標(biāo)的完成狀況

上半年在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)下,及經(jīng)銷商的共同努力下,市場完成銷售額157萬元,完成年方案300萬元的52%,比去年同期增長126%,回款率為100%;低檔酒占總銷售額的41%,比去年同期降低5個百分點(diǎn);中檔酒占總銷售額的28%,比去年同期增加2個百分點(diǎn);高檔酒占總銷售額的31%,比去年同期增加3個百分點(diǎn)。

2、市場管理、市場維護(hù)

依據(jù)公司規(guī)定的銷售區(qū)域和市場批發(fā)價,對經(jīng)銷商的發(fā)貨區(qū)域和發(fā)貨價格進(jìn)行管控和監(jiān)督,督促其執(zhí)行統(tǒng)一批發(fā)價,杜絕了低價傾銷和倒竄貨行為的發(fā)生。

通過對各個銷售終端長時間的溝通和引導(dǎo),并結(jié)合公司的柜中柜營銷策略,在各終端擺放了統(tǒng)一的價格標(biāo)簽,使產(chǎn)品的銷售價格符合公司指導(dǎo)價。根據(jù)公司對商超、酒店及零店產(chǎn)品陳設(shè)的要求進(jìn)行產(chǎn)品陳設(shè),并動員和幫助店方使產(chǎn)品保持潔凈干凈。在店面和柜臺潔凈整齊、陳設(shè)產(chǎn)品多的終端粘貼了專柜標(biāo)簽,使其達(dá)到利用終端貨架資源進(jìn)行品牌宣揚(yáng)的目的。

3、市場開發(fā)狀況

上半年開發(fā)商超1家,酒店2家,終端13家。新開發(fā)的1家商超是成縣規(guī)模最大的購物廣場,所上產(chǎn)品為52跋盜械娜坎?2家酒店是分別是大酒店和大酒店,其中大酒店所上產(chǎn)品為52暗乃男?、五星、仕妮?大酒店所上產(chǎn)品為42跋盜械畝轎逍羌霸P驢⒘閌壑?jǐn)仨槅?家,鄉(xiāng)鎮(zhèn)9家,所上產(chǎn)品主要集中在中低檔產(chǎn)品區(qū),并大部分是42跋盜脅貳?/p>4、品牌宣揚(yáng)、推廣

為了提高消費(fèi)者對酒的認(rèn)知度,樹立品牌形象,進(jìn)一步建立消費(fèi)者的品牌忠誠度,依據(jù)公司規(guī)定的統(tǒng)一宣揚(yáng)標(biāo)示,在人流量大、收視率高的地段及生意比較好的門市部,聯(lián)系并幫助廣告公司制作各式廣告宣揚(yáng)牌35個,其中煙酒門市部及餐館門頭29個,其它形式的廣告牌6個。

5、銷售數(shù)據(jù)管理

依據(jù)公司年初的統(tǒng)一要求完善了各類銷售數(shù)據(jù)管理工作,建立了經(jīng)銷商拉貨臺帳及經(jīng)銷商銷售統(tǒng)計表,并準(zhǔn)時報送銷售周報表、銷售月報表和每月要貨方案,各類銷售數(shù)據(jù)檔案都采納紙質(zhì)和電子版兩種形式保存。對2022年的銷售狀況根據(jù)經(jīng)銷商、各個單品分別進(jìn)行匯總分析,使得的每月的要貨方案更加客觀、精確?????。在每月月底對本月及累計的銷售狀況分別從經(jīng)銷商、單品、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)等幾個方面進(jìn)行匯總分析,以便于更加精確?????客觀地反映市場狀況,指導(dǎo)以后的銷售工作。

二、下半年工作準(zhǔn)備

盡管在上半年做了大量的工作,但由于我從事銷售工作時間較短,缺乏營銷工作的學(xué)問、閱歷和技巧,使得有些方面的工作做的不到位。鑒于此,我預(yù)備在下半年的工作中從以下幾個方面入手,盡快提高自身業(yè)務(wù)力量,做好各項(xiàng)工作,確保300萬元銷售任務(wù)的完成,并向350萬元奮斗。

1、努力學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水品

其一是抽時間通過各種渠道去學(xué)習(xí)營銷方面(尤其是白酒營銷方面)的學(xué)問,學(xué)習(xí)一些勝利營銷案例和前沿的營銷方法,使自己的營銷工作有肯定的學(xué)問支撐。其二是常常向公司領(lǐng)導(dǎo)、各區(qū)域業(yè)務(wù)以及市場上其他各行業(yè)營銷人員請教、溝通和學(xué)習(xí),使自己從業(yè)務(wù)水平、市場運(yùn)作和把握到人際交往等各個方面都有一個大幅度的提升。

2、進(jìn)一步拓展銷售渠道

市場的銷售渠道比較單一,大部分產(chǎn)品都是通過流通渠道進(jìn)行銷售的。下半年在做好流通渠道的前提下,要進(jìn)一步向商超渠道、餐飲渠道、酒店渠道及團(tuán)購渠道拓展。在團(tuán)購渠道的拓展上,下半年主要對系統(tǒng)人數(shù)和接待任務(wù)比較多的工商、訓(xùn)練和林業(yè)三個系統(tǒng)多做工作,并漸漸向其他企事業(yè)單位滲透。

3、做好市場調(diào)研工作

對市場個進(jìn)一步的調(diào)研和摸索,具體記錄各種數(shù)據(jù),完善各種檔案數(shù)據(jù),讓一些分析和對策有更強(qiáng)的數(shù)據(jù)作為支撐,使其更具科學(xué)性,來彌補(bǔ)閱歷和感官熟悉的不足。了解和把握公司產(chǎn)品和其他白酒品牌產(chǎn)品的銷售狀況以及整個白酒市場的走向,以便應(yīng)對各種市場狀況,并準(zhǔn)時調(diào)整營銷策略。

4、與經(jīng)銷商親密協(xié)作,做好銷售工

幫助經(jīng)銷商在穩(wěn)住現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)和消費(fèi)者群體的同時,充分拓展銷售網(wǎng)絡(luò)和挖掘潛在的消費(fèi)者群體。凡是遇到經(jīng)銷商發(fā)火的時候肯定要皮厚,聽他埋怨,先不能解釋緣由,他在氣頭上,就是想發(fā)火,那就讓他發(fā),此時再委屈也要忍受。等他心平氣和的時候再給他解釋緣由,讓他明白,剛才的火不應(yīng)當(dāng)發(fā),讓他心里感到內(nèi)疚。遇到經(jīng)銷商不能理解的事情,肯定要仔細(xì)的解釋,不能破罐子破摔,由去進(jìn)展,學(xué)會用多種方法掌握事態(tài)的進(jìn)展。

最終盼望公司領(lǐng)導(dǎo)在本人以后的的工作中賜予更多的批判指正、指導(dǎo)和支持。

2022銷售總監(jiān)年度總結(jié)范文

2022年已經(jīng)結(jié)束,對我來說2022年意義深遠(yuǎn).兩個月的主管工作讓我對營業(yè)管理有了初步的熟悉,為今后的管理工作打下了肯定基礎(chǔ)。在公司主管領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和細(xì)心的指導(dǎo)下,我熟悉到了團(tuán)隊力氣的重要性,秉著履行職責(zé),勤奮工作,為我縣服務(wù)質(zhì)量、營銷指標(biāo)的提升做出了自己的努力?,F(xiàn)將擔(dān)當(dāng)主管兩個月的工作狀況匯報如下:

1、責(zé)任到個人

遵循市營服中心制定的《營業(yè)綜合管理考核表》對每位營業(yè)員進(jìn)行考核,并將責(zé)任到人,使每位營業(yè)員清晰自己的職責(zé)。并且針對本營業(yè)廳的詳細(xì)狀況,制定出適合本廳的管理方法,如發(fā)票管理、卡類管理、衛(wèi)生管理制度等。

2、增加業(yè)務(wù)培訓(xùn)

設(shè)立了業(yè)務(wù)指導(dǎo),培訓(xùn)前事先預(yù)備好重點(diǎn)培訓(xùn)內(nèi)容的考題。在培訓(xùn)結(jié)束后進(jìn)行測試,讓大家更堅固的把握培訓(xùn)學(xué)問。在晨會中針對培訓(xùn)內(nèi)容做情景演練,通過以上方式使大家充分汲取業(yè)務(wù)學(xué)問要點(diǎn)。重視市公司組織的在線系統(tǒng)考試,在線系統(tǒng)是營業(yè)員吸取學(xué)問的良好平臺,能讓每位營業(yè)員更扎實(shí)的把握業(yè)務(wù)學(xué)問。

3、樂觀鼓舞,提高銷量

在做好日常管理及培訓(xùn)工作的基礎(chǔ)上,樂觀抓營銷。為提高營業(yè)員的營銷樂觀性,針對本廳的實(shí)際狀況制定競爭營銷崗位的制度,每位營業(yè)員的營銷樂觀性高了,從而使?fàn)I業(yè)廳的銷量大幅度提升。兩個月來的環(huán)比都在增長,12月整體進(jìn)展量與上月同期進(jìn)展環(huán)比增長18%,12月智能機(jī)注冊進(jìn)展量與上月同期進(jìn)展環(huán)比增長43%。

2022年已經(jīng)結(jié)束,我們營業(yè)會共同努力制造2022年的營銷高峰。針對2022年的營業(yè)工作做以下方案:

1、當(dāng)天問題當(dāng)天解決,對每天的服務(wù)工作做總結(jié),分析營業(yè)廳每天的投訴或服務(wù)禮儀方面消失的問題,并給出整改意見,針對好的做法賜予鼓舞。

2、現(xiàn)縣營業(yè)成員中有四名新營業(yè)員,著重培育新人的業(yè)務(wù)受理力量、營銷力量及營業(yè)廳內(nèi)部的各項(xiàng)事務(wù)處理力量。對于新營業(yè)員主要工作一是加強(qiáng)培訓(xùn),使其更快的把握業(yè)務(wù)學(xué)問,二是,重視情景演練,讓新營業(yè)員多嘗試,敢營銷,使每個人都不落后。

3、每個月進(jìn)行一次答題競賽,主要依據(jù)市公司在線考試系統(tǒng)中錯誤頻繁的考題,把握欠缺的學(xué)問進(jìn)行總結(jié)考試,使?fàn)I業(yè)員堅固把握業(yè)務(wù)學(xué)問。

2022年度公司銷售個人總結(jié)范文

一年的時間很快又過去了,在這個季節(jié)溫差不大的城市,好像覺得一年的時間過得更快,讓人有點(diǎn)不情愿去信任.

2022年對于我來講是成長的一年、奮斗的一年、學(xué)習(xí)的一年、是感恩的一年;謝接納我工作的公司,感謝敦敦教導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo),感謝團(tuán)結(jié)上進(jìn)的同事關(guān)心鼓舞,感謝在我懊喪時鼓舞我給我打氣信任我的伴侶,感謝那些給我微笑,接納我和我的產(chǎn)品的合,因?yàn)槭撬麄兊年P(guān)心、認(rèn)可、信任、鼓舞才能使我更加樂衷于我的工作,更加喜愛我的工作。

銷售是一個競爭特別大的行業(yè),也是最能熬煉人的行業(yè),剛開頭工作的前三個月真的很沒有信念,業(yè)績不但沒有上升,反而在下滑,我除了每天的訪問和宣揚(yáng),我不知道我還能從哪方面進(jìn)行努力,兩個月過去的時候,我已經(jīng)不能說是一名新員工,市場我已經(jīng)熟識了,跟大部分的客戶應(yīng)當(dāng)也算是熟識了,可是月底銷售單出來的時候,我傻眼了,我總是不敢在拿到單的第一時間報告主任,因?yàn)檫@不是一張讓人興奮的成果單,拿到單的時候變得心事重重,走在路上,在想著臺詞,如何給主任打這個電話。結(jié)果往往都是想不到任何一個理由可以來愛護(hù)這張不及格的成果單,來保證自己不接受批判,往往都是第二天主任打電話過來詢問才不得不照實(shí)相告,當(dāng)然免不了批判。那個時候的夜晚總是讓人難以入眠,躺在床上,關(guān)著燈,眼睛睜開著,看著由外滲入的一點(diǎn)微弱的光,怎么也沒有睡意,腦子里都在想,明天該做什么,要見什么人,跟他們聊什么,盼望得到什么樣的結(jié)果,每晚都在想的問題,每天都照著做??晌倚睦锸菦]底的,不知道這樣下去成果是否能上升,那個時候主任說過換人,假如三個月試用期后我達(dá)不到公司的要求,要么給我換市場要么走人,我記得當(dāng)時跟主任爭論這個問題的時候,鼻子酸酸的,這樣的狀況下我一般不說話,等主任說完后,我的心安靜后,很仔細(xì)的懇求說,盼望他能多給我一個月,說真的,面對這個市場,我也是沒有信念的,因?yàn)榍懊鎯蓚€業(yè)務(wù)員的努力都沒有結(jié)果,我并不比他們優(yōu)秀,甚至許多方面還不如他們。但我還是盼望在我的努力下,盼望能有稍好的成果,能讓我連續(xù)這份工作,帶著有可能被炒魷魚的負(fù)擔(dān),困難地走過了第三個月,最終在月底成果單出來的時候,我接到叫我去拿單的電話,忐忑擔(dān)心地詢問的時候,他開玩笑說這個月公司該給我發(fā)獎金了,告知了我數(shù)字,我在房間里跳起來了,興奮沖到腦門,盡管那不是一個很大的數(shù)目,但至少勝利地翻了一倍。這個時候我還是不敢第一時間給主任電話,因?yàn)槲也恢烙媚姆N方式告知他,興奮怕以為我會傲慢,安靜怕以為聽錯了。直到第二天上午到醫(yī)藥公司打流向接到主任的電話他問我,才告知他,記得當(dāng)時他說了三個字,還可以。這對于我來講就是一句表揚(yáng),一名鼓舞,

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