延邊網(wǎng)約車考試區(qū)域題

第頁延邊網(wǎng)約車考試區(qū)域題1、出租汽車駕駛員承擔(dān)服務(wù)廣大群眾的社會責(zé)任，不包括_____。

A、依法運營規(guī)范服務(wù)

B、面對利益斤斤計較

C、拾金不昧歸還失物

D、尊老愛幼服務(wù)濟困

答案：B

分析：出租汽車駕駛員承擔(dān)服務(wù)廣大群眾的社會責(zé)任包括：依法運營規(guī)范服務(wù)、拾金不昧歸還失物、尊老愛幼服務(wù)濟困。

2、行車中如果出現(xiàn)發(fā)動機過熱，駕駛員應(yīng)立即靠邊停車，________，以防發(fā)動機出現(xiàn)“粘缸”現(xiàn)象。

A、馬上熄火

B、立即加水降溫

C、讓發(fā)動機怠速運轉(zhuǎn)一段時間

D、調(diào)整風(fēng)扇皮帶

答案：C

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第六章第三節(jié)：出租汽車常見故障處理可知，發(fā)動機過熱處理措施：如果行車中發(fā)動機出現(xiàn)過熱，應(yīng)立即靠邊停車，注意不要馬上熄火，以防發(fā)動機出現(xiàn)“粘缸”現(xiàn)象。應(yīng)讓發(fā)動機怠速運轉(zhuǎn)一會，等發(fā)動機溫度下降后再進行檢查處理。

3、駕駛出租汽車行駛發(fā)現(xiàn)轉(zhuǎn)向阻力突然增大，但還可以轉(zhuǎn)向時，應(yīng)________。

A、握穩(wěn)轉(zhuǎn)向盤及時減速

B、選擇安全地點停車查明原因

C、緊急制動停車查明原因

D、低速靠右繼續(xù)行駛

答案：AB

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第四節(jié)：安全行車特別要求與緊急情況處理可知，裝有動力轉(zhuǎn)向的車輛，突然發(fā)現(xiàn)轉(zhuǎn)向困難、操作費力，應(yīng)盡快減速、靠右行駛，選擇安全地點停車，查明原因、如果車輛還可以實現(xiàn)轉(zhuǎn)向時，在保證安全的前提下，低速行駛，開到維修廠進行維修。

4、正確使用滅火器滅火的方式是________。

A、人要站在下風(fēng)處

B、滅火器瞄準(zhǔn)火源

C、盡量接近火源

D、滅火器瞄準(zhǔn)火苗

答案：B

分析：正確使用滅火器滅火的方式是滅火器瞄準(zhǔn)火源。

5、下列哪些是節(jié)能環(huán)保的駕駛操作方法？

A、下坡時空擋滑行

B、起步前預(yù)熱發(fā)動機

C、條件允許時盡量使用高速擋

D、合理帶擋滑行

答案：BCD

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第七章第二節(jié)：節(jié)能駕駛操作規(guī)范可知，汽車下山或下坡行駛時，禁止掛空檔滑行。

6、網(wǎng)約車宜使用嵌入式車載終端，且不應(yīng)在車內(nèi)懸掛或者放置影響行車安全的設(shè)施設(shè)備。

A、正確

B、錯誤

答案：A

分析：根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車運營服務(wù)規(guī)范》可知：網(wǎng)約車宜使用嵌入式車載終端，且不應(yīng)在車內(nèi)懸掛或者放置影響行車安全的設(shè)施設(shè)備。

7、駕駛員造成嚴(yán)重道路交通事故后逃逸的，由公安交管部門吊銷機動車駕駛證，且終生不得重新取得機動車駕駛證。

A、正確

B、錯誤

答案：A

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第九章第一節(jié)：交通安全規(guī)則可知，《中華人民共和國道路交通安全法》第七章：第一百零一條，違反道路交通安全法律、法規(guī)的規(guī)定，發(fā)生重大交通事故，構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任，并由公安機關(guān)交通管理部門吊銷機動車駕駛證。造成交通事故后逃逸的，由公安機關(guān)交通管理部門吊銷機動車駕駛證，且終生不得重新取得機動車駕駛證。

8、乘客到達(dá)目的地時，要注意靠邊停車，鎖住車門再收費。

A、正確

B、錯誤

答案：B

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第五節(jié)：出租汽車駕駛員治安防范可知，駕駛員在偏僻地方或非常情況下停車開票時，要注意觀察。如乘客下車后到駕駛室窗外付費，則要關(guān)閉車門鎖，車窗玻璃留一條縫隙，讓車費從縫隙中遞進來。如乘客在車上付費，則要注意觀察乘客動態(tài)。

9、嚴(yán)重心臟急癥如心肌梗死、心律失常以及嚴(yán)重創(chuàng)傷、大失血等危及生命時，心跳或加快，每分鐘超過________次。

A、80

B、90

C、100

D、70

答案：C

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第八章第二節(jié)：乘客突發(fā)疾病處置可知，嚴(yán)重心臟急癥如心肌梗死、心律失常以及嚴(yán)重創(chuàng)傷、大失血等危及生命時，心跳或加快，每分鐘超過100次?；虿灰?guī)則，忽快忽慢，忽強忽弱，均為心臟呼救信號。

10、為做好綠色出行，駕駛員可以自行招攬他人同乘。

A、正確

B、錯誤

答案：B

分析：根據(jù)《出租汽車運營規(guī)范》可知，駕駛員未經(jīng)乘客同意不可以自行招攬他人同乘。

11、出租車駕駛員使用失效、偽造、變造的從業(yè)資格證，駕駛出租汽車從事經(jīng)營活動的，由縣級以上道路運輸管理機構(gòu)責(zé)令改正，處________的罰款。

A、1000元以上3000元以下

B、10000元以上30000元以下

C、50元以上200元以下

D、3000元以上10000元以下

答案：B

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié)：出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知，出租汽車駕駛員使用失效、偽造、變造的從業(yè)資格證，駕駛出租汽車從事經(jīng)營活動的，由縣級以上道路運輸管理機構(gòu)責(zé)令改正，處10000元以上30000元以下的罰款。

12、網(wǎng)約車駕駛員無正當(dāng)理由未按承諾到達(dá)約定地點提供預(yù)約服務(wù)的，由縣級以上出租汽車行政主管部門責(zé)令改正，并處200元以上2000元以下罰款。

A、正確

B、錯誤

答案：A

分析：根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營服務(wù)管理暫行辦法》：網(wǎng)約車駕駛員無正當(dāng)理由未按承諾到達(dá)約定地點提供預(yù)約服務(wù)的，由縣級以上出租汽車行政主管部門責(zé)令改正，并處200元以上2000元以下罰款。

13、駕駛員在________可以駕駛機動車。

A、飲酒后

B、患有妨礙安全駕駛的疾病時

C、服用國家管制的精神藥品后

D、飲茶后

答案：D

分析：飲茶后不影響駕車，另外三個選項會影響駕車的。

14、出租汽車駕駛員的社會責(zé)任體現(xiàn)在______。

A、只關(guān)注經(jīng)濟收入

B、服務(wù)廣大群眾

C、傳遞社會正能量

D、展示城市文明形象

答案：BCD

分析：根據(jù)《出租車駕駛員服務(wù)規(guī)范》：出租汽車駕駛員的社會責(zé)任體現(xiàn)在服務(wù)廣大群眾、傳遞社會正能量、展示城市文明形象。

15、輪胎充氣壓力過高，不會降低輪胎壽命。

A、正確

B、錯誤

答案：B

分析：氣壓過足會導(dǎo)致輪胎胎面接地面積減小，胎體剛性增加，緩沖性降低，并會帶來以下問題以及安全隱患：(1)胎面中央位置過度磨損。(2)增大輪胎受外力沖擊時破裂甚至爆胎的危險。(3)接地面積減小導(dǎo)致操控性下降，易發(fā)生甩尾、滑行等危險(4)乘車舒適感下降。(5)長期氣壓過足行駛，易對車輛底盤造成傷害。

16、下列屬于出租汽車企業(yè)與駕駛員簽訂經(jīng)營合同必須具備的內(nèi)容有________。

A、經(jīng)營期限

B、收益分配方式

C、社會保險

D、工作時間和休息時間

答案：AB

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第九章第二節(jié)：合同簽訂可知，經(jīng)營合同包含下列內(nèi)容：（1）經(jīng)營期限；（2）雙方的權(quán)利和義務(wù)；（3）經(jīng)營的方式和內(nèi)容；（4）收益的分配方式；（5）違約責(zé)任；（6)爭議解決方式；（7）其他條款。

17、上路運營的出租汽車必須設(shè)置________。

A、廣告標(biāo)志

B、真皮座套

C、倒車?yán)走_(dá)

D、服務(wù)標(biāo)志

答案：D

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第二節(jié)：車輛服務(wù)要求可知，未按規(guī)定設(shè)置服務(wù)標(biāo)志的出租汽車不得上路運營，否則將被依法處罰和服務(wù)質(zhì)量信譽考核扣分。

18、從業(yè)資格證的發(fā)行和管理工作由________負(fù)責(zé)執(zhí)行。

A、設(shè)區(qū)的市級出租汽車行政部門

B、交通運輸部

C、設(shè)區(qū)的縣級道路運輸管理機構(gòu)

D、設(shè)區(qū)的市級道路運輸管理機構(gòu)

答案：A

分析：根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試全國公共科目培訓(xùn)教材》：從業(yè)資格證的發(fā)放和管理工作由設(shè)區(qū)的市級出租汽車行政主管部門負(fù)責(zé)執(zhí)行

19、網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車服務(wù)評價指標(biāo)中，要求車輛和駕駛員相符率、營運車輛保險購買合格率均達(dá)到_____。

A、90%及以上

B、95%及以上

C、100%

D、85%及以上

答案：C

分析：根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車運營服務(wù)規(guī)范》：網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車服務(wù)評價指標(biāo)中，要求車輛和駕駛員相符率、營運車輛保險購買合格率均達(dá)到100%。

20、出租汽車處于空車待租狀態(tài)，駕駛員在得知乘客去向后，無正當(dāng)理由拒絕載客屬拒載行為。

A、正確

B、錯誤

答案：A

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第四節(jié)：服務(wù)技巧和服務(wù)禁忌可知，拒載行為包括：（1）車輛在待租狀態(tài)下，駕駛員在得知乘客去向后，拒絕提供服務(wù)。（2）根據(jù)乘客通過電訊、網(wǎng)絡(luò)等方式提出的要求，駕駛員已確認(rèn)提供預(yù)約租車服務(wù)，卻未按承諾提供服務(wù)。

21、出租車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽考核分值計至0分時，在計至0分之日起15日內(nèi)，到從業(yè)資格管理檔案所在地有培訓(xùn)資格的機構(gòu)，接受不少于18學(xué)時的培訓(xùn)。培訓(xùn)學(xué)時不計入注冊期內(nèi)按規(guī)定完成繼續(xù)教育學(xué)時。

A、正確

B、錯誤

答案：A

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié)：出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽考核可知，出租汽車駕駛員在考核周期內(nèi)綜合得分計至0分的應(yīng)當(dāng)在計至0分之日起15日內(nèi)到從業(yè)資格管理檔案所在地有培訓(xùn)資格的機構(gòu)接受不少于18個學(xué)時的出租汽車法規(guī)、職業(yè)道德和安全意識等培訓(xùn)并憑培訓(xùn)證明到道路運輸管理機構(gòu)辦理清除計分手續(xù)。

22、巡游出租汽車和網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車均應(yīng)當(dāng)依法經(jīng)營，誠實守信，市場定價，優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

A、正確

B、錯誤

答案：B

分析：根據(jù)《巡游出租汽車經(jīng)營服務(wù)管理規(guī)定》：巡游出租汽車應(yīng)當(dāng)依法經(jīng)營,誠實守信,公平競爭,優(yōu)質(zhì)服務(wù)。巡游出租車定價為政府指導(dǎo)價。

23、出租汽車駕駛員有_____等情形，出租汽車行政主管部門不予延續(xù)注冊。

A、駕駛經(jīng)歷不滿5年

B、不具有完成民事行為能力

C、受到刑事處罰且刑事處罰尚未執(zhí)行完畢

D、過去1個計分周期內(nèi)機動車駕駛員證有記滿12分記錄

答案：BC

分析：根據(jù)《出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理規(guī)定》：出租汽車駕駛員有以下情形，出租汽車行政主管部門不予延續(xù)注冊：1、不具有完成民事行為能力2、受到刑事處罰且刑事處罰尚未執(zhí)行完畢

24、如圖所示，出租汽車駕駛員因修路等客觀原因確需繞道的，可以不用向乘客說明以避免糾紛。

A、正確

B、錯誤

答案：B

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第三節(jié)：服務(wù)流程可知，運營過程中遇交通堵塞、道路臨時封閉或乘客改變目的地等需改變原行駛路線時，須征得乘客同意。

25、氮氧化物(NOx)和二氧化硫(SO2)在大氣中可產(chǎn)生________。

A、霧氣

B