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文檔簡介
第頁合肥網(wǎng)約車考試題庫在線查看1、巡游出租汽車經(jīng)營者應當通過建立替班駕駛員隊伍、減免駕駛員休息日經(jīng)營承包費用等方式保障出租汽車駕駛員休息權(quán)。
A、正確
B、錯誤
答案:A
分析:根據(jù)《出租汽車經(jīng)營服務管理規(guī)定》:巡游出租汽車經(jīng)營者應當通過建立替班駕駛員隊伍、減免駕駛員休息日經(jīng)營承包費用等方式保障出租汽車駕駛員休息權(quán)。
2、駕駛出租汽車掉頭時應盡量選擇交通流量小、道路較寬、能一次完成掉頭的路段進行。
A、正確
B、錯誤
答案:A
分析:為了不妨礙正常行駛的其他車輛通過。駕駛出租汽車掉頭時應盡量選擇交通流量小、道路較寬、能一次完成掉頭的路段進行。
3、在車中感到不可避免地要被拋出車外時,應在被拋出的瞬間猛蹬雙腿,增加向外拋出的力量。
A、正確
B、錯誤
答案:A
分析:“不可避免”的被拋出車外,不要想太多,在拋出車外一瞬間,可以用物理的作用力和反作用力原理蹬腿一下,實際做不做得到是另外一回事,但理論上一定是要知道的。
4、磨合期車輛減載行駛一般按額定載荷減________運行。
A、5%~8%
B、10%~13%
C、15%~18%
D、20%~25%
答案:D
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第六章第一節(jié):出租汽車維護的基本知識可知,隨時掌握儀表和警示信號的動態(tài),聽察異響,堅持日常檢查,及時緊固松曠部位,減裁(一般按額度載荷減20%~25%)、限速運行。
5、交警記錄交通事故發(fā)生的相關要素和有關憑證,當事人拒不撤離現(xiàn)場的,交警可以予以強制當事人撤離。
A、正確
B、錯誤
答案:A
分析:按照道路交通事故處理程序規(guī)定:對應當自行撤離現(xiàn)場而未撤離的,交通警察應當責令當事人撤離現(xiàn)場;造成交通堵塞的,對駕駛?cè)颂幰?00元罰款;駕駛?cè)擞衅渌缆方煌ò踩`法行為的,依法一并處罰。
6、出租汽車駕駛員在運營過程中車輛突然起火,駕駛員正確的應急處置方法是________。
A、立即停車
B、疏散乘客
C、關閉油電路
D、報警并采取正確方式滅火
答案:ABCD
分析:出租汽車駕駛員在運營過程中車輛突然起火,駕駛員應該1.立即停車。2.疏散乘客。3.關閉油電路。4.報警并采取正確方式滅火。
7、下列做法能體現(xiàn)駕駛員具有良好心理素質(zhì)的是_____。
A、因家庭矛盾內(nèi)心抑郁時,不禮貌待客
B、遇城市道路擁堵時,頻繁鳴笛催促前車
C、與乘客發(fā)生服務糾紛時,據(jù)理力爭,盛氣凌人
D、心情煩躁或憤怒時,能夠迅速調(diào)節(jié),盡量做到心平氣靜
答案:D
分析:心情煩躁或憤怒時,能夠迅速調(diào)節(jié),盡量做到心平氣靜能體現(xiàn)駕駛員良好的心理素質(zhì)。
8、駕駛員日常檢查車輛輪胎包括________。
A、胎面花紋的深度
B、是否有異常的磨損、裂紋和損壞
C、車輪螺母是否有松動
D、是否存在有釘子、石子等異物
答案:ABCD
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第六章第一節(jié):出租汽車維護的基本知識可知,輪胎:氣壓標準,無夾石,無破裂,固定螺母無缺失、無松動。輪胎的胎面和胎壁上不得有長度超過25毫米或深度足以暴露出輪胎簾布層的破裂和割傷。
9、若乘客提出的下車地點為禁停路段或車輛難進難出的小街小巷,駕駛員應向乘客解釋后,盡量就近停車。
A、正確
B、錯誤
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第四節(jié):服務技巧和服務禁忌可知,對于乘客提出的下車地點,駕駛員應盡量滿足,如遇到禁停路段或車輛難進難出的的小街小巷,應做好解釋,取得乘客理解,然后盡量就近停車。
10、大風天氣行車,由于風向往往不斷地發(fā)生變化,當感到略有跑偏時,出租汽車駕駛員要_____。
A、采取緊急制動
B、雙手穩(wěn)握轉(zhuǎn)向盤
C、順風向轉(zhuǎn)動轉(zhuǎn)向盤
D、逆風向轉(zhuǎn)動轉(zhuǎn)向盤
答案:B
分析:風速風向是不固定的,亂轉(zhuǎn)方向盤會出事的,只有減速和穩(wěn)穩(wěn)地把握方向盤,才能在風天安全行駛。
11、駕駛員有權(quán)拒載以下哪類人群?________
A、醉酒后喪失自控能力但有人陪同
B、攜帶危險化學品
C、在繁華的路段要求乘客的
D、老弱病殘
答案:B
分析:根據(jù)《網(wǎng)絡預約出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試全國公共科目培訓教材》:如果乘客既不同意將危險品自行處理,又執(zhí)意要攜帶危險品上車,駕駛員有權(quán)拒絕提供運營服務,將該乘客“請下車”,合理“拒載”。若發(fā)現(xiàn)車內(nèi)有不明遺留物品,切記隨意打開或翻動,要立即通知公司或報警,進行合理處理
12、駕駛員超越從業(yè)資格證核定范圍,駕駛出租汽車從事經(jīng)營活動的,由縣級以上出租汽車行政主管部門責令改正,并處200元以上2000元以下的罰款。
A、正確
B、錯誤
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié):出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知,駕駛員未取得從業(yè)資格證或者超越從業(yè)資格證核定范圍,駕駛出租汽車從事經(jīng)營活動的,由縣級以上道路運輸管理機構(gòu)責令改正,并處1萬元以上3萬元以下的罰款。
13、機動車行至泥濘路段時,要停車觀察,選擇平整、堅實或有車轍的路段緩緩通過。
A、正確
B、錯誤
答案:A
分析:停車觀察是在通過泥濘或翻漿路段之前的操作,也就是說看清楚路況之后再行駛。遇到這類情況,大家都知道要走好走的路,那么什么樣的路是好走的?就是平整、堅實的或是有車轍的。這三種是并列的,并不是一定要同時滿足這三個條件,可以任選其一。因此這題是對的。
14、出租汽車駕駛員“誠信經(jīng)營”要求駕駛員________。
A、拾金不昧
B、適當繞路增加收益
C、對老年乘客可以婉拒
D、少收乘客費用
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第二章第二節(jié):出租汽車駕駛員職業(yè)道德可知,誠信經(jīng)營要求出租汽車駕駛員嚴格按出租汽車客運法規(guī)經(jīng)營,做到不拒載,不挑乘客運距遠近,嚴格按規(guī)定收費。
15、駕駛員服務質(zhì)量信譽考核等級分為優(yōu)秀、良、基本合格和不合格四個等級,分別用AAAA級、AAA級、AA級、A級表示。
A、正確
B、錯誤
答案:B
分析:駕駛員服務質(zhì)量信譽考核等級分為優(yōu)良、合格、基本合格和不合格,分別用AAA級、AA級、A級和B級表示
16、車速較高時遇到緊急情況,駕駛員應采取緊急制動,急轉(zhuǎn)方向避讓,以減小碰撞損壞程度。
A、正確
B、錯誤
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第四節(jié):安全行車特別要求與緊急情況處理可知,在車速較高時發(fā)生緊急情況,切忌急轉(zhuǎn)方向避讓,應迅速制動減速,使車輛在碰撞前處于停止或低速行進狀態(tài),以減小碰撞損壞程度。高速時急轉(zhuǎn)方向,極易造成車輛側(cè)滑相撞或在離心力作用下傾翻的事故。
17、遵章守紀、愛崗敬業(yè)、文明行車時出租汽車駕駛員職業(yè)道德的基本要求。
A、正確
B、錯誤
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第二章第二節(jié):出租汽車駕駛員職業(yè)道德可知,根據(jù)出租汽車駕駛員的工作性質(zhì)、社會職責和服務特點,其職業(yè)道德的內(nèi)容包括:“愛崗敬業(yè)、遵章守紀、文明行車、誠信經(jīng)營”。
18、變速時掛擋困難或掛不進擋,并從變速器端發(fā)出齒輪撞擊聲,說明________。
A、離合器分離不徹底
B、離合器打滑
C、變速器跳擋
D、變速器亂擋
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第六章第三節(jié):出租汽車常見故障處理可知,掛檔困難原因:變速叉軸彎曲變形;自鎖或互鎖鋼珠破裂、毛糙卡滯;變速器拔叉軸調(diào)整不當或損壞;同步器耗損或有缺陷;變速器軸彎曲變形或花鍵損壞等。除了變速器故障外,離合器分離不徹底,齒輪油變質(zhì)、油量不足或規(guī)格不符,也會造成掛檔困難。
19、服務禁忌包括出租汽車駕駛員________。
A、冒犯乘客的宗教信仰和風俗習慣或歧視乘客
B、搶客、強行攬客、甩客、倒客
C、拒載、故意繞道行駛
D、不按收費標準收費
答案:ABCD
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第四節(jié):服務技巧和服務禁忌可知,服務禁忌和違法行為主要包括(1)不尊重不同國家、地區(qū)和民族的宗教信仰。(2)搶客、強行攬客、甩客、倒客,無正當理由中斷或強迫乘客換乘其他車輛;未經(jīng)乘客同意強行拼客,并分別向乘客進行收費。(3)拒載行為。(4)未按合理路線行駛,或在特殊情況下需要改變線路,沒有征得乘客的同意擅自改變行駛線路的行為。合理路線是指從乘客上車地點到目的地里程最短或經(jīng)濟、便捷行駛路線,或按乘客意愿另行選擇的行駛路線。(5)不執(zhí)行價格主管部門核定的收費標準收費,收費不按規(guī)定出具發(fā)票等。
20、侵害他人財產(chǎn)的,財產(chǎn)損失按照______的市場價格或者其他方式計算。
A、提出請求時
B、判決生效時
C、損失發(fā)生時
D、財產(chǎn)生成時
答案:C
分析:侵害他人財產(chǎn)的,財產(chǎn)損失按照損失發(fā)生時的市場價格或者其他方式計算。
21、駕駛出租汽車下長坡或陡坡時,駕駛員應通過哪些方式控制車速?
A、空擋、熄火滑行
B、使用行車制動器
C、使用發(fā)動機排氣制動或緩速器輔助制動
D、使用低速擋控制車速
答案:BCD
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第二節(jié):安全運營基本要求可知,下坡行駛應控制車速,充分利用發(fā)動機牽阻作用減速,不得空擋滑行,不得超車。上坡時應提前減擋,抵擋行駛。
22、出租車駕駛員具有________等情形的,發(fā)證機關應當注銷其從業(yè)資格證。
A、持證人死亡的
B、持證人達到法定退休年齡的
C、發(fā)生重大以上且負同等以上責任的道路交通事故的
D、因身體健康等其他原因不宜繼續(xù)從事出租汽車客運服務的
答案:ABD
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié):出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知,出租汽車駕駛員有以下情形之一的,有發(fā)證機關注銷其從業(yè)資格證:1.持證人死亡的。2.持證人申請注銷的。3.持證人達到法定退休年齡的。4.持證人機動車駕駛證被注銷或被吊銷的。5.因身體健康等其他原因不宜繼續(xù)從事出租汽車客運服務的。
23、未取得從業(yè)資格證或者超越從業(yè)資格證核定范圍、駕駛出租車從事經(jīng)營活動的________。
A、200元以上2000元以下
B、200元以上1000元以下
C、300元以上2000元以下
D、10000元以上30000元以下
答案:D
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié):出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知,駕駛員未取得從業(yè)資格證或者超越從業(yè)資格證核定范圍,駕駛出租汽車從事經(jīng)營活動的,由縣級以上道路運輸管理機構(gòu)責令改正,并處10000元以上30000元以下的罰款。
24、駕駛出租汽車通過險橋等危險地段時,駕駛員應該________。
A、發(fā)現(xiàn)對面來車時停車等待避免在危險地段會車
B、查明危險情況
C、確認安全后盡快通過
D、不能通過時及時向乘客解釋繞道行駛
答案:ABCD
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第二節(jié):安全運營基本要求可知,駕駛出租汽車通過險橋等危險地段時,駕駛員應該發(fā)現(xiàn)對面來車時停車等待,避免在危險地段會車、查
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