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《外貿(mào)出口流程》ppt課件目錄外貿(mào)出口概述交易準(zhǔn)備階段交易磋商階段簽訂合同階段履行合同階段制單結(jié)匯階段售后服務(wù)與風(fēng)險(xiǎn)管理外貿(mào)出口概述01外貿(mào)出口是指一個(gè)國家或地區(qū)向其他國家或地區(qū)出售商品和服務(wù)的行為。外貿(mào)出口是國際貿(mào)易的重要組成部分,也是各國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要推動力。0102外貿(mào)出口的定義外貿(mào)出口能夠?yàn)閲覄?chuàng)造外匯收入,增強(qiáng)國家經(jīng)濟(jì)實(shí)力。外貿(mào)出口能夠促進(jìn)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)業(yè)升級,提高國際競爭力。外貿(mào)出口能夠增加就業(yè)機(jī)會,提高人民生活水平。外貿(mào)出口的重要性交易磋商買賣雙方就商品價(jià)格、運(yùn)輸方式等條款進(jìn)行協(xié)商。報(bào)關(guān)與出運(yùn)賣方向海關(guān)申報(bào)貨物價(jià)值、數(shù)量等信息,并將貨物運(yùn)至目的地。備貨與生產(chǎn)根據(jù)合同要求,賣方安排生產(chǎn)和備貨。簽訂合同買賣雙方達(dá)成一致意見后,簽訂書面合同。商檢賣方按照合同約定對商品進(jìn)行檢驗(yàn),并取得商檢證書。收匯與核銷賣方收到貨款后,向外匯管理部門申報(bào)并核銷。外貿(mào)出口的流程簡介交易準(zhǔn)備階段0201確定目標(biāo)市場根據(jù)產(chǎn)品特性和市場需求,確定目標(biāo)市場范圍。02收集市場信息收集目標(biāo)市場的政治、經(jīng)濟(jì)、社會、文化等方面的信息,了解市場環(huán)境。03分析競爭對手了解競爭對手的產(chǎn)品、價(jià)格、銷售渠道等情況,以便制定更有競爭力的策略。市場調(diào)研通過展會結(jié)識潛在客戶,展示自己的產(chǎn)品和服務(wù)。參加展會網(wǎng)絡(luò)平臺客戶推薦利用B2B平臺、社交媒體等網(wǎng)絡(luò)渠道尋找潛在客戶。通過現(xiàn)有客戶的推薦,拓展業(yè)務(wù)關(guān)系。030201尋找客戶010203通過郵件、電話等方式與潛在客戶建立聯(lián)系,了解客戶需求。建立聯(lián)系就產(chǎn)品價(jià)格、質(zhì)量、交貨期等關(guān)鍵條款進(jìn)行談判,達(dá)成初步合作意向。商務(wù)談判在雙方達(dá)成一致意見后,簽訂書面合同,明確雙方權(quán)利和義務(wù)。簽訂合同建立業(yè)務(wù)關(guān)系交易磋商階段0301總結(jié)詞02詳細(xì)描述發(fā)起方詢問商品或服務(wù)價(jià)格的行為詢盤是交易磋商的起點(diǎn),由買方向賣方發(fā)出詢問有關(guān)商品或服務(wù)的價(jià)格、規(guī)格、質(zhì)量、支付方式等條款的行為。詢盤總結(jié)詞賣方提出交易條件的行為詳細(xì)描述發(fā)盤是賣方根據(jù)買方的詢盤,提出具體的交易條件,如商品的數(shù)量、質(zhì)量、價(jià)格、支付方式等,并等待買方接受的行為。發(fā)盤總結(jié)詞買方對賣方發(fā)盤提出修改的行為詳細(xì)描述還盤是買方對賣方的發(fā)盤提出修改條件的行為,如要求降低價(jià)格、提高質(zhì)量等,以達(dá)成雙方都能接受的交易條件。還盤簽訂合同階段04進(jìn)口貿(mào)易合同包括進(jìn)口方和出口方的名稱、地址、聯(lián)系方式,商品名稱、規(guī)格、數(shù)量、質(zhì)量、價(jià)格、支付方式、運(yùn)輸方式、保險(xiǎn)、檢驗(yàn)、索賠、不可抗力等條款。出口貿(mào)易合同包括出口方和進(jìn)口方的名稱、地址、聯(lián)系方式,商品名稱、規(guī)格、數(shù)量、質(zhì)量、價(jià)格、支付方式、運(yùn)輸方式、保險(xiǎn)、檢驗(yàn)、索賠、不可抗力等條款。合同附件包括商品樣品、技術(shù)規(guī)格、圖紙等,用于補(bǔ)充說明合同內(nèi)容。合同的種類和內(nèi)容出口方或進(jìn)口方向?qū)Ψ桨l(fā)出詢問,詢問對方是否愿意按照提出的條件簽訂合同。詢盤出口方或進(jìn)口方在接到對方的詢盤后,向?qū)Ψ教岢鼍唧w的合同條款,并表示愿意按照這些條款簽訂合同。發(fā)盤如果進(jìn)口方或出口方對對方提出的合同條款不滿意,可以向?qū)Ψ教岢鲞€盤,要求對方修改條款。還盤如果雙方對合同條款達(dá)成一致,進(jìn)口方或出口方可以向?qū)Ψ桨l(fā)出接受通知,表示同意簽訂合同。接受合同的簽訂過程要明確商品的名稱、規(guī)格、數(shù)量、質(zhì)量等,確保雙方對商品的理解一致。商品條款要明確運(yùn)輸方式、運(yùn)輸路線、運(yùn)輸費(fèi)用等,確保雙方對運(yùn)輸?shù)睦斫庖恢?。運(yùn)輸條款要明確商品的單價(jià)、總價(jià)以及支付方式等,確保雙方對價(jià)格的理解一致。價(jià)格條款要明確保險(xiǎn)種類、保險(xiǎn)費(fèi)用等,確保雙方對保險(xiǎn)的理解一致。保險(xiǎn)條款合同條款的注意事項(xiàng)履行合同階段05備貨與生產(chǎn)總結(jié)詞:確保產(chǎn)品質(zhì)量和按時(shí)交貨的關(guān)鍵步驟根據(jù)合同要求,確認(rèn)生產(chǎn)計(jì)劃和原材料采購計(jì)劃。監(jiān)控生產(chǎn)進(jìn)度,確保按時(shí)完成生產(chǎn)任務(wù)。詳細(xì)描述對收到的證書和文件進(jìn)行審核,確保準(zhǔn)確性和合規(guī)性。詳細(xì)描述總結(jié)詞:確保相關(guān)證書和文件齊全、準(zhǔn)確的重要環(huán)節(jié)及時(shí)提醒對方辦理相關(guān)證書和文件。如果發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤或問題,及時(shí)與對方溝通進(jìn)行修改。催證、審證和改證010302040501030402托運(yùn)、報(bào)關(guān)和投??偨Y(jié)詞:確保貨物順利出運(yùn)和運(yùn)輸安全的重要步驟詳細(xì)描述準(zhǔn)備報(bào)關(guān)文件,完成報(bào)關(guān)手續(xù),確保貨物合法出運(yùn)。選擇合適的運(yùn)輸方式和承運(yùn)人,辦理托運(yùn)手續(xù)。制單結(jié)匯階段06商業(yè)發(fā)票詳細(xì)描述商品名稱、數(shù)量、單價(jià)、總價(jià)等信息的文件。裝箱單顯示每批貨物的詳細(xì)裝箱情況的清單。提單證明貨物已經(jīng)裝船并由承運(yùn)人接收,并承諾將貨物運(yùn)至指定目的地的文件。原產(chǎn)地證明證明貨物原產(chǎn)地的文件,用于滿足進(jìn)口國對原產(chǎn)地規(guī)則的要求。單據(jù)的種類和內(nèi)容01020304根據(jù)出口合同和進(jìn)口國要求,收集所有必要的貨物信息和運(yùn)輸信息。收集單據(jù)所需信息根據(jù)收集的信息,按照規(guī)定的格式和語言制作單據(jù)。制作單據(jù)確保單據(jù)內(nèi)容準(zhǔn)確無誤,符合合同和進(jìn)口國要求。核對單據(jù)在單據(jù)上加蓋公司印章并由相關(guān)人員簽字。蓋章簽字單據(jù)的制作過程單據(jù)的審核與修改對單據(jù)進(jìn)行初步審核,確保單據(jù)內(nèi)容完整、準(zhǔn)確、符合要求。如發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤或不足之處,及時(shí)進(jìn)行修改和完善。確保單據(jù)完全符合合同和進(jìn)口國要求后,進(jìn)行最終審核。將審核通過的單據(jù)進(jìn)行存檔,以備后續(xù)查驗(yàn)和核對。初步審核修改和完善最終審核單據(jù)存檔售后服務(wù)與風(fēng)險(xiǎn)管理07優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)能夠提高客戶對產(chǎn)品的滿意度,增加客戶對品牌的忠誠度。提升客戶滿意度良好的售后服務(wù)有助于維護(hù)企業(yè)形象,提升企業(yè)的社會聲譽(yù)。維護(hù)企業(yè)形象優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)可以鼓勵客戶再次購買產(chǎn)品,促進(jìn)二次銷售。促進(jìn)二次銷售售后服務(wù)的重要性風(fēng)險(xiǎn)識別風(fēng)險(xiǎn)評估風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控風(fēng)險(xiǎn)管理的方法和策略01020304通過市場調(diào)研、數(shù)據(jù)分析等方式,識別潛在的風(fēng)險(xiǎn)因素。對識別出的風(fēng)險(xiǎn)因素進(jìn)行評估,確定其可能對企業(yè)造成的影響程度。制定相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對策略,如規(guī)避、減輕、轉(zhuǎn)移等。定期對風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行監(jiān)控,確保企業(yè)能夠及時(shí)應(yīng)對風(fēng)險(xiǎn)變化。定期對客戶進(jìn)行回訪,了解客戶需求和意見,及時(shí)解決客戶問題。

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