職業(yè)道德教學(xué)課件

職業(yè)“道”“德”

?人為本

企業(yè)以人為根本，以人的思想行為和

身體行為來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)和自身的發(fā)展，擁

有一批具備良好職業(yè)素質(zhì)的優(yōu)秀員工是

企業(yè)發(fā)展的必須，是企業(yè)一筆最寶貴的

優(yōu)秀職業(yè)人員的特征

?高度的活力

?充分的自信

?學(xué)習(xí)之心,不斷提升自我

?視各種抗拒障礙異議為挑戰(zhàn)的心態(tài)，欲挫欲勇

?良好的心態(tài),把工作當(dāng)作一件快樂(lè)的事情

?良好的人際技巧

?勤奮、能吃苦耐勞

?對(duì)合法取得金錢的渴望

?服務(wù)他人之心

?有良好的職業(yè)素質(zhì)，自重自律

?精湛的專業(yè)知識(shí)

履行職責(zé)根本條件

基礎(chǔ)：

良好的職業(yè)道德與態(tài)度

保障：

專業(yè)知識(shí)、技巧、能力

基礎(chǔ)是首要，保障是必須，顯“德”之

重要

企業(yè)文化：品德第一，能力至上

品德與魅力

在追求成功的戰(zhàn)場(chǎng)上，“品德”屢次

輕易擊敗“個(gè)人魅力”。證明唯有具備品

德，才能獲致恒久的成功；而且為追求生

命與事業(yè)意義的人們帶來(lái)滿足與喜悅。

威爾遜

職業(yè)修養(yǎng)

1、應(yīng)具備哪些職業(yè)道德？

2、如何修煉自己的職業(yè)道德?

職業(yè)道德

1、盡職盡責(zé)2、誠(chéng)實(shí)守信

3、遵守法則4、公私分明

5、勤奮刻苦6、嚴(yán)守機(jī)密

7、團(tuán)隊(duì)互信8、追求卓越

盡職盡責(zé)

*盡：完完全全、徹徹底底、窮盡。

*履行職責(zé)時(shí)要做到：

▲全——全部而不是部分的，毫無(wú)保留;

▲動(dòng)——主動(dòng)積極地而不是被動(dòng)消極地;

▲時(shí)---及時(shí)地而不是拖延的；

*高度的責(zé)任心是履行職責(zé)的靈魂。

盡職盡責(zé)

無(wú)論做何事，務(wù)必竭盡全力，因?yàn)樗?/p>

決定日后事業(yè)上的成敗。一旦領(lǐng)悟了全力

以赴地工作能消除工作辛勞這一秘訣，他

就掌握了打開(kāi)成功之門的鑰匙了。能處處

以主動(dòng)盡職的態(tài)度工作，即使從事最平庸

的職業(yè)也能增添個(gè)人的榮耀。

誠(chéng)實(shí)守信

?堅(jiān)心：樹立正確的理念，堅(jiān)持不懈不動(dòng)搖。

?推心：待人接物態(tài)度誠(chéng)懇，而非虛情假意。

?口誠(chéng)：實(shí)事求是反映事物本來(lái)面目。

?事誠(chéng)：辦實(shí)事、講究實(shí)效。

?踏實(shí)，認(rèn)真地做好每件事。

?言行一致，以信取人。自己能力辦不到的，不輕易

承諾。

誠(chéng)實(shí)守信

無(wú)誠(chéng)信而自食惡果的例證。

西周建都豐鎬，周天子與諸侯相約，要

是戎人來(lái)犯就點(diǎn)燃烽火、擊鼓報(bào)警，諸侯

來(lái)救。周幽王的愛(ài)妃不愛(ài)笑，惟獨(dú)看到峰

火燃起，諸侯的軍隊(duì)慌慌張張從四面趕來(lái)

時(shí)而大笑不止。周幽王為博得褒姒高興，

數(shù)次無(wú)故燃起峰火，諸侯的軍隊(duì)多次趕到

而不見(jiàn)戎人，認(rèn)為受了騙。后來(lái)戎人真的

來(lái)了，已無(wú)人來(lái)救。幽王被殺于驪山之下,

為天下人所恥。

遵守法則

無(wú)規(guī)矩不成方圓

論制度

企業(yè)的規(guī)模越大，管理越困難，如果

沒(méi)有嚴(yán)密的組織和分層負(fù)責(zé)的管理制度最

為規(guī)范一切人、事、財(cái)、物運(yùn)用的準(zhǔn)繩，

據(jù)以徹底實(shí)行，其前途是非常危險(xiǎn)的。

艾科卡

論制度

一個(gè)人在公司工作，必須深入了解公司

的制度，才能夠腳踏實(shí)地地工作。有許多人

花了許多時(shí)間來(lái)與制度對(duì)抗，其實(shí)最聰明最

有效的辦法，就是拿這些時(shí)間來(lái)學(xué)習(xí)如何運(yùn)

用這種制度。

臺(tái)塑董事長(zhǎng)王永慶先生

論制度

我相信人性是善良的，相信員工會(huì)

愿意為公司好好做事。但是社會(huì)是復(fù)雜

的，充滿了誘惑。我們?nèi)绻欢ê霉芾?/p>

制度，造成一些偶有歹念的員工的可乘

之機(jī)，不動(dòng)于是誘人犯罪嗎？這是管理

者的職責(zé)。管好公司，更要管好人。

吳慶榮

制度的特征

?強(qiáng)制性---不管你愿意不愿意都必須照

辦。

?懲戒性、約束性一不是批評(píng)的管理是

假的管理,不以規(guī)矩不成方圓。

?平等同一性……組織內(nèi)人員人人必須遵

守。

廉潔，公正，公私分明

?廉潔——君子愛(ài)才，取之有道,清白做人,

不受賄賂，不謀取非法利益。

?公正——對(duì)待下屬（同事）要公平，

處理問(wèn)題就事論事，不為感情好惡而

左右,不以關(guān)系而定寬嚴(yán)。

?公私分明——不行假公濟(jì)私之舉。

公正，廉潔，公私分明

某大公司準(zhǔn)備以高薪雇用一名小車司

機(jī)，經(jīng)過(guò)層層篩選和考試之后，只剩下

三名技術(shù)最優(yōu)良的競(jìng)爭(zhēng)者。主考者問(wèn)他

們：“懸崖邊有塊金子，你們開(kāi)著車去

拿，覺(jué)得能距離懸崖多近而又不至于掉

落呢？”

“二公尺。”第一位說(shuō)。

“半公尺。”第二位很有把握地說(shuō)。

“我會(huì)盡量遠(yuǎn)離懸崖，愈遠(yuǎn)愈好?！?/p>

第三位說(shuō)。

公正，廉潔，公私分明

告訴我們：

不要和誘惑較勁，而應(yīng)離得越遠(yuǎn)越好。

公正，廉潔，公私分明

有七個(gè)人曾經(jīng)住在一起，每天分一大桶粥。

要命的是，粥每天都是不夠的。一開(kāi)始，他們抓

陶決定誰(shuí)來(lái)分粥，每天輪一個(gè)。于是乎每周下來(lái),

他們只有一天是飽的，就是自己分粥的那一天。

后來(lái)他們開(kāi)始推選出一個(gè)道德高尚的人出來(lái)分粥。

端k強(qiáng)權(quán)就會(huì)產(chǎn)生腐敗，大家開(kāi)始挖空心思去討好他,

搞得整個(gè)小團(tuán)體烏煙障氣。然后大家開(kāi)始組成三

人的分粥委員會(huì)及四人的評(píng)選委員會(huì)，但他們常

?；ハ喙?，扯皮下來(lái)，粥吃到嘴里全是涼的。

最后想出來(lái)一個(gè)方法：輪流分粥，但分粥的人要

等其它人都挑完后拿剩下的最后一碗。為了不讓

自己吃到最少的，每人都盡量分得平均，就算不

平，也只能認(rèn)了。大家快快樂(lè)樂(lè)，和和氣氣，日

子越過(guò)越好

公正，廉潔，公私分明

告訴我們：

樹立公平公正的環(huán)境，必須要有公正

的體制，做一個(gè)公正的人，對(duì)于管理至

關(guān)重要。

勤奮刻苦

?天降大任于斯人矣，必將勞其心志、苦

其筋骨……

?梅花香自苦寒來(lái)，寶劍鋒從磨礪出。

?一份耕耘，一份收獲,相信付出必有回報(bào)。

?勤能補(bǔ)拙，相信勤奮是最好的老師。

勤奮刻苦

?映雪囊螢、懸梁刺股

嚴(yán)守機(jī)密

《細(xì)節(jié)決定成敗》中

中國(guó)向日本出口原油的故事;

團(tuán)隊(duì)互信

?普通聯(lián)系是基本規(guī)律。

?依存、合作是社會(huì)發(fā)展的大趨勢(shì)。

?沒(méi)有團(tuán)隊(duì)精神就沒(méi)有企業(yè)的成功。

三個(gè)層次

依賴、獨(dú)立、互賴

?依賴：圍繞著“你”這個(gè)觀念你照

顧我；你為我的得失成敗負(fù)責(zé)；事情若

有差錯(cuò)，我就怪罪于你。

?獨(dú)立：著眼于“我”的觀念我可以

自主自立，我可以為自己負(fù)責(zé)，我可以

自由選擇。

?互信：從“我們”的觀念出發(fā)我們

可以自主、合作、集思廠益、共同開(kāi)創(chuàng)

事業(yè)與前程。

人際關(guān)系

1、利人利己

2、損人利己

3、損己利人

4、兩敗俱傷

5、獨(dú)善其身

6、好聚好散

三心待人

?正心：以樂(lè)觀、寬容、豁達(dá)正面的心態(tài)

對(duì)待人和事。

?誠(chéng)心：“心誠(chéng)求之，雖不中亦不遠(yuǎn)矣。”

“精誠(chéng)所至，金石為開(kāi)”

?緣心：相識(shí)相逢皆是緣，惜緣。

樹立團(tuán)隊(duì)精神

樹立團(tuán)體——營(yíng)造利人利己的人際關(guān)系，形

成互賴、互助、互信，具有共同遠(yuǎn)景和價(jià)值觀的

群策群力的團(tuán)隊(duì)。

發(fā)揮個(gè)體——如果其中的每個(gè)個(gè)體的個(gè)性不

是被扼殺而是被大加贊揚(yáng)，那么它就更令人敬畏。

每位成員都應(yīng)通過(guò)發(fā)揮特有的才智和力量來(lái)肩負(fù)

起對(duì)團(tuán)體應(yīng)盡的義務(wù)。通過(guò)表現(xiàn)個(gè)體的獨(dú)特性以

及尊重、鼓勵(lì)其他成員表現(xiàn)自我，整個(gè)集體定會(huì)

變得強(qiáng)大而令人敬畏。

樹立團(tuán)隊(duì)精神

/\1、雁南飛

“人”型雁群

Ilf

樹立團(tuán)隊(duì)精神

2、狼群

一群狼踏著積雪尋找獵物。它們最常用的一

種行進(jìn)方法是單列行進(jìn)，一匹挨一匹。領(lǐng)頭狼的

體力消耗最大。作為開(kāi)路先鋒，他在松軟的雪地

上率先沖開(kāi)一條小路，以便讓后邊的狼保存體力。

領(lǐng)頭狼累了時(shí)，便會(huì)讓到一邊，讓緊跟在身后的

那匹狼接替它的位置。這樣它就可以跟隊(duì)尾，輕

松一下，養(yǎng)精蓄銳，迎接新的挑戰(zhàn)。

追求卓越

?樹立“沒(méi)有最好，只有更好”的觀念。

?保持謙虛謹(jǐn)慎、永不滿足的學(xué)習(xí)心態(tài)。

?不為失敗找借口，要為成功找方法。不

斷改進(jìn)，超越自我。

如何修煉自己的職業(yè)道德

?認(rèn)識(shí)自己。

卜?改變自己。

[?學(xué)、思、體、悟、變、道。

?自重自律，形成習(xí)慣。

論自知（1）

?人貴有自知之明。------毛澤東

?世界上只有一個(gè)重要問(wèn)題，那就是

“我是誰(shuí)？我能做什么？我該做什

么？”

論自知(2)

對(duì)一個(gè)人生活影響最大對(duì)自己的看法,

我們稱之為“自我認(rèn)知”。自我認(rèn)知是追

求工作績(jī)效的起點(diǎn)，它業(yè)務(wù)是有效領(lǐng)導(dǎo)的

起點(diǎn)。

李茲顧問(wèn)公司總裁羅伯波爾頓

%

論自知

當(dāng)所有的人都告訴你有多偉大時(shí),

這也就是你最容易受傷的時(shí)候。

自己改變自己

我們每個(gè)人都守著一扇自內(nèi)開(kāi)啟的

“改變之門”，除了自己，沒(méi)有人能為

你開(kāi)門，只要你愿意敞開(kāi)心靈，拋卻舊

有觀念，把良好準(zhǔn)則化為習(xí)慣，成功圓

滿就在掌握之中。

柯維

過(guò)程

學(xué)：從書本以及別人的看法、做法、經(jīng)驗(yàn)

中學(xué)習(xí)，廣泛吸收、博采眾長(zhǎng)。

思：深入想想它的道理，理解它的內(nèi)涵。

體：實(shí)際運(yùn)用，體驗(yàn)實(shí)施。

悟：將體驗(yàn)實(shí)施的心得加以總結(jié)，悟得其

諦。

變：通過(guò)總結(jié)，去劣補(bǔ)缺，提高自我。

道：形成自己的個(gè)性與風(fēng)格，運(yùn)用自如。

習(xí)慣的建立

全面造就自己

你希望在