醫(yī)院藥學(xué)概要 第八章 藥學(xué)服務(wù)

YourLogo第八章藥學(xué)效勞精選ppt第八章藥學(xué)效勞用藥咨詢服務(wù)開展藥學(xué)監(jiān)護(hù)的標(biāo)準(zhǔn)方法藥學(xué)服務(wù)概述藥學(xué)服務(wù)的工作內(nèi)容藥師從事藥學(xué)服務(wù)工作應(yīng)具備的素質(zhì)精選ppt中心任務(wù)是保證病人用藥的合理、安全和有效以調(diào)配為主,保障供給臨床病人治療需要的藥品藥師職能發(fā)生轉(zhuǎn)變，以改善病人生活質(zhì)量為目標(biāo)傳統(tǒng)藥學(xué)時期臨床藥學(xué)時期藥學(xué)服務(wù)/監(jiān)護(hù)時期第一節(jié)藥學(xué)效勞概述醫(yī)院藥學(xué)的3個時期精選ppt藥物治療在解除病痛的同時，也會給許多人造成藥害，引起后遺癥，甚至死亡。據(jù)世界衛(wèi)生組織估計，我國每年有250萬人ADR住院，19萬人因此死亡，由此造成的損失每年達(dá)40億元人民幣。〞人們要求提高健康水平，要求提高治療質(zhì)量及生存質(zhì)量，提供平安、有效、經(jīng)濟(jì)、適宜的藥學(xué)效勞。第一節(jié)藥學(xué)效勞概述開展藥學(xué)效勞的必要性精選ppt第一節(jié)藥學(xué)效勞概述藥學(xué)效勞：是指藥學(xué)人員應(yīng)用藥學(xué)專業(yè)知識向公眾提供直接的、負(fù)責(zé)任的、與藥物應(yīng)用有關(guān)的效勞，以提高藥物治療的平安性、有效性、依從性與經(jīng)濟(jì)性，實(shí)現(xiàn)人類生活質(zhì)量的改善和提高。全程化藥學(xué)效勞：是指藥師在整個醫(yī)療、保健過程的全程〔用藥前、用藥過程中和用藥后〕所提供的藥學(xué)效勞，內(nèi)容涵蓋與患者用藥需求相關(guān)的全部內(nèi)容。藥學(xué)效勞的內(nèi)涵精選ppt藥學(xué)效勞與臨床藥學(xué)的區(qū)別第一節(jié)藥學(xué)效勞概述精選ppt〔一〕藥學(xué)效勞的根本要素藥學(xué)效勞要求藥師不僅要提供平安合格的藥物，而且還涉及到品種選擇、劑量與劑型、用藥途徑、給藥方法、患者依從性、治療效果等進(jìn)行決策和指導(dǎo)。藥學(xué)效勞最根本要素是“與藥物使用有關(guān)的效勞〞一、藥學(xué)效勞的根本要素及組成第一節(jié)藥學(xué)效勞概述精選ppt新型藥學(xué)效勞的目的和要求：①治愈疾??；②消除和減輕病癥；③阻止或延緩疾病進(jìn)程；④防止疾病或病癥的發(fā)生。第一節(jié)藥學(xué)效勞概述精選ppt藥學(xué)服務(wù)藥學(xué)監(jiān)護(hù)藥學(xué)干預(yù)藥學(xué)咨詢〔二〕藥學(xué)效勞的組成第一節(jié)藥學(xué)效勞概述精選ppt3.醫(yī)務(wù)人員間協(xié)作和支持4.其他2.提高藥師自身素質(zhì)1.轉(zhuǎn)變藥學(xué)服務(wù)觀念基本條件二、藥學(xué)效勞的根本條件精選ppt第二節(jié)藥學(xué)效勞的工作內(nèi)容1.患者3.藥品消費(fèi)者和健康人群2.醫(yī)師和護(hù)士一、藥學(xué)效勞的對象精選ppt二、藥學(xué)效勞的層次第三層次（臨床藥學(xué)研究）第二層次（臨床藥學(xué)服務(wù)）第一層次（基礎(chǔ)藥學(xué)服務(wù)）1.藥物利用研究和評價2.參與健康教育3.科學(xué)實(shí)驗研究1.參與臨床藥物治療2.治療藥物監(jiān)測3.藥品不良反響監(jiān)測與報告4.藥物信息效勞5.處方點(diǎn)評1.處方審核2.處方調(diào)劑3.藥品信息識別,收集和整理4.醫(yī)療制劑的管理第二節(jié)藥學(xué)效勞的工作內(nèi)容精選ppt第三節(jié)藥師從事藥學(xué)效勞工作應(yīng)具備的素質(zhì)3.職業(yè)道德規(guī)范4.藥歷書寫能力2.溝通能力和技巧1.醫(yī)藥學(xué)專業(yè)知識根本條件5.投訴應(yīng)對能力3.職業(yè)道德規(guī)范4.藥歷書寫能力2.溝通能力和技巧1.醫(yī)藥學(xué)專業(yè)知識素質(zhì)精選ppt

1.醫(yī)藥學(xué)專業(yè)知識第三節(jié)藥師從事藥學(xué)效勞工作應(yīng)具備的素質(zhì)系統(tǒng)藥學(xué)專業(yè)知識臨床醫(yī)學(xué)相關(guān)知識與技能其他相關(guān)專業(yè)基礎(chǔ)知識與技能醫(yī)療文書能力相關(guān)知識藥物治療學(xué)相關(guān)知識精選ppt2.溝通能力和技巧認(rèn)真聆聽注意語言表達(dá)注意非語言運(yùn)用關(guān)注特殊人群注意掌握時間第三節(jié)藥師從事藥學(xué)效勞工作應(yīng)具備的素質(zhì)精選ppt3.職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)愛崗敬業(yè)具有高尚的職業(yè)道德具有藥學(xué)效勞標(biāo)準(zhǔn)，是藥師行為的根本依據(jù)。第三節(jié)藥師從事藥學(xué)效勞工作應(yīng)具備的素質(zhì)精選ppt3.藥歷書寫能力藥歷：是記載患者或消費(fèi)者用藥狀況的文書，即用藥檔案。藥歷由藥師填寫，作為動態(tài)、連續(xù)、客觀、全程掌握用藥情況的記錄。藥歷基本情況用藥記錄用藥評價病歷摘要第三節(jié)藥師從事藥學(xué)效勞工作應(yīng)具備的素質(zhì)精選ppt?中國藥歷書寫原那么與推薦格式?門診患者的服藥指導(dǎo)記錄精選ppt

5.投訴應(yīng)對能力〔1〕選擇適宜的地點(diǎn)〔2〕選擇適宜的人員〔3〕接待時的舉止行為要點(diǎn)〔4〕適當(dāng)?shù)姆绞胶驼Z言〔5〕證據(jù)原那么患者投訴的處理:第三節(jié)藥師從事藥學(xué)效勞工作應(yīng)具備的素質(zhì)精選ppt第四節(jié)用藥咨詢效勞2新藥信息、合理用藥信息、TDM、ADR、藥物相互作用、配伍禁忌、禁忌證等醫(yī)師用藥咨詢患者用藥咨詢藥品名稱及價格、適應(yīng)證、用藥方法、用藥劑量、預(yù)計效果、禁忌證、藥品的不良反應(yīng)等113藥物的劑量、用法、注射藥物的適宜溶媒、溶解或稀釋容積、濃度和滴度、藥物穩(wěn)定性、配伍的理化變化、配伍禁忌等護(hù)士用藥咨詢4常見病用藥指導(dǎo)，包括用藥時間、注意事項、禁忌癥、不良反應(yīng)及相互作用等公眾用藥咨詢精選ppt藥師向患者提供藥學(xué)咨詢效勞的情況1.患者同時使用2種或2種以上含同樣成分的藥品或合并用藥較多時。2.現(xiàn)不良反響時或既往曾有不良反響史。3.患者依從性不好或認(rèn)為療效不理想、劑量缺乏以奏效時4.病情需要，處方中配藥劑量超過規(guī)定劑量時〔需醫(yī)師雙簽字〕；處方中用法用量與說明書不一致時；或非藥品說明書中所指示的用法、用量、適應(yīng)證時。5.超越說明書范圍的適應(yīng)證或使用劑量〔需醫(yī)師雙簽字〕。第四節(jié)用藥咨詢效勞精選ppt6.患者正在使用的藥物中有配伍禁忌或不當(dāng)時7.需要進(jìn)行治療藥物監(jiān)測的患者。8.近期藥品說明書有修改。9.患者所用的藥品近期發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重或罕見不良反響。10.使用麻醉藥品、精神藥品的患者；應(yīng)用特殊藥物.11.當(dāng)同一種藥物有多種適應(yīng)證或用藥劑量范圍較大時。12.藥品被重新分裝，而包裝的標(biāo)識物不清晰時。13.使用需特殊貯存條件的藥物時，或使用臨近有效期的藥品時第四節(jié)用藥咨詢效勞藥師向患者提供藥學(xué)咨詢效勞的情況精選ppt自我藥療：是指在沒有醫(yī)師或其他醫(yī)務(wù)工作者的指導(dǎo)下，恰當(dāng)?shù)貞?yīng)用非處方藥，用以緩解輕度、短期的病癥及不適，或治療輕微的疾病。如發(fā)熱、咳嗽、感冒、腹瀉、便秘等可在藥師的指導(dǎo)下用藥。OTC：是指那些不需要醫(yī)生處方，消費(fèi)者可直接在藥房或藥店中即可購取的藥物。分甲類和乙類二種。甲類(紅色)的可在醫(yī)院、藥店銷售；乙類(綠色)的是可以在醫(yī)院、藥店、超市、賓館等地方銷售。第四節(jié)用藥咨詢效勞精選ppt第五節(jié)開展藥學(xué)監(jiān)護(hù)的標(biāo)準(zhǔn)方法一、指導(dǎo)原那么ASHP認(rèn)為在有組織的衛(wèi)生機(jī)構(gòu)中，所有藥師都可以為患者提供藥學(xué)監(jiān)護(hù)。藥學(xué)監(jiān)護(hù)的實(shí)施情況取決于醫(yī)院具體的工作環(huán)境、組織效勞類型、與其他醫(yī)務(wù)人員的工作關(guān)系、醫(yī)療保健體系及患者的財政安排等。精選ppt二、開展藥學(xué)監(jiān)護(hù)的標(biāo)準(zhǔn)步驟9.監(jiān)測藥物治療方案的效果10.對藥物治療方案進(jìn)行調(diào)整6.設(shè)計藥物治療方案監(jiān)測計劃7.完善藥物治療方案和相應(yīng)監(jiān)測計劃8.啟動藥物治療方案4.確定藥物治療的目標(biāo)5.設(shè)計藥物治療方案1.收集和整理患者的相關(guān)信息2.確定藥物治療中存在的問題3.總結(jié)患者的醫(yī)療需要標(biāo)準(zhǔn)步驟精選ppt一、單項選擇題1.藥學(xué)效勞的對象是A.患者D.公眾E.患者和醫(yī)務(wù)人員B.醫(yī)生C.護(hù)士D.公眾E.以上都是2.傳統(tǒng)的藥學(xué)效勞的對象主要是A.患者B.醫(yī)生C.護(hù)士3.藥學(xué)效勞的目的是A.治愈患者疾病B.改善患者生存質(zhì)量C.提高公眾生活質(zhì)量D.提高患者平安用藥意識E.發(fā)現(xiàn)藥物的不良反響目標(biāo)檢測答案:1E2A3C精選ppt6.對“藥學(xué)效勞〔PC〕〞的表達(dá)最正確的選項是A.藥師應(yīng)用藥學(xué)專業(yè)知識向用藥患者提供效勞B.藥師應(yīng)用藥學(xué)專業(yè)知識向患者提供直接的效勞C.藥師應(yīng)用藥學(xué)專業(yè)知識向患者提供負(fù)責(zé)的效勞D.藥師應(yīng)用藥學(xué)專業(yè)知識向患者和社會公眾提供效勞E.藥師以提供信息和知識的形式，滿足公眾與藥物使用有關(guān)的某種特殊需要目標(biāo)檢測答案:6E精選ppt4.以下不屬于藥學(xué)效勞范疇的是A.向患者推銷藥品B.協(xié)助醫(yī)師制定用藥方案C.收集患者相關(guān)資料