員工的工作總結報告

員工的工作總結報告今年份調入物業(yè)治理處任職物業(yè)部經(jīng)理以來，我努力適應新的工作環(huán)境和工作崗位，虛心學習，埋頭工作，履行職責，較好地完成了各項工作任務，我們校區(qū)的物業(yè)治理取得了輝煌的成績，下面將任職來的工作狀況匯報如下：

一、自覺加強學習，努力適應工作

我是初次接觸物業(yè)治理工作，對綜合治理員的職責任務不甚了解，為了盡快適應新的工作崗位和工作環(huán)境，我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作（方法），現(xiàn)已根本勝任本職。一方面，干中學、學中干，不斷把握方法積存（閱歷）。我注意以工作任務為牽引，依托工作崗位學習提高，通過觀看、摸索、查閱資料和實踐熬煉，較快地進入了工作狀況。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富學問把握技巧。在各級領導和同事的幫忙指導下，從不會到會，從不熟識到熟識，我漸漸摸清了工作中的根本狀況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。

二、心系本職工作，仔細履行職責

(一)急躁細致地做好財務工作。

自接手治理處財務工作的半年來，我仔細核對上半年的財務賬簿，理清財務關系，嚴格財務制度，做好每一筆賬，確保了年度收支平衡和盈利目標的實現(xiàn)。一是做好每一筆進出賬。對于每一筆進出賬，我都依據(jù)財務的分類規(guī)章，分門別類記錄在案，登記造冊。

同時仔細核對發(fā)票、賬單，搞好票據(jù)治理。二是搞好每月例行對賬。根據(jù)財務制度，我細化當月收支狀況，定期編制財務報表，按公司的要求準時進展對賬，沒有消失漏報、錯報的狀況。三是準時收繳效勞費。結合的實際，在進一步了解把握效勞費協(xié)議收繳方法的根底上，我仔細搞好區(qū)分，根據(jù)鴻亞公司、業(yè)主和我方協(xié)定的效勞費，定期予以收繳、催收，20--年全年的效勞費已全額到賬。四是合理掌握開支。合理掌握開支是實現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié)，我堅持從公司的利益動身，積極幫助治理處主任當家理財。特殊在常常性開支方面，嚴格把好選購關、消耗關和監(jiān)視關，防止鋪張鋪張，同時提出了一些合理化建議。

(二)積極主動地搞好文案治理。

半年來，我主要從事辦公室的工作，的文案治理上手比擬快，主要做好了以下2個方面的工作：一是資料錄入和文檔編排工作。對治理處涉及的資料文檔和有關會議記錄，我仔細搞好錄入和編排打印，依據(jù)工作需要，制作表格文檔，草擬報表等。二是檔案治理工作。到治理處后，對檔案的系統(tǒng)化、標準化的分類治理是我的一項常常性工作，我實行平常維護和定期集中整理相結合的方法，將檔案進展分類存檔，并做好收發(fā)文登記治理。

(三)仔細負責地抓好綠化維護。

小區(qū)綠化工作是10月份開頭交與我負責的，對我來講，這是一項初次打交道的工作，由于缺乏專業(yè)學問和治理閱歷，當前又缺少綠化工人，正值冬季，小區(qū)綠化工作形勢比擬嚴峻。我主要做了以下2個方面的工作：一是搞好小區(qū)綠化的日常維護。二是仔細驗收交接。

三、主要閱歷和收獲

完成了一些工作，取得了肯定成績，總結起來有以下幾個方面的閱歷和收獲：

(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟識根本業(yè)務，才能盡快適應新的工作崗位。

(二)只有主動融入集體，處理好各方面的關系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。

(三)只有堅持原則落實制度，仔細理財管賬，才能履行好財務職責。

(四)只有樹立效勞意識，加強溝通協(xié)調，才能把分內的工作做好。

四、存在的缺乏

由于工作實踐比擬少，缺乏相關工作閱歷，20--年的工作存在以下缺乏：

(一)對物業(yè)治理效勞費的協(xié)議內容了解不夠，特殊是對以往的一些收費狀況了解還不夠準時;

(二)食堂伙食開銷較大，宏觀上把握簡單，微觀上掌握困難;

(三)綠化工作形勢嚴峻，自身在小區(qū)綠化治理上還要下更大的功夫。

五、下步的準備

針對工作中存在的缺乏，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：

(一)積極搞好與公司、業(yè)主之間的協(xié)調，進一步理順關系;

(二)加強業(yè)務學問的學習提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益;

(三)管好財、理好賬，掌握好常常工程開支;

(四)想方設法治理好食堂，處理好本錢與伙食的關系;

(五)抓好小區(qū)綠化維護工作。

員工的工作總結報告2

20--年馬上完畢，在即逝的一年里，--在進展的道路上又邁進一大步，我作為--的員工，我也特別欣喜。我是今年-月中旬來公司的，在公司的計財中心擔當會計一職。雖然我參加公司的時間不長，但我卻深深體會到了--這個大家庭的暖和與和諧。領導和同事們對我的關懷和幫忙使我在工作力量方面和思想覺悟方面都有了進一步的提高，本年度的工作總結主要有以下：

一、專業(yè)學問、工作力量和詳細工作

我是七月份來到公司工作的，主要負責計財中心的事務性工作，事務性工作瑣碎，但為了搞好工作，我不怕麻煩，向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐，在很短的時間內便熟識了各項工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作力量，在詳細的工作中形成了一個清楚的工作思路，能夠順當?shù)拈_展工作并嫻熟圓滿地完本錢職工作。

(1)做好領導效勞，準時完成各位領導交辦的各項的工作。做為領導的助力、助手，急領導所急，想領導所想，勤跑腿，多匯報。

(2)幫助同事做好了各類文件的登記、上報、下發(fā)等工作，并把把文件按類型整理好放入貼好標簽的文件夾內，給大家查找供應了很大便利。

(3)做好信息工作和文檔治理工作。保存好辦公室常用文檔，做好存檔工作;要準時、精確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。

(4)其他事務性工作：如打印、復印和掃描文件、收發(fā)傳真和快遞、送取文件。領取辦公用品。辦公室中一些設備的報修等等。

二、思想政治表現(xiàn)、品德素養(yǎng)修養(yǎng)及職業(yè)道德

能夠仔細貫徹黨的根本路線方針政策：（愛崗敬業(yè)），具有劇烈的責任感和事業(yè)心，積極主動仔細的學習專業(yè)學問，工作態(tài)度端正，仔細負責。

三、工作質量成績、效益和奉獻

在開展工作之前做好（個人（工作規(guī)劃）），有主次的先后準時的完成各項工作，到達預期的效果，保質保量的完成工作，工作效益高，同時在工作中學習許多東西，也熬煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，開創(chuàng)了工作的新局面，為公司及部門工作做出了應有的奉獻。

員工的工作總結報告3

時間飛逝，轉瞬間20--過去了，對我而言，這一年的工作是最難忘，印記最深的一年。工作單位的轉換，連帶著工作思想，方法等一系列的適應與調整，帶給我很大的壓力和挑戰(zhàn)，但在壓力中也得到了收獲和歡樂。在領導的指導與支持下，同事的親密協(xié)作下，作為財務主管的我圓滿的完成了自己的各項工作任務同時也很好地協(xié)作了其他部門的工作。

一、辦理公司各項初始登記手續(xù)

作為一個新成立的公司一切都要從頭開頭，辦理銀行開戶，驗資，辦理稅務登記等，這些是我既熟識又生疏的工作，我在辦理的過程中遇到了許多問題和困難，經(jīng)過多方詢問，和不懈的努力最終圓滿完成。

二、建立財務帳套

領導從公司進展的角度考慮，打算啟用比用友財務軟件更先進和標準的金碟財務軟件，我依據(jù)（財務治理）及房地產(chǎn)工程核算的需要、依據(jù)納稅申報的需要，設計了一套較為科學、完整的會計核算科目體系，制定了具體的二級和三級明細科目，及幫助核算、工程核算帳，首次啟用了固定資產(chǎn)核算系統(tǒng)，在較短的時間內，完成了難度較大的全部帳套初始化工作。并依據(jù)公司內部業(yè)務的需要，印刷了統(tǒng)一的粘貼單，（收據(jù)），借款單等常用單據(jù)。

三、建立健全各項財務制度流程

制度化治理是企業(yè)進展的根底，建立一套科學、完整、有用性強的（規(guī)章制度），是標準財務治理及核算的根底，公司成立初期我和主管領導一起依據(jù)《會計法》、《企業(yè)財務準則》和《企業(yè)財務通則》及相關法律法規(guī)，結合公司的實際狀況及經(jīng)營特點，經(jīng)過反復爭論、討論、起草了宇都公司的，會計核算治理方法，內部會計掌握制度與經(jīng)濟業(yè)務審批流程等制度。對資金的收支，個人借款的治理，實物資產(chǎn)的治理，會計核算原則等都做出了具體的規(guī)定和流程。

四、仔細執(zhí)行財務會計制度，提高財務信息質量

會計核算是財務部最根底也是最重要的工作，是各項財務工作的基石和根源。在日常的工作中，我嚴格遵守國家財務會計制度、稅收法規(guī)、公司的各項制度，仔細履行會計的工作職責。審核原始憑證、錄入記賬憑證，計提各項稅費，申報納稅、上繳稅款，編制資金收支規(guī)劃并審核支出，準時精確的編制財務會計報表，為領導決策和進展財務分析供應全面、牢靠的信息。

五、加強自身建立，提高工作力量

隨著社會經(jīng)濟的快速進展，會計準則和稅收政策都在不斷的更新，因此領導屢次組織學習，讓我們能準時把握新學問，政策，法規(guī)。我們由原民營企業(yè)會計核算變?yōu)閲衅髽I(yè)會計核算，在政策和制度方面有許多區(qū)分，所以把這方面的內容也作為學習的重點，使我們在工作中能盡快的轉變角色。同時對于公司所制定的各項規(guī)章制度也進展了系統(tǒng)的學習。

總結過去是為了更好地面對將來。在過去的這一年里，雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)受了一段不平凡的考驗和磨礪，收獲了很多專業(yè)學問和工作閱歷。在新的一年里公司將進展小白橋建立工程的實施，首先要進展艱難的拆遷工作。在當前的經(jīng)濟形式下，難度可想而知，這對宇都公司的每一個人都是一種考驗，我要發(fā)揚團隊精神，積極協(xié)作拆遷人員的工作。在拆遷過程中，向老百姓發(fā)放補償金是比擬重要的一個環(huán)節(jié)，所涉及的現(xiàn)金發(fā)放額較大，我們在發(fā)放過程中要主動與其他部門溝通，核對數(shù)據(jù)、安排流程，做到安全，精確、準時，為拆遷工作的順當進展做好效勞。

同時我會更加努力學習各項財務學問，鉆研會計業(yè)務，提高會計核算水平，加強自己在稅務法規(guī)、躲避財務風險方面的學習，加強房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)相關學問的學習，進一步增加自己的的工作力量，在企業(yè)的工程實施中更好的發(fā)揮會計的核算、監(jiān)視、效勞職能，為宇都公司的進展壯大做出奉獻。

員工的工作總結報告4

20--年來，在領導和同事們的的支持幫忙和指導下，加上自身的不斷努力探究，在思想、業(yè)務素養(yǎng)、工作力量上，我都得到了很大的進步，并取得了肯定的工作成績，現(xiàn)就我一年來的工作、學習狀況總結如下：

一、愛崗敬業(yè)，注意培育自己的團隊精神和協(xié)作意識

在日常的工作中，以自身實際行動加強愛崗敬業(yè)意識的培育，進一步增加工作的責任心、事業(yè)心，以仆人翁的精神喜愛本職工作，做到“干一行、愛一行、專一行”，堅固樹立“社興我興、社衰我衰”的工作意識，全身心地投入工作;作為企業(yè)會計，每天仔細核對賬務，把好質量關，準時解決實際問題，協(xié)調好儲蓄柜的突發(fā)大事，保證工作的有序開展。堅固樹立“客戶至上”的效勞理念，時刻把文明優(yōu)質效勞作為衡量各項工作的標準來嚴格要求自己，自覺承受廣闊客戶監(jiān)視，定期開展批判與自我批判，力求做一名合格的--人。

二、遵守規(guī)章制度，履行（崗位職責）

在過去的工作里，本人能夠嚴格遵守各項金融（政策法規(guī)），仔細履行崗位職責。辦理睬計事務能夠嚴格按資金性質、業(yè)務特點、經(jīng)營治理和核算要求精確地使用會計憑證、科目和帳戶;堅持當時記帳、當日核對，做到要素齊全、內容真實完整、數(shù)字字跡清晰，確保帳務處理“五無”、帳戶核算“六相符”等;辦理儲蓄業(yè)務時能夠仔細落實“實名制”規(guī)定，登記好相關證件手續(xù)等。每日營業(yè)終了，逐筆勾對電腦打印流水帳和現(xiàn)金收付登記簿，堅持一日三核庫制度。填送會計報表時做到內容真實、計算精確、字跡清楚、簽章齊全、按時報送，各種報表、各工程之間相關數(shù)字連接全都。

三、增加防范意識

能夠不斷地增加安全防范意識，仔細落實各項防范（措施），把安全工作落到實處。遵照聯(lián)社安全保衛(wèi)相關要求，嚴格根據(jù)各項制度行事。當班期間能夠時刻保持警覺，嚴格按“三防一?！钡囊?，熟記防盜防搶防暴預案和報警電話，嫻熟把握、使用好各種防范器械。常常檢查電路、電話是否正常，防范器械是否處于良好狀態(tài)，當消失特別狀況，能當場處理的當場處理，不能處理的能準時向上級匯報等，確保二十四小時不失控，同時加強憑證、印章治理，從源頭上防范案件。以身作則，職工職責明確，防范意識到位，確保了安全無事故。

四、有成績也有缺乏之處

經(jīng)過一年的工作，積存了許多的閱歷，各方面得到了長足的進步，但也存在許多的缺乏之處，如學習的積極主動性還不夠，尤其是對新變更的制度、規(guī)章的學習還不夠，工作的效率和速度還有待提高等，在今后工作中我將連續(xù)努力學習，不斷豐富自已的專業(yè)學問，為成為一名合格的--會計而奮斗。

員工的工作總結報告5

來到物業(yè)客服崗位以來，不敢有所怠慢，早領導的英明領導指揮下我順當?shù)耐瓿闪艘荒甑墓ぷ魅蝿眨F(xiàn)在我將個人的工作做個總結。

一、準時接聽客戶電話

成為物業(yè)客服，我常常會接到客戶的電話，有的是詢問了解，有的是需要幫忙，還有的是投訴，對于這也我都會準時的接聽，從不會由于電話頻繁而感到厭煩，都會一視同仁，處理好工作絕不會讓工作出問題，每天堅守自己崗位，保證能夠每天都能準時的給客戶解決問題，無論是多大的問題我都會準時給與解決，就算自己解決不了我也會請人來幫忙，完成工作的任務保證工作順當進展，在接聽的時候都會仔細傾聽急躁的解釋做好自己的工作任務把自己的責任做好，不讓其他客戶有意見，削減沖突的發(fā)生。

二、敬重客戶

客戶是我們效勞的對象，對于客戶我都會笑臉相迎，讓客戶感到親切，感到我的真誠，我從不會由于自己的脾氣而牽連到其他人，敬重客戶我從一言一行中做好，不敷衍，也不蔑視，做一個合格的客服，對于客戶我打心里敬重，做一個客服最重要的就是能夠給客