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第頁(yè)果洛網(wǎng)約車模擬考試題庫(kù)1、在遇到交通事故時(shí),要保持冷靜,按照________等原則,進(jìn)行事故現(xiàn)場(chǎng)的應(yīng)急處置。
A、立即報(bào)警
B、搶救傷員
C、注意現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)
D、避免二次事故
答案:ABCD
分析:在遇到交通事故時(shí),要保持冷靜,按照立即報(bào)警、搶救傷員、注意現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)、避免二次事故等原則,進(jìn)行事故現(xiàn)場(chǎng)的應(yīng)急處置。
2、出租汽車運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,乘客要求使用空調(diào)、音響等設(shè)備時(shí),駕駛員可以婉言拒絕。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第四節(jié):服務(wù)技巧和服務(wù)禁忌可知,滿足乘客對(duì)出租汽車內(nèi)設(shè)備設(shè)施及常備物品的需求主要包括:(1)駕駛員應(yīng)根據(jù)乘客要求控制空調(diào)或升降車窗,使車廂內(nèi)溫度符合乘客意愿。(2)音響的使用符合乘客的意愿。
3、出租汽車駕駛員在乘客上車時(shí)應(yīng)該做到________。
A、車輛應(yīng)與道路平行??坎⒃谟覀?cè)上車
B、在條件允許的情況下駕駛員應(yīng)主動(dòng)開(kāi)啟車門幫助乘客提拿行李
C、問(wèn)清目的地后請(qǐng)乘客上車
D、在保證安全前提下允許乘客攜帶少量易燃、易爆物晶乘車
答案:AB
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第三節(jié):服務(wù)流程可知,(1)乘客上車時(shí),車輛應(yīng)與道路平行???,駕駛員應(yīng)引導(dǎo)乘客由右側(cè)上車;乘客上車時(shí),駕駛員應(yīng)面向乘客主動(dòng)問(wèn)候;(2)主動(dòng)協(xié)助乘客提拿行李,行李艙應(yīng)由駕駛員開(kāi)啟和閉鎖;(3)駕駛員應(yīng)主動(dòng)協(xié)助老、幼、病、殘、孕婦等乘客乘車,正確使用無(wú)障礙設(shè)施,協(xié)助乘客系好安全帶;(4)乘客上車坐好后,駕駛員要問(wèn)清乘客目的地,按乘客意愿選擇合適路線,不得繞路。
4、行車中,輪胎爆胎的應(yīng)急處置措施有________等。
A、握穩(wěn)轉(zhuǎn)向盤
B、輕踏制動(dòng)踏板
C、向爆胎相反一側(cè)轉(zhuǎn)向
D、向爆胎相同一側(cè)轉(zhuǎn)向
答案:ABC
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第四節(jié):安全行車特別要求與緊急情況處理可知,當(dāng)意識(shí)到爆胎時(shí),駕駛員雙手應(yīng)該緊握轉(zhuǎn)向盤,松抬加速踏板,極力控制車輛直線行駛,若車輛已有轉(zhuǎn)向,也不要過(guò)度矯正,應(yīng)該控制住行駛方向的情況下,輕踏制動(dòng)踏板(禁止緊急制動(dòng)),使車輛緩慢減速,平穩(wěn)停車,盡量將車逐漸??吭诼愤?。
5、出租汽車車輛二級(jí)維護(hù)由________負(fù)責(zé)執(zhí)行。
A、駕駛員
B、汽車維修企業(yè)
C、出租汽車經(jīng)營(yíng)者
D、道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第六章第一節(jié):二級(jí)維護(hù)由汽車維修企業(yè)責(zé)任執(zhí)行的車輛維護(hù)作用。
6、網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車平臺(tái)收集、使用乘客個(gè)人電子信息,下列做法正確的是_____。
A、出售
B、后臺(tái)私自收集
C、公開(kāi)其收集、使用規(guī)則
D、非法向他人提供
答案:C
分析:根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營(yíng)管理暫行辦法》:通信主管部門和公安、網(wǎng)信部門應(yīng)當(dāng)按照各自職責(zé),對(duì)網(wǎng)約車平臺(tái)公司非法收集、存儲(chǔ)、處理和利用有關(guān)個(gè)人信息、違反互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)有關(guān)規(guī)定、危害網(wǎng)絡(luò)和信息安全、應(yīng)用網(wǎng)約車服務(wù)平臺(tái)發(fā)布有害信息或者為企業(yè)、個(gè)人及其他團(tuán)體組織發(fā)布有害信息提供便利的行為,依法進(jìn)行查處,并配合出租汽車行政主管部門對(duì)認(rèn)定存在違法違規(guī)行為的網(wǎng)約車平臺(tái)公司進(jìn)行依法處置。
7、駕駛員在運(yùn)營(yíng)載客至地下停車場(chǎng)或信號(hào)盲區(qū)等治安重點(diǎn)防范區(qū)域時(shí)應(yīng)提高警惕。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
分析:根據(jù)《出租汽車運(yùn)營(yíng)服務(wù)規(guī)范》可知:駕駛員在運(yùn)營(yíng)載客至地下停車場(chǎng)或信號(hào)盲區(qū)等治安重點(diǎn)防范區(qū)域時(shí)應(yīng)提高警惕。
8、燃油起火時(shí),出租汽車駕駛員應(yīng)該________。
A、用水澆滅
B、馬上離開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)
C、大聲呼救
D、用路邊沙土或工作服等覆蓋滅火
答案:D
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第六節(jié):危險(xiǎn)品的識(shí)別與處置可知,燃油起火時(shí),用路邊田地中的砂、土掩蓋,或用棉被、衣服浸水撲蓋,也可用篷布蒙蓋,使其窒熄。
9、乘客在乘坐出租汽車過(guò)程中因故需要短暫離開(kāi)出租汽車,要求駕駛員停車的,駕駛員可不予理睬。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第三節(jié):服務(wù)流程可知,出租汽車駕駛員運(yùn)送乘客途中,如乘客因故需要短暫離開(kāi)出租汽車,要求駕駛員停車等候,駕駛員應(yīng)盡量配合。等候期間,計(jì)價(jià)器一般正常開(kāi)啟。未到約定時(shí)間,駕駛員不得擅自離開(kāi)。
10、霧天行車,可多鳴笛引起對(duì)向注意,聽(tīng)到對(duì)向機(jī)動(dòng)車?guó)Q笛,也要鳴笛回應(yīng)。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
分析:霧天視野不好,看不清楚的情況下,只能通過(guò)聲音來(lái)判斷其他車輛的位置,因此霧天比較多用喇叭來(lái)“交流”。當(dāng)聽(tīng)到其他車輛鳴喇叭時(shí),也該告知對(duì)方自己所在的位置,避免因看不清發(fā)生事故。
11、事故現(xiàn)場(chǎng)采用人工呼吸方法搶救傷員時(shí),要設(shè)法排除傷員嘴和咽喉中的異物。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第八章第二節(jié):乘客突發(fā)疾病處置可知,搶救時(shí),應(yīng)抬起患者下頜使呼吸道暢通。搶救不能起作用時(shí),搶救者必須仔細(xì)檢查患者嘴和咽喉內(nèi)是否有異物,設(shè)法吸出和清除異物后,繼續(xù)實(shí)施搶救。
12、出租汽車在交接班途中,可以只搭載與自己交接班方向一致的出行乘客。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
分析:根據(jù)《出租汽車運(yùn)營(yíng)規(guī)范》可知,在乘客上車前,司機(jī)不得有詢問(wèn)乘客目的地等挑客行為;在問(wèn)清目的地后,選擇合理路線,按規(guī)定開(kāi)始使用計(jì)價(jià)器,不得繞路。
13、駕駛出租汽車在冰雪路面行駛的危險(xiǎn)性在于________。
A、輪胎附著力增大
B、制動(dòng)距離延長(zhǎng)
C、油電線路容易軟化
D、電氣設(shè)備易受潮短路
答案:B
分析:因?yàn)楸┞访娴母街禂?shù)減小,也就是摩擦系數(shù)減小,那么汽車在制動(dòng)時(shí),車輪所獲得的地面制動(dòng)力,也就是地面給車輪的摩擦阻力減小,制動(dòng)時(shí)的減速度減小,制動(dòng)距離自然會(huì)延長(zhǎng)。
14、駕駛車輛駛出積水區(qū)段,應(yīng)________制動(dòng)踏板,保持車輛制動(dòng)性能良好。
A、斷續(xù)輕踏
B、踏住
C、急踏
D、松抬
答案:A
分析:根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試全國(guó)公共科目培訓(xùn)教材》:駕駛車輛駛出積水區(qū)段,應(yīng)斷續(xù)輕踏制動(dòng)踏板,保持車輛制動(dòng)性能良好。
15、能見(jiàn)度在30米左右時(shí),車速不得超過(guò)________公里/小時(shí)。
A、15
B、25
C、30
D、40
答案:A
分析:霧霾天行車應(yīng)嚴(yán)格按照限速要求行駛。能見(jiàn)度小于200米大于100米時(shí),時(shí)速不得超過(guò)60公里;能見(jiàn)度小于100米大于50米時(shí),時(shí)速不得超過(guò)40公里;能見(jiàn)度在30米以內(nèi),時(shí)速應(yīng)控制在20公里以內(nèi)。
16、道路交通事故適用簡(jiǎn)易程序處理完畢后,當(dāng)事人應(yīng)立即撤離現(xiàn)場(chǎng),恢復(fù)交通。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第八章第一節(jié):交通事故處置可知,道路交通事故適用簡(jiǎn)易程序處理完畢后,當(dāng)事人應(yīng)立即撤離現(xiàn)場(chǎng),恢復(fù)交通。否則公安交管部門有權(quán)對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行強(qiáng)制撤離。
17、在冰雪路面制動(dòng)時(shí),發(fā)現(xiàn)車輛偏離方向,以下做法正確的是?
A、連續(xù)輕踩輕放剎車
B、用力踩剎車
C、停止踩剎車
D、以上做法都不對(duì)
答案:C
分析:這個(gè)情況下,立即踏制動(dòng)踏板容易引起側(cè)翻。如后輪一直被剎住的情況下,不松開(kāi)踏板,汽車會(huì)出現(xiàn)甩尾現(xiàn)象;如前輪一直被剎住的情況下不松開(kāi)踏板,汽車會(huì)出現(xiàn)方向失去控制。正確做法是先握緊方向盤,不要緊急踩剎車。
18、出租車駕駛員在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中無(wú)正當(dāng)理由拒載的,出租車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值________。
A、扣20分
B、扣10分
C、扣5分
D、扣3分
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié):出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核可知,出租汽車駕駛員無(wú)正當(dāng)理由拒載的,扣除出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值計(jì)分10分。
19、出租汽車駕駛員有________等行為的,由縣級(jí)以上道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)責(zé)令改正,處200元以上2000元以下的罰款。
A、轉(zhuǎn)借、出租、涂改從業(yè)資格證的
B、不按照規(guī)定攜帶從業(yè)資格證的
C、未辦理注冊(cè)手續(xù)駕駛出租汽車從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的
D、拒載、議價(jià)、途中甩客或者故意繞道行駛的
答案:BCD
分析:根據(jù)《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》:出租汽車駕駛員有以下行為的,由縣級(jí)以上道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)責(zé)令改正,處200元以上2000元以下的罰款。1、不按照規(guī)定攜帶從業(yè)資格證的;2、未辦理注冊(cè)手續(xù)駕駛出租汽車從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的;3、拒載、議價(jià)、途中甩客或者故意繞道行駛的。
20、雨天和冰雪天,車輛的縱向安全距離分別是干燥路面上的________倍和________倍。
A、1,2
B、1.2,2.4
C、1.5,3
D、2,4
答案:C
分析:根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試全國(guó)公共科目培訓(xùn)教材》:雨天和冰雪天,車輛的縱向安全距離分別是干燥路面上的1.5倍和3倍。
21、駕駛員飲酒后會(huì)影響中樞神經(jīng)系統(tǒng),導(dǎo)致________下降。
A、駕駛經(jīng)歷
B、注意力
C、反應(yīng)能力
D、判斷能力
答案:BCD
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第一節(jié):安全運(yùn)營(yíng)基本知識(shí)可知,由于酒精的麻醉作用,酒后駕車時(shí)人的操作能力降低。一是判斷容易出現(xiàn)誤差。如對(duì)路況、距離、方向等判斷失誤,從而埋下安全隱患。二是導(dǎo)致反應(yīng)遲鈍。大腦對(duì)輸入的各種信息識(shí)別能力減弱,反應(yīng)不及時(shí)或者操作不到位,使本能避免的險(xiǎn)情釀成事故。三是不能準(zhǔn)確操作。
22、巡游車經(jīng)營(yíng)者不按照規(guī)定保證車輛技術(shù)狀況良好的,由縣級(jí)以上地方人民政府出租汽車行政主管部門責(zé)令改正,并處____罰款。
A、50元以上200元以下
B、200元以上2000元以下
C、2000元以上10000元以下
D、1萬(wàn)元以上2萬(wàn)元以下
答案:D
分析:根據(jù)《巡游出租汽車經(jīng)營(yíng)服務(wù)管理規(guī)定》:巡游車經(jīng)營(yíng)者不按照規(guī)定保證車輛技術(shù)狀況良好的,由縣級(jí)以上地方人民政府出租汽車行政主管部門責(zé)令改正,并處一萬(wàn)元以上2萬(wàn)元以下罰款。
23、汽車節(jié)能駕駛應(yīng)以安全為前提,沒(méi)有安全,節(jié)能就毫無(wú)意義。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
分析:安全第一。
24、駕駛員要?jiǎng)褡韬椭浦钩丝蛙噧?nèi)吸煙、將頭手伸出窗外、亂扔廢棄物等違反乘車規(guī)則的行為。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
分析:根據(jù)《出租汽車運(yùn)營(yíng)規(guī)范》可知,駕駛員要?jiǎng)褡韬椭浦钩丝蛙噧?nèi)吸煙、將頭手伸出窗外、亂扔廢棄物等違反乘車規(guī)則的行為。
25、投入運(yùn)營(yíng)的巡游車車輛應(yīng)設(shè)置有中英文“出租汽車”字
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