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文檔簡介

未知驅動探索,專注成就專業(yè)漏水糾紛調查筆錄時間:2022年5月10日地點:XX小區(qū)調查人:張華被調查人:李先生記錄人:王潔根據報告,XX小區(qū)4棟5樓的李先生向物業(yè)管理部門投訴稱其家中出現(xiàn)漏水問題,并指責樓上鄰居裝修過程中造成了該問題。為了查清事實真相,物業(yè)決定進行調查并邀請我作為調查人員進行調解。1.調查人員進入李先生的住所,注意記錄現(xiàn)場情況。2.李先生描述了發(fā)現(xiàn)漏水問題的過程,表示該問題發(fā)生在他家臥室的天花板上。他懷疑是樓上鄰居在進行水管改造時造成的。3.調查人員與李先生一同前往樓上鄰居的住所,請求鄰居配合調查。鄰居表示對此一無所知,并表示自己并未進行任何水管改造。4.調查人員請求鄰居允許進入其住所進行檢查,以確認是否存在可能導致漏水的問題。5.調查人員在鄰居住所進行了細致的檢查,未找到任何與漏水問題相關的線索。6.調查人員與李先生一同返回李先生家中,對臥室天花板進行仔細觀察。在天花板上發(fā)現(xiàn)了一處老舊的漏水痕跡,初步判斷該問題可能與年久失修的管道有關。7.調查人員提醒李先生,有必要聯(lián)系物業(yè)維修部門進行進一步檢修和維修,以解決漏水問題。8.調查人員對雙方進行了溝通,提醒他們相互理解,以和平共處的方式解決問題。物業(yè)管理部門也承諾將盡快安排維修人員進行檢修,并向雙方反饋處理結果。根據調查結果,無法確認李先生家中漏水問題與樓上鄰居裝修有關。初步判斷漏水問題可能是由于年久失修的管道導致的。為解決此問題,建議李先生聯(lián)系物業(yè)維修部門進行進一步檢修和維修。同時,物業(yè)管理部門也將盡快安排維修人員對李先生家中的漏水問題進行處理。該調查

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