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文檔簡介

未知驅(qū)動探索，專注成就專業(yè)漏水糾紛調(diào)查筆錄時間：2022年5月10日地點：XX小區(qū)調(diào)查人：張華被調(diào)查人：李先生記錄人：王潔根據(jù)報告，XX小區(qū)4棟5樓的李先生向物業(yè)管理部門投訴稱其家中出現(xiàn)漏水問題，并指責(zé)樓上鄰居裝修過程中造成了該問題。為了查清事實真相，物業(yè)決定進(jìn)行調(diào)查并邀請我作為調(diào)查人員進(jìn)行調(diào)解。1.調(diào)查人員進(jìn)入李先生的住所，注意記錄現(xiàn)場情況。2.李先生描述了發(fā)現(xiàn)漏水問題的過程，表示該問題發(fā)生在他家臥室的天花板上。他懷疑是樓上鄰居在進(jìn)行水管改造時造成的。3.調(diào)查人員與李先生一同前往樓上鄰居的住所，請求鄰居配合調(diào)查。鄰居表示對此一無所知，并表示自己并未進(jìn)行任何水管改造。4.調(diào)查人員請求鄰居允許進(jìn)入其住所進(jìn)行檢查，以確認(rèn)是否存在可能導(dǎo)致漏水的問題。5.調(diào)查人員在鄰居住所進(jìn)行了細(xì)致的檢查，未找到任何與漏水問題相關(guān)的線索。6.調(diào)查人員與李先生一同返回李先生家中，對臥室天花板進(jìn)行仔細(xì)觀察。在天花板上發(fā)現(xiàn)了一處老舊的漏水痕跡，初步判斷該問題可能與年久失修的管道有關(guān)。7.調(diào)查人員提醒李先生，有必要聯(lián)系物業(yè)維修部門進(jìn)行進(jìn)一步檢修和維修，以解決漏水問題。8.調(diào)查人員對雙方進(jìn)行了溝通，提醒他們相互理解，以和平共處的方式解決問題。物業(yè)管理部門也承諾將盡快安排維修人員進(jìn)行檢修，并向雙方反饋處理結(jié)果。根據(jù)調(diào)查結(jié)果，無法確認(rèn)李先生家中漏水問題與樓上鄰居裝修有關(guān)。初步判斷漏水問題可能是由于年久失修的管道導(dǎo)致的。為解決此問題，建議李先生聯(lián)系物業(yè)維修部門進(jìn)行進(jìn)一步檢修和維修。同時，物業(yè)管理部門也將盡快安排維修人員對李先生家中的漏水問題進(jìn)行處理。該調(diào)查

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