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聯(lián)通活動(dòng)方案格式活動(dòng)背景在當(dāng)前移動(dòng)通信競(jìng)爭(zhēng)異常激烈的市場(chǎng)環(huán)境下,百家爭(zhēng)鳴,各家巨頭均在不斷嘗試各種營(yíng)銷方式來(lái)吸引新用戶,和留住老用戶。而在這場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,聯(lián)通作為一家擁有眾多優(yōu)質(zhì)資源的運(yùn)營(yíng)商,如何推出一套符合市場(chǎng)需求的活動(dòng)方案,一直是我們所思考的問(wèn)題?;顒?dòng)目的吸引新用戶,提升市場(chǎng)份額。激勵(lì)老用戶參與,留住現(xiàn)有用戶。提升品牌知名度,提高用戶滿意度。活動(dòng)時(shí)間活動(dòng)時(shí)間為3個(gè)月,從2022年1月1日至2022年3月31日?;顒?dòng)內(nèi)容方案一:寬帶新裝送話費(fèi)活動(dòng)期間,新裝聯(lián)通寬帶用戶,可獲得50元現(xiàn)金話費(fèi)?;顒?dòng)限量,送完即止。方案二:線上充值立得優(yōu)惠活動(dòng)期間,用戶在聯(lián)通App上充值50元以上,可立得5元優(yōu)惠券,優(yōu)惠券可在下次充值時(shí)使用。同一用戶每天限領(lǐng)一次。方案三:會(huì)員日活動(dòng)每月第一周的星期三為“聯(lián)通會(huì)員日”,所有聯(lián)通用戶均可參與此項(xiàng)活動(dòng)?;顒?dòng)內(nèi)容包括但不限于:話費(fèi)充值返利、流量包半價(jià)優(yōu)惠購(gòu)買、兌換精美禮品等。具體活動(dòng)內(nèi)容會(huì)在每月第一周開放參與。方案四:租賃優(yōu)惠在活動(dòng)期間,用戶通過(guò)聯(lián)通官網(wǎng)租賃各類智能設(shè)備(如智能手表、智能音響等),可享受整租周期50%的優(yōu)惠。租賃時(shí)間最長(zhǎng)不超過(guò)90天。活動(dòng)執(zhí)行線上市場(chǎng)推廣在聯(lián)通官網(wǎng)、APP等渠道強(qiáng)化宣傳,宣傳活動(dòng)各項(xiàng)細(xì)節(jié)和獎(jiǎng)勵(lì)政策。在社交媒體平臺(tái)投放廣告,吸引更多潛在用戶參與本次活動(dòng)。經(jīng)銷商支持聯(lián)通將與有合作關(guān)系的經(jīng)銷商合作,進(jìn)行本次活動(dòng)的推廣,包括經(jīng)銷商頁(yè)面和促銷活動(dòng)展示區(qū)。聯(lián)通將向經(jīng)銷商提供促銷物料和宣傳品,幫助經(jīng)銷商進(jìn)行地面推廣。客服支持聯(lián)通客服將加強(qiáng)對(duì)本次活動(dòng)問(wèn)題的咨詢答疑服務(wù),及時(shí)解答用戶問(wèn)題。對(duì)于活動(dòng)期間的售后問(wèn)題,聯(lián)通客服將提供專業(yè)幫助和服務(wù),確保用戶體驗(yàn)?;顒?dòng)評(píng)估本次活動(dòng)的有效性將通過(guò)以下方法進(jìn)行評(píng)估:用戶參與人數(shù)和參與率。活動(dòng)期間新增用戶數(shù)量。活動(dòng)期間老用戶的續(xù)費(fèi)率、包月率等。根據(jù)以上評(píng)估結(jié)果,我們將對(duì)活動(dòng)績(jī)效進(jìn)行全面評(píng)估和總結(jié),為日后類似活動(dòng)提供經(jīng)驗(yàn)和借鑒。活動(dòng)結(jié)束本次活動(dòng)結(jié)束后,聯(lián)通將依據(jù)用戶反饋和活動(dòng)績(jī)效進(jìn)行總結(jié)補(bǔ)充和完善活動(dòng)方案,為日后的營(yíng)銷工作提供有效的參考參考和借鑒。
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