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文檔簡介

Word文檔收費站個人工作總結XX年即將到來,我到收費站也快一年的時間了,現(xiàn)將這一年來的工作和學習總結如下:

作為一名收費員,首先要把收費業(yè)務練嫻熟精,為收費事業(yè)添磚加瓦。作為一名合格的收費員,不僅要把業(yè)務技能把握嫻熟,而且要牢記收費員的職責,遵守公司的規(guī)章制度,為建設更加便利的高速大路和滿足的高速大路而奮斗。

今年剛加入收費系統(tǒng),熟悉和了解上都不全面,經過上班,培訓,實習,對收費工作有很大的熟悉。收費是一個特別枯燥乏味的工作,但是我們既然來參與這項工作,就要干好收費這一行,我們肯定要做到特殊能吃苦,特殊能忍受,特殊能奉獻,將自己的光榮呈現(xiàn)到高速大路上。一.認清當前的形勢,思想上高度重視,樂觀進行預備,當前的任務形勢,參與所站的收費能手和服務之星的評比,為站,為班,為個人的榮譽而奮斗,我們定會在自己的崗位上放出刺眼的光線,制造出屬于自己的一片天地。二.思想上高速重視,重視這一次所里組織的評比,人人都應當爭先恐后的報名,養(yǎng)成良好的習慣。樂觀進行預備,把自己的業(yè)務練得更精,更強,盡職盡責盡心,為實現(xiàn)目標而奮斗。1.練就過硬的收費本事,爭當優(yōu)秀收費員,加強人員的集體榮譽感,要以站為家的思想。2.盡職盡責盡心扎實干好工作,克服寒冷,雖然說這里的環(huán)境氣候比較冷,但是我們要克服困難,盡本職盡自己的責任,盡到自己的心,扎實干好工作。3.立足本職崗位,爭創(chuàng)一流成果,立足自己的崗位,為爭創(chuàng)一流成果而奮斗,確保單位能正常的運行,要融入這個大家庭,建設和諧的工作環(huán)境,為取得傲慢的成果,我們必需嚴要求,高標準,完成各項任務。

我個人認為,在一個集體中,不僅業(yè)務上嫻熟,而且養(yǎng)成作風上都要有章有律,紀律是可以確保一個集體的分散力,是完成各項任務的風向標。一.防松防散,嚴養(yǎng)成,確保收費秩序正規(guī)化,正?;?。1.松散現(xiàn)象對個人和集體危害很大。2.影響了團隊和集體當前重大任務的完成。3.損壞了收費人員良好的形象。4.危害個人的成進步步。二.自覺做到思想不松,作風不散,干自己職責以內的事,做好崗位特別狀況的記錄,遵守平安規(guī)定,干勁不減的作風,為收費生活增光榮。1.重新熟悉,排解干擾,做到思想穩(wěn)定,熟悉統(tǒng)一,行悅耳指揮。2.正規(guī)紀律,嚴守紀律,做到上班期間作風嚴謹,一絲不茍。3.安心本職工作,多做貢獻,有一份熱,發(fā)一份光的精神,缺點會克服掉的,為了建設更加富強的高速大路而努力吧!

從上班到現(xiàn)在,我給自己總結了以下幾點,我會努力的做好以下幾點:1.心放細,手放快,眼放亮。2.調整好心態(tài),平常心面對一切。3.不要把心情帶到工作上來,影響自己正常上班,正常發(fā)揮。4.干好本職工作,使自己的業(yè)務更加嫻熟,愛惜宿舍設施及收費亭的設備。5.記錄好自己工作上的得與失,擅長總結和吸取教訓。6.認清自己的工作技能操作能達到標準嗎?只有更好,沒有最好。7.上班期間對自己要求嚴一點,對自己負責,為單位負責。8.戒驕戒躁,埋頭苦干,不恥下問,努力學習,不斷提高思想覺悟和自身的文化水平。9.聽從命令,聽從指揮,堅決完成任務。以上是對我自己的要求和不足的提出改正的方法,XX年我們共建和諧水溝,XX年我們共建文明水溝和三無水溝,為明天的幻想而努力。

XX年是考驗我們的一年,又是收獲的一年。在新的一年,要有新的面貌,新的方案。1.關懷站內建設,愛惜集體榮譽,樂觀幫助做好各項工作。2.犯有過失時,懇切接受批判,勇于承認并堅決改正錯誤。3.不當面頂撞,不背后談論,不搞極端民主化。4.外出必需按級請假,按時歸隊銷假,外出時留意平安。外勤的職責:1.看管站里的設施。2.維護車道和收費亭的衛(wèi)生。3.登記外來員。4.精神飽滿,姿勢端正。5.引導車輛,并準時制止人員在高速上閑轉。以上是我給XX年制定的,我會說到做到。

以上是我的年終總結,如有不對的地方,望領導賜予批判訂正,我會準時的改正錯誤,吸取教訓,為建設和諧,平安,文明的收費站做貢獻,有一份熱,發(fā)一份光,制造更大的成果而奮斗。

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大路收費站個人總結

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緊急、充實的200年即將結束。在這一年的日子里,我和大家在xx收費站一起學習和工作。彼此建立了真摯的友情,同時在實踐中磨練了工作力量,使我的業(yè)務水平又有了較大的提高,當然這與上級領導的關心和大家的支持是分不開的,在此我深表感謝!一年來,在局和站領導的正確帶領下,我以創(chuàng)建和諧大路的重要思想為指導,堅固樹立和落實科學進展觀,緊緊圍繞文明收費,禮貌服務,求真務實,開拓創(chuàng)新,不斷強化自己收費工作的力量。為我站完成全年征收任務,促進收費工作持續(xù)、快速、健康進展作出了我應有的貢獻。

一年來,在思想上以高標準嚴格要求自己,在工作上勤勤懇懇、任勞任怨,在作風上艱苦樸實、務真求實,較好地完成領導和班組支配的各項任務。為收費事業(yè)盡心盡力,努力工作,主要狀況匯報如下:

一、思想工作方面

俗話說:活到老,學到老,本人始終在各方面嚴格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地適應社會進展的形勢。通過閱讀書籍,勇于解剖自己,分析自己,正視自己,提高自身素養(yǎng)。首先在思想上,主動加強對政治理論學問的學習。同時注意加強對外界時政的了解,通過學習,提高了自己對政治的敏銳性和鑒別力量,堅決了立場,堅決了信念,在大是大非問題面前,能夠始終保持糊涂的頭腦。其次是在行動上落實。理論源于實踐,又高于實踐。在過去的一年中,在工作中,針對自己的本職工作進行了學習。注意加強對理論學問的了解和把握,促成自身學問結構的完善和學問體系的健全,進一步加強自己的業(yè)務學問。

二、工作狀況

本人嚴格遵守站的規(guī)章制度,堅守征費條例,仔細做到應征不漏,應免不征的工作原則,在工作上,不遲到、不早退、有事主動請假;敬重領導、團結同事。在收費過程中對司乘人員實行微笑服務,主動為司乘人員排憂解難。尊守服務規(guī)范,嚴格根據(jù)內容,把收費工作與文明服務活動緊密結合,在社會上樹立起了良好的收費形象。平常,勤儉節(jié)省、任勞任怨、對人真誠、人際關系和諧融洽,從不鬧無原則的糾紛,到處以一名優(yōu)秀收費員的要求來規(guī)范自己的言行,毫不松懈地培育自己的綜合素養(yǎng)和力量。

三、存在的問題和準備

盡管經過一些努力,我的業(yè)務水平比以往提高了不少,但還需進一步提高。在以后的工作中,我將加強理論和業(yè)務學習,不斷提高業(yè)務水平。以后我會更加努力工作,在站領導和班長的帶領下使自己的工作達到一個更高的層次。

200年,我在收費工作中取得了一些成果,但我深知這些成果的取得是上級領導關懷支持的結果,是同志們協(xié)作、幫助的結果,是全體人員團結全都、努力奮斗的結果。同時,我也熟悉到工作中還存在一些問題:在文明收費,禮貌服務,百萬元無差上,個人力量還需進一步加強,這些都需要我在今后的工作中不斷去實踐和思索,去改進和加強,去創(chuàng)新并加以理解。在今后的工作中,我將加倍努力學習各項業(yè)務學問,充分發(fā)揮自己的特長為站多作一點貢獻,堅決聽從領導的指示要求和支配,仔細做好自己的本職工作,將工作做的更好。讓**收費站的明天更輝煌。

大路收費站個人工作總結

大路收費站個人年終工作總結緊急、充實的200年即將結束。在這一年的日子里,我和大家一起學習和工作。彼此建立了真摯的友情,同時在實踐中磨練了工作力量,使我的業(yè)務水平又有了較大的提高,當然這與上級領導的關心和大家的支持是分不開的,在此我深表感謝!一年來,在局和站領導的正確帶領下,我以創(chuàng)建和諧大路的重要思想為指導,堅固樹立和落實科學進展觀,緊緊圍繞文明收費,禮貌服務,求真務實,開拓創(chuàng)新,不斷強化自己收費工作的力量。為我站完成全年征收任務,促進收費工作持續(xù)、快速、健康進展作出了我應有的貢獻。一年來,在思想上以高標準嚴格要求自己,在工作上勤勤懇懇、任勞任怨,在作風上艱苦樸實、務真求實,較好地完成領導和班組支配的各項任務。為收費事業(yè)盡心盡力,努力工作,主要狀況匯報如下:

一、思想工作方面

俗話說:活到老,學到老,本人始終在各方面嚴格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地適應社會進展的形勢。通過閱讀書籍,勇于解剖自己,分析自己,正視自己,提高自身素養(yǎng)。首先在思想上,主動加強對政治理論學問的學習。同時注意加強對外界時政的了解,通過學習,提高了自己對政治的敏銳性和鑒別力量,堅決了立場,堅決了信念,在大是大非問題面前,能夠始終保持糊涂的頭腦。其次是在行動上落實。理論源于實踐,又高于實踐。在過去的一年中,在工作中,針對自己的本職工作進行了學習。注意加強對理論學問的了解和把握,促成自身學問結構的完善和學問體系的健全,進一步加強自己的業(yè)務學問。

二、工作狀況

本人嚴格遵守站的規(guī)章制度,堅守征費條例,仔細做到應征不漏,應免不征的工作原則,在工作上,不遲到、不早退、有事主動請假;敬重領導、團結同事。在收費過程中對司乘人員實行微笑服務,主動為司乘人員排憂解難。尊守服務規(guī)范,嚴格根據(jù)內容,把收費工作與文明服務活動緊密結合,在社會上樹立起了良好的收費形象。平常,勤儉節(jié)省、任勞任怨、對人真誠、人際關系和諧融洽,從不鬧無原則的糾紛,到處以一名優(yōu)秀收費員的要求來規(guī)范自己的言行,毫不松懈地培育自己的綜合素養(yǎng)和力量。

三、存在的問題和準備

盡管經過一些努力,我的業(yè)務水平比以往提高了不少,但還需進一步提高。在以后的工作中,我將加強理論和業(yè)務學習,不斷提高業(yè)務水平。以后我會更加努力工作,在站領導和班長的帶領下使自己的工作達到一個更高的層次。

200年,我在收費工作中取得了一些成果,但我們深知這些成果的取得是上級領導關懷支持的結果,是同志們協(xié)作、幫助的結果,是全體人員團結全都、努力奮斗的結果。但是,我也熟悉到工作中還存在一些問題:在文明收費,禮貌服務,百萬元無差上,個人力量還需進一步加強,這些都需要我在今后的工作中不斷去實踐和思索,去改進和加強,去創(chuàng)新并加以理解。在今后的工作中,我將加倍努力學習各項業(yè)務學問,充分發(fā)揮自己的特長為站多作一點貢獻,堅決聽從領導的指示要求和支配,仔細做好自己的本職工作,將工作做的更好。讓**收費站的明天更輝煌。收費站個人自我總結

充實的20xx年即將結束,這一年的日子里。我和大家一起學習和工作,彼此建立了真摯的友情,同時在實踐中沉迷了工作力量。使我的業(yè)務水平又有了較大的提高,當然這與上級領導的關心和大家的支持是分不開的,在此我深表感謝。

一年來,在局和站領導的正確帶領下,我以創(chuàng)新和諧大路的重要思

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