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文檔簡介

第頁陽泉網(wǎng)約車模擬考試題庫下載1、應(yīng)建立車輛定期檢查、維護(hù)制度,并建立完整的車輛修理、維護(hù)檔案,確保按規(guī)定對車輛進(jìn)行性能檢測。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:A

分析:根據(jù)車輛維護(hù)保養(yǎng)制度可知:應(yīng)建立車輛定期檢查、維護(hù)制度,并建立完整的車輛修理、維護(hù)檔案,確保按規(guī)定對車輛進(jìn)行性能檢測。

2、出租汽車駕駛員在載客運(yùn)營過程中,為加強(qiáng)治安防范應(yīng)當(dāng)對________的乘客要提高警惕。

A、熱情

B、沉默寡言

C、好奇

D、詭秘不安

答案:D

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第五節(jié):出租汽車駕駛員治安防范可知,對舉止詭異,隨身物品易攜帶且目的地較偏僻的男性乘客,駕駛員要設(shè)法和其交談,以此了解對方,謹(jǐn)防惡性事件發(fā)生。

3、下列哪些道路(路段)易出現(xiàn)冰雪路面?

A、橋面路側(cè)積雪處

B、彎道背陰處

C、彎道向陽處

D、山區(qū)道路

答案:ABD

分析:向陽處是有太陽的,所以不易出現(xiàn)結(jié)冰路面。

4、出租汽車駕駛員提升自我安全防范能力的主要方法有________。

A、增強(qiáng)自我防范意識(shí)

B、善于洞察識(shí)別

C、遇事靈活應(yīng)變

D、接受自衛(wèi)方法培訓(xùn)

答案:ABCD

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第五節(jié):出租汽車駕駛員治安防范可知,(1)思想上加強(qiáng)防范,自覺遵紀(jì)守法。(2)掌握不法分子作案特點(diǎn)、規(guī)律,增強(qiáng)防衛(wèi)能力。(3)提高觀察判斷能力,識(shí)別萬千變化。(4)安全為先,做好出車前后的防范工作。

5、出租汽車駕駛員應(yīng)虛心接受乘客的批評意見,處理好與乘客的糾紛。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:A

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第三節(jié):服務(wù)流程可知,在運(yùn)營中如與乘客發(fā)生矛盾和糾紛時(shí),情緒要自控、態(tài)度要冷靜、語氣要溫和、語言要文明,虛心聽取乘客的批評意見,做到以理服人、以誠服人、得理讓人,不強(qiáng)詞奪理。

6、預(yù)防疲勞駕駛最可靠、最有效的方法是________。

A、收聽音樂

B、保證充足睡眠

C、深呼吸

D、喝濃茶

答案:B

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第一節(jié):安全運(yùn)營基本知識(shí)可知,要根除疲勞、保持清醒,最有效的方法是保證充足的睡眠時(shí)間。

7、出租汽車駕駛員在征得乘客同意后,為乘客提供必要幫助,如開啟行李艙,主動(dòng)擺放行李等。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:A

分析:根據(jù)《出租汽車運(yùn)營規(guī)范》可知,出租汽車駕駛員在征得乘客同意后,為乘客提供必要幫助,如開啟行李艙,主動(dòng)擺放行李等。

8、出租汽車駕駛員駕駛車輛時(shí)不能吸煙,但是可以接打電話。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:B

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第三節(jié):服務(wù)流程可知,駕駛員駕車時(shí),不得吸煙、接打手機(jī)、用車載電臺(tái)聊天、向車外吐痰、亂扔廢棄物。同時(shí),要?jiǎng)褡璩丝蛙噧?nèi)吸煙、將頭手伸出窗外、亂扔廢棄物等不安全或不文明行為。

9、如圖所示,出租汽車駕駛員飲酒后容易引發(fā)道路交通事故,這是因?yàn)榫凭珪?huì)影響人體________。

A、消化系統(tǒng)

B、中樞神經(jīng)系統(tǒng)

C、呼吸系統(tǒng)

D、免疫系統(tǒng)

答案:B

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第一節(jié):安全運(yùn)營基本知識(shí)可知,酒后神經(jīng)系統(tǒng)紊亂,難以按照大腦發(fā)出的指令準(zhǔn)確無誤地完成規(guī)定動(dòng)作,主要表現(xiàn)在動(dòng)作不協(xié)調(diào)、不到位,如混淆制動(dòng)踏板和加速踏板等。

10、如圖所示,出租汽車駕駛員因修路等客觀原因確需繞道的,可以不用向乘客說明以避免糾紛。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:B

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第三節(jié):服務(wù)流程可知,運(yùn)營過程中遇交通堵塞、道路臨時(shí)封閉或乘客改變目的地等需改變原行駛路線時(shí),須征得乘客同意。

11、發(fā)生有人員傷亡的道路交通事故,需要保護(hù)現(xiàn)場時(shí),駕駛員應(yīng)該________。

A、標(biāo)記車輛、傷員位置

B、標(biāo)圍封閉現(xiàn)場

C、遇雨雪等自然現(xiàn)象可能對現(xiàn)場造成破壞時(shí)對尸體、血跡、制動(dòng)印痕及現(xiàn)場散落物等進(jìn)行遮蓋

D、清理干凈現(xiàn)場

答案:ABC

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第八章第一節(jié):交通事故處置可知,為了使公安交管部門準(zhǔn)確勘察現(xiàn)場,為分析事故原因提供確切的資料,駕駛員應(yīng)在不妨礙搶救傷員的情況下,盡力保留事故現(xiàn)場。不得清理現(xiàn)場。

12、在車中感到不可避免地要被拋出車外時(shí),應(yīng)在被拋出的瞬間猛蹬雙腿,增加向外拋出的力量。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:A

分析:“不可避免”的被拋出車外,不要想太多,在拋出車外一瞬間,可以用物理的作用力和反作用力原理蹬腿一下,實(shí)際做不做得到是另外一回事,但理論上一定是要知道的。

13、輪胎壓氣壓過低會(huì)增大輪胎的滾動(dòng)阻力,油耗會(huì)顯著增加。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:A

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第七章第一節(jié):影響節(jié)能駕駛的主要因素可知,輪胎壓力降低時(shí),輪胎變形增大,輪胎的遲滯損失增加,而使?jié)L動(dòng)阻力增加。

14、機(jī)動(dòng)車在________上制動(dòng)時(shí),車輪最容易抱死。

A、混凝土路

B、土路

C、冰雪路面

D、沙土路

答案:C

分析:由于冰雪路面摩擦系數(shù)較另外三種路面來說小許多,所以摩擦力比較小,當(dāng)剎車片和剎車盤之間的摩擦力大于路面和車輪間的摩擦力時(shí),車輪就會(huì)抱死而打滑!因此本題選C。

15、駕駛員應(yīng)定期更換“三濾”和機(jī)油,“三濾”是指________。

A、機(jī)油濾清器、燃油濾清器、空氣濾清器

B、機(jī)油濾清器、冷卻水濾清器、空氣濾清器

C、機(jī)油濾清器、制動(dòng)液濾清器、空氣濾清器

D、機(jī)油濾清器、燃油濾清器、潤滑油濾清器

答案:A

分析:三濾是指空氣濾清器、機(jī)油濾清器具汽油濾清器。三濾在汽車發(fā)動(dòng)機(jī)上對空氣、機(jī)油和汽油起著過濾作用,從而對發(fā)動(dòng)機(jī)起到保護(hù)作用,同時(shí)也提高了發(fā)動(dòng)機(jī)的工作效率。三濾清潔保養(yǎng)得及時(shí),能充分發(fā)動(dòng)機(jī)性能,降低發(fā)動(dòng)機(jī)故障率,有利于延長發(fā)動(dòng)機(jī)的使用壽命。

16、雪天駕駛出租汽車行駛,輕踩制動(dòng)或緩打轉(zhuǎn)向時(shí),易導(dǎo)致側(cè)滑、甩尾、轉(zhuǎn)向失控。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:B

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第四節(jié):安全行車特別要求與緊急情況處理可知,通過冰雪路面時(shí),應(yīng)當(dāng)降低車速、緩慢行駛、輕踩加速踏板和制動(dòng)踏板。路面結(jié)冰附著力小,車輪易滑轉(zhuǎn)和側(cè)滑,起步應(yīng)踩加速踏板,緩松離合器踏板,以降低驅(qū)動(dòng)轉(zhuǎn)矩,適應(yīng)較小的附著力,防止車輛滑轉(zhuǎn)。行駛中加速不可過猛,以防驅(qū)動(dòng)輪打滑,轉(zhuǎn)彎時(shí),保持勻速車速,適當(dāng)增大轉(zhuǎn)彎半徑,不得猛轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)向盤,以防發(fā)生側(cè)滑。

17、轉(zhuǎn)向失控后,若機(jī)動(dòng)車偏離直線行駛方向,應(yīng)怎樣使機(jī)動(dòng)車盡快減速停車?

A、輕踏制動(dòng)踏板

B、拉緊駐車制動(dòng)器操縱桿

C、迅速搶擋減速

D、果斷地連續(xù)踩踏、放松制動(dòng)踏板

答案:D

分析:果斷的連續(xù)踩踏、放松制動(dòng)踏板,也就是連續(xù)的點(diǎn)剎車。如果直接踩死的話輪胎暴死,還不是直線行駛,車就會(huì)旋轉(zhuǎn),高速的話就會(huì)翻車,很危險(xiǎn)的,所以要點(diǎn)剎車。

18、在出租汽車運(yùn)營階段,需完成以下哪些工作______?

A、檢查車容車貌

B、進(jìn)行車輛安全檢視

C、檢查服務(wù)設(shè)備、證件和票據(jù)等

D、調(diào)整心態(tài),檢查服務(wù)儀容

答案:ABCD

分析:在出租汽車運(yùn)營階段,駕駛員應(yīng)檢查車容車貌、進(jìn)行車輛安全檢視、檢查服務(wù)設(shè)備、證件和票據(jù)等、調(diào)整心態(tài),檢查服務(wù)儀容。

19、對巡游車運(yùn)價(jià)實(shí)行政府定價(jià)或政府指導(dǎo)價(jià),并依法納入政府定價(jià)目錄。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:A

分析:《關(guān)于深化改革推進(jìn)出租汽車行業(yè)健康發(fā)展的指導(dǎo)意見》:對巡游車運(yùn)價(jià)實(shí)行政府定價(jià)或政府指導(dǎo)價(jià),并依法納入政府定價(jià)目錄。

20、出租汽車駕駛員應(yīng)自覺接受社會(huì)和經(jīng)營者對服務(wù)的監(jiān)督,合理應(yīng)對乘客投訴。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:A

分析:根據(jù)《出租汽車運(yùn)營服務(wù)規(guī)范》可知:出租汽車駕駛員應(yīng)自覺接受社會(huì)和經(jīng)營者對服務(wù)的監(jiān)督,合理應(yīng)對乘客投訴。

21、現(xiàn)場急救時(shí),發(fā)現(xiàn)傷員腹部肌肉緊張?zhí)弁磿r(shí),可采用________方法進(jìn)行緩解。

A、抬起傷員腿部直至垂直狀

B、將膝蓋下墊高

C、將傷員抬至半坐狀態(tài)

D、將傷員放至平躺狀態(tài)

答案:B

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第八章第二節(jié):乘客突發(fā)疾病處置可知,現(xiàn)場急救時(shí),發(fā)現(xiàn)傷員腹部肌肉緊張?zhí)弁磿r(shí),可采用將膝蓋下墊高的方法進(jìn)行緩解。

22、駕駛出租汽車出隧道時(shí),為了防止橫風(fēng)和減少明適應(yīng)的影響,應(yīng)該________。

A、嚴(yán)格遵守限速規(guī)定

B、加速通過

C、雙手握穩(wěn)轉(zhuǎn)向盤

D、警惕隧道口有人橫穿

答案:ACD

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第二節(jié):安全運(yùn)營基本要求可知,出租汽車出隧道時(shí),為了防止橫風(fēng)和減少明適應(yīng)的影響,應(yīng)該嚴(yán)格遵守限速規(guī)定,雙手握穩(wěn)轉(zhuǎn)向盤,警惕隧道口有人橫穿。

23、出租汽車駕駛員在運(yùn)營過程中無正當(dāng)理由拒載的,出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值________。

A、扣20分

B、扣10分

C、扣5分

D、扣3分

答案:B

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié):出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核可知,出租汽車駕駛員在運(yùn)營過程中無正當(dāng)理由拒載的,出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值扣10分。

24、勞動(dòng)合同自用人單位與勞動(dòng)者在勞動(dòng)合同文本上__

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