2024年管理處副主任崗位職責(zé)7篇

2024年管理處副主任崗位職責(zé)7篇

目錄

第1篇項(xiàng)目管理處副主任崗位職責(zé)素質(zhì)要求

第2篇小區(qū)物業(yè)管理處副主任崗位職責(zé)-15

第3篇物業(yè)項(xiàng)目管理處副主任崗位職責(zé)

第4篇l管理處副主任崗位職責(zé)

第5篇小區(qū)項(xiàng)目物業(yè)服務(wù)中心/管理處副主任崗位職責(zé)

第6篇管理處副主任崗位職責(zé)

第7篇小區(qū)管理處副主任客服主管崗位職責(zé)

項(xiàng)目管理處副主任崗位職責(zé)素質(zhì)要求

項(xiàng)目管理處副主任崗位職責(zé)及素質(zhì)要求

a、崗位職責(zé)

*對管理處主任負(fù)責(zé)并匯報工作;

*負(fù)責(zé)管理處分管工作的全面管理及參與管理處員工的績效考核;

*協(xié)助管理處主任調(diào)配、培訓(xùn)下屬員工,貫徹實(shí)施分管工作的崗位規(guī)范和規(guī)程。

*協(xié)助管理處主任做好本部門承擔(dān)的qhse管理方面的工作,完成本部門的各項(xiàng)工作目標(biāo)。

b、素質(zhì)要求

*管理類或相關(guān)專業(yè)大學(xué)專科或以上學(xué)歷;

*持物業(yè)管理經(jīng)理上崗證;

*至少持有iso9001、iso14001、ohsas18001中的一項(xiàng)內(nèi)審員培訓(xùn)合格證書;

*具備3年以上物業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn);

*具有較強(qiáng)的組織、協(xié)調(diào)能力;

*具有實(shí)施物業(yè)管理崗位培訓(xùn)及指導(dǎo)屬下員工工作的能力;

*熟練應(yīng)用計算機(jī),掌握物業(yè)管理相關(guān)法律、法規(guī)。

小區(qū)物業(yè)管理處副主任崗位職責(zé)-15

小區(qū)物業(yè)管理處副主任崗位職責(zé)(十五)

1、熟練掌握深圳市物業(yè)管理?xiàng)l例及有關(guān)行政法規(guī)。執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。

2、在管理處主任領(lǐng)導(dǎo)下,分管管理處的部分管理工作,如治安保衛(wèi)、車輛管理、消防、公共設(shè)施、設(shè)備的維修、裝修管理、清潔衛(wèi)生等項(xiàng)工作。

3、負(fù)責(zé)對分管工作的抽檢、周檢。

4、協(xié)助管理處主任制定、落實(shí)管理處員工培訓(xùn)計劃。

5、負(fù)責(zé)協(xié)助檢查和監(jiān)督管理處的其他工作。

物業(yè)項(xiàng)目管理處副主任崗位職責(zé)

物業(yè)公司項(xiàng)目管理處副主任崗位職責(zé)

一、配合管理處主任全面完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

二、分管轄區(qū)投訴、維修、保潔、綠化、安全維護(hù)和社區(qū)文化等方面的工作。

三、負(fù)責(zé)組織制定管理處各崗位工作細(xì)則、工作程序、工作標(biāo)準(zhǔn)和有關(guān)規(guī)定。

四、檢查督促部門員工切實(shí)履行各工作崗位職責(zé),遵守各項(xiàng)規(guī)章制度和操作規(guī)程。

五、經(jīng)常對部門員工的技能和工作情況進(jìn)行檢查、考核指導(dǎo)。

六、定期向管理處匯報有關(guān)工作情況,負(fù)責(zé)搞好部門的精神文明建設(shè)。

七、負(fù)責(zé)對員工食堂進(jìn)行監(jiān)督管理和物(用)品采購計劃的審核。

八、經(jīng)常巡視轄區(qū),受理客戶來訪、查詢、投訴等事宜,加強(qiáng)整改工作。

九、受主任委托,代理行使主任職權(quán)。

十、完成上級分派的其他工作任務(wù)。

小區(qū)項(xiàng)目物業(yè)服務(wù)中心/管理處副主任崗位職責(zé)

項(xiàng)目物業(yè)服務(wù)中心/管理處副主任崗位職責(zé)(適用于小區(qū)項(xiàng)目)

一、在服務(wù)中心/管理處主任領(lǐng)導(dǎo)下,協(xié)助主任認(rèn)真貫徹執(zhí)行《物業(yè)管理?xiàng)l例》及其實(shí)施細(xì)則和公司有關(guān)規(guī)定,組織領(lǐng)導(dǎo)本處員工全面完成管理處承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù)。

二、協(xié)助服務(wù)中心/管理處主任分管服務(wù)中心/管理處的工程/維修、清潔、安全護(hù)衛(wèi)、綠化、供配電及公共建筑、電梯等方面工作,在管理處主任不在時履行主任職責(zé)。

三、制定分管工作崗位、工作程序、工作標(biāo)準(zhǔn)和有關(guān)規(guī)章制度。

四、檢查督促各崗位切實(shí)履行崗位職責(zé),遵守各項(xiàng)規(guī)章制度和安全操作規(guī)程。

五、經(jīng)常對各崗位主管的技能和工作情況進(jìn)行檢查、考核指導(dǎo)。

六、定期向服務(wù)中心/管理處匯報分管有關(guān)工作情況,總結(jié)分管工作,不斷提高技術(shù)管理水平及工作效率和質(zhì)量。

七、努力學(xué)習(xí)、刻苦鉆研有關(guān)業(yè)務(wù)知識和技能,解決員工遇到的技術(shù)難題和工作困難。

八、熟悉各部門工作,及時、保質(zhì)地完成各項(xiàng)工作。

九、經(jīng)常巡視住宅區(qū),接受住戶來訪、查詢、投訴等事宜,加強(qiáng)整改工作。

十、認(rèn)真總結(jié)分管崗位全年工作,接受公司年度考核。

十一、完成公司交辦的其他工作。

小區(qū)管理處副主任客服主管崗位職責(zé)

小區(qū)管理處副主任(客服主管)崗位職責(zé)

一、協(xié)助管理處主任開展管理處職責(zé)范圍內(nèi)的各項(xiàng)工作。

二、負(fù)責(zé)小區(qū)日常服務(wù)管理工作的檢查、監(jiān)督,對不符合內(nèi)部管理和小區(qū)管理要求的現(xiàn)象,及時糾正或向上級及相關(guān)部門反映。

三、負(fù)責(zé)小區(qū)住戶投訴、糾紛協(xié)調(diào)處理和住戶日常聯(lián)系走訪及意見征詢工作,制訂并組織實(shí)施小區(qū)住戶各階段聯(lián)系溝通方案,積極贏得廣大住戶的理解、支持。

四、組織辦理住戶入住和裝修手續(xù)及相關(guān)資料的歸檔;

五、指導(dǎo)住戶房屋設(shè)施報修接待、登記,及時安排維修部上門處理,并做好相應(yīng)督促和住戶對處理結(jié)果的意見征詢工作;

六、負(fù)責(zé)物業(yè)管理相關(guān)費(fèi)用的收繳工作。

七、負(fù)責(zé)客服中心員工的考核工作。

八、協(xié)助并參與日常住戶聯(lián)系走訪工作,與住戶建立良好的溝通關(guān)系。

九、負(fù)責(zé)組織社區(qū)文化活動及社區(qū)宣傳工作。

管理處副主任崗位職責(zé)

副主任(管理處副主任)貴陽世紀(jì)頤和物業(yè)管理有限責(zé)任公司貴陽世紀(jì)頤和物業(yè)管理有限責(zé)任公司,頤和職責(zé)描述:

1.熟悉國家及當(dāng)?shù)胤康禺a(chǎn)、物業(yè)管理行業(yè)相關(guān)法律、法規(guī)、政策;

2.參與制定園區(qū)工作計劃和日常管理,為園區(qū)的穩(wěn)定與發(fā)展出謀劃策;

3.協(xié)助管理處主任對各項(xiàng)工作的貫徹執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督落實(shí),對存在的問題及時給予糾正,并提出合理化的建議;

4.合理安排工作任務(wù),確保各項(xiàng)任務(wù)落實(shí)到人,安排員工做好物業(yè)管理費(fèi)及其他費(fèi)用的收繳工作;

5.與員工溝通,及時了解員工的工作生活情況,給予其必要的指導(dǎo)和幫助,提高團(tuán)隊凝聚力;

6.嚴(yán)格控制各園區(qū)部門各類物品的領(lǐng)用及使用,做好節(jié)能降耗工作;

7.協(xié)助主任處理業(yè)主的重大投訴及重大事件;

8.參與新物業(yè)的驗(yàn)收接管工作,并落實(shí)整改.

任職要求:

1.年齡25-35歲,大專及以上學(xué)歷,物業(yè)管理或企業(yè)管理相關(guān)專業(yè)畢業(yè),條件優(yōu)秀者可以適當(dāng)放寬;

2.兩年以上物業(yè)管理相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);

3.性格樂觀、開朗,有較強(qiáng)溝通、協(xié)調(diào)能力,具有突發(fā)事件應(yīng)急處置能力;

4.有較高職業(yè)素養(yǎng),有較強(qiáng)的責(zé)任心和客戶服務(wù)意識;

5.具有物業(yè)管理相關(guān)專業(yè)職稱、證書者優(yōu)先。

l管理處副主任崗位職責(zé)

管理處副主任在管理部部長和管理處主任領(lǐng)導(dǎo)下,協(xié)助主任按照《條例》、《委托承包管理合同》對住宅區(qū)實(shí)施綜合性的系統(tǒng)管理。具體崗位職責(zé)如下:

一、認(rèn)真學(xué)習(xí)國家改革開放的方針、政策,省市物業(yè)管理各項(xiàng)法規(guī)、政策規(guī)定和公司的有關(guān)規(guī)章制度,加強(qiáng)政策研究和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),在實(shí)踐中不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)工作能力。

二、協(xié)助管理處主任分管住宅區(qū)治安、社區(qū)文化、綠化、保潔和電腦室等方面工作,在管理處主任不在時履行主任職責(zé)。

三、分管的各項(xiàng)工作是住宅區(qū)管理中量大面寬的工作,必須全身心投人到管理工作中。保證有系統(tǒng)的工作計劃、有力的落實(shí)措施和嚴(yán)格的考核、獎懲辦法,把其它住宅區(qū)老大難問題在本住宅區(qū)內(nèi)管出特色,管出水平。

四、負(fù)責(zé)組織市文明住宅小區(qū)、省文明住宅區(qū)和國家優(yōu)秀管理住宅小區(qū)的評選申報工作和組織實(shí)施工作,堅持高質(zhì)量、高水準(zhǔn),切實(shí)提高住宅區(qū)的管理服務(wù)工作水平。

五、切實(shí)抓好住宅區(qū)宣傳教育和社區(qū)文化工作。堅持宣傳教育與社區(qū)文化相結(jié)合,大型主題活動與日常文化生活相結(jié)合,開展各種各樣的社區(qū)文化活動,提高村民的文化修養(yǎng)和道德水準(zhǔn)。充分利用各種大眾媒體,宣傳本村文明向上的精神風(fēng)貌,樹立高尚住宅區(qū)整體公眾形象。

六、負(fù)責(zé)組織管理處的各項(xiàng)工作檢查。通過檢查、考核,加強(qiáng)