3政府的責(zé)任為人民服務(wù)課件

第三課我國政府是人民的政府政府的責(zé)任——對人民負(fù)責(zé)(一)解讀一個(gè)市長的承諾新增就業(yè)崗位6萬個(gè)，實(shí)現(xiàn)下崗失業(yè)人員再就業(yè)2.5萬人…………使94%的行政村實(shí)現(xiàn)能柏油路；解決6萬農(nóng)村人口飲水困難問題…………形成完備的完備的動物防疫執(zhí)法監(jiān)督、疫情監(jiān)督、疫病防治網(wǎng)絡(luò)。建成市、縣兩級疾病控制中心和市傳染病院綜合門診樓，新增參保職工6萬。改選舊校舍20萬平方米。(一)解讀一個(gè)市長的承諾1.

市長最關(guān)注的問題是什么？

與人民群眾利益密切相關(guān)的問題。2.

市長的承諾與我們有什么關(guān)系？

幫助市民解決實(shí)際困難，使市民感受政府的作用，享受政府提供的服務(wù)，獲得安居樂業(yè)的社會環(huán)境。(一)解讀一個(gè)市長的承諾3.

市長代表市政府作公開承諾的目的是什么？有什么好處？

一方面，有助于市民更多地了解政府的性質(zhì)和職能，相信政府為人民服務(wù)，從而積極地支持政府的工作。另一方面，使政府履行職能的情況置于群眾的監(jiān)督之下，自覺地接受群眾監(jiān)督，從而提高行政效率，增強(qiáng)服務(wù)意識。(二)堅(jiān)持對人民負(fù)責(zé)的原則(二)堅(jiān)持對人民負(fù)責(zé)的原則堅(jiān)持為人民服務(wù)的工作態(tài)度樹立求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)堅(jiān)持從群眾中來到群眾中去的工作方法為人民服務(wù)是政府的宗旨，對人民負(fù)責(zé)是政府工作的基本原則。為什么說“為人民服務(wù)是政府的宗旨，對人民負(fù)責(zé)是政府工作的基本原則”？我國的政府是國家權(quán)力機(jī)關(guān)的執(zhí)行機(jī)關(guān),是國家行政機(jī)關(guān)。我國的國家性質(zhì)決定了我們的政府是為人民服務(wù)的1.堅(jiān)持為人民服務(wù)的工作態(tài)度政府公職人員在執(zhí)行公務(wù)過程中，必須深入群眾，關(guān)注民生，體察民情，尊重民意。不能損害人民利益，不能以權(quán)謀私、搞權(quán)錢交易?！稇椃ā芬?guī)定：一切國家機(jī)關(guān)和國家工作人員必須依靠人民的支持經(jīng)常保持同人民的密切聯(lián)系、傾聽人民的意見和建議，接受人民的監(jiān)督，努力為人民服務(wù)。1.堅(jiān)持為人民服務(wù)的工作態(tài)度兩會結(jié)束后，溫總理舉行記者招待會。會上，總理說出了最讓他感動和痛心的事。他說：“我最感動的是人民對政府的支持。這種支持來自鼓勵(lì)，也來自批評。而且總是那么熱情、一貫。我最覺得痛心的問題是我這三年的工作，還沒能夠把人民最關(guān)心的醫(yī)療、上學(xué)、住房、安全等各方面問題解決得更好?！?.堅(jiān)持為人民服務(wù)的工作態(tài)度總理為什么會為這些事情痛心？因?yàn)闆]有更好地解決人民的實(shí)際問題，總理覺得自己的工作沒有作好。由總理的歉意中我們可以看出，作為政府的公職人員，就應(yīng)該關(guān)注民生，體察民情，樹立為人民服務(wù)的工作態(tài)度。1.堅(jiān)持為人民服務(wù)的工作態(tài)度在今年《政府工作報(bào)告》中，溫總理強(qiáng)調(diào)：“要高度重視解決涉及群眾切身利益的問題，抓緊解決廣大群眾最關(guān)心的、最直接的、最現(xiàn)實(shí)的利益問題，尤其要切實(shí)做好就業(yè)、社保、醫(yī)療、安全工作

……解決這些牽一發(fā)動全身的難題，需要更大的決心和勇氣，需要更多的創(chuàng)新精神?！?.樹立求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)政府及其公職人員為人民服務(wù)，不能僅僅停留在口頭上，而要落實(shí)到行動中要真抓實(shí)干，把各項(xiàng)工作一步一步地展開，一項(xiàng)一項(xiàng)地分解，一件一件地落實(shí)要把工作的著力點(diǎn)真正放在研究、解決人民群眾生產(chǎn)、生活中的緊迫問題上，努力使政府的各項(xiàng)工作經(jīng)得起實(shí)踐、群眾和歷史的檢驗(yàn)2.樹立求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)安徽前副省長、貪官王懷忠立志把阜陽建成中國第一大市，與“大都市”計(jì)劃相匹配的是建“大機(jī)場”。因?yàn)楫?dāng)時(shí)阜陽機(jī)場只能停小飛機(jī)。他認(rèn)為這有損于阜陽“大都市”的形象，必須建一個(gè)大機(jī)場。機(jī)場開工時(shí)，市政府工作人員、教師、農(nóng)民每人被攤派了數(shù)百元的機(jī)場建設(shè)費(fèi)，機(jī)場共耗資3.2億。由于客源嚴(yán)重不足，在勉強(qiáng)營運(yùn)1年后，被迫關(guān)閉，現(xiàn)在成了野鳥們的樂園。2004年12月26日，重慶市忠縣黃金鎮(zhèn)政府。新修的黃金鎮(zhèn)政府耗資4、5百萬元，上面的大會堂儼然一個(gè)天安門。2.樹立求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)2.樹立求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)據(jù)世界銀行估計(jì)，在“七五”到“九五”期間，中國政府投資決策的失誤率就高達(dá)30%，資金浪費(fèi)大約4000—5000億元，遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于發(fā)達(dá)國家平均水平的5%左右。據(jù)資料顯示，目前全國地方政府債務(wù)至少在1萬億元以上，各級地方政府投資的建設(shè)項(xiàng)目拖欠工程款達(dá)700億元。

因此，在政府決策過程中引入外部機(jī)制，發(fā)揮人大、政協(xié)、社會團(tuán)體、學(xué)術(shù)和新聞輿論的作用，堅(jiān)決杜絕一個(gè)人或幾個(gè)人閉門決策，規(guī)范政府決策公開透明機(jī)制和社會監(jiān)督機(jī)制，使政府決策行為在陽光下進(jìn)行。第二少年宮落戶廣州市新城市中心——珠江新城段南段2.樹立求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)2.樹立求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)已達(dá)139萬立方米/天，即將提前實(shí)現(xiàn)2004年目標(biāo)，珠江的水質(zhì)已達(dá)到了景觀水的標(biāo)準(zhǔn)，處于近5年來最好階段。廣州市政府鎖住了中心城區(qū)22條“黑龍”并改造了沿岸數(shù)十公里的綠化景觀，鋪設(shè)了長達(dá)145公里的截污管道，建成了四座新的污水處理廠（另有六座年內(nèi)動工）和13座污水泵站———至目前為止，廣州全市污水處理能力3.堅(jiān)持從群眾中來到群眾中去的工作方法政府要通過各種途徑，利用各種群眾組織、社會團(tuán)體廣泛收集群眾的意見和建議，認(rèn)真對待群眾的來信來訪還要為群眾誠心誠意辦實(shí)事，盡心竭力解決難事，堅(jiān)持不懈做好事民主選舉產(chǎn)生參與民主決策政府的領(lǐng)導(dǎo)干部政府作出決策人民群眾為人民群眾服務(wù)返回3.堅(jiān)持從群眾中來到群眾中去的工作方法3.堅(jiān)持從群眾中來到群眾中去的工作方法為了徹查捷克首都布拉格市出租車亂收費(fèi)的問題，市長帕維·貝姆親自暗訪。他戴上墨鏡、粘上山羊胡子，裝扮成游客在街邊打車。果不其然，從布拉格著名景點(diǎn)“老鎮(zhèn)廣場”到達(dá)“布拉格城堡”相距不到4公里的距離，出租車司機(jī)卻硬收了他34美元，而且還給了他一張假發(fā)票。結(jié)果“黑心”司機(jī)因?yàn)樨澬”阋烁冻隽藨K重的代價(jià)——被罰了5.4萬美元！市長大人也承諾進(jìn)一步加大對該市出租車亂收費(fèi)現(xiàn)象的打擊力度。3.堅(jiān)持從群眾中來到群眾中去的工作方法3.堅(jiān)持從群眾中來到群眾中去的工作方法溫家寶與山東農(nóng)民共渡春節(jié)3.堅(jiān)持從群眾中來到群眾中去的工作方法胡錦濤考察慰問延安老區(qū)人民寧夏：苦討工錢未果民工怒殺工頭

王斌余，一個(gè)普普通通的農(nóng)民工，帶著改變貧窮生活的美好憧憬，17歲開始到城市打工，卻在艱辛的生活中不斷地痛苦掙扎，備受欺侮。數(shù)次討要工錢未果，他憤怒之下連殺4人，重傷1人，后到當(dāng)?shù)毓簿滞栋缸允住?月29日，寧夏石嘴山市中級人民法院判處王斌余死刑。案件回放

據(jù)新華社9月4日發(fā)表關(guān)于王斌余殺人的報(bào)道。報(bào)道援引王斌余的話：“今年5月份，父親因?yàn)槿ツ晷薹孔油缺辉覕嘁恢睕]治好，家里急需用錢，再加上我身體一直不好，實(shí)在不想繼續(xù)干下去了，就想要回今年掙的5000多元錢。可老板卻只給50元……5月11日，經(jīng)勞動部門調(diào)解，包工頭吳新國向勞動部門承諾5天內(nèi)給我算清工資。誰知回到工地，吳華把我們宿舍的鑰匙要走了，不讓我們在工地上住……晚上，我和弟弟就到吳新國家要點(diǎn)生活費(fèi)。吳新國一直不開門，住在旁邊的蘇文才、蘇志剛、蘇香蘭、吳華還有吳新國的老婆過來讓我們走。吳華罵我像條狗，用拳頭打我的頭，還用腳踢我，蘇文才、蘇志剛也一起打我和弟弟。我當(dāng)時(shí)實(shí)在忍受不了，我受夠了他們的氣，就拿刀連捅了5個(gè)人。我當(dāng)時(shí)十分害怕，就跑了，到河邊洗干凈血跡，就去公安局自首了?！?/p>

據(jù)報(bào)道，6月29日，寧夏石嘴山市中級人民法院一審判處王斌余死刑。

（三）求助有門，投訴有道1、遇到困難求助于政府，政府是與我們聯(lián)系最密切的國家機(jī)關(guān)；2、政府應(yīng)提高行政工作效率，為公民求助和投訴提供途徑。3、公民要學(xué)會向政府部門求助和投訴的意義。開設(shè)熱線電話發(fā)展電子政務(wù)設(shè)立信訪部門依法建立行政裁決行政復(fù)議和行政訴訟制度公民求助和投訴渠道當(dāng)我們與別人的糾紛無法協(xié)調(diào)時(shí)可以向政府申請行政裁決；當(dāng)我們對政府機(jī)關(guān)的某個(gè)行政行為不服時(shí)，可以向其上級機(jī)關(guān)申請行政復(fù)議或向人民法院提起行政訴訟；公民法人或其他組織對行政復(fù)