信息化視野下公共圖書館管理芻議

信息化視野下公共圖書館管理芻議

摘要：本文著重分析了信息化環(huán)境中公共圖書館管理的意義，以及信息化對公共圖書館管理產(chǎn)生的影響，結(jié)合實際提出了實現(xiàn)圖書館信息化管理的有效方法。關(guān)鍵詞：信息化;公共圖書館;管理方法公共圖書館是當代人開展學(xué)習(xí)活動和二次學(xué)習(xí)的重要地點，滿足人們的學(xué)習(xí)需求。公共圖書館的管理人員要制定科學(xué)合理的管理計劃，最大限度的滿足讀者的閱讀需要，為讀者提供信息服務(wù)，大力提升圖書館的管理質(zhì)量。但是在現(xiàn)實生活中，我國的絕大多數(shù)圖書館的管理都比較落后，服務(wù)程度低下，管理模式與社會發(fā)展需求相脫離，嚴重阻礙圖書館的健康發(fā)展。因此，相關(guān)的工作人員要積極引進利用先進的網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)，提升管理服務(wù)水平和質(zhì)量，以滿足更多的讀者需求，充分發(fā)揮公共圖書館的價值。一、信息化視野下公共圖書館的管理意義在信息化的背景下，公共圖書館想要努力提升其外部形象，就必須從實際出發(fā)，實事求是，轉(zhuǎn)變管理觀念，提升服務(wù)水平，尋求更好地服務(wù)方法。在最近幾年，我國的信息化進程加快，但是公共圖書館的服務(wù)效率卻沒有隨之提升，面對這種情況，公共圖書館有必要建立健全信息化管理模式，這樣可以提升工作效率，減輕管理人員的工作壓力，能夠利用更多的時間來提升圖書館的服務(wù)水平，不斷從管理向服務(wù)轉(zhuǎn)變。當前我國絕大部分的公共圖書館已經(jīng)建立了相應(yīng)的信息化管理系統(tǒng)，但是相關(guān)的工作人員對于系統(tǒng)的了解不夠，導(dǎo)致系統(tǒng)利用程度不高，甚至阻礙了公共圖書館的正常運營。必須要提升管理人員對信息系統(tǒng)的認識，提高其利用率，才能更好地保證管理和服務(wù)水平，實現(xiàn)公共圖書館的優(yōu)秀管理[1]。二、信息化對公共圖書館管理的影響（一）對公共圖書館社會職能的影響在信息化程度的不斷加深中，公共圖書館的社會職能日益突出，它能夠更好地滿足讀者的閱讀需求，提升公共圖書館的管理水平。在過去的公共圖書館管理中，大多數(shù)書籍都是手動存取，工作效率不高，阻礙了公共圖書館發(fā)揮社會職能。通過使用網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)，將圖書館的管理與先進技術(shù)相結(jié)合，管理人員在進行書籍的查找時節(jié)約了很多時間，就可以對讀者開展高水平的服務(wù)了，這樣可以更好地適應(yīng)社會經(jīng)濟發(fā)展的需要。（二）對圖書館管理方式的影響之前的公共圖書館的管理模式已經(jīng)不再適用于當下的發(fā)展了，如果現(xiàn)在依舊利用傳統(tǒng)的公共圖書館的管理模式，那么圖書館的服務(wù)質(zhì)量和管理水平將會持續(xù)低下?，F(xiàn)在就應(yīng)該積極利用信息技術(shù)，將圖書館的管理工作同網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)相結(jié)合，通過信息技術(shù)分析公共圖書館在發(fā)展中所產(chǎn)生的問題，制定科學(xué)合理的管理方法，提升公共圖書館的管理和服務(wù)能力。另外，在信息技術(shù)方面，圖書館服務(wù)也呈現(xiàn)多樣化的發(fā)展趨勢，豐富圖書資源，以滿足不同人群的閱讀需求，提高公共圖書館的社會地位。（三）對圖書館管理觀念的影響公共圖書館管理的觀念將直接決定圖書館的管理效率，所以圖書館的管理者一定要轉(zhuǎn)變管理理念，積極利用信息技術(shù)來擴大公共圖書館的服務(wù)范圍。在信息技術(shù)的指導(dǎo)下，努力提升業(yè)務(wù)能力，轉(zhuǎn)變管理思想[2]。如果不能及時的改變管理觀念，那么公共圖書館的發(fā)展也會受到消極影響。因此，在信息技術(shù)的背景下，公共圖書館的經(jīng)營理念應(yīng)該是努力為更多的讀者提供服務(wù)，提升國民素質(zhì)。三、強化圖書館信息化管理方法（一）轉(zhuǎn)變管理觀念在進入信息時代之后，讀者的閱讀環(huán)境和技術(shù)的應(yīng)用都發(fā)生了很大的變化，面對這種情況，公共圖書館的發(fā)展必須著眼于當下，積極轉(zhuǎn)變管理觀念，與時俱進，根據(jù)時代發(fā)展的特點合理地將信息技術(shù)應(yīng)用于公共圖書館的實際管理中。同時，要大量的培養(yǎng)符合信息化時代的圖書館管理人員，重視對工作人員的新思想新觀念教育。在各種公共圖書館的活動中都貫徹信息化的理念，還要注重社會輿論帶來的影響。因此，要充分考慮信息化時代的大環(huán)境，制定先進的人才培養(yǎng)系統(tǒng)、雇傭系統(tǒng)、監(jiān)視系統(tǒng)等公共圖書館管理系統(tǒng)，更好的適應(yīng)信息化帶來的改變。比如在進行人才招聘的時候，就可以利用網(wǎng)絡(luò)信息平臺進行招聘，無論是筆試還是面試都可以在網(wǎng)絡(luò)平臺上進行，打破了時間和空間的限制，通過對網(wǎng)絡(luò)信息平臺的運用，能夠聘用到優(yōu)秀的人才，大大提升工作效率。要安排好人才的培訓(xùn)工作，線上線下共同運行，還可以為工作人員提供特定的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺，提升自身的能力水平。在人事管理方面，要合理、科學(xué)的進行，確保人事管理的科學(xué)性。（二）建立網(wǎng)絡(luò)信息化平臺為了提高公共圖書館的服務(wù)水平，實現(xiàn)圖書館管理的發(fā)展目標，提高公共圖書館的外部形象，有必要構(gòu)建一個完善的網(wǎng)絡(luò)信息化服務(wù)平臺在網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)平臺上，公共圖書館的管理員能夠與讀者進行在線溝通，為讀者提供多種多樣的書籍服務(wù)。這樣也可以緩解圖書館的服務(wù)壓力，提高服務(wù)的效率質(zhì)量，促進公共圖書館的發(fā)展。除此之外，圖書館管理者也要做好書籍的配置工作，方便對書籍進行查閱和管理，這樣可以大大節(jié)約服務(wù)時間，讓讀者享受到高質(zhì)量、高水平的服務(wù)[3]。（三）管理人員的信息技術(shù)運行能力在進行信息化管理的情況下，公共圖書館管理者需要不斷提高信息技術(shù)應(yīng)用能力，學(xué)習(xí)先進的信息技術(shù)，提升自己的專業(yè)素質(zhì)。特別最近幾年，我國的信息技術(shù)快速發(fā)展，人民對于信息化圖書館的需求日益提高，這就要求公共圖書館的管理人員要不斷提升服務(wù)能力，讓更多的人享受到信息化的圖書館服務(wù)，努力擴大圖書館服務(wù)的范圍[4]?？偨Y(jié)：簡而言之，公共圖書館管理者需要提高圖書館服務(wù)水平，為讀者提供更好的服務(wù)體驗。公共圖書館要持續(xù)引進先進技術(shù)，提升圖書管理質(zhì)量，管理者要轉(zhuǎn)變管理觀念，構(gòu)建滿足讀者需求的科學(xué)信息化管理系統(tǒng)，為實現(xiàn)圖書館建設(shè)的多樣化，建立圖書館網(wǎng)絡(luò)資源數(shù)據(jù)庫，積極促進公共圖書館的健康可持續(xù)發(fā)展。Reference：[1]韓如風試論公共圖書館信息化管理存在的問題與對策[J].科技風，2019（10