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文檔簡介

Word文檔銷售員個人總結(jié)范文2月份:萬事開頭難

成為員工后,被分到了公司的總部所在地佛山,負責100家終端和4家醫(yī)藥公司.之前負責這個市場的人由于做得太差了,已經(jīng)離職了.那么等待著我的是什么呢?以下是我的so.1,但好賣的產(chǎn)品通常都沒有什么利潤可賺,加上我們沒有什么促銷活動,首推率是達不到的了.只能在其它方面尋求突破,于是我有了以下的想法:1、我們的產(chǎn)品有兩個規(guī)格,我們做的是大的規(guī)格,而小的規(guī)格是消費者主動購買的產(chǎn)品,于是我便讓店員每次都先把大的包裝拿給消費者,增加購買率;2、我們的產(chǎn)品是西藥,價格廉價,能與其它中成藥聯(lián)合使用.于是我便做其它中成藥促銷員的工作,送點小禮品什么的,讓她們在介紹自己的品種時搭配我們的產(chǎn)品聯(lián)合用藥.

成果:主打產(chǎn)品銷量急速上升,達到指標任務(wù)的150%以上,全公司該產(chǎn)品銷量排名第二.其它產(chǎn)品的銷量也有了不同程度的上升.

5月份:失敗,一個新的起點

在上個月的銷量增長的刺激下,正值我在滿懷信念準備再創(chuàng)高峰時,突然發(fā)覺我的目標門店里的貨都塞得滿滿的.原來,雖然當時的我根本不懂得什么叫壓貨,但卻不自覺地在月底時使用了壓貨的技能,卻沒能很好地銷出去,以至現(xiàn)在終端這么多貨.沒方法,只有老狡猾實連續(xù)做店員的工作,店員訓練,做陳設(shè).但同時也對自己上個月的壓貨做了個人總結(jié):壓貨對短期的銷量沖刺有肯定的關(guān)心,但卻會影響到后面的銷售.

成果:由于受到上月存貨的影響,本月銷量只有800左右,完成指標的60%而已.但兩個月的平均銷量還是有所上升,因此也知道了適當?shù)睦脡贺浛梢栽黾愉N量的技巧.

6月份:去做,而不是去爭論

由于6月份的銷量統(tǒng)計還沒出來,經(jīng)理按4、5月份的銷量制定第三季度的任務(wù)指標,再加上工作細分,我開頭做重點產(chǎn)出,目標藥店由原來的100家削減到60家.我的指標卻無可避開的大幅度增長,達到以前的166.6%-200%.但是,積累了之前的閱歷,再加上終端的存貨基本已經(jīng)銷出去了,我卻有信念完成.

就在其他人都在埋怨指標太高,無法完成時,我依據(jù)我的60家藥店的大小分別給它們下達了它們肯定有可能完成的任務(wù),然后再依據(jù)月底的完成狀況,把沒完成任務(wù)的藥店的量轉(zhuǎn)交給超額完成任務(wù)的藥店,最終再適當?shù)膲毫它c貨,就這樣,指標完成了.

成果:全公司能完成任務(wù)的三人里的一個,在別人爭論指標是否太高的時候,我選擇了去做,所以,我有了不同于別人的成果.

7月份:otc三要素,缺一不行

在完成了上個月的任務(wù)后,我的終端不行避開的有一部分存貨,幸好我從6月份已經(jīng)開頭留意到otc三要素(客情、陳設(shè)、店員訓練)的同等重要性,在每個方面都盡量做足功夫,我的存貨也在短期內(nèi)銷出.然后,還是按上個月的方法,把指標分解到每個藥店上,于是,我再一次的完成了任務(wù).而上個月同樣能完成任務(wù)的兩位同事,卻由于沒有方案地壓貨,獲得了和我6月份相像的成果.

成果:首次成為公司月銷售冠軍,而且是全公司唯一連續(xù)兩月完成任務(wù)的人.而且,公司的一個始終銷不動的新產(chǎn)品我也創(chuàng)下了一個銷售新高.

8月份:適應(yīng)一切的變化,使自己變得更強

在知道我成為上月銷售冠軍的喜訊的同時,也傳來了一個壞消息,我的主管由于家庭的緣由辭職了.我在我主管身上學習到了許多,而且也是他始終在鼓舞著我,他離職了,是否會影響到我的表現(xiàn)呢?

后來自己想了想,能教我的,他都已經(jīng)教了,剩下的,也都該由我自己去領(lǐng)悟了.而且,只有離開了他的光線,我的光線才能顯露出來.那么這個月開頭,就是我發(fā)揮的時候了.

成果:主打產(chǎn)品基本保住了第一,但其它產(chǎn)品由于費用兌付不準時等緣由銷量普遍下滑.

9月份:noexcuse,執(zhí)行力是關(guān)鍵

新一季度的任務(wù)指標又下來了,而且這次的還明顯不合理,按上季度的銷量來分,做得好的做多點,差的做少點,但獎金卻和完成率掛鉤.我的指標再次上升.經(jīng)理卻還放出話來,由于主打產(chǎn)品離年度任務(wù)還差挺遠的,現(xiàn)在可以有促銷活動,但全部人的任務(wù)都要100%完成,就算壓貨也得完成。沒方法,還得干。既然經(jīng)理都把話說死了,那就沒有任何借口了,只有去執(zhí)行咯。反正我也已經(jīng)有了壓貨的閱歷,這點兒量我還是有方法的。

成果:勝利完成了本月任務(wù),同時也為逐步確定了年度銷售冠軍的位置。

10月份:想得比別人更遠

由于上個月主打產(chǎn)品貨都壓得很死了,所以這個月把重點轉(zhuǎn)為終端建設(shè)和其他產(chǎn)品的銷售。

由于我負責的地區(qū)銷量做得好,公司情愿撥出一筆錢給我做賣場的陳設(shè)。于是,我抓住了這個機會。讓公司對我感到滿足,期間我運用了grow思索模式g(目的):公司要求為兩個指定產(chǎn)品做好端架陳設(shè),為公司增加品牌知名度。

r(現(xiàn)在有什么):主打產(chǎn)品由于我始終工作做得不差,已經(jīng)陳設(shè)得特別好,其他產(chǎn)品由于有otc產(chǎn)品但還沒有otc標志,以及保健品沒有上促銷員等緣由,始終陳設(shè)得不太好。

o(有什么選擇):1、可以根據(jù)公司的要求,買一個端架,特地陳設(shè)指定的兩個產(chǎn)品。但對我的銷量沒什么關(guān)心,而且一個端架有四層,只做兩個產(chǎn)品太鋪張了。2、利用這筆費用同時做好原先陳設(shè)得不好的產(chǎn)品,但由于有otc和保健品,內(nèi)服藥和外用藥,無法陳設(shè)在同一個端架上,不過可以分開陳設(shè),每個產(chǎn)品占一層端架,只是對建立品牌的效果沒集中陳設(shè)那么大,但對各產(chǎn)品的銷量增長都有關(guān)心。

w(要做什么):經(jīng)過思索,認為第二個選擇能獲得最大效果,并盡量爭取的利益。

最終,我除了根據(jù)第二個選擇,一共做了5個產(chǎn)品,每個產(chǎn)品都爭取到最好的位置外,還為我們的主打產(chǎn)品爭取到了一個堆頭陳設(shè)。

成果:主打產(chǎn)品銷量下滑,但達到公司要求的最低完成標準。其他產(chǎn)品普遍少量增長。陳設(shè)和堆頭雖然與公司原意不同,但卻獲得眾領(lǐng)導(dǎo)的全都好評。

11月份:做銷售,沒有不行能做到的事

又接到了一個新的任務(wù):由于我們的某一個新產(chǎn)品在某連鎖銷量始終不抱負,面臨著退場的尷尬。這個連鎖在廣州,以平價賣場為主,因為我的賣場都做得不錯,經(jīng)理要求我做出一個樣板店來,避開退場。我這只有一家門店。之前由于他們的配送始終不穩(wěn)定,老是無緣由斷貨,我始終沒有把它當作重點來做。這家連鎖是出了名的不合作,廣州同事做不好的緣由也無非就是因為費用安排不合理,要么全給了選購,貨都壓在門店買不出去,要么全給了店員,卻因為老是斷貨而影響了銷量。既然接到了任務(wù),那我也沒有任何借口,我把費用合理地支配了一下,以2:3的比例分給了選購和店員,既保證了我的藥品不斷貨,又讓店員有了幫我推舉的動力。然后我再額外申請了促銷活動(經(jīng)理既然讓我做樣板店來避開退場,自然也要答應(yīng)),這樣,三管齊下的狀況下,我這家難纏的店也被我擺平了。

成果:該賣場該產(chǎn)品的銷量增加了100%,連帶著其它產(chǎn)品的銷量也有所增加??傮w成果還沒做最終的統(tǒng)計。

總結(jié):入行的第一年,以學習和積累閱歷為主,有幸跟在一個好主管和好經(jīng)理下面學習,主管很無私地把他懂的都教我,而經(jīng)理也很信任我,有許多事情都情愿放手讓我去干。所以也取得了較為可喜的成果:假如沒什么意外將會是公司年度銷售冠軍。

展望:接下來將是以帶新人為主了,因為又有一批我們的師弟進來公司實習了,他們也將是接下來的培育對象。另外xx年我的崗位也將發(fā)生調(diào)整,將調(diào)回廣州特地負責平價大賣場,我將向重點客戶管理的方向努力了!

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2022年汽車銷售員個人總結(jié)范文

XX年是公司在全體員工的共同努力下,專用汽車公司取得了歷史性的突破,年銷售額、利潤等多項指標創(chuàng)歷史新高?,F(xiàn)將XX年上半年工作的自我總結(jié)

一、加強面對市場競爭不依靠價格戰(zhàn)細分用戶群體實行差異化營銷

針對今年公司總部下達的經(jīng)營指標,結(jié)合公司總經(jīng)理在XX年商務(wù)大會上的指示精神,公司將全年銷售工作的重點立足在差異化營銷和提升營銷服務(wù)質(zhì)量兩個方面。面對市場愈演愈烈的價格競爭,我們沒有一味地走入價格戰(zhàn)的誤區(qū)。價格是一把雙刃劍,適度的價格促銷對銷售是有關(guān)心的,可是無限制的價格戰(zhàn)卻無異于自殺。對于淡季的汽車銷售該采納什么樣的策略呢?我們摸索了一套對策對策一:加強銷售隊伍的目標管理

1、服務(wù)流程標準化2、日常工作表格化3、檢查工作規(guī)律化4、銷售指標細分化5、晨會、培訓例會化6、服務(wù)指標進考核

對策二:細分市場,建立差異化營銷細致的市場分析。我們對以往的重點市場進行了進一步的細分,不同的細分市場,制定不同的銷售策略,形成差異化營銷;依據(jù)XX年的銷售形勢,我們確定了油罐車、化工車、灑水車、散裝水泥車等車型的集團用戶、瞄準政府選購市場、零散用戶等市場。對于這些市場我們實行了相應(yīng)的營銷策略。對相關(guān)專用車市場,我們加大了投入力度,特地成立了大宗用戶組,銷售公司實行主動上門,定期溝通反饋的方式,親密跟蹤市場動態(tài)。在市場上樹立了良好的品牌形象,從而帶動了我公司的專用汽車銷售量。

對策三:注意信息收集做好科學猜測

當今的市場機遇轉(zhuǎn)瞬即逝,殘酷而激烈的競爭無時不在,科學的市場猜測成為了階段性銷售目標制定的指導(dǎo)和依據(jù)。在市場淡季來臨之際,每一條銷售信息都如至寶,從某種程度上來講,需求信息就是銷售額的代名詞。結(jié)合這個特點,我們確定了人人收集、準時溝通、專人負責的制度,通過每天上班前的銷售晨會上銷售人員反饋的資料和信息,制定以往同期銷售對比分析報表,確定下一步銷售任務(wù)的細化和詳細銷售方式、方法的制定,一有需求馬上做出反應(yīng)。

同時和生產(chǎn)部等相關(guān)部門保持親密溝通,保證高質(zhì)高效、按時出產(chǎn)。增加工作的方案性,避開了工作的盲目性;在注意銷售的肯定數(shù)量的同時,我們強化對市場占有率。我們把公司產(chǎn)品市場的占有率作為銷售部門主要考核目標,順當完成總部下達的全年銷售目標。

售后服務(wù)是窗口,是我們整車銷售的后盾和保障,為此,我們對售后服務(wù)部門,提出了更高的要求,在售后全員中,綻開了廣泛的服務(wù)意識宣揚活動,以及各班組之間的自查互查工作;建立了每周五由各部門經(jīng)理參與的的車間現(xiàn)場巡檢制度。

二、追蹤對手動態(tài)加強自身競爭實力

對于內(nèi)部管理,作到請進來、走出去。固步自封和閉門造車,已早已不能適應(yīng)目前激烈的專用汽車市場競爭。我們通過托付相關(guān)專業(yè)公司,對分公司的管理提出全新的方案和建議;組織綜合部和相關(guān)業(yè)務(wù)部門,利用業(yè)余時間學習。

三、注意團隊建設(shè)

公司是個整體,只有充分發(fā)揮每個成員的樂觀性,才能使公司得到好的進展。年初以來,我們建立健全了每周經(jīng)理例會,每月的經(jīng)營分析會等一系列例會制度。營銷管理方面消失的問題,大家在例會上廣泛爭論,既統(tǒng)一了熟悉,又明確了目標。

在加強自身管理的同時,我們也借助外界的專業(yè)培訓,做好銷售工作方案,做好個人工作總結(jié)報告,提升團隊的分散力和專業(yè)素養(yǎng)。通過聘請專業(yè)的企業(yè)管理人才對員工進行了團隊精神的培訓,進一步強化了全體員工的服務(wù)意識和理念。

上半年,通過全體員工的共同努力,公司各項工作取得了全面成功,各項經(jīng)營指標均創(chuàng)歷史新高。在面對成果歡欣鼓舞的同時,我們也糊涂地看到我們在營銷工作及售后服務(wù)工作中的諸多不足,尤其在市場開拓的創(chuàng)新上,精品服務(wù)的理念上,還大有潛力可挖。同時還要提高我們對市場變化的快速反應(yīng)力量。

為此,面對下半年,公司領(lǐng)導(dǎo)團體,肯定會充分發(fā)揮團隊合作精神,群策群力,緊緊圍繞服務(wù)管理這個主旨,將品牌營銷、服務(wù)營銷和文化營銷三者緊密結(jié)合,確保公司XX年公司各項工作的順當完成。

銷售員個人年度總結(jié)范文2022

在公司已經(jīng)工作了不少的年份了,雖然我還是一名公司銷售部的一般職員,但是我對公司已經(jīng)非常的了解了,對公司的各項業(yè)務(wù)都已經(jīng)了如指掌,所以在公司里工作我也是比較的順心,總結(jié)我在過去一年的工作時總體感覺還是很順當?shù)摹?/p>

今年我將更加努力做好自己份內(nèi)的事情,并樂觀關(guān)心他人。也盼望公司存在的一些問題能夠妥當解決。不斷的開發(fā)新品,不斷開發(fā)新的區(qū)域,信任公司肯定會走得更遠,市場占有率更高,楚天人都會洋溢著幸福的笑容!

雖然銷售狀況不錯,但是回款率不太樂觀,緣由在于集團總部結(jié)款不準時。2022年我會盡量克服這方面的因素,準時與各子分公司解決回款問題?,F(xiàn)將銷售工作的內(nèi)容和感受總結(jié)

1、在日常的事務(wù)工作中,自己在接到領(lǐng)導(dǎo)支配的任務(wù)后,樂觀著手,在確保工作質(zhì)量的前提下按時完成任務(wù)。

2、銷售報表的匯總:其中包括產(chǎn)品的銷售登記,產(chǎn)品銷售排名狀況;清理業(yè)務(wù)理手上的借物及還貨狀況

3、對每一款新產(chǎn)品進行推廣,與各經(jīng)銷商進行親密聯(lián)系,并依據(jù)地區(qū)、行業(yè)、受眾的不同進行分析;

4、公司上門業(yè)務(wù)的處理,對產(chǎn)品銷售過程中消失的問題進行處理,與各部門之前進行友好的溝通;

5、與集團總部清理往年應(yīng)付款狀況,由于往年帳目不是我經(jīng)手的,加上有些單據(jù)遺失及價格或等等問題,給現(xiàn)在的工作帶來很多麻煩;

6、幫助大區(qū)經(jīng)理的銷售工作:

①將有些電話業(yè)務(wù)或者需要送貨的業(yè)務(wù)安排給業(yè)務(wù)經(jīng)理,并幫助他們抓住定單;

②常常同業(yè)務(wù)員勤溝通、勤溝通,分析市場狀況、存在問題及應(yīng)對方案,以求共同提高;

③合同的執(zhí)行狀況:幫助業(yè)務(wù)經(jīng)理并督促合同的完成;

總結(jié)一年來的工作,自己的工作仍存在許多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學習,2022年自己方案在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:

(一)努力做好每一件事情,堅持再堅持!

(二)確保完成全年銷售任務(wù),平常樂觀搜集信息并準時匯總;

(三)客戶關(guān)系的維系,并不斷開發(fā)新的客戶。

(四)銷售報表的精確度,認真審核;

(五)借物還貨的準時處理;

(六)努力幫助業(yè)務(wù)經(jīng)理的銷售工作,從產(chǎn)品的價格,數(shù)量,質(zhì)量以及自身的服務(wù)態(tài)度方面,細心的與客戶溝通;

最終,想對銷售過程中消失的問題歸納

1、新產(chǎn)品開發(fā)速度太慢。

2、倉庫的庫存量不夠。雖然庫存表上標注了每款產(chǎn)品最低庫存量,但是實際卻不相符,有很多產(chǎn)品甚至已經(jīng)斷貨。在庫存不多的狀況下,建議倉庫準時與生產(chǎn)聯(lián)系下單,或者與銷售聯(lián)系提示下單,飛單的狀況大多于庫存量不足有關(guān)。

3、選購回貨不準時。回貨時間總會延遲,對于這種現(xiàn)象,選購人員的態(tài)度大多都是事不關(guān)已,很少會想著怎么去與供應(yīng)商解決,而是盼望銷售人員與客戶溝通延緩時間。這樣會讓客戶對我們的信譽度降低。

4、發(fā)貨及派車問題。

5、財務(wù)應(yīng)定期對銷售卻未回款的業(yè)務(wù)進行催款或者提示。有很多已經(jīng)回款的業(yè)務(wù),財務(wù)在幾個月之后才告知銷售人員,期間銷售人員以為沒回款始終都在催,給客戶印象特別不好!

6、各部門之間不協(xié)調(diào)。為了自己的工作便利,往往不會太關(guān)懷他人,不會考慮給他人帶來的麻煩。有時候因為一句話或者一點小事情就可以解決了,可是卻讓銷售人員走了很多彎路。

7、質(zhì)檢與選購對供應(yīng)商退貨的處理。許多不合格的產(chǎn)品,由于時間拖延,最終在逼不得已的狀況下一挑再挑,并當成合格產(chǎn)品銷售,這樣對我們追求高品質(zhì)的信念是特別不吻合的。常常有拿出去的東西因為質(zhì)量問題讓銷售人員特別尷尬。

自從轉(zhuǎn)到銷售部至今已經(jīng)一年半了,回想自己這一年多所走過的路,所經(jīng)受的事情,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,多了一份鎮(zhèn)靜,從容的心態(tài)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和關(guān)心下,加之部門同事的鼎力幫助,自己立足本職工作,使得銷售工作得及順當進行。

雖然公司各部門之間存在著各種各樣的問題,不過那只是小問題,不會影響我們公司的正常營業(yè)的,不過小問題會影響我們的工作效率,所以我還是建議要加強各部門之間的聯(lián)系,將我們公司的業(yè)績進一步提升上去。

2022銷售員個人總結(jié)范文怎么寫

時間過得真快,回望年的成果,自己感覺學到的東西不少,但給辦事處帶來的效益卻很少??偨Y(jié)之前得與失,為以后的工作做好準備,為明天的成功做好鋪墊。

1、隨岳南高速伸縮縫安裝,在我們100多人的大團隊共同努力下,經(jīng)過3個月的時間,于年年底圓滿順當完工,這也是我們伸縮縫安裝首次取得效益。談起個人在隨岳南我也學會了許多,學會了基本交工資料的編寫,還學會了計量資料的編寫。美中不足的是,隨岳南回款的力度不行,年前回款400萬,至今還有欠款800多萬,因為業(yè)主批復(fù)的增加工程量的文件剛剛下來,致使第二次計量還沒有完成。

2、現(xiàn)在頭疼的就是宜巴高速,初次去的時候,我們是以一個團隊的形式預(yù)備參加。之前商議?好的是,志建負責前面幾個標段,我負責中間標段,老馬負責后面標段,三個人相互幫助,盡量爭取多簽利潤高的合同。但后面事態(tài)的進展跟想象的相差甚遠,其他小單位在指揮部的關(guān)系大力度的對施工單位進行推舉,致

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