南通網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租車從業(yè)資格考試題庫

第頁南通網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租車從業(yè)資格考試題庫1、出租汽車應(yīng)保持車門功能正常，車窗玻璃封閉良好，潔凈明亮，無遮蔽物，升降自如。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第二節(jié)：車輛服務(wù)要求可知，車容車貌要求，出租汽車車門功能正常，車窗玻璃密封良好，潔凈明亮、無遮蔽物，升降功能有效，玻璃刮水器功能完好。

2、出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試實(shí)行________的考試大綱。

A、全國統(tǒng)一

B、全省統(tǒng)一

C、地市統(tǒng)一

D、縣內(nèi)統(tǒng)一

答案：A

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié)：出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知，出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試實(shí)行全國統(tǒng)一考試大綱，按照交通運(yùn)輸部編制的考試工作規(guī)范和程序?qū)嵤┙M織。

3、硫磺、火柴屬于危險(xiǎn)化學(xué)品中的________。

A、爆炸品

B、易燃固體

C、自燃物品

D、放射性物質(zhì)

答案：B

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第六節(jié)：危險(xiǎn)品的識(shí)別與處置可知，易燃固體是指燃點(diǎn)低，對熱、撞擊、摩擦敏感，易被外部火源點(diǎn)燃，燃燒迅速，并可能散發(fā)出有毒煙霧或有毒氣體的固體物質(zhì)，如硫黃、火柴等。

4、雨天和冰雪天，車輛的縱向安全距離分別是干燥路面上的________倍和________倍。

A、1，2

B、1.2，2.4

C、1.5，3

D、2，4

答案：C

分析：根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試全國公共科目培訓(xùn)教材》：雨天和冰雪天，車輛的縱向安全距離分別是干燥路面上的1.5倍和3倍。

5、駕駛出租汽車在高速公路遇施工路段時(shí)，駕駛員應(yīng)該________。

A、加速通過工路段

B、到施工現(xiàn)場前緊急制動(dòng)

C、遵守限速規(guī)定提前減速

D、原地掉頭

答案：C

分析：駕駛出租汽車在高速公路遇施工路段時(shí)，駕駛員應(yīng)該遵守限速規(guī)定提前減速。禁止掉頭。

6、出租汽車運(yùn)價(jià)實(shí)行政府統(tǒng)一定價(jià)，出租汽車駕駛員必須遵照執(zhí)行。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第五章第一節(jié)：計(jì)價(jià)器和空車待租標(biāo)志使用可知，出租汽車運(yùn)價(jià)的調(diào)整，應(yīng)由價(jià)格主管部門按法定程序進(jìn)行運(yùn)價(jià)調(diào)整。

7、應(yīng)建立車輛定期檢查、維護(hù)制度，并建立完整的車輛修理、維護(hù)檔案，確保按規(guī)定對車輛進(jìn)行性能檢測。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

分析：根據(jù)車輛維護(hù)保養(yǎng)制度可知：應(yīng)建立車輛定期檢查、維護(hù)制度，并建立完整的車輛修理、維護(hù)檔案，確保按規(guī)定對車輛進(jìn)行性能檢測。

8、無論夏季還是冬季都必須使發(fā)動(dòng)機(jī)保持________的正常水溫。

A、50-60℃

B、60-70℃

C、70-80℃

D、80-90℃

答案：D

分析：駕駛員在行車中，要注意觀察儀表，既要防止發(fā)動(dòng)機(jī)水箱開鍋，也要杜絕低溫行車。總之，無論夏季還是冬季都必須使發(fā)動(dòng)機(jī)保持80℃～90℃的正常水溫。

9、高速行駛的車輛，在轉(zhuǎn)向失控的情況下使用緊急制動(dòng)，很容易造成________。

A、爆炸

B、翻車

C、爆胎

D、熄火

答案：B

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第四節(jié)：安全行車特別要求與緊急情況處理可知，高速行駛的車輛，在轉(zhuǎn)向失控的情況下使用緊急制動(dòng)很容易造成翻車，應(yīng)立即松抬加速踏板，搶掛低速檔（俗稱搶擋），減速，均勻而用力拉緊駐車制動(dòng)器操縱桿進(jìn)行輔助制動(dòng)，當(dāng)車速明顯減弱時(shí)，輕踏制動(dòng)踏板，讓車輛緩慢平穩(wěn)地停下。

10、出租汽車駕駛員的社會(huì)責(zé)任體現(xiàn)在______。

A、只關(guān)注經(jīng)濟(jì)收入

B、服務(wù)廣大群眾

C、傳遞社會(huì)正能量

D、展示城市文明形象

答案：BCD

分析：根據(jù)《出租車駕駛員服務(wù)規(guī)范》：出租汽車駕駛員的社會(huì)責(zé)任體現(xiàn)在服務(wù)廣大群眾、傳遞社會(huì)正能量、展示城市文明形象。

11、若駕駛員在出租汽車經(jīng)營活動(dòng)中，發(fā)生交通事故致人死亡且負(fù)同等或主要責(zé)任的，應(yīng)在其信譽(yù)考核記分中扣10分。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié)：出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核可知，在出租汽車經(jīng)營活動(dòng)中，發(fā)生道路交通事故致人死亡且負(fù)同等或主要責(zé)任的，出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值扣20分。

12、出租汽車駕駛員根據(jù)乘客需求調(diào)整車內(nèi)的溫度，滿足了乘客對服務(wù)_____的需求。

A、快捷

B、放松

C、安全

D、舒適

答案：D

分析：出租汽車駕駛員根據(jù)乘客需求調(diào)整車內(nèi)的溫度，滿足了乘客對服務(wù)舒適的需求。

13、制動(dòng)突然失靈時(shí)，駕駛員要握穩(wěn)轉(zhuǎn)向盤，立即松開加速踏板，并盡可能利用轉(zhuǎn)向避讓障礙物。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

分析：由《道路客貨運(yùn)輸駕駛員從業(yè)資格培訓(xùn)教材》中第三章第三節(jié)臨危避險(xiǎn)駕駛中可知：制動(dòng)突然失靈、失效時(shí)，要沉著冷靜，握穩(wěn)轉(zhuǎn)向盤，立即松開加速踏板，并盡可能利用轉(zhuǎn)向避讓障礙物。

14、網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營服務(wù)，也可在道路上巡游攬客、站點(diǎn)候客。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B

分析：網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營服務(wù)，不能巡游攬客、也不能站點(diǎn)候客。

15、出租汽車駕駛員發(fā)現(xiàn)乘客遺失物應(yīng)該及時(shí)歸還或者上交。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第三節(jié)：服務(wù)流程可知，乘客離開后，駕駛員應(yīng)巡視車廂，將廢棄物裝入垃圾袋。若發(fā)現(xiàn)乘客遺留物品，應(yīng)設(shè)法及時(shí)歸還失主。若一時(shí)無法找到失主，應(yīng)按規(guī)定及時(shí)上交處理，不得私自留用、索要酬金，甚至敲詐乘客。

16、下列哪些是節(jié)能環(huán)保的駕駛操作方法？

A、下坡時(shí)空擋滑行

B、起步前預(yù)熱發(fā)動(dòng)機(jī)

C、條件允許時(shí)盡量使用高速擋

D、合理帶擋滑行

答案：BCD

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第七章第二節(jié)：節(jié)能駕駛操作規(guī)范可知，汽車下山或下坡行駛時(shí)，禁止掛空檔滑行。

17、飲酒后駕駛機(jī)動(dòng)車發(fā)生重大道路交通事故，被依法追究刑事責(zé)任，根據(jù)《道路交通安全法》規(guī)定，他在刑滿釋放后可以重新考取機(jī)動(dòng)車駕駛證。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第九章第一節(jié)：交通安全規(guī)則可知，根據(jù)《道路交通安全法》規(guī)定：飲酒后駕駛機(jī)動(dòng)車發(fā)生重大道路交通事故，構(gòu)成犯罪的依法追究刑事責(zé)任，吊銷機(jī)動(dòng)車駕駛證，終身不得重新取得機(jī)動(dòng)車駕駛證。

18、出租汽車駕駛員散播乘客信息損害乘客權(quán)益的，應(yīng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任的方式有_____。

A、停止侵害

B、賠償損失

C、賠償?shù)狼?/p>

D、消除影響

答案：ABCD

分析：出租汽車駕駛員散播乘客信息損害乘客權(quán)益的，應(yīng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任的方式有完善勞動(dòng)合同制度、明確勞動(dòng)合同雙方當(dāng)事人的權(quán)利和義務(wù)、保護(hù)勞動(dòng)者的合法權(quán)益、構(gòu)建和發(fā)展和諧穩(wěn)定的勞動(dòng)關(guān)系。

19、出租汽車車身內(nèi)外清潔完好，漆皮完整無損，________個(gè)性化裝飾。

A、不做

B、按行業(yè)管理規(guī)定做

C、按個(gè)人意愿做

D、按企業(yè)要求做

答案：A

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第二節(jié)：車輛服務(wù)要求可知，車容車貌要求，出租汽車車身內(nèi)外清潔完好，不做個(gè)性化裝飾，漆皮、外飾條完好無損。

20、如圖所示，駕駛員壓動(dòng)車輛前端一側(cè)，若車身上、下振動(dòng)________后馬上靜止，表明減振器工作正常。

A、1～2次

B、2～3次

C、3～5次

D、4～6次

答案：B

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第六章第三節(jié)：出租汽車常見故障處理可知，駕駛員壓動(dòng)車輛前端一側(cè)，若車身上、下振動(dòng)2～3次后馬上靜止，表明減振器工作正常。

21、駕駛出租汽車下坡行駛時(shí)，為了安全、節(jié)能，駕駛員應(yīng)________控制車速。

A、盡快超車

B、空擋滑行

C、利用發(fā)動(dòng)機(jī)牽阻作用

D、緊跟前車

答案：C

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第二節(jié)：安全運(yùn)營基本要求可知，出租汽車下坡行駛應(yīng)控制車速，充分利用發(fā)動(dòng)機(jī)牽阻作用減速，不得空檔滑行，不得超車。上坡時(shí)應(yīng)提前減檔，低檔行駛。

22、在汽車維護(hù)中，________維護(hù)屬于強(qiáng)制維護(hù)。

A、日常

B、一級(jí)

C、二級(jí)

D、磨合期

答案：C

分析：道路貨物運(yùn)輸經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)按照國家規(guī)定的期限，進(jìn)行機(jī)動(dòng)車輛強(qiáng)制二級(jí)維護(hù)和綜合性能檢測，保持車況良好、車容整潔、設(shè)施齊全，符合車輛技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。

23、下列哪些行為是違反出租汽車駕駛員的服務(wù)規(guī)范的？

A、不按乘客意見使用空調(diào)和音響

B、私自留用乘客遺留物品

C、婉拒老年、傷病等行動(dòng)不便乘客

D、故意繞道行駛多收費(fèi)

答案：ABCD

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第二章第二節(jié)：出租汽車駕駛員職業(yè)道德可知，“舉止文明”要求駕駛員微笑服務(wù)，舉止得體，彬彬有禮。如乘客接打手機(jī)時(shí)，應(yīng)將車內(nèi)音響調(diào)低音量，不影響乘客通話；乘客乘車時(shí)有權(quán)利享受必要的服務(wù)來滿足自己的需求。有些駕駛員不按規(guī)定提供服務(wù)，如在盛夏高溫季節(jié)，為了節(jié)約燃料，不開空調(diào)。

24、長時(shí)間駕駛和不正確的駕駛姿勢是引起駕駛員肩周炎的主要原因。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

分析：長時(shí)間駕駛和不正確的駕駛姿勢都會(huì)引起肩周炎。

25、危險(xiǎn)警告標(biāo)志牌的反光面朝故障車后方的來車方向放置，