核電質(zhì)量保證、質(zhì)量體系培訓(xùn)

核電質(zhì)量保證二○○九年八月整理課件目錄

一、HAF003及其導(dǎo)那么簡(jiǎn)介二、核電質(zhì)保根本原理三、HAF003和ISO9001整理課件一、HAF003及其導(dǎo)那么簡(jiǎn)介1、HAF003HAF003?核電廠(chǎng)質(zhì)量保證平安規(guī)定?是我國(guó)目前在用的有關(guān)核電質(zhì)保的最根本的法規(guī)，適用核設(shè)施質(zhì)保體系建立。該法規(guī)是經(jīng)國(guó)務(wù)院授權(quán)，由國(guó)家核平安局1991年7月公布的，它等效采用國(guó)際原子能機(jī)構(gòu)1988年所公布的IAEA50-C-QA文件。國(guó)務(wù)院500#令?民用核平安設(shè)備監(jiān)督管理?xiàng)l例?及HAF601～604是核電質(zhì)保的專(zhuān)業(yè)法規(guī)，運(yùn)用核設(shè)施中核平安設(shè)備的管理工作。HAF003是強(qiáng)制性的法規(guī)文件，核電廠(chǎng)必須嚴(yán)格執(zhí)行，而他所提出的質(zhì)量保證原那么，除適用核電廠(chǎng)外，也適用其他核設(shè)施,如核燃料循環(huán)設(shè)施，同樣也適用于所有參加核電建設(shè)的重要承包商。整理課件HAF003計(jì)有13章，約一萬(wàn)字左右。雖篇幅不大，然內(nèi)容博大精深。雖然18年過(guò)去了，除個(gè)別內(nèi)容稍有滯后外，其根本原理依然適用，并在實(shí)際工作中繼續(xù)煥發(fā)其魅力和榮耀。2、支持HAF003的十個(gè)導(dǎo)那么即HAD003/01~10，他們對(duì)實(shí)施HAF003的要求，或者給出具體的方法，或者給出說(shuō)明，或者進(jìn)行補(bǔ)充。請(qǐng)見(jiàn)附錄Ⅰ。十個(gè)導(dǎo)那么內(nèi)容繁多，篇幅很大，但大體可分為兩類(lèi)：管理性的和專(zhuān)業(yè)性的。其中：大綱〔01〕、組織〔02〕、采購(gòu)〔03〕、記錄〔04〕、監(jiān)查〔05〕五個(gè)屬于管理性的；而設(shè)計(jì)〔06〕、建造〔07〕、制造〔08〕、調(diào)試和運(yùn)行〔09〕、燃料組件〔10〕五個(gè)屬于專(zhuān)業(yè)性的。整理課件導(dǎo)那么和法規(guī)不同，法規(guī)是強(qiáng)制性的，必須執(zhí)行；導(dǎo)那么是指導(dǎo)性的，可以不執(zhí)行。然而在所有導(dǎo)那么的引言中，NNSA都有這么一句話(huà)：“本導(dǎo)那么是指導(dǎo)性文件，在實(shí)際工作中可以采用不同于本導(dǎo)那么規(guī)定的方法和方案，但必須向國(guó)家核平安局證明，所采用的方法和方案至少具有本導(dǎo)那么相同的平安水平，不會(huì)對(duì)核電廠(chǎng)廠(chǎng)區(qū)人員和公眾增加風(fēng)險(xiǎn)〞。在實(shí)際工作中，由于“證明〞的費(fèi)時(shí)和不易，人們逐漸形成如下共識(shí)：按導(dǎo)那么要求辦！整理課件二、核電質(zhì)保根本原理引言質(zhì)量保證定義：質(zhì)量保證是為使物項(xiàng)或效勞與規(guī)定質(zhì)量要求相符合，并提供足夠置信度所必須的一系列有方案的系統(tǒng)化的活動(dòng)。核電質(zhì)保的根本理念：為了保證核電廠(chǎng)的建造和運(yùn)行質(zhì)量，僅有質(zhì)量控制〔QC〕是不夠的，必須遵照HAF003的要求，建立一個(gè)完整的質(zhì)量保證體系〔QA〕，對(duì)所有影響質(zhì)量和平安的物項(xiàng)與效勞進(jìn)行全過(guò)程、全員、全組織的管理，持續(xù)糾正各種不符合現(xiàn)象，維護(hù)體系的有效運(yùn)轉(zhuǎn)，向國(guó)家和業(yè)主提供必須的置信度。為便于參與核電工程的同志能夠較快地掌握HAF003的根本要點(diǎn)，我們結(jié)合多年質(zhì)保工作經(jīng)驗(yàn)，提煉出核電質(zhì)保的八大根本原理。下面分別述之。整理課件(一)、凡事有章可循——必須建立一套內(nèi)容完整、層次清楚的體系文件并加強(qiáng)執(zhí)行力首先要內(nèi)容完整即所有與質(zhì)量相關(guān)的工作都應(yīng)編制程序，不能有的編，有的不編，以便“凡事有章可循〞。當(dāng)然這個(gè)完整是個(gè)漸進(jìn)的過(guò)程。所有程序均要有編、審、批，確保編制質(zhì)量和有效。此外，所有程序都要定期審查，及時(shí)修訂和升版。整理課件第一層次是質(zhì)?？偞缶V〔實(shí)際上是“質(zhì)?？偞缶V概述〞〕。編制依據(jù)是HAF003和10個(gè)HAD，我工程公司大綱必須經(jīng)秦山一期業(yè)主審評(píng)認(rèn)可；各承包商應(yīng)參照我工程公司的大綱制定質(zhì)保分大綱，分大綱應(yīng)經(jīng)工程公司的審評(píng)認(rèn)可。其次是層次清楚，可分三個(gè)層次整理課件第二層次是管理程序。大綱是原那么性的，必須要有管理程序〔也叫“大綱程序〞〕作支持，來(lái)描述各個(gè)方面的管理要求。這套管理程序的覆蓋性要強(qiáng)，出臺(tái)要及時(shí)。管理程序承上啟下，上承質(zhì)保大綱，下啟工作程序，非常重要：一是別人要查，二是自身管理的依據(jù)。目前，方家山工程部計(jì)有管理程序39個(gè)。整理課件第三層次是工作程序。秦山二核叫“規(guī)程〞，技術(shù)規(guī)程、工作規(guī)程。還有圖紙、工藝過(guò)程卡、進(jìn)度方案、質(zhì)量方案等，工程公司和各承包商所簽定的合同就是一種工作規(guī)程。注意二、三層次文件的區(qū)別：前者是管理性的，說(shuō)明大綱描述的主要過(guò)程〔如設(shè)計(jì)、采購(gòu)、制造過(guò)程等〕，涉及二個(gè)以上單位/部門(mén)的接口；后者是技術(shù)性的，描述專(zhuān)門(mén)的/特定的過(guò)程，往往不涉及接口。整理課件程序先行

核電質(zhì)保要求，某項(xiàng)工作未做之前，應(yīng)先編程序，要用程序指導(dǎo)工作，即“程序先行〞。不允許工作已開(kāi)展了，卻無(wú)章可循。當(dāng)然程序可以也必須在工作實(shí)踐中不斷完善。這是核電質(zhì)保一個(gè)重要特點(diǎn)。整理課件一切按程序辦

在我國(guó)，憲法和各種法律、法規(guī)是法，人人必須依法辦事；在核電廠(chǎng)和核電建設(shè)中，程序也就是“法〞，一切要按程序辦事。一定要通過(guò)長(zhǎng)期的培訓(xùn)和實(shí)踐，從上至下地養(yǎng)成“一切按程序辦〞的意識(shí)和氣氛，克服人的主觀隨意性，防止和減少失誤，確保各項(xiàng)活動(dòng)和工作到達(dá)預(yù)定的質(zhì)量要求。整理課件〔二〕凡事有人負(fù)責(zé)

——必須建立一個(gè)結(jié)構(gòu)完整、職責(zé)明確的體系組織并及時(shí)報(bào)告我公司和各承包商都必須根據(jù)所承擔(dān)的任務(wù)，組建相應(yīng)機(jī)構(gòu)和配備人員，明確各部門(mén)的職責(zé)、權(quán)限和內(nèi)外部接口，使每項(xiàng)活動(dòng)都有人負(fù)責(zé)，不漏項(xiàng)，不重疊。防止誰(shuí)都負(fù)責(zé)、誰(shuí)都不負(fù)責(zé)的現(xiàn)象，以便“凡事有人負(fù)責(zé)〞。組織機(jī)構(gòu)的中心問(wèn)題是對(duì)質(zhì)保的責(zé)任問(wèn)題。業(yè)主應(yīng)向國(guó)家負(fù)責(zé)，工程公司應(yīng)向業(yè)主負(fù)責(zé)，各承包商，無(wú)論設(shè)計(jì)院、土建安裝公司、設(shè)備制造廠(chǎng)，還是監(jiān)理公司等等，都應(yīng)向工程公司負(fù)責(zé)。整理課件質(zhì)保體系組織主要分三個(gè)層次

第一層次，即作為業(yè)主的秦山核電；第二層次即在EPC模式下作為工程總承包的中國(guó)核電工程〔CNPE〕；第三層次，即設(shè)計(jì)分包院、建安公司、監(jiān)理公司和設(shè)備制造廠(chǎng)等承包商。以上又可分為三塊，這三塊中，設(shè)計(jì)是工程的龍頭，建安施工是工程的根底，設(shè)備那么是工程的心臟。目前CNPE在質(zhì)保體系中已處于中心地位。整理課件體系組織管理模式為“三級(jí)質(zhì)保、三級(jí)質(zhì)控〞設(shè)計(jì)分包院、建安公司、設(shè)備制造廠(chǎng)的質(zhì)控與質(zhì)保部門(mén)是一級(jí)質(zhì)控和一級(jí)質(zhì)保，這是體系的根底，最重要，其有效性決定體系運(yùn)轉(zhuǎn)的成敗，關(guān)鍵又在一把手。四達(dá)貝克斯監(jiān)理公司和我公司設(shè)計(jì)管理部、設(shè)備采購(gòu)部為二級(jí)質(zhì)控，我公司質(zhì)安部為二級(jí)質(zhì)保。秦山一期的工程管理部和質(zhì)保部為三級(jí)質(zhì)控和三級(jí)質(zhì)保。組織機(jī)構(gòu)，特別是質(zhì)保、質(zhì)控機(jī)構(gòu)的調(diào)整要及時(shí)向上報(bào)告。整理課件領(lǐng)導(dǎo)的作用是關(guān)鍵

一把手是本單位質(zhì)量工作的第一責(zé)任人，一把手的質(zhì)量意識(shí)，對(duì)質(zhì)保體系的運(yùn)轉(zhuǎn)起著至關(guān)重要的作用。一把手的主要責(zé)任是明確目標(biāo)，提供必須的人力和物力資源，以及定期審查和評(píng)價(jià)質(zhì)保體系運(yùn)轉(zhuǎn)的有效性。整理課件質(zhì)保部門(mén)應(yīng)有獨(dú)立性質(zhì)保部門(mén)〔包括QA，QC〕應(yīng)獨(dú)立于其他部門(mén)，即是專(zhuān)管質(zhì)量的，它不能同時(shí)再管其它工作，如生產(chǎn)、技術(shù)等；不能將質(zhì)保工作和其它工作合在一個(gè)部門(mén)，如生產(chǎn)、技術(shù)等工作；而主管質(zhì)量的領(lǐng)導(dǎo)也不能同時(shí)主管與進(jìn)度、投資相關(guān)的工作。整理課件〔三〕、凡事有人驗(yàn)證

—必須擁有完整多層次的驗(yàn)證機(jī)制在核電廠(chǎng)的建造活動(dòng)中，對(duì)質(zhì)量有影響的各項(xiàng)工作，特別是一些特殊工藝過(guò)程，如焊接、熱處理、砼攪拌等，必須加強(qiáng)其工藝過(guò)程控制，事先進(jìn)行必要的工藝試驗(yàn)，事中與事后那么在實(shí)施者自檢后，派專(zhuān)人進(jìn)行專(zhuān)門(mén)的驗(yàn)證，并且這種驗(yàn)證是多層次的，全方位的。這就是“凡事有人驗(yàn)證〞。這是質(zhì)保活動(dòng)的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。整理課件驗(yàn)證的層次和獨(dú)立性驗(yàn)證的層次。一般分為檢查與試驗(yàn)、監(jiān)督和監(jiān)查三個(gè)層次。檢查與試驗(yàn)是第一層次，屬Q(mào)C活動(dòng)；監(jiān)督是第二層次，有QC活動(dòng)，也有QA活動(dòng)；監(jiān)查和管理部門(mén)審查是最高層次的驗(yàn)證，屬Q(mào)A活動(dòng)。驗(yàn)證的獨(dú)立性。無(wú)論是QA，還是QC的驗(yàn)證，都應(yīng)嚴(yán)格按此要求，這是法規(guī)規(guī)定，不能打折扣。這也是核電工程建設(shè)的一個(gè)重要特點(diǎn)，即驗(yàn)證應(yīng)保證其獨(dú)立性，由對(duì)形成質(zhì)量無(wú)直接責(zé)任的人員，在不受行政的干擾，不受工作壓力、本錢(qián)和進(jìn)度影響的情況下來(lái)進(jìn)行。整理課件這里主要說(shuō)一下第一層次

質(zhì)量控制：檢查和試驗(yàn)質(zhì)量控制是針對(duì)某項(xiàng)活動(dòng)的產(chǎn)品的，主要方法有檢查和試驗(yàn)。檢查可分為檢驗(yàn)和測(cè)量，以判定材料、零件、設(shè)備、構(gòu)筑物、工藝和系統(tǒng)是否符合預(yù)定的要求；核電工程中最常用的檢查文件是質(zhì)量方案，其中應(yīng)標(biāo)明所有的控制點(diǎn)，即H點(diǎn)、W點(diǎn)和R點(diǎn)。試驗(yàn)種類(lèi)很多，有鑒定試驗(yàn)、驗(yàn)收試驗(yàn)、運(yùn)行試驗(yàn)、啟動(dòng)試驗(yàn)和在役試驗(yàn)等。整理課件加強(qiáng)對(duì)不符合項(xiàng)的控制

不符合項(xiàng)定義：性能、文件或程序方面的缺陷，因而使某一物項(xiàng)的質(zhì)量變得不可接收或不能確定。不符合項(xiàng)管理程序應(yīng)符合上游的要求。對(duì)不符合項(xiàng)進(jìn)行及時(shí)妥善地處理。堅(jiān)持質(zhì)量歸零，“你對(duì)質(zhì)量問(wèn)題不歸零，質(zhì)量問(wèn)題要把你歸零〞。采取糾正措施防止不符合項(xiàng)的重復(fù)出現(xiàn)，以不斷提升質(zhì)量。整理課件責(zé)任不轉(zhuǎn)移

核電工程建造過(guò)程中，采用多層次的驗(yàn)證，主要是為了確保質(zhì)量，即確保核平安。但這種驗(yàn)證，即使層次再多，也不能免除或減輕實(shí)施者在完成自身工作中所應(yīng)負(fù)的質(zhì)量責(zé)任。即不能因?yàn)镼C/QA人員參與了，實(shí)施者就沒(méi)有責(zé)任了或者責(zé)任減輕了；同樣如果驗(yàn)證者沒(méi)有查出來(lái)，那也得承擔(dān)責(zé)任。這里各有各的責(zé)任，所有責(zé)任都是不能轉(zhuǎn)移的。整理課件〔四〕、凡事有據(jù)可查

－必須實(shí)施完整有效的記錄制度記錄是各項(xiàng)活動(dòng)實(shí)現(xiàn)質(zhì)量的客觀證據(jù)，也是評(píng)定質(zhì)保體系運(yùn)轉(zhuǎn)有效性的依據(jù)。保存好記錄，就使分析質(zhì)量、評(píng)價(jià)質(zhì)量和改進(jìn)質(zhì)量工作，做到“凡事有據(jù)可查〞。記錄非常重要，且量大、細(xì)致、繁瑣，非有足夠認(rèn)識(shí)并有一套制度不能做好。為此秦山二核曾經(jīng)吃過(guò)虧的。整理課件記錄分永久性記錄和非永久性記錄記錄分永久性記錄和非永久性記錄兩類(lèi)。永久性記錄的保存期應(yīng)不少于該物項(xiàng)的使用壽期，如方家山擴(kuò)建工程是40年。而非永久性記錄的保存期應(yīng)不少于業(yè)主所規(guī)定的最短期限，如某些核電廠(chǎng)規(guī)定是7年。記錄制度包括：產(chǎn)生、收集、編目、標(biāo)識(shí)、分發(fā)、修正、簽收、檢索、查閱、保管和處理等眾多環(huán)節(jié)。整理課件概括：四個(gè)凡事

凡事有章可循凡事有人負(fù)責(zé)凡事有人驗(yàn)證凡事有據(jù)可查

注意：“四個(gè)凡事〞的準(zhǔn)確提法和順序。整理課件〔五〕、注重分級(jí)管理

－區(qū)別主次，對(duì)物項(xiàng)和效勞的質(zhì)量保證進(jìn)行分級(jí)管理核電廠(chǎng)的物項(xiàng)和效勞數(shù)量龐大，種類(lèi)繁多，為了進(jìn)行科學(xué)管理，應(yīng)抓住重點(diǎn)，區(qū)別對(duì)待，對(duì)物項(xiàng)和效勞進(jìn)行質(zhì)保分級(jí)，從而確定不同的質(zhì)保要求，這就是“注重分級(jí)管理〞。整理課件質(zhì)保等級(jí)質(zhì)保分級(jí)以物項(xiàng)和效勞的平安性和可利用率的重要程度為依據(jù)，共分三級(jí)：Q1、Q2、Q3，此外還有一個(gè)非質(zhì)保級(jí)：QNC。在質(zhì)保等級(jí)中，Q1要求最高，Q2、Q3要求依次降低。QNC雖是非質(zhì)保級(jí)，但也有相應(yīng)的質(zhì)量要求，且不低于常規(guī)電廠(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)、標(biāo)準(zhǔn)中的最高等級(jí)。不同的質(zhì)保等級(jí)實(shí)質(zhì)上表示對(duì)物項(xiàng)和效勞的實(shí)施、驗(yàn)證進(jìn)行不同的控制程度，等級(jí)高的控制那么嚴(yán)一些。對(duì)此，工程公司有具體規(guī)定，并通過(guò)合同延伸到每個(gè)承包商。整理課件〔六〕、注重員工資格

——強(qiáng)調(diào)員工的資格以及對(duì)員工的培訓(xùn)、考核和授權(quán)質(zhì)量主要是生產(chǎn)出來(lái)的

從事生產(chǎn)的各類(lèi)員工的素質(zhì)對(duì)實(shí)現(xiàn)質(zhì)量和提高質(zhì)量起著決定性的作用。因此核電質(zhì)保的一個(gè)根本原理是：凡從事對(duì)質(zhì)量有影響的活動(dòng)的人員必須有相應(yīng)的資格，即“注重員工資格〞。除國(guó)家規(guī)定的特種作業(yè)人員應(yīng)有資格外，法規(guī)要求以下人員應(yīng)有資格：QA、QC〔檢查、試驗(yàn)、理化、無(wú)損檢驗(yàn)等〕、計(jì)量、設(shè)計(jì)、特殊工藝和主要制造〔施工〕人員等。整理課件培訓(xùn)與再培訓(xùn)培訓(xùn)不僅可以使未滿(mǎn)足資格要求的人員實(shí)現(xiàn)資格要求，而且通過(guò)再培訓(xùn)還可以使已有資格的人員保持熟練程度和加強(qiáng)工作能力。培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括技能培訓(xùn)和質(zhì)保培訓(xùn)等。培訓(xùn)形式可分為學(xué)習(xí)、實(shí)習(xí)和上崗培訓(xùn)等?！芭嘤?xùn)是企業(yè)內(nèi)風(fēng)險(xiǎn)最小而效益最大的一項(xiàng)投資〞—核電廠(chǎng)管理之道整理課件考核和授權(quán)考核就是對(duì)照既定要求進(jìn)行評(píng)價(jià)，確定員工是否具有執(zhí)行所指派任務(wù)的資格。資格考核應(yīng)定期進(jìn)行，不同崗位的人員的期限不同，如某些檢查和試驗(yàn)人員每五年考核一次。合格者可以各種不同的形式進(jìn)行授權(quán)。整理課件〔七〕、注重質(zhì)保作用

－重視質(zhì)保部門(mén)的作用和地位，不斷改進(jìn)和完善質(zhì)保體系核電廠(chǎng)為了取得良好的經(jīng)濟(jì)效益，必須把核平安放在首位，同時(shí)注意可利用率。核電廠(chǎng)是以高質(zhì)量來(lái)保證核平安和可利用率的。從設(shè)計(jì)、土建安裝施工、設(shè)備制造、調(diào)試到運(yùn)行均力求高質(zhì)量。通常核電廠(chǎng)質(zhì)量方針和平安方針是根本相同的。為了求得高質(zhì)量，必須采用先進(jìn)的質(zhì)量理論，即建立一個(gè)置信度高的質(zhì)保體系，并使之處于良好的運(yùn)轉(zhuǎn)狀態(tài)。而建立質(zhì)保體系并維護(hù)體系的運(yùn)轉(zhuǎn)是質(zhì)保部門(mén)的根本任務(wù)。因而，相對(duì)于其它工程來(lái)說(shuō)，核電工程更加“注重質(zhì)保作用〞。整理課件QA和QC的關(guān)系

前面我們已說(shuō)過(guò)，驗(yàn)證分三個(gè)層次，同時(shí)也可分為兩類(lèi)，即直接驗(yàn)證和間接驗(yàn)證。概言之，QC主要針對(duì)具體產(chǎn)品的，而QA那么是包括整個(gè)體系的。由此可見(jiàn)QA和QC的關(guān)系：QA是總體，而QC是局部，QC是QA的一局部或一個(gè)環(huán)節(jié)；QA包括管理性和技術(shù)性的工作，但狹義QA主要是管理性的，而QC主要是技術(shù)性的；QA包括事先預(yù)防和事后把關(guān)，但狹義QA側(cè)重于事先預(yù)防，進(jìn)行大綱和程序上的控制，而QC側(cè)重于事后把關(guān)，進(jìn)行具體物項(xiàng)的檢查和試驗(yàn)。整理課件質(zhì)保監(jiān)查、監(jiān)督質(zhì)保監(jiān)查是一種更高層次的驗(yàn)證活動(dòng)。質(zhì)保監(jiān)查的作用是通過(guò)調(diào)查、審查和評(píng)價(jià)等手段，以驗(yàn)證質(zhì)保大綱的實(shí)施情況及其有效性。監(jiān)查人員必須具備相應(yīng)的資格。通過(guò)適度的、有效的質(zhì)保監(jiān)查，就能發(fā)現(xiàn)質(zhì)保體系在某個(gè)局部與環(huán)節(jié)上的問(wèn)題和缺陷，經(jīng)過(guò)糾正后，就能不斷完善、持久改進(jìn)質(zhì)保體系，從而提高方方面面的質(zhì)量，以不斷追求卓越。監(jiān)督和監(jiān)查的主要區(qū)別在于：監(jiān)查是對(duì)大綱的全面實(shí)施情況進(jìn)行審查，而監(jiān)督只是對(duì)大綱中的某個(gè)過(guò)程和活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)視和觀察。他是驗(yàn)證的第二道防線(xiàn)。在人員組成、具體用時(shí)以及通知方面等與監(jiān)查有別，但使用方法和技巧和監(jiān)查相同。整理課件〔八〕、注重人人有責(zé)

－強(qiáng)調(diào)人人有責(zé)，建設(shè)質(zhì)量文化核電質(zhì)保，就其本質(zhì)來(lái)說(shuō)，是對(duì)核電工程質(zhì)量的全面管理，即全過(guò)程的管理，全員參與的管理，全組織的管理。全過(guò)程：大的從核電廠(chǎng)的選址、設(shè)計(jì)、建造、調(diào)試、運(yùn)行至核電廠(chǎng)退役的全過(guò)程，小的如某一建筑施工的全過(guò)程，或某一設(shè)備制造的全過(guò)程，都要進(jìn)行質(zhì)量管理。全員參與：?jiǎn)T工是組織的根底，要充分重視員工的作用，強(qiáng)化對(duì)員工的教育和培訓(xùn)，使其提高質(zhì)量意識(shí)，增加責(zé)任感，積極參與質(zhì)量管理，并在實(shí)踐中創(chuàng)造良好的質(zhì)量。全組織：任何質(zhì)量的形成，都是單位內(nèi)各級(jí)組織參與的結(jié)果。從基層班組，到工段、車(chē)間、分廠(chǎng)，到公司各部處室，到總經(jīng)理部都參與其中，都在管理，也都要對(duì)其進(jìn)行管理。整理課件質(zhì)保工作，人人有責(zé)質(zhì)保工作不只是質(zhì)保部門(mén)和人員的事，QA只是負(fù)責(zé)制定和驗(yàn)證質(zhì)保大綱，他們只是質(zhì)保工作的一局部。質(zhì)保工作也不只是質(zhì)控部門(mén)和人員的事，QC只是負(fù)責(zé)對(duì)各種生產(chǎn)過(guò)程進(jìn)行控制，即檢查和試驗(yàn)，他們也只是質(zhì)保工作的一局部。實(shí)際上，質(zhì)保工作的大局部工作是由實(shí)施部門(mén)和人員進(jìn)行的，正是他們才是質(zhì)量創(chuàng)造的主體，“平安在我心中，質(zhì)量在我手中〞，質(zhì)量主要是生產(chǎn)出來(lái)的，質(zhì)量也是驗(yàn)證和管理出來(lái)的。質(zhì)量保證活動(dòng)是指為履行、驗(yàn)證、管理質(zhì)保大綱所進(jìn)行的一切活動(dòng)的總和，它是由實(shí)施者、驗(yàn)證者和領(lǐng)導(dǎo)者共同完成的。保證質(zhì)量是參與核電建設(shè)的每個(gè)人的責(zé)任，質(zhì)保工作，人人有責(zé)。這也是核電質(zhì)保的一個(gè)根本原理，即“注重人人有責(zé)〞。整理課件質(zhì)量文化和核平安文化建設(shè)質(zhì)量文化是指存在于單位和個(gè)人中對(duì)于質(zhì)量的認(rèn)知態(tài)度和行為方式的總和，它要建立這樣的一個(gè)理念，即核電工程的質(zhì)量，由于它的重要性，應(yīng)該得到高度的重視。質(zhì)量文化構(gòu)成：精神層、制度層、行為層。由質(zhì)量管理上升為質(zhì)量文化。在核電廠(chǎng)，核平安文化是質(zhì)量文化的靈魂，質(zhì)量文化是核平安文化的根底。通常提加強(qiáng)以核平安文化為中心的企業(yè)文化建設(shè)。整理課件核電質(zhì)保的八大原理可以歸納為：“四個(gè)凡事〞和“四個(gè)注重〞：凡事有章可循、凡事有人負(fù)責(zé)、凡事有人驗(yàn)證、凡事有據(jù)可查注重分級(jí)管理、注重員工資格、注重質(zhì)保作用、注重人人有責(zé)

整理課件核電質(zhì)保體系核電質(zhì)保工作者的根本任務(wù)是建立一個(gè)結(jié)構(gòu)完整的質(zhì)保體系并維護(hù)其有效運(yùn)轉(zhuǎn)；質(zhì)保體系運(yùn)轉(zhuǎn)有效的根本根底是全體員工的質(zhì)量和平安意識(shí)；質(zhì)保體系運(yùn)轉(zhuǎn)有效的依據(jù)是在持續(xù)改進(jìn)理念指導(dǎo)下不斷升版的質(zhì)保大綱；質(zhì)保體系運(yùn)轉(zhuǎn)有效的關(guān)鍵是領(lǐng)導(dǎo)者的重視和質(zhì)保部門(mén)的努力。整理課件1、聯(lián)系縱觀開(kāi)展歷史，核電質(zhì)保法規(guī)〔HAF〕在質(zhì)量體系建設(shè)方面走在前面，并帶動(dòng)了通用質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)〔ISO〕的開(kāi)展。同時(shí)，核電質(zhì)保法規(guī)與通用質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)在各自的開(kāi)展過(guò)程中，在管理理念、質(zhì)量理論與實(shí)踐諸方面又相互影響，互為促進(jìn)。三、HAF003和ISO9001整理課件兩者在質(zhì)量管理的理論根底和原那么上是大體一致的。如都強(qiáng)調(diào)系統(tǒng)的方法、實(shí)施者的作用、全員參與、持續(xù)改進(jìn)等，并且有趨于一致的走向〔如IAEA’96～I(xiàn)SO2000；IAEA2006～卓越績(jī)效模式〕。但也存在明顯的區(qū)別。2、區(qū)別⑴性質(zhì)不同。HAF是法規(guī)，強(qiáng)制性的；ISO〔GB/T)是推薦性的國(guó)標(biāo)。整理課件⑵適用范圍不同。HAF：核電站、核設(shè)施及為其提供與核平安相關(guān)物項(xiàng)/效勞的供方；ISO：任何產(chǎn)品、