電子商務(wù)實(shí)習(xí)生個人工作總結(jié)

Word文檔電子商務(wù)實(shí)習(xí)生個人工作總結(jié)電子商務(wù)是值得學(xué)習(xí)和進(jìn)展的行業(yè)，是值得當(dāng)代高校生選擇的行業(yè)。學(xué)習(xí)電子商務(wù)的高校生們，在跟隨電商的腳步；高校生在實(shí)踐中，可以提升工作經(jīng)受與力量，電子商務(wù)實(shí)習(xí)總結(jié)該怎么寫呢？下面是我我為大家整理的電子商務(wù)實(shí)習(xí)生個人工作總結(jié)。

電子商務(wù)實(shí)習(xí)生個人工作總結(jié)(篇一)

在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回顧這一年的工作歷程，也讓我收獲許多，還記得剛剛離開學(xué)校步入社會的時(shí)候，懷著無比感動與些許忐忑的心情走出我人生的第一步。這一步往往也是最重要的一步，像很多人一樣，我們在職場中摸索著前進(jìn)，讓自己充實(shí)讓自己去學(xué)習(xí)，沒有任何閱歷的我們比別人更多了一份困難，但是路往往是自己走出來的，靠著自己對生活的熱忱與對工作的憧憬最終成為濟(jì)南凱諾新型建材有限公司的一名新員工。

這一年可能是我步入社會最困難的一年，因?yàn)椴还苋松啔v與工作閱歷，可以說我?guī)缀跏橇?，但是公司對我始終不放棄，而是賜予更多的鼓舞與支持，讓我自己學(xué)會前進(jìn)，剛出學(xué)校，立馬出入公司與社會也有許多的不適應(yīng)，這份不適應(yīng)最主要的是不知道自己的工作應(yīng)當(dāng)從哪里著手，成天過著令人擔(dān)憂的生活，但是經(jīng)過公司對我的關(guān)心漸漸學(xué)會了從哪里著手，怎么去做好電子商務(wù)，對于怎么做，如何做也有了全新的解釋，下面把這一年的工作做出總結(jié)、

一、產(chǎn)品化

熟識公司的企業(yè)文化，人文文化，最重要的是漸漸熟識要銷售的產(chǎn)品，基本的業(yè)務(wù)流程，明白公司主要是做什么的？市場定位在何處？我們的市場目標(biāo)應(yīng)當(dāng)投向哪里？針對的市場個體與群體是誰？這些都是我需要學(xué)習(xí)的，了解公司的產(chǎn)品價(jià)格、每一個產(chǎn)品型號、各個產(chǎn)品的大類、產(chǎn)品的組成成分與產(chǎn)品的性能，產(chǎn)品的優(yōu)勢，了解墻體保溫與我們所做產(chǎn)品的關(guān)聯(lián)性。對產(chǎn)品的從底到面是怎么做成的，如何施工，等等一系列的問題經(jīng)過公司的培訓(xùn)與同事們的關(guān)心漸漸的做到心里有數(shù)。漸漸的懂得如何更有效的去了解產(chǎn)品學(xué)問，通過EXCEL對公司的產(chǎn)品全面做出一個梳理，產(chǎn)品的價(jià)格，類別，型號，企業(yè)文化，型號對應(yīng)的產(chǎn)品，各個型號的英文描述，公司的產(chǎn)品的英文翻譯，等做出這一系列的歸檔之后對產(chǎn)品又有了全新的熟悉，這樣為以后去各個網(wǎng)站發(fā)布信息就奠定了基礎(chǔ)，節(jié)約了時(shí)間。

二、產(chǎn)品報(bào)價(jià)的敏捷性

等熟識了產(chǎn)品本身的性能之后，其實(shí)報(bào)價(jià)看似簡潔，其實(shí)里面學(xué)問許多，剛開頭我完全不知道怎么去報(bào)價(jià)格，一下子就被客戶問住了，不了解價(jià)格怎么構(gòu)成，也與自己的業(yè)務(wù)不熟識有關(guān)系，這樣子總感覺與客戶之間找不到話說，經(jīng)過公司的技術(shù)人員指導(dǎo)，懂得怎么去報(bào)價(jià)，怎么去分析價(jià)格的組成，懂得關(guān)于價(jià)格的問題怎么與客戶去溝通，價(jià)格怎么波動，施工費(fèi)怎么算包含哪些東西，怎么依據(jù)EXCEL做一個很正式的報(bào)價(jià)。

三、網(wǎng)絡(luò)與市場

作為電子商務(wù)，網(wǎng)絡(luò)銷售，如何去找客戶，如何通過互聯(lián)網(wǎng)打開公司的市場卻是令人頭疼的一件事情，現(xiàn)在是個信息化的時(shí)代，如何通過這個平臺去查找潛在的客戶卻是一門頗深的學(xué)問，要下一門苦功夫才行，運(yùn)氣好的話就另當(dāng)別論，這個工作原來考驗(yàn)的就是個人的耐力與毅力問題，工作開頭都是一個由淺入深的過程，首先談?wù)勛约喝绾瓮ㄟ^網(wǎng)絡(luò)去查找我們的潛在市場與客戶、

（1）通過注冊行業(yè)網(wǎng)站，什么叫行業(yè)網(wǎng)站呢，行業(yè)網(wǎng)站就是與我們行業(yè)產(chǎn)品為之有關(guān)的網(wǎng)站，比如國內(nèi)知名的許多網(wǎng)站，上面的人氣都很旺，像勤加緣，阿里巴巴，慧聰，敦煌網(wǎng)，中國制造網(wǎng)，壞球資源，EC21等等人氣網(wǎng)站，通過每一個網(wǎng)站找到自己產(chǎn)品所屬行業(yè)，建立自己的商品的商鋪，把自己的產(chǎn)品與樣品公司的信息一一上傳，留意產(chǎn)品的信息盡可能全面具體，這樣子發(fā)布的信息質(zhì)量才可能更高，在同類的產(chǎn)品所搜之間才會更靠前，漸漸的通過網(wǎng)站的的相關(guān)鏈接發(fā)覺其他更多的商務(wù)網(wǎng)站，自己注冊會員，發(fā)布信息，漸漸的注冊網(wǎng)站多了，也學(xué)會了怎么去鑒別哪些網(wǎng)站的實(shí)效性大，尤其對我們靠完全免費(fèi)獵取買家信息的來說就顯得尤為重要了，以后就會針對性地常常管理某些網(wǎng)站，推斷網(wǎng)站的好壞的一個重要標(biāo)準(zhǔn)就看能否得到詢盤了，推斷網(wǎng)站好壞的標(biāo)準(zhǔn)，理論上說注冊網(wǎng)站越多越好，但是有的效果也很不明顯，要懂得擇優(yōu)處理網(wǎng)站，需要從掃瞄量，搜尋排名，網(wǎng)站更新速度，服務(wù)項(xiàng)目等多個角度分析。

有的人說做這個很累，一天要注冊幾十個網(wǎng)站，發(fā)布幾千幾萬個信息，很枯燥，很乏味，每天還要更新每天的信息，的確是很辛苦，看似這工作很簡潔似的，其實(shí)很辛苦，它熬煉的是人的耐力與個人的毅力，每一天更新我們的產(chǎn)品排名就靠前，被人搜到的機(jī)會就更大，能接到詢盤機(jī)會就會更多，注冊網(wǎng)站多了，公司的產(chǎn)品名氣就上去了，你想你去搜尋引擎一搜這個關(guān)鍵詞語出來全是本公司的信息，這樣子公司的宣揚(yáng)效果就更好，因?yàn)槲覀冏龅亩际敲赓M(fèi)的，查詢買家信息時(shí)看不到聯(lián)系信息，對于一般會員來說可以網(wǎng)上直接詢盤的算不錯了，可是效果很差，所以在買家市場條件下供應(yīng)商主動查找買家才能獲得更多的機(jī)會。注冊免費(fèi)的網(wǎng)站，就應(yīng)當(dāng)勤快更新，否則很快發(fā)布的信息就會被沉沒

（2）通過搜尋引擎找客戶，詳細(xì)的操作方法，產(chǎn)品的關(guān)鍵詞語+經(jīng)銷商/買家。產(chǎn)品的名稱+產(chǎn)品的價(jià)格。產(chǎn)品名稱+行業(yè)里面聞名買家的公司的簡稱或者全稱。查找行業(yè)展覽網(wǎng)站。觀看搜尋引擎右側(cè)的廣告。查找有鏈接到大客戶的網(wǎng)站的網(wǎng)頁。

（3）論壇法，去有關(guān)的商業(yè)論壇，那些里面有許多談?wù)撽P(guān)于有關(guān)類似產(chǎn)品的提問，去那里介紹公司，從而推銷自己的公司，通過自己的博客，談天工具去宣揚(yáng)自己的公司。

（4）逆向法，我們是做建材市場的，想想用我們這個產(chǎn)品的行業(yè)，與他們建立關(guān)系，也是邁向市場的一步，像一些保溫公司，房地產(chǎn)公司，建筑公司，或者施工的個人，都是我們產(chǎn)品的適用對象，從這里著手，從而有機(jī)會查找我們的經(jīng)銷商，像他們推銷應(yīng)當(dāng)也是個不錯的選擇。

（5）通過信息平臺，有許多工程的網(wǎng)站，我們可以從中獲得許多項(xiàng)目的信息，依據(jù)供應(yīng)的信息，我們?nèi)ズ藢?shí)項(xiàng)目的真實(shí)性，讓業(yè)務(wù)員去跟進(jìn)。

（6）建立自己的網(wǎng)站也是個很重要的工作，怎么合理規(guī)劃自己的網(wǎng)站，怎么去合理布局都是我應(yīng)當(dāng)學(xué)習(xí)的，經(jīng)過一年的努力，也獲得許多的項(xiàng)目信息，做了些工程，像銀川，山西婦幼保健院，遼寧廠房等。但是事情總有好有壞，的確這一年的有用的信息還是許多的，不知道怎么回事，后期交給技術(shù)或者業(yè)務(wù)員去跟進(jìn)的同時(shí)，成交的幾率是很小的，這樣下去供應(yīng)再好的信息也是問題，怎樣突破這個障礙下面再認(rèn)真談?wù)摗?/p>

四、工作中處理客戶的條理性

網(wǎng)上找業(yè)務(wù)，我自認(rèn)為我的工作上手還比較快，有條理，我制定了圖片說明的報(bào)價(jià)文檔，這樣子發(fā)給客戶的時(shí)候比較便利，對于客戶，我把聯(lián)系過的客戶集中歸納在EXCEL文檔，作為客戶管理系統(tǒng)，對產(chǎn)品的分析，不同的報(bào)價(jià)，客戶的類型與需求，客戶的來歷與電話，項(xiàng)目的狀況等做出登記，因?yàn)槲覀兪亲龉こ痰牟煌趧e的行業(yè)，說不定這次打過電話之后很久就不聯(lián)系了，也說不定突然那一天再聯(lián)系，這樣子也算對客戶的敬重，等再打電話的時(shí)候自己知道這是哪個客戶等，我想對于客戶歸檔是件很重要的事情，就像一些代理商的檔案也一樣，對于代理商的協(xié)議價(jià)格等，每個代理商出貨的狀況，出貨的價(jià)格，運(yùn)費(fèi)，匯款狀況都要做好檔案登記，做到心中有數(shù)。

五、與公司內(nèi)部人員合作的重要性

怎么樣與工廠的員工協(xié)作與工地上的施工員協(xié)作都是件很重要的事情，從合同-備貨單-生產(chǎn)單-出庫單-物流-收貨人收貨，等等這些環(huán)節(jié)都要留意鏈接，留意出貨的數(shù)量，生產(chǎn)出貨的型號，按時(shí)按質(zhì)按量把貨送到收貨人手里，出過多少貨，每個項(xiàng)目用過多少貨，每種產(chǎn)品用過多少，都應(yīng)當(dāng)建立檔案歸檔，做到心中有數(shù)。對于山西那個客戶就是因?yàn)楸舜酥g的連接消失了問題，最終弄的大家都挺不開心，所以過程與流程協(xié)作都是需要我們留意的。

六、產(chǎn)品的市場分析

（1）市場需求分析，現(xiàn)在做我們這個行業(yè)這個產(chǎn)品的也不是一家兩家了，但是對于市場還是沒有飽和，從原來的瓷磚到現(xiàn)在的仿磚應(yīng)當(dāng)是市場的一個重大轉(zhuǎn)變因?yàn)榇纱u劣勢的消失，保溫的興起，國家節(jié)能的提倡，為我們的產(chǎn)品供應(yīng)了較好的市場競爭機(jī)會，所以市場的力氣還是很大的，怎么樣去開拓這個市場，我們?nèi)w員工不管從自己的自身問題與公司的問題都應(yīng)當(dāng)全面著手。

（2）競爭對手與價(jià)格分析，現(xiàn)在市場上做這個東西一般人們熟知的也就是久諾、SKK、立邦、中德瓦克、華石等等，所以市場的競爭是相當(dāng)激烈的，可能別人的`工藝不如咱們成熟，但是競爭的條件是許多面的，我們有我們的優(yōu)勢，但是我們也有劣勢，像我們的價(jià)格可能比別人家的高，市場關(guān)系不如別人成熟，人脈沒有別人寬闊，隊(duì)伍不全，技術(shù)人員缺乏，其實(shí)技術(shù)人員不光要技術(shù)上很精通，對待每一個客戶怎么走進(jìn)他們的圈子，怎么去交談，怎么去建立關(guān)系都是我們應(yīng)當(dāng)學(xué)習(xí)的，我想都是我們要考慮的問題。所以怎么用我們的優(yōu)勢去反抗別人的劣勢，去捕獲市場這很重要。

七、20xx年區(qū)域工作瞎想以及個人與公司消失的問題、

總結(jié)一年來的工作，自己的工作中也存在不少的問題，可能時(shí)間長了也會消失懶散的習(xí)慣，有的信息沒有準(zhǔn)時(shí)更新，有的項(xiàng)目沒有更好的去跟進(jìn)，對待某些客戶態(tài)度說話方面也有少些問題，這些都是有待于向其他的業(yè)務(wù)員或同行學(xué)習(xí)，11年方案在去年的工作基礎(chǔ)上取長補(bǔ)短，重點(diǎn)做好以下幾個方面（1）依據(jù)區(qū)域銷售狀況與市場的狀況，自己將方案主要放在了北方與沿海的沿邊城市

（2）怎么通過網(wǎng)絡(luò)找些我們產(chǎn)品相關(guān)的項(xiàng)目信息，有質(zhì)量的信息，怎么去拓展網(wǎng)絡(luò)，為公司供應(yīng)更多的質(zhì)量好的項(xiàng)目信息，這是我的責(zé)任

（3）樂觀協(xié)作代理商銷售，服務(wù)好代理商的各項(xiàng)工作，與他們建立良好的合作關(guān)系。

（4）自己在搞好業(yè)務(wù)的同時(shí)仔細(xì)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問、技能及銷售實(shí)戰(zhàn)來完善自己的理論學(xué)問，力求不斷提高自己的綜合素養(yǎng)，為企業(yè)的再進(jìn)展奠定人力資源基礎(chǔ)。

（5）為確保完成公司的任務(wù)，自己平常樂觀搜集信息并準(zhǔn)時(shí)匯總，爭取明年的市場我們能做好。

（6）由于同行競爭激烈價(jià)格下滑，1年領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)當(dāng)仔細(xì)考察并綜合市場行情及業(yè)務(wù)員的信息反饋，制定出合乎行情，市場行情的出廠價(jià)格。

八、公司的問題，

（1）公司從一開頭管理上就存在許多的問題，但是經(jīng)過這一年的大家共同努力許多問題都得到很好的解決，就像我們是施工與銷售并重的企業(yè)，對于施工怎么管理，光賣材料怎么管理，都應(yīng)當(dāng)做出相應(yīng)的規(guī)定，款怎么回，工地開工做出預(yù)決算，材料應(yīng)當(dāng)要多少，各項(xiàng)費(fèi)用，應(yīng)當(dāng)先做出匯報(bào)，施工管理人員定期對于工程的狀況應(yīng)當(dāng)隨時(shí)向公司說明，用了多少料，出了多少平方要做到心中有數(shù)，怎么與工地上的與我們相關(guān)的人建立關(guān)系等都是需要學(xué)習(xí)以及改進(jìn)的，不要到了最終都來問我用了多少料，項(xiàng)目經(jīng)理在管工程，每次料出貨簽收自己都要做出登記，這樣不用問也許用了多少自己也能略微明白，也不會到了最終亂七八糟的，這也是項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)當(dāng)做到的

（2）項(xiàng)目信息，這是令人頭疼的一個事情，每次項(xiàng)目信息需要技術(shù)或者業(yè)務(wù)員去跟進(jìn)的時(shí)候，我的工作對于這個項(xiàng)目我已經(jīng)交出去了，對于后期的跟進(jìn)我可能不會再跟進(jìn)了，這時(shí)候不管技術(shù)與業(yè)務(wù)員從這個項(xiàng)目地回來，應(yīng)當(dāng)把你了解的項(xiàng)目狀況與當(dāng)?shù)氐臓顩r都給公司做出匯報(bào)，讓大家想想這個項(xiàng)目的合作的可能性，后期怎么跟進(jìn)，需要哪些服務(wù)，這個項(xiàng)目的關(guān)鍵點(diǎn)在哪里，這個項(xiàng)目的關(guān)鍵人物是誰，他們注意哪方面的信息，這些業(yè)務(wù)員去的時(shí)候應(yīng)當(dāng)略微搞明白，我們公司現(xiàn)在就是這個樣子，不管技術(shù)與業(yè)務(wù)員去了之后回來之后沒有幾個人知道，然后后期也就沒有什么動靜了，就這樣一個項(xiàng)目廢掉了，那照這樣下去，再好的信息也會死掉，我們后期根本走不進(jìn)去，或許許多項(xiàng)目我們有可能是做陪客的，是需要關(guān)系的，但是不行能每個項(xiàng)目都是內(nèi)部關(guān)系當(dāng)陪客，10個項(xiàng)目總有1個項(xiàng)目不是陪客，可是我們在后期的工作中我覺得問題許多，不管技術(shù)與業(yè)務(wù)員與我們公司都應(yīng)當(dāng)想想這后期怎么樣才能進(jìn)的去，怎么去打通這層關(guān)系，怎么把握好項(xiàng)目信息，我們總是對于每個項(xiàng)目持消極的態(tài)度，總說這個項(xiàng)目是做陪客，假如這樣子，去或者不去又有什么區(qū)分呢，所以項(xiàng)目拿到手我們?nèi)藛T應(yīng)當(dāng)好好分析這個項(xiàng)目的質(zhì)量，還有項(xiàng)目的準(zhǔn)時(shí)性，許多時(shí)候匯報(bào)一個項(xiàng)目，沒人管也沒人告知怎么處理，等突然有一天公司問這個項(xiàng)目的狀況，時(shí)間拖得這么長，說不定人家早就定了，這樣子再去找機(jī)會我們就顯得更加被動，所以我們的態(tài)度應(yīng)當(dāng)轉(zhuǎn)變一些。

瞬息間，對于我來說不平凡的20xx即將過去，加入濟(jì)南凱諾新型建材有限公司，對于我來說是一種成長與進(jìn)步的的歷程，從頭開頭學(xué)習(xí)我完全生疏的一種工作方式、工作內(nèi)容、以及工作程序、第一次獨(dú)立的處理客戶的詢問問題，獨(dú)立的做出一份很好的報(bào)價(jià)，第一次給客戶講解這個產(chǎn)品的運(yùn)用，這些都是公司賜予我的機(jī)會，以上是我對這一年對自己工作的總結(jié)，既有對自己工作的確定也有對自己工作的批判，盼望在11年的工作中能有好的表現(xiàn)，和大家一起服務(wù)于公司，也祝濟(jì)南凱諾新型建材有限公司的明天會更好！！

電子商務(wù)實(shí)習(xí)生個人工作總結(jié)(篇二)

我們商務(wù)培訓(xùn)的主要內(nèi)容就是五個人作為一個team。每個team要成立一個公司，然后要確定我們公司的進(jìn)展方向以及每個人在公司內(nèi)的職務(wù)。雖然是個模擬的game，但是規(guī)章還是有的。我們羅老師的規(guī)章是：每個團(tuán)隊(duì)里必需要男女混搭，公司每次的過程都會被評分，最終的評分將會被累計(jì)成為我們此次的商務(wù)培訓(xùn)的成果。

羅老師要求我們自己運(yùn)用計(jì)算機(jī)課上所學(xué)的網(wǎng)頁學(xué)問，建一個自己公司的網(wǎng)站。這其實(shí)并不僅僅是一個網(wǎng)站那么簡潔的問題，更多的是如何合作？如何去安排如何去做出推斷？從網(wǎng)頁的背景，到字體的設(shè)置甚至是到每張圖片的安放都傾注了我們每位公司成員的心血。從建立一個網(wǎng)站中我們開頭思考的更多，比如我們會思索怎樣的背景才會吸引我們的顧客？什么樣的顏色會更令人賞心悅目？在產(chǎn)品的訂購上我們會想如何才能讓顧客更便利地訂購我們的產(chǎn)品？這么多的問號不斷地在我們腦中出現(xiàn)，也不斷地激發(fā)著我們做出更好、更便利的網(wǎng)站來。其實(shí)不僅僅是我們這個公司，其他公司也都拿出來了十八般武藝。印象頗為深刻的是maxdesign的網(wǎng)站和衛(wèi)良小組應(yīng)用psd所做出來的網(wǎng)站，這兩個公司的網(wǎng)站做的特別引人入勝，他們都不約而同地應(yīng)用了大量的動畫效果?？梢钥吹贸?，兩個小組的成員都特意去自學(xué)了一下網(wǎng)站其他的制作方法。所以說羅老師的課還是很勝利的，因?yàn)樗浞终{(diào)動起了我們的主觀能動性，而且可以準(zhǔn)確地說我們每個人都在這次的商務(wù)培訓(xùn)中學(xué)到了東西，不論是課內(nèi)還是課外的，我們學(xué)的都很歡樂。

評比的結(jié)果讓我們公司的成員欣喜不已，大家的努力沒有白費(fèi)我們公司獲得了第一名的好成果。（雖然我們組員認(rèn)為假如再多些時(shí)間我們的網(wǎng)站甚至是我們的公司可以做的更好更精彩。）但在商務(wù)培訓(xùn)的最終一課里，我所收獲的其實(shí)還有更多。事實(shí)上，大家最終商務(wù)培訓(xùn)的成果是依據(jù)公司成果來定的。衛(wèi)良的公司由于最終的成果不是特殊的抱負(fù)，平均分也沒有及格。當(dāng)老師打算大家依據(jù)各個表現(xiàn)來安排總成果時(shí)，包麗瑋同學(xué)作為總經(jīng)理犧牲了自己讓其他組員成果合格的舉動深深地震撼了我。她做的那么的瀟灑仿佛一切與她無關(guān)，她做的那么令我傷感仿佛不及格的那個人是我，她做的那么令我感嘆仿佛一位英雄就在我眼前。

其實(shí)老師讓我們做這個殘酷的評分時(shí)，我信任大家都不好受特殊是那些平均分不是很高的小組。犧牲一個人來保全大家，那個犧牲的人是宏大的，但那些被保全的人的心卻是受煎熬的。這個大事同時(shí)也預(yù)先地讓我們認(rèn)清真正地社會還會更加的殘酷。如何在殘酷的社會中求生存，是我們接下來的幾年里我們必需學(xué)習(xí)并把握的。

這一次的商務(wù)培訓(xùn)，信任大家也都和我一樣被包麗瑋的舉動所感動著，被各個公司的idea所吸引著，被五彩繽紛的網(wǎng)站所眼前一亮著。

電子商務(wù)實(shí)習(xí)生個人工作總結(jié)(篇三)

通過這次實(shí)習(xí)，使我熟悉到企業(yè)文化對于企業(yè)生命的重要性。企業(yè)文化是企業(yè)將從來沒有過的人文理念以人性的方式融入經(jīng)營體系，從而快速提升企業(yè)的分散力，并且增加了經(jīng)營體系不斷創(chuàng)新的力量。而創(chuàng)新又不僅是企業(yè)家或員工個人價(jià)值的體現(xiàn)，也是企業(yè)的一種超越傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)行為更是一種生命力更強(qiáng)的、制造價(jià)值更高的經(jīng)營要素。

更重要的是在銷售過程中我的感悟是全部的銷售都是相通的，只是銷售的產(chǎn)品不同而已，所以我們在把握產(chǎn)品學(xué)問的以后，如何讓自己的銷售技巧提高。我覺得在幾天的實(shí)習(xí)中我總結(jié)出如下幾條：

1)、精神狀態(tài)的預(yù)備

在銷售的過程中，假如銷售人員有一個好的精神狀態(tài)，就會給顧客一種樂觀的、有活力的、上進(jìn)的氛圍，那么這種樂觀的上進(jìn)的心情總會影響到客戶，從而，讓顧客感到自己得到一種心情感染，那么才能顧客在我們的門店里多留些時(shí)間，總能他選擇一款合適的衣服。精神狀態(tài)的表現(xiàn)還從我們的儀容儀表表現(xiàn)出來，具備肯定禮儀學(xué)問的銷售人員，才能讓顧客感覺到品牌的價(jià)值，因?yàn)樵诳匆粋€品牌的時(shí)候，我們的銷售人員就是直接體現(xiàn)我們品牌形象的，所以銷售人員素養(yǎng)的提升，也是品牌提升的一個重要的標(biāo)志。精神狀態(tài)好的銷售人員，成交的機(jī)率大許多。

2)、身體的預(yù)備

假如我們有一個好的身體，我們才能保持旺盛的精力，才能更好的工作。這幾天，在商場里的站立服務(wù)，讓我感覺到很疲乏，所以我才更能體會到有一個好的身體，才能讓我們更好的全力以赴的工作。所以強(qiáng)健的體魄還是一個有活力有朝氣的團(tuán)隊(duì)所必備的。

3)、專業(yè)學(xué)問的預(yù)備

在接待顧客的時(shí)候，由于我對產(chǎn)品的學(xué)問的不熟識，在顧客要一件中號的毛衣的時(shí)候，我不能把中號的毛衣拿給顧客，因?yàn)槲也恢乐刑柺菐滋?，在我手忙腳亂的時(shí)候，店長把中號的毛衣拿給顧客，銷售結(jié)束后，店長告知我毛衣36號是小號，38號是中號，40號是大號就是這么一點(diǎn)小小的產(chǎn)品學(xué)問，體現(xiàn)的就是你是一個新手，你不懂，顧客就不會和你購買。因?yàn)槟悴荒馨堰m合他的產(chǎn)品供應(yīng)給他。所以產(chǎn)品學(xué)問在銷售中是很關(guān)鍵的。

4)、對顧客的預(yù)備

當(dāng)我們了解了相關(guān)的產(chǎn)品學(xué)問的時(shí)候，就是我們把握銷售的第一部，讓自己的銷售業(yè)績提升還需要我們對顧客的性格，穿衣風(fēng)格等的了解，只有我們對顧客把握的越多，我們就能更能把握顧客的心理，和顧客建立一種和諧的關(guān)系，制造一種輕松休閑的購物環(huán)境，擅長傾聽顧客的每一句話，然后分析顧客是否有購買的意向，推舉適合他性格的和穿衣風(fēng)格的服裝。

2個月的實(shí)習(xí)生活，非常感謝公司對我供應(yīng)的關(guān)心。能夠擁有這樣的經(jīng)受，無論是對現(xiàn)在的自己還是將來的自己都是有所裨益的，感覺自己真的是很幸運(yùn)。在這里，我能夠有機(jī)會通過實(shí)踐來加深自己的服裝專業(yè)學(xué)問，學(xué)會了如何合理的把所學(xué)的學(xué)問運(yùn)用于實(shí)際操作中，讓我充分的體會到團(tuán)隊(duì)協(xié)作的必要性，磨練了自身的意志，得到了真正的熬煉。學(xué)到了很多為人處世的道理與方法，學(xué)會了和善待人，也學(xué)會了時(shí)刻勉勵自己，使自己始終保持自強(qiáng)不息的良好心態(tài)！這也讓我明白了很多事情，了解到生存的艱辛，工作的辛苦，端正了自己以前那種不珍惜別人勞動的不良心態(tài)，也明白了社會的簡單和多樣性。為了能更加了解社會，適應(yīng)社會，融入社會，我們要不斷地學(xué)習(xí)新的學(xué)問，在實(shí)踐中合理的將其運(yùn)用，不斷地提高自己的素養(yǎng)，熬煉自己的力量，使自己在激烈的競爭中立于不敗之地。

此時(shí)此刻，即將面臨畢業(yè)，最深切的感受就是，無論從何處起步，無論詳細(xì)從事哪種工作，仔細(xì)細(xì)致和踏實(shí)的工作態(tài)度才是勝利的基礎(chǔ)。

電子商務(wù)實(shí)習(xí)生個人工作總結(jié)(篇四)

一、明的確習(xí)目的

通過畢業(yè)頂崗實(shí)習(xí)，使同學(xué)較為系統(tǒng)地了解企業(yè)電子商務(wù)與市場營銷的實(shí)際，加深對專業(yè)理論學(xué)問的理解，訓(xùn)練實(shí)際操作技能，進(jìn)一步把握和提高電子商務(wù)專業(yè)的基本技術(shù)，強(qiáng)化分析和解決實(shí)際問題的力量，培育敬業(yè)、創(chuàng)業(yè)和合作精神，增加精業(yè)意識和勞動觀念，并發(fā)覺和彌補(bǔ)自身的不足，以改善自身素養(yǎng)，為適應(yīng)畢業(yè)后的實(shí)際工作奠定較為扎實(shí)的基礎(chǔ)。

二、支配實(shí)習(xí)單位

為了便于畢業(yè)生將畢業(yè)頂崗實(shí)習(xí)單位與就業(yè)單位相掛鉤，本屆畢業(yè)頂崗實(shí)習(xí)單位原則上由畢業(yè)生自行聯(lián)系，所聯(lián)系的實(shí)習(xí)單位應(yīng)與所學(xué)的專業(yè)相關(guān)聯(lián)，以利畢業(yè)頂崗實(shí)習(xí)的順當(dāng)進(jìn)行，達(dá)到畢業(yè)頂崗實(shí)習(xí)之目的。實(shí)習(xí)生應(yīng)于20xx年10月25日將實(shí)習(xí)單位回執(zhí)單交至班長，由其統(tǒng)一報(bào)至系辦登記造冊。

三、實(shí)習(xí)效果

在一個學(xué)期的實(shí)習(xí)之后，同學(xué)普遍感到不僅實(shí)際工作力量有所提高，更重要的是對企業(yè)的工作流程和工作需求有了感性熟悉，進(jìn)一步激發(fā)了大家對專業(yè)學(xué)問的愛好，并能夠結(jié)合工作實(shí)際，在專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)進(jìn)行更深化的學(xué)習(xí)。一些同學(xué)寫出了質(zhì)量較高的實(shí)習(xí)論文。

實(shí)習(xí)活動使同學(xué)初步接觸社會，培育了他們的環(huán)境適應(yīng)力量及發(fā)覺問題、分析問題、解決問題的實(shí)際工作力量，為他們今后的進(jìn)展打下了良好的基礎(chǔ)。通過與同學(xué)的溝通，普遍認(rèn)為當(dāng)前認(rèn)為企業(yè)最看重員工的素養(yǎng)是工作態(tài)度，團(tuán)隊(duì)精神，和專業(yè)技能。由此我們可以看出企業(yè)對同學(xué)的工作態(tài)度是相當(dāng)重視，能快速融入企業(yè)文化，遵守企業(yè)制度，能吃苦耐勞的員工是受到企業(yè)歡迎的。在以后的教學(xué)過程中需要考慮引導(dǎo)和加強(qiáng)的。

教實(shí)踐證明，教學(xué)實(shí)習(xí)適應(yīng)本專業(yè)特點(diǎn)，符合教學(xué)規(guī)律與同學(xué)心理預(yù)期。它作為電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)體系的一個環(huán)節(jié)，無論對同學(xué)成才還是對教學(xué)改革，都有極大的促進(jìn)作用。

電子商務(wù)實(shí)習(xí)生個人工作總結(jié)(篇五)

這周是第四周了，快要到一個月的時(shí)間了。或許現(xiàn)在上班每天在等待一天，那就是休息天。一天的時(shí)間，我們早上睡到中午，下午再把柜子要洗的衣服之類的，洗下，然后就一個下午過去了。就這樣，一天不知不覺中過去，等待的的第二天就是下個星期的上班的第一天了。

公司規(guī)定的是一個月考試一次可是這個月就有二次。這周的周五要考試，考的內(nèi)容是就是道道網(wǎng)商樂園后臺的資料。新手上路、消費(fèi)者愛護(hù)、支付方式、關(guān)于配送、售后服務(wù)、常見問題等等。這次考試與上次是不同的，這次的是筆試。同樣的就是一百分的試卷八十為及格。經(jīng)過三天的看資料，這次考試的成果還不錯89，比上次有進(jìn)步。感到有點(diǎn)快樂，自己付出的辛苦有了點(diǎn)匯報(bào)。

在這次的實(shí)習(xí)中我遇到的了一個最大的問題，：如何調(diào)整心態(tài)?我覺得自己好判逆。

第一，就是我不喜愛被別人管著的感覺，說實(shí)話，在學(xué)校里被老師管著，我很情愿的。可是在單位里，我卻不是很舒適的，大家都是公平的人，為什么要管我?莫非我們是實(shí)習(xí)生，對我們有偏見。覺得對待我們實(shí)習(xí)生和適用期的人就有不同的態(tài)度，管我們?nèi)缈醇依锏囊粯印?/p>

第二，覺得在這里根本學(xué)不到什么東西的，我每天看的和上班的內(nèi)容并不一樣，我看的是自己的書本，我想學(xué)什么，只是我呆的地方不同。我知道自己只是一個實(shí)習(xí)生，不應(yīng)當(dāng)對自己的要求有這么高，對于一個實(shí)習(xí)生來說，是一個缺乏閱歷的工作人。剛開頭作一些比較枯燥的工作，包括一些體力勞動，但自己還是很勤奮地去做。讓自己的工作能充實(shí)，能增加一些樂趣。同進(jìn)能讓上級領(lǐng)導(dǎo)看到，哪怕有一點(diǎn)兒的贊揚(yáng)我也是很快樂的，可是這是不行能，或許我想得太天真了。

第三，這里有領(lǐng)導(dǎo)都沒有人情味。這不僅是是從我們實(shí)習(xí)生的口中說出來的，一些正式的員工也是這么說的。他們就是我是上級領(lǐng)導(dǎo)，我比你高，我就應(yīng)當(dāng)高高在上的，好大喜功。沒有平易近人、和氣、親切的感覺，讓人感覺到這個領(lǐng)導(dǎo)在你身邊簡直就是一個火爐，讓你不得不離開。這個是我以前從來沒有遇到的事，我記得小時(shí)候，無論在哪個學(xué)校上學(xué)，沒有一個學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)會這樣對待一個同學(xué)。學(xué)校也是單位，公司也是單位，有什么區(qū)分，憑什么來證明他是領(lǐng)導(dǎo)，他就應(yīng)當(dāng)高高在上的。

或許是我太偏激了，可是我究竟在這兒要實(shí)習(xí)三個月，覺得我在這兒受氣了?；蛟S就如我同事說在這里上班出去，以后能包涵心放寬些了。這個公司的人這樣的，以后出去了，見到這樣的人也不怪了。我或許每天在受氣，可是我同時(shí)也在學(xué)習(xí)以后如何體諒別人，站在別人的角度去為別人考慮。經(jīng)過快一個月自我訓(xùn)練的努力，我想我會適合這個公司，也信任自己以后再找工作的時(shí)候，把眼睛放亮一些，就不會遇到像這個單位的領(lǐng)導(dǎo)人了。堅(jiān)決自己的意志，做完這三個月的實(shí)習(xí)，我以后在學(xué)習(xí)上要更加地努力。信任堅(jiān)持就是成功！

彈指之間，這周已經(jīng)是第五周了，這個月已是七月了。我還有二個月的實(shí)習(xí)時(shí)間，想下真的是相當(dāng)?shù)芈L的，可是相對而言來說，想下六月過得是這么快的。

gz85.COM更多實(shí)習(xí)總結(jié)編輯推舉

電子商務(wù)新入職實(shí)習(xí)生個人總結(jié)

電子商務(wù)在我們的生活中已經(jīng)是必不行缺的一部分，電商行業(yè)也是大多年輕人選擇的行業(yè)。電子商務(wù)專業(yè)的高校生們，正在摸索電商行業(yè)的神秘；高校生的社會實(shí)踐可以提升自己的力量，電子商務(wù)的實(shí)習(xí)總結(jié)怎么寫呢？下面是我我細(xì)心收集整理，為您帶來的《電子商務(wù)新入職實(shí)習(xí)生個人總結(jié)》，盼望對您有關(guān)心。

電子商務(wù)新入職實(shí)習(xí)生個人總結(jié)【篇一】

一個多月的實(shí)習(xí)，讓我讀懂的了生活中許多道理。

第一、做人要實(shí)事求是，切忌夸大

無論是在虛擬的網(wǎng)購當(dāng)中，還是在我們真真實(shí)實(shí)的世界中。我們都是要實(shí)事求是，切忌勿要隱瞞自己的不足。網(wǎng)購與實(shí)體不一樣，我們呈現(xiàn)給客人的僅僅是產(chǎn)品的圖片、珍寶描述、或者是硬邦邦的文字，但是客人仍舊可能無法更進(jìn)一步獲得更為全面的信息量和感觀上的認(rèn)知，我們要做就是，讓客戶信任我們，而讓客戶信任我們的最基本的就是，我們自己要實(shí)事求是，切忌夸大。生活也是一樣，記住，我們要做真實(shí)的自己。

第二、永久保持著一顆熱忱的心和樂觀樂觀向上的心態(tài)

無論自己做的是xx客服還是其他工作，保持熱忱，樂觀樂觀的心態(tài)，是最重要的。生活中總有不開心的事情，我們要學(xué)會笑一笑，就讓它過去。

第三、我們要時(shí)刻留意我們細(xì)節(jié)，細(xì)節(jié)打算成敗，這一點(diǎn)講得一點(diǎn)都不假。

我們應(yīng)當(dāng)要有意識的培育有條不紊、鎮(zhèn)靜穩(wěn)當(dāng)、明察秋毫的細(xì)心！關(guān)注細(xì)節(jié)、看重細(xì)節(jié)，一個優(yōu)秀的網(wǎng)店客服應(yīng)當(dāng)具備以下四點(diǎn)軟件方面的素養(yǎng)：駕馭語言的力量、敏銳的目光、洞察的力量以及細(xì)膩的心理。這也是我們生活中所必需的素養(yǎng)。

第四、我們要學(xué)會忍耐和總結(jié)

冷靜、忍耐、平和的心態(tài)，努力把大事化小、小事化了，有促和諧的急躁！作為客服，我們面對的是全國各個不同地方的不同生活習(xí)慣的客人，所以更多的冷靜、忍耐、平和的心態(tài)就顯的尤為重要。我們要學(xué)會總結(jié)，總結(jié)遇到的問題，總結(jié)閱歷、總結(jié)技巧。因?yàn)橹挥锌偨Y(jié)，我們才會有進(jìn)步。

第五、學(xué)會自我管理，量化自己的目標(biāo)

在外工作的我們更多需要的是自我管理，管理自己的時(shí)間，管理自己目標(biāo)，讓自己能再自己掌握的范圍內(nèi)活動，一步一步朝著自己的目標(biāo)前進(jìn)。

電子商務(wù)新入職實(shí)習(xí)生個人總結(jié)【篇二】

根據(jù)學(xué)院和系部的支配，我們進(jìn)行了為期一周的電子商務(wù)實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)中把握了很多實(shí)質(zhì)性的操作技能。這次實(shí)習(xí)我更加了解并熟識了電子商務(wù)的流程，收獲許多。下面先闡述一下我對此次實(shí)習(xí)的心得。

通過這次實(shí)習(xí)，我基本把握電子商務(wù)的實(shí)際應(yīng)用，了解并熟識了B2B及B2C的流程，懂得了三流相互協(xié)作的重要性，收獲許多.B2B電子商務(wù)是指企業(yè)與企業(yè)之間，通過Internet或?qū)Ｓ镁W(wǎng)方式進(jìn)行的商務(wù)活動。這里企業(yè)通常包括制造、流通(商業(yè))和服務(wù)企業(yè)，其的特點(diǎn)是：交易雙方不以永久、持續(xù)交易為前提。

B2C是電子商務(wù)按交易對象分類中的一種，即表示商業(yè)機(jī)構(gòu)對消費(fèi)者的電子商務(wù)。這種形式的電子商務(wù)一般以網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)為主，主要借助于Internet開展在線銷售活動。例如經(jīng)營各種書籍、鮮花、計(jì)算機(jī)、通信用品等商品。

網(wǎng)上銀行是指通過Internet網(wǎng)絡(luò)或其它公用信息網(wǎng)，將客戶的電腦終端連接至銀行，實(shí)現(xiàn)將銀行服務(wù)直接送到客戶辦公室或家中的服務(wù)系統(tǒng)。它拉近客戶與銀行的距離，使客戶不再受限于銀行的地理環(huán)境、服務(wù)時(shí)間，突破空間距離和物體媒介的限制，足不出戶就可以享受到網(wǎng)上銀行的服務(wù)。物流中心作為擔(dān)當(dāng)運(yùn)輸任務(wù)的第三方，也是電子商務(wù)中不行缺少的一環(huán)。

這次實(shí)習(xí)中，雖然每次都受到挫折，但是在每一次的挫折之后我都會總結(jié)一次，我發(fā)覺每次進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)并不太難。有時(shí)我真想放棄了，又累又受氣，上會網(wǎng)玩會嬉戲多好呀！但一想到翁老師的話，我就會給自己加油，就會對自己說：其實(shí)勝利就離你不遠(yuǎn)了！這樣，我就以樂觀的心態(tài)來面對，我不再懼怕他們，我知道困難像彈簧，我弱它就強(qiáng)。對于這一周的實(shí)習(xí)，我是抱著仔細(xì)的態(tài)度對待的！我覺得實(shí)習(xí)最重要的是讓你學(xué)到東西，重要的是過程，假如有機(jī)會的話，我盼望下次還能進(jìn)行這種類似的實(shí)習(xí)，反正只要能學(xué)到學(xué)問就是好的！

這一周的上機(jī)操作，我雖沒把老師方案內(nèi)的每一項(xiàng)內(nèi)容都勝利的實(shí)施完，但至少每一項(xiàng)我都熟識了流程，知道詳細(xì)每一步該怎么往下走，我想著就是不小的收獲，呵呵！

這次實(shí)習(xí)讓我懂得了如何在網(wǎng)上購物，如何申請郵件，如何進(jìn)行outlook設(shè)置并用它來收發(fā)郵件，如何注冊和使用支付寶，如何_迅雷并用它來_自己需要的資料，還了解了遠(yuǎn)程登陸以及掃瞄web頁并用保藏夾保存信息，也了解了百度、搜狗等搜尋引擎等好多學(xué)問.這些東西有些以前我都未接觸過，很感謝這次實(shí)習(xí)的機(jī)會，信任這些東西對我以后的學(xué)習(xí)、工作、生活會有很大的關(guān)心！

電子商務(wù)新入職實(shí)習(xí)生個人總結(jié)【篇三】

實(shí)習(xí)目的：

第一，提高專業(yè)力量；第二，熬煉自己與人交往的力量；第三，豐富暑期生活，增加社會閱歷及實(shí)踐收獲。

實(shí)習(xí)內(nèi)容：

大三下學(xué)期接近尾聲，作為一名即將跨出校門，走向社會的高校生，盼望把自己所學(xué)的理論學(xué)問應(yīng)用于實(shí)踐，也從實(shí)踐中學(xué)到其他的學(xué)問，不斷分析總結(jié)，以提高自身解決問題的力量。考慮到假期時(shí)間和地理位置的緣由，于是申報(bào)了____暑期實(shí)習(xí)生的崗位。

報(bào)道的第一天在熟識了部門的大致狀況后，下午開頭正式的實(shí)習(xí)工作。每天上午8點(diǎn)到12點(diǎn)，下午3點(diǎn)到6點(diǎn)，工作的內(nèi)容大致如下：

日常工作:1.銷賬，調(diào)賬，停復(fù)機(jī)。這部分的內(nèi)容跟著班組的馬工學(xué)習(xí)，并且在過程中賜予指導(dǎo)。首先登陸__x本地系統(tǒng)，查看申請調(diào)賬工單的信息和部門審核信息，依據(jù)這些內(nèi)容在crm系統(tǒng)中進(jìn)行調(diào)賬、銷賬等處理，處理完畢后在本地系統(tǒng)點(diǎn)審核通過。在這些內(nèi)容的處理中學(xué)會了推斷不同的申訴狀況，從而進(jìn)行審核處理，工作中要細(xì)致急躁才能精確?????地完成任務(wù)。

2.聯(lián)創(chuàng)賬號維護(hù)，網(wǎng)絡(luò)激活過寬帶業(yè)務(wù)。這部分內(nèi)容由楊工轉(zhuǎn)交，在工作過程中遇到的各種不同的狀況班組的各個人員也都賜予了細(xì)心的指導(dǎo)和關(guān)心，還有吳班長的具體解釋，培育了我獨(dú)立推斷的力量。首先在網(wǎng)絡(luò)激活系統(tǒng)中查看工單，查看業(yè)務(wù)內(nèi)容和出錯緣由，依據(jù)不同的狀況，在聯(lián)創(chuàng)系統(tǒng)中創(chuàng)立賬號或進(jìn)行修改，同時(shí)在crm系統(tǒng)中查看具體資料和任務(wù)進(jìn)行狀況。在這部分的工作中了解了寬帶業(yè)務(wù)的后臺運(yùn)作和各個系統(tǒng)的精密協(xié)作。

3.施工調(diào)度(派單)。在服務(wù)保障及電子運(yùn)維系統(tǒng)中的施工調(diào)度欄目中查看工單進(jìn)行處理，依據(jù)派單規(guī)章將施工單派發(fā)給各個施工班組。在這項(xiàng)工作中應(yīng)對無法選擇時(shí)間片的狀況自己開頭對系統(tǒng)的軟件的自主學(xué)習(xí)，熬煉了對軟件快速上手的力量，同時(shí)在解決問題的過程中也得到了吳班長和徐瑩學(xué)姐的指導(dǎo)。

4.itsm(抵用券延期、修改套餐時(shí)間、轉(zhuǎn)賬本)。it服務(wù)管理系統(tǒng)接收各種電子流并準(zhǔn)時(shí)處理，在系統(tǒng)中接收表單，依據(jù)不同表單的信息在bmp業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)中進(jìn)行抵用券延期等操作，處理完填寫處理信息并關(guān)閉。這是一個流程傳遞的平臺。系統(tǒng)的快速反應(yīng)力量體現(xiàn)了很高的技術(shù)水平和業(yè)務(wù)素養(yǎng)。在操作的過程中學(xué)習(xí)了新的業(yè)務(wù)系統(tǒng)，熟悉到技術(shù)在整個業(yè)務(wù)運(yùn)營中的重要性。

非日常工作：在日常工作的間歇，會幫助完成一些非日常的工作。在工作中熬煉了嫻熟使用excel進(jìn)行統(tǒng)計(jì)操作的力量；了解了pl/sqldeveloper軟件的一些功能信息，使用了一些sql語句進(jìn)行臨時(shí)表刪除和寬帶查詢；運(yùn)用了網(wǎng)頁制作的技術(shù)，熟悉到自己數(shù)據(jù)庫學(xué)問的不足和網(wǎng)頁后臺建設(shè)的生疏，為自己以后的學(xué)習(xí)明確了方向，有的放矢。

短短的二十來天的實(shí)習(xí)，很興奮和班組的同事們一同工作學(xué)習(xí)，也很感謝他們的指導(dǎo)和關(guān)心。還遇到部門有員工生日，工會的鮮花和蛋糕很溫馨，辦公室也有溫情~

實(shí)習(xí)體會：

實(shí)習(xí)是每個高校生畢業(yè)生必需擁有的一段經(jīng)受，他使我們在實(shí)踐中了解社會，讓我們學(xué)到了許多在課堂上根本就學(xué)不到的學(xué)問，打開了視野，長了見識，也從接觸的每個人身上學(xué)到了許多社會閱歷，自己的(2022年文員實(shí)習(xí)報(bào)告)力量也的得到了肯定的提高。

在工作中與別人溝通特別重要。人在社會中都要融入社會這個團(tuán)體中，人與人之間合作去做事，使其做事的過程更加融洽，事半功倍。在工作的過程中還要擅長傾聽別人的意見，只有這樣工作才能更好地完成，也使自己更快地學(xué)習(xí)和成長。

在工作中還要有自信。自信不是盲目地自夸、自以為是，而是在工作中要有自己獨(dú)立的推斷，自己對自己力量做出的確定，只有這樣才能不斷進(jìn)步。閱歷的缺乏，生疏的環(huán)境等都可能會使自己缺乏自信，但是沒有誰一開頭就是十全十美的，要有解決問題的信念一切就會簡單的多。

學(xué)問的積累也是特別重要的。這次的崗位最多的是應(yīng)用軟件的學(xué)習(xí)和使用，這熬煉了快速學(xué)習(xí)的力量和分類處理的推斷力，這一切都是在有良好的學(xué)習(xí)技能的基礎(chǔ)上的。另外也涉及了一些技術(shù)上的學(xué)問，也讓自己熟悉到不足，以后更有針對性地彌補(bǔ)。例如：數(shù)據(jù)庫的建設(shè)和應(yīng)用；sql語句的學(xué)習(xí)；網(wǎng)站后臺建設(shè)和管理。

最終，特別感謝___x給我這次實(shí)習(xí)的機(jī)會，雖然因?yàn)閭€人緣由沒能做到實(shí)習(xí)結(jié)束，但是在這里真得學(xué)到了許多，對社會、對工作、對學(xué)習(xí)都有了更深一步的理解和熟悉，這也將是我的一段重要人生經(jīng)受和體驗(yàn)。

國貿(mào)專業(yè)電子商務(wù)實(shí)習(xí)個人總結(jié)

目前學(xué)電子商務(wù)的人越來越多，進(jìn)展也越來越好，給我們的生活帶來了很大的轉(zhuǎn)變。學(xué)習(xí)電子商務(wù)的高校生們，不僅在學(xué)校學(xué)習(xí)，更加需要實(shí)踐；高校生的社會實(shí)踐可以提高自我力量，電子商務(wù)實(shí)習(xí)總結(jié)該怎么寫呢？我我收集整理了一些國貿(mào)專業(yè)電子商務(wù)實(shí)習(xí)個人總結(jié)，歡迎大家閱讀，盼望對大家有所關(guān)心。

國貿(mào)專業(yè)電子商務(wù)實(shí)習(xí)個人總結(jié)(篇一)

時(shí)間總是過得很快，不知不覺中一個月的實(shí)習(xí)生活就過去了，在這個月里我學(xué)會了許多課堂上學(xué)不到的學(xué)問，學(xué)會了理論聯(lián)系實(shí)際。通過這次實(shí)習(xí)我對電子商務(wù)也有了更為詳盡而深刻的了解，也對這幾年高校里所學(xué)學(xué)問的進(jìn)行了鞏固與運(yùn)用，也發(fā)覺了實(shí)際工作與書本理論是有肯定差異的，并且實(shí)行起來并沒有想象中的那么簡潔。比如網(wǎng)絡(luò)營銷，工作中不局限于書本，方式比較敏捷多變，可以在論壇刷評

論，也可以像病毒一樣發(fā)信息、郵件，雖然有些方法會令人反感，但是的確也會起到肯定的作用。雖然我們在學(xué)校已經(jīng)學(xué)過關(guān)于電子商務(wù)、市場營銷、管理學(xué)的課程，但是在這次實(shí)習(xí)中涉及到這些方面的問題，我仍舊顯得有些不知所措，但是通過努力學(xué)習(xí)我慢慢的完善了自己，也從中體會到了理論結(jié)合實(shí)際的重要性。所以，理論是實(shí)踐的基礎(chǔ)，理論也來源于實(shí)踐，實(shí)踐出真知，理論結(jié)合實(shí)踐，才能發(fā)揮出最大潛力，才能更有利于我們的工作。

實(shí)習(xí)期間我也學(xué)會了要急躁、細(xì)心，小事也要樂觀樂觀的去完成。比如，和客戶交談肯定要有急躁，不要因?yàn)榭蛻魡柕迷S多很繁瑣就生氣，也不要因?yàn)橥乱阕鲆恍┈嵤?，心里就不舒適，或許同事們認(rèn)為你是新手，要從小事學(xué)起，但有些時(shí)候，是因?yàn)樗麄冃闹袥]底，不知道你能做什么。通過溝通，我發(fā)覺許多同學(xué)對實(shí)習(xí)期間的工作并不滿足，他們覺得做的都是很瑣碎的事情，很難提高個人力量，認(rèn)為得不到充分熬煉機(jī)會，認(rèn)為企業(yè)把自己當(dāng)成打雜的，接觸不到實(shí)際工作。但是認(rèn)真想想的話，在這些雜活的歷練中也是能得到熬煉的，包括電話接待力量、溝通協(xié)調(diào)力量、討論分析力量、整理歸納力量，計(jì)算機(jī)運(yùn)用力量、語言表達(dá)力量和外語水公平。不積跬步無以至千里，不積小流無以成江河，所以以后我們正式工作時(shí)肯定要細(xì)心、急躁地做好每一件事。

此外，實(shí)習(xí)期間我還結(jié)交了很多伴侶、老師，我們在一起相互工作、相互溝通、相互促進(jìn)。在公司我做到了遵守公司紀(jì)律和單位規(guī)章制度，向他人虛心求教，和別人和諧相處，因?yàn)槲抑乐挥泻屠蠁T工深化接觸你才會更加了解生活和工作的實(shí)質(zhì)、閱歷、方法。作為一個高校生，為了成為一個優(yōu)秀的人才，我們必需虛心請教，不斷的學(xué)習(xí)，不斷的提高自己，在實(shí)踐中熬煉自己，使自己在激烈的競爭中立于不敗之地，為社會制造價(jià)值。通過一個月的實(shí)習(xí)，我更加信任電子商務(wù)的將來是光明的，我們要為電子商務(wù)的更加富強(qiáng)而努力奮斗。

國貿(mào)專業(yè)電子商務(wù)實(shí)習(xí)個人總結(jié)(篇二)

為提高個人素養(yǎng)，將課堂學(xué)問與現(xiàn)實(shí)工作進(jìn)行結(jié)合，達(dá)到理論與實(shí)踐相結(jié)合目的，為即將進(jìn)入社會做好預(yù)備和進(jìn)行必要的熱身及適應(yīng)，學(xué)校支配我們在機(jī)房進(jìn)行了持續(xù)一周的實(shí)習(xí)。

時(shí)間過得好快，一個禮拜的電子商務(wù)實(shí)習(xí)結(jié)束了，雖然這個禮拜都是在5418教室度過，每天面對的只是簡潔的一臺電腦，但是實(shí)際的工作力量是書本上沒有方法教授給我們的，必需要通過實(shí)際工作來積累與強(qiáng)化，將所學(xué)學(xué)問轉(zhuǎn)化為工作力量，這樣才真正做到了學(xué)有所用。

究竟紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。在短暫的實(shí)習(xí)過程中，我深深的感覺到自己所學(xué)學(xué)問的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中的專業(yè)學(xué)問的匱乏。這周的時(shí)間我沒有鋪張，我信任自己。

這次實(shí)訓(xùn)的目的與要求，是讓我們同學(xué)動手試驗(yàn)，使同學(xué)了解電子商務(wù)各模塊的流程以及操作過程，并對電子商務(wù)的特點(diǎn)和應(yīng)用領(lǐng)域有感性的熟悉。我們通過小組五個人對廠商，商場，物流，銀行，以及消費(fèi)者的角色輪換，完成了五輪的模擬操作。

在這五輪中，第一輪對每個人來說花費(fèi)時(shí)間最長，也可以說是最困難的一次，可能也真的是萬事開頭難吧。許多工作在開頭理論上學(xué)過覺得很簡潔的，到實(shí)踐操作起來還是會覺得有肯定的難度，遇到的困難也許多???

第一輪我作為廠商，根據(jù)要求，先注冊好了之后進(jìn)入廠商的角色，然后找到了自己想要經(jīng)營的東西，接著在柜臺業(yè)務(wù)中向指定的銀行申請網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)辦理，并下載企業(yè)網(wǎng)上證書，在商貿(mào)網(wǎng)站進(jìn)行信息的發(fā)布，以及網(wǎng)站的推廣工作還有為了使自己產(chǎn)品有更多的關(guān)注度，于是在搜尋引擎里站里發(fā)布廣告，等待商場的訂貨。不久待商場注冊好，到商貿(mào)網(wǎng)站看到了我發(fā)布的供應(yīng)信息，于是很快到我的店鋪向我詢假，通過合同的幾番修訂，最終我們以一個大家都能接受的價(jià)格簽訂了合同，于是我選擇了一個價(jià)格合適的物流公司發(fā)貨，很快的也收到了自己的第一筆資金。

第一輪過后，一切就變得順暢起來了，因?yàn)槲覀兾鍌€小組成員都已經(jīng)對上一輪的自己的任務(wù)比較熟識了，于是就開頭對下一輪的人進(jìn)行指導(dǎo)，在許多方面，省了許多的時(shí)間，而且也感覺給自己留下了更深刻的印象。

這次的實(shí)訓(xùn)內(nèi)容其實(shí)也蠻多的，剛開頭看起來覺得應(yīng)當(dāng)會很簡單的，但是，實(shí)際做起來才知道不那么簡潔，假如是一個人在弄，根本是做不好的，這也需要合作，正如老師說的，走入社會后不要什么都是一個人弄，與別人一起合作，你可以做的更好的。對于我本身，不過，還好通過組員大家的互幫互助還是把要做的都做好了，要不然我怎么會有以下的收獲呢？雖然，不是通過自己的語言來表

達(dá)，但我想，我懂了，至少比以前知道了許多。

通過這次實(shí)習(xí)，讓我們對b2b這個網(wǎng)絡(luò)平臺有了更加深化的了解和熟悉，電子商物b2b是企業(yè)與企業(yè)之間，通過互聯(lián)網(wǎng)或?qū)Ｓ镁W(wǎng)方式進(jìn)行的商物活動。這里企業(yè)常包括制造、流通和服務(wù)企業(yè)，因此，b2b電子商物的形成又可以劃分為兩種類型：即特定企業(yè)的電子商物、非特定企業(yè)電子商物。特定企業(yè)電子商物是指過去始終有交易關(guān)系的或者在進(jìn)行肯定交易后要連續(xù)進(jìn)行交易的企業(yè)。為了相同的經(jīng)濟(jì)利益，而利用信息網(wǎng)絡(luò)來設(shè)計(jì)，開發(fā)市場及庫存管理。傳統(tǒng)企業(yè)在營銷鏈上，通過現(xiàn)代計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)手段來進(jìn)行的商物活動即屬于此類。非特定企業(yè)間的電子商務(wù)是指在開放的網(wǎng)絡(luò)中對每筆交易查找最佳伙伴，并與伙伴進(jìn)行全部的交易行為。

其最大的特點(diǎn)是：交易雙方不以永久、持續(xù)交易為前提。與傳統(tǒng)商務(wù)活動相比，B2B電子商務(wù)具有下列5項(xiàng)競爭優(yōu)勢：

(1)使買賣雙方信息溝通低廉、快捷。信息溝通是買賣雙方實(shí)現(xiàn)交易的基礎(chǔ)。傳統(tǒng)商務(wù)活動的信息溝通是通過電話、電報(bào)或傳真等工具，這與Internet信息是以web超文本(包含圖像；聲音、文本信息)傳輸不行同日而語。

(2)降低企業(yè)間的交易成本。首先對于賣方而言，電子商務(wù)可以降低企業(yè)的促銷成本。即通過Internet發(fā)布企業(yè)相關(guān)信息(如企業(yè)產(chǎn)品價(jià)目表，新產(chǎn)品介紹，經(jīng)營信息等)和宣揚(yáng)企業(yè)形象，與按傳統(tǒng)的電視、報(bào)紙廣告相比，可以更省錢，更有效。因?yàn)樵诰W(wǎng)上供應(yīng)企業(yè)的照片、產(chǎn)品檔案等多媒體信息有時(shí)賽過傳統(tǒng)媒體的千言萬語。據(jù)IDC調(diào)查，在Internet上做廣告促銷，可以提高銷售數(shù)量10倍，而費(fèi)用只是傳統(tǒng)廣告的1／10。其次對于買方而言，電子商務(wù)可以降低選購成本。傳統(tǒng)的原材料選購是一個程序繁鎖的過程。而利用Internet，企業(yè)可以加強(qiáng)與主要供應(yīng)商之間的協(xié)作，將原材料選購和產(chǎn)品制造過程兩者有機(jī)地結(jié)合起來，形成一體化的信息傳遞和處理系統(tǒng)。據(jù)通用電氣公司的報(bào)告稱：它們利用電子商務(wù)選購系統(tǒng)，可以節(jié)省選購費(fèi)用30％，其中人工成本降低20％，材料成本降低10％。另外，借助Internet，企業(yè)還可以在全球市場上尋求最優(yōu)價(jià)格的供應(yīng)商，而不是只局限于原有的幾個商家。

(3)削減企業(yè)的庫存。企業(yè)為應(yīng)付變化莫測的市場需求，通常需保持肯定的庫存量。但企業(yè)高庫存政策將增加資金占用成本，且不肯定能保證產(chǎn)品或材料是適銷貨品；而企業(yè)低庫存政策，可能使生產(chǎn)方案受阻，交貨延期。因此尋求最優(yōu)庫存掌握是企業(yè)管理的一個目標(biāo)之一。以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的電子商務(wù)則可以轉(zhuǎn)變企業(yè)決策中信息不準(zhǔn)確和不準(zhǔn)時(shí)問題。通過Internet可以將市場需求信息傳遞給企業(yè)決策生產(chǎn)，同時(shí)也把需求信息準(zhǔn)時(shí)傳遞給供應(yīng)商而適時(shí)得到補(bǔ)充供應(yīng)，從而實(shí)現(xiàn)零庫存管理。

(4)縮短企業(yè)生產(chǎn)周期。一個產(chǎn)品的生產(chǎn)是很多企業(yè)相互協(xié)作的結(jié)果，因此產(chǎn)品的設(shè)計(jì)開發(fā)和生產(chǎn)銷最可能涉及很多關(guān)聯(lián)企業(yè)，通過電子商務(wù)可以轉(zhuǎn)變過去由于信息封閉而無謂等待的現(xiàn)象。

(5)24小時(shí)／天無間斷運(yùn)作，增加了商機(jī)。傳統(tǒng)的交易受到時(shí)間和空間的限制，而基于Internet的電子商務(wù)則是一周7天、一天24小時(shí)無間斷運(yùn)作，網(wǎng)上的業(yè)務(wù)可以開展到傳統(tǒng)營銷人員和廣告促銷所達(dá)不到的市場范圍。

在這次實(shí)習(xí)中，我們學(xué)到了許多：不僅包括組織貨源；包括實(shí)物、數(shù)字，虛擬產(chǎn)品和無形服務(wù)；訂單處理，企業(yè)對企業(yè)的模式要對訂單的反應(yīng)，準(zhǔn)時(shí)精確?????、專業(yè)、避開回訂單處理不當(dāng)?shù)娘L(fēng)險(xiǎn)；網(wǎng)上支付；物流配送，就是企業(yè)能保證貨物準(zhǔn)時(shí)，精確?????的到達(dá)對方手中；售后服務(wù)，b2b企業(yè)的售后服務(wù)要求很高，很專業(yè)，是整個服務(wù)的一個環(huán)節(jié)，這些流程對于企業(yè)之間來講任何一個環(huán)節(jié)都至關(guān)重要。

還有學(xué)習(xí)了網(wǎng)絡(luò)營銷，網(wǎng)絡(luò)營銷是以互聯(lián)網(wǎng)為平臺，結(jié)合新的方式方法和新的理念實(shí)施的一系列活動的過程。它包括品牌推廣、網(wǎng)站推廣、信息發(fā)布、銷售促進(jìn)、渠道拓寬、客戶管理、市場調(diào)研等，它的消失使各職能之間緊密連接，相互促進(jìn)，使各職能單獨(dú)發(fā)揮作用要遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于網(wǎng)絡(luò)營銷系統(tǒng)所發(fā)揮的作用。發(fā)揮系統(tǒng)的強(qiáng)大功能，給企業(yè)整體營銷帶來了最大的效用。

網(wǎng)站推廣的領(lǐng)域已應(yīng)用于多個方面，網(wǎng)站上有各式各樣的特色，能擁有一個屬于自己特色的網(wǎng)站是我們每個人所奮斗的目標(biāo)，優(yōu)秀的網(wǎng)站同樣也需要優(yōu)秀的人才來修飾，去推廣，就像人生一樣，努力奮斗的過程就是追求、推廣與修飾人生的過程，唯有奮斗才能勝利。

但是這次實(shí)踐中也存在著明顯的不足，比如說每次一遇到一些物流不夠快速而導(dǎo)致中間環(huán)節(jié)的缺失，雖然每次都受到挫折，但是在每一次的挫折之后我都會失離，亦放手騰飛總結(jié)一次，我發(fā)覺每次進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)并不太難的??????

工作不是很累，而且學(xué)到了許多東西，我突然覺得以前聽別人說在高校里只是學(xué)思維的方法有那么點(diǎn)道理，其實(shí)在學(xué)校學(xué)的是用的上的，只是時(shí)間的問題，越到后來就越需要理論水平，只是當(dāng)我們到了那個需要理論水平的時(shí)候已經(jīng)把學(xué)校學(xué)的東西都還給了老師，又要重新揀起來！所以大家還是要邊工作邊鞏固自己的專業(yè)學(xué)問??！人所遇到的每一段經(jīng)受都是彌足寶貴，就象即將遠(yuǎn)離我們的校內(nèi)生活，許多人卻沒有很好的把握，若干年之后，同學(xué)聚會，方才發(fā)覺，此時(shí)原本占在同一起跑線上的我們，已然在人生的路上拉開了距離。

此次實(shí)習(xí)感受頗多，細(xì)心與急躁都是重要的一課，人的一生也是不斷追求的過程，遇跌倒時(shí)也應(yīng)在第一時(shí)間爬起來，再努力、再奔跑，就像風(fēng)箏一樣，永久都在努力奔跑、放飛，縱然線斷！

國貿(mào)專業(yè)電子商務(wù)實(shí)習(xí)個人總結(jié)(篇三)

一、實(shí)習(xí)概況

電子商務(wù)實(shí)習(xí)很快就結(jié)束了，這次實(shí)習(xí)支配了五天，地點(diǎn)在機(jī)房的電子商務(wù)模擬平臺上，由王老師指導(dǎo)，在這一次實(shí)習(xí)的過程中，給我收獲最大的是我對電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)營銷有了一個全新的熟悉，我還是堅(jiān)持認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)營銷是一種運(yùn)營模式，不管是傳統(tǒng)行業(yè)還是新興行業(yè)，網(wǎng)絡(luò)營銷都是勢在必行的，它是傳統(tǒng)營銷的一個重要的補(bǔ)充，也是電子商務(wù)的一個重要環(huán)節(jié)，核心。假如說，我覺得網(wǎng)絡(luò)營銷在傳統(tǒng)行業(yè)中的運(yùn)用就像是給傳統(tǒng)行業(yè)裝上騰飛的翅膀，這不僅是一種必定趨勢，對于社會也是一種進(jìn)步和資源的優(yōu)化配置。

二、實(shí)習(xí)內(nèi)容與成果

在課程設(shè)計(jì)的操作中消失了的許多問題，比如在注冊后，我遺忘我注冊的部分信息，致使后面的部分無法完成；在自己的銀行申請開戶后，沒有以銀行的身份進(jìn)行審核，導(dǎo)致賬戶無法用，而我自己卻不明白就里，一頭霧水。當(dāng)然這些都是小問題，在我再次仔細(xì)閱讀留意事項(xiàng)之后都得到了解決，而這也正好充分反映出了電子商務(wù)的操作步驟之間緊密聯(lián)系。在B2C的購物過程中，作為商店，在進(jìn)行商品上架的那一環(huán)節(jié)時(shí)，操作有些不便利，各種商品要一一修改信息，一一上架處理，這個增加了設(shè)計(jì)的煩瑣度，降低了操作的效率，同時(shí)也影響了商品種類。在進(jìn)行B2B的操作中，由于不細(xì)心，也消失了多次錯誤。與客戶簽訂合同時(shí)，有兩次沒有留心幾個關(guān)鍵的合同項(xiàng)，給后面的工作帶來了許多麻煩，特殊是在進(jìn)行商品交易時(shí)，由于要進(jìn)行大量的操作步驟，常常辨不清哪個先哪個后。這一系列的問題都在我反復(fù)操作、反復(fù)留意事項(xiàng)之后得到了解決。這次實(shí)習(xí)不僅讓我學(xué)到了許多東西，讓我全面的了解了電子商務(wù)的操作流程，而且也讓我看清了電子商務(wù)的進(jìn)展前景，在目前的中國，電子商務(wù)并不發(fā)達(dá)，人們的思想也不是很超前，現(xiàn)在的經(jīng)營者們已經(jīng)習(xí)慣了傳統(tǒng)的營銷模式，但我信任，電子商務(wù)環(huán)境下的經(jīng)營模式在不久的將來肯定會成為商業(yè)貿(mào)易的主營方式，肯定會消失更多的像淘寶網(wǎng)、意趣網(wǎng)、阿里巴巴一類的電子商務(wù)網(wǎng)站，電子商務(wù)的經(jīng)營模式將會蓬勃的進(jìn)展，每學(xué)期都組織同學(xué)進(jìn)行課程實(shí)習(xí)，是我們學(xué)院培育應(yīng)用型本科人材的方式，讓每個同學(xué)在實(shí)習(xí)中熬煉自己、提高自己，為以后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，這才是學(xué)院組織實(shí)習(xí)的根本目的。經(jīng)過了這5天勞碌的課程設(shè)計(jì)，我學(xué)會了許多，這不僅僅只是在這個過程中我會了些什么，而且更重要的在這個過程我提高了我處理問題的力量。5天下來，收獲當(dāng)然是許多的，從這個教學(xué)模擬軟件里，我將一個學(xué)期來所學(xué)的電子商務(wù)的專業(yè)理論學(xué)問都鞏固了一遍，并且借助軟件的模擬操作，將這些所學(xué)過的學(xué)問聯(lián)系到了實(shí)踐中，這極大的提高了我的個人力量。在這個過程中，我還接觸、學(xué)習(xí)到了在電子商務(wù)學(xué)習(xí)中所沒有的學(xué)問，這也豐富了自我。我會在以后的學(xué)習(xí)生涯中連續(xù)努力學(xué)習(xí)有關(guān)電子商務(wù)方面的學(xué)問，做一名合格的新時(shí)代人材。

三、發(fā)覺的問題和建議

對于專業(yè)的學(xué)習(xí)，我想假如要做電子商務(wù)，做好網(wǎng)絡(luò)營銷是必需的，或者把握一些電子商務(wù)環(huán)節(jié)上如支付，網(wǎng)站管理，網(wǎng)站信息管理等技能，對我來說，網(wǎng)絡(luò)營銷，SEO是我的目標(biāo)，我想多花些時(shí)間來進(jìn)行嘗試性的實(shí)踐，也完成一個有有挑戰(zhàn)性的電子商務(wù)大賽，主要是通過自己網(wǎng)店建設(shè)和營銷推廣，在指定競賽平臺上建設(shè)網(wǎng)店，進(jìn)行網(wǎng)店設(shè)計(jì)、制作、維護(hù)與推廣，進(jìn)行商品的網(wǎng)上營銷、促銷服務(wù)。重點(diǎn)在于熬煉在電子商務(wù)真實(shí)環(huán)境下的網(wǎng)絡(luò)營銷力量，提高電子商務(wù)實(shí)踐力量和創(chuàng)業(yè)力量。很盼望能在大二的一年里多看一點(diǎn)書，拓寬一下自己的學(xué)問面，我信任我會有足夠的時(shí)間和精力。

對于競爭力的熟悉，我覺得我有力量把電子商務(wù)的網(wǎng)上模擬平臺做好，我具備競爭力。專業(yè)學(xué)問的了解培育了我的個人力量和素養(yǎng)，使我獨(dú)一無二，與眾不同。我覺得我現(xiàn)在要做的就是把這學(xué)期學(xué)習(xí)的理論通過網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)戰(zhàn)運(yùn)用到實(shí)際之中去，漸漸的消化，把它變成自己的東西。

國貿(mào)專業(yè)電子商務(wù)實(shí)習(xí)個人總結(jié)(篇四)

一、明的確習(xí)目的

通過畢業(yè)頂崗實(shí)習(xí)，使同學(xué)較為系統(tǒng)地了解企業(yè)電子商務(wù)與市場營銷的實(shí)際，加深對專業(yè)理論學(xué)問的理解，訓(xùn)練實(shí)際操作技能，進(jìn)一步把握和提高電子商務(wù)專業(yè)的基本技術(shù)，強(qiáng)化分析和解決實(shí)際問題的力量，培育敬業(yè)、創(chuàng)業(yè)和合作精神，增加精業(yè)意識和勞動觀念，并發(fā)覺和彌補(bǔ)自身的不足，以改善自身素養(yǎng)，為適應(yīng)畢業(yè)后的實(shí)際工作奠定較為扎實(shí)的基礎(chǔ)。

二、支配實(shí)習(xí)單位

為了便于畢業(yè)生將畢業(yè)頂崗實(shí)習(xí)單位與就業(yè)單位相掛鉤，本屆畢業(yè)頂崗實(shí)習(xí)單位原則上由畢業(yè)生自行聯(lián)系，所聯(lián)系的實(shí)習(xí)單位應(yīng)與所學(xué)的專業(yè)相關(guān)聯(lián)，以利畢業(yè)頂崗實(shí)習(xí)的順當(dāng)進(jìn)行，達(dá)到畢業(yè)頂崗實(shí)習(xí)之目的。實(shí)習(xí)生應(yīng)于20xx年10月25日將實(shí)習(xí)單位回執(zhí)單交至班長，由其統(tǒng)一報(bào)至系辦登記造冊。

三、實(shí)習(xí)效果

在一個學(xué)期的實(shí)習(xí)之后，同學(xué)普遍感到不僅實(shí)際工作力量有所提高，更重要的是對企業(yè)的工作流程和工作需求有了感性熟悉，進(jìn)一步激發(fā)了大家對專業(yè)學(xué)問的愛好，并能夠結(jié)合工作實(shí)際，在專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)進(jìn)行更深化的學(xué)習(xí)。一些同學(xué)寫出了質(zhì)量較高的實(shí)習(xí)論文。

實(shí)習(xí)活動使同學(xué)初步接觸社會，培育了他們的環(huán)境適應(yīng)力量及發(fā)覺問題、分析問題、解決問題的實(shí)際工作力量，為他們今后的進(jìn)展打下了良好的基礎(chǔ)。通過與同學(xué)的溝通，普遍認(rèn)為當(dāng)前認(rèn)為企業(yè)最看重員工的素養(yǎng)是工作態(tài)度，團(tuán)隊(duì)精神，和專業(yè)技能。由此我們可以看出企業(yè)對同學(xué)的工作態(tài)度是相當(dāng)重視，能快速融入企業(yè)文化，遵守企業(yè)制度，能吃苦耐勞的員工是受到企業(yè)歡迎的。在以后的教學(xué)過程中需要考慮引導(dǎo)和加強(qiáng)的。

教實(shí)踐證明，教學(xué)實(shí)習(xí)適應(yīng)本專業(yè)特點(diǎn)，符合教學(xué)規(guī)律與同學(xué)心理預(yù)期。它作為電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)體系的一個環(huán)節(jié)，無論對同學(xué)成才還是對教學(xué)改革，都有極大的促進(jìn)作用。

電子商務(wù)實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)結(jié)束后的自我總結(jié)【必備】

電子商務(wù)是目前快速進(jìn)展的行業(yè)，是值得我們現(xiàn)在學(xué)習(xí)的行業(yè)。學(xué)習(xí)電子商務(wù)的高校生們，不僅在學(xué)校學(xué)習(xí)，更加需要實(shí)踐；高校生在社會實(shí)踐中學(xué)習(xí)到了更多的電商學(xué)問，社會實(shí)踐的實(shí)習(xí)總結(jié)該怎么寫？以下是我我收集整理的電子商務(wù)實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)結(jié)束后的自我總結(jié)，僅供參考，大家一起來看看吧。

電子商務(wù)實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)結(jié)束后的自我總結(jié)(篇一)

考試結(jié)束后，我們面臨著長達(dá)兩周左右的實(shí)習(xí)，現(xiàn)在實(shí)習(xí)已經(jīng)接近尾聲，想到過去實(shí)習(xí)的種種，感覺自己這次實(shí)習(xí)還是有所收獲的。

本次實(shí)習(xí)，我們一共要經(jīng)受這樣幾個時(shí)期，首先是每個人都需要完成的相關(guān)學(xué)問查詢與了解，其次就是淘寶銷售的可行性分析，接著是淘寶開店實(shí)踐，然后是最繁瑣的上機(jī)練習(xí)和模擬操作，最終就是撰寫實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告。

了解了這個實(shí)習(xí)的基本步驟，我就開頭進(jìn)入實(shí)習(xí)狀態(tài)，怎么開頭呢？當(dāng)然是去圖書館查詢資料嘍。

我早早地來到圖書館，將自己要了解的問題抄寫在一張紙上，然后就去圖書館電子商務(wù)區(qū)找書了。不找還真不知道，原來電子商務(wù)的書那么多，那么雜，我一開頭真不知道找哪些書，于是只能一堆一堆搬，然后就是不斷查詢名目，從每本書里摘取自己需要的內(nèi)容，濃縮成自己的理解，這樣來來往往，啊，幾趟下來真累啊，但是我還是堅(jiān)持閱覽了不少書籍，想想，這些書看看，也沒有啥壞處。我始終搜尋到晚上才結(jié)束了這次圖書館之旅，經(jīng)過我的努力還真解決了不少問題，積累了不少學(xué)問。

第二天，我沒有再去圖書館，可能真的受不了這個讀書的壓力，我開頭求助于網(wǎng)絡(luò)，這的確快了許多，百度這個東西找點(diǎn)東西還是挺快的，不一會，全部剩下的該知道的都已經(jīng)知道了，也就是說，我已經(jīng)完成了第一階段的艱難任務(wù)。

現(xiàn)在我面臨的就是一個生疏的話題，可行性分析，完全不知如何操作。我只能借助網(wǎng)絡(luò)開頭了解可行性分析的討論方法步驟，初步了解后，我們依據(jù)眼鏡銷售這個課題進(jìn)行了可行性分析，通過對其他案例的借鑒，我們還是完成了這個可行性分析的階段。我感覺又向勝利邁進(jìn)了一步，享受著勝利的喜悅。

經(jīng)受了可行性分析，我們接下來就步入了C2C的淘寶銷售階段，首先是買家任務(wù)，我們大家對淘寶購物應(yīng)當(dāng)比較熟識，所以這個任務(wù)比較便利完成，但是作為消費(fèi)者，我們在網(wǎng)上購物的時(shí)候，還是有許多細(xì)節(jié)要留意的，我們通過這次實(shí)習(xí)，就能增加自我愛護(hù)意識。我們做完了買家任務(wù)，接下來就是賣家任務(wù)，我們通過一系列系統(tǒng)認(rèn)證，開設(shè)了自己的網(wǎng)店，網(wǎng)店里賣的是各式各樣的眼鏡，對于開設(shè)網(wǎng)店這塊，我想大家還是相對生疏的，這次實(shí)習(xí)正好給我們一個接觸的機(jī)會。開設(shè)好網(wǎng)店，并不代表我們就完成了任務(wù)，對于店鋪的裝修和宣揚(yáng)，也是我們每一個人需要學(xué)習(xí)的。在這個階段，我們學(xué)習(xí)到了淘寶開店的不少學(xué)問，在這樣一個面前，也考驗(yàn)了我們的急躁和團(tuán)隊(duì)力量。在我們小組的努力下，這個C2C的淘寶銷售實(shí)習(xí)，也已經(jīng)被我們輕松拿下，這讓我們對后來的實(shí)習(xí)布滿信念。

結(jié)束了淘寶那一階段，進(jìn)入了我認(rèn)為最擾人的階段，上機(jī)練習(xí)和模擬B2C階段，我們起初去上機(jī)，前幾天，我們只是得到了幾個練習(xí)，這些練習(xí)涉及一些案例，我們通過回答這些案例的問題，也豐富了自己的常識。這些練習(xí)回答是沒有時(shí)間設(shè)置的，同時(shí)也是對別人公開的，我們的回答，別人可以作評價(jià)，當(dāng)然我們也可以對別人的問題進(jìn)行評價(jià)，這種相互溝通的練習(xí)只是一個前奏。

我們輕松完成了三個這種練習(xí)，接下來才是我們的困難時(shí)刻。老師給了我們一個軟件系統(tǒng)，我們要通過這個軟件模擬操作B2C的過程。起初我們不以為然，任憑注冊點(diǎn)信息，結(jié)果越往后做，更加現(xiàn)信息非常沖突，無法再連續(xù)下去，我們很懊悔?？吹絼e人的進(jìn)度，我們很無奈，但是我們沒有放棄，始終在努力彌補(bǔ)過失。面對這種挫折，我們虛心求教，小組內(nèi)部團(tuán)結(jié)合作，努力查找錯誤，樂觀改正，在眾人的不懈努力下，我們最終趕上了進(jìn)度，完成了這項(xiàng)實(shí)踐任務(wù)，這些實(shí)踐過程，讓我們了解了B2C的詳細(xì)步驟，豐富了我們的學(xué)問，增加了我們的實(shí)踐力量，我們完成了這些，距離勝利的彼岸只有一步之遙，接下來便是總結(jié)報(bào)告了。

歷經(jīng)兩周的實(shí)習(xí)，我們都有了不小的收獲，但是我感覺在高校里生活無憂無慮，空有理論的基礎(chǔ)，沒有實(shí)踐的閱歷和力量，這對于我們這些高校生是致命的。我們每一個人都應(yīng)當(dāng)努力制造或查找機(jī)會，不斷去將理論運(yùn)用于實(shí)踐之中，豐富自己的閱歷，為自己的將來打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。學(xué)校組織的這次實(shí)習(xí)，盡管能夠有肯定作用，但還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。將來是屬于我們自己的，我們應(yīng)當(dāng)自己去迎接社會生活的風(fēng)風(fēng)雨雨，在磨難中成長！

電子商務(wù)實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)結(jié)束后的自我總結(jié)(篇二)

熟識要銷售的產(chǎn)品，基本的業(yè)務(wù)流程。我的工作是從公司產(chǎn)品名目及產(chǎn)品價(jià)格開頭的，當(dāng)我拿到名目時(shí)，我認(rèn)仔細(xì)真地看了起來，當(dāng)然最重要的是要熟識產(chǎn)品的英文描述。這個過程不行少，雖然不要求一次全部記住。我整個地看了一遍，就開頭上些B2B網(wǎng)站注冊發(fā)布公司及產(chǎn)品信息了，邊看產(chǎn)品名目邊發(fā)布，漸漸就熟識了?，F(xiàn)在看到一個產(chǎn)品，我基本能說出它的英文名字甚至產(chǎn)品型號了。

基本的業(yè)務(wù)流程就得從找客戶開頭。查找客戶是一門頗深的學(xué)問，要下一番苦功夫才行，運(yùn)氣好的另當(dāng)別論。當(dāng)然要回答客戶的問題，給客戶報(bào)價(jià)等應(yīng)當(dāng)要具備一些基本的國際貿(mào)易學(xué)問。我上個學(xué)期學(xué)的國際貿(mào)易實(shí)務(wù)讓我對國際貿(mào)易方面的術(shù)語并不生疏。目前為止，雖然自我感覺有些客戶稍有眉目，但是稍一不慎就前功盡棄。只有找到了客戶，下了訂單，簽訂了合同，才有后面一系列制單結(jié)匯等流程。由于本人才疏學(xué)淺，目前尚屬初級階段――找客戶階段。

1.怎樣寫詢信?

詢信的標(biāo)題一般就用公司產(chǎn)品名了，這樣直截了當(dāng)，當(dāng)然也可以依據(jù)個人寵愛加些其他。信的正文有稱呼，知道對方的名字。第一部分交代怎樣得知對方的聯(lián)系信息的，用一句話寫出來。第二部分簡潔介紹自己公司產(chǎn)品及其優(yōu)勢。第三部分寫期盼對方來信詢問產(chǎn)品的有關(guān)細(xì)節(jié)，盼望能夠合作之類的話語。第四部分就是結(jié)束語了，寫好自己公司名字，地址，聯(lián)系方式等。信的內(nèi)容不宜過長，應(yīng)簡明扼要。

2.怎樣查找客戶?

A、運(yùn)用搜尋引擎。

Google是全球搜尋引擎，輸入關(guān)鍵詞+buyer、importer、distributor等，可以搜尋出許多信息及相關(guān)網(wǎng)站。其他國際知名搜尋引擎有Yahoo、MSN、AOl、Altavista、Ask、Lycos、Alltheweb、Overture，kellysearch，webcrawler等?？梢詫?shí)行類似方法搜尋，要更詳細(xì)的話，可以在搜尋時(shí)后面+email或其他等。

B、運(yùn)用黃頁。

中國黃頁，歐洲黃頁，澳大利亞黃頁等等各個國家的貿(mào)易黃頁都可以好好利用。各個國家貿(mào)易黃頁我都搜集了在電腦里，可是還沒有時(shí)間認(rèn)真討論運(yùn)用。

C、貿(mào)易論壇。

這是我偶然的一個發(fā)覺。貿(mào)易論壇是一個結(jié)交伴侶，獵取學(xué)問，查找信息的好去處。許多熱心人士發(fā)布國際選購商信息。休息的時(shí)候，可以去論壇發(fā)發(fā)帖，消遣一下。遇到什么問題不懂的也上去問問，會得到許多回應(yīng)。目前我發(fā)覺人氣，的論壇是福步，其他我涉足的貿(mào)易論壇有跨國選購網(wǎng)，網(wǎng)羅網(wǎng)，世貿(mào)溫州，易八達(dá)等。我在外貿(mào)論壇找到了許多買家信息，受益匪淺。

D、各國經(jīng)濟(jì)商官方查詢網(wǎng)址，各國促貿(mào)機(jī)構(gòu)及網(wǎng)址。

(見電腦D盤，時(shí)間限制還沒來得及用這個方法細(xì)細(xì)查詢)這個對于要開發(fā)特地國家客戶的貿(mào)易商有針對性效果。

E、世界買家網(wǎng)。

這是中國公共信息服務(wù)為關(guān)心中小型出口企業(yè)拓展海外市場而供應(yīng)的免費(fèi)服務(wù)。8月29日通過審核成為正式會員。每月可免費(fèi)查詢150家海外買家信息，100家國內(nèi)選購信息。惋惜由于時(shí)間的關(guān)系，我也沒有好好利用。但愿可以便利后來的人，有利于公司以后的進(jìn)展。

F、參與展會。

這個方法是我閱讀時(shí)得來的，并沒有實(shí)際操作。在這也不便多說。我想假如有機(jī)會參與的話，也的確是一個現(xiàn)場熟悉客戶、跟客戶交易的良好時(shí)機(jī)。

3.工作的條理性。

網(wǎng)上找業(yè)務(wù)，來得慢，需要有良好耐性。我自認(rèn)為工作上手快，有條理，有創(chuàng)新，還有種獨(dú)特的領(lǐng)悟力量。我制定了帶有圖片說明的報(bào)價(jià)文檔，發(fā)給客戶特別便利。我把聯(lián)系過的客戶集中歸納在e_cel文檔，作為客戶管理系統(tǒng)(找個客戶管理系統(tǒng)軟件就更好了)。對產(chǎn)品分析，不同的報(bào)價(jià)表，從網(wǎng)上找來的相關(guān)進(jìn)口商的聯(lián)系信息，注冊的網(wǎng)站信息等都?xì)w納到電子文檔里，存放在電腦里面，也算是對公司的微小的一點(diǎn)貢獻(xiàn)吧。

4.能夠給我回憶和興奮的就只有兩個了。

一個是剛來的第二個星期聯(lián)系上非洲加納的客戶，并且碰巧他們在汕頭，親自過來了我們公司。雖然后來因?yàn)榉N.種緣由，沒有成交，但因?yàn)樵?jīng)見過他們而興奮。第二個就是跟巴林客戶的聯(lián)系，我感覺盼望挺大的。八月初聯(lián)系到現(xiàn)在已經(jīng)一個多月了，我們從價(jià)格條件，價(jià)格，樣品等，對方基本滿意了我們的要求，感受到對方極大誠意。雖然現(xiàn)在訂單沒有下，而我要離開了，真誠盼望公司能夠達(dá)成這筆交易。

電子商務(wù)實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)結(jié)束后的自我總結(jié)(篇三)

實(shí)習(xí)過程

我所在的實(shí)習(xí)單位是一家成立于xx年一家注冊資本500萬中小企業(yè)，隸屬深圳一家保健品公司的子公司。該公司的主營業(yè)務(wù)致力于經(jīng)營中西尖端保健精品，及營銷策劃創(chuàng)意。該公司在組近兩年的經(jīng)營狀況不是很抱負(fù)，始終處于嚴(yán)峻虧損狀態(tài)。在我進(jìn)入這家公司的時(shí)候，公司上下正在進(jìn)行由上到下的重組與人事更迭?？梢赃@樣說，我是到了一家轉(zhuǎn)型期的公司中實(shí)習(xí)。可以這樣講，我來到一家正在創(chuàng)業(yè)的公司中來。

實(shí)習(xí)工作

我被安排到公司電子商務(wù)部來參與實(shí)習(xí)工作，詳細(xì)的工作為維護(hù)公司的全部電子辦公設(shè)備和其他網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。這樣的一個工作在自己看來是一份有喜有憂的工作。喜的是公司的電腦設(shè)備出問題一般是間或消失，這樣有比較多的時(shí)間來了解企業(yè)及目前我國電子商務(wù)的進(jìn)展現(xiàn)狀，因?yàn)楣緸槲覀€人配置了一部電腦，可以利用這部電腦連接到互聯(lián)網(wǎng)上去。憂的是這樣的工作內(nèi)容與自己的專業(yè)差距比較大，是否可以順當(dāng)完成實(shí)習(xí)任務(wù)是比較頭疼的一個問題。但很現(xiàn)實(shí)的是，公司不行能把重要的工作交到一個實(shí)習(xí)生手里，而且自己的工作技能是比較有限的，特殊是在網(wǎng)站的制作上面極為缺乏。這使的我剛開頭的實(shí)習(xí)工作特別被動。常常消失的一種狀況是：自己所做完的工作需要再一次由主管拿給其他同事再做一遍。這樣的感覺很是難過。

因此，我在實(shí)習(xí)中遇到的第一個最大的挑戰(zhàn)是：如何調(diào)整心態(tài)?

經(jīng)過一段時(shí)間的調(diào)整，我再一次為自己找準(zhǔn)了定位：實(shí)習(xí)生。一個缺乏閱歷的實(shí)習(xí)生在工作中的問題是極為正常的一件事情。而且這次實(shí)習(xí)的一個個重要的部分就是來犯錯誤，不犯一點(diǎn)錯誤是不能夠發(fā)覺自己在學(xué)校中的不足的，而且不知道在高校畢業(yè)之后的主要的方向是什么。

抱著這樣的一種心態(tài)，我開頭樂觀的投入到實(shí)習(xí)工作中去。自己雖然對四周的全部業(yè)務(wù)不熟識，但是我可以多花時(shí)間來了解，因此每天晚上都泡在公司里面熟識四周的環(huán)境。幸運(yùn)的是，我的部門經(jīng)理給了我比較多的犯錯的機(jī)會，而且很仔細(xì)地為我指出了今后的學(xué)習(xí)方向，并盡可能的愛護(hù)了我的信念。

剛開頭作一些比較枯燥的工作，包括一些體力勞動。但自己還是很勤奮地去做，比較印象深刻的是為公司安裝集團(tuán)電話機(jī)，這是我從來沒有做過的，但是部門經(jīng)理還是很急躁的為我講解安裝過程。

經(jīng)過三天的努力，我最終完成了本該一天之內(nèi)完成的工作。雖然是很慢，但是通過這件事情堅(jiān)決了我的信念，只要努力沒有不能學(xué)會的。慢慢地我的工作也得到了實(shí)習(xí)單位的員工的認(rèn)可，在最初了的電子商務(wù)資料庫。

在慢慢地取得了上級主管的信任之后，我的工作內(nèi)容也有了更新。有了更多的機(jī)會來接觸公司的業(yè)務(wù)。然而更大的挑戰(zhàn)要接踵而來：網(wǎng)站制作的工作技能成為我地一個瓶頸。

在學(xué)校學(xué)習(xí)時(shí)，我個人比較重視電子商務(wù)商務(wù)中管理的學(xué)習(xí)，而對網(wǎng)站制作卻比較忽視。這又成了一個很大的軟肋。因?yàn)槊總€公司都盼望自己新員工可以很快地為公司實(shí)現(xiàn)盈利，為公司做起所期望的工作。但是，沒有實(shí)踐閱歷是不行能直接走上管理工作崗位的。因此，我的學(xué)校的基礎(chǔ)學(xué)問在這個時(shí)候不是落伍了，而是超前了，或許在我的今后一兩年的工作中不會直接的用到。

為了解決這樣的一個問題我開頭學(xué)習(xí).net技術(shù)。但是這不是一朝一夕的事情，直到現(xiàn)在我還在努力的學(xué)習(xí)當(dāng)中。

電子商務(wù)實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)結(jié)束后的自我總結(jié)(篇四)

一、實(shí)習(xí)概況

電子商務(wù)實(shí)習(xí)很快就結(jié)束了，這次實(shí)習(xí)支配了五天，地點(diǎn)在機(jī)房的電子商務(wù)模擬平臺上，由王老師指導(dǎo)，在這一次實(shí)習(xí)的過程中，給我收獲最大的是我對電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)營銷有了一個全新的熟悉，我還是堅(jiān)持認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)營銷是一種運(yùn)營模式，不管是傳統(tǒng)行業(yè)還是新興行業(yè)，網(wǎng)絡(luò)營銷都是勢在必行的，它是傳統(tǒng)營銷的一個重要的補(bǔ)充，也是電子商務(wù)的一個重要環(huán)節(jié)，核心。假如說，我覺得網(wǎng)絡(luò)營銷在傳統(tǒng)行業(yè)中的運(yùn)用就像是給傳統(tǒng)行業(yè)裝上騰飛的翅膀，這不僅是一種必定趨勢，對于社會也是一種進(jìn)步和資源的優(yōu)化配置。

二、實(shí)習(xí)內(nèi)容與成果

在課程設(shè)計(jì)的操作中消失了的許多問題，比如在注冊后，我遺忘我注冊的部分信息，致使后面的部分無法完成；在自己的銀行申請開戶后，沒有以銀行的身份進(jìn)行審核，導(dǎo)致賬戶無法用，而我自己卻不明白就里，一頭霧水。當(dāng)然這些都是小問題，在我再次仔細(xì)閱讀留意事項(xiàng)之后都得到了解決，而這也正好充分反映出了電子商務(wù)的操作步驟之間緊密聯(lián)系。在B2C的購物過程中，作為商店，在進(jìn)行商品上架的那一環(huán)節(jié)時(shí)，操作有些不便利，各種商品要一一修改信息，一一上架處理，這個增加了設(shè)計(jì)的煩瑣度，降低了操作的效率，同時(shí)也影響了商品種類。在進(jìn)行B2B的操作中，由于不細(xì)心，也消失了多次錯誤。與客戶簽訂合同時(shí)，有兩次沒有留心幾個關(guān)鍵的合同項(xiàng)，給后面的工作帶來了許多麻煩，特殊是在進(jìn)行商品交易時(shí)，由于要進(jìn)行大量的操作步驟，常常辨不清哪個先哪個后。這一系列的問題都在我反復(fù)操作、反復(fù)留意事項(xiàng)之后得到了解決。這次實(shí)習(xí)不僅讓我學(xué)到了許多東西，讓我全面的了解了電子商務(wù)的操作流程，而且也讓我看清了電子商務(wù)的進(jìn)展前景，在目前的中國，電子商務(wù)并不發(fā)達(dá)，人們的思想也不是很超前，現(xiàn)在的經(jīng)營者們已經(jīng)習(xí)慣了傳統(tǒng)的營銷模式，但我信任，電子商務(wù)環(huán)境下的經(jīng)營模式在不久的將來肯定會成為商業(yè)貿(mào)易的主營方式，肯定會消失更多的像淘寶網(wǎng)、意趣網(wǎng)、阿里巴巴一類的電子商務(wù)網(wǎng)站，電子商務(wù)的經(jīng)營模式將會蓬勃的進(jìn)展，每學(xué)期都組織同學(xué)進(jìn)行課程實(shí)習(xí)，是我們學(xué)院培育應(yīng)用型本科人材的方式，讓每個同學(xué)在實(shí)習(xí)中熬煉自己、提高自己，為以后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，這才是學(xué)院組織實(shí)習(xí)的根本目的。經(jīng)過了這5天勞碌的課程設(shè)計(jì)，我學(xué)會了許多，這不僅僅只是在這個過程中我會了些什么，而且更重要的在這個過程我提高了我處理問題的力量。5天下來，收獲當(dāng)然是許多的，從這個教學(xué)模擬軟件里，我將一個學(xué)期來所學(xué)的電子商務(wù)的專業(yè)理論學(xué)問都鞏固了一遍，并且借助軟件的模擬操作，將這些所學(xué)過的學(xué)問聯(lián)系到了實(shí)踐中，這極大的提高了我的個人力量。在這個過程中，我還接觸、學(xué)習(xí)到了在電子商務(wù)學(xué)習(xí)中所沒有的學(xué)問，這也豐富了自我。我會在以后的學(xué)習(xí)生涯中連續(xù)努力學(xué)習(xí)有關(guān)電子商務(wù)方面的學(xué)問，做一名合格的新時(shí)代人材。

三、發(fā)覺的問題和建議