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簡(jiǎn)易銷(xiāo)售流程簡(jiǎn)易簽單流程業(yè)務(wù)員之通關(guān)專(zhuān)題讓簽單變得輕松而簡(jiǎn)單!簡(jiǎn)易銷(xiāo)售流程咖啡的故事簡(jiǎn)易銷(xiāo)售流程南美農(nóng)民的咖啡豆—星巴克的香咖啡出產(chǎn)自南美洲的咖啡豆1公斤大約1.7美元,簡(jiǎn)單加工后可以調(diào)制148杯咖啡,每杯咖啡大約1.15美分;經(jīng)過(guò)包裝,同樣一批的咖啡,放在超市里,價(jià)格馬上躍升到點(diǎn)20美分;如果把它放進(jìn)餐廳或咖啡館,則價(jià)格會(huì)賣(mài)到1美元一杯;若是放在星巴克,消費(fèi)者便要花上5美元才能享用到!簡(jiǎn)易銷(xiāo)售流程不算不知道,利潤(rùn)嚇一跳1公斤咖啡豆1.7美元;可沖泡148杯,每杯平均1.15美分;在星巴克每杯可賣(mài)5美元,總價(jià)高達(dá)740美元,增值高達(dá)435倍!……簡(jiǎn)易銷(xiāo)售流程星巴克—全球最大的咖啡連鎖企業(yè)1971年,星巴克創(chuàng)立,販賣(mài)極品咖啡豆的小店1992年,納斯達(dá)克成功上市,后成為納指成份股目前名列世界《財(cái)富》500強(qiáng)廣告詞:我不在辦公室,就在星巴克;我不在星巴克,就在去星巴克的路上!簡(jiǎn)易銷(xiāo)售流程星巴克憑什么成為利潤(rùn)機(jī)器?1、找到了自己的客戶(hù)群定位自己的客戶(hù)(小資)特定環(huán)境(現(xiàn)場(chǎng)流程加工)特定體驗(yàn)(咖啡+文化+身份+……)2、生產(chǎn)咖啡流程化。精選咖啡豆(流程精選)、咖啡豆精加工(流程加工)、喝咖啡衍生工具星巴克的利潤(rùn)是行業(yè)平均利潤(rùn)的5倍簡(jiǎn)易銷(xiāo)售流程我們是否遇到這樣的……明明答應(yīng)要來(lái)聽(tīng)產(chǎn)說(shuō)會(huì)的,結(jié)果沒(méi)有。說(shuō)好要好的客戶(hù),一下子說(shuō)不買(mǎi)了……已經(jīng)投保了的客戶(hù),結(jié)果就是不存錢(qián)。……哎!保險(xiǎn)真的是太難做了……怎么辦???簡(jiǎn)易銷(xiāo)售流程簽單流程圖主顧開(kāi)拓計(jì)劃100計(jì)劃活動(dòng)面談第一次面談第二次面談第三次面談第四次產(chǎn)品說(shuō)明會(huì)售后服務(wù)要求轉(zhuǎn)介紹簡(jiǎn)易銷(xiāo)售流程什么主顧開(kāi)拓呢?簡(jiǎn)易銷(xiāo)售流程就是用一種系統(tǒng)的方法決定該跟誰(shuí)接觸,尋找符合條件的銷(xiāo)售對(duì)象。簡(jiǎn)易銷(xiāo)售流程準(zhǔn)客戶(hù)要具備哪些條件呢?簡(jiǎn)易銷(xiāo)售流程準(zhǔn)客戶(hù)應(yīng)具備的條件有購(gòu)買(mǎi)能力能做主……有壽險(xiǎn)需求身體健康便于接近簡(jiǎn)易銷(xiāo)售流程緣故客戶(hù)的來(lái)源同學(xué)同事同鄉(xiāng)同鄰?fù)糜H屬其它熟人……簡(jiǎn)易銷(xiāo)售流程一份名單擬寫(xiě)一份名單用一張白紙寫(xiě)出30位客戶(hù)名單張……李……劉……王……賀……楊…………………………………………簡(jiǎn)易銷(xiāo)售流程計(jì)劃100客戶(hù)分類(lèi)簡(jiǎn)易銷(xiāo)售流程計(jì)劃活動(dòng)—時(shí)間管理工具簡(jiǎn)易銷(xiāo)售流程客戶(hù)經(jīng)營(yíng)手冊(cè)—持續(xù)經(jīng)營(yíng)的法寶服務(wù)客戶(hù)永遠(yuǎn)沒(méi)有句號(hào),感恩客戶(hù)永遠(yuǎn)是感嘆號(hào)!簡(jiǎn)易銷(xiāo)售流程簡(jiǎn)易銷(xiāo)售四步驟學(xué)習(xí)目的:人人會(huì)簡(jiǎn)易銷(xiāo)售4步,提高獨(dú)立做單能力。學(xué)習(xí)要求:人人背誦通關(guān),把這個(gè)簡(jiǎn)易銷(xiāo)售4步驟帶到平常的展業(yè)中;紅八月,司慶月,蓮花朵朵盛開(kāi)月。人人要開(kāi)單,人人有收入!簡(jiǎn)易銷(xiāo)售流程第一步我是來(lái)告訴你,我做保險(xiǎn)了。(其他時(shí)間拉家常里短。)簡(jiǎn)易銷(xiāo)售流程第二步我做保險(xiǎn)了,你對(duì)保險(xiǎn)什么看法?(客戶(hù)的三種回答)1、干保險(xiǎn)挺好的,干好了能掙錢(qián)。2、什么不好干,干保險(xiǎn)。3、沒(méi)什么看法。簡(jiǎn)易銷(xiāo)售流程疑義解答1、干保險(xiǎn)挺好的,干好了能掙錢(qián)。解答(騎虎難下法):以后還需要您的大力提攜與幫助,我一定好好干,不辜負(fù)您的期望。簡(jiǎn)易銷(xiāo)售流程疑義解答2、什么不好干,干保險(xiǎn)。解答(反問(wèn)法):我就是來(lái)向您請(qǐng)教這個(gè)問(wèn)題,您快告訴我,到底是因?yàn)槭裁矗勘kU(xiǎn)才不好干簡(jiǎn)易銷(xiāo)售流程3、沒(méi)什么看法。解答(詢(xún)問(wèn)法):1:從來(lái)沒(méi)人向您談起過(guò)保險(xiǎn)嗎?答:有。問(wèn):您什么看法?(把客戶(hù)繞回來(lái))若客戶(hù)回答沒(méi)有,繼續(xù)問(wèn)。2:您有沒(méi)有社保?答:有。問(wèn):您知道社保怎么報(bào)銷(xiāo)嗎?(十之八九不清楚)跟客戶(hù)詳細(xì)講解社保是如何報(bào)銷(xiāo)的。重點(diǎn)講社保報(bào)銷(xiāo)的高替代率及花同樣的錢(qián)購(gòu)買(mǎi)商業(yè)保險(xiǎn)的優(yōu)勢(shì)。(切記:別否認(rèn)社保,認(rèn)同社保的好。)客戶(hù)再回答沒(méi)有,我們給客戶(hù)講解壽險(xiǎn)的意義與功用:意外、疾病、養(yǎng)老、教育。(這是我們神圣的工作?。┖?jiǎn)易銷(xiāo)售流程第三步我已經(jīng)做保險(xiǎn)了,你的朋友、鄰居、親戚和家里的孩子要買(mǎi)保險(xiǎn),你就介紹給我,做誰(shuí)那都是做。咱們這關(guān)系,你怎么也要支持一下我的工作吧。我先給你說(shuō)說(shuō)我們的優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品,你也好跟他們說(shuō)說(shuō)。簡(jiǎn)易銷(xiāo)售流程“轉(zhuǎn)介紹”解釋并非真讓客戶(hù)進(jìn)行轉(zhuǎn)介紹,只是見(jiàn)面溝通的一個(gè)理由而已。目的是為了間接地向客戶(hù)講解產(chǎn)品??蛻?hù)真要是轉(zhuǎn)介紹了,那更好。簡(jiǎn)易銷(xiāo)售流程第四步①客戶(hù)做了轉(zhuǎn)介紹,向客戶(hù)匯報(bào)轉(zhuǎn)介紹客戶(hù)情況,并要求客戶(hù)給自己和家人做一份保障。②客戶(hù)未做轉(zhuǎn)介紹,詢(xún)問(wèn)原因,并要求客戶(hù)給自己和家人做一份保障。第四次見(jiàn)面,亮出拜訪(fǎng)的真正目的,讓其購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn),讓客戶(hù)的錢(qián)保值、升值;為自己和家人做一份保障。簡(jiǎn)易銷(xiāo)售流程面談話(huà)術(shù)①話(huà)術(shù):非常感謝您支持我的工作,我是特意來(lái)謝謝您的。上次您給我介紹的那個(gè)朋友,他給自己做了一份。(如實(shí)告知交費(fèi)情況和最終可以獲得的利益。)您看您的朋友都購(gòu)買(mǎi)了這份產(chǎn)品,您就不考慮一下為自己和家人做一份保障和安心?②話(huà)術(shù)(帶上為客戶(hù)設(shè)計(jì)的計(jì)劃書(shū))我上次給您說(shuō)的那個(gè)產(chǎn)品您還記得嗎?(用計(jì)劃書(shū)再次講解產(chǎn)品利益),這么長(zhǎng)時(shí)間了您也沒(méi)給我介紹個(gè)客戶(hù),要不您為自己和家人做一份保障和安心?簡(jiǎn)易銷(xiāo)售流程話(huà)術(shù)劉先生,由于待會(huì)我們會(huì)涉及到一些數(shù)字,您介不介意我們坐近些呢?其實(shí)參加一份人壽保險(xiǎn)計(jì)劃,是一個(gè)比較長(zhǎng)遠(yuǎn)的計(jì)劃,所以,投保公司的實(shí)力背景很重要?,F(xiàn)在讓我為您介紹一下泰康人壽保險(xiǎn)公司的背景。
……如果我有什么地方解釋得不清楚,或者講得太快的話(huà),請(qǐng)您告訴我。簡(jiǎn)易銷(xiāo)售流程切入話(huà)術(shù)業(yè)務(wù)員:看得出您是幸福的三口之家,像您這樣的幸福之家假如要買(mǎi)保險(xiǎn)的話(huà)是選擇家庭理財(cái),未來(lái)養(yǎng)老還是小孩教育方面的呢?客戶(hù)如回答:沒(méi)有錢(qián)應(yīng)
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