部門工作年終總結(jié)范文

Word文檔部門工作年終總結(jié)范文部門工作年終總結(jié)范文(1)

一、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，制造良好工作環(huán)境為領(lǐng)導(dǎo)和員工制造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。

一年來，行政部結(jié)合工作實(shí)際，仔細(xì)履行工作職責(zé)，加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與交流，使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化，相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效，為公司各項(xiàng)工作的開展制造了良好條件。

如：做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案、合同檔案、公章管理等工作的清楚明確，嚴(yán)格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的精確?????準(zhǔn)時(shí)，并對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了準(zhǔn)時(shí)處理，從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報(bào)銷等工作的正常有序。

勝利組織了室外文化拓展、羽毛球競賽、讀書征文、管理學(xué)、市場(chǎng)營銷學(xué)培訓(xùn)課、員工健康體檢等活動(dòng)，做到了活動(dòng)之前有預(yù)備，活動(dòng)過程有指導(dǎo)，活動(dòng)之后有成績，受到全都好評(píng);行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé)，為公司樹立了良好形象，起到了窗口作用。

二、加強(qiáng)服務(wù)，樹立良好風(fēng)氣

行政部工作的核心就是搞好;三個(gè)服務(wù)，即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為廣場(chǎng)商戶服務(wù)。

一年來，我們圍繞中心工作，在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn)：

1、變被動(dòng)為主動(dòng)。

對(duì)公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問題，力求考慮在前、服務(wù)在前。

特殊是行政部分管的食堂、倉庫、選購、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作，工作有方案，落實(shí)有措施，完成有記錄，做到了樂觀主動(dòng)。

日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的暫時(shí)性事物基本做到了準(zhǔn)時(shí)處理準(zhǔn)時(shí)反饋，當(dāng)日事當(dāng)日清。

在幫助協(xié)作其他部門工作上也堅(jiān)持做到了樂觀熱烈不越位。

2、在工作方案中，每月都突出1-2個(gè);重點(diǎn)工作。

做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新，轉(zhuǎn)變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來支配的習(xí)慣。

3、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。

在工作思路、工作辦法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新，適應(yīng)公司進(jìn)展的需要，做到工作有新舉措，推進(jìn)行政部工作不斷上水平、上臺(tái)階。

切實(shí)改變行政部服務(wù)作風(fēng)，提高辦事效率，增加服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神。

三、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，形成良好的學(xué)習(xí)氛圍

行政部人員要具備很強(qiáng)的工作能力和保持行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn)，就必需為切實(shí)履行好自身職責(zé)準(zhǔn)時(shí);充電，做到基本學(xué)問篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)學(xué)問深學(xué)、修身學(xué)問勤學(xué)、急需學(xué)問先學(xué)，不斷補(bǔ)充各等方面的學(xué)問和深化鉆研行政部業(yè)務(wù)學(xué)問。

一年來，我部從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手，仔細(xì)學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程、集團(tuán)制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容，切實(shí)加強(qiáng)了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性，形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。

四、仔細(xì)履行職責(zé)

1.狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。

嚴(yán)格根據(jù)公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，不定期對(duì)員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生舉行抽查，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。

2.培訓(xùn)工作：為了能切實(shí)提高員工素養(yǎng),以更好地適應(yīng)市場(chǎng)競爭,我部樂觀協(xié)作公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素養(yǎng)與企業(yè)進(jìn)展目標(biāo)緊密結(jié)合。

在;學(xué)習(xí)培訓(xùn)月活動(dòng)中，勝利舉辦了管理學(xué)、營銷學(xué)等近60課時(shí)的培訓(xùn)課，并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作方案之中，大力加強(qiáng)對(duì)員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。

3.人力資源管理工作:按照各部門的人員需求，在確保人員編制徹低控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi)，本著網(wǎng)上搜、報(bào)紙上招、內(nèi)部推舉等辦法，幫助部門完成人員聘請(qǐng)工作。

對(duì)于新員工，定期與其面談，發(fā)覺問題隨時(shí)交流，深化的了解，協(xié)助他解決思想上的難題，通過制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段，讓員工喜愛?公司的文化、了解企業(yè)的進(jìn)展前景、設(shè)計(jì)員工的職業(yè)進(jìn)展規(guī)劃。

通過考核，絕對(duì)優(yōu)點(diǎn)，更不保留的指出欠失，使員工在企業(yè)中順當(dāng)?shù)亩蛇^實(shí)習(xí)期。

完成公司人事檔案信息的建立完美、公司員工勞動(dòng)酬勞的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作;并按時(shí)完成員工月考勤記錄、月工資報(bào)表的上報(bào)工作。

五、存在的不足

過去的一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下，得到了各部門的大力幫助下，行政部取得了一定的成果。

盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ晒源嬖谥鵁o數(shù)不足之處，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：一是因?yàn)樾姓抗ぷ鹘?jīng)常事無巨細(xì)，每項(xiàng)工作我們主觀上都希翼能完成得最好，但因?yàn)槟芰τ邢蓿荒馨衙考虑槎甲龅奖M善盡美。

二是對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深化，對(duì)存在的問題把握真切狀況不夠全面，從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。

三是抓制度落實(shí)不夠，因?yàn)楣臼挛锓彪s，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設(shè)，輕制度落實(shí)現(xiàn)象。

四是對(duì)公司的宣揚(yáng)力度有待加強(qiáng)，加大對(duì)內(nèi)對(duì)外的宣揚(yáng)力度，成立宣揚(yáng)小組，保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。

五是對(duì)公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。

這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決。

六、行政部XX年工作綱要

XX年即將過去，新的一年將要到來。

在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點(diǎn)，改進(jìn)辦法;深化調(diào)研，把握實(shí)情;加強(qiáng)管理，改進(jìn)服務(wù);大膽探究行政部工作新思路、新辦法，促使行政部工作再上一個(gè)新臺(tái)階，為公司的健康迅速進(jìn)展作出更大的貢獻(xiàn)!

下面按照本年度工作狀況與存在不足，結(jié)合目前公司進(jìn)展情況和今后趨勢(shì)，行政部方案從下幾個(gè)方面開展XX年度的工作：

1、努力提高行政辦公室人員的綜合素養(yǎng)，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，強(qiáng)化服務(wù)與管理意識(shí)，制定相應(yīng)的考核管理制度，明確分工，充分調(diào)動(dòng)工作樂觀性，使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺(tái)階。

2、完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與績效考核提供科學(xué)依據(jù);

3、作好員工日常工作信息的采集，完成日常行政聘請(qǐng)與配置;

4、充分考慮員工福利，做好員工激勵(lì)工作，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)雇員仆人翁精神和獻(xiàn)身精神，增加企業(yè)凝結(jié)力。

嚴(yán)格根據(jù)公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，不定期對(duì)員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生舉行抽查，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。

2.培訓(xùn)工作：為了能切實(shí)提高員工素養(yǎng),以更好地適應(yīng)市場(chǎng)競爭,我部樂觀協(xié)作公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素養(yǎng)與企業(yè)進(jìn)展目標(biāo)緊密結(jié)合。

在;學(xué)習(xí)培訓(xùn)月活動(dòng)中，勝利舉辦了管理學(xué)、營銷學(xué)等近60課時(shí)的培訓(xùn)課，并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作方案之中，大力加強(qiáng)對(duì)員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。

3.人力資源管理工作:按照各部門的人員需求，在確保人員編制徹低控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi)，本著網(wǎng)上搜、報(bào)紙上招、內(nèi)部推舉等辦法，幫助部門完成人員聘請(qǐng)工作。

對(duì)于新員工，定期與其面談，發(fā)覺問題隨時(shí)交流，深化的了解，協(xié)助他解決思想上的難題，通過制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段，讓員工喜愛?公司的文化、了解企業(yè)的進(jìn)展前景、設(shè)計(jì)員工的職業(yè)進(jìn)展規(guī)劃。

通過考核，絕對(duì)優(yōu)點(diǎn)，更不保留的指出欠失，使員工在企業(yè)中順當(dāng)?shù)亩蛇^實(shí)習(xí)期。

完成公司人事檔案信息的建立完美、公司員工勞動(dòng)酬勞的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作;并按時(shí)完成員工月考勤記錄、月工資報(bào)表的上報(bào)工作。

七、存在的不足

過去的一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下，得到了各部門的大力幫助下，行政部取得了一定的成果。

盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ晒源嬖谥鵁o數(shù)不足之處，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：一是因?yàn)樾姓抗ぷ鹘?jīng)常事無巨細(xì)，每項(xiàng)工作我們主觀上都希翼能完成得最好，但因?yàn)槟芰τ邢蓿荒馨衙考虑槎甲龅奖M善盡美。

二是對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深化，對(duì)存在的問題把握真切狀況不夠全面，從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。

三是抓制度落實(shí)不夠，因?yàn)楣臼挛锓彪s，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設(shè)，輕制度落實(shí)現(xiàn)象。

四是對(duì)公司的宣揚(yáng)力度有待加強(qiáng)，加大對(duì)內(nèi)對(duì)外的宣揚(yáng)力度，成立宣揚(yáng)小組，保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。

五是對(duì)公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。

這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決。

八、行政部XX年工作綱要

XX年即將過去，新的一年將要到來。

在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點(diǎn)，改進(jìn)辦法;深化調(diào)研，把握實(shí)情;加強(qiáng)管理，改進(jìn)服務(wù);大膽探究行政部工作新思路、新辦法，促使行政部工作再上一個(gè)新臺(tái)階，為公司的健康迅速進(jìn)展作出更大的貢獻(xiàn)!

下面按照本年度工作狀況與存在不足，結(jié)合目前公司進(jìn)展情況和今后趨勢(shì)，行政部方案從下幾個(gè)方面開展XX年度的工作：

1、努力提高行政辦公室人員的綜合素養(yǎng)，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，強(qiáng)化服務(wù)與管理意識(shí)，制定相應(yīng)的考核管理制度，明確分工，充分調(diào)動(dòng)工作樂觀性，使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺(tái)階。

2、完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與績效考核提供科學(xué)依據(jù);

3、作好員工日常工作信息的采集，完成日常行政聘請(qǐng)與配置;

4、充分考慮員工福利，做好員工激勵(lì)工作，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)雇員仆人翁精神和獻(xiàn)身精神，增加企業(yè)凝結(jié)力。

部門工作年終總結(jié)范文(2)

對(duì)銷售的各個(gè)品牌重新舉行劃分重新定位，剛剛過去的一年里。

確立相應(yīng)的客戶市場(chǎng)。

加大空白市場(chǎng)的開發(fā)力度，開發(fā)新客戶20余家，今年的系統(tǒng)操作下，預(yù)計(jì)明年的市場(chǎng)將會(huì)有大幅度的提升。

發(fā)貨旺季時(shí)，樂觀聯(lián)系車輛、發(fā)貨，盡可能的保證客戶的需求，不使市場(chǎng)浮現(xiàn)斷貨的現(xiàn)象。

搞好農(nóng)化服務(wù)，抓好實(shí)驗(yàn)田，準(zhǔn)時(shí)跟蹤，為公司產(chǎn)品在山東市場(chǎng)的銷售奠定良好的基礎(chǔ)。

要掌握好現(xiàn)在和未來。

以下方面的考慮上，沒有輝煌的過去。

今日我參與部門主任職位的競爭:

梅花香自苦寒來道理。

不斷培養(yǎng)吃苦耐勞、默默無聞的敬業(yè)精神。

公司組織的學(xué)習(xí)爭做式優(yōu)秀員工的活動(dòng)中，深深懂得;寶劍鋒從磨礪出。

仔細(xì)學(xué)習(xí)，體味精神的精髓。

10月8日參與fst精神革新訓(xùn)練，進(jìn)一步加深了愛崗敬業(yè)，樂觀主動(dòng)的品質(zhì)，養(yǎng)成能吃苦耐勞、團(tuán)結(jié)奉獻(xiàn)的良好品質(zhì)。

工作中踏踏實(shí)實(shí)，兢兢業(yè)業(yè)，一絲不茍，努力把工作做得最好。

平常愛讀營銷方面的書籍，擁有謙虛好學(xué)、開辟進(jìn)取的創(chuàng)新意識(shí)。

熱愛是最好的老師熱愛業(yè)務(wù)工作。

也掃瞄了一些有關(guān)政治、經(jīng)濟(jì)方面的書籍。

金大地工作后，系統(tǒng)學(xué)習(xí)了有關(guān)業(yè)務(wù)學(xué)問和各類公司精神，已經(jīng)具備了一個(gè)業(yè)務(wù)人員所必須的業(yè)務(wù)學(xué)問。

工作中，嚴(yán)格要求自己，勇于實(shí)踐，樂觀開辟業(yè)務(wù)市場(chǎng)。

還學(xué)到管理的學(xué)問，能夠舉行日常管理，各種數(shù)據(jù)報(bào)表的制作等。

XX年里，假如能夠競聘勝利。

會(huì)一如既往的恭敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，踏實(shí)工作，銳意進(jìn)取，做好以下的工作:

做細(xì)市場(chǎng)。

毀滅空白市場(chǎng)，繼續(xù)加大市場(chǎng)開發(fā)力度。

進(jìn)一步開辟市場(chǎng)。

構(gòu)建一個(gè)立體市場(chǎng)銷售網(wǎng)絡(luò)。

抓好大客戶，抓好渠道建設(shè)，建好客戶檔案并隨時(shí)跟蹤回訪。

做好團(tuán)隊(duì)組織的假設(shè)。

結(jié)合實(shí)際工作的閱歷，加強(qiáng)學(xué)習(xí)型組織的建立。

不斷學(xué)習(xí)提高，充實(shí)完美自己，促進(jìn)各業(yè)務(wù)人員素養(yǎng)的提高。

和大家一道努力把業(yè)務(wù)部建成團(tuán)結(jié)合作、親熱無間、所向披靡的團(tuán)隊(duì)。

動(dòng)身時(shí)要做工作支配，制定具體的工作方案。

平日的工作中。

制定一個(gè)具體的工作方案。

把任務(wù)分解到每個(gè)季度、每個(gè)月份、每一天，做成表格，不斷舉行激勵(lì)自我前進(jìn)。

加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。

深化一線為客戶搞好服務(wù)，搞好農(nóng)化服務(wù)。

與客戶同吃同住，為客戶開辟市場(chǎng)、協(xié)助客戶送貨。

加強(qiáng)對(duì)本企業(yè)的宣揚(yáng)，提高的知名度和美譽(yù)度，宣揚(yáng)產(chǎn)品形象，起到終端拉動(dòng)的作用。

做好農(nóng)化服務(wù)，抓住真正消費(fèi)者—農(nóng)夫。

完美客戶檔案。

XX年里，加強(qiáng)客戶關(guān)系。

會(huì)把大部分的時(shí)光留在客戶那里，協(xié)助客戶宣揚(yáng)、鋪貨。

深化到每一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、自然村，解市場(chǎng)、掌握市場(chǎng)，做好農(nóng)化服務(wù)。

還要加強(qiáng)對(duì)客戶檔案的管理。

將客戶分類，區(qū)分對(duì)待，和客戶保持良好的聯(lián)系。

銳意進(jìn)取。

發(fā)揚(yáng);艱苦創(chuàng)業(yè)、努力拼搏精神，扎實(shí)工作。

和以往好的作風(fēng)、好的傳統(tǒng)，埋頭苦干，扎實(shí)工作，與客戶打成一片。

注意在實(shí)踐中試探閱歷、探究路子。

會(huì)盡職盡責(zé)勤奮工作，信任我不會(huì)辜負(fù)大家的希翼。

與公司榮辱與共，和同事們共同締造金正大輝煌絢爛的明天。

還需要實(shí)踐的檢驗(yàn)，以上是下一步工作的主意。

還需要領(lǐng)導(dǎo)和同志們關(guān)懷協(xié)助支持。

假如我競爭不勝利，將一如繼往好好工作，并努力查找克服自己的不足，爭取更大的長進(jìn)。

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部門年終總結(jié)范文2022

我工作總結(jié)頻道為大家收拾的部門年終總結(jié)范文2022，供大家閱讀參考。更多閱讀請(qǐng)查看本站工作總結(jié)頻道。

春去秋來，四季輪回，公司已經(jīng)邁進(jìn)一個(gè)新世紀(jì)。我們財(cái)務(wù)部也有了一個(gè)全新的開頭，人員結(jié)構(gòu)有較大的調(diào)節(jié)，基本上都是新人、新崗位，帶隊(duì)的任務(wù)落在我的肩上。我們都感到擔(dān)子重了、壓力大了，但是我們沒有畏縮，在領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和各部門的大力支持下，靠著責(zé)任心和敬業(yè)精神，我們逐步成熟起來。為了進(jìn)一步的進(jìn)展和提高，我覺得有須要對(duì)這半年多的工作做一容易的回顧。

一、作為非盈利部門，合理控制成本(費(fèi)用)，有效地發(fā)揮企業(yè)內(nèi)部監(jiān)督職能是我們上半年工作的重中之重。年初，為了加強(qiáng)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作的規(guī)范性，完美公司的管理機(jī)制，財(cái)務(wù)部制定了新的《管理細(xì)則》。細(xì)則中對(duì)借款、費(fèi)用報(bào)銷、審核等工作程序作了詳實(shí)的解釋。我們通過對(duì)細(xì)則的學(xué)習(xí)、研究，把各項(xiàng)條款逐一與實(shí)際業(yè)務(wù)聯(lián)系在一起，找問題找漏洞，并反復(fù)消化、嚴(yán)格把關(guān)。在出納環(huán)節(jié)中，我們強(qiáng)調(diào)一定要堅(jiān)持原則、不講人情，把一些不合理的借款和費(fèi)用報(bào)銷拒之門外。在憑證審核環(huán)節(jié)中，我們依據(jù)細(xì)則中的規(guī)定，仔細(xì)審核每一張憑證，不把問題帶到下個(gè)環(huán)節(jié)。通過這半年的實(shí)踐，我們的工作取得了顯著的成效。數(shù)字是最有說服力的，在銷售額與上年同期基本持平的狀況下，三費(fèi)(管理費(fèi)用、銷售費(fèi)用、財(cái)務(wù)費(fèi)用)卻比去年同期下降了20.8%.通過實(shí)際工作，我們都深刻的意識(shí)到加大成本控制的力度，盡快推出相應(yīng)制度的須要性。

二、財(cái)務(wù)部天天都要接觸大量的數(shù)據(jù)和枯燥的報(bào)表，但大家以苦為樂，從來沒有怨言，工作干得有聲有色。為了提高員工的榮譽(yù)意識(shí)，針對(duì)公司出臺(tái)的工資考核制度，我們相應(yīng)地制定了內(nèi)部員工工資考核計(jì)劃，由部門經(jīng)理依據(jù)員工的崗位描述對(duì)其平常的表現(xiàn)舉行綜合評(píng)判并作為參考遞交會(huì)計(jì)主管?？己酥贫鹊牟扇∮行У卣{(diào)動(dòng)了大家的樂觀性，充分發(fā)揮了企業(yè)的嘉獎(jiǎng)機(jī)制，合理地利用了人力資源。

三、為了更好的與部門交流，我們?cè)谕瓿杀韭毠ぷ鞯耐瑫r(shí)，發(fā)揚(yáng)配合精神，樂觀協(xié)作總經(jīng)辦順當(dāng)完成了xx-xx年工商年檢的工作，為隨后通過企業(yè)貸款證年審做好了鋪墊。為了協(xié)作物流中心錄入費(fèi)用，我們準(zhǔn)時(shí)、精確?????地編制會(huì)計(jì)憑證并做好憑證傳遞、匯總工作。為了更好地核算營銷部門的盈虧，為公司完成銷售方案提供依據(jù)，我們準(zhǔn)時(shí)記錄每一筆到款，精確?????記錄貨款的清欠并周期性地與營銷人員的往來帳舉行核對(duì)，并做到營銷、財(cái)務(wù)、物流中心數(shù)據(jù)口徑全都。

四、為了培養(yǎng)自身的綜合能力，取人之長、補(bǔ)己之短。我們定期舉行小組研究、學(xué)習(xí)企業(yè)會(huì)計(jì)制度，大家相互溝通心得，認(rèn)識(shí)各崗位的工作流程，把問題擺在桌面上。由員工轉(zhuǎn)達(dá)給部門經(jīng)理，再由部門經(jīng)理轉(zhuǎn)達(dá)給主管，主管按照匯總上來的看法與建議做出相應(yīng)的措施。除此之外，我們合理地支配每位員工的外勤工作，讓每個(gè)人都有與外界接觸的機(jī)會(huì)，做到工作有里有外、有張有弛。

五、在上半年的稅務(wù)工作中我們克服了許多困難，通過樂觀參與國、地稅局舉辦的辦稅人員崗位培訓(xùn)以及查閱大量的財(cái)務(wù)資料，順當(dāng)完成并通過了企業(yè)所得稅納稅清繳、增值稅普通納稅人年審工作。通過對(duì)稅務(wù)籌劃的學(xué)習(xí)，提高了每月納稅申報(bào)工作的質(zhì)量，并且嫻熟把握了統(tǒng)計(jì)局、財(cái)政局、稅務(wù)局各項(xiàng)報(bào)表的填制工作。

通過總結(jié)，我有幾點(diǎn)感受：其一是要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神。由于公司經(jīng)營不是個(gè)人行為，一個(gè)人的能力必竟有限，假如大家擰成一股繩，就能做到事半功倍。但這一定要建立在每名員工具備較高的業(yè)務(wù)素養(yǎng)、對(duì)工作的責(zé)任感、良好的品德這一基礎(chǔ)上，否則團(tuán)隊(duì)精神就成了一句空話。那么如何主動(dòng)的發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神呢?詳細(xì)到各個(gè)部門，假如你努力的工作，業(yè)績被領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可，勢(shì)必會(huì)影響到你周圍的同事，大家以你為榜樣，你的長進(jìn)無形的帶動(dòng)了大家共同長進(jìn)。反之，別人取得的成果也會(huì)成為你不斷進(jìn)取的動(dòng)力，如此產(chǎn)生連鎖反應(yīng)的良性循環(huán)。其二是要學(xué)會(huì)與部門、領(lǐng)導(dǎo)之間的交流。公司的機(jī)構(gòu)分布就象是一張網(wǎng)，每個(gè)部門看似自立，實(shí)際上它們之間存在著必定的聯(lián)系。就拿財(cái)務(wù)部來說，日常業(yè)務(wù)和每個(gè)部門都要打交道。與部門保持聯(lián)系，聽聽它們的看法與建議，發(fā)覺問題準(zhǔn)時(shí)訂正。這樣做一來有效的發(fā)揮了會(huì)計(jì)的監(jiān)督職能，二來能準(zhǔn)時(shí)的把信息反饋到領(lǐng)導(dǎo)層，把工作從被動(dòng)變?yōu)橹鲃?dòng)。其三是要有一顆永攀高峰的進(jìn)取之心。隨著社會(huì)的不斷進(jìn)展，會(huì)計(jì)的概念越來越抽象，它不再局限于某個(gè)學(xué)科，在金融、稅務(wù)、計(jì)算機(jī)應(yīng)用、公司法、企業(yè)管理等諸多領(lǐng)域都有所涉及。這就給我們財(cái)務(wù)人員提出了更高的要求——逆水行舟，不進(jìn)則退。假如想在事業(yè)上有所進(jìn)展，就必須武裝自己的頭腦，來適應(yīng)優(yōu)勝劣汰的市場(chǎng)競爭環(huán)境。

人生能有幾回博，在今后的日子里，我們要化思想為行動(dòng)，用自己的勤勞與才智描繪將來的藍(lán)圖。

部門年終總結(jié)

部門年終總結(jié)(1)

--物業(yè)IT部

緊急而有序的一年過去了，在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門各同事的幫

助下，我部門順當(dāng)?shù)耐瓿闪吮灸甓鹊墓ぷ鳌?/p>

為了今后更好的工作，總結(jié)閱歷、就本年度的工作總結(jié)如下：

一：在夏天高溫的天氣里，因?yàn)楣救蹼娋岬膯栴}，交換機(jī)頻繁死機(jī)，導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)不通。

影響收銀系統(tǒng)和監(jiān)控系統(tǒng)不能正常工作，針對(duì)此問題，我部門先后申請(qǐng)更換了3臺(tái)有故障的交換機(jī)，并且協(xié)作工程部門對(duì)弱電井做了散熱改造，基本緩解了此問題。

二：在公司實(shí)施FOXMAIL軟件辦公制度，目的是節(jié)省紙張，節(jié)約公司資源，強(qiáng)化公司員工的工作效率和執(zhí)行力。

三：每日的收銀系統(tǒng)維護(hù)和各個(gè)銀臺(tái)的障礙排解，保證公司的正常運(yùn)營和收銀系統(tǒng)平安:

a.軟件故障：深化檢查浮現(xiàn)軟件故障計(jì)算機(jī)的問題緣由。

對(duì)故障現(xiàn)象舉行記錄，對(duì)故障現(xiàn)像舉行分析，在找到故障緣由后，對(duì)故障舉行處理。

b.硬件故障：檢查浮現(xiàn)硬件故障計(jì)算機(jī)的問題緣由。

對(duì)故障提出處理辦法和見意，寫出修理報(bào)告和配件更換，處理故障完成后，分析故障緣由，避開下次浮現(xiàn)同種狀況。

四：每日對(duì)K3維護(hù)，定時(shí)對(duì)K3數(shù)據(jù)庫舉行備份，以及將其刻錄成為光盤保存，確保公司金融平安。

五：按公司要求，開發(fā)公司的形象網(wǎng)站。

對(duì)外宣揚(yáng)公司形象，與客戶可以在網(wǎng)絡(luò)上互動(dòng)，增強(qiáng)公司知名度，便利公司對(duì)人才的聘請(qǐng)，為公司以后的網(wǎng)絡(luò)銷售渠道打基礎(chǔ)。

六：天天早上晨會(huì)前，去監(jiān)控室檢查全部監(jiān)控頭是否正常運(yùn)轉(zhuǎn)，檢查全部樓層網(wǎng)絡(luò)是否通暢，假如有任何問題，一定在商場(chǎng)營業(yè)前排解，堅(jiān)定不讓商場(chǎng)在營業(yè)期間浮現(xiàn)任何監(jiān)控死角，確保公司的平安。

七：辦公區(qū)電話線路和網(wǎng)絡(luò)線路的維護(hù)與安裝，確保公司全部電話和網(wǎng)絡(luò)線路的暢通。

八：條碼會(huì)員卡已經(jīng)徹低更換為新式的磁卡會(huì)員卡，以后會(huì)員積分就可以在收銀臺(tái)上完成，超市的會(huì)員系統(tǒng)也并入商場(chǎng)的會(huì)員總系統(tǒng)中。

建立了完美的會(huì)員卡數(shù)據(jù)庫，確保公司的會(huì)員制度的公正和完美。

九：公司內(nèi)部人員在圣蒙系統(tǒng)內(nèi)的權(quán)限變更，確保公司系統(tǒng)內(nèi)部的各項(xiàng)職權(quán)分配，建立完美的系統(tǒng)辦公權(quán)限模塊。

十：樓下商戶在圣蒙系統(tǒng)里的資料建立，合同簽訂。

商品編碼和商戶編碼的創(chuàng)建，為商戶的正常運(yùn)營帶來了便利，也為公司對(duì)這方面的管理制造了方便。

十一：協(xié)作圣蒙系統(tǒng)軟件開發(fā)商對(duì)我公司的圣蒙系統(tǒng)升級(jí)，保證系統(tǒng)的正常使用，添加了多項(xiàng)功能，便利了日常工作。

辭舊迎新，在總結(jié)本年度工作的同時(shí)，針對(duì)部門不足之處，對(duì)明年工作也提出了初步設(shè)想：

一：公司監(jiān)控系統(tǒng)圖像含糊，明年公司對(duì)此項(xiàng)目將要舉行大改的時(shí)候，我部門將協(xié)作相關(guān)工程人員，將每一根數(shù)據(jù)線都標(biāo)記清晰，做到能發(fā)覺問題準(zhǔn)時(shí)處理。

二：監(jiān)控系統(tǒng)施工時(shí)，我部門要合理規(guī)劃弱電井，不要使其線路雜亂無章，浮現(xiàn)問題查找根源很棘手。

同時(shí)也要保證解決弱電井的散熱問題，要從根源上徹底完結(jié)，保證公司收銀系統(tǒng)的平安和穩(wěn)定。

三：協(xié)作相關(guān)部門合理開發(fā)我們自己的網(wǎng)站，做好網(wǎng)絡(luò)上的對(duì)外宣揚(yáng)和人才儲(chǔ)備以及聘請(qǐng)。

四：繼續(xù)完美公司的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，為公司的再度拓展提供一個(gè)好的平安的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。

我部門是一個(gè)樞紐級(jí)部門，每個(gè)部門有關(guān)電腦的工作都離不開我們，所以我們寄予著公司進(jìn)展的重要責(zé)任，我們要發(fā)揚(yáng)不怕苦不怕累的工作精神。

在以后的工作中，大大加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高網(wǎng)絡(luò)技術(shù),努力提高工作水平，適應(yīng)新形勢(shì)下本職工作的需要，力求把工作做得更好。

物業(yè)IT部：

部門年終總結(jié)(2)

1、封面

封面最好是公司的形象在上面，照片等。

要有主題、匯報(bào)人、日期。

如;XXX公司銷售部半年度工作總結(jié)，其次排小字體;匯報(bào)人：XXX，第三排或在頁底;年代日。

2、第一頁-名目。

主要匯報(bào)的內(nèi)容：(1)工作概述

(2)半年銷售狀況-最好做成柱線圖。

柱子表示實(shí)際數(shù)，拆線表示增長率

(3)去年或前半年同期比較

(4)既然是銷售，絕對(duì)要做庫存分析。

庫齡、周轉(zhuǎn)率、超長庫存的緣由分析等

(5)銷售團(tuán)隊(duì)各個(gè)銷售人員的貢獻(xiàn)比較分析

(6)銷售短板分析-不同的產(chǎn)品，暢銷或滯銷的緣由分析(7)銷售團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)與考核(8)下期的工作方案

3、按照以上內(nèi)容每個(gè)項(xiàng)目做個(gè)一至兩頁即可，并且可按照狀況將老總想要關(guān)注的信息舉行適當(dāng)?shù)恼f明。

4、別忘了在后面加上;銷售部需要獲得公司的支持等內(nèi)容5、最后做一個(gè)美麗的封底，寫上;感謝傾聽之類的話語。

一、回顧工作思路狠抓基礎(chǔ)管理持續(xù)推進(jìn)產(chǎn)說會(huì)協(xié)作一季度政策引發(fā)增員高潮二、協(xié)作的工作舉措村組產(chǎn)說會(huì)18場(chǎng)創(chuàng)說會(huì)\/入職教導(dǎo)4期保代班4期連接培訓(xùn)4期三、達(dá)成工作目標(biāo)保費(fèi)80萬創(chuàng)說會(huì)人員60人保代班40人通過人數(shù)30人上崗人數(shù)20人四、工作總結(jié)

1、關(guān)注產(chǎn)說會(huì)事前事中事后的預(yù)備工作，勝利運(yùn)作村組產(chǎn)說會(huì)，最大程度地調(diào)動(dòng)外勤隊(duì)伍的樂觀性

2、扶強(qiáng)亦扶弱，保證營業(yè)區(qū)沒有哪一個(gè)部門拉下后腿

3、通過會(huì)議經(jīng)營，不斷宣導(dǎo)增員觀念。

樹立長遠(yuǎn)目標(biāo)，跟蹤規(guī)劃，;一枝獨(dú)秀不是春，滿園春色花滿園建立周四創(chuàng)說會(huì)慣性4、村組產(chǎn)說會(huì)與增員村干部同步舉行，開一場(chǎng)產(chǎn)說會(huì)就增員一個(gè)小組到位模式初見成效

5、高層管理思想統(tǒng)一，你追我趕互幫互助。

會(huì)議氛圍濃烈，參加感強(qiáng)，營業(yè)區(qū)開單人力新增數(shù)據(jù)顯然升高，顯然減輕電話追蹤壓力編后語：以上就是由為您提供的銷售部年度總結(jié)模板，希翼給您帶來協(xié)助!

銷售部門年終總結(jié)范文

××年即將過去，在這將近半年的時(shí)光中我通過努力的工作，也有了一點(diǎn)收獲，接近年終，我感覺有須要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信念也有決心把明年的工作做的更好。下面我對(duì)半年的工作舉行簡要的總結(jié)。

我是今年九月份到公司工作的，十月份開頭組建市場(chǎng)大客戶拓展部，在沒有負(fù)責(zé)市場(chǎng)大客戶拓展部部工作以前，我是沒有汽車銷售閱歷的，僅憑對(duì)銷售工作的熱烈，而缺乏汽車行業(yè)銷售閱歷和行業(yè)學(xué)問。為了快速融入到這個(gè)行業(yè)中來，到公司之后，一切從零開頭，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品學(xué)問，一邊試探市場(chǎng)，碰到銷售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問題，我常常請(qǐng)教公司公司幾位領(lǐng)導(dǎo)和其他有閱歷的同事，一起尋求解決問題的計(jì)劃和對(duì)一些比較難纏的客戶討論針對(duì)性策略，取得了良好的效果。

通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品學(xué)問，收取同行業(yè)之間的信息和堆積市場(chǎng)閱歷，現(xiàn)在對(duì)汽車市場(chǎng)有了一個(gè)也許的熟悉和了解。現(xiàn)在我逐漸可以清楚、流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問題，精確?????的掌握客戶的需要，良好的與客戶交流，因此逐漸取得了客戶的相信。所以經(jīng)過半年的努力，我們大客戶拓展部也取得了幾個(gè)勝利客戶案例，一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸堆積到了一定程度，對(duì)市場(chǎng)的熟悉也有一個(gè)比較透亮?????的把握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品學(xué)問和堆積閱歷的同時(shí)，各組員的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高，針對(duì)市場(chǎng)的一些變化和同行業(yè)之間的競爭，現(xiàn)在可以拿出一個(gè)比較完整的計(jì)劃對(duì)付一些突發(fā)大事。但對(duì)于一個(gè)大的項(xiàng)目臨時(shí)還沒可以全程的操作下來。

存在的缺點(diǎn)：

對(duì)于汽車市場(chǎng)了解的還不夠深化，對(duì)產(chǎn)品的技術(shù)問題把握的過度薄弱，不能非常清楚的向客戶解釋，對(duì)于一些大的問題不能迅速拿出一個(gè)很好的解決問題的辦法。在與客戶的交流過程中，過分的依靠和信任客戶，以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好，感覺自己還停歇在一個(gè)銷售人員的位置上，對(duì)市場(chǎng)銷售人員的培訓(xùn)，指導(dǎo)力度不夠，導(dǎo)致影響市場(chǎng)大客戶拓展部的銷售業(yè)績。

二、部門工作總結(jié)

在將近半年的時(shí)光中，經(jīng)過市場(chǎng)大客戶拓展部全體組員共同的努力，使我們公司的產(chǎn)品知名度在深圳市的市場(chǎng)上慢慢被客戶所熟悉，再加上良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的全都好評(píng)，也取得了珍貴的銷售閱歷和一些勝利的客戶案例。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。

交流不夠深化。銷售人員在與客戶交流的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的狀況非常清楚的傳達(dá)給客戶，了解客戶的真正主意和意圖；對(duì)客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出快速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度，xxx科技有限公司就是一個(gè)顯然的例子。

工作沒有一個(gè)明確的目標(biāo)和具體的方案。銷售人員沒有養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié)和方案的習(xí)慣，銷售工作處于放任自流的心理狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作中沒有一個(gè)統(tǒng)一的管理，工作時(shí)光沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。

新業(yè)務(wù)的開辟不夠