2024年服務(wù)行業(yè)技能考試-家政服務(wù)員歷年考試高頻考點試題附帶答案

2024年服務(wù)行業(yè)技能考試-家政服務(wù)員歷年考試高頻考點試題附帶答案（圖片大小可自由調(diào)整）第1卷一.參考題庫(共25題)1.消費者與經(jīng)營者發(fā)生消費權(quán)益糾紛時，可以請求（）解決。A、工商局B、稅務(wù)局C、公安機關(guān)D、消費者協(xié)會2.家政服務(wù)員與雇主建立良好的人際關(guān)系的前提是（）。A、看人下菜碟B、做好本職工作C、阿諛奉承D、做自己認為對的事3.家政服務(wù)員一旦發(fā)現(xiàn)雇主對自己不懷好意，應(yīng)堅持努力工作，以保護自己權(quán)益不受傷害。4.新鮮的原料，應(yīng)突出原料本身的美昧，而不宜被調(diào)味品掩蓋。5.家政服務(wù)員面對嬰兒的窒息防范與緊急處理有哪四個方面？6.學(xué)前兒童每天戶外活動時間應(yīng)保證（）。A、半小時

B、1小時

C、1—2小時

D、2—3小時7.根據(jù)火力大小，原料性質(zhì)，下料（）才能正確掌握油溫。A、速度B、姿勢C、多少D、方法8.新生兒正常體溫在（）攝氏度之間。A、36.0-37.0B、36.5-37.5C、36.2-37.2D、36.5-37.29.如果孩子發(fā)生錯誤，家政服務(wù)員可以嚇唬、打罵、訓(xùn)斥孩子。（）10.“四害”的防治措施，主要有（）。A、環(huán)境治理B、生物防治C、化學(xué)防治D、物理防治11.如果電冰箱霜層厚度超過（），會導(dǎo)致制冷效果下降，增加電耗。A、2毫米B、4毫米C、6毫米D、8毫米12.優(yōu)質(zhì)新米色澤呈清白色或精白色，（）、呈半透明狀。A、光澤灰暗B、光澤油亮C、光亮透明D、灰暗油潤13.簡述家政服務(wù)員在處理皮革家具時的方法？14.餃子生還放入蒸籠，置于蒸鍋上，用沸水旺火蒸約40分鐘即可15.（）的裝飾對整個面部的身體表情，特別是對眼睛的烘托，起著絕妙的作用。A、唇B、眉C、粉底D、腮紅16.剖腹產(chǎn)的產(chǎn)婦16小時內(nèi)不能進食。17.雷雨天，如在室外，不宜使用（）。A、照相機B、雨C、自行車D、手機18.用有機溶液可以消除衣服上面的（）A、紫藥水B、所有污漬C、油漆D、油漬19.室內(nèi)觀葉植物的水分蒸發(fā)較慢，水澆多了，易引起爛根，也容易發(fā)生（）。A、落葉B、病蟲害C、死亡20.提起水晶物品時，不要抓著水晶擺件的（），應(yīng)抓緊水晶的底座或整個身體。A、頂部或外延部位B、底座C、整個身體D、中部21.剛燒好的熱水、熱湯及其他食物應(yīng)放在嬰幼兒不可觸摸的地方。22.妊娠中毒癥多數(shù)發(fā)生在孕期（）周以后，分輕、中、重三度。A、6B、12C、24D、4823.為嬰幼兒選擇圖書時要注意內(nèi)容要符合嬰幼兒的認知水平，圖書的構(gòu)圖要鮮艷絢麗。24.缺碘和近親婚配容易生育患（）的孩子。A、血壓病B、糖尿病C、精神分裂癥D、智力低下25.家政服務(wù)員如果遇到盜竊和搶劫事件，不應(yīng)該（）。A、報案B、讓物管人員進入事發(fā)現(xiàn)場C、注意保護現(xiàn)場D、忍氣吞聲第2卷一.參考題庫(共25題)1.絲織品一般洗滌溫度應(yīng)掌握在（）。A、40℃B、30℃或用冷水C、60℃D、50℃2.貴重書籍經(jīng)常用電吹風(fēng)吹一吹，可驅(qū)潮防霉，防止紙張發(fā)黃。3.（）不屬于電熱用具。A、洗衣機B、電烤箱C、電飯鍋D、微波爐4.（）歲以內(nèi)孩子易患口腔炎。A、1B、2C、3D、45.身高受營養(yǎng)的短期影響顯著。6.垃圾袋更換不超過（）滿。7.母嬰護理服務(wù)人員上崗可以佩戴項鏈和耳環(huán)，不要戴戒指。8.臟衣服在洗滌前最好先泡一下，時間越長越好。9.照料老年性癡呆病人飲食應(yīng)注意進食時要慢噎食。（）10.足月兒即胎齡滿（）周、出生體重在2500克以上，無任何疾病。A、37B、38C、39D、4011.計算機要重新啟動，按組合鍵ctrl+Alt+（）。A、shiftB、DelC、EnterD、End12.女性家政服務(wù)員應(yīng)注意坐姿的哪些要點？13.家中的塑料餐具、茶具等器皿可放置在高壓鍋中高溫蒸煮消毒。14.半流質(zhì)飲食含豐富膳食纖維，易于消化。15.炒的烹調(diào)方法，調(diào)味應(yīng)在（）中進行。A、加熱前B、加熱過程C、加熱后D、加熱前中、后都行16.意外性腦血管出血，病人發(fā)病突然，發(fā)病前大多無預(yù)感。（）17.（）是一切公民、從事任何職業(yè)的勞動者都必須具備的基本道德規(guī)范。A、不涉家私B、按時上班C、勤儉節(jié)約D、遵紀守法18.羽絨類衣物在收藏錢要把衣服上的金屬扣用（）涂抹一遍，而且要敞開，以免銹死A、米醋B、黃油C、機油D、石蠟19.家庭中常用的消毒藥物不包括（）A、漂白粉B、過氧乙酸C、84消毒液D、敵敵畏20.新生兒患尿布疹時應(yīng)使用（）。A、氫化可的松軟膏B、護臀膏C、嬰兒潤膚油D、嬰兒爽身粉21.在添加輔食的初期，應(yīng)該選擇（）。A、軟面條B、果泥C、蛋羹D、豆腐泥22.粗大動作訓(xùn)練時要注意訓(xùn)練動作技能要循序漸進，不可操之過急。23.家政服務(wù)員可以像雇主的親友談及雇主的工作、生活、交往和私事。24.大理石清潔劑是一種液體形態(tài)的清潔劑，它不能迅速徹底清除各類大理石與各種硬質(zhì)表面物及深層孔隙內(nèi)層縫隙滲入物里的頑固污垢。25.原珠筆漬可用冷水浸濕涂上（）再用少量肥皂輕輕揉洗。A、洗滌劑B、汽油C、肥皂水D、牙膏第3卷一.參考題庫(共25題)1.服務(wù)期間如發(fā)生有人觸電應(yīng)首先（），但千萬不能用手去拉、拽、扶觸電者。A、做人工呼吸B、做口對口人工呼吸C、做胸外心臟按摩D、切斷電源2.喝茶的杯子時間一長會積起一層咖啡色茶垢，用（）擦洗即可。A、細鹽B、粗鹽C、細豆腐渣D、粗豆腐渣3.狗的領(lǐng)地性攻擊行為，只針對（）。A、主人B、老主人C、女主人D、陌生人4.蔬菜貯存時，不要與肉類堆放在一起，防止串味。5.清洗玻璃應(yīng)先用（）潤濕玻璃。6.新生兒睡眠時會出現(xiàn)手足突然抖動或一驚一乍，是屬于正常的睡眠現(xiàn)象。7.先天性喉喘鳴的表現(xiàn)是（）。A、連續(xù)喘鳴音B、安靜時不發(fā)聲C、間歇性發(fā)生D、側(cè)臥時加重8.嬰幼兒在生長發(fā)育中是先學(xué)會抬頭，再學(xué)會挺胸。9.對于兒童而言，合理的飲食結(jié)構(gòu)應(yīng)是（）。A、高蛋白、高脂肪、高含糖量B、復(fù)雜、精細、高能量C、平衡、精細、高能量D、多樣、平衡、適度10.給女嬰洗臀部時要（）。A、先清洗會陰部，再洗肛門部位B、先清洗肛門部位，再洗會陰部C、先清洗臉，再洗屁股D、先清洗屁股，再洗腳11.嬰幼兒指認游戲時指認一種或者多種物品要反復(fù)多次才能進行大腦神經(jīng)連接，建立永久記憶。12.扭傷后在（）小時后可以使用熱敷。13.用作煮湯的魚，煮湯前一般要（）。A、煎B、炸C、烙D、蒸14.在收藏毛皮服裝時要提前做好準備，要選擇（）的天氣收藏。A、晴朗B、陰雨C、下雪D、刮風(fēng)15.烤制食物時，不需要準備（）物品。A、面團B、餡料C、烤盤D、蒸籠16.社會主義道德建設(shè)的內(nèi)容涵蓋人們生活的三大領(lǐng)域：社會生活領(lǐng)域、職業(yè)生活領(lǐng)域和家庭生活領(lǐng)域。17.嬰兒無法入睡時，可以拍一拍、抱一抱，幫助嬰兒盡快入睡。18.烤制食品時如果烤箱溫度過高食品容易（）。A、外糊內(nèi)生B、夾生C、成熟D、外生內(nèi)糊19.嬰兒缺乏蛋白質(zhì)，嚴重時會引起（）。A、大腦發(fā)育遲緩B、體重和身高增加緩慢C、營養(yǎng)不良性水腫D、抵抗力下降20.去除冰箱異味可將（）放入平盤內(nèi)，放置在冰箱內(nèi)的上層閣架上消除各種異味。21.（）清掃、擦拭、清潔地面是正確的順序。A、從里到外B、從外到里C、從居室里到庭院里D、從庭院里到居室里22.烹制不同菜肴需選購不同的原料，一般燒走油肉、粉蒸肉宜選用（）。A、豬蹄B、夾心肉C、肋條肉D、腿肉23.私人之間的通信自由和通信秘密（）法律保護。A、不受B、受C、不一定受D、可能受24.為嬰幼兒做圖片訓(xùn)練最好選擇有背景的圖片。25.嬰幼兒兩手的動作發(fā)展順序，標(biāo)志著大腦發(fā)展的成熟程度，為將來學(xué)習(xí)能力的提高奠定基礎(chǔ)。第1卷參考答案一.參考題庫1.參考答案:D2.參考答案:B3.參考答案:錯誤4.參考答案:正確5.參考答案: （1）盡量避免臥位母乳喂養(yǎng)大力提倡坐位母乳喂養(yǎng)，以防范新生兒窒息的可能性。 （2）盡量避免新生兒趴睡、因此不提倡新生兒單獨趴睡。 （3）防止軟性物品堵住口鼻，防范意外窒息的發(fā)生。 （4）一邊緊急聯(lián)系醫(yī)院，并按緊急處理原則處理窒息6.參考答案:D7.參考答案:C8.參考答案:D9.參考答案:錯誤10.參考答案:A,B,C,D11.參考答案:C12.參考答案:C13.參考答案: （1）準備好所需的清潔工具、藥劑；如果需要可對家具進行拆分，并進行編號。 （2）用柔軟的毛刷或吸塵器將家具表面的污垢、灰塵清除干凈。 （3）根據(jù)不同類型的污垢采用不同的方法清除。處理油漬和奶油應(yīng)用麻布吸干后，再用皮革清潔液在局部進行仔細擦洗，然后用干麻布擦干。處理油垢或污垢，應(yīng)先用中性清潔液擦洗，再用清水擦洗干凈。 （4）局部處理完后，用噴壺在距離皮革約25厘米處進行噴灑，然后用擰干的濕毛巾進行擦拭，可進行兩次。而后用干毛巾對皮革進行最后的擦拭。 （5）為了保證皮革的光亮，可使用皮革光亮劑按上一步驟再次進行擦拭即可。 （6）重新組裝好后，清潔后的家具表面光亮如新，沒有任何殘留的污漬、水漬。14.參考答案:錯誤15.參考答案:B16.參考答案:錯誤17.參考答案:D18.參考答案:D19.參考答案:B20.參考答案:A21.參考答案:正確22.參考答案:C23.參考答案:錯誤24.參考答案:D25.參考答案:B第2卷參考答案一.參考題庫1.參考答案:A2.參考答案:錯誤3.參考答案:A4.參考答案:A5.參考答案:錯誤6.參考答案:2/37.參考答案:錯誤8.參考答案:錯誤9.參考答案:正確10.參考答案:A11.參考答案:B12.參考答案: （1）從容地走到座位前，再轉(zhuǎn)身落座，落座要輕、穩(wěn)。 （2）穿裙裝時要用手攏一下裙子，雙膝要收緊。 （3）坐下后腰上身挺直，兩肩自然垂下，雙腿成90度自然下垂，雙手可疊放于大腿上。 （4）與人交談時要抬起頭，面向?qū)Ψ?，神態(tài)自然。 （5）坐的時間較長時可以更換一下坐姿，如兩腳交叉，前后小腿分開或側(cè)身坐。13.參考答案:錯誤14.參考答案:錯誤15.參考答案:B16.參考答案:正確17.參考答案:D18.參考答案:D19.參考答案:D20.參考答案:C21.參考答案:B22.參考答案:正確23.參考答案:錯誤24.參考答案:正確25.參考答案:D第3卷參考答案一.參考題庫1.參考答案:D2