2024年通信電子計(jì)算機(jī)技能考試-網(wǎng)絡(luò)管理員歷年考試高頻考點(diǎn)試題附帶答案

2024年通信電子計(jì)算機(jī)技能考試-網(wǎng)絡(luò)管理員歷年考試高頻考點(diǎn)試題附帶答案（圖片大小可自由調(diào)整）第1卷一.參考題庫(kù)(共25題)1.防火墻一般部署在內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)和外部網(wǎng)絡(luò)之間。2.查看IP為主機(jī)上的共享資源，使用命令（）。3.對(duì)于一臺(tái)DHCP服務(wù)器來(lái)說(shuō)（）客戶(hù)數(shù)量的限制，但在實(shí)際中卻受用戶(hù)所使用的ip地址的地址類(lèi)型及服務(wù)器的配置的限制。A、部分B、全部C、沒(méi)有D、有4.路由器的普通用戶(hù)配置模式轉(zhuǎn)換到特權(quán)用戶(hù)配置模式的命令是（）A、enableB、configureterminalC、routerripD、linevty045.2014年四川民間借貸的危機(jī)是由于資金鏈出現(xiàn)了斷裂產(chǎn)生的。6.A向B發(fā)送測(cè)試數(shù)據(jù)包，如果該包經(jīng)過(guò)路由器R時(shí)被發(fā)現(xiàn)生命期字段被置0，此時(shí)R被迫丟棄報(bào)文，在這個(gè)時(shí)候ICMP協(xié)議向A發(fā)送（）A、Type3報(bào)文B、Type4報(bào)文C、Type8報(bào)文7.racert有很多參數(shù)，其中指定超過(guò)時(shí)間間隔參數(shù)是（）A、–jhost_listB、–hmaximun_hopC、–wtimeoutD、–d8.在軟件設(shè)計(jì)階段，劃分模塊的原則是，一個(gè)模塊的（）。A、作用范圍應(yīng)該在其控制范圍之內(nèi)B、控制范圍應(yīng)該在作用范圍之內(nèi)C、作用范圍與控制范圍互不包含D、作用范圍與控制節(jié)圍不受任何限制9.我國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)是不成功。10.每個(gè)安全組和通信組均具有作用域，該作用域標(biāo)識(shí)組在域樹(shù)或樹(shù)林中所應(yīng)用的范圍，共有以下幾種作用域（）。A、通用B、全局C、安全域D、本地域11.下面哪一種網(wǎng)絡(luò)介質(zhì)亦稱(chēng)為10Base2？（）A、粗電纜以太網(wǎng)電纜B、細(xì)電纜以太網(wǎng)電纜C、細(xì)金屬以太網(wǎng)電纜D、非屏蔽雙絞線12.在什么情況下，企業(yè)因特網(wǎng)出口防火墻不起作用？（）A、內(nèi)部網(wǎng)用戶(hù)通過(guò)防火墻訪問(wèn)因特網(wǎng)B、內(nèi)部網(wǎng)用戶(hù)通過(guò)Modem撥號(hào)訪問(wèn)因特網(wǎng)C、外部用戶(hù)向內(nèi)部用戶(hù)發(fā)E-mailD、外部用戶(hù)通過(guò)防火墻訪問(wèn)Web服務(wù)器13.什么是專(zhuān)利權(quán)？簡(jiǎn)述專(zhuān)利權(quán)的申請(qǐng)程序。14.在TCP/IP協(xié)議棧的每一層，數(shù)據(jù)包都有不同的名稱(chēng)。請(qǐng)問(wèn)，數(shù)據(jù)段是協(xié)議棧種哪種協(xié)議傳輸?shù)膯挝唬浚ǎ〢、TCPB、UDPC、IPD、ICMP15.關(guān)于硬件系統(tǒng)和軟件系統(tǒng)的概念，下列敘述不正確的是（）。A、計(jì)算機(jī)硬件系統(tǒng)的基本功能是接受計(jì)算機(jī)程序，并在程序控制下完成數(shù)據(jù)輸入和數(shù)據(jù)輸出任務(wù)B、軟件系統(tǒng)建立在硬件系統(tǒng)的基礎(chǔ)上，它使硬件功能得以充分發(fā)揮，并為用戶(hù)提供一個(gè)操作方便、工作輕松的環(huán)境C、沒(méi)有裝配軟件系統(tǒng)的計(jì)算機(jī)不能做任何工作，沒(méi)有實(shí)際的使用價(jià)值D、一臺(tái)計(jì)算機(jī)只要裝入系統(tǒng)軟件后，即可進(jìn)行文字處理或數(shù)據(jù)處理工作"16.奔騰采用了增強(qiáng)的64位數(shù)據(jù)總線，、它的含義是（）。A、內(nèi)部總線是32位的，而與存儲(chǔ)器之間的外部總線是64位的B、內(nèi)部總線是64位的，而與存儲(chǔ)器之間的外部總線是32位的C、內(nèi)部總線是32位的，而與輸出設(shè)備之間的外部總線是64位的D、內(nèi)部總線是64位的，而與輸出設(shè)備之間的外部總線是32位的17.數(shù)據(jù)傳輸中的“噪聲”指的是（）。A、信號(hào)在傳輸過(guò)程中受到的干擾B、傳輸過(guò)程中信號(hào)的衰減C、音頻信號(hào)在傳輸過(guò)程中的失真D、以上都是18.防火墻出廠配置或清除數(shù)據(jù)庫(kù)后，默認(rèn)管理地址為。19.局域網(wǎng)交換機(jī)的某一端口工作于半雙工方式時(shí)帶寬為100Mbps，那么它工作于全雙工方式時(shí)帶寬是200Mbps。20.在計(jì)算機(jī)命令窗口中執(zhí)行ipconfig命令后顯示如下信息：IPAddress............：SubnetMask...........：DefaultGateway.........：分別代表（）、（）、（）。21.SecPathF100‐A應(yīng)用定位是什么？（）A、大型企業(yè)數(shù)據(jù)中心B、大型企業(yè)骨干網(wǎng)C、中小型企業(yè)Internet邊界D、SOHO用戶(hù)Internet邊界22.根據(jù)IPS規(guī)則防護(hù)和防病毒日志，針對(duì)具體的攻擊行為修改相應(yīng)的策略，將嚴(yán)重的告警特征動(dòng)作設(shè)置為阻斷。23.描述數(shù)據(jù)封裝的用途。24.IEEE802.11系列中傳輸速率能達(dá)到300M的是（）.25.交換機(jī)的Console端口與控制臺(tái)的正確連接，可以用計(jì)算機(jī)的串口（com）作為控制臺(tái)接口，此連接用（）A、直通網(wǎng)絡(luò)B、串行線C、多模光纖D、單模光環(huán)第2卷一.參考題庫(kù)(共25題)1.機(jī)群系統(tǒng)可以按應(yīng)用或結(jié)構(gòu)進(jìn)行分類(lèi)。按應(yīng)用目標(biāo)可以分為：高性能機(jī)群與（）。A、PC機(jī)群B、高可用性機(jī)群C、同構(gòu)型機(jī)群D、工作站機(jī)群2.在默認(rèn)情況下，利用WindowsServer2003構(gòu)建的許可服務(wù)器安裝為（）許可證服務(wù)器。A、域B、企業(yè)C、桌面D、站點(diǎn)3.你是公司網(wǎng)管，公司總部在西雅圖，分部在倫敦、巴黎和里約熱內(nèi)盧，你希望控制本地管理員的管理權(quán)限，應(yīng)該怎么做（）A、創(chuàng)建頂級(jí)OU，對(duì)其進(jìn)行委派控制B、創(chuàng)建子OU給每個(gè)分支，將這些OU委派給總部管理員C、創(chuàng)建子OU給每個(gè)分支，將這些OU委派給分支管理員D、把所有本地管理員加入DomainAdminsGroup4.在NetWare采用的高級(jí)訪問(wèn)硬盤(pán)機(jī)制中，錯(cuò)誤的是（）。A、目錄與文件CacheB、同步寫(xiě)盤(pán)C、多硬盤(pán)通道D、目錄Hash5.如何檢查郵件服務(wù)器和用戶(hù)的外網(wǎng)郵件接收是否正常？6.UDP提供（）的服務(wù)。A、面向連接B、單向連接C、非連接D、多向連接7.WEB安全產(chǎn)品所防護(hù)的對(duì)象是（）A、內(nèi)網(wǎng)終端B、網(wǎng)站C、郵件服務(wù)器D、FTP服務(wù)器8.預(yù)留多播地址的范圍（）可用于全球范圍（如Internet）或網(wǎng)絡(luò)協(xié)議。A、~55B、~55C、~55D、~559.安全隔離網(wǎng)閘通常提供2個(gè)標(biāo)準(zhǔn)以太網(wǎng)百兆接口。10.設(shè)文件索引節(jié)點(diǎn)中有8個(gè)地址項(xiàng)，每個(gè)地址項(xiàng)大小為4字節(jié)，其中5個(gè)地址項(xiàng)為直接地址索引，2個(gè)地址項(xiàng)是一級(jí)間接地址索引，1個(gè)地址項(xiàng)是二級(jí)間接地址索引，磁盤(pán)索引塊和磁盤(pán)數(shù)據(jù)塊女小均為1KB字節(jié)。若要訪問(wèn)文件的邏輯塊號(hào)分別為5和518，則系統(tǒng)應(yīng)分別采用（）。A、直接地址索引和二級(jí)間接地址索引B、直接地址素引和二級(jí)間接地址索引C、一級(jí)間接地址素引和二級(jí)間接地址索引D、一級(jí)間接地址索引和一級(jí)間接地址索引11.下面哪一個(gè)協(xié)議同時(shí)利用了距離矢量和鏈路狀態(tài)的特征（）。A、RIPB、OSPFC、EIGRPD、IGRP12.WINDOWSXP磁盤(pán)清理工具不能清除（）。A、WINDOWS組件B、回收站里面的文件C、已安裝的程序D、磁盤(pán)上的文檔文件13.闡述城域網(wǎng)中運(yùn)營(yíng)管理功能的主要內(nèi)容。14.什么是數(shù)據(jù)模型？它包含的三要素是什么？什么是數(shù)據(jù)模式？它與數(shù)據(jù)模型有何區(qū)別？概念數(shù)據(jù)模型與概念數(shù)據(jù)模式的含義是什么？15.TopAnalyer不支持監(jiān)測(cè)url訪問(wèn)狀態(tài)。16.一個(gè)MAC地址是多少位的2進(jìn)制數(shù)？（）A、32B、48C、64D、12817.GPO怎樣過(guò)濾（）A、通過(guò)使用GPO和對(duì)象的BlockPolicyInheritance和NoOverride設(shè)置來(lái)過(guò)濾GPOB、GPO按照順序處理，通過(guò)前面處理的GPO的繼承來(lái)過(guò)濾策略C、GPO完全不用過(guò)濾。它們依賴(lài)于策略繼承，提供策略的過(guò)濾給ActiveDirectory對(duì)象D、使用安全組和許可權(quán)的應(yīng)用來(lái)應(yīng)用GPO給ActiveDirectory對(duì)象18.你的網(wǎng)絡(luò)沒(méi)有直接連在互聯(lián)網(wǎng)上，使用私有IP網(wǎng)段。當(dāng)你通過(guò)撥號(hào)連接服務(wù)器時(shí)，你的連接成功建立但是無(wú)法訪問(wèn)任何資源。當(dāng)你Ping服務(wù)器時(shí)你得到錯(cuò)誤信息“Requesttimeout”當(dāng)你允許ipconfig命令時(shí)，看到得到的IP地址為82。如何做？（）A、使用DHCP為服務(wù)器配置IP地址B、授權(quán)服務(wù)器接收DHCP多播地址C、配置服務(wù)器作為DHCPRelayAgentD、保證服務(wù)器能夠連接到含有DHCP服務(wù)器的子網(wǎng)19.若Web站點(diǎn)的Internet域名是，IP為1，TCP端口為8080，則用戶(hù)在IE瀏覽器的地址欄中輸入（）后就可訪問(wèn)該網(wǎng)站。A、http：//1B、http：//C、http：//1：8080D、http：///808020.下列哪些協(xié)議位于TCP/IP的傳輸層？（）A、UDPB、TCPC、ICMPD、IP21.IEEE802．3U標(biāo)準(zhǔn)對(duì)802．3的物理層作了調(diào)整，其目的是使得物理層在實(shí)現(xiàn)100Mbps速率時(shí)所使用的傳輸介質(zhì)和信號(hào)編碼方式的變化不會(huì)影響（）。A、LLC子層B、網(wǎng)絡(luò)層C、MAC子層D、傳輸層22.在Internet中，“http”指的是WWW服務(wù)器域名。23.在WindowsXP中，當(dāng)本地連接狀態(tài)顯示為“受限制或無(wú)連接”時(shí)，本地連接將自動(dòng)獲得一個(gè)（）網(wǎng)段的IP地址。A、B、C、D、24.TCP/IP基本參數(shù)有哪些？各部分的意義是什么？25.ADSL參數(shù)中SNR裕量指的什么？第3卷一.參考題庫(kù)(共25題)1.軟件分發(fā)包括（）A、PublishB、AssignuserC、AssigncomputerD、AssignOU2.下面哪一項(xiàng)沒(méi)有正確描述TCP/IP協(xié)議族？（）A、與OSI參考模型的上層進(jìn)行嚴(yán)格的映射。B、支持所有標(biāo)準(zhǔn)的物理層和數(shù)據(jù)鏈路層協(xié)議。C、通過(guò)數(shù)據(jù)報(bào)序列傳送信息。D、在接收端將數(shù)據(jù)報(bào)重新組裝成完整的信息。3.在采用點(diǎn)．點(diǎn)通信信道的通信子網(wǎng)中，如果兩個(gè)結(jié)點(diǎn)之間沒(méi)有連接的線路，那么它們之間的通信只能通過(guò)中間結(jié)點(diǎn)（）。A、廣播B、轉(zhuǎn)接C、接收D、協(xié)議變換4.為了讓用戶(hù)可以通過(guò)撥號(hào)連接訪問(wèn)ServerA,你安裝了NAT路由協(xié)議。所有計(jì)算機(jī)使用自動(dòng)獲得私有IP。在網(wǎng)絡(luò)中沒(méi)有DHCP服務(wù)器。你的服務(wù)器配置IP為。RRAS和所有服務(wù)器斷開(kāi)設(shè)置為可以使用Demand-dial路由。如何設(shè)置配置（）A、創(chuàng)建一個(gè)新的Demand-dial撥號(hào)連接B、在NAT路由中加入Public和PrivateC、在Public中加入靜態(tài)路由D、配置NAT協(xié)議事情可以進(jìn)行NAT賦予和名稱(chēng)解析5.Windows2000的DNS服務(wù)器中有兩種類(lèi)型的搜索區(qū)域，即正向搜索區(qū)域和反向搜索區(qū)域。6.UNIX向系統(tǒng)提供兩種界面（）。A、閱讀B、用戶(hù)界面C、系統(tǒng)調(diào)用D、寫(xiě)入7.交換機(jī)加防火墻插板的劣勢(shì)包括哪些（）.A、單板性能差，新建能力低下B、配置復(fù)雜，每個(gè)單板上需要配置獨(dú)立的路由，獨(dú)立的安全策略。C、維護(hù)定位復(fù)雜，通信出現(xiàn)故障的時(shí)候排查困難D、價(jià)格低8.POP3協(xié)議不允許用戶(hù)在不同的地點(diǎn)訪問(wèn)服務(wù)器上電子郵件。9.RIP（路由信息協(xié)議）有兩個(gè)版本RIPv1和RIPv2。與RIPv1相比，RIPv2做了哪些方面的改進(jìn)？（）A、身份驗(yàn)證B、支持多播C、支持無(wú)類(lèi)路由D、最大躍點(diǎn)數(shù)增大10.屏幕上可以容納的像素點(diǎn)的個(gè)數(shù)，通常用（）指標(biāo)來(lái)衡量A、分辨率B、輻射率C、刷新頻率D、水平掃描頻率11.關(guān)機(jī)后距離下以次開(kāi)機(jī)的時(shí)間至少（）A、8SB、10SC、7SD、5S12.以下由路添加命令給出了添加該路由的正確語(yǔ)法（）A、路由添加掩碼metric1B、路由添加掩碼metric1C、路由添加掩碼metric1D、路由添加掩碼metric213.WindowsMedia服務(wù)器接收流信息的一種方式是“點(diǎn)播”，點(diǎn)播連接是客戶(hù)端與服務(wù)器之間的（）的連接。A、被動(dòng)B、主動(dòng)C、間接D、直接14.在網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)換設(shè)備中，私有IP地址轉(zhuǎn)換為公有IP地址可以有三種實(shí)現(xiàn)方式，即靜態(tài)方式、動(dòng)態(tài)方式和（）方式。15.SNMP管理對(duì)象定義的Counter數(shù)據(jù)類(lèi)型可用于表示下列哪類(lèi)型的管理對(duì)象？（）A、接口收到的總字節(jié)數(shù)B、接口的管理狀態(tài)C、接口輸出隊(duì)列的長(zhǎng)度D、接口數(shù)據(jù)速率16.信息安全“三個(gè)不發(fā)生”是指（）。A、確保不發(fā)生大面積信息系統(tǒng)故障停運(yùn)事故B、確保不發(fā)生惡性信息泄露事故C、確保不發(fā)生信息外網(wǎng)網(wǎng)站被惡意篡改事故D、確保不發(fā)生信息內(nèi)網(wǎng)非法外聯(lián)事故17.您已經(jīng)建立了一種遠(yuǎn)程訪問(wèn)策略并希望將該策略應(yīng)用于某個(gè)測(cè)試用的用戶(hù)賬號(hào)。當(dāng)您從ActiveDirectoryUsersandComputers快捷方式進(jìn)入，打開(kāi)UserAccountProperties并發(fā)換至Dial-in標(biāo)簽而時(shí)，您發(fā)現(xiàn)通過(guò)ControlAccessThroughRemoteAccessPolicy選項(xiàng)是不可用的。那么，原因是什么呢（）A、遠(yuǎn)程訪問(wèn)策略應(yīng)首先在客戶(hù)機(jī)上配置B、通過(guò)遠(yuǎn)程訪問(wèn)策略控制訪問(wèn)只有在孤立服務(wù)器中才是可用的，在成員服務(wù)器上不可用C、通過(guò)遠(yuǎn)程訪問(wèn)策略控制訪問(wèn)只有當(dāng)域工作在本地模式或者在孤立服務(wù)器上才是可用的D、通過(guò)遠(yuǎn)程訪問(wèn)策略控制訪問(wèn)只有在LocalUsersandGroups快捷方式下的Dial-in標(biāo)答頁(yè)上才是可用的18.子網(wǎng)掩碼作用是：屏蔽IP地址中的主機(jī)號(hào)，而保留網(wǎng)絡(luò)號(hào)與子網(wǎng)號(hào)；用于說(shuō)明IP地址中子網(wǎng)的位置。19.根據(jù)“互聯(lián)網(wǎng)+”創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新這講，中間企業(yè)慢慢將失去它的意義。20.關(guān)于防火墻中硬件描述錯(cuò)誤的是（）A、USG2200支持電口Bypass卡B、USG5100支持電口Bypass卡C、USG5500支持電口Bypass卡D、USG5500支持光口Bypass卡21.簡(jiǎn)述模擬信號(hào)抽樣的含義？22.SecPathASE可以解決哪些問(wèn)題（）A、加快服務(wù)器應(yīng)用傳遞到客戶(hù)端的速度B、降低服務(wù)器負(fù)載C、防病毒D、防垃圾郵件23.DPI技術(shù)通過(guò)（）以及會(huì)話(huà)信息，同時(shí)增加了對(duì)IP包中應(yīng)用層數(shù)據(jù)深入分析，最終可以識(shí)別各種類(lèi)型的應(yīng)用及其內(nèi)容。A、源IP地址B、目的IP地址C、源端口D、目的端口24.下面描述的內(nèi)容屬于計(jì)費(fèi)管理的是（）。A、收集網(wǎng)絡(luò)管理員指定的性能變量數(shù)據(jù)B、測(cè)量所有重要網(wǎng)絡(luò)資源的利用率C、監(jiān)控機(jī)密網(wǎng)絡(luò)資源的訪問(wèn)點(diǎn)D、跟蹤和管理不同版本的硬件和軟件對(duì)網(wǎng)絡(luò)的影響25.網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)與運(yùn)行在工作站上的單用戶(hù)操作系統(tǒng)（如windows98等）或多用操作系統(tǒng)主要差別在于（）。A、一般情況下，網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)是以使網(wǎng)絡(luò)相關(guān)特性最佳為目的的B、一般計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)，其目的是讓用戶(hù)與系統(tǒng)及在此操作系統(tǒng)上運(yùn)行的應(yīng)用之間的交互作用最佳C、網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)只運(yùn)行在服務(wù)器上，一般操作系統(tǒng)運(yùn)行在客戶(hù)端D、網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)具有通信功能，而一般操作系統(tǒng)不具有通信功能第1卷參考答案一.參考題庫(kù)1.參考答案:正確2.參考答案:netview3.參考答案:C4.參考答案:A5.參考答案:正確6.參考答案:D7.參考答案:C8.參考答案:A9.參考答案:錯(cuò)誤10.參考答案:A,B11.參考答案:C12.參考答案:B13.參考答案: 專(zhuān)利，是專(zhuān)利權(quán)的簡(jiǎn)稱(chēng)。它是指一項(xiàng)發(fā)明創(chuàng)造，即發(fā)明、實(shí)用新型和外觀設(shè)計(jì)向國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局提出專(zhuān)利申請(qǐng)，經(jīng)依法審查合格后，向?qū)＠暾?qǐng)人授予的在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)對(duì)該發(fā)明創(chuàng)造享有的專(zhuān)有權(quán)。 專(zhuān)利的申請(qǐng)： 1、專(zhuān)利申請(qǐng)的原則：?jiǎn)我恍栽瓌t、先申請(qǐng)?jiān)瓌t、書(shū)面原則、優(yōu)先權(quán)原則。 2、專(zhuān)利申請(qǐng)文件： （1）發(fā)明或?qū)嵱眯滦蛯?zhuān)利申請(qǐng)文件：請(qǐng)求書(shū)、說(shuō)明書(shū)及其摘要、權(quán)利要求書(shū)。 （2）外觀設(shè)計(jì)申請(qǐng)文件：申請(qǐng)外觀設(shè)計(jì)專(zhuān)利的，應(yīng)當(dāng)提交請(qǐng)求書(shū)、外觀設(shè)計(jì)的圖片或照片等文件，并且應(yīng)當(dāng)寫(xiě)明使用該外觀設(shè)計(jì)的產(chǎn)品及其所屬類(lèi)別。 3、專(zhuān)利申請(qǐng)的修改、撤回。 專(zhuān)利申請(qǐng)的審查和批準(zhǔn)： 1、發(fā)明專(zhuān)利的審批包括：初步審查、公布申請(qǐng)、實(shí)質(zhì)審查、復(fù)審、授予專(zhuān)利權(quán)。 2、實(shí)用新型和外觀設(shè)計(jì)專(zhuān)利申請(qǐng)的審批。14.參考答案:A15.參考答案:D16.參考答案:A17.參考答案:A18.參考答案:正確19.參考答案:正確20.參考答案:ip地址；子網(wǎng)掩網(wǎng)；默認(rèn)網(wǎng)關(guān)21.參考答案:C22.參考答案:正確23.參考答案: OSl模型的每一層都依賴(lài)于其下一層所提供的服務(wù)，為了提供該服務(wù)，下一層通過(guò)封裝，將來(lái)自上一層的協(xié)議數(shù)據(jù)單元（PDU）放到數(shù)據(jù)字段中；然后，添加本層用于完成自身功能的各種頭部和尾部。24.參考答案:EEE802.11n25.參考答案:D第2卷參考答案一.參考題庫(kù)1.參考答案:B2.參考答案:A3.參考答案:C4.參考答案:B5.參考答案: 通過(guò)外網(wǎng)郵件發(fā)送，查看郵件是否已到達(dá)郵件服務(wù)器；查看郵件服務(wù)器的names.nsf是否有該用戶(hù)的個(gè)人文檔住處。6.參考答案:C7.參考答案:D8.參考答案:A9.參考答案:正確10.參考答案:C11.參考答案:C12.參考答案:D13.參考答案: 一是用戶(hù)的標(biāo)示和上網(wǎng)清單（類(lèi)似話(huà)單）。 二是各種方式的用戶(hù)計(jì)費(fèi)，包括主叫方式、卡號(hào)方式、帳號(hào)方式等。 三是用戶(hù)開(kāi)戶(hù)/銷(xiāo)產(chǎn)。 四是網(wǎng)絡(luò)設(shè)備故障處理和維護(hù)。 五是防止用戶(hù)盜用網(wǎng)絡(luò)資源。14.參考答案: 數(shù)據(jù)模型（DataModel）是現(xiàn)實(shí)世界數(shù)據(jù)特征的抽象，或者說(shuō)是現(xiàn)實(shí)世界的數(shù)據(jù)模擬。數(shù)據(jù)庫(kù)中，用數(shù)據(jù)模型來(lái)抽象地表示現(xiàn)實(shí)世界的數(shù)據(jù)和信息。數(shù)據(jù)模型的三要素是：數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、數(shù)據(jù)操作及完整性約束條件。 概念數(shù)據(jù)