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第第頁(yè)帶著微笑和快樂去工作讀后感

帶著微笑和歡樂去工作讀后感1

經(jīng)過(guò)一個(gè)月的科室共同學(xué)習(xí),帶著微笑和歡樂去工作一書讓我更深層理解了微笑的真正意義,更使我明白了歡樂是一種心境,更是一種生活和工作的方式。

微笑,多么簡(jiǎn)約的詞,可是通過(guò)學(xué)習(xí),我認(rèn)識(shí)到了微笑的重要性。微笑是人的一種本能,是人類獨(dú)有的天賦,是人內(nèi)心情感的外在流露。微笑是每個(gè)人都可以做到的,我們提倡微笑服務(wù),目的是為了營(yíng)造一種氛圍,但那任意而真誠(chéng)的笑容,既是一種無(wú)聲的溝通,又有奇妙的內(nèi)在能量,可以讓人時(shí)刻感受到春天般的暖和。

微笑是一種親切,那些來(lái)醫(yī)院看病的人,自身承受著病痛的磨折,需要我們的攙扶,需要我們的.援助,但他們又對(duì)醫(yī)護(hù)人員缺乏信任、存在溝通的距離,我們不肯定能為他們做震天動(dòng)地的大事,但我們可以給他們一個(gè)真誠(chéng)的微笑,對(duì)他說(shuō):請(qǐng)相信我們。

微笑更是一種溫馨,每天醫(yī)保辦公室的員工勞碌在各自的窗口,仔細(xì)地對(duì)待身邊每一位報(bào)銷的患者“您好,這里是醫(yī)保辦公室”“這是您的報(bào)銷款,請(qǐng)收好”一句句暖人心的話語(yǔ),一張張面帶微笑的臉,使焦慮擔(dān)心的心靈得到真情的安慰。實(shí)時(shí)到位的告知,具體耐煩地指導(dǎo),無(wú)不表達(dá)著對(duì)我們婦幼保健院對(duì)患者及家屬所給以的人性化關(guān)懷。

歡樂工作,是一種對(duì)生活的立場(chǎng),當(dāng)我們微笑時(shí),生活也在微笑。由于我們內(nèi)心有陽(yáng)光,才能感受到現(xiàn)實(shí)的陽(yáng)光,并把它傳遞給與我們聯(lián)系的人。那么如何才能歡樂的工作?書中給了我們正確的思想指引。要喜愛自己的工作,要有主人翁意識(shí)。是保健院讓大家走到了一起,并予以了我們經(jīng)濟(jì)收入的同時(shí),也予以了我們?cè)S多物質(zhì)之外的東西,猶如事之間的親情和友情,與服務(wù)對(duì)象之間的溝通溝通,人與人之間的理解和敬愛等等;同時(shí),單位還為我們提供了學(xué)習(xí)知識(shí)提高技能的平臺(tái),讓我們不斷的成長(zhǎng)。

每天早晨,我們都帶著歡樂的心情來(lái)到醫(yī)保辦坐到電腦前,滿懷喜悅地迎接著每一位前來(lái)報(bào)銷的患者。每當(dāng)給一位患者辦理完業(yè)務(wù)時(shí),看著他們快樂的清點(diǎn)著鈔票時(shí),我們的心情也分外的滿意。每當(dāng)遇到因不明白醫(yī)保報(bào)銷政策而立場(chǎng)惡劣的患者時(shí),我們都會(huì)分外耐煩地給他講解政策,積極地處理誤會(huì)與爭(zhēng)端,讓歡樂的心情相互感染。

我們心存感恩,滿懷熱忱的投入工作,每天保持對(duì)工作的熱忱和愛好,保持長(zhǎng)久的熱忱,去仔細(xì)享受生命的樂趣,去享受微笑帶來(lái)的暖和,忘卻勞碌、忘卻苦惱,時(shí)刻保持一顆鮮活的心,去多聽,多看,多做,多關(guān)愛生命。

帶著微笑和歡樂去工作讀后感2

五四青年節(jié),醫(yī)院召開了"全民閱讀"動(dòng)員大會(huì),并為我們發(fā)放了圖書——《帶著微笑和歡樂去工作》,看過(guò)之后,收益良多。

微笑,是一種奇妙的能量,可以拉近人與人之間的距離,也是職場(chǎng)勝利的助推器。微笑,是世界上最漂亮的表情,是愛心和良善的表現(xiàn),也是贏得人們歡迎的最好的方式。微笑,是工作的'調(diào)味品,不僅增加了工作的樂趣,還可以提高自己的影響力和競(jìng)爭(zhēng)力。微笑,也是一個(gè)人具有良好修養(yǎng)的表現(xiàn)。

無(wú)論是卡耐基、原一平,還是沃爾瑪、派克市場(chǎng)、北歐航空,無(wú)論是個(gè)人還是團(tuán)隊(duì),勝利共同的秘訣都是微笑。

就像卡耐基說(shuō)的"微笑是一種奇妙的電波,它能讓人在不知不覺中同意你".

無(wú)論在工作還是生活中,誰(shuí)都不喜愛成天愁眉苦臉、無(wú)精打采、萎靡不振的人,我們都喜愛和面帶微笑、有青春活力、渾身充斥正能量的人在一起。己所不欲勿施于人,首先讓自己成為一個(gè)愛笑、樂觀、充斥正能量的人吧,并把這種正能量帶給身邊的人。在生活中,多笑一笑,把快樂和美滿帶給親戚、伙伴;在工作中,保持微笑,營(yíng)造一種良好的工作氛圍,和上司、同事愉悅相處。和患者相處中,面帶微笑,它傳遞熱忱、關(guān)愛和尊敬,可以拉近醫(yī)患之間的關(guān)系,減削醫(yī)患沖突。

我一貫相信,愛笑的人運(yùn)氣總不會(huì)太差!讓我們一起微笑,做一個(gè)歡樂的人吧!

帶著微笑和歡樂去工作讀后感3

翻開《帶著微笑和歡樂去工作》一書,首先應(yīng)映入眼簾的是這樣一段話:“感悟職場(chǎng),品嘗職場(chǎng),做一個(gè)微笑的,歡樂的職場(chǎng)人士,帶上你的微笑,你會(huì)發(fā)覺職場(chǎng)中到處都是新鮮的露珠,到處透著玫瑰的芳香氣息。做一個(gè)歡樂的職場(chǎng)人,擁抱充斥青春氣息的職場(chǎng)之樹?!?/p>

微笑是一縷陽(yáng)光,微暖了自己,也照亮了別人;歡樂是一種能量,鼓舞了自己也援助了別人。

英國(guó)作家薩克雷說(shuō):“生活就是一面鏡子,你笑他也笑,你哭他也哭。”工作同樣如此,隨著社會(huì)的不斷進(jìn)展,工作壓力也越來(lái)越大,難免會(huì)遇到挫折和苦惱,心中產(chǎn)生挫敗感,但這些悲觀消極的心理并不能使問(wèn)題得以解決,反而會(huì)更糟,所以保持積極樂觀的心態(tài)很重要,微笑就可以派上用場(chǎng)。

微笑是一種職業(yè)操守,更是一種修養(yǎng),一種氣質(zhì),一種風(fēng)度,一種能量。

帶著微笑去工作,你會(huì)少一些埋怨,多一些拼搏;帶著微笑去工作,你會(huì)少一些懊喪,多一些歡樂;帶著微笑去工作,你會(huì)少一些困惑,多一些堅(jiān)決;帶著微笑去工作,你會(huì)少一些失利,多一些輝煌。

工作的激情被消磨的所剩無(wú)幾,無(wú)法找到工作的樂趣?讀完這本書,我開始根據(jù)書中的指導(dǎo)去工作,既然不能轉(zhuǎn)變工作性質(zhì),但我可以轉(zhuǎn)變自己,虛心向老同事請(qǐng)教,積極與同事溝通溝通,每當(dāng)學(xué)會(huì)新的知識(shí)閱歷時(shí),總有些許成就感,讓我感到無(wú)比歡樂。

歡樂地工作也不再是難事,我是歡樂的,也情愿把這份歡樂帶給別人。予人歡樂,予己歡樂,何樂而不為?帶著微笑與歡樂去工作,這是一種積極的生活立場(chǎng),讓我們可以樂觀的直面困難和挫折,化解層層壓力,勇猛的向前進(jìn)展;帶著微笑和歡樂去工作,不是面具似的例行公事,而是從內(nèi)心

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