導(dǎo)游實(shí)務(wù)智慧樹(shù)知到課后章節(jié)答案2023年下安化縣職業(yè)中專(zhuān)學(xué)校

導(dǎo)游實(shí)務(wù)智慧樹(shù)知到課后章節(jié)答案2023年下安化縣職業(yè)中專(zhuān)學(xué)校安化縣職業(yè)中專(zhuān)學(xué)校

項(xiàng)目一測(cè)試

按________劃分，導(dǎo)游人員可分為領(lǐng)隊(duì).全程陪同導(dǎo)游員.地方陪同導(dǎo)游員和景點(diǎn)景區(qū)導(dǎo)游員。（）

答案:

業(yè)務(wù)范圍

導(dǎo)游員在為旅游者提供熱情服務(wù)的同時(shí)，要自覺(jué)維護(hù)國(guó)家利益和民族尊嚴(yán)，把祖國(guó)的利益放在第一位，這需要導(dǎo)游員具備_______素質(zhì)。（）

答案:

思想政治

出境旅游領(lǐng)隊(duì)主要業(yè)務(wù)是為出境旅游團(tuán)提供旅途全程陪同和有關(guān)服務(wù)，作為組團(tuán)社的代表，協(xié)同境外接待旅行社完成旅游接待計(jì)劃安排，以及協(xié)調(diào)處理旅游過(guò)程中相關(guān)事務(wù)等活動(dòng)。（）

答案:

對(duì)

景區(qū)講解員在接待臨時(shí)團(tuán)隊(duì)以不用了解客人的來(lái)源.職業(yè)和文化程度等情況。（）

答案:

錯(cuò)

下列屬于地陪導(dǎo)游的主要職責(zé)的有（）

答案:

維護(hù)安全;導(dǎo)游講解;做好接待工作;安排旅游活動(dòng)

項(xiàng)目二測(cè)試

一位外國(guó)游客在即將離境的時(shí)候，請(qǐng)地陪小王幫他將一份生日禮物(白金項(xiàng)鏈)轉(zhuǎn)遞給在華僑居的即將過(guò)生日的親戚，小王應(yīng)____。（）

答案:

婉言拒絕

旅游車(chē)抵達(dá)景點(diǎn)后地陪在帶領(lǐng)游客下車(chē)之前應(yīng)告知游客______。（）

答案:

該景點(diǎn)停留時(shí)間;旅游車(chē)的車(chē)牌號(hào);提醒游客關(guān)好旅游車(chē)門(mén)窗并帶好隨身物品;參觀游覽結(jié)束后的集合時(shí)間和地點(diǎn)

游客要求單獨(dú)外出購(gòu)物時(shí)，地陪應(yīng)______。（）

答案:

旅游團(tuán)快離開(kāi)本地時(shí)應(yīng)勸阻游客單獨(dú)外出購(gòu)物;予以協(xié)助并當(dāng)好購(gòu)物參謀;建議去哪家商店;為游客找好出租車(chē)并寫(xiě)便條

在出發(fā)迎接旅游團(tuán)之前，地陪應(yīng)提前_______，向機(jī)場(chǎng)問(wèn)訊處問(wèn)清飛機(jī)到達(dá)的準(zhǔn)確時(shí)間。（）

答案:

2小時(shí)

歡送辭的內(nèi)容包括______。（）

答案:

感謝語(yǔ)和惜別語(yǔ);致歉語(yǔ);祝愿語(yǔ)。;征求意見(jiàn)語(yǔ)

項(xiàng)目三測(cè)試

社交界域語(yǔ)是指交際性界域距離，一般為_(kāi)_____左右。（）

答案:

210厘米

與游客交往的技能主要包括______。（）

答案:

調(diào)節(jié)游客的審美行為;引導(dǎo)游客;尊重游客;全方位了解游客

回絕的語(yǔ)言技巧包括______。（）

答案:

柔和式回絕;迂回式回絕

;引申式回絕

游客按照性格可以分為_(kāi)_______四類(lèi)。（）

答案:

急躁型;穩(wěn)重型;憂郁型;活潑型

以下關(guān)于接待宗教界人士說(shuō)法錯(cuò)誤的是____。（）

答案:

一般宗教界人士生活上都有些特殊的要求和禁忌，導(dǎo)游員應(yīng)請(qǐng)示旅行社領(lǐng)導(dǎo)

項(xiàng)目四測(cè)試

下列對(duì)梅山文化園影響較大的是（）

答案:

張青娥;姚志斌;陳飛虎

中國(guó)歷史上唯一一個(gè)以倒立姿勢(shì)出現(xiàn)的神是________。（）

答案:

張五郎

“涿鹿之戰(zhàn)”發(fā)生于______。（）

答案:

河北

梅山文化園中瑞氣堂門(mén)聯(lián)是由_____所題。（）

答案:

陶澍

毛主席來(lái)安化一中時(shí)住的______。（）

答案:

東廂房

項(xiàng)目五測(cè)試

唐家觀古鎮(zhèn)紀(jì)念茶亭是為了_____而建。（）

答案:

廖如愿

陶澍陵園位于安化_____。（）

答案:

小淹

永錫橋是安化境內(nèi)規(guī)模最大，且保存最為完好的____木質(zhì)結(jié)構(gòu)風(fēng)雨廊橋。（）

答案:

清代

目前全世界除了南非有小面積的冰磧巖之外，安化的冰磧巖占全球總量的______。（）

答案:

85%

安化第一茶廠的“百年木倉(cāng)”始建于________。（）

答案:

1902年

項(xiàng)目六測(cè)試

沖泡安化黑茶適宜選擇粗獷、大氣、可過(guò)濾茶湯的茶具。一般用厚壁紫砂壺、陶壺沖泡，也可煮飲。沖泡的水溫要高，一般用100度沸水沖泡。（）

答案:

對(duì)

安化龍泉洞風(fēng)景區(qū),洞穴結(jié)構(gòu)奇特，景觀瑰麗多變，洞府曲折，幽深險(xiǎn)峻,洞中發(fā)現(xiàn)了一種世上罕見(jiàn)的_______。（）

答案:

鵝管石

冰磧巖是世界稀有的石種之一，其色澤為灰褐或暗褐，質(zhì)量重，堅(jiān)而脆，內(nèi)夾雜有砂石或其他生物化石。據(jù)考證，安化是世界上冰磧巖最集中的地區(qū)，約占整個(gè)地球含量的85%，目前世界上除南非共和國(guó)有小面積的冰磧巖外，像安化這樣大面積保存下來(lái)的實(shí)屬罕見(jiàn)，其厚度及規(guī)模和巖石質(zhì)量稱(chēng)"世界之最"，被科學(xué)家稱(chēng)為"世界奇觀"。（）

答案:

對(duì)

柘溪水庫(kù)是湖南最早的一顆"紅寶石"，它不但為三湘四水帶來(lái)了光明，也在壩上游構(gòu)成了一處百里高峽平湖，成了湘中大地上一處勝似漓江山水的"百里畫(huà)廊"。柘溪水庫(kù)中有_____個(gè)大小不同的孤島，形成湖中有山，山中有湖，山水相映，水碧天藍(lán)的壯麗景觀。（）

答案:

45

云臺(tái)山真武古觀主店中供奉著誰(shuí)？（）

答案:

真武圣帝;南岳圣帝

項(xiàng)目七測(cè)試

對(duì)于游客的口頭投訴，導(dǎo)游人員首先要做到_______。（）

答案:

耐心傾聽(tīng)

_____是對(duì)旅行社和導(dǎo)游人員工作的一種最直接.最有效的監(jiān)督手段。（）

答案:

游客投訴

旅游安全事故中，_____是發(fā)生頻率最高的，也已成為旅游安全的最大