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文檔簡介
第頁日照網(wǎng)絡(luò)預約出租車運輸證1、駕駛員應該結(jié)合使用條件,定期給汽車更換機油。
A、正確
B、錯誤
答案:A
分析:根據(jù)《出租汽車運營服務規(guī)范》可知:駕駛員應該結(jié)合使用條件,定期給汽車更換機油。
2、出租汽車駕駛員應增強自我防范意識,正確處理________與經(jīng)濟利益的關(guān)系。
A、穩(wěn)定
B、社會
C、安全
D、他人
答案:C
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第五節(jié):出租汽車駕駛員治安防范可知,出租汽車駕駛員在遇劫后,要注意自我保護,在財產(chǎn)和生命安全面前,應首先考慮生命安全。
3、出租汽車車輛應安裝應急報警裝置,可視情況安裝車載衛(wèi)星定位裝置。
A、正確
B、錯誤
答案:B
分析:出租汽車車輛必須安裝應急報警裝置和車載衛(wèi)星定位裝置。
4、實施心肺復蘇搶救時,胸外心臟按壓時的頻率為100次/分鐘,每組連續(xù)按壓15次,應進行________次人工呼吸。
A、1
B、2
C、5
D、15
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第八章第二節(jié):乘客突發(fā)疾病處置可知,實施心肺復蘇搶救時,雙手掌根垂直向下用力,下壓深度4~5厘米,連續(xù)15次胸外擠壓,頻率為100次/分鐘,口對口人工吹氣與胸外按壓操作反復進行,吹氣、擠壓之比為2:15,每次3-4分鐘停止一次操作,檢查呼吸與循環(huán)。
5、出租汽車車輛號牌應當清晰,固定端正,無遮擋物、反光物。
A、正確
B、錯誤
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第二節(jié):車輛服務要求可知,車容車貌要求,出租汽車車輛牌照字跡清晰,固定端正,無遮擋物、反光物。
6、出租車駕駛員服務質(zhì)量信譽考核分值計至0分時,在計至0分之日起15日內(nèi),到從業(yè)資格管理檔案所在地有培訓資格的機構(gòu),接受不少于18學時的培訓。培訓學時不計入注冊期內(nèi)按規(guī)定完成繼續(xù)教育學時。
A、正確
B、錯誤
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié):出租汽車服務質(zhì)量信譽考核可知,出租汽車駕駛員在考核周期內(nèi)綜合得分計至0分的應當在計至0分之日起15日內(nèi)到從業(yè)資格管理檔案所在地有培訓資格的機構(gòu)接受不少于18個學時的出租汽車法規(guī)、職業(yè)道德和安全意識等培訓并憑培訓證明到道路運輸管理機構(gòu)辦理清除計分手續(xù)。
7、道路交通事故發(fā)生后,駕駛員應按照________等原則處理。
A、立即停車搶救傷員
B、保護現(xiàn)場設(shè)立標記
C、如實反映聽候處理
D、服從指揮撤離現(xiàn)場
答案:ABCD
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第八章第一節(jié):交通事故處置可知,道路交通事故發(fā)生后,駕駛員應按照以下原則處理:1.立即停車,搶救傷員。2.保護現(xiàn)場,設(shè)立標記。3.及時報告,搜集旁證。4.緊急處置,防止擴大。5.如實反映,挺好處理。6.服從指揮,撤離現(xiàn)場。7.調(diào)解爭議,服從管理。
8、駕駛出租汽車變更車道前,要仔細觀察道路兩側(cè)和后方道路交通情況,充分考慮各種危險因素,選擇變道時機。
A、正確
B、錯誤
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第四節(jié):出租汽車安全運營可知,駕駛出租汽車變更車道前,要仔細觀察道路兩側(cè)和后方道路交通情況,充分考慮各種危險因素,選擇變道時機。
9、出租汽車運價和油價聯(lián)動機制應當根據(jù)______設(shè)置啟動點。
A、駕駛員收入水平
B、承包費標準
C、成品油價格水平
D、運價水平
答案:C
分析:各地價格主管部門和出租汽車行業(yè)管理部門相繼建立了出租汽車運價和油價聯(lián)動機制,根據(jù)成品油價格水平設(shè)置啟動點。
10、行車中出現(xiàn)制動拖滯,若個別制動鼓過熱,則屬于________工作不良。
A、制動分泵
B、制動總泵
C、該輪制動器
D、制動活塞
答案:C
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第六章第三節(jié):出租汽車常見故障處理可知,放松制動踏板后,全部或個別車輪仍有制動作用,即表明制動拖滯。行車中出現(xiàn)制動拖滯,若各輪制動鼓均過熱,表明總泵有故障。若個別制動鼓過熱,則屬于該輪制動器工作不良。
11、圖中所示物品屬于危險化學品,禁止乘客乘坐出租汽車時攜帶。
A、正確
B、錯誤
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第六節(jié):危險品的識別與處置可知,煙花,爆竹屬于爆炸品,所以禁止乘客攜帶。
12、機動車涉水后,駕駛員間斷輕踩制動踏板,以恢復制動效能。
A、正確
B、錯誤
答案:A
分析:通過積水路面時,會進一些水,若持續(xù)輕踏制動踏板,磨擦后會產(chǎn)生污物,粘附在輪鼓內(nèi)后會影響制動效果。
13、夏天出租汽車駕駛員在運營過程中,可以穿背心,短褲。
A、正確
B、錯誤
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第一節(jié):駕駛員服務要求可知,出租汽車駕駛員著裝應得體大方,不得袒胸露背。按規(guī)定著裝,正確佩戴服務標志,配飾得體。
14、出租汽車駕駛員在出車時,應當攜帶以下哪些證件________。
A、機動車駕駛證
B、機動車行駛證
C、車輛道路運輸證
D、從業(yè)資格證
答案:ABCD
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第三節(jié):服務流程可知,運營所需的機動車行駛證、機動車駕駛證、道路運輸證、從業(yè)資格證等證件必須攜帶齊全。
15、出租汽車駕駛員出售乘客信息,獲得利益難易確定,乘客向_____提起訴訟。
A、出租汽車行政主管部門
B、人民法院
C、當?shù)毓矙C關(guān)
D、工商部門
答案:B
分析:根據(jù)《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》:出租汽車駕駛員出售乘客信息,獲得利益難易確定,乘客向人民法院提起訴訟。
16、西方國家人普遍認為“14”這個數(shù)字是兇險的,對“星期五”也認為是不吉利的。
A、正確
B、錯誤
答案:B
分析:西方國家人普遍認為“13”這個數(shù)字是兇險的,對“星期五”也認為是不吉利的。
17、出租汽車駕駛員因身體健康等其他原因不宜繼續(xù)從事出租汽車客運服務的,由發(fā)證機關(guān)________其從業(yè)資格證。
A、注銷
B、撤銷
C、補(換)發(fā)
D、核發(fā)
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié):出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知,出租汽車駕駛員有以下情形之一的,有發(fā)證機關(guān)注銷其從業(yè)資格證:1.持證人死亡的。2.持證人申請注銷的。3.持證人達到法定退休年齡的。4.持證人機動車駕駛證被注銷或被吊銷的。5.因身體健康等其他原因不宜繼續(xù)從事出租汽車客運服務的。
18、可以將乘客對單次服務行為的評價結(jié)果直接反饋至駕駛員。
A、正確
B、錯誤
答案:B
分析:在乘客下車時,提醒乘客可使用客戶端等通過匿名打分和意見反饋等方式對本次服務行為進行評價。同時,不應將約車人或乘客對單次服務行為的評價結(jié)果直接反饋至駕駛員。
19、網(wǎng)絡(luò)預約出租汽車經(jīng)營服務,也可在道路上巡游攬客、站點候客。
A、正確
B、錯誤
答案:B
分析:網(wǎng)絡(luò)預約出租汽車經(jīng)營服務,不能巡游攬客、也不能站點候客。
20、需要在高速公路停車時,要選擇在_____停車。
A、高速公路匝道
B、加速車道
C、減速車道
D、服務區(qū)
答案:D
分析:根據(jù)安全行車知識可知,需要在高速公路停車時,要選擇在服務區(qū)停車。
21、出租汽車駕駛員出車前應對制動、轉(zhuǎn)向、傳動、燈光等部位進行檢查、調(diào)整和緊固,確保行車安全。
A、正確
B、錯誤
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第六章第一節(jié):出租汽車維護的基本知識可知,安全檢視主要是指對汽車制動、轉(zhuǎn)向、傳動、懸架、燈光、信號等安全部位和位置以及發(fā)動機運轉(zhuǎn)狀態(tài)進行檢視、較緊,確保行車安全。
22、乘客要求去偏遠、冷僻地區(qū)或者夜間要求駛出城區(qū)的,出租汽車駕駛員有權(quán)直接拒絕提供服務。
A、正確
B、錯誤
答案:B
分析:當乘客要求去偏遠、冷僻地區(qū)或者夜間要求駛出城區(qū)時,駕駛員可以要求乘客隨同,就近到有關(guān)部門辦理驗證登記手續(xù);乘客若不配合,駕駛員有權(quán)拒絕提供服務。
23、行車中保持安全車距的主要目的有________。
A、避免駕駛緊張緩解駕駛疲勞
B、保證出現(xiàn)緊急情況時有足夠的停車距離
C、擴大觀察視野減少駕駛盲區(qū)
D、便于加速通過交叉路口
答案:ABC
分析:行車中保持安全車距的主要目的有:(1)避免駕駛緊張,緩解駕駛疲勞;(2)保證出現(xiàn)緊急情況時有足夠的停車距離;(3)擴大觀察視野,減少駕駛盲區(qū)。
24、霧天行駛時,當能見度小于30m時,駕駛員應開啟_____。
A、前霧燈、示廓燈、后霧燈
B、前霧燈、示廓燈、后霧燈、近光燈
C、前霧燈、示廓燈、后霧燈、危險報警閃光燈
D、前霧燈、示廓燈、后霧燈、危險報警閃光燈、近光燈
答案:D
分析:為了你和家人的幸福平安,一般能見度在20米內(nèi)就該車輛靠邊停車,開啟雙閃警告燈,人站在路邊等候霧氣散一部分。一般能見度要大于20米以上才允許緩慢行車,所以遇到大霧天氣,最好根據(jù)能見度判斷是否可以行車,避免事故發(fā)生。當能見度小于30m時,駕
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