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第頁(yè)漳州網(wǎng)約車(chē)考試題庫(kù)模擬1、駕駛員遇車(chē)輛發(fā)動(dòng)機(jī)起火,錯(cuò)誤的做法是________。
A、打開(kāi)發(fā)動(dòng)機(jī)罩
B、用覆蓋法滅火
C、迅速關(guān)閉發(fā)動(dòng)機(jī)
D、疏散車(chē)上乘客
答案:A
分析:開(kāi)發(fā)動(dòng)機(jī)罩后氧氣就會(huì)迅速涌入,引起更大的火災(zāi)。
2、出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試全國(guó)公共科目考試成績(jī)3年內(nèi)全國(guó)有效,區(qū)域科目考試成績(jī)3年內(nèi)在考試所在地設(shè)區(qū)的市級(jí)行政區(qū)域內(nèi)有效。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
分析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié):出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格管理可知,設(shè)區(qū)的市級(jí)道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)在考試結(jié)束10日內(nèi)公布考試成績(jī)??荚嚭细癯煽?jī)有效期為3年。全國(guó)公共科目考試成績(jī)?cè)谌珖?guó)范圍內(nèi)有效,區(qū)域科目考試成績(jī)?cè)谒诘匦姓^(qū)域內(nèi)有效。
3、出租汽車(chē)駕駛員在下列哪些情況下,應(yīng)當(dāng)接受不少于54學(xué)時(shí)的繼續(xù)教育?
A、有違法行為的
B、在每個(gè)連續(xù)計(jì)算的繼續(xù)教育周期內(nèi)
C、累計(jì)注冊(cè)時(shí)間滿3年的
D、取得從業(yè)資格證超過(guò)3年未申請(qǐng)注冊(cè)的注冊(cè)后在1年內(nèi)
答案:BC
分析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié):出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格管理可知,出租汽車(chē)駕駛員在每個(gè)連續(xù)計(jì)算的繼續(xù)教育周期內(nèi),應(yīng)當(dāng)接受不少于54學(xué)時(shí)的繼續(xù)教育。出租汽車(chē)駕駛員累計(jì)注冊(cè)時(shí)間滿3年的,也應(yīng)當(dāng)接受不少于54學(xué)時(shí)的繼續(xù)教育。
4、取得從業(yè)資格證超過(guò)3年未申請(qǐng)注冊(cè)的,注冊(cè)后上崗前應(yīng)當(dāng)完成最多27學(xué)時(shí)的繼續(xù)教育。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
分析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié):出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格管理可知,取得從業(yè)資格證超過(guò)3年未申請(qǐng)注冊(cè)的,注冊(cè)后應(yīng)當(dāng)在1年內(nèi)完成不少于27學(xué)時(shí)的繼續(xù)教育。
5、為保證行車(chē)安全,駕駛員應(yīng)禁止________。
A、會(huì)車(chē)減速
B、彎道超車(chē)
C、禮讓不搶行
D、轉(zhuǎn)彎前降速
答案:B
分析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第二節(jié):安全運(yùn)營(yíng)基本要求可知,出租汽車(chē)駕駛員禁止出現(xiàn)強(qiáng)行超車(chē)、爭(zhēng)道搶行、隨意變道、高速轉(zhuǎn)彎、盲區(qū)急行、橋坡超車(chē)、讓車(chē)不讓速、會(huì)車(chē)不減速、路滑緊急制動(dòng)、超載運(yùn)行等不安全行為。
6、駕駛員在和乘客交談時(shí),要考慮不同民族對(duì)手勢(shì)的理解,講到自己的時(shí)候不要用手指自己的鼻尖,要用_____按在自己的胸口部位。
A、食指
B、中指
C、大拇指
D、手掌
答案:D
分析:駕駛員在和乘客交談時(shí),要考慮不同民族對(duì)手勢(shì)的理解,講到自己的時(shí)候不要用手指自己的鼻尖,要用手掌按在自己的胸口部位。
7、小明將從事網(wǎng)約車(chē)服務(wù)過(guò)程中獲取的乘客小紅的信息提供給了小張,小張據(jù)此對(duì)小紅實(shí)施了侵權(quán)行為,小明________。
A、承擔(dān)全部責(zé)任
B、無(wú)責(zé)任
C、承擔(dān)主要責(zé)任
D、承擔(dān)連帶責(zé)任
答案:D
分析:根據(jù)根據(jù)《辦法》第三十七條第二款:“網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)公司及網(wǎng)約車(chē)駕駛員違法使用或者泄露約車(chē)人、乘客個(gè)人信息的,由公安、網(wǎng)信等部門(mén)依照各自職責(zé)處以2000元以上10000元以下罰款;給信息主體造成損失的,依法承擔(dān)民事責(zé)任;涉嫌犯罪的,依法追究刑事責(zé)任。”
8、出租汽車(chē)駕駛員接單后,即使去往乘客目的地的路況不好,也不得要求乘客取消訂單。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
分析:根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)管理服務(wù)辦法》可知:出租汽車(chē)駕駛員接單后,即使去往乘客目的地的路況不好,也不得要求乘客取消訂單。
9、駕駛機(jī)動(dòng)車(chē)遇到成群青少年繞過(guò)路邊停放的機(jī)動(dòng)車(chē)時(shí),要主動(dòng)減速讓行。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
分析:遇到這種情況,要隨時(shí)注意出現(xiàn)發(fā)生突發(fā)狀況,因此要減速讓行,以免發(fā)生意外。所以本題正確。
10、通過(guò)電信方式開(kāi)展電召服務(wù)的,宜使用_____出租汽車(chē)約車(chē)服務(wù)號(hào)碼。
A、95128
B、95138
C、95120
D、95122
答案:A
分析:通過(guò)電信方式開(kāi)展電召服務(wù)的,宜使用95128出租汽車(chē)約車(chē)服務(wù)號(hào)碼。
11、出租汽車(chē)駕駛員提供服務(wù)是一種短暫的過(guò)程,這種過(guò)程不是可以被保存的有形物品。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
分析:出租汽車(chē)駕駛員提供服務(wù)是一種短暫的過(guò)程,這種過(guò)程不是可以被保存的有形物品。
12、出租汽車(chē)駕駛員在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中不得有搶客、強(qiáng)行攬客、甩客、倒客,未經(jīng)乘客同意強(qiáng)行拼客等行為。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
分析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第四節(jié):服務(wù)技巧和服務(wù)禁忌可知,出租汽車(chē)駕駛員在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中不得有搶客、強(qiáng)行攬客、甩客、倒客,無(wú)正當(dāng)理由中斷或強(qiáng)迫乘客換乘其他車(chē)輛;未經(jīng)乘客同意強(qiáng)行拼客等行為。
13、駕駛出租汽車(chē)通過(guò)漫水橋時(shí),駕駛員應(yīng)該________。
A、停車(chē)觀察水情
B、發(fā)現(xiàn)水流漫過(guò)橋面嚴(yán)重時(shí)不能冒險(xiǎn)通過(guò)
C、確認(rèn)安全后低速通過(guò)
D、跟隨前車(chē)通過(guò)
答案:ABC
分析:《道路交通安全法實(shí)施條例》第六十四條:機(jī)動(dòng)車(chē)行經(jīng)漫水路或者漫水橋時(shí),應(yīng)當(dāng)停車(chē)察明水情,確認(rèn)安全后,低速通過(guò)。
14、下列哪些行為屬于出租汽車(chē)駕駛員服務(wù)禁忌?
A、等候乘客時(shí)鳴喇叭催促乘客
B、乘客交談時(shí)隨意插話、向乘客傳播謠言
C、在乘客面前剔牙、挖鼻孔
D、主動(dòng)下車(chē)攙扶老年乘客上車(chē)
答案:ABC
分析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第四節(jié):服務(wù)技巧和服務(wù)禁忌可知,服務(wù)禁忌和違法行為主要包括(1)不尊重不同國(guó)家、地區(qū)和民族的宗教信仰。(2)搶客、強(qiáng)行攬客、甩客、倒客,無(wú)正當(dāng)理由中斷或強(qiáng)迫乘客換乘其他車(chē)輛;未經(jīng)乘客同意強(qiáng)行拼客,并分別向乘客進(jìn)行收費(fèi)。(3)拒載行為。(4)未按合理路線行駛,或在特殊情況下需要改變線路,沒(méi)有征得乘客的同意擅自改變行駛線路的行為。合理路線是指從乘客上車(chē)地點(diǎn)到目的地里程最短或經(jīng)濟(jì)、便捷行駛路線,或按乘客意愿另行選擇的行駛路線。(5)不執(zhí)行價(jià)格主管部門(mén)核定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),收費(fèi)不按規(guī)定出具發(fā)票。(6)傳播謠言,或者在乘客之間交談時(shí)隨意插話。(7)遠(yuǎn)離車(chē)輛或用喇叭催促,翻看或藏匿乘客放在車(chē)上的物品。(8)緊盯乘客或目光停留時(shí)間過(guò)長(zhǎng)。(9)向乘客強(qiáng)行推銷商品和休閑娛樂(lè)等項(xiàng)目。(10)行車(chē)時(shí)接打電話(11)在車(chē)內(nèi)吃零食、吸煙、,向車(chē)外拋物、吐痰。(12)在乘客面前挖鼻孔、掏耳朵、剔牙等。(13)車(chē)上載有乘客時(shí),到加油站補(bǔ)充燃料。(14)其他服務(wù)禁忌和違法行為。
15、駕駛員在行車(chē)過(guò)程中,要正確處理應(yīng)對(duì)復(fù)雜的交通沖突,增強(qiáng)________控制能力。
A、環(huán)境
B、車(chē)流
C、路面
D、情緒
答案:D
分析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第一節(jié):安全運(yùn)營(yíng)基本知識(shí),在路遇到車(chē)流緩慢或者周邊車(chē)輛有不文明駕駛行為時(shí),容易產(chǎn)生急躁情緒,這對(duì)行車(chē)安全非常不利。
16、會(huì)車(chē)過(guò)程中,對(duì)方車(chē)輛的車(chē)型、車(chē)速、裝載和行駛狀況都會(huì)影響會(huì)車(chē)安全。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
分析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第二節(jié):安全運(yùn)營(yíng)基本要求可知,會(huì)車(chē)過(guò)程中,對(duì)方車(chē)輛的車(chē)型、車(chē)速、裝載和行駛狀況都會(huì)影響會(huì)車(chē)安全。
17、出租汽車(chē)服務(wù)證照不包括________。
A、身份證
B、道路運(yùn)輸證
C、從業(yè)資格證
D、服務(wù)監(jiān)督卡(牌)
答案:A
分析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第二節(jié):車(chē)輛服務(wù)要求可知,出租汽車(chē)服務(wù)證包括車(chē)輛年檢審驗(yàn)合格證、車(chē)船使用稅繳訖證、環(huán)保檢驗(yàn)合格標(biāo)志、道路運(yùn)輸證、從業(yè)資格證、服務(wù)監(jiān)督卡(牌)等證件。
18、超車(chē)過(guò)程中超車(chē)輛突然加速,駕駛員應(yīng)________。
A、加速迅速超越
B、變換遠(yuǎn)近光燈超越
C、減速放棄超車(chē)
D、持續(xù)鳴笛超越
答案:C
分析:超車(chē)過(guò)程中,被超車(chē)輛突然加速,應(yīng)該減速放棄超車(chē),否則容易引發(fā)事故。
19、出租汽車(chē)駕駛員檢查運(yùn)營(yíng)所需物資主要包括電池電量、燃油或燃?xì)?,備足運(yùn)營(yíng)所需零鈔,以及帶好運(yùn)營(yíng)中需要的飲用水、食品等。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
分析:根據(jù)《出租汽車(chē)駕駛員運(yùn)營(yíng)服務(wù)規(guī)范》可知:出租汽車(chē)駕駛員檢查運(yùn)營(yíng)所需物資主要包括電池電量、燃油或燃?xì)猓瑐渥氵\(yùn)營(yíng)所需零鈔,以及帶好運(yùn)營(yíng)中需要的飲用水、食品等。
20、空氣阻力與車(chē)速平方成正比,以100公里/小時(shí)速度行駛的汽車(chē),發(fā)動(dòng)機(jī)輸出功率的________被用于克服空氣阻力。
A、30%
B、40%
C、60%
D、80%
答案:D
分析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第七章第一節(jié):影響節(jié)能駕駛的主要因素可知,空氣阻力與車(chē)速平方成正比,據(jù)測(cè)試,一輛以100公里/小時(shí)速度行駛的汽車(chē),發(fā)動(dòng)機(jī)輸出功率的80%被用于克服空氣阻力、合理地控制車(chē)速,減少空氣阻力,是節(jié)約燃料的重要手段。
21、出租汽車(chē)行政主管部門(mén)應(yīng)當(dāng)出租汽車(chē)駕駛員違法行為記錄等作為_(kāi)____的依據(jù)。
A、出租汽車(chē)企業(yè)經(jīng)營(yíng)權(quán)延續(xù)經(jīng)營(yíng)
B、服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核
C、出租汽車(chē)企業(yè)經(jīng)營(yíng)權(quán)招投標(biāo)
D、出租汽車(chē)企業(yè)處罰標(biāo)準(zhǔn)
答案:B
分析:根據(jù)《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格管理規(guī)定》:出租汽車(chē)行政主管部門(mén)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)出租汽車(chē)駕駛員的從業(yè)管理,將其違法行為記錄作為服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核的依據(jù)。
22、出租汽車(chē)具有單人單車(chē)運(yùn)營(yíng)、流動(dòng)、分散運(yùn)營(yíng)等特點(diǎn),駕駛員應(yīng)充分認(rèn)識(shí)運(yùn)營(yíng)治安問(wèn)題的嚴(yán)峻性,加強(qiáng)防范,自覺(jué)遵紀(jì)守法。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
分析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第五節(jié):出租汽車(chē)駕駛員治安防范可知,出租汽車(chē)每天在大街小巷穿行,具有單人單車(chē)運(yùn)營(yíng)、流動(dòng)、分散運(yùn)營(yíng)等特點(diǎn),容易成為犯罪分子的侵害目標(biāo)。駕駛員應(yīng)充分認(rèn)識(shí)運(yùn)營(yíng)治安問(wèn)題的嚴(yán)峻性,加強(qiáng)防范,自覺(jué)遵紀(jì)守法。
23、根據(jù)《道路交通安全法》規(guī)定,醉酒后駕駛機(jī)動(dòng)車(chē)發(fā)生重大道路交通事故,被依法追究刑事責(zé)任的,在刑滿釋放后可以重新考取機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛證。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
分析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第九章第一節(jié):交通安全規(guī)則可知,根據(jù)《道路交通安全法》規(guī)定:飲酒后駕駛機(jī)動(dòng)車(chē)發(fā)生重大道路交通事故,構(gòu)成犯罪的依法追究刑事責(zé)任,吊銷機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛證,終身不得重新取得機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛證。
24、遇緊急情況避險(xiǎn)時(shí),要沉著冷靜,堅(jiān)持什么樣的處理原則?
A、先避人后避物
B、先避物后避車(chē)
C、先避車(chē)后避人
D、先避物后避人
答案:A
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