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文檔簡介

廣東耀訊電子科技2021.08.留住你的顧客你今天將學(xué)到：第一局部：贊美：方法、技巧和秘訣；第二局部：破譯客人購置心理第三局部：銷售效勞流程?六脈神劍?：迎賓-尋機(jī)-開場-試用體驗(yàn)-開單-送客；從理念到動(dòng)作：具體動(dòng)作的學(xué)習(xí)；方式：互動(dòng)、演練、溝通中完成今天的學(xué)習(xí).為什么學(xué)習(xí)？士兵商場導(dǎo)購學(xué)習(xí)什么？靈活、專業(yè)的銷售技巧熱情、親和的效勞態(tài)度完備、扎實(shí)的貨品知識(shí)開始課程！培訓(xùn)第一局部超級贊美之不露痕跡購置的原因客人產(chǎn)生信心有三個(gè)方面的原因：A、相信導(dǎo)購的介紹B、相信品牌C、相信駿和3、從眾心理對大家爭相擁有的趨之假設(shè)鶩，不假思索。導(dǎo)購運(yùn)用時(shí)尚、口碑、熱銷的語言趁熱打鐵。不停地告訴客人現(xiàn)在流行什么樣的女士或智能！迎賓語:“歡送光臨駿和通信〞迎賓動(dòng)作1：八字步肢體站立、兩手自然下垂或交叉；面帶親和、輕輕微笑、語氣平和、吐字清晰，脫口而出！迎賓動(dòng)作2：丁字步站立的訓(xùn)練方法頭頂書腳夾紙。演練時(shí)間問客人問題的原那么二:問YES的問題質(zhì)量效勞維修品牌活動(dòng)承諾規(guī)模速度信任聲東擊西：客人猶豫不決，無法決定時(shí)——

可能問：“我選擇哪一款好呢？〞錯(cuò)：

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