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廣東耀訊電子科技2021.08.留住你的顧客你今天將學(xué)到:第一局部:贊美:方法、技巧和秘訣;第二局部:破譯客人購置心理第三局部:銷售效勞流程?六脈神劍?:迎賓-尋機(jī)-開場-試用體驗(yàn)-開單-送客;從理念到動(dòng)作:具體動(dòng)作的學(xué)習(xí);方式:互動(dòng)、演練、溝通中完成今天的學(xué)習(xí).為什么學(xué)習(xí)?士兵商場導(dǎo)購學(xué)習(xí)什么?靈活、專業(yè)的銷售技巧熱情、親和的效勞態(tài)度完備、扎實(shí)的貨品知識(shí)開始課程!培訓(xùn)第一局部超級贊美之不露痕跡購置的原因客人產(chǎn)生信心有三個(gè)方面的原因:A、相信導(dǎo)購的介紹B、相信品牌C、相信駿和3、從眾心理對大家爭相擁有的趨之假設(shè)鶩,不假思索。導(dǎo)購運(yùn)用時(shí)尚、口碑、熱銷的語言趁熱打鐵。不停地告訴客人現(xiàn)在流行什么樣的女士或智能!迎賓語:“歡送光臨駿和通信〞迎賓動(dòng)作1:八字步肢體站立、兩手自然下垂或交叉;面帶親和、輕輕微笑、語氣平和、吐字清晰,脫口而出!迎賓動(dòng)作2:丁字步站立的訓(xùn)練方法頭頂書腳夾紙。演練時(shí)間問客人問題的原那么二:問YES的問題質(zhì)量效勞維修品牌活動(dòng)承諾規(guī)模速度信任聲東擊西:客人猶豫不決,無法決定時(shí)——
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