6T標(biāo)準(zhǔn)推廣手冊(cè)

杰出現(xiàn)場(chǎng)管理法〔6T實(shí)務(wù)〕日期：2007/01/25cnshu擁有龐大的管理資料庫(kù)什么是6T管理法6T管理法的目的：找到簡(jiǎn)單易行的現(xiàn)場(chǎng)管理操作方法,使文化程度低、流動(dòng)性大的第一線員工一看就明白本人應(yīng)該做什么、怎樣做。cnshu擁有龐大的管理資料庫(kù)什么是6T管理法6T管理法的目的：

讓管理者和第一線員工都行動(dòng)起來,一同找出問題、制定方法、堅(jiān)持執(zhí)行。cnshu擁有龐大的管理資料庫(kù)什么是6T管理法6T的組成T代表“天〔Tian〕〞字拼音的第一個(gè)字母六T是指六個(gè)天天要做到天天處置，天天整合，天天清掃，天天規(guī)范，天天檢查，天天改良。cnshu擁有龐大的管理資料庫(kù)天天處置定義：區(qū)別任務(wù)現(xiàn)場(chǎng)中，必要與不用要的東西，任務(wù)現(xiàn)場(chǎng)中只保管必要的東西。——要有丟的勇氣！目標(biāo)：適物、適所、適位、適量。執(zhí)行重點(diǎn)：運(yùn)用價(jià)值/購(gòu)買價(jià)值，需求/想要。改善重點(diǎn)：●

空間的浪費(fèi)●

柜子、檔案夾的浪費(fèi)使用

●工作環(huán)境的惡化●

增加工作的疲勞感

●

壓力●

管理不必要物品的時(shí)間的浪費(fèi)cnshu擁有龐大的管理資料庫(kù)2.天天整合定義：將必要的東西加以定位、收放整齊、明確標(biāo)示，保持隨時(shí)可取用的形狀，養(yǎng)成物歸原位的習(xí)慣。目標(biāo)：三定：定名、定位、定量執(zhí)行重點(diǎn)：現(xiàn)場(chǎng)物品的整理：先進(jìn)現(xiàn)出的原那么改善重點(diǎn)：●浪費(fèi)找東西的時(shí)間●以為沒有了而過量購(gòu)買cnshu擁有龐大的管理資料庫(kù)

3.天天清掃定義：維持任務(wù)場(chǎng)所無渣滓、無污穢、無退色、無剝落、無油漬、無生銹的形狀，清掃器具定位、清潔。目標(biāo)：復(fù)原物品本來容顏，不只清理，是修補(bǔ)、保養(yǎng)光亮，看得到的與看不到的地方都清理。執(zhí)行重點(diǎn)：每個(gè)人馬上清理東西——不會(huì)使東西變臟改善重點(diǎn)：●打掃花費(fèi)較長(zhǎng)的時(shí)間●生產(chǎn)率的降低●事故的來源●差錯(cuò)產(chǎn)生的根本原因●用品設(shè)備使用壽命減短cnshu擁有龐大的管理資料庫(kù)4.天天規(guī)范定義：采用一目了然的現(xiàn)場(chǎng)管理方法,使各項(xiàng)現(xiàn)場(chǎng)管理要求實(shí)現(xiàn)規(guī)范化、繼續(xù)化，讓員工明白本人的管理責(zé)任。目標(biāo)：將前3T實(shí)施的成果制度化、規(guī)范化。建立經(jīng)常性的鼓勵(lì)制度。全面推行顏色和視覺管理法。執(zhí)行重點(diǎn)：透明度、顏色和視覺管理、看板管理改善重點(diǎn)：責(zé)任不清制度不實(shí)執(zhí)行力低下制度不細(xì)化cnshu擁有龐大的管理資料庫(kù)5.天天檢查定義：發(fā)明一個(gè)具有良好習(xí)慣的任務(wù)場(chǎng)所，繼續(xù)地、自律地執(zhí)行規(guī)范規(guī)范。目標(biāo)：交叉管理、責(zé)任心培育、管理權(quán)下放、員工自自信心提升。執(zhí)行重點(diǎn)：承諾的事一定完成看到就做率先行動(dòng)下班前做6T問責(zé)守時(shí)改善重點(diǎn)：為了應(yīng)付檢查而制定的制度cnshu擁有龐大的管理資料庫(kù)6.天天改良定義：管理堅(jiān)持正?；?、日?；?、習(xí)慣化、自然化、真實(shí)化，能提升自我質(zhì)量與效率。目標(biāo)：自我突破與追求杰出。

執(zhí)行重點(diǎn)：集中精神，目的明晰、獨(dú)一。改善重點(diǎn)：一勞永逸安于現(xiàn)狀cnshu擁有龐大的管理資料庫(kù)什么是6T管理法6T管理法的運(yùn)作原理：天天處置

天天整合天天改良

天天清掃天天檢查

天天規(guī)范螺旋向上，不斷改良不斷上升PDCAcnshu擁有龐大的管理資料庫(kù)產(chǎn)生的效果一：提高效率

將長(zhǎng)期無用的物品或去除或歸倉(cāng)，將有用的物品按使用量的大小分高、中、低分別存放，一切物品有清楚的標(biāo)簽，“有名有家〞，保證需求的東西在30秒內(nèi)找到。在設(shè)備上闡明操作規(guī)程，維持透明度、視覺及顏色管理，即使該崗位員工分開，暫時(shí)換一個(gè)來也能準(zhǔn)確操作,管理者與員工的效率大為提高。cnshu擁有龐大的管理資料庫(kù)產(chǎn)生的效果二：降低本錢經(jīng)過執(zhí)行物料先進(jìn)先出、設(shè)置物料庫(kù)存規(guī)范和控制量表的方法，使庫(kù)存保證不超越3－7天的量，減少由于一時(shí)找不到物品而反復(fù)采購(gòu)的本錢浪費(fèi)，減少了流動(dòng)資金，提高資金周轉(zhuǎn)率。cnshu擁有龐大的管理資料庫(kù)產(chǎn)生的效果三：任務(wù)的自覺性每一個(gè)崗位、區(qū)域都有專門的擔(dān)任人，并將擔(dān)任人的名字及照片貼在相應(yīng)處，防止了責(zé)任不清、相互推諉的情況發(fā)生，且經(jīng)過不斷鼓勵(lì)與提高，加強(qiáng)員工榮譽(yù)感與上進(jìn)心，即使主管與經(jīng)理不在，員工也知道該怎樣做及本人要負(fù)的責(zé)任。堅(jiān)持每天收工前五分鐘行6T。cnshu擁有龐大的管理資料庫(kù)產(chǎn)生的效果四：提升環(huán)境的整潔度經(jīng)過對(duì)店內(nèi)一切范圍死角的徹底清掃，使各處看起來井井有條、光潔亮堂，給顧客以信任感。使清潔和檢查更容易。cnshu擁有龐大的管理資料庫(kù)產(chǎn)生的效果五：提高員工素質(zhì)員工在任務(wù)過程中經(jīng)過反復(fù)執(zhí)行正確的操作要求而構(gòu)成良好的行為規(guī)范，使員工養(yǎng)成講次序、愛清潔、擔(dān)任任的習(xí)慣，員工在不知不覺中將這種好的習(xí)慣帶到了家中、生活中，行為舉止變得更加文明。cnshu擁有龐大的管理資料庫(kù)管理者的堅(jiān)持力專業(yè)的堅(jiān)持——做該做的事情，絕不動(dòng)搖管理者的第一步並非提出愿景、而是帶著員工面對(duì)現(xiàn)實(shí)、采取行動(dòng)堅(jiān)持第一的信心在乎別人的評(píng)價(jià)親身檢查細(xì)節(jié)——細(xì)節(jié)決議成敗cnshu擁有龐大的管理資料庫(kù)細(xì)節(jié)決議成敗全員共識(shí)從小處著手三心兩“意〞榮譽(yù)感/使命感細(xì)心、責(zé)任心、關(guān)懷認(rèn)識(shí)、毅念cnshu擁有龐大的管理資料庫(kù)6T在國(guó)內(nèi)外實(shí)施的閱歷6T管理法的誕生：日本5S法香港5常法cnshu擁有龐大的管理資料庫(kù)cnshu擁有龐大的管理資料庫(kù)cnshu擁有龐大的管理資料庫(kù)cnshu擁有龐大的管理資料庫(kù)cnshu擁有龐大的管理資料庫(kù)cnshu擁有龐大的管理資料庫(kù)cnshu擁有龐大的管理資料庫(kù)cnshu擁有龐大的管理資料庫(kù)cnshu擁有龐大的管理資料庫(kù)cnshu擁有龐大的管理資料庫(kù)cnshu擁有龐大的管理資料庫(kù)cnshu擁有龐大的管理資料庫(kù)cnshu擁有龐大的管理資料庫(kù)cnshu擁有龐大的管理資料庫(kù)cnshu擁有龐大的管理資料庫(kù)cnshu擁有龐大的管理資料庫(kù)cnshu擁有龐大的管理資料庫(kù)cnshu擁有龐大的管理資料庫(kù)cnshu擁有龐大的管理資料庫(kù)cnshu擁有龐大的管理資料庫(kù)6T在如家的運(yùn)用謙虛向同行業(yè)同伴學(xué)習(xí)；漢庭要趕超；cnshu擁有龐大的管理資料庫(kù)創(chuàng)意的源泉員工的智慧閱歷的分享追求杰出的理念cnshu擁有龐大的管理資料庫(kù)先進(jìn)先出先進(jìn)先出的執(zhí)行要點(diǎn)：左進(jìn)右出最高和最低用量確實(shí)定cnshu擁有龐大的管理資料庫(kù)先進(jìn)先出最高及最低用量cnshu擁有龐大的管理資料庫(kù)視覺管理——添加透明度改動(dòng)運(yùn)用紙板箱存放物品的習(xí)慣全部改用透明塑料箱cnshu擁有龐大的管理資料庫(kù)視覺管理——顏色管理用顏色來對(duì)不同樓層的鑰匙進(jìn)展區(qū)分制做樓層參考平面圖cnshu擁有龐大的管理資料庫(kù)視覺管理——顏色管理商定相應(yīng)的顏色來對(duì)器具進(jìn)展分類cnshu擁有龐大的管理資料庫(kù)6T杰出現(xiàn)場(chǎng)管理在如家前臺(tái)協(xié)助前臺(tái)員工養(yǎng)成良好任務(wù)習(xí)慣，運(yùn)用完的物品回放原位，方便其他人繼續(xù)運(yùn)用。cnshu擁有龐大的管理資料庫(kù)6T杰出現(xiàn)場(chǎng)管理在如家前臺(tái)前臺(tái)出庫(kù)時(shí)間一目了然，各種記錄天性迅速拿取。cnshu擁有龐大的管理資料庫(kù)6T杰出現(xiàn)場(chǎng)管理在如家餐廳以顏色劃分責(zé)任區(qū)域，明確個(gè)人分擔(dān)范圍及要求。cnshu擁有龐大的管理資料庫(kù)6T杰出現(xiàn)場(chǎng)管理在如家餐廳經(jīng)過6T管理法的運(yùn)用，廚房地面做到無油跡、無水跡。cnshu擁有龐大的管理資料庫(kù)6T杰出現(xiàn)場(chǎng)管理在如家餐廳直觀的固定位置擺放，尋覓物品的時(shí)間為0。cnshu擁有龐大的管理資料庫(kù)6T杰出現(xiàn)場(chǎng)管理在如家餐廳左進(jìn)右出，先進(jìn)先出原那么，保證食品在有效期內(nèi)，進(jìn)貨清點(diǎn)一目了然。cnshu擁有龐大的管理資料庫(kù)6T杰出現(xiàn)場(chǎng)管理在如家餐廳cnshu擁有龐大的管理資料庫(kù)6T杰出現(xiàn)場(chǎng)管理在如家餐廳冰柜存放的食品，按實(shí)踐平面圖分隔標(biāo)注，方便準(zhǔn)確開門拿取。cnshu擁有龐大的管理資料庫(kù)6T杰出現(xiàn)場(chǎng)管理在如家餐廳餐具分類碼放，記錄配置數(shù)量，方便清點(diǎn)。cnshu擁有龐大的管理資料庫(kù)6T杰出現(xiàn)場(chǎng)管理在如家客房布草間責(zé)任區(qū)劃分保潔柜規(guī)范照片參照cnshu擁有龐大的管理資料庫(kù)6T杰出現(xiàn)場(chǎng)管理在如家客房客用品上架分類擺放。cnshu擁有龐大的管理資料庫(kù)6T杰出現(xiàn)場(chǎng)管理在如家客房器具指定位置對(duì)號(hào)入座cnshu擁有龐大的管理資料庫(kù)6T杰出現(xiàn)場(chǎng)管理在如家客房規(guī)范客房的功能區(qū)域，防止亂排、亂放，文件存檔清楚明了。cnshu擁有龐大的管理資料庫(kù)6T杰出現(xiàn)場(chǎng)管理在如家客房方便了解PA在酒店中確實(shí)切位置。分區(qū)開關(guān)，顏色區(qū)分，節(jié)約能源。cnshu擁有龐大的管理資料庫(kù)6T杰出現(xiàn)場(chǎng)管理在如家客房養(yǎng)成運(yùn)用完的工具放回固定位置的習(xí)慣。cnshu擁有龐大的管理資料庫(kù)6T杰出現(xiàn)場(chǎng)管理在如家客房準(zhǔn)確配比消毒液，方便效力員操作。cnshu擁有龐大的管理資料庫(kù)6T杰出現(xiàn)場(chǎng)管理在如家工程工具分類掛放，記錄配置數(shù)量，方便清點(diǎn)，一目了然。cnshu擁有龐大的管理資料庫(kù)6T杰出現(xiàn)場(chǎng)管理在如家工程工程資料與記錄也要規(guī)范位置留存。cnshu擁有龐大的管理資料庫(kù)6T杰出現(xiàn)場(chǎng)管理在如家工程對(duì)于易于污染的工程用品規(guī)范位置擺放，方便管理。。cnshu擁有龐大的管理資料庫(kù)6T杰出現(xiàn)場(chǎng)管理在員工區(qū)域把如家理念灌輸給每位員工、提示員工。cnshu擁有龐大的管理資料庫(kù)6T杰出現(xiàn)場(chǎng)管理在員工區(qū)域經(jīng)過6T管理法的運(yùn)用，協(xié)助員工養(yǎng)成良好生活習(xí)慣。cnshu擁有龐大的管理資料庫(kù)6T杰出現(xiàn)場(chǎng)管理在員工區(qū)域提示員工儀容儀表是我們?nèi)缂业淖罡径Y儀。cnshu擁有龐大的管理資料庫(kù)6T杰出現(xiàn)場(chǎng)管理在員工區(qū)域干凈、整齊、溫馨的宿舍，由我們本人發(fā)明并擁有。cnshu擁有龐大的管理資料庫(kù)6T杰出現(xiàn)場(chǎng)管理在員工區(qū)域?yàn)槲覀兊膯T工生活細(xì)節(jié)提供硬件條件。cnshu擁有龐大的管理資料庫(kù)6T杰出現(xiàn)場(chǎng)管理執(zhí)行與改良記錄欄記錄員工KPI考核及6T執(zhí)行情況cnshu擁有龐大的管理資料庫(kù)6T杰出現(xiàn)場(chǎng)管理執(zhí)行與改良把我們大家的每次完成的改良展現(xiàn)給大家，讓大家看到本人的提高。cnshu擁有龐大的管理資料庫(kù)6T杰出現(xiàn)場(chǎng)管理執(zhí)行與改良時(shí)辰提示員工天天改良cnshu擁有龐大的管理資料庫(kù)漢庭如何實(shí)施6T2007.6.13cnshu擁有龐大的管理資料庫(kù)漢庭實(shí)施6T的戰(zhàn)略拿來主義，自創(chuàng)同行；速度第一，不斷完善；百花齊放，逐漸規(guī)范；相互學(xué)習(xí)，邊學(xué)邊干；cnshu擁有龐大的管理資料庫(kù)6T實(shí)施的重點(diǎn)部位員工宿舍；員工更衣室、浴室；倉(cāng)庫(kù)；辦公室；任務(wù)間；廚房；cnshu擁有龐大的管理資料庫(kù)漢庭實(shí)施6T的本卷須知發(fā)動(dòng)團(tuán)隊(duì)，員任務(wù)主；務(wù)虛，不流于方式；全面清點(diǎn)清理，按程序妥善處置積壓物資；后臺(tái)為主，不在客區(qū)亂張貼；cnshu擁有龐大的管理資料庫(kù)6T在漢庭的推行方案第一周：組織員工學(xué)習(xí)PPT，討論，達(dá)成共識(shí)；第二周：分工謀劃啟動(dòng)天天處置、天天整合；1.適物、適所、適位、適量。2.定名、定位、定量第三周：對(duì)已啟動(dòng)天天整合的部位，實(shí)施天天規(guī)范，制造規(guī)范圖和視覺化管理。第周圍：全員啟動(dòng)天天清潔；——尋覓死角、污染源、歸整清潔工具；并進(jìn)一步實(shí)施天天處置和天天整合；第六周：大檢查一次，將已啟動(dòng)的部位實(shí)施天天檢查；第七周：總結(jié)及下一部改良方案。cnshu擁有龐大的管理資料庫(kù)階段性成果展現(xiàn)蘇州地域——擔(dān)任人：趙峰江蘇地域(除蘇州)——擔(dān)任人：王晨杭州地域——擔(dān)任人：張玉平上海地域——擔(dān)任人：管理部成都地域——擔(dān)任人：管理部2007年7月15日第一次展現(xiàn)和交流2007年8月15日第二次展現(xiàn)和交流cnshu擁有