人力資源主管上半年工作總結(jié)

Word文檔人力資源主管上半年工作總結(jié)作為一名人力資源主管，在上半年的工作臨時告一段落之后，就可以對上半年的工作總結(jié)一下，看看上半年的工作表現(xiàn)如何。下面是由我我為大家收拾的人力資源主管上半年工作總結(jié)。

人力資源主管上半年工作總結(jié)【一】

上半年，人力資源部在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下，恪守本部門的職能職責(zé)，以樂觀的工作態(tài)度，履行好了人力資源部為集團公司各部門、各分公司及公司全體員工服務(wù)的基本職責(zé)。較為遺憾的完成了本部門的各項工作任務(wù)，但也存在不足之處和需亟待改進的地方，在此作一小結(jié)：

一、上半年度工作總結(jié)

(一)集團公司xx部人力資源配置現(xiàn)況

(1)機構(gòu)設(shè)置：現(xiàn)有職能部門x個和x個分公司，各崗位人員根據(jù)定崗定員甚至一人多崗而配置。

(2)集團公司xx部員工人數(shù)：現(xiàn)有員工xx人(集團職能部門xx人、xx分公司xx人、xx汽修公司xx人、xx分公司xx人、xx分公司xx人、xx分公司xx人、xx分公司xx人，不含美容部員工)。

(3)高層領(lǐng)導(dǎo)x人(含董事長)、中層人員x人、普通員工xx人。

(二)員工關(guān)系管理

健全勞動人事制度以及相關(guān)資料：(1)凡新入職員工在試用期內(nèi)簽訂《勞動合同》xx份，勞動合同簽訂率100%，確保了公司與員工雙方的合法權(quán)益關(guān)系，(2)準(zhǔn)時處理員工爭議，化解員工沖突，勞資關(guān)系和睦;(3)遵守《勞動合同法》基礎(chǔ)上，規(guī)避風(fēng)險，勞資關(guān)系良好，本年度無勞動糾紛，(4)加強了員工聘請及辭職(離職)程序的管理;(5)進一步強化了員工出勤狀況的監(jiān)管力度，要求員工上下班必需指紋打卡，外出培訓(xùn)、出差、外出辦事等必需報集團公司批準(zhǔn)后方可執(zhí)行，請假、換休必需提前書面申請經(jīng)批準(zhǔn)后方可休假。

(三)聘請、入職、考核及離職管理

(1)聘請管理：

1、為了對公司員工舉行準(zhǔn)時的補充、跟進，保證各部門(分公司)在用人時有人可用、有人才可選。

2、建立公司全方位聘請渠道：①開通網(wǎng)絡(luò)聘請渠道，滿足不同層次人才需求。使用的人才網(wǎng)站有：xx網(wǎng)、成xx網(wǎng)站。以上網(wǎng)站均在優(yōu)待期間使用，公司未支付任何聘請費用，為公司節(jié)省了一筆聘請費用。②、xx人才市場現(xiàn)場聘請。③、加大行業(yè)內(nèi)人才挖掘并定向挖人、同事介紹。④、周邊地區(qū)現(xiàn)場設(shè)點、中介聘請、張貼公告、相關(guān)院校合作等渠道舉行聘請等。

3、先將近期全部應(yīng)聘本崗位人員根據(jù)嚴(yán)要求、高標(biāo)準(zhǔn)舉行甄選并經(jīng)用人部門面談，再將基本符合本崗位條件的應(yīng)聘者提請總經(jīng)理面試，終于由集團公司討論確定是否錄取。

4、通過各種途徑招人、選人，能夠滿足公司用人需求，今年共計聘請x名員工(含x名xx分公司員工)。

(2)入職、考核管理：被錄取人員進入入職程序，簽訂勞動合同，組織入職培訓(xùn)，使其知道應(yīng)知應(yīng)會的相關(guān)要求、制度，舉行試用期間跟蹤了解，按照試用人員工作狀況組織考核與轉(zhuǎn)正。

離職管理：員工無論是什么緣由離開公司前都必需在公司相關(guān)人員的監(jiān)督下進工作及公物移交，交接完備后準(zhǔn)時辦理終止勞動合同和相關(guān)部門的清欠等手續(xù)。辭職手續(xù)完美率100%。離職人員xx人(xx分公司xx人)。

(3)檔案資料管理：員工檔案(電子文檔、書面文檔)是把握人員的基本資料的信息庫，檔案包括在職員工檔案、辭職(離職)人員檔案以及應(yīng)聘人員檔案(儲備用)。通過平時時光對在職員工檔案的清理、補充，基本實現(xiàn)了一人一檔案;對辭離職人員準(zhǔn)時辦好相關(guān)手續(xù)并準(zhǔn)時歸入辭離職人員檔案內(nèi);應(yīng)聘人員的檔案舉行分專業(yè)、分應(yīng)聘崗位收拾，以備今后需要時查選。

(四)、培訓(xùn)組織與管理

員工的基本綜合素養(yǎng)及專業(yè)技能與執(zhí)行力直接關(guān)系著公司的效益與核心競爭力，因此，培訓(xùn)工作向來是人資部的一項重要工作。

(1)、新進員工的崗前培訓(xùn)：人力部根據(jù)《新員工入職培訓(xùn)大綱》內(nèi)容共組織了x人次的入職崗前常規(guī)培訓(xùn)，通過入職培訓(xùn)，使新員工完成了從非職業(yè)人到職業(yè)人的轉(zhuǎn)型，能迅速的熟悉公司、了解公司歷史、現(xiàn)狀及將來進展藍圖，認同公司企業(yè)文化，明了公司機構(gòu)設(shè)置，清晰各項規(guī)則制度、本職崗位職責(zé)、消防平安學(xué)問。終于使新員工以最短的時光融入到集團公司這個大家庭中來。

(2)、員工在崗培訓(xùn)：1、按照年初培訓(xùn)方案工作支配，今年主要是以走出去培訓(xùn)和學(xué)習(xí)為主。針對各行業(yè)的詳細工作特點和要求，公司指派多人到相關(guān)機構(gòu)接受培訓(xùn)，先后派人參與《消防學(xué)問規(guī)范》、《汽車后市場經(jīng)理人特訓(xùn)》、《xx汽車新三包規(guī)矩》等培訓(xùn)。2、各部門、分公司結(jié)合自身實際組織提升自身專業(yè)技能的培訓(xùn)。

(五)績效考核管理

績效考核與評估，公司通過對員工舉行季度與年度相結(jié)合的績效考核，將考核結(jié)果與員工的績效工資、崗位調(diào)節(jié)、年終績效獎掛鉤，極大的提高了員工工作樂觀性和主動性，建立起能上能下、能進能出的企業(yè)自我約束的用人機制，以實現(xiàn)人才在公司內(nèi)部各崗位的優(yōu)化配置，促進了公司人力資源開發(fā)、管理與合理使用。

(六)員工薪酬管理

無論是對企業(yè)，還是對勞動者來說，薪酬問題無疑都是最敏感的問題之一，薪酬管理是企業(yè)成員普遍關(guān)注的內(nèi)容，是企業(yè)員工最直接的工作目的，在人力資源管理效率中起打算性的作用。薪酬制度必需在保證勞動力得到充分的酬勞的前提下，才干有效實現(xiàn)促進再生產(chǎn)的作用。另外，薪酬多少也從側(cè)面體現(xiàn)了企業(yè)員工在企業(yè)中的績效水平。合理的薪酬管理的意義在于：第一有利于加強企業(yè)凝結(jié)力，其次有利于促進人力資源管理的科學(xué)化，第三有利于建立具有核心競爭力的企業(yè)形象。每個月員工工資詳細到個人工資需要變動、調(diào)節(jié)、晉升的收拾后提交總經(jīng)理討論定級以及員工工資表審核，20xx年支付員工工資共計x多萬元。未浮現(xiàn)多發(fā)或少發(fā)覺象。

(七)做好公司人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃，適應(yīng)集團公司進展戰(zhàn)略需要。

為協(xié)作公司戰(zhàn)略的有效實施，按照集團公司戰(zhàn)略規(guī)劃對人力資源的需求，對集團人力資源戰(zhàn)略舉行了初步的設(shè)想：集團在今后五年內(nèi)人力資源戰(zhàn)略的總體設(shè)想是人才為本、激勵創(chuàng)新，努力培養(yǎng)、吸納、造就一大批高素養(yǎng)的人才隊伍。人盡其才，才盡其用，不斷提高人才資源的管理水平，為實現(xiàn)集團的進展戰(zhàn)略提供強大的人力資源保障。

(八)按照上級關(guān)于大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)安置工作精神，在縣就業(yè)服務(wù)管理局的關(guān)懷支持下，建立了大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)見習(xí)基地，20xx年累計有x名(其中x人要到20xx年x月底見習(xí)才結(jié)束)大學(xué)畢業(yè)生見習(xí)，縣就業(yè)局支付公司見習(xí)生活補助費xx元。

(九)社會保險管理。

社會保險費繳納、增減人員申報、紙質(zhì)報表申報，做到了準(zhǔn)時，精確?????、規(guī)范并于20xx年x月實現(xiàn)了從本來的金保系統(tǒng)申報到網(wǎng)上申報的過度。加強員工社會保險管理(年底人數(shù))：嚴(yán)格根據(jù)相關(guān)規(guī)定執(zhí)行，符合參保條件的才干參保?；攫B(yǎng)老保險參保人數(shù)為xx人，基本醫(yī)療、生育保險參保人數(shù)為xx人，工傷保險參保人數(shù)為xx人(含xx項目部17人)，失業(yè)保險參保人數(shù)為xx人。實繳各項社會保險費合計xx元。

在今年x月前完成了基本養(yǎng)老保險、基本醫(yī)療保險、失業(yè)保險繳費基數(shù)的稽核資料申報、稽核工作。在不影響員工利益的基礎(chǔ)上為公司節(jié)省了一定的額外費用。

(十)為促進x人員、失地農(nóng)夫、轉(zhuǎn)業(yè)軍人等就業(yè)困難人員的就業(yè)，按照國家有關(guān)政策，對公司安置就業(yè)困難人員就業(yè)而繼續(xù)享受社保補貼政策。20xx年度享受社保補貼資金近xx萬元。

(十一)今年上半年已辦理x個公司20xx年度企業(yè)應(yīng)安置殘疾人的《安置殘疾人認定書》。

(十二)其他基礎(chǔ)性工作和日常管理工作以及完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。

二、上半年工作中的不足

(一)人力資源方面，做得還不夠完美，在新員工的聘請選拔方面我們還需要改進思路，按照公司人力需求及人才市場行情隨時調(diào)節(jié)聘請計劃、聘請策略及聘請策略。

(二)留人方面：留人機制有待完美，造成了進得來，留不住局面，20xx年員工辭離職人數(shù)x人。

(三)績效考核方面：考核標(biāo)準(zhǔn)不夠細化，比較籠統(tǒng)，這樣就弱化了績效考核的作用;在考核員工工作績效時任意性較大，沒有嚴(yán)格根據(jù)公司績效考核制度考核;有些部門不夠重視此項工作，認為這樣做是在走過場;有些崗位缺少工作壓力與動力，工作效率不高，危機意識不強，缺乏創(chuàng)新思維。

(四)培訓(xùn)方面：人力資源部今年對員工在職培訓(xùn)不到位。

(五)相關(guān)工作方面的法律學(xué)問少，知道一些但又不系統(tǒng)，對開展工作造成困難。

(六)開辟創(chuàng)新能力不夠強，在以后的工作當(dāng)中，我們爭取在完成好本職工作的同時，不斷調(diào)節(jié)工作思路、改進工作辦法，力爭做到實事求是的同時，將眼光放得再長遠一些，將思維放的再開闊一些，樂觀進取、開闊創(chuàng)新。

三、下半年工作方案

(一)基于公司將來整體進展戰(zhàn)略，制定符合公司整體進展戰(zhàn)略的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃，下半年戰(zhàn)略的重點是：公司幾個關(guān)鍵技術(shù)崗位的人才的定位，例如轎車修理高級工類、汽車銷售類、汽車貿(mào)易管理類的崗位。并做好關(guān)鍵崗位人員儲備。

(二)樂觀推動公司人力資源管理制度建設(shè)，基本確立公司人力資源管理的制度體系，形成越發(fā)規(guī)范的人事管理，從整體上提高了公司的人力資源管理與開發(fā)水平。修改和補充人力資源管理相關(guān)制度、流程，一個好的企業(yè)，各項工作均能有條不紊，員工熱烈高漲。這需要公司各項制度完美，流程清楚。這就需要建立制度體系，完美制度培訓(xùn)，梳理流程脈絡(luò)，工作有章遵循。

(三)根據(jù)公司新組織構(gòu)架完成公司各部門(分公司)的工作分析，修訂、完美各崗位的職位說明書，在上半年此工作已做，但還未審核。

(四)完美用人制度，推進員工的正常流淌，規(guī)避員工的不正常流淌。正常的員工流淌會推進企業(yè)的良性進展;反過來，不正常的員工流淌又會妨礙企業(yè)的長遠進展。企業(yè)管理必需通過用人制度的改善來推進企業(yè)員工的正常流淌。

(五)強化績效考核功能，建立和完美績效考核體系，量化考核指標(biāo)，全面實施全員績效管理;績效考核人力資源部將此目標(biāo)列為本年度的重要工作任務(wù)之一，其目的就是通過建立完美運行績效評價體系，達到績效考核應(yīng)有效果，實現(xiàn)績效考核的根本目的?？冃Э己斯ぷ鞯母灸康牟皇菫榱颂幜P未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工，而是有效激勵員工不斷改善工作辦法和工作品質(zhì)，建立公正的競爭機制，持續(xù)不斷地提高組織工作效率，培養(yǎng)員工工作的方案性和責(zé)任心，準(zhǔn)時查找工作中的不足并加以調(diào)節(jié)改善，從而推動企業(yè)的進展。

(六)城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險政策有較大變動，在不影響員工利益的.基礎(chǔ)上變動參保方式。

(七)聘請工作：開辟聘請渠道，迅速補充人員。以現(xiàn)場聘請、員工介紹、內(nèi)部推舉、人才尋訪、網(wǎng)絡(luò)聘請為主要聘請渠道，以培訓(xùn)晉升與報刊廣告等為輔聘請方式，降低公司聘請成本和聘請周期，準(zhǔn)時補充各類所需崗位人員。規(guī)范聘請工作流程和辦法以及提升聘請效果。加強系統(tǒng)化、結(jié)構(gòu)化意識。增加與用人部門及員工的交流工作，完美自己的服務(wù)質(zhì)量。

(八)加強本部門自身建設(shè)。提高自身的執(zhí)行力，在取得成果的同時，不行否認我的執(zhí)行力還有所欠缺，在以后的工作中建立危機感，做任何事情都給自己定一個時光段盡量往前趕，提高自己的執(zhí)行力及工作效率。深化學(xué)習(xí)人力資源相關(guān)專業(yè)學(xué)問和法律學(xué)問，用扎實的理論基礎(chǔ)武裝自己，增加分析問題解決問題的能力，使之越發(fā)專業(yè)化。

(九)日常性和基礎(chǔ)性工作。

在新的半年里，人力資源部將嚴(yán)格按照公司的指示，在做好日常工作的基礎(chǔ)上，緊跟集團公司進展步子，努力學(xué)習(xí)各種專業(yè)學(xué)問來完美職業(yè)技能、提高職業(yè)素質(zhì)。我們將樂觀貫徹觀念打算行動，思路打算出路的理念，以公司大局觀為重，加強主動學(xué)習(xí)、創(chuàng)新觀念辦法，深挖潛力能力，面向困難問題時，我們有條件時要上，沒有條件自己也要制造條件上。我們堅信，在公司領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的理解和大力支持下，人力資源部一定盡我們所能，在做好每一項基礎(chǔ)工作的同時，向更高更好的進展方向前進，為公司更快更好的進展做出自己的貢獻。以上工作方案和思路將在下半年的工作中不斷補充、完美，以更好的為全體員工服好務(wù)，更好的促進公司的全面進展!

人力資源主管上半年工作總結(jié)【二】

我于20xx年x月xx日加入xxx，任職人事主管一職。自入職以來，遵守公司各項規(guī)定，在公司領(lǐng)導(dǎo)以及部門經(jīng)理的帶領(lǐng)下，樂觀完成各項工作任務(wù)，至今3個月試用期已滿，現(xiàn)按照公司的規(guī)則制度，申請轉(zhuǎn)為公司正式員工。

在這幾個月的日子里，在公司領(lǐng)導(dǎo)的支配下參與了集團組織的相關(guān)業(yè)務(wù)學(xué)問培訓(xùn)，使我在工作技能上有了較大的提高。也深深感觸到xx公司的企業(yè)文化，十分謝謝各位領(lǐng)導(dǎo)各位同事對我工作上的支持和協(xié)助!

現(xiàn)結(jié)合近幾個月來完成的工作總結(jié)如下：

一、人員聘請

按照各部門的人員需求，以網(wǎng)上聘請、內(nèi)部推舉等辦法，樂觀開展人員聘請工作。

二、員工培訓(xùn)

為進一步規(guī)范公司培訓(xùn)流程，在部門經(jīng)理的大力幫助下，順當(dāng)完成《培訓(xùn)管理制度》的草擬、修訂、審核和報批工作。將系統(tǒng)的培訓(xùn)搭建起來，建立員工培訓(xùn)檔案，仔細組織開展員工培訓(xùn)工作，加強公司員工的專業(yè)技能、職業(yè)素質(zhì)，穩(wěn)定員工隊伍，并且樂觀協(xié)作集團做好年度培訓(xùn)方案。按照各部門實際需求，樂觀開展培訓(xùn)活動，提高員工綜合素養(yǎng)。

三、考勤

公司的請假等手續(xù)流程不完美，經(jīng)過對考勤制度的規(guī)范和仔細執(zhí)行，使各部門的考勤有很大的改善。同時在核對員工考勤時清楚明白，使每月員工考勤方面零錯誤。對全體員工的年假和積假舉行了清理和確認，通知各部門準(zhǔn)時支配員工歇息，避開員工成片休假的狀況發(fā)生。

四、薪酬調(diào)查

因公司薪酬標(biāo)準(zhǔn)為20xx年版本，為獵取最新市場同行業(yè)薪酬動態(tài)，與部門同事樂觀參加市場薪酬調(diào)查，為制訂新的薪酬標(biāo)準(zhǔn)提供良好的數(shù)據(jù)支持。

五、員工關(guān)系

常常與各部門負責(zé)人交流，時時關(guān)注員工思想動態(tài)，對于員工的困窘準(zhǔn)時解決，讓員工感到自己的價值被認可，提高員工工作樂觀性。

六、日常人事管理工作

人事工作是項服務(wù)性工作，為各部門提供良好的服務(wù)，協(xié)作各部門的工作，為每位員工建立家的溫馨，讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的責(zé)任。例如為過生日的員工慶祝生日也是建立企業(yè)文化的一部分，使員工感觸到親人的關(guān)心，家人的暖和。為了保障員工的身體健康，使公司員工在繁忙的工作之余能夠獲得充分的健康關(guān)心，以充足的精力投入工作，x月中旬，組織全體員工舉行了一年一度的體檢。

七、在工作中發(fā)覺了自己較多的不足，主要體現(xiàn)在

1、與少數(shù)部門的工作協(xié)調(diào)力度不夠。

2、公文寫作能力稍弱，計劃制定方面缺乏一些閱歷。

3、專業(yè)能力在工作中的運用需加強，有思想、有主意，但實際操作能力欠佳。

以上不足之處我將在后續(xù)的工作中努力改善!

人力資源主管上半年工作總結(jié)【三】

上半年的工作結(jié)束了，現(xiàn)對上半年工作總結(jié)如下。

一、完成了20xx年度勞動工資年報的編制、匯總和上報工作;并且仔細分析、總結(jié)，完成了勞動工資統(tǒng)計分析報告和勞動工資統(tǒng)計工作總結(jié)。

二、完成了20xx年度工資方案的制定工作，制訂了20xx年度各分、子公司工資總額與經(jīng)濟效益掛鉤或包干方法，并樂觀組織實施。

三、樂觀做好精神文明建設(shè)工作和宣揚工作，完成了上半年政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)記錄工作，在《xxxxx》、《xxxxx》等多種媒體上發(fā)表稿件x多篇次，樂觀宣揚工資分配制度改革工作取得的成效。

四、按時完成了集團公司機關(guān)和各分、子公司工資臺帳的編制工作，按時編制、匯總和報送勞動工資月報、季報;建立勞動工資統(tǒng)計臺帳，嚴(yán)格規(guī)定勞動工資統(tǒng)計制度，準(zhǔn)時為集團公司的各項決策提供了精確?????的統(tǒng)計資料。

五、制定了《xxxxxxx》、《xxxxxx》，目前已送交有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批閱。

六、開頭制定《xxxxxx》，目前發(fā)展順當(dāng)。

七、完成了集團公司機關(guān)和各分、子公司崗位變動人員工資調(diào)節(jié)的審批工作;

八、完成了調(diào)入、調(diào)出人員工資關(guān)系的轉(zhuǎn)移工作;

九、審核批準(zhǔn)了xx有限公司和xx有限公司的工資改革實施方法;

十、按時完成了機關(guān)上半年工資、獎金、防汛津貼、肉蛋補貼和防暑降溫費的審核發(fā)放工作。

十一、按時完成了集團公司各分、子公司工效掛鉤的工資結(jié)算工作;

十二、按時完成了明珠賓館等單位企業(yè)經(jīng)營者年薪制的測算工作;

十三、健全傷亡事故統(tǒng)計報告制度，按時向各上級有關(guān)部門報送了傷亡事故報表，組織參與市勞動局工傷殘疾鑒定。

十四、根據(jù)《工傷醫(yī)療費用報銷規(guī)定》，要求審核辦理了離退休人員的工傷醫(yī)療費報銷。

十五、根據(jù)市平安生產(chǎn)監(jiān)督管理局的要求，對集團公司的勞動防護用品使用狀況舉行了一次執(zhí)法檢查，規(guī)范了勞動防護用品的選購、保管、發(fā)放、使用、報廢管理。

十六、準(zhǔn)時為集團公司機關(guān)職工配發(fā)了勞動防護用品。

十七、按要求向市殘聯(lián)報送了《按比例支配殘疾人就業(yè)年報》報表。

十八、做了大量的預(yù)備工作，協(xié)作法律事務(wù)部，樂觀做好xx案件的法律訴訟工作。

十九、幫助綜合管理中心人才溝通服務(wù)中心保險科完美了多份即將退休職工的檔案材料，為這些職工的正常退休提供保障。

二十、根據(jù)水利部和黃委會要求完成了《xxxxxxx》、《xxxxxx》的編寫與上報工作。

二十一、完成了部、委有關(guān)業(yè)務(wù)部門到我局的調(diào)研接待任務(wù)。

二十二、按時保量地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它暫時工作。

人力行政主管上半年工作總結(jié)

時間過得飛速，不知不覺中，又到了半年的末尾了，很快就要開展下半年的工作了，絕對感想頗多吧，是時候靜下心來好好寫寫年終總結(jié)了。下面是由我我為大家收拾的人力行政主管上半年工作總結(jié)。

人力行政主管上半年工作總結(jié)【一】

xxxx年是報業(yè)服務(wù)處持續(xù)穩(wěn)定進展的半年，報業(yè)服務(wù)處各項工作正沿著加強質(zhì)量管理，提高服務(wù)水平方面健康進展。我的工作也是同報業(yè)服務(wù)處共同成長的半年，總結(jié)xxxx年的工作之前，我回顧自己在xxxx年的xx天的工作內(nèi)容。工作崗位、工作內(nèi)容該怎么總結(jié)呢?無數(shù)的事物總不是容易的重復(fù)，重復(fù)中總有新的發(fā)覺、新的收獲、新的思索。xxxx年是勞碌著工作的半年，但大多是被動與忙亂;xxxx年是思量著工作的半年，更多的是主動與從容。這應(yīng)當(dāng)是xxxx年最大的收獲。

現(xiàn)在，我將自己xxxx年的思想和工作匯報如下：

一、思想熟悉方面

報業(yè)服務(wù)處辦公室的一大功能就是服務(wù)功能，我個人的職責(zé)是這一功能的終于體現(xiàn)者，主要任務(wù)是為服務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)、各部門和員工做好服務(wù)工作，確保服務(wù)處各項工作正常開展。所以，xxxx年工作總的指導(dǎo)思想是強化服務(wù)功能、增加服務(wù)意識、提高服務(wù)質(zhì)量。

xxxx年對工作的思想熟悉有所提高。我的工作比較龐雜凌亂，甚至有一些瑣碎。但其重要性卻不容忽略，尤其是在后勤保障方面，有的事情雖小，但其影響面很大，缺少打印紙或墨盒更換不準(zhǔn)時可能一份重要檔不能準(zhǔn)時出稿。這些事情可能容易，人人能做，但我認為不是每個人都能把它做好，我對自己的要求是既然重要，沒有理由不把它做好。

二、辦事效率方面

思想上熟悉明確，行動上固然有所表現(xiàn)，工作效率對每件工作都很重要。但我之所以把辦事效率單獨作為一條來總結(jié)，是由于工作效率對我這方面工作十分重要，有的事情是高效率才干彰顯它的價值和意義。為提高工作效率，我的辦法是日常性工作未雨綢繆，偶發(fā)性事情高效解決。確保服務(wù)處工作不受影響或少受影響。

三、主動性方面

許多工作惟獨樂觀主動，才干從容自如，要不然會疲于奔命，忙于對付。份內(nèi)之事，不要領(lǐng)導(dǎo)交辦，更不要領(lǐng)導(dǎo)催辦。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事，不推不拖，各部門和個人的事情同樣不推委、不敷衍，能解決準(zhǔn)時解決，不能解決準(zhǔn)時匯報。

1、在xx地震期間與服務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)樂觀與業(yè)主開展地震相關(guān)常識與交流，做到每日向集團報告房屋有無異樣狀況。

2、在創(chuàng)全國文明城市期間樂觀與錦江區(qū)房管局物業(yè)管理極協(xié)作與支持，得到外界對新聞物業(yè)全都好評。

3、奧運期間在安保工作方面著實檢查力度，加大樓層日巡工作，樂觀與書院街道派出所做到有狀況準(zhǔn)時匯報、協(xié)調(diào)和交流工作;

四、工作實績方面

1、創(chuàng)優(yōu)工作：

(1)服務(wù)處的創(chuàng)優(yōu)工作在公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，通過不斷完美、樂觀整改，對不足之處舉行整改，在整改過程中，使我一個從未涉世物業(yè)的人在報業(yè)服務(wù)處創(chuàng)國家示范中，從學(xué)習(xí)到理解變成把握終于舉行幫助，同時也從中學(xué)到物業(yè)行業(yè)在工作要求是細致化、流程化、標(biāo)準(zhǔn)化，對各項檔要求均要嫻熟把握然后在從實際中去教會員工。特殊是我自身一開頭對創(chuàng)優(yōu)理解不深，以至在做的過程中無數(shù)地方無從下手，終于工作脫節(jié)。

(2)樂觀學(xué)習(xí)公司、服務(wù)處關(guān)于管理新措施、新規(guī)定、新方法，對各項管理方法、工作手冊深化學(xué)習(xí)。

(3)在后期迎檢過程中對匯報材料印刷廠家舉行排列篩選，終于以在行業(yè)較低的價格印出我們需要的產(chǎn)品;匯報視頻短片

2、后勤保障方面工作：

(1)對打印機、復(fù)印機、傳真機、計算機等辦公設(shè)備的修理與維護。服務(wù)處建立幾年來，部分易耗資產(chǎn)逐步進入老化期，設(shè)備問題影響正常工作，部門報修報主任同意后，樂觀聯(lián)系廠家或經(jīng)銷商舉行修理，確保服務(wù)處的工作不受影響。

(2)辦公易耗品的保障。服務(wù)處現(xiàn)有xx臺計算機;x臺打印機;復(fù)印機x臺;傳真機1臺;各種易耗品打印紙、碳粉、配件等需求較大，樂觀保障好這些常規(guī)易耗品的供給。

(3)日常辦公用品的保障，樂觀與庫管做好連接，對各部門需要申購的物資舉行對接，并上報服務(wù)處主任舉行審批，在事后做好保存、發(fā)放工作。

(4)做好員工宿舍的管理，對新入職員工舉行住宿的支配，事后樂觀關(guān)懷，把工作思路變被動為主動,樂觀主動，爭取制造一個高質(zhì)量的服務(wù)體系，保證服務(wù)處的各項工作正常舉行。

4、考勤管理工作：

xx年是我服務(wù)處制度建設(shè)規(guī)范管理不斷完美的半年,考勤工作是加強自身建設(shè)、加強員工日常管理的重要舉措。為此我服務(wù)處采取了上下班指紋打卡的考勤制度。在考勤的日常管理中主要作了以下工作：員工的日常公事外出請假以及異樣打卡狀況舉行記下;員工的加班換休記下工作;對日常打卡狀況舉行監(jiān)督;不定期對在崗狀況舉行抽查;對打卡數(shù)據(jù)舉行采集;匯總請假遲到早退曠工等狀況,制考勤月報表。因為這項工作涉及每個人的利益。在做這項工作時,力求客觀公平、不偏不倚。因為這項工作是從無到有,從浮現(xiàn)問題到逐個解決的漸進過程，通過近十個月的磨合,基本上形成較完整的制度.通過這項工作加強了服務(wù)處工作紀(jì)律。

5、人事管理：

(1)樂觀做好人力資源的控制，對各部門人事缺員狀況下樂觀與行政部舉行協(xié)調(diào)，并拿出對策和擬定聘請方案。

(2)人事管理：在職、入職、離職的統(tǒng)計數(shù)據(jù)如下：xxxx年4—xx月共計入職xx人、離職xx人，現(xiàn)有在職共計人員xx人，分離為：服務(wù)處5人、工程部xx人、客戶部xx人、秩序維護部xx人、保潔部xx人、停車場xx人、餐飲部xx人、后廚xx人、順城5人;

6、其它工作：

(1)樂觀參與服務(wù)處的各種會議和活動，做好服務(wù)工作。做好服務(wù)與保障工作。

(2)幫助好主任做好服務(wù)處的平安工作。服務(wù)處規(guī)模不斷擴大，給平安工作帶來很大困難，依照主任的要求，不間斷地為值班人員做好平安思想工作，不定期到大廈、大院、慶云西街停車場檢查，同時樂觀協(xié)作轄區(qū)派出所，做好平安工作。

(3)仔細完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作。

(4)辦公室的外勤工作。

五、存在的問題與不足

xxXX年的工作有成果有不足，自己意識到的問題與不足主要有：工作易心情化，有時有煩躁心情，尤其是對待自認為是一些小事的時候，缺乏足夠的耐心;工作中有時還存在畏難心情，對有的事情的困難預(yù)備不足，缺乏追根究底的精神;后勤保障工作往往在組織活動和接待過程、其它事務(wù)性工作中，因為工作疏忽，細節(jié)方面浮現(xiàn)嚴(yán)峻紕漏。因此，行政工作必需仔細反思、重新審視工作態(tài)度及工作過程中狠摳細節(jié)等問題，需通過仔細檢討、反省，避開在以后工作中犯類似錯誤。這些問題的存在，妨礙著工作的進展，同時與服務(wù)處目前良好的進展態(tài)勢格格不入，都有待堅定克服。同時絕對還有自己沒故意識到的缺點和問題，懇請大家提出批判指正。

xxXX年已經(jīng)過去，全部對的、錯的、勝利的、失敗的都是珍貴的財寶，帶著這些財寶，投入自己最大的激情和熱烈到xxXX年工作中去，我信任，我的xxXX一定會是不平庸的半年。

人力行政主管上半年工作總結(jié)【二】

勞碌而充實xxxx年上半年已經(jīng)過去，我來到公司也有半年的時光了，半年來我圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)等工作重點，注意發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的樞紐作用，為公司遺憾完成年度各項經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)作出了樂觀貢獻?，F(xiàn)將今年上半年度工作狀況匯報如下：

一、上半年度重點工作完成狀況及取得的業(yè)績

1、公司各類證照的辦理、年檢，與外部機構(gòu)的聯(lián)絡(luò)與交流

xxxx年上半年我與相關(guān)部門合作，順當(dāng)完成了公司經(jīng)營地址變更后相關(guān)證照的更換工作，按時完成了公司證照的年檢，組織接受并通過了政府藥監(jiān)、社保、消防等部門的檢查，更正了企業(yè)工商電子信息資料，與區(qū)工商局、社保局、勞動監(jiān)察隊等部門保持了良好的關(guān)系。

2、行政費用的預(yù)算與控制

根據(jù)公司財務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化制度規(guī)定，為合理控制企業(yè)行政費用支出，行政部每月底制定了下月的費用預(yù)算方案，盡量將費用支出控制在方案內(nèi)。我對公司辦公場地租賃費、水電費、辦公及勞保用品、固定資產(chǎn)購進、員工及公司通訊費等項目建立了臺賬，逐月逐筆記下。

3、公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理

作為行政部，購進、管理和分配公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品是部門的日常重要工作之一，我在進入公司后，首先對公司現(xiàn)有固定資產(chǎn)舉行了盤點、記下和貼標(biāo)，然后結(jié)合公司實際狀況修訂和制訂了固定資產(chǎn)、辦公用品等管理制度，建立了增設(shè)固定資產(chǎn)先提申請相關(guān)部門和總經(jīng)理批示后再選購，辦公用品季度統(tǒng)計需求后統(tǒng)一選購分配的流程，規(guī)范了公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理，也提高了工作的效率。

4、公司印章、檔案及合同的管理

xxxx年行政部起草和修訂了公司印章管理、檔案管理和合同管理等制度，規(guī)范了公章使用記下流程，并對公司檔案和合同舉行了收拾，鑒于不影響工作效率等因素，合同流轉(zhuǎn)審批流程尚未徹低執(zhí)行，但將合同審批步驟臨時并入了公章使用審批中，在一定程度上避開了風(fēng)險。

5、公司員工薪酬福利與績效考核管理

我在過去的半年里按時完成了每月的工資核算，幫助總經(jīng)辦按照外部市場行情及公司實際狀況制訂和完美了薪酬管理制度與績效考核管理制度，對員工月度工資、社保基數(shù)及公積金舉行了調(diào)節(jié)，在保證了員工權(quán)益的同時，使得公司的薪酬管理更趨規(guī)范化。

6、日常人事工作及員工關(guān)系管理

xxxx年上半年我按時保質(zhì)辦理了員工入離職、轉(zhuǎn)正、續(xù)簽、檔案轉(zhuǎn)移托管等工作，并制定和推行了公司員工手冊，進一步規(guī)范了員工日常行為。另一方面與工會合作，樂觀聆聽員工心聲，準(zhǔn)時解答員工疑問，并組織員工參與了運動會、集體旅游等活動，豐盛了員工業(yè)余生活，提高了員工勇氣，使得員工能保持較高的工作效率。

7、與集團總部的聯(lián)絡(luò)與交流，按時完成布置的任務(wù)

行政部也擔(dān)當(dāng)著與總部人資、行政、法務(wù)、董秘、戰(zhàn)略、工會等部門的日常聯(lián)絡(luò)與交流工作。xxxx年上半年我共收到和轉(zhuǎn)發(fā)集團各類通知和文件xx余次，仔細細致的完成或組織完成了集團布置的各項任務(wù)，按時上報相關(guān)資料。

8、幫助公司質(zhì)量、銷售等部門完成相關(guān)工作

公司的經(jīng)營理念是以質(zhì)量保證體系為主線，對各個流程舉行管理和控制，行政部作為樞紐部門，樂觀幫助質(zhì)量管理部舉行了質(zhì)量體系文件修訂、培訓(xùn)及測試組織、倉庫改造、流程優(yōu)化等工作，并在日常幫助銷售、選購、財務(wù)等部門完成了資料的預(yù)備與報送工作，保證了公司的運作順暢。

二、上半年度取得的長進

1、通過日常工作和與部門間的合作，了解的人福諾生的整體運作流程，感染和學(xué)習(xí)到了公司的團隊配合精神。

2、深切體味到了質(zhì)量管理體系對一個企業(yè)的重要性，對質(zhì)量管理的作用有了全新的熟悉，學(xué)習(xí)了無數(shù)的相關(guān)學(xué)問。

3、通過獨自處理行政人事各項工作，熬煉和提高了自己的應(yīng)變能力和推斷能力。

三、上半年度工作的三點反思

1、大概是由于之前缺乏在此類企業(yè)工作的閱歷，一開頭對企業(yè)的運作流程和規(guī)章不夠認識，沒有能夠很好的滿足和提前預(yù)見其他部門的需求，今后要越發(fā)細致的了解各部門的工作，以利于更好的起到服務(wù)和監(jiān)督作用。

2、個人對行業(yè)相關(guān)學(xué)問了解得還不夠，需要加強本公司質(zhì)量管理體系文件的學(xué)習(xí)和理解。

3、因個人所負責(zé)的工作較雜，有時會沒有很好的分清主次和支配時光，以致有些方案采取的工作未能綻開，xxxx年下半年我將加強個人時光管理水平，提高效率，越發(fā)有條理的完成手上負責(zé)的各項工作。

四、學(xué)習(xí)與成長

1、xxxx年上半年參與了質(zhì)量管理部組織的培訓(xùn)、藥品制度和規(guī)矩自學(xué)與測試，參與了集團總部組織的人才體系構(gòu)建培訓(xùn)、E-HR系統(tǒng)使用培訓(xùn)、團隊執(zhí)行力專題培訓(xùn)、法律風(fēng)險控制等培訓(xùn)

2、上半年度自我優(yōu)劣勢評價：

本人優(yōu)勢：外向開朗、樂于助人、工作仔細、精心謹(jǐn)慎、態(tài)度端正、有責(zé)任心、比較擅長與人交流，靈便應(yīng)對各種問題和突發(fā)情況。

本人劣勢：專業(yè)學(xué)問仍需繼續(xù)提高，宏觀規(guī)劃及統(tǒng)籌分析能力需要提高，看問題的高度還不夠。

五、xxxx年下半年本崗位工作的思路及詳細措施

1、繼續(xù)做好公司證照及公章的管理，保持與外部機構(gòu)的良好交流。

2、精細化行政費用的預(yù)算，嚴(yán)格控制費用的審核支出。

3、做好固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理，優(yōu)化選購方案。

4、加強對公司檔案和合同的管理，在不影響效率的同時逐步細化流程和記錄。

5、按方案執(zhí)行薪酬福利預(yù)算，推行并不斷完美績效考核管理制度，建立部門和員工個人年度KPI指標(biāo)。

6、建立員工交流平臺，通過聘請、培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗、公司間溝通等手段培養(yǎng)公司后備人才。

7、保持與集團總部的聯(lián)絡(luò)與交流，按時完成布置的任務(wù)，關(guān)注可利用的分享資源。

8、幫助質(zhì)量管理部修訂和完美公司質(zhì)量管理體系，優(yōu)化人員配置，提高配合效率。

人力行政主管上半年工作總結(jié)【三】

一、上半年工作總結(jié)

1繼續(xù)健全公司各項規(guī)則制度，進一步提高公司規(guī)范化運作水平;

在公司原有制度的基礎(chǔ)上，完美了《xx小時工作制》、《文件管理制度》、《考勤管理制度》、《選購管理制度》、《樣板房管理制度》、《員工餐廳管理制度》、《員工宿舍管理制度》等，涉及人、財、物的管理制度及規(guī)范性文件。

1.1自今年起，物業(yè)公司全部文件統(tǒng)一由人事行政部負責(zé)管理，實現(xiàn)了文件流程記下管理，保證文件傳批效率、對文件流程舉行嚴(yán)格控制。并通過由人事行政部負責(zé)統(tǒng)一發(fā)放，加強了內(nèi)部文件傳閱，準(zhǔn)時傳遞信息的效率。

1.2在年初的方案中，本應(yīng)在三月對公司的制度及更新的部分舉行一次收拾和匯編，因各部門業(yè)務(wù)工作開展繁忙，重視度不足，完成速度未達預(yù)計效果。六月，集團人力資源部牽頭舉行物業(yè)公司制度匯編，對各部門、各崗位提出了新的要求，目前完成了公司層面的制度及操作規(guī)范。并針對目前存在的執(zhí)行力差、責(zé)任心不足、業(yè)務(wù)處理回應(yīng)速度緩慢等問題，推出《xx小時回復(fù)制度》、《小區(qū)巡查制度》、《投訴處理流程》、《員工禮貌禮儀標(biāo)準(zhǔn)》等提高服務(wù)水平的相關(guān)制度。

二、人事管理

2.1人員編制：

隨二期的驗收接管及又一城的介入，按照實際需要，人員編制舉行了如下調(diào)節(jié)：

2.2人員聘請;

物業(yè)公司上半年通過報紙、網(wǎng)站、現(xiàn)場聘請會、職業(yè)介紹所等渠道，基本完成聘請任務(wù)。上半年人員異動狀況如下：

備注：六月份因未結(jié)束，未納入統(tǒng)計范圍。

2.3人事費用

x-x月人事實發(fā)工資總表

2.xx《保安員xx小時工作制》

在增強二期安防崗位，不增強崗位編制的狀況下，實施了《保安員xx小時工作制》，對保安員的薪資舉行了調(diào)節(jié)。試行兩個月以來，保安員基本能接受該項調(diào)節(jié)，部門人員流淌率未浮現(xiàn)異樣。基本解決人員不足產(chǎn)生的空崗狀況，并逐步消化了去年下半年堆積的大量加班。

2.xx有償服務(wù)提成制

隨二期入住率的提高，對有償服務(wù)的需求逐步增強。在不增強清潔人員的基礎(chǔ)上，試行支配歇息的員工提供有償服務(wù)，并在有償服務(wù)收費中按元/小時的標(biāo)準(zhǔn)，作為工資提成給員工。目的是削減加班時長、控制人工成本，同時提高員工工作的樂觀性。

2.4員工培訓(xùn)

上半年新員工對《員工手冊》、公司制度培訓(xùn)的籠罩率xx，每周各部門開展的業(yè)務(wù)培訓(xùn)平均1-2次，組織個別業(yè)務(wù)部門經(jīng)理參與陽光團隊的拓展活動。在四月，組織了主管以上的員工前往參觀，學(xué)習(xí)別人的管理閱歷，找出自身不足。初步建立員工培訓(xùn)檔案、培訓(xùn)課程方案及相關(guān)培訓(xùn)資料等，方案于下半年詳細實施。培訓(xùn)工作因向來缺乏專管人員，由部門內(nèi)部兼任開展，存在培訓(xùn)的內(nèi)容比較單一、在組織上缺乏部門間的交錯培訓(xùn)，未建立系統(tǒng)的培訓(xùn)資料及操作規(guī)范文件等問題。這次各部門均完美了操作手冊，同時也為下半年的培訓(xùn)工作建立了基礎(chǔ)。

2.5推行績效考核

在一月起保安部首先試行了《保安員績效考核方法》，制定了保安員級別及相應(yīng)的工資待遇標(biāo)準(zhǔn)。通過績效考核，調(diào)動員工不斷提高工作水平及自身素養(yǎng)的樂觀性，提供了晉級、調(diào)薪的機會。先后實施的績效考核部門有客服中心、車隊。

目前，績效考核的工作尚未全面籠罩，推廣績效考核的力度和實效性未達到真正激勵員工樂觀性的效果。分析緣由，主要存在以下方面的緣由：1)工作目標(biāo)不明確，未建立實際操作的規(guī)范。2)管理人員流淌性大，管理方法亦常常轉(zhuǎn)變。3)從建立績效考核標(biāo)準(zhǔn)到考核結(jié)果的過程管理不足。4)員工對績效考核的理解度、認同感有限。

三、行政管理

3.1員工餐廳

3.xx面向員工反映看法比較集中的員工餐廳，經(jīng)過多次的看法調(diào)查，確定大部分員工的口味，在食品衛(wèi)生、份量、菜式及用餐時光上，均按照各部門不同班次的需要及員工看法舉行了調(diào)節(jié)。目前，員工愜意度基本達到xx以上。

3.xx在五月份員工餐廳收支報告中，已實現(xiàn)包餐費用包含餐廳電費、每月人事費用當(dāng)月工具、物料選購費用、夏季每周兩次的涼茶、糖水的全部費用，在員工愜意的基礎(chǔ)上合理降低成本。

3.2倉庫管理

3.xx通過制定《物料驗收制度》、《選購管理制度》等，首先從物料驗收的環(huán)節(jié)開頭嚴(yán)格控制物料的品質(zhì)，增強了由業(yè)務(wù)部門派人幫助驗貨的環(huán)節(jié)，削減不合格品的發(fā)生。第二，加大倉庫對物料的管理職責(zé)，在選購物料的價格、品質(zhì)上，與歷史價格、原用物料品質(zhì)舉行對照，嚴(yán)格把關(guān)，不合格的一律予以退貨處理。

3.xx為協(xié)作財務(wù)部做好費用劃撥的工作，工程物料的使用在月度盤點表中做到每一件物料清楚列明用在何處，費用所屬。

3.xx增強了樣板房物品的管理，聯(lián)合材料部舉行了徹底的核對，對遺失、錯帳、損壞等狀況舉行了清點。在多次的樣板房搬遷中，倉庫參加物品的打包、清點、交接、存放等工作，彌補了以前樣板房物品清單不完整的現(xiàn)象。在上半年集團財務(wù)部聯(lián)合舉行的資產(chǎn)盤點中，行政、工程倉庫均做到了帳貨相符。

3.3車隊管理

3.xx按照上半年車隊被投訴的主要緣由及存在問題，制訂了《司機獎懲條例》，以季度的形式舉行考核，并推出平安駕駛獎。對業(yè)主提出投訴的司機，賦予懲處，并由司機本人向業(yè)主舉行解釋和賠禮，提高司機對服務(wù)規(guī)范的重視。

3.xx上半年，逐漸有業(yè)主提出有償用車服務(wù)的需求，有租車及租司機兩種。為規(guī)范操作，制訂了有償服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，在不影響正常運行的狀況下，均滿足業(yè)主的需求，服務(wù)創(chuàng)收。

3.4選購管理

在上半年的選購工作中，提高選購的方案性，基本完成各部門的選購工作，準(zhǔn)時核價。謙虛向業(yè)務(wù)部門學(xué)習(xí)商品學(xué)問，在大批量不確定質(zhì)量價格的選購中，聯(lián)合業(yè)務(wù)部門的主管及材料部同時到選購市場定品質(zhì)及價格標(biāo)準(zhǔn)。完成了上半年工程物料供給商評估，并按照業(yè)務(wù)部門的推舉，采納了新的物料供給商，在價格上有所降低。

3.5樣板房管理

自一月份起，人事行政部正式接管樣板房，在清潔組操作規(guī)范原有的基礎(chǔ)上，重新制定了《樣板房管理制度》及清潔衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，對樣板房的員工按清潔標(biāo)準(zhǔn)舉行了全面培訓(xùn)，將樣板房物品的保管責(zé)任落實到個人。接管半年以來，僅遺失兩件小裝點物件。主動與營銷部門交流，征詢樣板房需要改進的問題，準(zhǔn)時調(diào)節(jié)，樂觀協(xié)作。

人力行政主管上半年工作總結(jié)【四】

公司領(lǐng)導(dǎo)對人力資源部的建設(shè)極為關(guān)懷，這對于人力資源部同事來說無疑是的強心劑。過去，大家可能對人力資源這個詞語感到有點生疏，不知公司設(shè)如此部門真正的用意在哪里。通過今年大家的同心協(xié)力，已漸漸取得了公司各部門絕大多數(shù)人的認可與支持。上半年因部門人手緊缺，使得一些工作無法真正綻開，向來在做著基礎(chǔ)工作，今年上半年總監(jiān)任職以來，對人力資源部工作舉行了收拾，明確了每個人的工作職責(zé)，使分工越發(fā)細致化，現(xiàn)對于今年的工作總結(jié)如下：

一、對于公司員工的人事檔案及其他資料舉行收集及管理，使其越發(fā)完美化，保持公司檔案的完整性，為保證日后的分析工作提供更精確?????的信息

因檔案內(nèi)容涉及公司有關(guān)機密，期間我保持著極高的警惕性和很強的保守意識。幫助上級把握人力資源情況;填制和分析各類人事統(tǒng)計報表。為人力資源規(guī)劃工作提借精確?????的信息。

二、負責(zé)管理員工勞動合同，辦理勞動用工及相關(guān)手續(xù)

到目前為止，勞動合同的簽屬工作開展的不是特殊的順當(dāng)，主要由于市場推廣部業(yè)務(wù)人員較散，集中的機會較少，常常都是來去匆忙，致使部分業(yè)務(wù)人員至今未能簽署勞動合同。方案爭取過年這個機會，把合同簽署工作完成好。

三、結(jié)合公司制度及國家規(guī)定管理員工考勤和請休假管理，按月精確?????出具考勤報表

其中員工考勤又是一個難點，公司采取上班刷卡方法已經(jīng)半年半時光了，因為部份員工向來未能適應(yīng)新的考勤方法所以效果向來不太好。

今年人力資源部特意為此問題舉行了考勤重申，并與綜合管理部技術(shù)人員研究后改善了考勤系統(tǒng)，但因公司許多工作崗位性質(zhì)的不同，員工工作時光常常需要彈化管理，還是不能很好的交上令人愜意的考勤數(shù)據(jù)，但為了防止有些員工言過其實，照成考勤不公的結(jié)束，考勤系統(tǒng)還需越發(fā)完美。

(一)、執(zhí)行各項公司規(guī)則制度，處理員工獎懲事宜

對于有些員工不遵守公司規(guī)則制度，致使工作上浮現(xiàn)較大失誤或較大錯誤，人力資源部通過周密調(diào)查之后，賦予了合理公平的行政處罰，并對當(dāng)事人舉行了思想教導(dǎo)。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰，均熟悉到了自身的錯誤。

(二)、今年以來，公司充分考慮員工的福利，各項福利制度正逐漸開頭實施

比如以往惟獨市場推廣部人員才享有的品牌推廣用煙，在本部也得以實現(xiàn);每月幫助行政部人員舉行生日活動的策劃及實施工作，豐盛了員工的業(yè)余生活;考慮到員工的平安保障問題，公司也已為所有員工購買了安全團體意外險及醫(yī)療險等險種，保險期間有一員工不慎摔傷，我們準(zhǔn)時與保險公司取得了聯(lián)系，并申請了相應(yīng)的理培，解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調(diào)動了員工的工作樂觀性，從而起到了激勵員工的作用。

(三)、舉行促銷人員的管理工作

自今年x月份以來，人力資源部正接手促銷人員的管理工作，通過資料收集分析，發(fā)覺雖然制定了相應(yīng)的管理制度，但是發(fā)覺許多市場并沒有嚴(yán)格根據(jù)制度來執(zhí)行，任意性較強，人員增長率過高。促銷人員是xx市場的重要組成部份，加強促銷隊伍的管理迫在眉睫。下一季度方案盡快重新制定促銷人員管理制度，并嚴(yán)格根據(jù)規(guī)則制度辦事。控制好人員的增長速度及提高整體素養(yǎng)水平，為公司的未來儲備更多的業(yè)務(wù)人才。

(四)、幫助做好聘請與任用的詳細事務(wù)性工作

包括發(fā)放聘請啟事、收集和匯總應(yīng)聘資料、支配面試人員、跟蹤落實面試人員的狀況等。

(五)、協(xié)助建立樂觀的員工關(guān)系

協(xié)調(diào)員工與管理層的關(guān)系，幫助組織員工的各類活動。

此外，在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)協(xié)助下，對員工考勤制度、勞動合同管理方法等相關(guān)的人事制度舉行了修改工作，使其越發(fā)人性化，合理化，符合了公司以人為本的人才理念。

對個人來講下一步重要應(yīng)當(dāng)在仔細工作之余加強學(xué)習(xí)，不斷提高自身專業(yè)素養(yǎng)，才干面向更大的挑戰(zhàn)，也才不會被時代的潮流所淘汰。珍惜來之不易的機會，扎扎實實做好每份工作。xxxx年人力資源部的責(zé)任將越發(fā)沉重，人力資源部一定支配并實施好新的半年的工作方案，用實際的工作業(yè)績來說話。最后，祝福公司在新年里一帆風(fēng)順，半年更比半年好。

優(yōu)秀人力資源上半年工作總結(jié)

為協(xié)作做好公司經(jīng)營業(yè)績和員工績效考核工作，加強人工成本控制，按照精干、高效的原則，各屬公司結(jié)合本公司主營業(yè)務(wù)狀況舉行定崗定員，詳細狀況如下：

(一)通驛分兩類舉行定崗定員：1、各管理中心按里程、服務(wù)區(qū)對數(shù)以及業(yè)務(wù)范圍等關(guān)鍵指標(biāo)舉行分類;2、服務(wù)區(qū)按車流量、營業(yè)額等指標(biāo)分類。

確定各類管理中心和服務(wù)區(qū)的崗位和人員配備，力爭為新的服務(wù)區(qū)建設(shè)提供標(biāo)準(zhǔn)化模塊。

(二)廣東新粵應(yīng)按馬路工程交通平安設(shè)施、通信、供電、監(jiān)控、收費等不同業(yè)務(wù)量以及合同工程總額、里程和工期狀況對現(xiàn)有組織架構(gòu)、崗位和人員舉行適當(dāng)合理優(yōu)化，控制好人員數(shù)量和人工成本。

(三)實業(yè)按照高速馬路建設(shè)材料供給量、供貨總額和里程、工期、工程規(guī)模以及信息技術(shù)服務(wù)等不同業(yè)務(wù)狀況來做好定崗定員工作。

(四)威盛按照海運以及新拓展的業(yè)務(wù)特點，在現(xiàn)有定編的基礎(chǔ)上分塊做好崗位任職資歷條件說明書和崗位說明書。

同時我們通過走訪廣珠北、高校城、曲江和后門服務(wù)區(qū)、廣梧等項目，對各項目定崗定員工作舉行調(diào)研，把握了第一手定崗定員資料。

四、樂觀推動人力資源管理制度建設(shè)，基本確立公司人力資源管理的制度體系，形成較為規(guī)范的人事管理，從整體上提高了公司的人力資源管理與開發(fā)水平。

公司本部按照公司管理體制的總體要求，已經(jīng)完成員工培訓(xùn)方法、人力資源管理暫行方法、員工考勤管理暫行方法、勞動合同管理方法和人事檔案管理細則等人力資源管理與開發(fā)制度的初稿匯編工作。其中員工薪酬福利試行方法和員工績效考核暫行方法已正式頒布并在施行中。

廣東新粵除了完美原有人力資源管理制度外，完成iso質(zhì)量認證。通驛公司編制了中層管理人員考核管理方法和勞動合同管理方法，修改完美公司員工考勤管理實施細則和服務(wù)區(qū)人事管理制度，讓日常管理工作更制度化、規(guī)范化和更具操作性。東方思維按照勞動法和勞動政策規(guī)矩，結(jié)合公司的實際狀況，明晰了獎懲、考核、異動與選拔、休假、勞動關(guān)系等內(nèi)容，逐步完美公司的勞動人事管理制度。

五、為適應(yīng)公司戰(zhàn)略和員工個人進展需要，各屬公司人力資源開發(fā)與培訓(xùn)工作大大加強。為不斷增加公司的競爭能力，提高員工的素養(yǎng)和能力，滿足公司及員工個人進展的需要，公司本部起草了人力資源開發(fā)與培訓(xùn)方法，在培訓(xùn)規(guī)劃與協(xié)調(diào)方面做了相應(yīng)的工作，但公司整體層面上的專題(學(xué)問普及性)培訓(xùn)和公司本部員工的培訓(xùn)需要加強。

通驛細心組織，仔細做好各類培訓(xùn)工作。對新進員工舉行上崗培訓(xùn)，共舉辦三期服務(wù)區(qū)新員工培訓(xùn)，每期20天共203人參與。舉辦中層管理人員培訓(xùn)班，39人參與培訓(xùn)。舉行服務(wù)區(qū)區(qū)長應(yīng)知應(yīng)會培訓(xùn)，歷時近4個月，21人參與，培訓(xùn)共分兩階段舉行，第一階段：脫產(chǎn)培訓(xùn)4天，主要舉行服務(wù)區(qū)管理素養(yǎng)、業(yè)務(wù)流程、經(jīng)營策略、財務(wù)管理、公文寫作等培訓(xùn);

其次階段：業(yè)余自學(xué)法律規(guī)矩及應(yīng)知應(yīng)會學(xué)問培訓(xùn)近4個月，并舉行了卷面考試。舉辦或送培308人次參與人力資源管理、勞動保險、方案生育、iso9001：2022質(zhì)量管理體系內(nèi)審員資歷、注冊平安員、固定資產(chǎn)管理、財務(wù)會計基礎(chǔ)及檔案管理、稅務(wù)稅法、公文寫作、建設(shè)工程項目管理、方便店信息系統(tǒng)管理、文書科技檔案管理、保安骨干、廚師、燒鹵、中餐服務(wù)技巧等各類專業(yè)技能培訓(xùn)班，不同程度地提高了相關(guān)人員的理論學(xué)問和實際操作能力。廣東新粵培訓(xùn)工作效果顯著。一方面，新粵重點抓好技術(shù)人員培訓(xùn)，通過賽寶認證中心參與了計算機信息系統(tǒng)集成項目經(jīng)理和高級項目經(jīng)理培訓(xùn)班;另一方面，仔細抓好如下日常性的崗位業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)：組織人力資源管理人員舉行專題業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，樂觀協(xié)作開發(fā)部、技術(shù)服務(wù)部舉行內(nèi)部技術(shù)管理培訓(xùn)，新員工上崗培訓(xùn)，戶外拓展能力培訓(xùn)。全年參與培訓(xùn)的員工共81人次(其中：中層以上管理人員13人次)。

實業(yè)根據(jù)年度培訓(xùn)方案，加強了員工的教導(dǎo)培訓(xùn)工作。從公司進展歷史和現(xiàn)狀、業(yè)務(wù)流程、企業(yè)文化等角度對新員工舉行了入職培訓(xùn)。組織員工到各鋼廠、水泥廠、瀝青廠參觀學(xué)習(xí)。對員工舉行公司物流管理平臺的應(yīng)用培訓(xùn)。

六、著手舉行績效考核與評估，客觀、公平、合理地評價員工業(yè)績，激發(fā)員工潛能和工作熱烈。

公司通過對員工舉行日常與年度相結(jié)合的考核，將考核結(jié)果與員工的薪酬待遇、崗位調(diào)節(jié)、培訓(xùn)開發(fā)及休假等掛鉤，建立能上能下、能進能出企業(yè)自我約束的用人機制，以實現(xiàn)人才在公司內(nèi)部各崗位的優(yōu)化配置，促進公司人力資源的開發(fā)、管理與合理使用，建立高素養(yǎng)、精干、高效的員工隊伍。

特殊是實業(yè)按照用人機制和有關(guān)業(yè)績考核管理制度，將考核結(jié)果與浮動工資、年終獎金掛鉤，極大地提高了員工的工作樂觀性和主動性，在員工中形成了爭先創(chuàng)優(yōu)的局面。

七、以信息化建設(shè)為動力，樂觀協(xié)作集團做好人力資源管理信息化建設(shè)工作，強化人力資源管理技術(shù)創(chuàng)新。

按照集團總體信息化建設(shè)部署，為充分發(fā)揮集團和公司人力資源管理人才優(yōu)勢和信息化技術(shù)優(yōu)勢，提升信息化建設(shè)工作，特殊是關(guān)鍵管理手段在人力資源管理工作中的貢獻率。我們要求各屬公司借助公司辦公自動化系統(tǒng)做好人力資源管理信息化系統(tǒng)的總體規(guī)劃，完成公司決策報告控制系統(tǒng)、人力資源統(tǒng)計信息系統(tǒng)以及員工信息數(shù)據(jù)的電子信息化建設(shè)。

同時，為協(xié)作集團人力資源管理信息化工作的順當(dāng)開展，我司從9月起，歷時4個月，完成了廣東交通集團現(xiàn)代人力資源管理信息系統(tǒng)(xx物流)資料的錄入工作，該系統(tǒng)分為人事管理、薪酬福利、績效培訓(xùn)、組織信息、報表系統(tǒng)、系統(tǒng)管理六大模塊，包括人力資源基本信息、教導(dǎo)背景、專業(yè)技術(shù)職務(wù)、技術(shù)工種、繼續(xù)教導(dǎo)、社會保險、離退人員管理、工資簽定、信息查詢等強大的功能，該系統(tǒng)的有效應(yīng)用，能極大地提高人力資源工作效率和人力資源管理與開發(fā)水平。

人力資源局上半年工作總結(jié)

人力資源局上半年工作總結(jié)

下面是我們的我給大家推舉的人力資源局上半年工作總結(jié)供大家參閱！

上半年，市人力資源社會保障局以民生為本、人才優(yōu)先為工作主線，全面深入改革，堅持依法行政，各項工作取得階段性成效。

一、上半年工作狀況

（一）完美政策，突出重點，全市就業(yè)形勢保持穩(wěn)定。上半年全市新增城鄉(xiāng)就業(yè)19.5萬人，政策性扶持創(chuàng)業(yè)1.1萬人，期末城鎮(zhèn)記下失業(yè)率2.97%。一是全面推動實施大眾創(chuàng)業(yè)工程。召開全市大眾創(chuàng)業(yè)推動會暨海爾人人創(chuàng)客現(xiàn)場觀摩會，出臺《關(guān)于實施大眾創(chuàng)業(yè)工程打造創(chuàng)業(yè)之都的看法》，出臺23條政策措施，為大眾創(chuàng)業(yè)注入新的政能量。先后與海爾集團簽署海創(chuàng)匯戰(zhàn)略合作協(xié)議、與廣播電視高校啟動xxxx創(chuàng)業(yè)高校一體化辦學(xué)模式，開啟政府與市場、政府與小學(xué)、線上與線下合作助力創(chuàng)業(yè)的新模式。二是完美重點建設(shè)項目與就業(yè)聯(lián)動機制。對重點建設(shè)項目就業(yè)崗位和技能培訓(xùn)需求舉行統(tǒng)一摸底調(diào)查，將2022年以來的1763個市、區(qū)兩級重點建設(shè)項目納入項目信息平臺管理，對接重點建設(shè)項目1153個，拉動就業(yè)15.8萬個。三是搭建互聯(lián)網(wǎng)+就業(yè)培訓(xùn)新平臺。建設(shè)完成xxxx就業(yè)網(wǎng)并投入運行，實現(xiàn)就業(yè)創(chuàng)業(yè)、技能培訓(xùn)、技能鑒定等就業(yè)公共服務(wù)的網(wǎng)上一體化辦理。將全市勞動力資源信息納入公共就業(yè)一體化信息系統(tǒng)，提供越發(fā)精準(zhǔn)的就業(yè)公共服務(wù)。四是扶持重點群體就業(yè)，啟動高校生創(chuàng)業(yè)海鷗行動方案，組織開展9場圓夢xxxx專場聘請會，繼續(xù)實施就業(yè)見習(xí)、三支一扶招募等政策。針對1.3萬余名就業(yè)困難人員舉行幫扶，扶持后就業(yè)率達84.4%。

（二）整合制度，創(chuàng)新服務(wù)，全市社會保障體系越發(fā)完美。上半年，共征繳各類社保基金209.9億元，支出205.7億元，各項社會保險待遇水平穩(wěn)步提高。一是全面落實醫(yī)保城鄉(xiāng)統(tǒng)籌制度，推動長久醫(yī)療護理保險、大病醫(yī)療救助制度向鄉(xiāng)郊延長，全市醫(yī)保參保人數(shù)達802.79萬人，支付各項醫(yī)保待遇62.3億元。二是提高社會保障水平。延續(xù)第11次為全市企業(yè)退休人員調(diào)節(jié)基本養(yǎng)老金，人均月增長265元；居民養(yǎng)老保險基礎(chǔ)養(yǎng)老金由110元提高至130元；全市3.5萬戶企業(yè)工傷保險平均費率由1%下降為0.95%；實現(xiàn)生育保險市級統(tǒng)籌，提高基金統(tǒng)籌層次。三是創(chuàng)新制度模式。擴大失業(yè)保險基金支出范圍試點，發(fā)揮穩(wěn)定就業(yè)作用。推動醫(yī)保支付方式改革，完美醫(yī)保付費總量控制。推動醫(yī)保引入第三方經(jīng)辦服務(wù)