2020物業(yè)工程部個人年終參考總結(jié)五篇

.::;2021物業(yè)工程部個人年終參考總結(jié)五篇精選物業(yè)工程部個人年終總結(jié)篇一我們工程部全體員工在公司的質(zhì)量方針指引下、主管指導(dǎo)正確指導(dǎo)帶著下，以及同各部門的親切配合、團(tuán)結(jié)一致圓滿完成公司指導(dǎo)交付我的各項工作績效任務(wù)。我現(xiàn)將一年來的工作做一個總結(jié)。一：日常工作工作主要內(nèi)容是日常報修、根底設(shè)備設(shè)備維護(hù)、在上半年里，指導(dǎo)分配的工作任務(wù)是維護(hù)和維修XX、XX兩棟樓公共設(shè)備，在每次巡查時都積極認(rèn)真查修，覺察征詢題及時處置，一年中，貼踢腳線、換燈泡、燈口、面板、維修閉門器、平安出口燈、近百次，例行每周巡查配電室及清掃衛(wèi)生50多回。在這一年中使自己所治理的樓區(qū)公共設(shè)備設(shè)備完好，接客服部派工單上千余張，到業(yè)主家中維修效勞，效勞滿意度到達(dá)99%以上未收到業(yè)主的有效投訴。在有平時工作中，遇到屢次樓內(nèi)下水主管道堵塞，和中水管道跑水，我不怕臟不怕累，積極和其他同事加班加點處置好突發(fā)征詢題。例如：今年六月份XX號樓南側(cè)馬路上有管線漏水，第一天其他師傅未能找到漏水點，第二天我上班時，指導(dǎo)派我和XXX師傅去接著查找漏水點，但是這天的天空中正下著小雨，我和XXX師傅二人在小雨中困難的進(jìn)展著挖掘，通過不懈的努力，下午4點多鐘終于找到了漏水點，立即向XXX工程部副主管匯報了情況，指導(dǎo)果斷的做出了維修方案用我們經(jīng)常使用的抱卡抱住管道使其停頓漏水，在這當(dāng)中我向指導(dǎo)提出了一個維修建議，是把抱卡螺絲焊接一條螺絲出來，如此有利于工作，可以節(jié)約工作時間進(jìn)步工作效率，得到了XX副主管的贊揚(yáng)，及時恢復(fù)了供水有力的支持了客服部物業(yè)費(fèi)的收取工作。二：物業(yè)效勞自己堅持五個一效勞見到客戶時一聲征詢候;進(jìn)門前套上一雙鞋套;工作時先鋪好一塊工作布;裝備一塊毛巾清理現(xiàn)場;裝備一個垃圾袋帶走雜物。1、真正關(guān)注每一位客戶的所需所求，努力實現(xiàn)當(dāng)場處置的目的，即便完不成也應(yīng)說明緣故和理由，以獲得客戶理解;2、加強(qiáng)工作鍛煉，熟悉效勞的流程和細(xì)節(jié)工作。用心識記，注重工作方式方法，靈敏應(yīng)變，不敷衍敷衍，用真誠的心換取理解的心，用滿意的效勞充實自己的工作目的和任務(wù)。三：自身征詢題：本著為自己工作的職業(yè)態(tài)度，愛崗敬業(yè)、制造性的開展工作，在工作的這段時間里，我對自己也有了深化的認(rèn)識。我還有特別多缺乏，對各項效勞工作也是實際的第一次接觸，工作效率有待進(jìn)步;有些工作做得不夠細(xì)，工作協(xié)調(diào)不是特別到位;向指導(dǎo)提供數(shù)據(jù)等方面有待加強(qiáng);同時需加強(qiáng)與公司指導(dǎo)和各部門同事的溝通。雖然我在20xx年的工作中獲得了一定成果、也得到了業(yè)主和指導(dǎo)的屢次表彰，但我明白還有特別多缺乏之處需要完善與加強(qiáng)。四：努力方向：第一，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)物業(yè)綜合維修工的專業(yè)知識和有關(guān)法律法規(guī)常識;第二，本著實事求是的原那么，做到上情下達(dá)、下情上報;真正做好指導(dǎo)的助手;第三，著實進(jìn)步工作效率，充沛利用自己的工作積極性，踏踏實實做好每一件事。五：主要經(jīng)歷和收獲在和泓物業(yè)工作這四年來，完成了一些工作，獲得了一定成果，總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)歷和收獲：(一)只要擺正自己的位置，下功夫熟悉根本業(yè)務(wù)，才干更好適應(yīng)工作崗位。(二)只要主動融入集體，處置好各方面的關(guān)系，才干在新的環(huán)境中堅持好的工作狀態(tài)。(三)只要樹立效勞認(rèn)識，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才干把分內(nèi)的工作做好。(四)要加強(qiáng)與同事的思想交流。過去的一年，是豐收的一年，喜悅的一年，在日歷上記錄了自己前行的點點滴滴，在新的一年工作中真誠希望指導(dǎo)和同事多提珍貴意見。我將接著堅持寬以待人，嚴(yán)以律己的工作格言，回望過去，瞻望今后，我對和泓物業(yè)開展前景充溢了決心，我會與公司同呼吸，共命運(yùn)，把自己的開展前途與公司的開展嚴(yán)密的聯(lián)絡(luò)在一起，在新的一年中我要再接再厲，把每項指導(dǎo)交給工作完成好讓公司指導(dǎo)滿意，讓部門指導(dǎo)滿意，讓業(yè)主滿意，把對業(yè)主的效勞水平進(jìn)步到更高一層。參考物業(yè)工程部個人年終總結(jié)篇二光陰飛逝，20XX年立即完畢，首先感激公司對我工作確實信，將我提升為工程部主管。在這一年里，在集團(tuán)公司和工程指導(dǎo)正確指導(dǎo)下，以及同各部門的親切配合、團(tuán)結(jié)一致下，圓滿完成公司指導(dǎo)交付的各項工作任務(wù)，保證了園區(qū)所有設(shè)備的平安運(yùn)轉(zhuǎn)。獲得了一定的好成果，為完成公司質(zhì)量目的做出奉獻(xiàn)，為了總結(jié)經(jīng)歷，促成20XX年工作再上一個新的臺階，現(xiàn)將20XX年工作總結(jié)如下：一.日常工作完成情況1.20XX年度共完成約1485項零維修工作,其中有公共區(qū)域，業(yè)主維修，商戶維修等。得到業(yè)主商戶的好評和認(rèn)可。2.加強(qiáng)現(xiàn)場治理，對小區(qū)裝修單元施工按治理處規(guī)章制度進(jìn)展監(jiān)視，使之不阻礙小區(qū)外貌和平安治理，對商鋪的中央空調(diào)和消防管道改造要求按工藝規(guī)范施工，保證中央空調(diào)系統(tǒng)和消防系統(tǒng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。3.4月份重新修訂了崗責(zé)和工作流程，在此根底上改進(jìn)了工作記錄和設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)記錄，把崗責(zé)落實到實處4.每月謄寫計算水電表，配合財務(wù)做好每月水電計費(fèi)和治理費(fèi)的收取工作5.A、B棟走火梯改造。原環(huán)形燈加電子鎮(zhèn)流器本錢約30元一套，改造后節(jié)能燈本錢約10元一支，改造數(shù)量約160支。6.A.B棟走廊燈改造。原36W一體化排管燈本錢約35元一支，改造后節(jié)能燈本錢約10元一支，改造數(shù)量325支。7.協(xié)助商鋪用電增容線路改造。(如;郵政銀行、農(nóng)商銀行，二樓202、210、219華銀公司)8.銀業(yè)國際負(fù)一層水泵噪音的處置。生活水泵房在使用過程呈現(xiàn)震動和噪音導(dǎo)致A棟多戶業(yè)主曾屢次投訴水泵噪音嚴(yán)峻阻礙他們的生活質(zhì)量，后經(jīng)環(huán)保局，施工單位的改造已處置此難題。9.地下車庫出入口對調(diào)工程及露天停車場裝置崗?fù)ず偷篱l.減速帶。10.在雷暴雨期間及時對小區(qū)明溝管道垃圾疏通工作以及做好排洪防汛工作11.跟進(jìn)小區(qū)遺留工程維修。(修補(bǔ)墻壁裂縫、補(bǔ)漏、維修門窗等)二.施工改造依照公司布署，經(jīng)集團(tuán)公司同意，工程部較好的完成了公司下達(dá)的各項施工任務(wù)，為公司節(jié)約本錢。1.一樓安管部、工程部辦公室裝修。2.地下車庫入口處路面倒水泥。3.觀光電梯大堂門口鋪設(shè)無障礙通道。4.一樓商鋪前面綠化帶改為鋪設(shè)環(huán)保磚。5.02崗旁草坪改為鋪設(shè)石子路。三.設(shè)備設(shè)備的維修頤養(yǎng)目前小區(qū)設(shè)備頤養(yǎng)情況總體仍然比擬到位的，所有的設(shè)備依照設(shè)備頤養(yǎng)說明書進(jìn)展頤養(yǎng)，每日巡查，目前都處于良好的工作狀態(tài)。1.嚴(yán)格依照配電系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)頤養(yǎng)的規(guī)范要求，參照年度工作方案，完成大夏核心配電室設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn)、檢修和清掃工作。同時對各樓層配電管井內(nèi)母線插接箱定期進(jìn)展頤養(yǎng)2.電梯檢查方法的更新。針對電梯事故的多發(fā)，而工程部檢查工作時又未覺察的現(xiàn)象進(jìn)展分析和總結(jié)，對原有的檢查方式進(jìn)展改進(jìn)和完善。在原來只對機(jī)房、電梯主機(jī)進(jìn)展檢查的根底上，加強(qiáng)了檢查中乘坐溫馨度、穩(wěn)定性及噪聲情況的檢查，到轎頂運(yùn)轉(zhuǎn)觀察、底坑的查看。敦促維保單位進(jìn)步維修頤養(yǎng)水平消除缺點隱患。加強(qiáng)電梯維護(hù)頤養(yǎng)跟進(jìn)監(jiān)視工作，使銀業(yè)國際10臺電梯順利通過質(zhì)量技術(shù)監(jiān)視局一年一次的電梯年檢，并獲得電梯平安使用證。3.嚴(yán)格依照消防治理規(guī)定抓好樓宇消防設(shè)備的日常治理，對消防設(shè)備進(jìn)展了全面檢修和防銹加油工作。規(guī)范消防設(shè)備設(shè)備的維修頤養(yǎng)。為使應(yīng)急燈、疏散指示燈系統(tǒng)的運(yùn)轉(zhuǎn)良好，確?；馂?zāi)發(fā)生后每一個疏散指示燈、平安指示燈、樓道應(yīng)急照明燈亮以引導(dǎo)業(yè)主(用戶)有序地進(jìn)展應(yīng)急疏散，減少人員傷亡制定?應(yīng)急燈、疏散指示燈系統(tǒng)頤養(yǎng)規(guī)定?并配發(fā)相應(yīng)的記錄表格，對應(yīng)急燈、疏散指示燈系統(tǒng)頤養(yǎng)進(jìn)展規(guī)范。及時覺察有征詢題的燈具進(jìn)展修復(fù)，進(jìn)一步進(jìn)步消防設(shè)備設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)可靠性。4.中央空調(diào)設(shè)備的維修頤養(yǎng)，對天面冷卻塔和冷凍水管道每月進(jìn)展清洗。每月對一～三商鋪180臺盤管風(fēng)機(jī)普查并對其中12臺存在不同征詢題的盤管風(fēng)管進(jìn)展了維修，6月份機(jī)房和天面冷卻水管進(jìn)展除銹和油漆，進(jìn)步了設(shè)備平安運(yùn)轉(zhuǎn)功能，保證夏季制冷的正常供給。5.發(fā)電機(jī)每月進(jìn)展一次頤養(yǎng)，頤養(yǎng)時例行開機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)15分鐘，確保停電時能快速進(jìn)展發(fā)電。6.生活水泵房每日巡查2次，保證設(shè)備的平安運(yùn)轉(zhuǎn)，為業(yè)主制造一個良好的居住環(huán)境。7.弱電設(shè)備頤養(yǎng)工作，對樓內(nèi)弱電管井進(jìn)展了全面清潔、整理工作，配合電信、挪動、聯(lián)通等公司進(jìn)展設(shè)備的裝置維修和頤養(yǎng)工作8.易出征詢題節(jié)點匯總。由于設(shè)備設(shè)備絕大多數(shù)的缺點都是由于個別重要部件損壞形成，如供水系統(tǒng)的缺點大多是由于止回閥和電磁閥、液位計形成，燒電機(jī)多為交流接觸器的觸點拉毛受損形成，電梯的缺點多為光膜、門機(jī)、平層器、支配柜的各種接觸器形成。要求各維修部逐漸建立設(shè)備缺點臺帳，進(jìn)展易出征詢題節(jié)點匯總，做到心中有數(shù)，加強(qiáng)此部位頤養(yǎng)工作，進(jìn)步設(shè)備設(shè)備平安保證。經(jīng)典的物業(yè)工程部個人年終總結(jié)篇三時間飛逝，2021年立即完畢。在這一年里，工程部全體員工在公司的質(zhì)量方針指引下、在公司和工程指導(dǎo)正確指導(dǎo)下，以及同各部門的親切配合、團(tuán)結(jié)一致下，圓滿完成公司指導(dǎo)交付的各項工作任務(wù)，保證了園區(qū)所有設(shè)備的平安運(yùn)轉(zhuǎn)。獲得了一定的好成果，為完成公司質(zhì)量目的做出奉獻(xiàn)。一、日常工作中工程部全體員工嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度，嚴(yán)格依照“五常法〞的要求去做?？梢哉J(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)、貫徹公司的各項指示精神，完成各項工作任務(wù)。認(rèn)真對待公司、工程檢查中提出的征詢題和整改意見，結(jié)合實際，認(rèn)真整改和執(zhí)行。在各級指導(dǎo)的協(xié)助下，我們規(guī)范了各種表格、記錄的填寫，為日常布置工作和用電數(shù)據(jù)分析提供了有效、準(zhǔn)確的依照。并將各種制度張貼上墻，以便每位員工及時學(xué)習(xí)、檢查和要求自己。二、配電值班工作看似輕松但實際上，要求配電值班人員具有較高的責(zé)任心和配電值班經(jīng)歷，才干保證覺察隱患后，及時有效的做出處置，保證系統(tǒng)正常運(yùn)轉(zhuǎn)，為設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)、業(yè)主辦公提供電力保證。因而，工程部每位配電工都能遵守配電制度，認(rèn)真巡視設(shè)備，按時抄錄各種表計，認(rèn)真核算每日用電情況，為園區(qū)用電分析和治理提供了可靠依照。同時，配電室又是休息日、節(jié)假日和夜間等時間接著為業(yè)主效勞及對外聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)的主要部門，負(fù)責(zé)這些時間內(nèi)的設(shè)備巡視工作、業(yè)主報修處置、業(yè)主和外單位的各種施工跟進(jìn)效勞以及緊急情況處置協(xié)調(diào)等工作。如：每班2次的中水站巡視;每日夜間路燈、水泵房設(shè)備巡視和電梯維護(hù)頤養(yǎng)跟進(jìn)監(jiān)視工作等，使業(yè)主得到全天的、不連續(xù)的維修效勞，保證了電氣設(shè)備的平安運(yùn)轉(zhuǎn)，為業(yè)主制造一個良好的辦公環(huán)境。三、工作中，我們負(fù)責(zé)園區(qū)內(nèi)所有電氣設(shè)備設(shè)備的維修工作，保證它們可以正常運(yùn)轉(zhuǎn)我們克制了人員少，工作量大的困難，合理布置人員，本著“應(yīng)修的必修，修必修好;定期頤養(yǎng)〞的原那么，認(rèn)真對待每項工作。為及時處置業(yè)主報修，每天布置專人負(fù)責(zé)業(yè)主報修處置和巡查工作。做到接報及時、處置及時，減少回收率。當(dāng)報修工作較多時，及時調(diào)配其他員工支持。今年夏天x棟x室xx公司，有一個配電箱的總空開頻繁掉閘，嚴(yán)峻阻礙業(yè)主的正常辦公。我們及時組織人員進(jìn)展完全、細(xì)心的排查，最終覺察掉閘緣故是由于業(yè)主用電過于集中，三相用電負(fù)荷嚴(yán)峻不平衡，形成單相超負(fù)荷掉閘，需進(jìn)展負(fù)荷調(diào)整。但由于業(yè)主辦公期間不同意時長時間停電，因而，我們在其用電頂峰時丈量、記錄各分路負(fù)荷后，于當(dāng)日下班和次日中午，分兩次對其負(fù)荷重新分配、調(diào)整，使其三相負(fù)荷趨于平衡，消除了平安隱患，進(jìn)步了業(yè)主用電的平安性和可靠性。工程部在沒有進(jìn)展交接和資料不全的情況下，接收園區(qū)中水站后，為保證中水站的正常使用，設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)，全體電工包括配電工都積極參與中水站的維修、調(diào)試和巡查工作。由于缺乏中水站設(shè)備資料，我們只能在現(xiàn)場逐一查設(shè)備、查線路，理解設(shè)備的工作過程和支配方式。在污水池中打撈水泵、更換電機(jī)、連接線路，全體員工都不怕臟、不怕累，克制種種困難，積極協(xié)助水工完成中水站設(shè)備的更換、維修工作。在電氣調(diào)試征詢題上，為不阻礙業(yè)主使用中水，我們盡量將時間布置在晚上或周六日進(jìn)展，探究回用水泵的自控治理、查找缺點緣故，通過多日的努力終于將系統(tǒng)調(diào)整到最正確狀態(tài)，保證了中水設(shè)備的正常使用。設(shè)備巡查工作是保證電氣設(shè)備平安運(yùn)轉(zhuǎn)和使用的重要措施，也是人員平安的保證。因而，每天都會布置專人按時巡視園區(qū)公共電氣設(shè)備、設(shè)備，以便及時覺察設(shè)備缺陷和異常情況，及時進(jìn)展處置，如不能及時處置的，也會在采取相應(yīng)的措施后，及時上報并列入維修方案。在日常工作中，員工依照檢修方案、電氣設(shè)備維護(hù)周期以及設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)情況對電氣設(shè)備進(jìn)展定期檢修頤養(yǎng)，覺察并去除潛在的設(shè)備隱患，減少設(shè)備缺點率。在換季檢修工作中，因維修工作量大，人員缺乏，從配電室抽調(diào)4人參與檢修工作，致使抽出人員和值班人員的工作量都隨之增大，但每個員工都沒有埋怨、沒有偷懶，都任勞任怨、積極投入檢修工作，認(rèn)真完成各項工作任務(wù)，認(rèn)真填寫各種記錄，使得每次換季檢修工作都可以順利完成。四、在技術(shù)培訓(xùn)方面每個員工都特別主動、互相交流、互相學(xué)習(xí)、取長補(bǔ)短，不時加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)知識和技術(shù)水平。為保證員工有時間進(jìn)展技術(shù)交流和學(xué)習(xí)，每周五我們都抽2-3小時作為“技術(shù)學(xué)習(xí)〞時間，鼓舞大家互相交流、互相討論、互相提征詢、多方面解答征詢題，介紹自身的工作經(jīng)歷。特別大水平上進(jìn)步了員工的技術(shù)水平和自決心，進(jìn)一步進(jìn)步了員工的工作積極性。五、在能源治理、降低消耗方面我們對園區(qū)內(nèi)的公共電氣設(shè)備、設(shè)備進(jìn)展摸底排查，找出節(jié)能降耗的方法，對需要且可以改進(jìn)的設(shè)備、設(shè)備作出節(jié)電改造方案或建議，逐漸進(jìn)展改造：1.將樓內(nèi)通道照明、大廳照明、電梯廳照明及步梯間照明等分出白天和夜間照明;在保證整體照明需求和外型完好有序的前提下，盡量減少燈具使用數(shù)量，如將三管或雙管燈改為單管照明，改連排燈照明為隔燈照明方式等。2.對大功率機(jī)電設(shè)備加強(qiáng)巡查，確保電機(jī)處于良好的運(yùn)轉(zhuǎn)狀態(tài)，進(jìn)步效率。加大支配設(shè)備的維護(hù)，減少大功率設(shè)備的超停次數(shù)，降低功耗。3.對e棟空調(diào)機(jī)組加裝計量表，增大電量核算的準(zhǔn)確度，減少公用電量的分?jǐn)偂?.做好修舊利廢工作，對更換出的文件、燈具、鎮(zhèn)流器等進(jìn)展維修，通過更換零件或重新拼裝等方式修理舊件，減少新件的使用。六、弱電設(shè)備維修工作1.更換物業(yè)辦公用交換機(jī)，重新調(diào)整號碼分配和布線工作。2.樓內(nèi)弱點豎井進(jìn)展了全面清潔、整理工作。3.配合電信公司進(jìn)展設(shè)備的裝置維修和頤養(yǎng)工作。七、環(huán)境衛(wèi)生和設(shè)備衛(wèi)生方面將園區(qū)內(nèi)的公共設(shè)備設(shè)備分為公共責(zé)任區(qū)和個人責(zé)任區(qū)，每個責(zé)任區(qū)都有專人負(fù)責(zé)。每日都要清潔公共區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生和設(shè)備的衛(wèi)生。定期清潔個人管轄范圍衛(wèi)生并定期檢查，保證配電室內(nèi)和設(shè)備間的設(shè)備干干凈凈，設(shè)備無油漬、衛(wèi)生無死角、保證設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)。一年來，工程部的全體員工盡心盡力地為園區(qū)做了大量的工作，不論是分內(nèi)仍然分外的工作都能積極主動的去做，但是有些工作仍然存在缺乏，與公司的要求存在差距。我們將在今后的工作中，認(rèn)確實去彌補(bǔ)缺乏，進(jìn)一步進(jìn)步每位員工的思想素養(yǎng)及個人的技能，為公司的開展做出最大的奉獻(xiàn)。物業(yè)工程部個人年終總結(jié)模板篇四2021年對公司而言是提升的一年，自從今年x月份的文件改編到員工的文件培訓(xùn)，使大家的工作更趨規(guī)范化，內(nèi)部治理更趨規(guī)范化，我司的物業(yè)效勞得到業(yè)主認(rèn)同，與業(yè)主構(gòu)成良性互動。我有幸與公司各級指導(dǎo)和同仁共同經(jīng)歷，分享公司每一點勝利的喜悅。這也是我人生路上一段彌足珍貴的經(jīng)歷，現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：一、工作方面今年年初，xx大廈的西立面LED幕墻燈進(jìn)展整體維修正造，任務(wù)緊，工期短，狠追施工單位，按方案順利的完成了施工監(jiān)管任務(wù)，保證了工期，有效地支配了質(zhì)量。LED幕墻燈運(yùn)轉(zhuǎn)近一年以來，根本無缺點，實現(xiàn)原定目的。x月份左右，參與公司的文件改編，對原文件的缺乏之處提出改進(jìn)意見，于x月份全部改編完成。在文件改編前的兩個月，已實行新老文件合用的現(xiàn)象，在此期間呈現(xiàn)過新老文件不適應(yīng)的過程，在通過屢次的培訓(xùn)、屢次的改正后，于新文件下發(fā)后根本已能依照新規(guī)范、新規(guī)程進(jìn)展操作。做為強(qiáng)電領(lǐng)班，帶著員工依照年度方案做好設(shè)備的頤養(yǎng)工作，嚴(yán)格依照新編文件的規(guī)范操作，并填寫相關(guān)的表格。并做好周工作方案、員工排班、資料采購方案等等。今年x月，職位調(diào)整為運(yùn)轉(zhuǎn)主管以來，主要是對維修單的跟進(jìn)及各部門之間的協(xié)調(diào)工作，合理布置，充沛調(diào)發(fā)開工的工作積極性，在x月、x月班組缺人手的情況下，進(jìn)展各班組穿叉合作。高效率的完成前期的維修單，讓員工互幫互助，到達(dá)不拖單的良好適應(yīng)。因而，在初期，我也曾迷惘過，困惑過，我甚至疑心我不適宜這份工作。后來我覺察，只要自己不時的調(diào)整心態(tài)，雖然沒有人說，但我自然而然的就明白了作為工程總調(diào)度應(yīng)該做的一些什么事情，一些不明白的東西也就迎刃而解了，頓時讓我豁然爽朗。如今只要工作，我都會以充沛的熱情來干好事情。心態(tài)的調(diào)整使我明白在各個崗位都有開展才干、增長知識的時機(jī)。x月公司進(jìn)展客戶意見調(diào)查，我有幸參與其中，雖然做為一個運(yùn)轉(zhuǎn)主管要經(jīng)常與客戶進(jìn)展溝通，但做為意見調(diào)查回訪這種事，我仍然第一次，我以十二分的精神、熱情的態(tài)度參與此次意見回訪，客戶對我們的回訪表示滿意，特別是33F的新入住公司美國優(yōu)羅普洛對我司工程技術(shù)人員的維修質(zhì)量及工作的細(xì)心表示贊許，并提出多對員工進(jìn)展客戶單元的效勞收費(fèi)培訓(xùn)，讓每一個員工都理解工程部的維修工作流程，規(guī)范化的完成維修工作。二、團(tuán)隊建立方面作為工程部的總調(diào)度，要激發(fā)他人與你一起工作，以獲得共同目的，而且能創(chuàng)建一種時機(jī)和生長并存的環(huán)境。在理解的根底上信任員工，不只可以讓員工體驗處置難題、分享勝利的樂趣，而且可以讓員工認(rèn)識到他們是這個團(tuán)隊的一局部，每個人都是這個團(tuán)隊有價值的奉獻(xiàn)者。通過及時有效的溝通不只能處置許多工作中現(xiàn)存的和潛在的征詢題，更能讓團(tuán)隊成員明白團(tuán)隊需要他們，激發(fā)他們的工作熱情，構(gòu)成和諧的團(tuán)隊。作為調(diào)度必需要理解團(tuán)隊中每個人有形的和無形的需求，盡力滿足他們的需求或引導(dǎo)改變他們的需求。隨著這方面才干的加強(qiáng)，團(tuán)隊成員會更有活力、更有凝聚力、更有戰(zhàn)斗力。三、缺乏之處與目的方向過去的一年，是豐收的一年，喜悅的一年，在日歷上記錄了自己前行的一些點滴，在看到自己成果的同時也清醒的看到自己的缺乏，如在溝通方面有時主動性不夠，核心技術(shù)掌握水平不夠，個人有些急躁，大局觀有些差距等等，自己的缺乏有時自己反而看不明晰，在工作中真誠希望指導(dǎo)和同事多提珍貴意見。今后的工作中，我將接著堅持“寬以待人，嚴(yán)以律己〞的工作格言，并將在不時完善細(xì)化自己工作的同時，通過參與學(xué)習(xí)來進(jìn)一步充實自己，從而進(jìn)步自己的治理才干。四、小結(jié)我不時遵崇如此一句哲言——天行健，君子自強(qiáng)以不息。我自己也因而而進(jìn)步。公司的輝煌需要我們用努力去制造，個人的開展需要自己用拼搏去實現(xiàn)，為了這些崇高的目的，我不時都在不懈努力、奮力拼搏。在以后的工作當(dāng)中，我將接著戒驕戒躁、艱辛奮斗，與大家一道嚴(yán)密的團(tuán)結(jié)在公司這個大家庭當(dāng)中，用自己燦爛的青春去實現(xiàn)公司最大的目的。優(yōu)秀的物業(yè)工程部個人年終總結(jié)篇五xxxx年，也是自己在xx物業(yè)工程部工作的第二年，在這一年的時間里，自己遵紀(jì)守法，認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力研究，扎實工作，以勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對待本職維修工作，在工程部領(lǐng)班的崗位上發(fā)揮了應(yīng)有的作用，總結(jié)主要如下幾方面:一熟悉地理位置以及各區(qū)域機(jī)房，電房設(shè)備初來工程部，對這里的環(huán)境，設(shè)備都是完全不熟悉，在黎主管耐心指導(dǎo)下，經(jīng)歷通過探究，考慮和總結(jié)，再加上黎主管帶著屢次到時現(xiàn)場講解，培訓(xùn)，如今我對這里的地理位置、用電設(shè)備、上下壓電路系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、生活用水和電梯系統(tǒng)維修養(yǎng)護(hù)工作等都一定的理解。二、做好維修班員工的治理工作、做好上級布置的任務(wù)和客服中心的來電報修工作自己以身作那么，要求班員遵紀(jì)守法，遵紀(jì)公司的規(guī)章制度，做到不遲到，不早退，加強(qiáng)班員的責(zé)任心培訓(xùn)，認(rèn)真做好設(shè)備的檢查工作和