福晟集團(tuán)《如何成為職場精英》培訓(xùn)材料(定稿)-XXXX

如何成為職場精英潘俊鋼2013年12月26日第二部分：職場精英具備的素質(zhì)第三部分：職場精英修煉術(shù)第一部分：分享—再談士兵突擊第四部分：提醒與總結(jié)第二部分：職場精英具備的素質(zhì)第三部分：職場精英修煉術(shù)第一部分：分享—再談士兵突擊第四部分：提醒與總結(jié)1.1互動(dòng)問題假如許三多和成才這兩人去你公司面試，你是面試官，要你選擇一個(gè)人留下來，你會(huì)選誰？1.2許三多與成才性格憨厚、做人有情有義，不拋棄不放棄；任勞任怨；對(duì)團(tuán)隊(duì)忠誠；但同時(shí)缺乏長遠(yuǎn)規(guī)劃，骨子里懦弱、缺乏自信。優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)都非常鮮明，目標(biāo)清晰、才能出眾，很有悟性，智商和情商都高；但急功近利、喜歡投機(jī)取巧，缺乏情義，但悟道為人根本后可成大業(yè)。VS1.3許三多的成長軌跡父親眼中的龜兒子農(nóng)民子弟連長嘴里的許木木成才眼里的三呆子剛?cè)胛闀r(shí)的問題兵因?yàn)楸勘环值阶畈畹奈灏嘁驗(yàn)樾蘼繁槐頁P(yáng)調(diào)回了團(tuán)部七連表現(xiàn)差被連長狠批很多次因?yàn)槭方癜嚅L的鼓勵(lì)開始成長腹部繞杠333個(gè)贏得尊敬演習(xí)中抓住袁郎得到賞識(shí)通過測試進(jìn)入老A通過袁郎安排的測試，成為唯一完成任務(wù)的人抓住毒販，立下大功借錢替家里還債，成為一個(gè)有責(zé)任感的人成為老A里上下最欽佩的一員1.4選擇結(jié)果人才選擇：無所謂對(duì)與錯(cuò)，辯才識(shí)才很難，人才本身與后期培養(yǎng)都重要。選擇一：成才選了—培養(yǎng)好后可能跳槽；不選—可能錯(cuò)過以為帥才。這個(gè)人能力出眾，相信很多HR會(huì)選他，能為企業(yè)解決很多關(guān)鍵問題，但加入公司后發(fā)現(xiàn)很難融入團(tuán)隊(duì)，且忠誠度不高。但如果得到貴人指點(diǎn)，讓他悟通了做人處事的道理，那么他很可能成為企業(yè)高管甚至總經(jīng)理。選擇二：許三多選了—培養(yǎng)不好成庸才；不選—可能錯(cuò)過一個(gè)人才。估計(jì)加入公司后，很多人會(huì)說，不是這個(gè)人有病就是選這個(gè)人的有病，但你們發(fā)現(xiàn)沒有，就是這么個(gè)人，培養(yǎng)好了，后來成了少數(shù)的精英分子，而如果加入后沒培養(yǎng)好，那就什么也不是，只是給企業(yè)拖后腿的。1.4啟示師傅“領(lǐng)”進(jìn)門修行“靠”個(gè)人一、師傅很重要，怎么領(lǐng)很重要

不論你們?cè)诟ｊ傻奈磥砟芊駝?chuàng)出一片屬于你們的天地，我們都有責(zé)任認(rèn)認(rèn)真真對(duì)待并好好培養(yǎng)你們每一個(gè)人，因?yàn)槟銈儼亚啻悍旁诹烁ｊ伞Ｄ壳拔覀冎饕捎谩皞鲙蛶А钡姆绞绞沟梦覀兟殘鲂氯四芸焖俪砷L，加上我們集團(tuán)的各類專業(yè)培訓(xùn)及學(xué)習(xí)，使得我們培養(yǎng)了一大批優(yōu)秀中高層干部。二、相比能力，徒弟的努力更重要。

許三多和成才只是我們現(xiàn)在形形色色職場中的兩個(gè)相對(duì)極端的縮影，大家的舞臺(tái)其實(shí)都一樣，你能闖出什么樣的天地，最終要靠你們自己的努力。第二部分：職場精英具備的素質(zhì)第三部分：職場精英修煉術(shù)第一部分：分享—再談士兵突擊第四部分：提醒與總結(jié)設(shè)A，B，C，D……Z＝1，2，3，……26則：

HARD

WORK（努力工作）=98LOVE（愛情）=54

LUCK（運(yùn)氣）=47MONEY（財(cái)富）=72ATTITUDE（態(tài)度）=1002.1一道有趣的數(shù)學(xué)題態(tài)度能力人材（培養(yǎng)使用）人財(cái)（提拔使用）人裁（堅(jiān)決不用）人才（限制使用）2.2態(tài)度-能力矩陣人才評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)：一是能力，二是態(tài)度。對(duì)照自己，你目前屬于哪一種，又想成為哪一種？2.2態(tài)度-能力矩陣人裁沒有能力，態(tài)度又差。裁掉算了！人才能力挺強(qiáng)，就是態(tài)度太差。真難用呀！人材態(tài)度不錯(cuò)，就是干不了事。將就用吧！人財(cái)態(tài)度好，又有能力。真是公司的財(cái)源呀！老板喜歡的人才是能給企業(yè)帶來財(cái)富的人。

他們能力強(qiáng)，態(tài)度也好。

2.3“冰山理論”外在形象行為舉止專業(yè)知識(shí)基本技能溝通能力冰山以上1/8顯性素質(zhì)職業(yè)心態(tài)工作態(tài)度職業(yè)道德職業(yè)意識(shí)冰山以下7/8隱性素質(zhì)重要且被重視更重要但被忽略互動(dòng)問題你認(rèn)為要成長為一名職業(yè)精英需具備哪些素質(zhì)？知識(shí)技能態(tài)度是什么？怎么干？愿意干知識(shí)+技巧=能力知識(shí)、技巧、態(tài)度是影響工作進(jìn)行的三個(gè)重要因素，其中態(tài)度尤其扮演著帶動(dòng)的角色。2.4職場精英素質(zhì)構(gòu)成模型2.5職場精英基本素質(zhì)良好的心態(tài)以及職業(yè)道德等，是職業(yè)精英需要具備的最重要條件，這是做好其他兩方面基礎(chǔ)，決定了待人處事的態(tài)度，甚至決定了你事業(yè)的高度擁有超越別人的一些技能，打造你的專業(yè)能力或者核心競爭力，對(duì)你的事業(yè)非常有幫助。通過學(xué)習(xí)打造出自己的知識(shí)體系架構(gòu)，并持續(xù)學(xué)習(xí)，對(duì)專業(yè)技能的提升，以及眼界和思想境界的提升非常有幫助。良好的態(tài)度核心的技能持之以恒的學(xué)習(xí)1、認(rèn)同公司發(fā)展目標(biāo)，并較好的融入企業(yè)文化；

（目標(biāo)一致）2、對(duì)企業(yè)忠誠，具有高度責(zé)任感，擁有積極的心態(tài)；3、能自覺自愿全身心投入工作，并通過努力提高業(yè)績，改進(jìn)工作方法；

（良好的態(tài)度）4、具有競爭力專業(yè)技能并具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作及溝通能力；

（核心的技能）5、不斷學(xué)習(xí)，構(gòu)建起自身知識(shí)架構(gòu)體系的“人才”。

（持之以恒的學(xué)習(xí)）2.7職場精英的定義第二部分：職場精英具備的素質(zhì)第三部分：職場精英修煉術(shù)第一部分：分享—再談士兵突擊第四部分：提醒與總結(jié)空杯心態(tài)的來源：古時(shí)候一個(gè)佛學(xué)造詣很深的人，聽說某個(gè)寺廟里有位德高望重的老禪師，便去拜訪。老禪師的徒弟接待他時(shí)，他態(tài)度傲慢，心想：我是佛學(xué)造詣很深的人，你算老幾？后來老禪師十分恭敬地接待了他，并為他沏茶?？稍诘顾畷r(shí)，明明杯子已經(jīng)滿了，老禪師還不停地倒。他不解地問：大師，為什么杯子已經(jīng)滿了，還要往里倒？大師說：是啊，既然已滿了，干嘛還倒呢？

禪師的意思是，既然你已經(jīng)很有學(xué)問了，干嘛還要到我這里求教？如果想學(xué)到更多學(xué)問，要取得更大的成功，先要把自己想象成“一個(gè)空著的杯子”，而不是驕傲自滿。3.1.1職場精英修煉術(shù)——心態(tài)修煉之空杯心態(tài)所謂空杯心態(tài)，就是歸零、謙虛的心態(tài)，就是完全放下自己過去，就是重新開始。球王貝利的故事：世界球王貝利在20多年的足球生涯里，參加過1364場比賽，共踢進(jìn)1282個(gè)球。并創(chuàng)造了一個(gè)隊(duì)員在一場比賽中射進(jìn)8個(gè)球的紀(jì)錄。他超凡的技藝不僅令萬千觀眾心醉，而且常使球場上的對(duì)手拍手稱絕。他不僅球藝高超，而且談吐不凡。當(dāng)他個(gè)人進(jìn)球記錄滿1000個(gè)時(shí)，有人問他：您哪個(gè)球踢得最好?貝利笑了，意味深長地說：下一個(gè)。

他的回答含蓄幽默，耐人尋味，像他的球藝一樣精彩。東方之子接受采訪時(shí)長安集團(tuán)的總裁徐留平：往往一個(gè)企業(yè)的失敗是因?yàn)樗?jīng)的成功。3.1.1職場精英修煉術(shù)——心態(tài)修煉之空杯心態(tài)不管你之前在學(xué)校是怎樣的佼佼者，在軍隊(duì)是多么優(yōu)秀的軍人，或者在你之前的公司取得了多大的成績。

到了福晟這里，你就要?dú)w零，因?yàn)楦ｊ蓪?duì)你而言是一個(gè)全新的平臺(tái)，這只有心態(tài)歸零你才能快速成長，才能學(xué)到這個(gè)行業(yè)的技巧與方法，否則你很難取得較大的進(jìn)步與成就。

3.1.1職場精英修煉術(shù)——心態(tài)修煉之空杯心態(tài)非洲買賣鞋的故事：兩個(gè)業(yè)務(wù)員到非洲去推銷皮鞋，第一個(gè)推銷員看到非洲人都打赤腳，立刻失望的致電給老板“這些人都習(xí)慣打赤腳，怎么會(huì)買我們皮鞋呢！”于是沮喪而回。

另一個(gè)推銷員看到非洲人打赤腳、驚喜萬分：這里人不穿鞋，市場巨大。于是通過市場調(diào)研，針對(duì)高溫的特點(diǎn)，設(shè)計(jì)出一款耐熱運(yùn)動(dòng)鞋，在非洲一個(gè)非常出名的中央廣場上，他制作了著名人物的雕像，用一塊幕布蓋著，選擇了一個(gè)非洲很重要的節(jié)慶日，請(qǐng)了非洲知名的主持人來主持這場揭幕禮，幕布揭開，原來是一位非洲人非常崇拜的人的塑像穿著他們所設(shè)計(jì)的鞋子，而且他們身邊還有很多人穿著他們公司設(shè)計(jì)的美麗的鞋子在翩翩起舞。于是，這家鞋廠的鞋很快就在非洲大暢銷。向非洲人推銷自己的皮鞋，最后發(fā)了大財(cái)，這就是心態(tài)導(dǎo)致的天壤之別。3.1.2職場精英修煉術(shù)——心態(tài)修煉之積極的心態(tài)福晟消極的心態(tài)（正能量）：愛與奉獻(xiàn)積極的心態(tài)（負(fù)能量）：破壞性的批評(píng)、自我設(shè)限、不承擔(dān)責(zé)任

3.1.2職場精英修煉術(shù)——心態(tài)修煉之積極的心態(tài)VS第一，不能改變環(huán)境就適應(yīng)環(huán)境；第二，不能改變別人就改變自己；第三，不能改變事情就改變對(duì)事情的態(tài)度；第四，不能向上比較就向下比較。3.1.1職場精英修煉術(shù)——心態(tài)修煉之積極的心態(tài)3.1.3職場精英修煉術(shù)——心態(tài)修煉之寬容的心態(tài)讓一讓，六尺巷

清康熙年間，張英在京城做了大官，被人稱為“張丞相”。張英的老家在安徽桐城，那里有一個(gè)姓葉的大戶與張家的府第為鄰。

那年，張家重新擴(kuò)建府第，院墻蓋到了葉家的地界。葉家明知道是張家仗勢(shì)欺人，但祖上傳下的宅第也不愿相讓，于是和張家爭執(zhí)，并表示“寧可家破人忙，也寸土不讓”。雙方相持不下，沖突在所難免。

張英的夫人在族人的催促下給丈夫?qū)懶?，希望張英干預(yù)此事。張英接到夫人的信后，對(duì)家人依仗他的權(quán)勢(shì)欺壓鄉(xiāng)里很是不滿，于是作詩一首帶給夫人，詩中寫道：“千里修書只為墻，讓他三尺又何妨。長城萬里今猶在，不見當(dāng)年秦始皇”。大肚能容容天下難容之事，開口便笑笑世上可笑之人。3.1.3職場精英修煉術(shù)——心態(tài)修煉之寬容的心態(tài)

唯寬可以容人，唯厚可以載物。

寬容就是寬厚和容忍、原諒和不計(jì)較他人。包容的態(tài)度會(huì)讓人之間彼此心靈相通，相互接納，相互理解，從而形成良好的人際關(guān)系，你的路才會(huì)越走越寬。感謝養(yǎng)育你的人，因?yàn)樗o予了你的生命；感謝教育你的人，因?yàn)樗S富了你的知識(shí)；感謝關(guān)愛你的人，因?yàn)榻虝?huì)了你的付出；感謝給你機(jī)會(huì)的人，因?yàn)樗o了你的培養(yǎng)；感謝給你工作的人，因?yàn)樗S富了你的經(jīng)歷；感謝批評(píng)你的人，因?yàn)樗赋隽四愕牟蛔悖桓兄x折磨你的人，因?yàn)樗憻捔四愕囊懔?；感謝拒絕你的人，因?yàn)樗o了你更多機(jī)會(huì)；感謝幫助你的人，因?yàn)樗o你工作的快樂；感謝你自己，因?yàn)橹挥腥テ床拍軇倮?.1.3職場精英修煉術(shù)——心態(tài)修煉之感恩的心態(tài)感恩是一種追求幸福的過程和生活方式、是利人利己的責(zé)任、是不求回報(bào)的自覺和奉獻(xiàn)。一個(gè)懂得感恩的員工，是值得信賴的員工；一個(gè)有感恩精神的團(tuán)隊(duì)，是效率最高的團(tuán)隊(duì)。3.1.4職場精英修煉術(shù)——心態(tài)修煉之包容的心態(tài)問題：1、能力相當(dāng)，同樣在公司奮斗了幾年,有些人晉升為經(jīng)理,有些人晉升為總監(jiān),而有些人卻依然平平淡淡?為什么?2、有些員工和部門在公司頻頻獲獎(jiǎng),而有些員工在公司工作幾年卻一個(gè)獎(jiǎng)也沒拿過?為什么?3.1.5職場精英修煉術(shù)——心態(tài)修煉之老板的心態(tài)3.1.5職場精英修煉術(shù)——心態(tài)修煉之老板的心態(tài)老板心態(tài)打工心態(tài)眼光關(guān)注企業(yè)戰(zhàn)略與長遠(yuǎn)發(fā)展保住眼前的工資和飯碗責(zé)任承擔(dān)責(zé)任，信守承諾漫不經(jīng)心，得過且過效率日事日畢，決不拖延懶惰拖拉，消極應(yīng)付成本精打細(xì)算，多快好省大手大腳，花公司的錢不心疼質(zhì)量精益求精，產(chǎn)品等于人品差不多就行了失敗吸取教訓(xùn)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)尋找借口，竭力為自己辯護(hù)團(tuán)隊(duì)群策群力，分享共贏單槍匹馬，個(gè)人英雄結(jié)果以結(jié)果論英雄沒有功勞也有苦勞事業(yè)把企業(yè)當(dāng)成自己的事業(yè)把企業(yè)當(dāng)成別人的事業(yè)老板心態(tài)的“四點(diǎn)內(nèi)涵”：1、是一種使命感、責(zé)任心、事業(yè)心2、是一種大處著眼、小處著手的工作精神3、是對(duì)效率、效果、質(zhì)量、成本、品牌等方面持續(xù)的關(guān)注4、盡心盡力的工作態(tài)度3.1.5職場精英修煉術(shù)——心態(tài)修煉之老板的心態(tài)“我們?cè)跒樗斯ぷ鞯耐瑫r(shí)，也在為自己工作，收獲最大的還是自己！所以無論在什么地方工作,都不應(yīng)把自己看成是公司的一名員工，而是把自己當(dāng)成是公司的主人?！薄绹撹F大王卡內(nèi)基3.1.5職場精英修煉術(shù)——心態(tài)修煉之老板的心態(tài)3.2職場精英修煉術(shù)——技能修煉技能修煉1、新的“三個(gè)代表”

“資歷代表過去、能力代表現(xiàn)在、學(xué)習(xí)代表未來”2、知識(shí)折舊定律：

一年不學(xué)習(xí),你所擁有的全部知識(shí)就會(huì)折舊80%。更有資料顯示，以每年6%到10%的速度更新知識(shí)，更新思路，才能適應(yīng)未來社會(huì)的需要。3.3職場精英修煉術(shù)——終生學(xué)習(xí)你是優(yōu)秀畢業(yè)生，你是優(yōu)秀轉(zhuǎn)業(yè)軍人，你是上一個(gè)公司的優(yōu)秀員工，然而，距離成為一個(gè)職場精英甚至是優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人，你目前處在哪個(gè)階段？3.4自我對(duì)照“分子分母法則”3.4自我對(duì)照分子（精英數(shù)量）成為職場精英的概率===——-------------—--—分母（員工總數(shù)）你是希望成為多數(shù)的“分母”，還是少數(shù)的“分子”？職場精英修煉之路第二部分：職場精英具備的素質(zhì)第三部分：職場精英修煉方法第一部分：分享—再談士兵突擊第四部分：提醒與總結(jié)第一：希望大家多讀書籍