福晟集團《如何成為職場精英》培訓(xùn)材料(定稿)-XXXX

如何成為職場精英潘俊鋼2013年12月26日第二部分：職場精英具備的素質(zhì)第三部分：職場精英修煉術(shù)第一部分：分享—再談士兵突擊第四部分：提醒與總結(jié)第二部分：職場精英具備的素質(zhì)第三部分：職場精英修煉術(shù)第一部分：分享—再談士兵突擊第四部分：提醒與總結(jié)1.1互動問題假如許三多和成才這兩人去你公司面試，你是面試官，要你選擇一個人留下來，你會選誰？1.2許三多與成才性格憨厚、做人有情有義，不拋棄不放棄；任勞任怨；對團隊忠誠；但同時缺乏長遠(yuǎn)規(guī)劃，骨子里懦弱、缺乏自信。優(yōu)點與缺點都非常鮮明，目標(biāo)清晰、才能出眾，很有悟性，智商和情商都高；但急功近利、喜歡投機取巧，缺乏情義，但悟道為人根本后可成大業(yè)。VS1.3許三多的成長軌跡父親眼中的龜兒子農(nóng)民子弟連長嘴里的許木木成才眼里的三呆子剛?cè)胛闀r的問題兵因為笨被分到最差的五班因為修路被表揚調(diào)回了團部七連表現(xiàn)差被連長狠批很多次因為史今班長的鼓勵開始成長腹部繞杠333個贏得尊敬演習(xí)中抓住袁郎得到賞識通過測試進入老A通過袁郎安排的測試，成為唯一完成任務(wù)的人抓住毒販，立下大功借錢替家里還債，成為一個有責(zé)任感的人成為老A里上下最欽佩的一員1.4選擇結(jié)果人才選擇：無所謂對與錯，辯才識才很難，人才本身與后期培養(yǎng)都重要。選擇一：成才選了—培養(yǎng)好后可能跳槽；不選—可能錯過以為帥才。這個人能力出眾，相信很多HR會選他，能為企業(yè)解決很多關(guān)鍵問題，但加入公司后發(fā)現(xiàn)很難融入團隊，且忠誠度不高。但如果得到貴人指點，讓他悟通了做人處事的道理，那么他很可能成為企業(yè)高管甚至總經(jīng)理。選擇二：許三多選了—培養(yǎng)不好成庸才；不選—可能錯過一個人才。估計加入公司后，很多人會說，不是這個人有病就是選這個人的有病，但你們發(fā)現(xiàn)沒有，就是這么個人，培養(yǎng)好了，后來成了少數(shù)的精英分子，而如果加入后沒培養(yǎng)好，那就什么也不是，只是給企業(yè)拖后腿的。1.4啟示師傅“領(lǐng)”進門修行“靠”個人一、師傅很重要，怎么領(lǐng)很重要

不論你們在福晟的未來能否創(chuàng)出一片屬于你們的天地，我們都有責(zé)任認(rèn)認(rèn)真真對待并好好培養(yǎng)你們每一個人，因為你們把青春放在了福晟。目前我們主要采用“傳幫帶”的方式使得我們職場新人能快速成長，加上我們集團的各類專業(yè)培訓(xùn)及學(xué)習(xí)，使得我們培養(yǎng)了一大批優(yōu)秀中高層干部。二、相比能力，徒弟的努力更重要。

許三多和成才只是我們現(xiàn)在形形色色職場中的兩個相對極端的縮影，大家的舞臺其實都一樣，你能闖出什么樣的天地，最終要靠你們自己的努力。第二部分：職場精英具備的素質(zhì)第三部分：職場精英修煉術(shù)第一部分：分享—再談士兵突擊第四部分：提醒與總結(jié)設(shè)A，B，C，D……Z＝1，2，3，……26則：

HARD

WORK（努力工作）=98LOVE（愛情）=54

LUCK（運氣）=47MONEY（財富）=72ATTITUDE（態(tài)度）=1002.1一道有趣的數(shù)學(xué)題態(tài)度能力人材（培養(yǎng)使用）人財（提拔使用）人裁（堅決不用）人才（限制使用）2.2態(tài)度-能力矩陣人才評價標(biāo)準(zhǔn)：一是能力，二是態(tài)度。對照自己，你目前屬于哪一種，又想成為哪一種？2.2態(tài)度-能力矩陣人裁沒有能力，態(tài)度又差。裁掉算了！人才能力挺強，就是態(tài)度太差。真難用呀！人材態(tài)度不錯，就是干不了事。將就用吧！人財態(tài)度好，又有能力。真是公司的財源呀！老板喜歡的人才是能給企業(yè)帶來財富的人。

他們能力強，態(tài)度也好。

2.3“冰山理論”外在形象行為舉止專業(yè)知識基本技能溝通能力冰山以上1/8顯性素質(zhì)職業(yè)心態(tài)工作態(tài)度職業(yè)道德職業(yè)意識冰山以下7/8隱性素質(zhì)重要且被重視更重要但被忽略互動問題你認(rèn)為要成長為一名職業(yè)精英需具備哪些素質(zhì)？知識技能態(tài)度是什么？怎么干？愿意干知識+技巧=能力知識、技巧、態(tài)度是影響工作進行的三個重要因素，其中態(tài)度尤其扮演著帶動的角色。2.4職場精英素質(zhì)構(gòu)成模型2.5職場精英基本素質(zhì)良好的心態(tài)以及職業(yè)道德等，是職業(yè)精英需要具備的最重要條件，這是做好其他兩方面基礎(chǔ)，決定了待人處事的態(tài)度，甚至決定了你事業(yè)的高度擁有超越別人的一些技能，打造你的專業(yè)能力或者核心競爭力，對你的事業(yè)非常有幫助。通過學(xué)習(xí)打造出自己的知識體系架構(gòu)，并持續(xù)學(xué)習(xí)，對專業(yè)技能的提升，以及眼界和思想境界的提升非常有幫助。良好的態(tài)度核心的技能持之以恒的學(xué)習(xí)1、認(rèn)同公司發(fā)展目標(biāo)，并較好的融入企業(yè)文化；

（目標(biāo)一致）2、對企業(yè)忠誠，具有高度責(zé)任感，擁有積極的心態(tài)；3、能自覺自愿全身心投入工作，并通過努力提高業(yè)績，改進工作方法；

（良好的態(tài)度）4、具有競爭力專業(yè)技能并具有較強的團隊協(xié)作及溝通能力；

（核心的技能）5、不斷學(xué)習(xí)，構(gòu)建起自身知識架構(gòu)體系的“人才”。

（持之以恒的學(xué)習(xí)）2.7職場精英的定義第二部分：職場精英具備的素質(zhì)第三部分：職場精英修煉術(shù)第一部分：分享—再談士兵突擊第四部分：提醒與總結(jié)空杯心態(tài)的來源：古時候一個佛學(xué)造詣很深的人，聽說某個寺廟里有位德高望重的老禪師，便去拜訪。老禪師的徒弟接待他時，他態(tài)度傲慢，心想：我是佛學(xué)造詣很深的人，你算老幾？后來老禪師十分恭敬地接待了他，并為他沏茶?？稍诘顾畷r，明明杯子已經(jīng)滿了，老禪師還不停地倒。他不解地問：大師，為什么杯子已經(jīng)滿了，還要往里倒？大師說：是啊，既然已滿了，干嘛還倒呢？

禪師的意思是，既然你已經(jīng)很有學(xué)問了，干嘛還要到我這里求教？如果想學(xué)到更多學(xué)問，要取得更大的成功，先要把自己想象成“一個空著的杯子”，而不是驕傲自滿。3.1.1職場精英修煉術(shù)——心態(tài)修煉之空杯心態(tài)所謂空杯心態(tài)，就是歸零、謙虛的心態(tài)，就是完全放下自己過去，就是重新開始。球王貝利的故事：世界球王貝利在20多年的足球生涯里，參加過1364場比賽，共踢進1282個球。并創(chuàng)造了一個隊員在一場比賽中射進8個球的紀(jì)錄。他超凡的技藝不僅令萬千觀眾心醉，而且常使球場上的對手拍手稱絕。他不僅球藝高超，而且談吐不凡。當(dāng)他個人進球記錄滿1000個時，有人問他：您哪個球踢得最好?貝利笑了，意味深長地說：下一個。

他的回答含蓄幽默，耐人尋味，像他的球藝一樣精彩。東方之子接受采訪時長安集團的總裁徐留平：往往一個企業(yè)的失敗是因為他曾經(jīng)的成功。3.1.1職場精英修煉術(shù)——心態(tài)修煉之空杯心態(tài)不管你之前在學(xué)校是怎樣的佼佼者，在軍隊是多么優(yōu)秀的軍人，或者在你之前的公司取得了多大的成績。

到了福晟這里，你就要歸零，因為福晟對你而言是一個全新的平臺，這只有心態(tài)歸零你才能快速成長，才能學(xué)到這個行業(yè)的技巧與方法，否則你很難取得較大的進步與成就。

3.1.1職場精英修煉術(shù)——心態(tài)修煉之空杯心態(tài)非洲買賣鞋的故事：兩個業(yè)務(wù)員到非洲去推銷皮鞋，第一個推銷員看到非洲人都打赤腳，立刻失望的致電給老板“這些人都習(xí)慣打赤腳，怎么會買我們皮鞋呢！”于是沮喪而回。

另一個推銷員看到非洲人打赤腳、驚喜萬分：這里人不穿鞋，市場巨大。于是通過市場調(diào)研，針對高溫的特點，設(shè)計出一款耐熱運動鞋，在非洲一個非常出名的中央廣場上，他制作了著名人物的雕像，用一塊幕布蓋著，選擇了一個非洲很重要的節(jié)慶日，請了非洲知名的主持人來主持這場揭幕禮，幕布揭開，原來是一位非洲人非常崇拜的人的塑像穿著他們所設(shè)計的鞋子，而且他們身邊還有很多人穿著他們公司設(shè)計的美麗的鞋子在翩翩起舞。于是，這家鞋廠的鞋很快就在非洲大暢銷。向非洲人推銷自己的皮鞋，最后發(fā)了大財，這就是心態(tài)導(dǎo)致的天壤之別。3.1.2職場精英修煉術(shù)——心態(tài)修煉之積極的心態(tài)福晟消極的心態(tài)（正能量）：愛與奉獻積極的心態(tài)（負(fù)能量）：破壞性的批評、自我設(shè)限、不承擔(dān)責(zé)任

3.1.2職場精英修煉術(shù)——心態(tài)修煉之積極的心態(tài)VS第一，不能改變環(huán)境就適應(yīng)環(huán)境；第二，不能改變別人就改變自己；第三，不能改變事情就改變對事情的態(tài)度；第四，不能向上比較就向下比較。3.1.1職場精英修煉術(shù)——心態(tài)修煉之積極的心態(tài)3.1.3職場精英修煉術(shù)——心態(tài)修煉之寬容的心態(tài)讓一讓，六尺巷

清康熙年間，張英在京城做了大官，被人稱為“張丞相”。張英的老家在安徽桐城，那里有一個姓葉的大戶與張家的府第為鄰。

那年，張家重新擴建府第，院墻蓋到了葉家的地界。葉家明知道是張家仗勢欺人，但祖上傳下的宅第也不愿相讓，于是和張家爭執(zhí)，并表示“寧可家破人忙，也寸土不讓”。雙方相持不下，沖突在所難免。

張英的夫人在族人的催促下給丈夫?qū)懶?，希望張英干預(yù)此事。張英接到夫人的信后，對家人依仗他的權(quán)勢欺壓鄉(xiāng)里很是不滿，于是作詩一首帶給夫人，詩中寫道：“千里修書只為墻，讓他三尺又何妨。長城萬里今猶在，不見當(dāng)年秦始皇”。大肚能容容天下難容之事，開口便笑笑世上可笑之人。3.1.3職場精英修煉術(shù)——心態(tài)修煉之寬容的心態(tài)

唯寬可以容人，唯厚可以載物。

寬容就是寬厚和容忍、原諒和不計較他人。包容的態(tài)度會讓人之間彼此心靈相通，相互接納，相互理解，從而形成良好的人際關(guān)系，你的路才會越走越寬。感謝養(yǎng)育你的人，因為他給予了你的生命；感謝教育你的人，因為他豐富了你的知識；感謝關(guān)愛你的人，因為教會了你的付出；感謝給你機會的人，因為他給了你的培養(yǎng)；感謝給你工作的人，因為他豐富了你的經(jīng)歷；感謝批評你的人，因為他指出了你的不足；感謝折磨你的人，因為他鍛煉了你的毅力；感謝拒絕你的人，因為他給了你更多機會；感謝幫助你的人，因為他給你工作的快樂；感謝你自己，因為只有去拼搏才能勝利。3.1.3職場精英修煉術(shù)——心態(tài)修煉之感恩的心態(tài)感恩是一種追求幸福的過程和生活方式、是利人利己的責(zé)任、是不求回報的自覺和奉獻。一個懂得感恩的員工，是值得信賴的員工；一個有感恩精神的團隊，是效率最高的團隊。3.1.4職場精英修煉術(shù)——心態(tài)修煉之包容的心態(tài)問題：1、能力相當(dāng)，同樣在公司奮斗了幾年,有些人晉升為經(jīng)理,有些人晉升為總監(jiān),而有些人卻依然平平淡淡?為什么?2、有些員工和部門在公司頻頻獲獎,而有些員工在公司工作幾年卻一個獎也沒拿過?為什么?3.1.5職場精英修煉術(shù)——心態(tài)修煉之老板的心態(tài)3.1.5職場精英修煉術(shù)——心態(tài)修煉之老板的心態(tài)老板心態(tài)打工心態(tài)眼光關(guān)注企業(yè)戰(zhàn)略與長遠(yuǎn)發(fā)展保住眼前的工資和飯碗責(zé)任承擔(dān)責(zé)任，信守承諾漫不經(jīng)心，得過且過效率日事日畢，決不拖延懶惰拖拉，消極應(yīng)付成本精打細(xì)算，多快好省大手大腳，花公司的錢不心疼質(zhì)量精益求精，產(chǎn)品等于人品差不多就行了失敗吸取教訓(xùn)，總結(jié)經(jīng)驗尋找借口，竭力為自己辯護團隊群策群力，分享共贏單槍匹馬，個人英雄結(jié)果以結(jié)果論英雄沒有功勞也有苦勞事業(yè)把企業(yè)當(dāng)成自己的事業(yè)把企業(yè)當(dāng)成別人的事業(yè)老板心態(tài)的“四點內(nèi)涵”：1、是一種使命感、責(zé)任心、事業(yè)心2、是一種大處著眼、小處著手的工作精神3、是對效率、效果、質(zhì)量、成本、品牌等方面持續(xù)的關(guān)注4、盡心盡力的工作態(tài)度3.1.5職場精英修煉術(shù)——心態(tài)修煉之老板的心態(tài)“我們在為他人工作的同時，也在為自己工作，收獲最大的還是自己！所以無論在什么地方工作,都不應(yīng)把自己看成是公司的一名員工，而是把自己當(dāng)成是公司的主人?！薄绹撹F大王卡內(nèi)基3.1.5職場精英修煉術(shù)——心態(tài)修煉之老板的心態(tài)3.2職場精英修煉術(shù)——技能修煉技能修煉1、新的“三個代表”

“資歷代表過去、能力代表現(xiàn)在、學(xué)習(xí)代表未來”2、知識折舊定律：

一年不學(xué)習(xí),你所擁有的全部知識就會折舊80%。更有資料顯示，以每年6%到10%的速度更新知識，更新思路，才能適應(yīng)未來社會的需要。3.3職場精英修煉術(shù)——終生學(xué)習(xí)你是優(yōu)秀畢業(yè)生，你是優(yōu)秀轉(zhuǎn)業(yè)軍人，你是上一個公司的優(yōu)秀員工，然而，距離成為一個職場精英甚至是優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人，你目前處在哪個階段？3.4自我對照“分子分母法則”3.4自我對照分子（精英數(shù)量）成為職場精英的概率===——-------------—--—分母（員工總數(shù)）你是希望成為多數(shù)的“分母”，還是少數(shù)的“分子”？職場精英修煉之路第二部分：職場精英具備的素質(zhì)第三部分：職場精英修煉方法第一部分：分享—再談士兵突擊第四部分：提醒與總結(jié)第一：希望大家多讀書籍