員工關(guān)系工作總結(jié)

Word文檔員工關(guān)系工作總結(jié)年年歲歲花相像，歲歲年年人不同。又到了一年的終點，一切都接近了尾聲，轉(zhuǎn)瞬間，又到了期末。一學(xué)年來，我公共關(guān)系部在同學(xué)會的領(lǐng)導(dǎo)下，仔細(xì)完成了團(tuán)委同學(xué)會交給的各項工作，大家團(tuán)結(jié)全都，仔細(xì)完成團(tuán)委同學(xué)會的各項任務(wù)，回首這個學(xué)期，我們的收獲是頗豐的。在團(tuán)委同學(xué)會領(lǐng)導(dǎo)老師的指導(dǎo)下，信息管理系同學(xué)會的支持和關(guān)心下，全體負(fù)責(zé)人的共同努力下，公共關(guān)系部有了進(jìn)一步長足的進(jìn)展。公共關(guān)系部從基礎(chǔ)性的機(jī)構(gòu)進(jìn)展到創(chuàng)新性活動，都有了由量到質(zhì)的飛躍。下面，將本學(xué)期的工作總結(jié)如下：

1、公共關(guān)系部工作制度的建立。開學(xué)初，我部在全部成員爭論的基礎(chǔ)上，擬定了本學(xué)期公共關(guān)系部的工作制度，充分明確了權(quán)責(zé)的劃分、外院系的聯(lián)系、以及日常工作中的一些留意事項。

2、公共關(guān)系部的招新。本學(xué)期招新工作于九月份全面綻開，分別從前期宣揚、過程跟蹤、以及干事統(tǒng)計等方面來進(jìn)行。招的干事都經(jīng)過了認(rèn)真的篩選，是一批綜合素養(yǎng)很強的干事，為公共關(guān)系部注入了新的血液，讓我們充分看到了公共關(guān)系部進(jìn)展的潛力。

3、加強了同其他院系的溝通，與學(xué)校各院系公共關(guān)系部人員保持長期聯(lián)系，溝通閱歷，為我們的外聯(lián)工作供應(yīng)了良好的環(huán)境。聯(lián)系是為了保持溝通，溝通制造價值。外聯(lián)作為一種團(tuán)隊的文化，信息的共享，能使我們彼此獲得更大的進(jìn)展。所以我們不能局限于自己的閱歷內(nèi)，我們需要走出去，我們需要一個完善的溝通平臺，溝通不僅僅限于贊助上的合作，在學(xué)校活動上，我們同樣也是需要彼此支持的。溝通是外聯(lián)必需的，溝通的每一天是歡樂的每一天。

4、與更多的商家溝通聯(lián)系，我部人員在網(wǎng)上搜尋各個商家的總代理信息，建立了屬于信息管理系公共關(guān)系部的資源庫。康師傅冰紅茶等各個品牌的總代理電話郵箱等，都為今后的外聯(lián)工作打下了良好的基礎(chǔ)。在我系舉辦大型活動時，我部均做了樂觀預(yù)備，戰(zhàn)績卓越。

一、20XX年X月系迎新晚會

九月份20XX級迎新晚會，依據(jù)活動要求，我們公共關(guān)系部聯(lián)系了駕校和服裝等商家為活動贊助，為晚會預(yù)備必備的資金基礎(chǔ)，同時在樂觀聯(lián)系化妝，舞臺，服裝等商家為晚會的進(jìn)行樂觀預(yù)備。在晚會前樂觀同其他部門分工協(xié)作做好會前預(yù)備。我部聯(lián)系了環(huán)球美容美發(fā)學(xué)校20人作為我系迎新晚會的化妝人員，為迎新晚會做了重要預(yù)備，確保了迎新晚會的順當(dāng)進(jìn)行。

二、系運動會

1合作單位男女診療所合作方式展板擺放合作時間10月13日——11月10日(不含周六周日)合作費用300元詳細(xì)狀況10月12日晚，由宣揚部負(fù)責(zé)展板的制作，展板將在一期二期四個餐廳門口各放一星期，有就近的同學(xué)會人員負(fù)責(zé)展板每天的擺放和存放。財務(wù)狀況資金已經(jīng)到位2合作單位許寬診所合作方式傳單發(fā)放合作時間10月10日晚合作費用150元/XX張詳細(xì)狀況由生活部副部與委員和我們公關(guān)部人員的共同合作下，在20分鐘的時間里完成了而其宿舍的發(fā)放。

三、財務(wù)狀況資金已經(jīng)到位

四、青年就業(yè)創(chuàng)業(yè)見習(xí)基地為了響應(yīng)學(xué)校建立各個院系青年就業(yè)創(chuàng)業(yè)見習(xí)基地的號召，本部爭取到河南天富文化傳播有限公司為我院的見習(xí)基地。該公司與本院系專業(yè)對口，并且距離校內(nèi)較近，該公司保證為我系30名大四同學(xué)供應(yīng)實習(xí)崗位，并在實習(xí)期間負(fù)責(zé)同學(xué)們的基本平安及供應(yīng)每個月不少于鄭州市最低工資的實習(xí)費用。不僅為我系同學(xué)積累工作閱歷、提高就業(yè)創(chuàng)業(yè)力量供應(yīng)關(guān)心，同時也為該單位選人搭建平臺。

五、鄭州高校20XX年春季陽光體育田徑運動會

為了確保鄭州高校20XX年春季陽光體育田徑運動會順當(dāng)進(jìn)行，我部在運動會前期做了樂觀的預(yù)備。我部爭取了神舟電腦、晨光文具、佐丹奴服飾作為此次運動會我系的聯(lián)系對象，我系給他們供應(yīng)攤位，其為我系供應(yīng)資金支持，為我系保證了活動資金，同時為我部今后的工作供應(yīng)了大量的商家信息，這為我部今后的工作打下了良好的基礎(chǔ)。

一、合作單位佐丹奴服飾合作方式供應(yīng)攤位合作時間20XX年4月8日、9日、10日合作費用500元財務(wù)狀況資金已經(jīng)到位

二、合作單位晨光文具合作方式供應(yīng)攤位合作時間20XX年4月8日、9日、10日合作費用400元詳細(xì)狀況此外，為我系供應(yīng)大批文具財務(wù)狀況資金已經(jīng)到位文具系列已經(jīng)交至我系辦公室

三、合作單位神州電腦合作方式供應(yīng)攤位合作時間20XX年4月9日、10日合作費用場地費700元條幅200元財務(wù)狀況資金已經(jīng)到位我部為系爭取到共1800元的資金及大批文具，為校運動會的順當(dāng)進(jìn)行供應(yīng)了必要的支持。

本學(xué)期我部在圓滿完成院、系交給任務(wù)的同時，還開展了自己的活動，在多方面熬煉部員的同時，還豐富了大家的生活，使部員真實感受到作為外聯(lián)部一員的意義，由此更進(jìn)一步激發(fā)了全部干事的工作熱忱，為下學(xué)期工作的更好開展奠定了基礎(chǔ)。

然而總結(jié)這一學(xué)年的工作，公共關(guān)系部仍舊存在很多的問題，比如做事情的程序不是很清晰;沒有分散成一個整體，各干事顯得很獨立等。當(dāng)然同上學(xué)期相比，我部在本學(xué)期無論從內(nèi)部建設(shè)，還是外部活動方面都取得了肯定的進(jìn)步，但這只是開頭，要走的路還很長，要學(xué)的東西實在是太多太多。不過我信任，在團(tuán)委同學(xué)會領(lǐng)導(dǎo)老師的指導(dǎo)下，通過大家的不懈努力，我們肯定會總結(jié)閱歷教訓(xùn)，隨時發(fā)覺問題，并正確的處理問題，成為一支招之能來，來之能戰(zhàn)，戰(zhàn)則必勝的隊伍，讓公共關(guān)系部的這片陽光更明媚，團(tuán)委同學(xué)會的天空更晴朗。

G更多精選總結(jié)閱讀

人事專員試用期工作總結(jié)(員工關(guān)系)

《人事專員試用期工作總結(jié)(員工關(guān)系)》是一篇好的范文，感覺寫的不錯，盼望對您有關(guān)心，為了便利大家的閱讀。

人事專員試用期總結(jié)(關(guān)系)試用期轉(zhuǎn)正總結(jié)

敬重的領(lǐng)導(dǎo)：

自從2022年10月28日幸運地成為球會人力資源部的一員后，轉(zhuǎn)瞬之間，我在人力資源部已經(jīng)工作兩個月了。在這緊急而又勞碌的兩個月里，我得到了球會領(lǐng)導(dǎo)及同事們特別熱忱的關(guān)心。我邊工作，邊學(xué)習(xí)，雖然我還有專業(yè)學(xué)問上的一些不足，但在工作方法和工作力量等方面都有了肯定的提高，而且也較快地融入球會的文化氛圍。在此我特別感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的關(guān)懷和關(guān)心。

現(xiàn)在就這兩個月的工作，我做出如下整理和總結(jié)，請領(lǐng)導(dǎo)予以批閱：

一、初期的學(xué)習(xí)

1、我樂觀仔細(xì)的學(xué)習(xí)公司的規(guī)章制度、熟識公司組織架構(gòu)、企業(yè)文化。讓快速的進(jìn)入角色，打好開展工作的基礎(chǔ)。

2、仔細(xì)學(xué)習(xí)人事規(guī)章制度及業(yè)務(wù)流程，為自己盡快的進(jìn)入工作角色，能夠獨立擔(dān)當(dāng)公司員工關(guān)系的相關(guān)工作打下堅實的基礎(chǔ)。

3、對日常聘請崗位進(jìn)行幫助分析，包括：崗位工作內(nèi)容、任職資格、適合崗位的人才群體。在對這些入職條件進(jìn)行分析后，依據(jù)崗位的狀況，選擇相應(yīng)的聘請渠道，找到合適的人員進(jìn)行面試及錄用等。

4、在進(jìn)入球會不到一個月內(nèi)，我在同事的關(guān)心下，逐步的梳理完成如何處理員工關(guān)系對外人事流程的相關(guān)事宜，比如聘請、員工面試、員工入職及員工離職等的人事經(jīng)辦流程。

二、角色工作

1、員工的錄工、存檔

我入職以后，首先完成了對自己在桃源球會相關(guān)錄工手續(xù)，并完成存檔工作。經(jīng)過這次人事業(yè)務(wù)辦理，使我很快的嫻熟把握球會各個部門的錄工手續(xù)，從而進(jìn)一步完成了多名員工的錄工存檔業(yè)務(wù)，其中包括，球童和保安的錄工存檔業(yè)務(wù)，其中在辦理錄工時，要留意，錄工是有時限的，在員工入司30日內(nèi)辦理，同時辦理錄工時還必需留意，員工是屬于集團(tuán)內(nèi)哪個公司的，這些是在錄工是都是需要留意的問題。

4、勞動合同的初簽、續(xù)簽及備案工作

初簽和續(xù)簽勞動合同一方面是公司合法用工的依據(jù)，另一方面也是維護(hù)員

工的合法權(quán)利的準(zhǔn)則。依據(jù)合同規(guī)定內(nèi)容，公司需要合理用工，而員工需要根據(jù)合同內(nèi)容完成規(guī)定工作內(nèi)容并依據(jù)合同內(nèi)容維護(hù)自己的合法權(quán)益。在完成合同初簽和續(xù)簽工作后，需要在公司注冊地完成用工合同的備案工作，以確保公司用工合法性，為公司用工供應(yīng)法律保障。

6、員工在開發(fā)區(qū)生育備案登記工作

生育備案登記涉及員工生育保險待遇支付及申報生育津貼等工作，對員工是一項很重要的福利。我依據(jù)開發(fā)區(qū)關(guān)于生育保險業(yè)務(wù)的經(jīng)辦政策，預(yù)備了生育妊娠登記所需要的材料，在開發(fā)區(qū)社險中心做好了員工的生育妊娠登記，為員工生育后申報生育保險待遇支付及申報生育津貼做好了基礎(chǔ)性工作。在辦理此項業(yè)務(wù)時需要留意的是，生育妊娠登記是有時限的，必需在員工確定妊娠10周內(nèi)完成登記。

7.其他相關(guān)人事工作

1)完成部分崗位職責(zé)的整理

2)完成入司及退司人員的司內(nèi)檔案整理及歸檔工作

3)在領(lǐng)導(dǎo)幫助下做好每月的員工關(guān)系報表整理工作

4)參與各區(qū)聘請會

5)幫助制作新員工入司培訓(xùn)材料

6)隨時關(guān)注及學(xué)習(xí)社會保險相關(guān)新政策。

三、個人力量評價及總結(jié)

短短的兩個月時間過去了，在領(lǐng)導(dǎo)及同事的指導(dǎo)下，我努力的學(xué)習(xí)并仔細(xì)做好每項人事工作，努力的提高自己的工作力量。通過這些努力，我還是有很大的進(jìn)步的。但是在學(xué)習(xí)和工作過程中，我還是消失一些問題和不足，這些也是我在日后的工作中需要逐步克服和加以完善的。我信任自己會在以后的工作過程中，充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢，樂觀、主動、高效地完成各項工作，為公司的進(jìn)展奉獻(xiàn)自己的全部力氣。

《人事專員試用期工作總結(jié)(員工關(guān)系)》是篇好范文參考，涉及到工作、員工、完成、公司、自己、生育、需要、學(xué)習(xí)等范文相關(guān)內(nèi)容，盼望對大家有用。

工作總結(jié)人際關(guān)系

篇一：工作總結(jié)人際關(guān)系

篇一：總結(jié)人際關(guān)系

總結(jié)人際關(guān)系

bcg-

百喬羅管理詢問有限公司

￥2800/人（包括資料費、午餐及上下午茶點等）

董事

長、總經(jīng)理、職場精英等等..

閆老師

本課

程可為企業(yè)供應(yīng)上門內(nèi)訓(xùn)服務(wù)，歡迎來電詢問！

課程背景

curriculumbackground

第一印象，永久的

印象巴菲特。任何人都沒有第二次機(jī)會重塑留給對方的第一印象。管理好留給對方的印象

等于開啟了勝利人際關(guān)系的大門，因為人人都情愿接近讓自己有好感的人。課程目標(biāo)

curriculumobjectives

?

?

?留給對方美妙的

第一印象讓自己在社交場合中更有自信成為一個備受歡迎的人

授課方法

teachingmethods.

?

?

?理論講授，案例

分析小組爭論，閱歷共享，頭腦風(fēng)暴實戰(zhàn)演練，嬉戲

課程大綱

curriculumintroduction

一、印象管理--

管理好你要傳遞的印象

沒有人情愿與留給

自己不好印象的人交往

1.

2.

3.

4.

5.

6.

7.儀容禮儀--干

凈干凈,端莊大方服飾管理--服飾寫滿社會符號妝容管理--化妝就是給臉穿上衣服語言管

理--話到口邊需三思語速語調(diào)語氣管理—關(guān)心你勝利溝通表情管理--微笑是世界共通語

手勢禮儀—細(xì)節(jié)處體現(xiàn)品嘗，一個小小的手勢體現(xiàn)處禮儀的深淺

8.

二、仔細(xì)經(jīng)營人際關(guān)系

1.

2.

3.

4.

5.

6.

7.

8.

9.學(xué)習(xí)和人建立

良好關(guān)系的方法建立良好的第一印象敬重對方增加自信用親身閱歷作更有自信的溝通

作更為清楚簡潔的表達(dá)留意自己的優(yōu)點及他人的優(yōu)點讓溝通更生動更有力心情管理

不被別人左右自己的心情呈現(xiàn)更多的士氣、自信與信念

10.體驗欣賞的力

量

11.感動他人

三、勝利人際關(guān)系溝通技巧

1.

2.溝通的基本認(rèn)

知溝通的有效方法

①單向與雙向溝

通

②樂觀傾聽的技

巧

③有效的發(fā)問技

巧

④有效表達(dá)的原

則

⑤回饋技巧

⑥非語言溝通

3.有效溝通的技

巧

①如何通過有效

傾聽了解對方的想法

②如何通過同理

進(jìn)行說服

③如何建立親和

力和信任

④如何讓自己的

語言更有說服力

4.依據(jù)不同類型

進(jìn)行有效溝通

①通過熟悉不同

行為表現(xiàn)來識別性格特點

?

?

?不同性格類型的

人行為表現(xiàn)各種性格類型的強、弱項各種性格類型在壓力下的不同表現(xiàn)

?各種風(fēng)格間的相互協(xié)作和沖突

②如何與不同性

格的人和諧相處

?

?

5.

四、練習(xí)有效的傾聽、發(fā)問、表達(dá)、回饋、非語言溝通等技巧，交往之道，是以對方可以

接受的方式與之相處任何人都是簡單打交道的，只要適得其法分析溝通障礙

講師介紹teacher

introduction

lisabackground

第一印象，永久的印象巴菲特。任何人都沒有第二次機(jī)會重塑留給對方的第一印象。管理好留給對方的印象等于開啟了勝利人際關(guān)系的大門，因為人人都情愿接近讓自己有好感的人。課程目標(biāo)curriculumobjectives

?

?

?留給對方美妙的第一印象讓自己在社交場合中更有自信成為一個備受歡迎的人

授課方法Teachingmethods.

?

?

?理論講授，案例分析小組爭論，閱歷共享，頭腦風(fēng)暴實戰(zhàn)演練，嬉戲

課程大綱curriculumintroduction

一、印象管理--管理好你要傳遞的印象

沒有人情愿與留給自己不好印象的人交往

1.

2.

3.

4.

5.

6.

7.儀容禮儀--潔凈干凈,端莊大方服飾管理--服飾寫滿社會符號妝容管理--化妝就是給臉穿上衣服語言管理--話到口邊需三思語速語調(diào)語氣管理—關(guān)心你勝利溝通表情管理--微笑是世界共通語手勢禮儀—細(xì)節(jié)處體現(xiàn)品嘗，一個小小的手勢體現(xiàn)處禮儀的深淺

8.

二、仔細(xì)經(jīng)營人際關(guān)系

1.

2.

3.

4.

5.

6.

7.

8.

9.學(xué)習(xí)和人建立良好關(guān)系的方法建立良好的第一印象敬重對方增加自信用親身閱歷作更有自信的溝通作更為清楚簡潔的表達(dá)留意自己的優(yōu)點及他人的優(yōu)點讓溝通更生動更有力心情管理不被別人左右自己的心情呈現(xiàn)更多的士氣、自信與信念

10.體驗欣賞的力氣

11.感動他人

三、勝利人際關(guān)系溝通技巧

1.

2.溝通的基本認(rèn)知溝通的有效方法

①單向與雙向溝通

②樂觀傾聽的技巧

③有效的發(fā)問技巧

④有效表達(dá)的原則

⑤回饋技巧

⑥非語言溝通

3.有效溝通的技巧

①如何通過有效傾聽了解對方的想法

②如何通過同理進(jìn)行說服

③如何建立親和力和信任

④如何讓自己的語言更有說服力

4.依據(jù)不同類型進(jìn)行有效溝通

①通過熟悉不同行為表現(xiàn)來識別性格特點

?

?

?不同性格類型的人行為表現(xiàn)各種性格類型的強、弱項各種性格類型在壓力下的不同表現(xiàn)

?各種風(fēng)格間的相互協(xié)作和沖突

②如何與不同性格的人和諧相處

?

?

5.

四、練習(xí)有效的傾聽、發(fā)問、表達(dá)、回饋、非語言溝通等技巧，交往之道，是以對方可以接受的方式與之相處任何人都是簡單打交道的，只要適得其法分析溝通障礙

講師介紹TeacherIntroduction

LisaA盼望怎么做，你所不欲勿施于人。○

3鉆石法則：互利互惠，持續(xù)共贏。b、就怎么做。○

核心原則：主動、付出、熱忱和坦誠是人際交往中的

核心原則?？此坪啙崳鋵嵑茈y做到，這需要個人有

毅力。當(dāng)然正常人在正常狀況下也是很簡單做到的，

難就難在無論在任何狀況下都能做到。

1要認(rèn)同他人，5、人際關(guān)系的方法?！疬@是對他人的確定。

2不貪小利，3多贊美，○不占廉價，不推責(zé)?！鸲喙奈瑁?/p>

4注意個人客戶關(guān)系管理，多表揚?！鸲嗔私饪蛻舻南?/p>

好和忌諱。

總之，通過今日的培訓(xùn)，我收獲頗豐，得益于各位老師的悉心教導(dǎo)。在此，我由衷的感謝各位老師的付出，更期盼各位老師明天的精彩授課。

工作總結(jié),人際關(guān)系

篇一：工作總結(jié)人際關(guān)系

篇一：總結(jié)人際關(guān)系

總結(jié)人際關(guān)系

bcg-

百喬羅管理詢問有限公司

￥2800/人（包括資料費、午餐及上下午茶點等）

董事

長、總經(jīng)理、職場精英等等..

閆老師

本課

程可為企業(yè)供應(yīng)上門內(nèi)訓(xùn)服務(wù)，歡迎來電詢問！

課程背景

curriculumbackground

第一印象，永久的

印象巴菲特。任何人都沒有第二次機(jī)會重塑留給對方的第一印象。管理好留給對方的印象

等于開啟了勝利人際關(guān)系的大門，因為人人都情愿接近讓自己有好感的人。課程目標(biāo)

curriculumobjectives

?

?

?留給對方美妙的

第一印象讓自己在社交場合中更有自信成為一個備受歡迎的人

授課方法

teachingmethods.

?

?

?理論講授，案例

分析小組爭論，閱歷共享，頭腦風(fēng)暴實戰(zhàn)演練，嬉戲

課程大綱

curriculumintroduction

一、印象管理--

管理好你要傳遞的印象

沒有人情愿與留給

自己不好印象的人交往

1.

2.

3.

4.

5.

6.

7.儀容禮儀--干

凈干凈,端莊大方服飾管理--服飾寫滿社會符號妝容管理--化妝就是給臉穿上衣服語言管

理--話到口邊需三思語速語調(diào)語氣管理—關(guān)心你勝利溝通表情管理--微笑是世界共通語

手勢禮儀—細(xì)節(jié)處體現(xiàn)品嘗，一個小小的手勢體現(xiàn)處禮儀的深淺

8.

二、仔細(xì)經(jīng)營人際關(guān)系

1.

2.

3.

4.

5.

6.

7.

8.

9.學(xué)習(xí)和人建立

良好關(guān)系的方法建立良好的第一印象敬重對方增加自信用親身閱歷作更有自信的溝通

作更為清楚簡潔的表達(dá)留意自己的優(yōu)點及他人的優(yōu)點讓溝通更生動更有力心情管理

不被別人左右自己的心情呈現(xiàn)更多的士氣、自信與信念

10.體驗欣賞的力

量

11.感動他人

三、勝利人際關(guān)系溝通技巧

1.

2.溝通的基本認(rèn)

知溝通的有效方法

①單向與雙向溝

通

②樂觀傾聽的技

巧

③有效的發(fā)問技

巧

④有效表達(dá)的原

則

⑤回饋技巧

⑥非語言溝通

3.有效溝通的技

巧

①如何通過有效

傾聽了解對方的想法

②如何通過同理

進(jìn)行說服

③如何建立親和

力和信任

④如何讓自己的

語言更有說服力

4.依據(jù)不同類型

進(jìn)行有效溝通

①通過熟悉不同

行為表現(xiàn)來識別性格特點

?

?

?不同性格類型的

人行為表現(xiàn)各種性格類型的強、弱項各種性格類型在壓力下的不同表現(xiàn)

?各種風(fēng)格間的相互協(xié)作和沖突

②如何與不同性

格的人和諧相處

?

?

5.

四、練習(xí)有效的傾聽、發(fā)問、表達(dá)、回饋、非語言溝通等技巧，交往之道，是以對方可以

接受的方式與之相處任何人都是簡單打交道的，只要適得其法分析溝通障礙

講師介紹teacher

introduction

lisabackground

第一印象，永久的印象巴菲特。任何人都沒有第二次機(jī)會重塑留給對方的第一印象。管理好留給對方的印象等于開啟了勝利人際關(guān)系的大門，因為人人都情愿接近讓自己有好感的人。課程目標(biāo)curriculumobjectives

?

?

?留給對方美妙的第一印象讓自己在社交場合中更有自信成為一個備受歡迎的人

授課方法Teachingmethods.

?

?

?理論講授，案例分析小組爭論，閱歷共享，頭腦風(fēng)暴實戰(zhàn)演練，嬉戲

課程大綱curriculumintroduction

一、印象管理--管理好你要傳遞的印象

沒有人情愿與留給自己不好印象的人交往

1.

2.

3.

4.

5.

6.

7.儀容禮儀--潔凈干凈,端莊大方服飾管理--服飾寫滿社會符號妝容管理--化妝就是給臉穿上衣服語言管理--話到口邊需三思語速語調(diào)語氣管理—關(guān)心你勝利溝通表情管理--微笑是世界共通語手勢禮儀—細(xì)節(jié)處體現(xiàn)品嘗，一個小小的手勢體現(xiàn)處禮儀的深淺

8.

二、仔細(xì)經(jīng)營人際關(guān)系

1.

2.

3.

4.